• Favoris
• Questions fréquentes
• Ajouter à ma sélection
• Ma sélection (0)

• Résumé
• Activités
• Excursions
• Infos Pratiques
• Infos Vols
• Questions fréquentes
• Guide Guadeloupe

Voyage Guadeloupe : Séjour Hôtel Mgallery Auberge de la Vieille Tour 4* - Pointe A Pitre Situation L'Auberge de la Vieille Tour 4* se situe au Gosier au sud de la Grande Terre à seulement 15 minutes de l'aéroport de Pointe-à-Pitre. Cet établissement de charme appartient à la collection Mgallery réunissant des hôtels remarquables par leur personnalité et leur caractère exceptionnel. En séjournant à l'Auberge de la Vieille Tour 4*, vous vivrez un moment unique dans un lieu gorgé d'histoire et d'élégance. Construit autour d'un moulin à vent datant du XVIIIème siècle, l'hôtel est implanté en haut d'un jardin tropical de 3 hectares surplombant la mer. Il offre une vue imprenable sur les îlets alentours. L'architecture et la décoration coloniales renforcent le charme singulier de cet établissement. L'hôtel offre un accès direct à la plage et à l'eau cristalline de l'océan Atlantique. Les moments farniente pourront également s'apprécier au bord de la piscine d'eau douce. Cet hôtel unique séduira les personnes en quête de quiétude et de raffinement.

La Guadeloupe en quelques mots !
Eaux translucides, plages de sable blanc, forêts luxuriantes, chaleur tropicale, mangrove et volcans, la Guadeloupe est une île aux mille visages. La diversité naturelle de la Guadeloupe en fait une terre de contrastes. Contrastes géographiques, d'une part, entre ses deux îles principales : Grande Terre et Basse Terre séparées par un étroit bras de mer appelé Rivière salée et formant deux ailes de papillons posées sur le bleu de la mer. Si Grande Terre, l'île située à l'est, offre un paysage plat, sec et calcaire, l'île de Basse Terre, à l'ouest, est à l'inverse, verdoyante, montagneuse et volcanique, avec la présence du fameux volcan de la Soufrière. Contrastes culturels également, liés à l'influence des cultures amérindienne, africaine, française mais aussi indienne qui ont permis de façonner l'identité créole, propre aux Antilles. Un voyage en Guadeloupe offre ainsi l'opportunité de découvrir la « Créolité » dont le particularisme ne cesse de s'affirmer à travers la langue, les sons musicaux de la gwoka et de la biguine, la gastronomie, mais aussi les traditions ancestrales. Ile de contrastes enfin, d'un point de vue touristique puisque la destination guadeloupéenne répond à tous les goûts : culture et histoire à Point-à-Pitre, farniente et sports nautiques sur le littoral du Gosier, plongée sous marine sur les récifs coralliens du Grand Cul de Sac marin, randonnée et tourisme vert au sein du parc national de Guadeloupe. Sans aucun doute, la Guadeloupe a de quoi ravir les touristes en tous genres !

CONSEIL : La voiture est un moyen idéal pour découvrir la Guadeloupe. N'hésitez pas à réserver directement vos excursions et votre véhicule auprès de nos conseillers voyages pour partir en toute sérénité !
Logement L'Auberge de la Vieille Tour 4* compte 104 chambres à la fois élégantes et conviviales. Les chambres dans lesquelles vous serez logés offrent une vue sur la mer et possèdent un balcon. Elles disposent des équipements suivants :
- lit double ou 2 lits jumeaux (selon disponibilité sur place)
- bureau
- air conditionné avec contrôle automatique de la température
- téléphone direct
- télévision par câble et par satellite
- accès sans fil à internet (wifi gratuit)
- coffre-fort
- eau minérale offerte en chambre
- minibar (payant)
- machine à café/thé
- salle de bain avec baignoire et sèche-cheveux
- Prêt de lit bébé possible (à la demande et selon disponibilité)

Moyennant un supplément et selon disponibilité, vous pourrez être logés dans des logements de catégorie supérieure. Vous devez en faire la demande au moment de la réservation.
- Les chambres « Luxe » : Situées en front de mer, elles possèdent un lit double et un sofa. Service privilèges : 1 bouteille de vieux ambré à l'arrivée, composition de fleurs sèches, journal local tous les jours, un paréo pour Madame et un tee-shirt pour Monsieur, départ tardif autorisé jusqu'à 16h.
- Les suites « Supérieur » : Situées en front de mer, elles possèdent un lit double et un salon.

