Voyage Canaries : Séjour Hôtel Bahia Principe Tenerife Resort 4* sup - Tenerife
Situation
A seulement 10 km de Las Americas, orienté plein sud, l'hôtel Bahia Principe Tenerife offre à ses hôtes un panorama unique sur l'Atlantique et l'île voisine de la Gomera.
Son architecture d'inspiration latino-mexicaine aux couleurs éclatantes, sa formule « Tout Compris » et la diversité des installations et loisirs conviendront parfaitement aux familles et aux couples.
Logement
L'hôtel offre une capacité de 220 chambres et Junior Suites avec balcon ou terrasse, majoritairement orientées côté piscine, et réparties dans 3 édifices de 4 étages desservis par des ascenseurs.
Confortables, les chambres sont toutes équipées d'une salle de bains complète avec sèche cheveux, de la climatisation, d'une télévision par satellite, d'un téléphone (communications payantes) et minibar approvisionné. Coffre-fort payant.
Chambres côté mer disponibles en option avec supplément.
Les Junior Suites ont un sofa convertible.
Capacité de chambres standards : 2 adultes + 1 enfant.
Capacité des Junior Suites : 2 adultes + 2 enfants.
Restauration
Vous serez logé en formule Tout Inclus comprenant les petits-déjeuners, les déjeuners et les diners servis sous forme de buffet au restaurant principal de l'hôtel.
Pour Info : l'eau en Espagne n'est pas potable. La plupart des formules de pension sont hors boissons donc n'incluent pas l'eau minérale qui sera en supplément pendant et en dehors des repas.
Formule tout inclus
Votre formule tout Inclus comprend :
Les petits-déjeuners, déjeuners et dîners sous forme de buffet au restaurant principal « El Teide ».
3 dîners aux différents restaurants « à la carte » par semaine.
Boissons : Eau, sodas, bière, cocktails, vin, café, thé, sélection de boissons alcoolisées locales, snacks et restauration rapide, selon la carte et les horaires consultables à l'hôtel.
Accès aux services et installations de l'hôtel Bahia Principe Costa Adeje situé en contrebas et accessible par une promenade aménagée (les restaurants et les bars peuvent-être sujets à des restrictions).
Santé et Securite
Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les recommandations du ministère des Affaires étrangères.
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprès de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend
Les vols spéciaux ou réguliers France / Tenerife A/R opérés par les compagnies Transavia, Iberia, Air Méditerranée ou Europe Airpost (sous réserve de modification par le tour-opérateur).
L'hébergement à l'hôtel Bahia Principe Tenerife Resort 4* sup (normes locales) pour 7 nuits en chambre double standard.
La formule Tout Inclus.
Les transferts aéroport / hôtel aller-retour.
Les taxes d'aéroport et de solidarité.
Ce prix TTC ne comprend pas
les frais de dossier obligatoires par personne,
les assurances facultatives,
les autres repas et boissons non mentionnés dans le séjour.
les activités payantes,
les dépenses d'ordre personnel.
les hausses charges carburant.
Equipements
Moyennant supplément, l'hôtel met à votre disposition les installations et services suivants : 1 restaurant principal face à la mer et 2 restaurants de spécialités asiatiques et mexicaines, 1 Snack-bar au bord de la piscine et 1 Lobby bar avec boutique, un parking couvert privé (payant et selon disponibilité), un service de blanchisserie, un baby-sitting et un centre de bien-être et beauté (payants).
Payant : Accès au « Pueblo Principe », véritable village mexicain reconstitué : salles de jeux, billard, commerces et animation musicale, salon de coiffure, massages et accès Internet en Wifi (payants).
Principales cartes de crédit acceptées.
Animation
Il n'y a pas d'animation spécifique à l'hôtel.
Excursions
Sur place, moyennant supplément, nous vous conseillons les excursions suivantes :
Parc National de las Cañadas del Teide
Principale curiosité de l'île, à plus de 3 700m, le pic du Teide règne majestueusement sur un panorama volcanique constitué de coulés de lave, d'amas rocheux et de cônes de scories.
Paysages spectaculaires et accidentés abritant le genêt du Teide et la violette (espèces protégées, à ne pas cueillir) qui sont les points de départs de randonnées qui raviront les amoureux de la nature.
Jardin Botanique de Puerto de la Cruz
Ce jardin enchanteur s'étend sur 20 000 m2. Crée il a 220 ans, il rassemble une très importante collection de plantes tropicales et subtropicales importées des quatre coins du globe : variétés de palmiers, broméliacées...
Loro Parque
Il existe de nombreux parcs d'attractions dans l'archipel des Canaries,mais à Tenerife, le Loro Parque (Puerto de la Cruz) compte parmi les lieux à ne pas manquer. Les enfants comme les plus grands seront conquis !
Delphinarium, spectacles animaliers etc, au détour des sentiers, on y découvre une impressionnante collection de perroquets multicolores, animaux et végétation exubérante.
