Voyage Crète : Séjour Club Marmara Marina Beach 4* - Heraklion
Offre spéciale
OPERATION PREMIERES MINUTES !
OPERATION PREMIERES MINUTES !
Réservez les PREMIERS et PARTEZ POUR 599 euros (TTC) pour des départs compris entre le 01/04/2012 et le 20/10/2012! (hors vacances scolaires).
Et 799 euros (TTC) pour vos vacances de Printemps (entre le 7 avril et le 7 mai, selon ville de départ) et d'été (entre le 06/07/2012 et le 04/09/2012).
Nombre de places limitées à ce tarif.
A NOTER :
Cette offre est valable pour tous les passagers, sans limite du nombre de personnes par dossier. Pas de réduction enfant pour les départs concernés par l'opération.
Logement dans une petite résidence à proximité des courts de tennis (route à traverser)
CONDITIONS D'ANNULATION :
Au titre de nos conditions de vente, nous vous rappelons que toute annulation d'un séjour "1ères minutes" sera facturée à hauteur de 100% du prix du voyage hors assurance quelle que soit la date à laquelle elle intervient.
Situation
Situé à Gouves, à 18 km à l'est de Héraklion, face à une plage de sable (une petite route peu fréquentée passe entre le club et la plage). Bars, restaurants et boutiques à proximité. L'aéroport de Héraklion se trouve à 15 km.
Logement
Ce Club Marmara répartit ses 396 chambres dans 3 bâtiments de 4 étages et plusieurs petits pavillons de 2 étages, construits autour de ses piscines et face à la mer. Le tout au cœur d'un grand jardin.
Votre chambre : climatisée et aménagée avec téléphone, télévision, mini-bar, carrelage, salle de bains avec sèche-cheveux, balcon ou terrasse.
Sur demande et payant : coffre-fort.
Possibilité de lit supplémentaire et chambres quadruples.
Restauration
Vous prendrez vos repas au restaurant principal intérieur avec une partie en terrasse (cuisine internationale et locale présentée sous forme de buffet varié à volonté).
Avec supplément : snack, bars.
Formule tout inclus
La table
A volonté :
· petit déjeuner de 7h00 à 10h00 (buffet) ou pour les adeptes de grasse matinée de 10h00 à 12h00 (snack).
· déjeuner de 12h30 à 15h00 (buffet).
· snack de 13h00 à 16h00.
· thé de 15h00 à 18h00.
· apéritif de 18h00 à 20h00.
· dîner de 19h30 à 21h30 (buffet).
· snack de 21h00 à 23h00.
Le bar
Boissons locales à volonté :
· aux bars de 10h00 à 23h00.
· boissons locales : eau, soda, café, thé, jus de fruits, cocktail de saison, vin, bière, apéritif…
Santé et Securite
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprès de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend
Les vols spéciaux France/Héraklion A/R sur la compagnie aérienne Aegean Airlines (information donnée à titre indicatif et sous réserve de modification par le tour opérateur),
les transferts aéroport/hôtel A/R,
l'hébergement pour 7 nuits en chambre double standard,
la formule tout inclus selon descriptif,
les taxes d'aéroport et taxes de solidarité.
Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossiers,
les activités et dépenses d'ordre personnel,
les assurances facultatives,
les pourboires usuels,
le port des bagages.
Equipements
Accès internet en WIFI au à la réception et au snack, point internet payant.
Salon TV, boutique, discothèque intérieure, amphithéâtre extérieur, salle de réunion, ascenseurs.
Taxis et navettes payants.
Sports et loisirs
Plage publique de sable fin (petite route à traverser) aménagée avec parasols et transats (serviettes avec caution).
2 piscines extérieures (eau de mer) avec parasols et transats (serviettes avec caution), piscine intérieure (chauffée selon saison), 2 courts de tennis (quick), tennis de table, basket-ball, mini-football, beach-volley, pétanque, fléchettes, mini-golf, gymnastique, stretching, aérobic, aquagym, water-polo.
Sports et loisirs payants
Billard, massages, sports nautiques en fonction de la météo* : ski nautique, scooter des mers, banana, ringo, parachute ascensionnel.
*Indépendants du club et non garantis.
Animation
Autour de son chef animateur, une équipe de professionnels jeunes et dynamiques 100 % francophones. Formés pour le Club Marmara, ils vous proposeront un programme au choix : activités ludiques et sportives, jeux, concours, tournois, spectacles, cabarets, soirées karaoké, dansante et folklorique, dîners à thème. Mise à disposition de jeux de société et matériel sportif.
L'animation et les activités sportives peuvent varier en intensité en fonction de la saison et de l'occupation de l'établissement.
Enfants
Une équipe de professionnels francophones et une infrastructure adaptée à vos enfants de 4 à 12 ans et de 13 à 16 ans : activités manuelles et sportives, tournois, ateliers divers, spectacles, mini-disco, aire de jeux, piscine. Encadrement durant les vacances scolaires de 9h à 18h, sans interruption. Hors vacances scolaires : garderie (4 à 12 ans).
A noter: Les Mini-Clubs, Clubs Ado et garderies (en fonction des prestations décrites ci-dessus) ne fonctionnent qu'avec un minimum d'enfants pour constituer un groupe. Les activités peuvent varier en intensité en fonction de la taille du groupe.
Comment réserver ?
. Sur notre site internet :
Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.
. Par téléphone :
Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax.
Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ?
L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...).
Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ?
Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part.
Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ?
Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence.
Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ?
Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque.
Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ?
Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir.
Qu'est qu'une demande de devis ?
Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité.
Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ?
Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances.
Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées.
Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33.
J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ?
Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée.
Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ?
Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur.
La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée »
A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ?
Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ?
Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais.
Quel est le délai de traitement d'une commande ?
En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel).
Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ?
Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation.
Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ?
Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons
à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à
plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de
moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h
à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement
effectué.
à partir de
899€TTC
à partir de
299€TTC
à partir de
489€TTC
à partir de
989€TTC
à partir de
469€TTC
