Hôtel Elias Beach

Voyage Chypre : Séjour Hôtel Elias Beach 4* - Larnaca Offre spéciale Franchise OFFERTE
Franchise de 550 euros offerte dans le cadre de la location de voiture incluse
Situation VOTRE HOTEL :
Vous séjournerez à l'hôtel Elias Beach 4*, hôtel moderne et accueillant où les chaudes couleurs du sud ont été reprises pour sa décoration. En 2007 l'établissement devient membre des hôtels Kanika. Au coeur d'un magnifique jardin menant jusqu'à une plage de sable aménagée, son cadre et son ambiance en font un lieu de séjour idéal pour les familles. La qualité de ses services l'ont en outre placé parmi les hôtels de prédilection chez les couples en voyage de noces sur l'île. Intimisme et confort garantis donc pour cet hôtel dont l'élégance reste une de ses principales caractéristiques.
Il est situé dans la partie touristique de Limassol, à une douzaine de kilomètres du centre-ville, 60 km de l'aéroport de Larnaca et 70 km de celui de Paphos (env. 1h/1h15 de transfert). Les tavernes, bars, pubs, discothèques se trouvent dans le périmètre de l'hôtel.

CHYPRE :
Chypre est, devant la Corse, la troisième île la plus grande de Méditerranée après la Sardaigne et la Sicile (240 km de long sur 90 km de large). Pourtant son excellent réseau routier permet de la parcourir déjà aisément en une semaine ! Par sa situation géographique le plus au sud et à l'est de l'Europe, elle bénéficie d'un climat des plus doux et agréables de la Méditerranée, avec 340 jours de soleil par an ! La mer y est omniprésente. On peut même l'admirer de ses montagnes centrales. L'eau descend rarement en-dessous de 17°C, les moins frileux pourront donc s'y baigner toute l'année !
Pour les amateurs de patrimoine, Chypre est aussi une destination idéale située à la croisée des 3 continents européen, asiatique et africain, tiraillée entre l'orient et l'occident ! Surnommée "l'île d'Aphrodite", lieu de naissance légendaire de la déesse de l'Amour (à visiter), elle renferme les traces de l'histoire des conquêtes du bassin Méditerranéen : Grecs, Assyriens, Perses, Phéniciens, Romains, Byzantins, Français, Vénitiens, Ottomans et Anglais y ont laissé leurs empreintes. Depuis les premières traces d'habitation datant de 8000 avant JC, jusqu'à l'indépendance de l'île en 1960, Chypre renferme 10 000 ans d'histoire passionnante !
Une île devenue membre de l'UE en 2004, encore méconnue des Européens. Elle possède pourtant de nombreux atouts pour des activités diversifiées : visites culturelles, séjours bien-être/thalasso, farniente, sports verts, découvertes culinaires (cuisine métissée à la fois grecque et orientale) et vinicoles/viticoles (4000 ans de cépage), etc. Le tout à 4h de vol seulement !
Votre véhicule CONDITIONS PARTICULIERES DE LA LOCATION DE VOITURE :
- Voiture de catégorie A / Air conditionné / Kilométrage illimité / Franchise de 550 euros offerte
- La restitution du véhicule doit se faire à la même heure que celle de la prise en charge à l'aéroport
- Tout dépassement horaire sera réglé sur place au tarif officiel appliqué par le loueur, soit une journée de location.
- Conducteur âgé de 21 ans minimum et de 70 ans maximum et devant être en possession du permis de conduire français ou international depuis plus d'un an (depuis plus de 3 ans pour les conducteurs âgés de 21 à 25 ans) et titulaire d'une carte de crédit à son nom.
- Il vous sera demandé le règlement du plein d'essence en espèces à l'arrivée (env. 55 euros pour une catégorie A). Véhicule à restituer avec le vide.

