Voyage Crète : Séjour Hôtel Sitia Beach 4* - Heraklion
Situation
Le Sitia Beach vous ouvre les portes de la partie orientale de la Crète. Profitez de sa formule "tout inclus"!
L'hôtel est situé sur la côte nord-est de l'île, à l'écart de l'agitation touristique, et à 120 km de l'aéroport d' Héraklion.
A 300 m du charmant petit port de Sitia, face à la mer, le Sitia Beach permet également de profiter de la ville: ses tavernes, bars, commerces...
Au coeur d'une région authentique et sauvage, l'huile d'olive produite dans la zone de Sitia est l'une des plus renommées de Crète.
Sitia est le point de départ idéal pour découvrir l'est de l'île, offrant de nombreux points d'intérêt et possibilités de visites variées.
A titre d'exemple, Vai, l'une des plus grandes palmeraies d'Europe, se situe à la pointe est de la Crète. De nombreux monastères se trouvent dans la région, notamment celui de Toplou. Côté nature, des gorges offrent des possibilités de randonnée, telles celles de Zakros. Côté culturel, le site archéologique de Kato Zakros est le plus important site minoen de la Crète orientale. D'autres vestiges se trouvent dans les villages de Gournia, Lato.... Dans la direction de l'ouest, Agios Nikolaos et son célèbre lac constituent un arrêt d'intérêt. Le port d'Elounda se situe à quelques kilomètres de cette ville, point de départ vers la petite île de Spinalonga. A proximité se trouve également le plateau de Lassithi. Vers le sud, plus à l'intérieur des terres, sur la route de Ierapetra (point de départ vers l'île de Chrissi), se trouvent de nombreux petits villages typiques.
Logement
Rénové en 2007, l'hôtel comprend 161 chambres réparties sur 4 étages aux balcons fleuris.
Les chambres sont aménagées avec climatisation 24/24h (réglage manuel), réfrigérateur, télévision écran plat, téléphone, coffre-fort (compter environ 24 euros par semaine et 40 pour deux semaines), salle de bains avec douche, sèche-cheveux, balcon ou terrasse. Accès Internet par câble et WI-FI (avec supplément).
Possibilité de triples et de quadruples (2 adultes et 2 enfants en demande et sous réserve de disponibilité).
Restauration
L'hôtel dispose:
- d'un restaurant principal avec une partie en terrasse, proposant une cuisine internationale et locale présentée sous forme de buffets,
- d'un snack-bar à la piscine, ouvert de début juin à fin septembre,
- d'un bar.
Lors du dîner, le port du pantalon est obligatoire pour les messieurs.
Formule tout inclus
Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous prendrez vos repas au restaurant sous forme de buffets aux horaires suivants :
- petit déjeuner: de 7h00 à 10h00,
- déjeuner: de 12h30 à 14h30,
- dîner: de 19h30 à 21h30.
Les boissons incluses pendant les repas (au distributeur) sont les suivantes: eau, sodas, vin local, bière locale.
Les boissons incluses dans la formule de 10h00 à 23h00 au bar principal:
- boissons alcoolisées : ouzo, raki, brandy, vin local, bière, cocktails (à base d'ouzo et de raki),
- boissons non alcoolisées : sodas, jus de fruits à base de concentré (au distributeur), thé, café.
Toutes les boissons proposées dans la formule sont locales. Les boissons de marques internationales et importées, ainsi que les boissons embouteillées, sont avec supplément.
Lors du dîner, le port du pantalon est obligatoire pour les messieurs.
Santé et Securite
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprès de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend
Les vols spéciaux France/Héraklion A/R opérés par les compagnies Air Méditerranée, Transavia, Europe Airpost, Air Transat, Air Explore ou Aegean Airlines (Information donnée à titre indicatif et sous réserve de modification par le tour-opérateur),
l'accueil et l'assistance,
les transferts aéroport/hôtel A/R,
le logement en chambre double,
la formule tout inclus,
les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité.
Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les assurances facultatives,
les boissons importées non incluses dans la formule tout inclus,
les activités payantes,
les dépenses d'ordre personnel.
