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Voyage Canaries : Séjour Club Frameco Puerto Palace 4* - Tenerife Situation L'hôtel Puerto Palace 4* est situé en centre-ville, dans de beaux jardins. L'établissement propose des chambres de grand confort avec vue panoramique sur l'océan, la vallée de la Orotava ou le Teide, le tout pour un excellent rapport qualité/prix.

L'établissement est situé à 1 km de la Playa Jardin, dans un quartier résidentiel, sur les hauteurs de Puerto de la Cruz avec vue sur l'océan, le Teide et la vallée de La Orotava.
Logement L'hôtel offre une capacité totale de 290 chambres d'une surface de 32 m² environ et réparties sur 4 étages desservis par des ascenseurs.
La majorité des chambres sont à 2 lits avec balcon.
Toutes les chambres sont équipées d'un téléphone (communications payantes), d'une salle de bains avec sèche-cheveux, d'un canal musical, d'une télévision et offre une vue mer ou vue montagne depuis le balcon.

Avec supplément : coffre-fort, Internet, possibilité de Suite junior pour 3 ou 4 personnes

La capacité maximum des chambres standard est de 3 adultes.

CHAMBRES :
Pour toute demande de tarification spécifique (prix enfant, chambre individuelle, vue mer, etc.), merci de contacter nos vendeurs qui vous réaliserons pour vous le devis correspondant à vos besoins.
Restauration Vous serez logés en formule demi-pension incluant les petits-déjeuners et dîners servis sous forme de buffet au restaurant principal.
Votre formule inclut également 1/4 de vin et 1/4 d'eau par personne et par repas.

L'hôtel abrite par ailleurs un snack-bar et un bar.

Pour Info : L'eau en Espagne n'est pas potable. La plupart des formules de pension sont hors boissons donc n'incluent pas l'eau minérale qui sera en supplément pendant et en dehors des repas.
Santé et Securite Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Attention * Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprès de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend Les vols spéciaux France/Tenerife aller/retour, opérés par les compagnies aériennes Europe Airpost, Tuifly ou Air Méditerrannée (à titre indicatif et sous réserve de modifications sans préavis par le tour-opérateur). - Un sac de voyage (1). - L'accueil au comptoir FRAM à l'aéroport de départ (1). - Le vol aller et retour. - La garantie retard d'avion. - Les garanties de l'assurance de base (assistance, rapatriement...). - Le forfait taxes et redevances des aéroports. - L'accueil à l'arrivée. - Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel. - Le cocktail de bienvenue et la réunion d'information. - La taxe de séjour. - Le séjour en chambre double en demi-pension. - Les boissons selon descriptif. - Les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément. - L'assistance FRAM pendant le séjour. (1) Sauf départ aéroport étranger. Ce prix TTC ne comprend pas Les Frais de dossier obligatoires par personne, les déjeuners et toutes les boissons non mentionnées au programme, les activités et services payants, la location de voiture, les assurances facultatives, les dépenses d'ordre personnel. La surcharge carburant éventuelle.

Equipements Sur place, et moyennant supplément, vous pourrez profiter de salons, d'un salon de coiffure et d'une boutique.
Location de voiture possible.

A proximité de l'hôtel :
- Parcours de golf.
Sports et loisirs Sur place, vous pourrez profiter d'un jardin de 8000 m², avec terrasse et chaises longues, de 2 piscines dont 1 chauffée selon conditions climatiques et 1 bassin pour enfants et de 2 bains à bulles.
Une zone naturiste est présente sur le toit avec terrasse, piscine et bain à bulles.
Vous pourrez également pratiquer du Mini golf, du volley-ball et du tennis de table et pétanque.

A noter : prêt de serviettes pour la piscine contre caution.
Sports et loisirs payants Activités avec supplément : gymnase, tennis, billard, internet.
Animation Tous les soirs : animation ou spectacles internationaux.

Excursions Moyennant supplément et selon disponibilité, vous pourrez profiter des excursions suivantes :

AU DÉPART DE PUERTO DE LA CRUZ

DEMI-JOURNÉE (sans repas)

- Loro Parque env. 33 euros
Entrée uniquement, sans transferts.

JOURNÉE (sans repas)

- Villages de Masca et Garachico env. 36 euros
Masca au coeur de la montagne vous séduira autant que Garachico les pieds dans l'eau.

-Taganana et Santa Cruz env. 29 euros
Combiné de patrimoine culturel et naturel.

- Parc national du Teide env. 29 euros
Classé au Patrimoine mondial des sites naturels par l'UNESCO.

JOURNÉE (avec repas)

- La Laguna - Valle Guerra env. 58 euros
Visite guidée à pied du coeur historique de la ville classée de La Laguna, découverte d'un village au plus pur style canarien : sa gastronomie, ses coutumes et folklores. Démonstration de lutte canarienne.

- Maritime env. 55 euros
Découverte des baleines-pilotes et des dauphins.

- La Gomera (traversée en bateau env. 35 mn) en bus env. 62 euros
- en 4x4 env. 84 euros
- La Grande Canarie (traversée en bateau env.50 mn) env. 90 euros
- La Palma (en avion) env. 150 euros

SOIRÉE (avec repas)

- Fiesta carnaval env. 54 euros
Folklore, danseurs de samba et musiciens, défilé costumé des candidates à la Reine du Carnaval.

FormalitésPour les ressortissants français, carte d'identité plastifiée ou passeport en cours de validité . Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité. Pour info A NOTER :
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.

Les vols spéciaux France/Tenerife aller/retour sont opérés par les compagnies aériennes Europe Airpost, Tuifly ou Air Méditerrannée (données à titre indicatif et sous réserve de modifications sans préavis par le tour-opérateur).
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

BON A SAVOIR :

-L'eau en Espagne n'est pas potable. La plupart des formules de pension sont hors boissons donc n'incluent pas l'eau minérale qui sera en supplément pendant et en dehors des repas.
- Sortie randonnée au bord de l'océan (réservation la veille à la réception).
- Navette gratuite pour le centre-ville (sauf le week-end). Consulter les horaires à la réception.
- Prêt de serviettes pour la piscine contre caution.

INFORMATION VOLS A NOTER :
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La majorité des vols atterrissent à l'aéroport de Ténérife Sud mais certains vols peuvent atterrir à Ténérife Nord. Lors des transits, les repas à terre ne sont pas compris. Certains vols opérant de nuit, l'arrivée à destination peut avoir lieu le lendemain matin (départ et/ou retour). Certaines prestations servies à bord sont payantes. Consulter la revue de bord de chaque compagnie.

L'HOTEL
Hôtel Puerto Palace 4*
C/ Dr Cobiella Zaera s/n San Antonio
38400 Puerto de la Cruz, Ténérife
España
Tel : (0034) 922 372 460
Fax : (0034) 922 373 523

Crédits photographiques :
PHOTOTHEQUE FRAM/

Comment réserver ? . Sur notre site internet : Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.

. Par téléphone : Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax. Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ? L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...). Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ? Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part. Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ? Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence. Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ? Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.

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