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Combiné hôtels Grande Terre - Basse Terre
Vols + Hôtels (Aucun repas) + Loc. voiture
- Au départ de Paris
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Voyage Guadeloupe : Séjour Combiné hôtels Grande Terre - Basse Terre - Pointe A Pitre
Situation
Découverte en 1493 par Christophe Colomb, Karukera « l'île aux belles eaux » rebaptisée Guadeloupe est formée par Grande-Terre et Basse-Terre dessinant les deux ailes d'une île papillon, séparées par un bras de mer appelé la Rivière Salée et par une vaste mangrove. A l'image de sa population métissée et de sa mosaïque de paysages, la Guadeloupe a su préservée son authenticité : plages, cocotiers et petits punchs séduiront les amateurs de farniente à la recherche de paradis tropicaux.
La résidence locative CGOSH Rivière Sens est située dans la Marina de Rivière Sens à Gourbeyre et à seulement 1.5km la ville de Basse Terre.
Votre véhicule La location de voiture comprise dans ce package correspond à la catégorie A (Twingo 3 portes ou équivalent, climatisée). La durée de location de la voiture correspond à la durée du voyage.
Attention nous vous conseillons la catégorie A pour 3 personnes maximum.
D'autres catégories supérieures sont à votre disposition, veuillez nous consulter par téléphone pour obtenir plus de renseignements.
L'âge minimum est de 21 ans et 1 an de permis.
La location de voiture comprend :
- TVA 8,5 %
- Assurances (CDW, THW, PAI)
- Kilométrage illimité
- Dépannage et assistance 24h/24h en cas d'accident
- Les garanties dommages en cas d'accident et de vol avec une franchise non rachetable
- L'assurance personnes transportées et l'assistance véhicule 24h/24.
La location de voiture ne comprend pas :
- Taxes prise aéroport : 25 euros (à payer par le client sur place)
- La franchise non rachetable de 600 euros (pour une cat A et 1200 euros pour une cat E.) sur demande à l'arrivée et restituée le jour du départ,
- Forfait siège-bébé : 30 euros la semaine, rehausseur 20 euros (à régler sur place)
La voiture est à retirer et à rendre :
- Au guichet Europcar situé à l'aéroport d'arrivée.
- Pour toute location de voiture effectuée, l'empreinte de votre carte bleue vous sera demandée à titre de caution.
Logement La Résidence Tropicale propose 96 studios équipés de 27 à 35 m², pour 1 à 4 personnes, côté mer, avec un parking fermé.
Chaque studio est composé d'une entrée avec 1 ou 2 couchages séparés, un séjour avec couchage double, une salle d'eau, des toilettes, une terrasse, une kitchenette avec plaques de cuisson, four, réfrigérateur, congélateur, kit vaisselle et ustensiles de cuisine traditionnelle, manuel de cuisine traditionnelle locale. Le studio possède également des rangements vestimentaires et bagages, une télévision TNT et une climatisation(silencieuse) avec brassage d'air. Seront à votre disposition : lit bébé, fer à repasser et sèche-cheveux.
De 2 à 3 personnes, vous serez logés en studio 27 m².
A 4 personnes, vous serez logés en studio 35 m².
Vous serez logés dans de petits bungalows pouvant accueillir 3 ou 4 personnes
les logements se composent d'une vaste pièce centrale climatisée, ouverte sur la terrasse, qui allie l'intérieur à l'extérieur, comprenant un grand salon (canapé, fauteuils et table basse) avec un lit de 2 places équipée d'un placard de rangement à portes coulissantes, d'une télévision à écran plat LCD et un téléphone; ainsi que d'une chambre climatisée, dotée de deux lits de 1 place chacun avec salle de bain aménagée d'une douche et WC .
La terrasse privative en deck abrite une kitchenette entièrement équipée ; une table à manger ; un salon et un hamac ; des volets roulants sécurisants.
Le linge de maison est fourni : literie, couvre-lits, torchon, draps de bain.
Le ménage et entretien des bungalows sera assuré uniquement à votre arrivée.