Equipements
Ascenseurs, espace Internet avec WI-FI dans tout l'hôtel (avec supplément), 2 salles de réunion (capacité de 150 & 250 personnes), boutique cadeaux, amphithéâtre extérieur, parking gratuit, complexe Spa avec salle de gym (avec supplément).
Cartes acceptées: Visa, Mastercard, American Express, Diners.
Sports et loisirs
L'hôtel dispose de 3 piscines extérieures d'eau douce, avec parasols et transats, et d'un petit bassin pour enfants.
Plage de sable et de graviers : une petite route passe entre l'hôtel et la plage, un passage sous un pont permet un accès direct et facile à la plage. Transats et parasols gratuits. Serviettes de plage à la Réception avec caution.
2 courts de tennis, tennis de table, volley-ball, mini-football 5x5.
Sports et loisirs payants
Billard, centre de Spa / massages (sur réservation auprès de la Réception du centre de Spa).
Salle de sport (accès: 15€/ personne / jour, ou 60€ pour une semaine).
Animation
Une petite équipe, en partie francophone, vous proposera une animation légère en journée et en soirée.
Enfants
Petit bassin, mini-club pour les 4 à 12 ans durant les vacances scolaires (horaires à titre indicatif: 10h00-12h00, 15h00-17h00).
Options payantes
Cure 1 journée (2 soins)
:
Vous choisirez vos soins (d'une durée de 1h30 environ) parmi trois programmes :
- Visage & Corps,
- Corps & pieds,
- Corps et dos.
Cure 3 jours (2 soins par jour)
:
Vous choisirez entre les 2 programmes ci-dessous comprenant 2 soins différents par jour (d'une durée de 2h environ) :
- Détox Visage et Corps,
- Douceur Visage et Corps.
Excursions
La Crète - L'île de toutes les légendes
Cette île, dont les habitants ont toutes les raisons d'être fiers, possède une diversité de paysages aussi paradisiaques les uns que les autres : soleil, plages, mer, et montagne, composent ce pays de contrastes. Les Crétois sont également fiers de leurs nombreuses légendes et de leur gastronomie réputée.
Certaines excursions peuvent s'effectuer dans les régions montagneuses de la Crète, il est alors astucieux de prendre dans ses bagages une paire de chaussures de marche ou de basket
Excursions à réserver et à régler sur place :
CRETE ORIENTALE
Au cours d'une journée complète, vous découvrirez les paysages étonnants de l'extrémité est de l'ile.
Visite du monastère de Toplou, des villages pittoresques, marche dans les gorges de Zakros, Vai et sa plage de palmier le tout dans un décor à couper le souffle !
ILE DE SPINALONGA / AGIOS NIKOLAOS
Riche combinaison alliant ballade en mer, visite d'une ile forteresse, pique-nique barbecue, baignade, la ville d'Agios Nikolaos. Dans un cadre magnifique : le golfe du Mirabello !
JEEP SAFARI
Découvrez la Crète authentique autrement. Vous emprunterez des chemins et des pistes, à travers les gorges, les vignes et les champs d'oliviers. Le panorama impressionnant et la campagne verdoyante vous enchanteront. A coup sur une journée haute en couleur, dans une ambiance sympa et conviviale.
ILE DE SANTORIN (Bateau rapide)
La carte postale de la Grèce : maisons blanches et toits en coupoles bleus. Au cœur de la mer Egée, Santorin, la perle des Cyclades…
MINI-CROISIERE / ILE DE CHRISSI
Départ pour Ierapetra. Après une heure de bateau, arrivée à l'île paradisiaque de Chrissi, renommée pour sa fameuse Golden Beach, plage de sable blanc, aux eaux turquoises et limpides. Idéal pour une journée de détente.
AU CŒUR DE LA CRETE AUTHENTIQUE
Un coup de foudre pour cette partie nord-est de l'île, ses paysages, sa faune, sa flore. Accompagnée par une guide botaniste qui utilise ses connaissances et sa passion de la marche, cette randonnée botanique est organisée d'avril à octobre . Les ballades (non sportives et accessibles à tous) partent habituellement le matin de Mohlos et traversent la campagne par de vieux sentiers crétois. "Marcher en apprenant", telle est la devise de cette journée . Au fil de la découverte, vous aurez des explications sur les 250 plantes endémiques de l'île, les oliviers, les herbes, les aromates, avec des arrêts dans les vieux cafés du pays, afin de s'imprégner de l'esprit crétois traditionnel : un pique-nique est prévu durant la randonnée .
