Voyage Croatie : Séjour Hôtel Vis 3* - Dubrovnik
Situation
Idéalement situé, l'hôtel Vis est à seulement 5 km de la vieille ville de Dubrovnik, sur la baie de Lapad, au bord d'une agréable plage de petits galets, entouré de pins et à proximité immédiate d'une rue piétonne bordée de commerces, cafés et restaurants.
A NOTER :
Faisant partie du complexe Maestral, l'hôtel Vis 3* proche du cœur historique de Dubrovnik fait face à la baie de Lapad.
Il se situe à environ 4 km de la Vieille Ville et 22 km de l'aéroport de Dubrovnik.
Autobus à 50 mètres de l'hôtel.
Logement
L'hôtel comprend 3 étages sans ascenseur.
Les 151 chambres sont équipées de la climatisation, d'un balcon avec vue sur la rue, d'une salle de bain avec douche, du téléphone (communication payantes) et de la télévision.
Vue mer possible en chambre double uniquement, avec supplément.
Les chambres supérieures (avec supplément) sont plus grandes, avec balcon et vue mer (en demande).
Les chambres individuelles sont avec vue mer uniquement.
Vous êtes logés en chambre standard vue sur la rue.
Chambre triple possible (3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant maximum).
A NOTER :
Pour toute demande de tarification spécifique (prix enfant, chambre individuelle, vue mer, etc.), merci de contacter nos vendeurs qui vous réaliserons pour vous le devis correspondant à vos besoins.
Restauration
Vous séjournez à l'hôtel en formule demi pension. Les petits déjeuners et les dîners sont servis sous forme de buffets au restaurant principal.
Les boissons ne sont pas incluses.
L'hôtel possède un restaurant avec une terrasse.
Bar avec ambiance musicale quelques soirs par semaine entre juin et septembre.
Au bord de la plage se trouve le bar Lido proposant des plats légers.
Santé et Securite
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprès de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend
Les vols spéciaux France/Dubrovnik Aller/Retour opérés par les compagnies aériennes Europe Airpost ou Air Méditerranée pour les départs les samedi et par la compagnie aérienne Transavia pour les départs es vendredis (information sous réserve de modification),
le sac de voyage,
l'accueil à l'aéroport de départ et à l'arrivée,
la garantie retard d'avion,
le cocktail de bienvenue et la réunion d'information,
les transferts aéroport/hôtel A/R,
le logement en base chambre double standard pour 7 nuits à l'hôtel Vis 3* (normes locales),
la formule demi pension (hors boissons) selon descriptif,
la taxe de séjour,
les services, loisirs et activités(mentionnées sans supplément)
la taxe aéroport et la taxe de solidarité.
Ce prix TTC ne comprend pas
- Les Frais de dossier, les assurances facultatives, les déjeuners, les éventuelles hausses de carburant, toutes les boissons, les activités en option, les dépenses d'ordre personnel.
Equipements
Avec supplément : coin Internet, connexion Wi-Fi à la réception, au bar et sur la plage, boutique de souvenirs, coffre-fort à la réception.
Sports et loisirs
A proximité plage de graviers et galets et plate-forme aménagée.
.
Sports et loisirs payants
Avec supplément : sports nautiques à proximité de l'hôtel.
Animation
Bar avec ambiance musicale quelques soirs par semaine entre juin et septembre.
Excursions
EXCURSIONS DEMI-JOURNEE :
VISITE DE DUBROVNIK env. 31 €
La « Perle de l'Adriatique », dont le quartier médiéval et les
remparts comptent parmi les mieux conservés en Europe.
SPECTACLE FOLKLORIQUE A CILIPI env. 34 € (le dimanche matin).
Spectacle folklorique par un petit ensemble local sur le parvis de l'église et marché artisanal.
SOIREE CAMPAGNARDE env. 55 € (après-midi, dîner inclus)
Accueil dans un petit village de l'arrière-pays, apéritif, dîner avec vin local à volonté et petite animation musicale.