Restauration Un séjour en résidence n'inclut aucun repas.
Moyennant supplément : La Résidence Tropicale dispose d'un restaurant et d'un bar. Vous trouverez également un snack sur la plage.
A NOTER : Le coût de la vie étant plus élevé aux Antilles qu'en métropole, les extras, les repas ou les boissons pris en supplément pourront vous paraitre onéreux.
Afin de vous garantir un maximum d'autonomie, aucune restauration ne sera comprise dans votre séjour à Gourbeyre,
Santé et Securite Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Attention * Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend Les vols Paris / Pointe à Pitre / Paris sur la compagnie régulière Air France ou Air Caraïbes (sous réserve de modification par le tour opérateur dans la limite des classes de réservation disponibles), la location d'un véhicule de catégorie A (climatisé / assurances comprises / kilométrage illimité) pris et rendu à l'aéroport pour la durée du séjour, l'hébergement en bungalow 2/3 ou 4 personnes à la résidence Tropicale (Le Moule) durant 4 nuits, l'hébergement en bungalow 2/3 ou 4 personnes à la résidence Rivière Sens CGOSH (Rivière Sens) durant 3 nuits un aller-retour (journée) sur l'île des Saintes OFFERT, les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité. Ce prix TTC ne comprend pas Les frais de dossiers, la taxe de séjour (à régler sur place) : 1€ par personne et par jour La caution de 300 € par bungalow (restituée le jour du départ après inventaire), Les transferts aéroport/ hôtel/ aéroport, les repas et boissons, les dépenses d'ordre personnel, les assurances facultatives, les activités payantes.
La résidence locative CGOSH Rivière Sens est située dans la Marina de Rivière Sens à Gourbeyre et à seulement 1.5km la ville de Basse Terre.
Votre véhicule La location de voiture comprise dans ce package correspond à la catégorie A (Twingo 3 portes ou équivalent, climatisée). La durée de location de la voiture correspond à la durée du voyage.
Attention nous vous conseillons la catégorie A pour 3 personnes maximum.
D'autres catégories supérieures sont à votre disposition, veuillez nous consulter par téléphone pour obtenir plus de renseignements.
L'âge minimum est de 21 ans et 1 an de permis.
La location de voiture comprend :
- TVA 8,5 %
- Assurances (CDW, THW, PAI)
- Kilométrage illimité
- Dépannage et assistance 24h/24h en cas d'accident
- Les garanties dommages en cas d'accident et de vol avec une franchise non rachetable
- L'assurance personnes transportées et l'assistance véhicule 24h/24.
La location de voiture ne comprend pas :
- Taxes prise aéroport : 25 euros (à payer par le client sur place)
- La franchise non rachetable de 600 euros (pour une cat A et 1200 euros pour une cat E.) sur demande à l'arrivée et restituée le jour du départ,
- Forfait siège-bébé : 30 euros la semaine, rehausseur 20 euros (à régler sur place)
La voiture est à retirer et à rendre :
- Au guichet Europcar situé à l'aéroport d'arrivée.
- Pour toute location de voiture effectuée, l'empreinte de votre carte bleue vous sera demandée à titre de caution.
Logement La Résidence Tropicale propose 96 studios équipés de 27 à 35 m², pour 1 à 4 personnes, côté mer, avec un parking fermé.
Chaque studio est composé d'une entrée avec 1 ou 2 couchages séparés, un séjour avec couchage double, une salle d'eau, des toilettes, une terrasse, une kitchenette avec plaques de cuisson, four, réfrigérateur, congélateur, kit vaisselle et ustensiles de cuisine traditionnelle, manuel de cuisine traditionnelle locale. Le studio possède également des rangements vestimentaires et bagages, une télévision TNT et une climatisation(silencieuse) avec brassage d'air. Seront à votre disposition : lit bébé, fer à repasser et sèche-cheveux.
De 2 à 3 personnes, vous serez logés en studio 27 m².
A 4 personnes, vous serez logés en studio 35 m².
