Voyage Croatie : Séjour Hôtel Hvar 3* - Split
Resume
L'île de Hvar, en Croatie, est l'une des plus courtisée de Dalmatie et la plus tendance en Europe durant la période estivale.
De nombreux monuments, dont la Cathédrale St Étienne, l'ancien Arsenal et les palais nobiliaires témoignent d'une riche histoire influencée par l'art gothique et la Renaissance. Maisons anciennes, joie de vivre, paysage qui sent bon la lavande, apporteront tout ce qui est nécessaire au ressourcement.
Situation
L'hôtel Hvar est l'un des hôtels les plus attractifs de la région, situé sur une presqu'île de pins, à proximité de la mer.
Entouré de beaux jardins, vous pourrez faire de longues promenades et rejoindre le village pittoresque de Jelsa. Petite bourgade méditerranéenne très accueillante à seulement 500 mètres de l'hôtel. Elle offre aux visiteurs une animation agréable durant la période estivale.
Une navette maritime vous fera découvrir la beauté du site durant le transfert de l'aéroport à l'hôtel situé sur l'île de Hvar.
Logement
L'hôtel Hvar 3* est composé de 200 chambres réparties sur 4 étages et desservies par 2 ascenseurs (disponibles sur 3 étages seulement).
Nous avons sélectionnés pour vous les chambres équipées d'un lit double, de douche, toilettes, téléphone, chauffage central, TV satellite (dont TV5). Terrasse ou balcon. Les chambres ne disposent pas de climatisation mais sont équipées de ventilateur de plafond réglable. Sèche-cheveux sur demande selon disponibilité. Pour la 3ème personne, un canapé-lit d'180cmx80cm est mis à disposition.
Les chambres ont été rénovées en 2003.
Les chambres individuelles (sur demande) n'ont ni terrasse, ni balcon. Sur demande selon disponibilités : chambre avec 2 lits jumeaux et chambre avec vue partielle sur la mer (en option avec supplément).
Lit bébé à disposition sur demande avec supplément de 3 € par jour, à régler sur place (tarif donné à titre indicatif sous réserve de modification par l'hôtelier).
Capacité des chambres standards : 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 1 bébé maximum.
Restauration
Votre séjour est en formule demi-pension.
Dans votre formule, le grand restaurant avec buffet sert les petits déjeuners (de 7h à 10h) et les dîners (de 19h à 21h, jusqu'à 21h30 en juillet et août). Il propose un choix varié de plats, permettant ainsi de convenir à tous les goûts.
Avec supplément, en option lors de la réservation, vous pourrez lors de votre commande opter pour la formule pension complète. Le déjeuner est disponible de 12h30 à 14h.
Avec participation, un lobby-bar et un snack-bar près de la piscine (ouvert de 7h à 23h).
Les horaires peuvent subir des modifications même en cours de saison.
Santé et Securite
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprès de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend
Les vols A/R Paris/Split avec la compagnie aérienne XL AIRWAYS (information sous réserve de modification), les transferts aéroport/hôtel/aéroport, le séjour de 7 nuits en formule demi-pension (du dîner de la première nuit au petit-déjeuner suivant la dernière nuit), hors boissons, l'assistance locale, la taxe locale de séjour, les taxes aéroport et la taxe de solidarité.
Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossiers, les collations et boissons à bord des avions lors des vols aller et retour (proposées à la carte, elles seront à régler directement auprès de l'équipage ; paiement en espèce et en euros uniquement), les déjeuners, les boissons, les dépenses personnelles, les assurances (facultatif), les excédents bagages pour les sacs hors gabarit comme golf, matériel de plongée, planche à voile etc...à régler à l'enregistrement.
Equipements
A disposition : parking gratuit, salon TV.
Services payants : connexion Wifi disponible à l'hôtel avec supplément. Un panier-repas est disponible à la demande pour les excursions. Bureau de change. Salle de conférence.
L'hôtel n'est pas accessible aux personnes à mobilité réduite.
Les petits chiens domestiques sont acceptés à l'hôtel moyennant un supplément de 5 euros par jour et 25 euros à régler sur place en fin de séjour (tarif donné à titre indicatif sous réserve de modification par l'hôtelier).
Cartes de crédit acceptées : Visa, MasterCard.
Sports et loisirs
A 150 mètres de la mer (petite route à traverser). La plage étant publique, les transats et parasols y sont payants.
2 piscines d'eau de mer pour les adultes : l'une en plein air, l'autre couverte et chauffée (fermée du 15/06 au 15/09 inclus) équipées de transats et parasols. Pas de prêt de serviettes.
Un centre de fitness accessible gratuitement permet aux plus sportifs de garder la forme.
Sports et loisirs payants
Avec participation : 2 tables de ping-pong, 4 courts de tennis, mini golf, location de vélos.
Dans l'enceinte de l'hôtel un petit salon de beauté, propose plusieurs soins du corps et du visage : massages complets ou partiels du corps (facial, drainage lymphatique...), gommage et masque du visage, enveloppe du corps anticellulite, épilation, pédicure, manucure, maquillage...
L'hôtel ne garantit pas les prix et les conditions, ils dépendent entièrement du propriétaire.
Animation
Musique en direct durant l'été.
Excursions
Des excursions vous sont proposées sur place au départ de votre hôtel (à réserver et régler sur place en espèces en euros ou en kunas) :
- DUBROVNIK, découvrez la perle de l'Adriatique, îlot musée, ville de marbres et de pierres lisses, classée patrimoine mondial de l'Unesco.