- La location de voiture 6 jours inclut : véhicule de catégorie A d'une capacité d'occupation de 3 personnes + valises, kilométrage illimité, franchise offerte, assurance au tiers et responsabilité civile, assurances EDW (couvrant les dommages de pneu, bris de glace et carter d'huile) et CDW (dommages causés au véhicule incluant l'incendie), PAI (assurance conducteur), et TP (vol du véhicule). Les passagers sont couverts par l'assurance gouvernementale Cyprus Hire Risk Pool.

- En revanche elle n'inclut pas le carburant, les contraventions éventuelles, les sièges bébés* (à demander et à régler sur place / 5 EUR/jour), rehausseurs, 4 EUR de supplément par jour pour un éventuel 2ème conducteur*, les dépassements horaires en cas de restitution tardive du véhicule et réglables au tarif officiel appliqué par le loueur, soit une journée de location.
* Pour toutes ces options, le paiement se fera sur place. Leurs montants sont notifiés à titre indicatif uniquement et peuvent être modifiés sans préavis.

- La catégorie de voiture correspond à un groupe et non à un modèle spécifique.
Le type de véhicule est donné à titre indicatif et peut être remplacé par un véhicule similaire de même catégorie.

- A noter :
La conduite se fait à gauche à Chypre.
Si le véhicule sort des routes goudronnées, les assurances et franchises ne fonctionnent pas : vous serez alors tenus pour responsables des frais occasionnés (changement des pneus, base de caisse de la voiture endommagée, ou remorquage) et devrez régler sur place les éventuels dommages.
Logement L'hôtel compte 174 chambres décorées dans les tons clairs et apaisants, et confortablement aménagées avec salle de bain, WC et sèche-cheveux, air conditionné, téléphone, radio, télévision satellite, mini-bar (payant), coffre-fort (payant, en location auprès de la réception), accès Internet par modem, balcon ou terrasse avec vue sur les jardins ou vue sur la mer (moyennant supplément).
Voltage : 220 Volts.
Prêt de lit bébé sur demande et sous réserve de disponibilité.
Vous serez logés en chambre standard (possibilité de chambre supérieure(deluxe)moyennant supplément)

La capacité maximum d'occupation est de 3 adultes ou de 2 adultes et 1 enfant.
Restauration Pour vos repas, l'hôtel compte deux restaurants : le "Flavour", restaurant en terrasse ouvert matin, midi et soir avec repas servis sous forme de buffets alliant spécialités chypriotes et spécialités internationales (soirées à thème certains soirs); et le "Blue Paradise", restaurant avec terrasse face à la mer ouvert en été uniquement et proposant une cuisine aux influences méditerranéennes sous forme de buffet.
Pour vos rafraîchissements, vous disposez de 4 bars dont le "Mokka Café" (bar situé dans le lobby avec vue sur la mer ouvert en journée et en soirée); le "Splash" ou bar de la piscine proposant rafraîchissements, jus ou glace tout au long de la journée; et le bar du "Blue Paradise" accessible en journée et en soirée (fermé le dimanche soir).

* A noter qu'en été, le Flavours restaurant peut être fermé et remplacé par le Blue Paradise.
Santé et Securite Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Attention * Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend Les vols France/Larnaca A/R sur la compagnie régulière Cyprus Airways (information sous réserve de modification), 7 jours (7 x 24h) de location de voiture catégorie A en kilométrage illimité et franchise de 550 euros offerte, prise et rendue à l'aéroport à la même heure à l'aller qu'au retour (avec assurance complémentaire obligatoire : couverture des pneus, bris de glace, carter d'huile), le logement en hôtel 4* (normes locales) base chambre double standard pour 7 nuits, la demi-pension (hors boissons), les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité. Ce prix TTC ne comprend pas Les frais de dossier, les assurances facultatives, les autres repas, les boissons, les dépenses d'ordre personnel, les transferts aéroport/hôtel/ aéroport, les prestations et options suivantes à régler sur place dans le cadre de la location de voiture : le carburant, les sièges bébés (à demander et à régler sur place / env. 5 EUR/jour), galeries et rehausseurs, env. 4 EUR de supplément par jour pour un éventuel 2ème conducteur, les contraventions, les dépassements horaires en cas de restitution tardive du véhicule et réglables au tarif officiel pratiqué par le loueur, soit une journée de location (* les suppléments optionnels sont notifiés à titre indicatif uniquement et peuvent être modifiés sans préavis),