Vous serez logés dans de petits bungalows pouvant accueillir 3 ou 4 personnes
les logements se composent d'une vaste pièce centrale climatisée, ouverte sur la terrasse, qui allie l'intérieur à l'extérieur, comprenant un grand salon (canapé, fauteuils et table basse) avec un lit de 2 places équipée d'un placard de rangement à portes coulissantes, d'une télévision à écran plat LCD et un téléphone; ainsi que d'une chambre climatisée, dotée de deux lits de 1 place chacun avec salle de bain aménagée d'une douche et WC .
La terrasse privative en deck abrite une kitchenette entièrement équipée ; une table à manger ; un salon et un hamac ; des volets roulants sécurisants.
Le linge de maison est fourni : literie, couvre-lits, torchon, draps de bain.
Le ménage et entretien des bungalows sera assuré uniquement à votre arrivée.
Restauration Un séjour en résidence n'inclut aucun repas.
Moyennant supplément : La Résidence Tropicale dispose d'un restaurant et d'un bar. Vous trouverez également un snack sur la plage.
A NOTER : Le coût de la vie étant plus élevé aux Antilles qu'en métropole, les extras, les repas ou les boissons pris en supplément pourront vous paraitre onéreux.
Afin de vous garantir un maximum d'autonomie, aucune restauration ne sera comprise dans votre séjour à Gourbeyre,
Santé et Securite Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Attention * Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend Les vols Paris / Pointe à Pitre / Paris sur la compagnie régulière Air France ou Air Caraïbes (sous réserve de modification par le tour opérateur dans la limite des classes de réservation disponibles), la location d'un véhicule de catégorie A (climatisé / assurances comprises / kilométrage illimité) pris et rendu à l'aéroport pour la durée du séjour, l'hébergement en bungalow 2/3 ou 4 personnes à la résidence Tropicale (Le Moule) durant 4 nuits, l'hébergement en bungalow 2/3 ou 4 personnes à la résidence Rivière Sens CGOSH (Rivière Sens) durant 3 nuits un aller-retour (journée) sur l'île des Saintes OFFERT, les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité. Ce prix TTC ne comprend pas Les frais de dossiers, la taxe de séjour (à régler sur place) : 1€ par personne et par jour La caution de 300 € par bungalow (restituée le jour du départ après inventaire), Les transferts aéroport/ hôtel/ aéroport, les repas et boissons, les dépenses d'ordre personnel, les assurances facultatives, les activités payantes.
Equipements
La réception est à votre disposition de 8h à 12h et de 17h à 21h
Pressing et laverie ouverts du lundi au dimanche.
Sports et loisirs Laissez-vous aller à la détente sur la plage de sable fin du lagon (locations de transats possible).
Plage de sable fin à 200m.
Des espaces verts propices à la détente.Une piscine d'eau douce aux dimensions
généreuses, mobilier de plage et pergola.
Une salle polyvalente pouvant contenir plus de 250 personnes dédiée aux évènements festifs, professionnels et sportifs, une salle de danse.
Sports et loisirs payants Vous pourrez vous adonner à diverses activités au sein du parc de loisirs et du parc nautique (activités nautiques, sentiers du littoral, beach volley, tennis, beach soccer, pétanque, location de VTT...).
Possibilité de pratiquer le surf à 2 km et du golf à 15 km.
A proximité de l'hôtel vous trouverez:
une école de voile et de plongée / location de voiliers.
un centre de thalassothérapie.
Un centre équestre.
Animation Pour votre tranquillité, la Résidence Tropicale ne propose pas d'animation.
L'espace animation Mozaik'art est un lieu de culture et de convivialité où les
animateurs proposent plusieurs activités telles que: ateliers d'arts plastiques, stages de théâtre et de musique, stage de gastronomie, cours d'art martiaux.
Enfants 2 Mini club doté de différents espaces avec écran plasma, Playstation 3, jeux de société,
baby foot, deux tables de ping-pong, panier de basket, instrument de musique, vélos,
ballon, chaîne hi-fi.
Pressing et laverie ouverts du lundi au dimanche.
Sports et loisirs Laissez-vous aller à la détente sur la plage de sable fin du lagon (locations de transats possible).