Icod de los Vinos
Célèbre pour ses vins et son dragonnier « El Drago Milenario », qui selon la légende aurait 2500 ans, ce charmant lieu de villégiature est niché sur les hauteurs d'une région fertile.
A découvrir : « Mariposario del Drago », site enchanteur où sont rassemblés environ 800 espèces de papillons en semi-liberté au milieu des plantes exotiques !
Eglise San Marcos, musée d'Art Sacré…
Güímar
Petite ville visitée pour son circuit de 950m aménagé au milieu des 5 grandes et surprenantes pyramides construites en forme d'escaliers et orientées en fonction du soleil, comme leurs cousines du Mexique ou du Pérou !
FormalitésPour les ressortissants français, carte d'identité plastifiée ou passeport en cours de validité .
Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité.
Pour info
A NOTER :
Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation sont à titre indicatif et sous réserve de modification par le tour-opérateur.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
LES VOLS
Les vols France/Tenerife aller/retour sont opérés par les compagnies Travel Service, Iberia, Hermes Airlines, Air Méditerranée, Europe Airpost (information sous réserve de modifications par le tour opérateur),
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Nous vous informons que pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
INFOS PRATIQUES :
1. Climat :
Tenerife bénéficie d'un climat subtropical de type océanique, très agréable toute l'année, grâce aux vents dominants et aux alizés.
La température moyenne annuelle est de 22°C.
2. Décalage horaire :
- 1h toute l'année. Lorsqu'il est midi à Paris, il est 11h à Tenerife.
3. Santé :
Aucun vaccin particulier n'est exigé. L'eau du robinet n'est pas mauvaise pour la santé, mais ne doit pas être consommée.
4. Formalités :
Les ressortissants français doivent être munis d'une carte d'identité ou d'un passeport en cours de validité.
5. Monnaie :
L'euro. Les principales cartes de crédit sont acceptées.
6.Langue :
Espagnol (castillan). Toutefois, le français est parlé dans les hôtels et un peu partout dans l'île.
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- La convocation à l'aéroport, le nom de la compagnie aérienne, le plan de vol et les horaires définitifs sont reconfirmés env. 72h av. départ
- Informations relatives à la restauration à bord des vols spéciaux :
1/ Pour garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour
2/ collations et boissons, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol
- Informations relatives au carnet de voyage :
1/ Carnet de voyage : il est directement remis au comptoir d'assistance en aéroport le jour du départ (tickets de vols, bons d'échange hôteliers); il suffit de présenter la convocation expédiée par e-mail au plus tard dans les 72h précédant la date de départ (il est conseillé de la conserver durant la totalité du séjour sur place)
2/ directement à l'aéroport le jour du départ ; il suffit de présenter la carte nationale d'identité plastifiée ou le passeport européen en cours de validité (soit jusqu'à 6 mois après la date de retour de votre séjour), en contrepartie duquel sont délivrés les contremarques.
- Informations relatives aux bagages en cabine et en soute :
1/ Bagage en cabine : seul un bagage à main par pers. est admis en cabine (max. 5kg)
2/ Bagage en soute : la franchise en soute est de 15kg par pers. (adulte et enfant) et de 5kg par bébé
3/ Excédent de poids : tout excédent de poids est facturé au comptoir d'enregistrement des bagages à l'entière discrétion de la compagnie aérienne
4/ Sûreté des bagages : la compagnie aérienne décline sa responsabilité en cas de détérioration des bagages pour cause de transport d'objets interdits, coupants, fragiles ou périssables (l'assurance des bagages reste à la charge pleine et entière du passager)
- Informations relatives aux nouvelles normes internationales de sécurité aérienne :
1/ Depuis le 6 Novembre 2006, les liquides emmenés en cabine (y compris les gels et les pâtes) doivent être transportés dans des flacons de 100ml max. et présentés dans un sac transparent d'une contenance d'un litre
2/ Les instructions détaillant les dernières instructions concernant les bagages en cabine et en soute figurent sur le site officiel de la Direction Générale de l'Aviation Civile www.dgac.fr
- Informations relatives aux catégories hôtelières en Espagne :
1/ L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages en Espagne
2/ Malgré le soin apporté à la sélection des hôtels proposés sur place, l'opérateur ne peut être tenu pour responsable des différences constatées entre la classification locale et les standards français (l'équivalence des prestations et du service restant approximative et subjectivement appréciable)
- Crédits photographiques publiés avec l'aimable accord du tour-opérateur Top of Travel.
INFORMATION VOLS A NOTER :
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
Comment réserver ?
. Sur notre site internet :
Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.
. Par téléphone :
Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax.
Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ?
L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...).
Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ?
Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part.
Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ?
Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence.
Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ?
Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque.
Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ?
Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir.
Qu'est qu'une demande de devis ?
Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité.
Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ?
Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances.
Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées.
Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33.
J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ?
Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée.
Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ?
Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur.
La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée »
A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ?
Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ?
Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais.
Quel est le délai de traitement d'une commande ?
En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel).
Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ?
Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation.
Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ?
Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons
à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à
plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de
moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h
à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement
effectué.