HOTEL ACCESSIBLE AUX PERSONNES A MOBILITE REDUITE :
La résidence possède 2 chambres spécialement aménagées.
Restauration Notre forfait inclut uniquement les petits déjeuners. L'Auberge de la Vieille Tour possède néanmoins 1 snack-bar de plage, 1 restaurant et 1 bar (en supplément à régler sur place) :

Le restaurant « La Vieille Tour » :
- cuisine gastronomique
- ouvert du lundi au dimanche de 19h00 à 22h00
- ouvert pour les petits déjeuners et les déjeuners
- ouvert du lundi au dimanche : 06h30 – 10h00 (petit-déjeuner) et 12h00 – 14h00 (snack) aux terrasses de la vieille Tour

Le bar panoramique « La Vieille Tour » ouvert de 16h30 à 23h30.

Services en chambre possibles (payant) : plats chauds et snack.

A NOTER : Le coût de la vie étant plus élevé aux Antilles qu'en métropole, les extras, les repas ou les boissons pris en supplément pourront vous paraitre onéreux.
Santé et Securite Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Attention * Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend En 12J/10N :
Les vols France/Pointe à Pitre A/R sur vols réguliers Air France, Air Caraïbes ou Corsairfly (information sous réserve de modification par le tour opérateur), l'accueil et l'assistance, les transferts aéroport/hôtel A/R (sauf en cas de location de voiture, le véhicule sera pris et rendu à l'aéroport), le logement en base chambre double supérieure pour 10 nuits, les petits-déjeuners. Les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité.

En 16J/14N :
Les vols France/Pointe à Pitre A/R sur vols réguliers Air France, Air Caraïbes ou Corsairfly (information sous réserve de modification par le tour opérateur), l'accueil et l'assistance, les transferts aéroport/hôtel A/R (sauf en cas de location de voiture, le véhicule sera pris et rendu à l'aéroport), le logement en base chambre double pour 14 nuits, les petits-déjeuners. Les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité. Ce prix TTC ne comprend pas Les frais de dossier, les assurances facultatives, la taxe de séjour à régler sur place : 1,5 euro par personne et par jour (tarif pouvant varier selon décision de la Mairie), les autres repas et les boissons, les activités payantes, les dépenses d'ordre personnel.

Equipements La réception de l'Auberge de la Vieille Tour est ouverte 24h/24h. Le personnel parle le français, l'anglais, l'espagnol et l'allemand. L'hôtel propose les équipements et services suivants :
- Bagagerie
- Fax local gratuit
- WIFI Internet sans fil dans l'hôtel (gratuit)
- Salon de coiffure (payant)
- Boutiques cadeaux / Presse
- Salon de beauté / Esthéticienne (payant)
- Bureau d'information touristique
- Comptoir location de voiture
- Parking (60 places)
Sports et loisirs L'Auberge de la Vieille Tour 4* surplombe la mer et offre un accès direct à la plage. L'hôtel possède également une vaste piscine d'eau douce. Les plus sportifs pourront profiter du court de tennis.

A NOTER :
Afin de répondre aux exigences sanitaires en vigueur, la piscine de l'hôtel l'Auberge de la Vieille Tour sera fermée pour nettoyage et travaux d'entretien du 13 septembre au 27 septembre au matin.
Sports et loisirs payants Au sein de l'hôtel, vous pourrez vous offrir un instant de bien-être au centre de massages.
A proximité de l'hôtel, vous pourrez pratiquer les activités suivantes :

- Kayak
- Voile
- Barque à pédales
- Scooter des mers
- Planche à voile
- Pêche en mer
- Ski nautique
- Bateau à fond de verre
- Centre d'activités subaquatiques
- Excursion en bateau
- Golf 18 trous

Les plus noctambules trouveront des discothèques à proximité de l'hôtel.
Animation Cet hôtel ne propose pas d'animations
Options payantes Location de voiture catégorie A : Un séjour en liberté ! Séjour avec location de voiture incluse pour toute la durée de vos vacances.

La location de voiture comprise dans ce package correspond à la catégorie A (Twingo 3 portes ou équivalent, climatisée). La durée de location de la voiture correspond à la durée du voyage de votre arrivée à l'aéroport jusqu'à votre départ

Excursions Afin de faciliter vos déplacements sur l'île ou le choix de vos excursions, nous vous proposons une brève description touristique de la destination.
L'archipel guadeloupéen est composé de 5 groupements d'îles :

Grande Terre : la balnéaire
L'île de Grande Terre possède un relief plat, une végétation éparse et bénéficie d'un climat plus sec que Basse Terre. Sur l'île de Grande Terre, vous trouverez avant tout des activités balnéaires. Le Gosier et Saint-François constituent les principaux centres touristiques de l'île. La côte sud offre un panorama digne d'une carte postale, composé de lagons, de plages de sable blanc et de cocotiers. L'intérêt de Grande Terre ne se limite, cependant, pas qu'à ses plages. Au nord de l'île, on découvre une Guadeloupe traditionnelle et authentique, à travers les étendues de champs de canne à sucre. Le littoral est sur lequel les vagues de l'Atlantique viennent se briser offre un contraste saisissant par rapport aux côtes caribéennes. La Pointe des Châteaux, située à l'extrémité est de l'île est l'un des sites naturels les plus visités de la Guadeloupe. En cet endroit, la vue sur les îles de la petite Terre est remarquable. Enfin, la découverte du musée archéologique Edgard-Clerc situé au Moule ou bien la visite de la Distillerie Damoiseau, vous permettront de mieux comprendre l'histoire et les traditions guadeloupéennes.