EXCURSIONS JOURNÉE
SPLIT ET TROGIRenv. 57 € (déjeuner non inclus)
Deux des plus belles villes de la Croatie centrale : Split, bâtie autour du palais de l'empereur Dioclétien, et Trogir, à l'architecture médiévale préservée.
KORCULA env. 56 € (déjeuner non inclus)
L'île revendique l'honneur d'avoir vu naître Marco Polo. Visite du chef-lieu, parcouru de charmantes ruelles.
CROISIERE AUX ILES ELAPHITES env. 50 € (déjeuner inclus)
L'archipel compte 3 îles : Kolocep, Lopud et Sipan. Arrêt pour une rapide découverte. Déjeuner à bord à base de poisson grillé (vin à volonté).
MOSTAR env. 56 € (déjeuner non inclus)
Ville de Bosnie-Herzégovine à l'ambiance orientale, dont le vieux pont a été relevé après la guerre.
MONTENEGRO env. 60 € (déjeuner non inclus)
Départ en autocar vers le Monténégro et tour des bouches de Kotor, fjord le plus méridional d'Europe, entouré de villages pittoresques.
BON A SAVOIR :
Gratuité pour un enfant de moins de 2 ans.
50 % de réduction pour un enfant de 2 à moins de 12 ans.
Tarifs donnés à titre indicatif, à confirmer sur place.
Excursions vendues sur place uniquement, sous réserve de confirmation, réalisables selon les conditions météorologiques et avec un minimum de participants.
FormalitésPour les ressortissants français, carte d'identité ou passeport en cours de validité.
Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité.
Pour info
BON A SAVOIR :
- Un agréable hôtel les pieds dans l'eau, dans la verdure.
- Proche de la vieille ville de Dubrovnik.
- Sur la petite baie de Lapad aux rives couvertes de végétation.
- À 22 km environ de l'aéroport de Dubrovnik.
- À 4 km environ des remparts de la vieille ville (arrêt d'autobus à 50 m de l'hôtel).
- Une ligne d'autobus passant devant l'hôtel permet de rejoindre la vieille ville de Dubrovnik.
- Monnaie locale : la kuna croate est divisée en 100 lipas. 1 euro vaut environ 7,3 kunas croates.
TRANSPORT AERIEN :
Les vols spéciaux France/Dubrovnik Aller/Retour sont opérés par les compagnies aériennes Europe Airpost ou Air Méditerranée pour les départs les samedi et par la compagnie aérienne Transavia pour les départs es vendredis (information sous réserve de modification),
A NOTER :
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Informations relatives à la RESTAURATION à bord des compagnies aériennes :
- Pour garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour
- Il est possible de choisir de commander vos collations et boissons proposés à la carte, à régler (en espèce et en euros) directement auprès de l'équipage au cours du vol
Informations relatives aux NOUVELLES NORMES internationales de SECURITE AERIENNE :
- Depuis le 6 Novembre 2006, les liquides emmenés en cabine (y compris les gels et les pâtes) doivent être transportés dans des flacons de 100ml max. et présentés dans un sac transparent d'une contenance d'un litre
- Les instructions détaillant les dernières instructions concernant les bagages en cabine et en soute figurent sur le site officiel de la Direction Générale de l'Aviation Civile www.dgac.fr
Informations relatives aux NORMES HOTELIERES en Croatie :
- L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages en Espagne.
- Malgré le soin apporté à la sélection des hôtels proposés sur place, l'opérateur ne peut être tenu pour responsable des différences constatées entre la classification locale et les standards français (l'équivalence des prestations et du service restant approximative et subjectivement appréciable).
INFORMATION VOLS A NOTER :
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Comment réserver ?
. Sur notre site internet :
Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.
. Par téléphone :
Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax.
Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ?
L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...).
Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ?
Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part.
Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ?
Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence.
Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ?
Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque.
Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ?
Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir.
Qu'est qu'une demande de devis ?
Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité.
Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ?
Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances.
Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées.
Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33.
J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ?
Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée.
Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ?
Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur.
La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée »
A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ?
Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ?
Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais.
Quel est le délai de traitement d'une commande ?
En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel).
Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ?
Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation.
Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ?
Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons
à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à
plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de
moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h
à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement
effectué.