LOCATION DE VOITURE
Louez une voiture en toute sécurité, le seul loueur garantit par votre agence de voyages
Possibilité de location de voiture à la journée ou plusieurs jours.
Renseignements et réservations auprès de votre représentant à l'hôtel.
FormalitésPour les ressortissants français, carte nationale d'identité plastifiée ou passeport en cours de validité. Les enfants mineurs munis d'une carte d'identité ou d'un passeport et voyageant avec l'un de leurs parents doivent avoir obligatoirement une autorisation de sortie de territoire.
Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité.
Pour info
L'hôtel Sitia Beach a reçu la classification officielle 5* de la part des autorités Grecques. Cependant, par souci de transparence, nous le proposons comme un établissement de catégorie 4*.
Durée du transfert aéroport/hôtel ou hôtel/aéroport : 3h.
A NOTER :
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
COMPAGNIES AERIENNES :
Les vols spéciaux Paris/Héraklion/Paris sont opérés par les compagnies Air Méditerranée, Transavia, Europe Airpost, Air Transat, Air Explore ou Aegean Airlines (Information donnée à titre indicatif et sous réserve de modification par le tour-opérateur), Service à bord (snacks et boissons) payant.
Nos vols, au départ de province et Paris, sont susceptibles de faire l'objet d'escales à l'aller comme au retour.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée de Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
La compagnie « Air Méditerranée » est une compagnie française créée en 1997 et qui a fait voyager 1,5 million de passagers en 2008.
Air Méditerranée a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).
Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère en particulier aux normes d'opérations et de maintenance
JAR OPS et EASA Part 145, qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes. Sa flotte est composée d' 1 Airbus
A320 et 7 Airbus A321.
Outre des normes de sécurité strictes, Air Méditerranée s'est engagée dans une procédure de qualité et de transparence vis-à-vis de ses clients et de ses passagers par l'obtention, en janvier 2007, du Label Horizon, signe d'excellence en matière de sécurité et de qualité des prestations pendant le voyage.
Informations sous réserve de modification.
Site internet de la DGAC : http://www.dgac.fr
Site internet Air Méditerranée : http://www.air-mediterranee.fr
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Bon à savoir : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposées à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
La franchise bagage des vols touristiques est habituellement de 15 kg par personne
Au delà, chaque compagnie aérienne applique son barème de supplément au kilogramme.
INFORMATION BAGAGE IMPORTANTE:
Le poids maximum autorisé pour chaque bagage à l'AEROPORT D' HERAKLION est de 22 kg. Merci de veiller à ne pas dépasser ce poids, même dans le cas d'un bagage pour deux personnes.
A NOTER:
La classification des hôtels en Grèce (Grèce, Crète, Corfou, Rhodes..) est attribuée par l'Office National du Tourisme Hellénique et est spécifique à la Grèce.
- La catégorie A équivaut à un 4* normes locales avec air conditionné.
- La catégorie B équivaut à un 3* normes locales avec souvent l'air conditionné.
- La catégorie C équivaut à un 2* normes locales avec rarement l'air conditionné.
Toutes ces équivalences sont relatives et ne correspondent pas toujours aux normes françaises.
Personnes à mobilité réduite : Suite a l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, ...) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Comment réserver ?
. Sur notre site internet :
Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.
. Par téléphone :
Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax.
Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ?
L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...).
Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ?
Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part.
Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ?
Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence.
Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ?
Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque.
Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ?
Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir.
Qu'est qu'une demande de devis ?
Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité.
Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ?
Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances.
Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées.
Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33.
J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ?
Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée.
Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ?
Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur.
La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée »
A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ?
Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ?
Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais.
Quel est le délai de traitement d'une commande ?
En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel).
Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ?
Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation.
Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ?
Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons
à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à
plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de
moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h
à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement
effectué.