Plage de sable fin à 200m.
Des espaces verts propices à la détente.Une piscine d'eau douce aux dimensions
généreuses, mobilier de plage et pergola.
Une salle polyvalente pouvant contenir plus de 250 personnes dédiée aux évènements festifs, professionnels et sportifs, une salle de danse.
Sports et loisirs payants Vous pourrez vous adonner à diverses activités au sein du parc de loisirs et du parc nautique (activités nautiques, sentiers du littoral, beach volley, tennis, beach soccer, pétanque, location de VTT...).
Possibilité de pratiquer le surf à 2 km et du golf à 15 km.
A proximité de l'hôtel vous trouverez:
une école de voile et de plongée / location de voiliers.
un centre de thalassothérapie.
Un centre équestre.
Animation Pour votre tranquillité, la Résidence Tropicale ne propose pas d'animation.
L'espace animation Mozaik'art est un lieu de culture et de convivialité où les
animateurs proposent plusieurs activités telles que: ateliers d'arts plastiques, stages de théâtre et de musique, stage de gastronomie, cours d'art martiaux.
Enfants 2 Mini club doté de différents espaces avec écran plasma, Playstation 3, jeux de société,
baby foot, deux tables de ping-pong, panier de basket, instrument de musique, vélos,
ballon, chaîne hi-fi.
FormalitésPour les ressortissants français, carte d'identité ou passeport en cours de validité. Les mineurs, même accompagnés d'une personne ayant l'autorité parentale sont tenus de présenter une pièce d'identité reconnue comme telle, c'est-à-dire être mentionnés sur le passeport de l'un des parents pour les moins de 15 ans ou être en possession d'une carte d'identité ou d'un passeport en bonne et due forme. Les enfants doivent avoir leur propre pièce d'identité et ne pas oublier qu'une sortie de territoire est obligatoire pour les enfants voyageant seuls (jusqu'à l'âge de 17 ans inclus). Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité.
Pour info
INFOS VOLS:
Les vols sont opérés par la compagnie régulière Air France ou Air Caribes. Informations sous réserve de modification par le tour opérateur.
NOTER :
Tout horaire de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Certains vols à certaines dates peuvent comporter une escale sur Fort De France. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
INFOS LOCATION DE VOITURE :
2 pers : CAT AA (type citroen C1 - 3 portes - Clim - kilométrage illimité)
3 pers : CAT C (type Renault Clio - 5 portes - clim - kilométrage illimité)
4/5 pers : CAT E (type BMW Série 1 - 5 portes - clim - kilométrage illimité)
FORMALITES:
Pour les ressortissants français, carte d'identité ou passeport en cours de validité. Les mineurs, même accompagnés d'une personne ayant l'autorité parentale sont tenus de présenter une pièce d'identité reconnue comme telle, c'est-à-dire être mentionnés sur le passeport de l'un des parents pour les moins de 15 ans ou être en possession d'une carte d'identité ou d'un passeport en bonne et due forme et ne pas oublier qu'une sortie de territoire est obligatoire pour les enfants voyageant seuls (jusqu'à l'âge de 17 ans inclus). Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité.
CLIMAT:
Moyenne des températures :
Décembre à Avril
Air : 24°
Eau : 26°
Avril à Août
Air : 26°
Eau : 27°
Septembre à Novembre
Air : 26°
Eau : 27°
- Personnes à mobilité réduite : Suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, ...) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Les vols sont opérés par la compagnie régulière Air France ou Air Caribes. Informations sous réserve de modification par le tour opérateur.