Basse Terre : la verdoyante
A l'inverse de Grande Terre, l'île de Basse Terre est montagneuse et volcanique. La végétation y est beaucoup plus dense en raison d'un climat plus humide. L'environnement naturel de Basse Terre en fait un territoire propice au tourisme vert. Le parc national de Guadeloupe recèle de superbes sites naturels dont les Chutes du Carbet et bien sûr, le fameux volcan de la Soufrière (1467 mètres). Au nord, la réserve du Grand Cul de sac marin constitue un véritable sanctuaire naturel, à la fois maritime et terrestre, regorgeant de mangrove, de forêts marécageuses, de récif corallien et d'espèces vivantes protégées. Côté plages, vous ne serez pas non plus déçus sur Basse Terre. Celles situées aux alentours de Deshaies figurent parmi les plus jolies de Guadeloupe. Sur la côte ouest, les amateurs de plongée auront l'occasion de découvrir la réserve marine, située au large de Bouillante.

Marie-Galante : la traditionnelle
Le relief plat et la forme circulaire de Marie-Galante lui valent le surnom de « Grande galette ». L'intérêt de Marie-Galante tient à son patrimoine naturel et historique lié à la culture de la canne à sucre. Une escapade à Marie-Galante permet de découvrir la Guadeloupe authentique et traditionnelle. On accède à l'île en bateau depuis Saint-François, le Gosier et Pointe-à-Pitre.

Les Saintes : paradisiaques
Sept îles composent l'archipel des Saintes, situé à 15 kilomètres au sud-est de Basse Terre. Parmi les sept îles, Terre de Haut est la plus touristique en raison de sa superbe baie, reconnue comme l'une des plus belles du monde et inscrite au patrimoine mondial de l'UNESCO. Les Saintes sont accessibles en bateau depuis les communes de Trois-Rivières, de Pointe-à-Pitre et de Basse-Terre.

La Désirade et les îlets de la Petite Terre : îles sauvages
Sur ce groupement d'îles, isolé et ouvert sur l'Atlantique, le tourisme ne s'est quasiment pas développé. Les amoureux de nature sauvage et de tranquillité y trouveront donc leur plus grand bonheur.

FormalitésPour les ressortissants français, carte d'identité ou passeport en cours de validité. Les mineurs, même accompagnés d'une personne ayant l'autorité parentale sont tenus de présenter une pièce d'identité reconnue comme telle, c'est-à-dire être mentionnés sur le passeport de l'un des parents pour les moins de 15 ans ou être en possession d'une carte d'identité ou d'un passeport en bonne et due forme. Les enfants de + de 15 ans doivent avoir leur propre pièce d'identité et ne pas oublier qu'une sortie de territoire est obligatoire pour les enfants voyageant seuls (jusqu'à l'âge de 17 ans inclus). Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité. Pour info NOTRE AVIS :
- Hôtel haut de gamme, idéal pour ceux qui recherchent le raffinement
- Idéal pour ceux qui recherchent la calme et le repos (aucune animation)

BON A SAVOIR :
- La Guadeloupe bénéficie d'un climat tropical tempéré par les alizés. La température moyenne est de 26° tout au long de l'année.
- Quelque soit la période, la température de l'eau est toujours agréable avec une moyenne de 27° mais pouvant atteindre les 30° en Août et Septembre.
- Ne pas oublier que sous les tropiques, le soleil se lève tôt (entre 5h et 6h) et se couche tôt (entre 17h30 et 18h30).
- Aux Antilles, le climat et la végétation attirent les moustiques. Prévoir des produits répulsifs.

COMPAGNIES AERIENNES :
Les vols sont opérés par la compagnie régulière Air France, Air Caraïbes ou Corsair (sous réserve de modification par le tour opérateur).