Equipements La réception de l'hôtel vous accueille 24h/24 à droite du grand lobby que vous trouverez en entrant dans l'immeuble. Pour plus de confort, vous disposez des services suivants : service médical (payant), blanchisserie (payante), salon de coiffure et de beauté (payant), magasins et boutique de souvenirs, service d'étages disponible de 7h à 23h30 (payant), service de taxis et location de voitures, parking à régler à l'hôtel, salles de conférences d'une capacité maximale de 250 personnes équipées de matériel audiovisuel (payantes, en location pour les groupes).
A noter que l'établissement est équipé pour faciliter l'accès aux handicapés (rampes d'accès, ascenseurs desservant les 5 étages du bâtiment).
Pour vos déplacements, sachez que vous trouverez à proximité un service de bus régulier desservant Limassol.
Sports et loisirs Pour information, vous avez un accès direct à une plage de sable aménagée (serviettes de plage fournies).
Pour votre détente et vos loisirs, l'Elias Beach possède en plus deux piscines extérieures entourées d'un vaste jardin avec transats et parasols à disposition gratuite et bassin séparé pour les enfants, une piscine intérieure chauffée, un court de tennis (éclairage payant en soirée), un terrain de squash (éclairage payant en soirée), et une salle de fitness équipée de machines.
Sports et loisirs payants Moyennant participation, vous pourrez profiter du sauna, du bain à vapeur ainsi que de massages dispensés au centre de Spa/Fitness de l'hôtel, le « Aphrodite Health Club » proposant plusieurs soins du corps et du visage, de l'éclairage du court de tennis et de squash en soirée, des sports nautiques motorisés et non motorisés sur la plage et accessibles en saison uniquement (scooter des mers, parachute ascensionnel, voile, aviron ou canoë, plongée avec masque et tuba, ...), et de la plongée sous-marine au club PADI (selon la saison).
Animation Pour animer vos soirées, une animation spécifique vous sera proposée entre 20h30 et minuit (shows et spectacles au restaurant, bingo, musique live). Sachez que vous pourrez profiter du bar principal avec ambiance musicale certains soirs, et de dîners à thème avec orchestre. Possibilité également de programmes télévision à la carte dans votre chambre.
Enfants Pour les plus petits, l'hôtel possède un Mini-club pour les 4 à 11 ans ouvert en périodes de vacances scolaires et proposant tout un programme d'activités encadrées. Possibilité également de baby-sitting, sur demande et payant.

Excursions Terre de passion, Chypre est au carrefour de l'Occident et de l'Orient, au sud de la Turquie et à une centaine de kilomètres des côtes du Liban. Par cette situation l'île de Chypre a connu 9000 ans de conquêtes successives entre les empires byzantins, ottomans et britanniques jusqu'à son indépendance en 1960. Entrée dans l'Union Européenne en 2004, Chypre est aujourd'hui une île paisible où il fait bon vivre. Cette situation d'île la plus à l'est de la Méditerranée lui offre un climat fort agréable en toute saison, avec des températures d'une trentaine de degrés en été et un climat très doux en hiver (entre 16 et 20 degrés). Chypre est véritablement une destination à profiter en toute saison afin d'y découvrir les vestiges du mélange des différentes civilisations qui en font aujourd'hui sa richesse. De Paphos à Larnaka, de Limassol à Nicosie, sans oublier les confins du Troodos, une palette de couleurs et de pierres dorées par le soleil accueillent tout ceux qui veulent découvrir icônes, fresques, mosaïques, temples et monastères, et autres sites archéologiques grecs.