NOTER :
Tout horaire de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Certains vols à certaines dates peuvent comporter une escale sur Fort De France. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
INFOS LOCATION DE VOITURE :
2 pers : CAT AA (type citroen C1 - 3 portes - Clim - kilométrage illimité)
3 pers : CAT C (type Renault Clio - 5 portes - clim - kilométrage illimité)
4/5 pers : CAT E (type BMW Série 1 - 5 portes - clim - kilométrage illimité)
FORMALITES:
Pour les ressortissants français, carte d'identité ou passeport en cours de validité. Les mineurs, même accompagnés d'une personne ayant l'autorité parentale sont tenus de présenter une pièce d'identité reconnue comme telle, c'est-à-dire être mentionnés sur le passeport de l'un des parents pour les moins de 15 ans ou être en possession d'une carte d'identité ou d'un passeport en bonne et due forme et ne pas oublier qu'une sortie de territoire est obligatoire pour les enfants voyageant seuls (jusqu'à l'âge de 17 ans inclus). Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité.
CLIMAT:
Moyenne des températures :
Décembre à Avril
Air : 24°
Eau : 26°
Avril à Août
Air : 26°
Eau : 27°
Septembre à Novembre
Air : 26°
Eau : 27°
- Personnes à mobilité réduite : Suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, ...) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Comment réserver ?
. Sur notre site internet :
Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.
. Par téléphone : Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax. Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ? L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...). Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ? Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part. Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ? Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence. Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ? Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque. Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ? Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir. Qu'est qu'une demande de devis ? Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité. Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ? Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances. Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées. Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33. J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ? Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée. Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ? Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur. La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée » A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ? Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ? Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais. Quel est le délai de traitement d'une commande ? En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel). Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ? Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation. Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ? Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement effectué.
. Par téléphone : Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax. Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ? L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...). Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ? Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part. Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ? Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence. Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ? Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque. Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ? Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir. Qu'est qu'une demande de devis ? Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité. Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ? Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances. Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées. Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33. J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ? Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée. Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ? Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur. La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée » A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ? Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ? Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais. Quel est le délai de traitement d'une commande ? En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel). Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ? Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation. Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ? Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement effectué.
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- Mercredi 12 sept
- 9J/7N
- 967€
- Commander
- mercredi
- 20120905
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- Mercredi 5 sept
- Jeudi 13 sept
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- Jeudi 6 sept
- Vendredi 14 sept
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- OCTOBRE 2012
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- 967
- Mardi 23 oct
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- 9J/7N
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- 20121024
- 1283
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- 9J/7N
- 1283€
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- 1283
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- Vendredi 2 nov
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- 1283
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- Dimanche 4 nov
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- NOVEMBRE 2012
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Ce prix TTC comprend
Les vols Paris / Pointe à Pitre / Paris sur la compagnie régulière Air France ou Air Caraïbes (sous réserve de modification par le tour opérateur dans la limite des classes de réservation disponibles),
la location d'un véhicule de catégorie A (climatisé / assurances comprises / kilométrage illimité) pris et rendu à l'aéroport pour la durée du séjour,
l'hébergement en bungalow 2/3 ou 4 personnes à la résidence Tropicale (Le Moule) durant 4 nuits,
l'hébergement en bungalow 2/3 ou 4 personnes à la résidence Rivière Sens CGOSH (Rivière Sens) durant 3 nuits
un aller-retour (journée) sur l'île des Saintes OFFERT,
les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité.
Pour réserver :
Appelez nous.
0899 654 850*
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(Les prix des séjours ne sont pas garantis en agences)
Commander : sous réserve de disponibilité à ce tarif pour la date de départ indiquée au moment de votre acceptation.
Obtenir un devis : le devis est établi hors option spécifique et sous réserve de disponibilité à ce tarif pour la date de départ indiquée au moment de votre demande.
(2) Tarif pour une semaine supplémentaire dans le même hôtel et aux mêmes conditions.
(4) Durée indicative. Les durées exactes dépendent des dates choisies dans le calendrier.
Nos prix sont affichés en TTC
(soit le prix du séjour HT complété des taxes obligatoires hors taxes de séjour): prix "à partir de" et sous réserve de disponibilités. Ces tarifs n'incluent pas les frais de dossier et de dernière minute, ni les suppléments spécifiques susceptibles de s'appliquer à certaines destinations.
0899 654 850*
| Lun au Ven: 8-24h / Sam: 9-23h Dim: 10-23h |
|
Infos et réservations au 0899 654 850* (1,35€ par appel puis 0,34€/min TTC depuis un poste fixe) Pour nous appeler depuis l'étranger, merci de cliquer ici |
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