- SIBENIK ET LES CHUTES DE KRKA, ville riche croate, dresse fièrement sa cathédrale St-Jacques, le plus beau monument de la Renaissance croate, et continuez votre visite par le Parc National de Krka avec lacs, chutes et cascades.
- MOSTAR : située en Bosnie-Herzégovine à environ 40 km de la frontière croate, Mostar se trouve au bord de la rivière Neretva. Le centre historique où se trouve le « Vieux Pont » est classée au Patrimoine Mondiale de l'Unesco. Formalités d'entrée en Bosnie : carte d'identité ou passeport en cours de validité.
FormalitésPour les ressortissants français, carte d'identité ou passeport en cours de validité.
Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité.
Pour info
BON A SAVOIR :
L'hôtellerie croate, en général est simple et sans prétention, bénéficiant d'un environnement de qualité.
Il n'y a pas de club vacances, l'animation se trouve dans les villes et villages, notamment en soirée à Hvar et Jelsa pendant la haute saison, c'est toute l'ambiance jetset qui s'éveille.
L'établissement n'accepte pas plus de 3 personnes par chambre (bébé compris).
L'hôtel n'est pas accessible aux personnes à mobilité réduite.
Les petits chiens domestiques sont acceptés à l'hôtel moyennant un supplément de 5 euros par jour et 25 euros à régler sur place en fin de séjour (tarif donné à titre indicatif sous réserve de modification par l'hôtelier).
Cartes de crédit acceptées : Visa, MasterCard.
TRANSPORT AERIEN :
Les vols sont opérés par la compagnie aérienne XL Airways
(Information donnée à titre indicatif , sous réserve de modification par le Tour Opérateur).
HORAIRES DE PRINCIPES (communiqués en heures locales; à titre indicatif et sous réserve de modification) :
1/ Départs les mercredis :
Aller : Départ de Paris à 12h15; arrivée à Split à 14h20.
Retour : Départ de Split à 15H20; arrivée à Paris à 17h30.
2/ Départ les samedis :
Aller : Départ de Paris à 15h00 ; arrivée à Split à 17h05.
Retour : Départ de Split à 18h05; arrivée à Paris à 20h15.
A NOTER :
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
INFO VOLS:
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La compagnie « XL AIRWAYS France » a été fondée en 1995 sous le nom « Star Airlines » et a été rebaptisée fin 2006. Société de droit français, détenue à 100% par la banque islandaise Straumur, « XL AIRWAYS France » est basée à l'aéroport de Roissy Charles de Gaulle et exploite une flotte d'appareils gros porteurs long courriers Airbus A330 et moyens porteurs moyen courriers Airbus A320 et Boeing 737-800. Parallèlement à sa compagnie sœur « XL AIRWAYS Germany » basée à Francfort, ce sont plus de quinze appareils en moyenne qui sont en service sous les couleurs « XL », pour un nombre total de passagers transportés de 1,5 million en 2009.
« XL AIRWAYS France » a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère notamment aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145 qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes. En 2007, « XL AIRWAYS France » a été la première compagnie française assurant des vols long-courriers à obtenir le label « Horizon Assess Air™ » en reconnaissance de la satisfaction à l'ensemble des exigences d'un cahier des charges portant sur la sécurité, la transparence de l'information et la qualité des prestations. « XL AIRWAYS France » a renouvelé les « sondes Pitot » de l'intégralité de sa flotte Airbus A330 dès l'automne 2008.
Informations sous réserve de modifications.
Site internet de la DGAC : http://www.dgac.fr
Site internet de la compagnie XL AIRWAYS France : http://www.xlairways.fr
NORMES INTERNATIONALES DE SECURITE AERIENNE :
1/Dès le 6 Novembre 2006, les liquides emmenés en cabine (y compris les gels et les pâtes) doivent être transportés dans des flacons de 100ml max. et présentés dans un sac transparent d'une contenance d'un litre : les instructions détaillant les dernières instructions concernant les bagages en cabine et en soute figurent sur le site officiel de la Direction Générale de l'Aviation Civile www.dgac.fr.
2/ Tout passager présentant une pièce d'identité (carte nationale plastifiée ou passeport européen) non valide (c'est-à-dire dont l'expiration survient dans les 6 mois suivant la date de retour du voyage) ou erronée (c'est-à-dire dont les noms et prénoms diffèrent de ceux qui furent donnés lors la réservation) se verra interdire d'accès à bord des avions.
- Bon à savoir : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas compris au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; les collations et boissons proposés à la carte sont à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
- ATTENTION : les excédents de bagages pour les sacs hors gabarit (exemple : sac de golf, matériel de plongée, planche à voile, …) seront à régler lors de l'enregistrement des bagages à l'aéroport.
CATEGORIES HOTELIERES EN CROATIE :
1/ L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages en Croatie.
2/ Malgré le soin apporté à la sélection des hôtels proposés sur place, l'opérateur ne peut être tenu pour responsable des différences constatées entre la classification locale et les standards français (l'équivalence des prestations et du service restant approximative et subjectivement appréciable).
Comment réserver ?
. Sur notre site internet :
Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.
. Par téléphone :
Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax.
Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ?
L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...).
Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ?
Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part.
Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ?
Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence.
Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ?
Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque.
Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ?
Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir.
Qu'est qu'une demande de devis ?
Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité.
Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ?
Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances.
Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées.
Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33.
J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ?
Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée.
Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ?
Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur.
La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée »
A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ?
Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ?
Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais.
Quel est le délai de traitement d'une commande ?
En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel).
Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ?
Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation.
Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ?
Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons
à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à
plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de
moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h
à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement
effectué.