LIMASSOL :
Seconde plus importante ville de l'ile, Limassol est située entre deux anciennes cités royaumes: Amathous à l'est et Kourion à l'ouest. Il s'agit d'une ancienne ville fortifiée dans laquelle vous pourrez encore admirer son ancien fort. Vous y découvrirez de nombreux monuments témoignant de son riche passé.
A voir notamment :
- Le quartier du château (à visiter !), dont les ruelles vous conduiront sur la place du marché musulman, où au milieu des senteurs épicées se dresse une mosquée.
- La cathédrale d'Aya Napa datant du 19ème siècle.
- Puis remontez la rue piétonne Agiou Andreou où vous pourrez flâner dans les différentes boutiques de souvenirs, de vêtements, cuivre et poterie.
- Le musée archéologique : ouvert de 9h à 17h, il regroupe trois salles où sont présentés des objets trouvés dans la région de Limassol datant de l'époque néolithique.

Limassol est véritablement la région commerciale et touristique de Chypre. Ambiance garantie dans cette ville avec ses bars, tavernes, discothèques mais également ses fêtes comme le Carnaval ou la Fête du Vin en septembre. De nombreux bars, tavernes et discothèques se situent également le long du boulevard de la zone hôtelière.

A noter que cette ville est centrale, vous vous trouvez à une heure de tous les autres sites ou villes de l'île.Limassol est réputé pour son carnaval, son festival du vin et l'hospitalité légendaire de ses habitants.

ENVIRONS DE LIMASSOL :

- Le Château médiéval de Kolossi (à environ 25 km de Limassol à l'ouest) :
La construction actuelle date du XVe et comporte 3 niveaux. De la grande terrasse, on jouit d'une vue à 360° du haut des 20 mètres qui dominent les environs. Ce bel ensemble témoigne de l'architecture militaire française de la fin du Moyen-Age. Vestige de l'épopée française qui se termina en 1502 avec le repli vers Rhodes, quartier général de l'ordre des Hospitaliers.

- Le site archéologique exceptionnel de Kourion (à environ 30 km de Limassol à l'ouest) :
S'il ne fallait voir qu'un seul site archéologique à Chypre, ce serait Kourion! Entre terre et mer, cette ancienne ville de l'Antiquité a été fondée au XIIème siècle avant JC. Aujourd'hui il est bon de prendre son temps et de flâner sur les chemins pierreux de la ville en ruines afin d'y découvrir les émouvantes traces d'une ville qui connu son apogée durant toute l'Antiquité.

- Toujours à l'ouest de Limassol : le musée du vin dans le village d'Erimi, le village d'Anogyra et son musée du Pasteli, Oleastro (la maison de l'olive) ainsi que le couvent de Agios Nikolaos Ton Gaton au cap Gata au sud ouest du lac salé d'Akrotiri.

- Le village de Polemidia et son église Agia Anastasia ainsi que le village de Fasoula et son musée de l'agriculture au nord de Limassol.

- A environ 20 minutes de Limassol vous trouverez la vallée de Kourris qui abrite de nombreux monuments byzantins: le monastère Panagia Tis Amasgou, l'église de Timios Stavros dans le village de Kouka et l'église Achangelos à Monagri.
Cette région est aussi une des plus viticoles de l'ile avec le village de Krasochoria, le village de Koilani et son musée religieux, le village d'Omodos avec son vieux pressoir à vin et son monastère de Stavros, le village de Foini réputé pour ses poteries, le village de Vasa et le village d'Arsos et son musée d'art populaire.

PAPHOS :
Ancienne capitale pittoresque située à l'Ouest de Limassol, Paphos est inscrite sur la liste des trésors culturels et naturels de l'héritage mondial de l'UNESCO. Ne manquez pas son fort médiéval et les mosaïques de la maison de Dionysos réputées pour être les plus belles de la méditerranée orientale. Elles illustrent les thèmes de la chasse, des vendanges ou des scènes mythologiques.
A voir également, les catacombes d'Agia Salomoni, grottes creusées à l'époque païenne et transformées en chapelle à l'arrivée du Christianisme.

