Voyage Espagne : Séjour Hôtel Aquamarina 3* - Santa Susanna
Offre spéciale
AVANTAGE FAMILLE : séjour GRATUIT pour le 1er enfant de 2 à 12 ans logé dans la chambre de 2 adultes
- Cette offre spéciale est valable pour tous les départs à l'exception des départs compris en juillet en août.
- Le prix affiché tient déjà compte de cette remise.
Situation
Sur la Costa del Maresme au nord de Barcelone, l'hôtel Aquamarina se trouve à seulement 100 mètres de la plage, le long de la promenade maritime de Santa Susana, station balnéaire familiale et conviviale baignée par la mer Méditerranée.
Santa Susanna offre à ses visiteurs une combinaison parfaite d'activités de mer et de montagne. Ses visiteurs peuvent profiter de son offre commerciale et ludique très variée, une fois la nuit bien avancée. Santa Susanna se trouve à seulement 45 minutes de Barcelone, à 10 minutes de la Costa Brava et à 45 minutes de l'aéroport de Gérone.
Logement
Réparties dans un complexe de 6 étages (avec ascenseurs), les 601 chambres adoptent un style moderne, équipées de terrasse, de la climatisation, du téléphone (communications payantes), de la télévision, d'une salle de bains avec baignoire et sèche-cheveux, et d'un coffre-fort (avec supplément).
Restauration
Vous séjournerez en formule petits déjeuners.
2 restaurants thématiques sont à votre disposition: Il Veneziano et La Brasserie.
Au restaurant principal les repas sont servis sous forme de buffets simples et peu variés, chaud et froid. Bars (ouverts en saison avec supplément) : service de cafeteria au "Lobby Bar", espace festif au "Cocktail Festival Bar".
Moyennant supplément, vous pourrez profiter de la Demi-Pension ou de la Pension Complète.
Pour info : l'eau en Espagne n'est pas potable. La plupart des formules de pension sont hors boissons donc n'incluent pas l'eau minérale qui sera en supplément pendant et en dehors des repas.
Santé et Securite
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Attention
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend
Le logement en chambre double standard à l'hôtel Aquamarina 3* (normes locales) pour 7 nuits,
les petits déjeuners à l'hôtel.
Ce prix TTC ne comprend pas
Le transport aller/retour,
les transferts à l'hôtel,
les frais de dossier obligatoires par personne,
les assurances facultatives,
les autres repas et boissons,
les activités payantes,
les dépenses d'ordre personnel.
Equipements
A l'hôtel (avec supplément) : parking extérieur et intérieur, bagagerie, salon de télévision et de cinéma, bornes d'accès internet. Espace commercial à proximité de l'hôtel (avec supplément) : petit supermarché, parfumerie, bijouterie, tabac, presse, articles de plage, salon de coiffure.
Sports et loisirs
Piscine extérieure adulte avec bassin enfants, transats et parasols à disposition (selon conditions climatiques).
Sports et loisirs payants
Billard, ping-pong. Accès et éclairage des courts de tennis. Centre de remise en forme à l'hôtel Onabrava 4* voisin : salle de fitness, sauna, hammam, bain bouillonnant et piscine.
Animation
Programme d'animations diurnes (pétanque, aquagym, fléchettes) et nocturnes en saison : jeux sportifs, spectacles de musique et de danse flamenco, soirées dansantes... Animation internationale.
Enfants
Animations et activités pour enfants âgés de 4 à 12 ans (programme journalier de jeux, sports et mini disco en présence des parents).
FormalitésPour les ressortissants français, passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.
Transport pour arriver à Santa Susana :
- Aéroport de Barcelone : prendre la navette à Plaza de Catalunya (centre de Barcelone) et enfin prendre le train jusqu'à Santa Susana.
- Aéroport Girone : prendre navette jusqu'à Lloret de Mar. Puis prendre la navette jusqu'à la gare SNCF de Blanes, et enfin prendre un train jusqu'a Santa Susana.
- Train de depuis la gare de Sants (Barcelone) : aller jusqu'à la gare de Sants et prendre le train jusqu'à Santa Susana.
Acces
COMMENT S'Y RENDRE
en venant de France, rejoignez l'autoroute en direction de Barcelone puis suivre l'autoroute AP-7/E-15 en direction de Barcelona/Girona.
Prendre la sortie n°9 et continuer sur C-35.
Prendre la sortie n°84a et continuer sur la N-II en suivant le panneau Barcelona/Malgrat de Mar/Blanes.
Entrer dans Santa Susanna et prendre Carretera Nacional II (N-II).
Prendre à gauche Carretera Nacional II (N-II).
Arriver à un rond-point ou une place et prendre à droite.
Prendre à gauche. Prendre à droite Camí del Mig.
Prendre à gauche. Prendre à droiter. Prendre à gauche.
Prendre à droite Avinguda del Mar. Arrivée à l'hôtel.
Pour info
OFFRE FAMILLE : séjour gratuit pour le 1er enfant pour les départs compris entre le 06/02/2010 et le 03/07/2010, et entre le 04/09/2010 et le 09/10/2010.
NOTRE AVIS: hôtel familial fréquenté par une clientèle française et européenne ; construit en 1989, ses chambres ont été rénovées en 2003. Une excellente adresse pour les familles.
A SAVOIR
- Possibilité de demi-pension ou de pension complète en option.
- Les animaux ne sont pas acceptés dans l'hôtel.
- Les lits bébé sont gratuitement mis à votre disposition sous réserve de disponibilité (à préciser lors de la réservation).
- 2 parkings payants à votre disposition en supplément et à régler sur place : parking couvert : 10 euros / jour et parking découvert : 5 euros . Prix à titre indicatif sous réserve de modification par l'hôtel Aquamarina.
- Chambres adaptées pour les personnes à mobilité réduite sous réserve de disponibilité (à préciser lors de la réservation).
- Accès plage : hôtel séparé de la plage par ses jardins en front de mer, avec une route et une voie ferrée à traverser par un passage souterrain.
- L'ambiance de fête, l'animation et l'isolation coustique ne font parfois pas bon menage. Mais il s'agit malgré tout d'une excellente adresse.
- Quelques villes à proximité : Barcelona (54km dont aéroport à 59km), Girona (41km dont aéroport à 31km), Figueras (76km), Lloret de Mar (16km), Andorra (225km)...
- Attention : Obligation en Espagne d'avoir 2 gilets de signalisation de couleur jaune fluo ainsi qu'un triangle de présignalisation dans son véhicule.
INFO VERITE
Une voie ferrée située à proximité de l'hôtel peut causer des nuisances sonores
Comment réserver ?
. Sur notre site internet :
Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.
. Par téléphone :
Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax.
Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ?
L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...).
Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ?
Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part.
Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ?
Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence.
Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ?
Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque.
Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ?
Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir.
Qu'est qu'une demande de devis ?
Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité.
Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ?
Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances.
Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées.
Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33.
J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ?
Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée.
Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ?
Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur.
La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée »
A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ?
Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ?
Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais.
Quel est le délai de traitement d'une commande ?
En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel).
Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ?
Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation.
Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ?
Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons
à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à
plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de
moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h
à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement
effectué.