ALENTOURS DE PAPHOS :
Les paysages des alentours de Paphos sont les plus dépaysants de l'île: la presqu'île d'Akamas, Coral Bay et ses plages.
A environ 3kms à l'est de Paphos les gourmands seront ravis de faire une halte dans le village de Geroskypou où se trouve la fabrique nationale des loukoums. Pour les moins gourmands, l'église byzantine d'Agia Praskevi est l'une des plus intéressantes de l'île avec ses 5 dômes en forme de croix.

PETRA TOU ROMIOU :
A ne pas manquer entre Limassol et Paphos, le rocher d‘Aphrodite à Pétra Tou Romiou, lieu de naissance mythologique de la déesse de l'amour et de la beauté.
Ce site se situe à 40 minutes environ en voiture à l'ouest de Limassol.

LE TROODOS (à environ 60 km de Limassol) :
Région montagneuse de l'intérieur de l'île située au nord, le Troodos regorge de petits villages pittoresques, trésors de Chypre, réputés pour leur spécialité : Omodhos (village vinicole) ; Lefkhara (broderies), ...

NICOSIE (à environ 70 km de Limassol) :
Dernière capitale européenne coupée en deux par la tristement célèbre ligne verte, c'est la ville la plus attachante de l'île dont le cœur balance entre l'orient et l'occident, avec son magnifique quartier populaire « Laîki Yitonia » ses remparts et ses tavernes typiques.

FormalitésPour les ressortissants français, passeport ou carte d'identité en cours de validité. Pour les ressortissants étrangers, merci de consulter votre ambassade ou consulat. Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité. BON A SAVOIR : l'ensemble de nos prestations, et les éventuelles assurances et garanties associées aux personnes et aux matériels ne sont valables que pour la partie Sud (grecque) de l'île de Chypre. - Si vous souhaitez passer la zone occupée vers la partie Nord avec une voiture de location, il vous sera demandé 25 euros (tarifs soumis à modification) pour l'assurance de la voiture (celle de la partie sud de l'île n'étant plus valable). Attention, cette nouvelle assurance (Tiers payant) n'a pas les mêmes garanties ; elle ne fonctionne pas en cas d'accidents dont vous êtes le responsable, les dommages de votre véhicule seront donc dans ce cas a votre charge, mais pas ceux que vous causerez aux autres véhicules. Un document vous sera également remis au passage de la partie nord. Ce document est à conserver impérativement puisqu'il vous sera redemandé au retour. Pour info NOTRE AVIS :
L'établissement est réputé pour son ambiance chaleureuse et son bon rapport qualité/prix si l'on en juge sa catégorie d'hôtel 4*. Situé entre la vieille ville historique et la zone touristique, il est un bon point de départ pour des excursions, la plupart des hôtels de Limassol étant plutôt situés dans le quartier plus éloigné de l'Antique Amathus.
Pour privilégier vos déplacements et pour une découverte de l'île facilitée, ce séjour vous est également proposé avec location de voiture incluse.

BON A SAVOIR :
Lors de votre passage dans la zone occupée il vous sera demandé 25 euros (tarifs soumis à modification) pour l'assurance de la voiture (celle de la partie sud de l'île n'étant plus valable). Attention, cette nouvelle assurance (Tiers payant) n'a pas les mêmes garanties ; elle ne fonctionne pas en cas d'accidents dont vous êtes le responsable, les dommages de votre véhicule seront donc dans ce cas a votre charge, mais pas ceux que vous causerez aux autres véhicules.

COMPAGNIES AERIENNES :
- Les vols Paris/Larnaca A/R sont opérés sur la compagnie régulière Cyprus Airways (information donnée à titre indicatif et sous réserve de modification par le tour opérateur).
- Temps de transfert Aéroport de Larnaca/Hôtel : environ 1h15

- Décalage horaire: +1 heure en toute saison
Temps de vol (à titre indicatif) : 4 heures

- Horaires prévisionnels des vols PARIS/LARNACA A/R avec Cyprus Airways (sous réserve de modification) :
ALLER : Décollage Paris Roissy CDG 1 15h - Arrivée Larnaca 20h25
RETOUR : Décollage Larnaca 10h25 - Arrivée Paris Roissy CDG 14h

- Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.

- Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols au départ de Province et de Paris sont susceptibles de faire l'objet d'escales à l'aller comme au retour.
- Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.

CONDITIONS PARTICULIERES DE LA LOCATION DE VOITURE :
- Voiture de catégorie A / Air conditionné / Kilométrage illimité / Franchise de 550 euros offerte
- La restitution du véhicule doit se faire à la même heure que celle de la prise en charge à l'aéroport
- Tout dépassement horaire sera réglé sur place au tarif officiel appliqué par le loueur, soit une journée de location.
- Conducteur âgé de 21 ans minimum et de 70 ans maximum et devant être en possession du permis de conduire français ou international depuis plus d'un an (depuis plus de 3 ans pour les conducteurs âgés de 21 à 25 ans) et titulaire d'une carte de crédit à son nom.
- Il vous sera demandé le règlement du plein d'essence en espèces à l'arrivée (env. 45 euros pour une catégorie A). Véhicule à restituer avec le vide.

- La location de voiture 8 jours inclut : véhicule de catégorie A d'une capacité d'occupation de 3/4 personnes, kilométrage illimité, franchise offerte, assurance au tiers et responsabilité civile, assurances EDW (couvrant les dommages de pneu, bris de glace et carter d'huile) et CDW (dommages causés au véhicule incluant l'incendie), PAI (assurance conducteur), et TP (vol du véhicule). Les passagers sont couverts par l'assurance gouvernementale Cyprus Hire Risk Pool.

- En revanche elle n'inclut pas le carburant, les contraventions éventuelles, les sièges bébés* (à demander et à régler sur place / 5 EUR/jour), galeries et rehausseurs, 4 EUR de supplément par jour pour un éventuel 2ème conducteur*, les dépassements horaires en cas de restitution tardive du véhicule et réglables au tarif officiel appliqué par le loueur, soit une journée de location.
* Pour toutes ces options, le paiement se fera sur place. Leurs montants sont notifiés à titre indicatif uniquement et peuvent être modifiés sans préavis.

- La catégorie de voiture correspond à un groupe et non à un modèle spécifique.
Le type de véhicule est donné à titre indicatif et peut être remplacé par un véhicule similaire de même catégorie.

- A noter : la conduite se fait à gauche à Chypre

CAPACITE DES CHAMBRES :
- Maximum 2 adultes et 1 enfant
- Pas de chambres quadruples possibles.

BON A SAVOIR :

- CLIMAT : Chypre, un pays pour toutes les saisons
L'avantage d'être une île méditerranéenne est de pouvoir bénéficier d'un ensoleillement abondant tout au long de l'année, et Chypre ne déroge pas à la règle. En effet l'île jouit du climat idéal de la région et connaît des journées ensoleillées et des températures agréables presque chaque jour. Les températures extrêmes sont rares, ce qui signifie que Chypre a toujours quelque chose à offrir, quel que soit le mois de l'année: nager (même jusqu'en novembre) ou visiter les sites archéologiques et profiter des festivals culturels (tout au long de l'année).

- SECURITE :
L'île de Chypre est une île très sûre en matière de sécurité où il fait bon prendre son temps et flâner dans les ruelles de ses villes de jour comme de nuit.

- ANIMAUX :
Attention, les animaux de compagnie sont interdits sur l'île, dans les hôtels et sur les plages. Une mise en quarantaine de 30 jours est imposée à tout animal entrant sur le territoire.

- COURANT ELECTRIQUE : 220 volts
Prévoir un adaptateur à 2 fiches plates et éventuellement un transformateur

Comment réserver ? . Sur notre site internet : Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.

. Par téléphone : Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax. Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ? L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...). Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ? Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part. Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ? Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence. Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ? Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.

Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque. Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ? Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir. Qu'est qu'une demande de devis ? Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité. Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ? Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances. Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées. Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33. J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ? Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée. Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ? Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur. La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée » A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ? Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ? Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais. Quel est le délai de traitement d'une commande ? En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel). Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ? Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation. Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ? Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement effectué.