Horaires des vols (donnés à titre indicatif, selon les changements de fuseaux horaires) :
Compagnie Air France :
Aller : Départ de Paris à 12h00 / Arrivée à Pointe-à-Pitre à 14h20 ou Départ de Paris à 15h10 / Arrivée à Pointe-à-Pitre à 17h30
Retour : Départ de Pointe-à-Pitre à 17h00 / Arrivée à Paris à 7h00 le jour suivant ou Départ de Pointe-à-Pitre à 20h25 / Arrivée à Paris à 10h20 le jour suivant
Compagnie Air Caraïbes :
Aller : Départ de Paris Orly à 10h20 / Arrivée à Pointe-à-Pitre à 13h20
Retour : Départ de Pointe-à-Pitre à 16h25 / Arrivée à Paris Orly à 06h40 le jour suivant
Compagnie Corsair :
Aller : Départ de Paris Orly à 11h25 / Arrivée à Pointe-à-Pitre à 13h55
Retour : Départ de Pointe-à-Pitre à 14h55 / Arrivée à Paris Orly à 08h05 le jour suivant

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nos vols, au départ de province et Paris, sont susceptibles de faire l'objet d'escales à l'aller comme au retour.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Personnes à mobilité réduite : Suite a l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, ...) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'escales.

INFOS TRANSFERTS:
Nous proposons sur les Antilles une formule incluant les transferts aéroport/hôtel AR et le suivi pendant votre séjour par un professionnel du tourisme local. Cela signifie que vous serez attendus à votre arrivée à destination, assistés vers un véhicule qui assurera le transfert aéroport/hôtel et que pendant votre séjour, un professionnel du tourisme local sera à votre disposition pour toute question ainsi que pour vous proposer des excursions. Vous serez également prévenus des horaires de votre vol retour. La prise en charge à l'hôtel, le transfert hôtel/aéroport et l'assistance aux formalités d'embarquement sont également inclus !
Attention, certains tours opérateurs proposent des formules VOL + HOTEL n'incluant PAS les transferts. Ces transferts peuvent être très onéreux en raison de la distance entre l'aéroport et votre destination. A noter qu'aux Antilles vous ne trouverez pas de bus se rendant aux hôtels et qu'il vous faudra alors prendre à vos frais un taxi individuel.

NOS COMPAGNIES AERIENNES SUR CETTE DESTINATION Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur). Air Caraibes

La compagnie et sa flotte Air Caraïbes, compagnie aérienne française régulière et spécialiste des Antilles et de la Guyane, filiale du groupe vendéen Dubreuil a été fondée en 2000 par Jean-Paul Dubreuil, Président, afin de desservir les départements français des Caraïbes. La compagnie opère jusqu'à 33 vols hebdomadaires depuis Paris Orly Sud vers la Guadeloupe (Pointe-à-Pitre), la Martinique (Fort-de-France), la Guyane (Cayenne), Haïti (Port-au-Prince), Saint-Martin (Juliana) et Saint-Domingue.
Certifications La compagnie Air Caraïbes a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Consultez le site de la compagnie Air Caraibes : www.aircaraibes.com

Air France

La compagnie et sa flotte Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en en 1933 et fait partie depuis 2004 de la société Air France – KLM suite à la fusion avec KLM, principale compagnie aérienne néerlandaise.
Fort d'un réseau puissant vers 254 destinations dans 124 pays au départ de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol, le groupe Air France-KLM bénéficie d'un véritable atout stratégique et compétitif.
En 2011, sur le long-courrier, le Groupe a ouvert de nombreuses lignes dont le Cambodge.

A la tête de l'alliance aérienne Sky Team, Air France dessert plus de 189 destinations dans le monde grâce à une flotte forte de 189 appareils, dont entres autres des A330, A340, A380, plusieurs B747 et B777.
La flotte d'Air France se compose, au 31 mars 2011, de 380 appareils en exploitation, dont 133 sont exploités par les filiales régionales. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.
Certifications Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Consultez le site de la compagnie Air France : www.airfrance.fr

Corsair

La compagnie et sa flotte Aujourd'hui, Corsair, groupe TUI France, donne une nouvelle dimension à son image et marque clairement son positionnement de compagnie régulière en changeant de nom et en installant une nouvelle identité visuelle. Illustration de cette impulsion, Corsairfly devient Corsair International.
Une nouvelle signature qui invite au voyage : « Corsair, ouvrons d'autres horizons ». En 2012, Corsair équipe ses avions de nouvelles cabines et accueillera deux nouveaux appareils A330-300.

La flotte de la compagnie sera entièrement renouvelée entre juillet 2012 – date de la première modification du premier Airbus A330-200 – et avril 2013.
Composée de 7 appareils -3 Boeing 747 et 4 Airbus 330- la flotte apportera sérénité et confort à l'ensemble des passagers grâce à des cabines modernes entièrement reconfigurées et dé-densifiées.
Certifications Depuis 1994, la Direction Technique Corsair a obtenu la certification JAR 145, qui garantit l'exploitation des avions dans des conditions de sécurité maximales.
En mai 2008, Corsair a obtenu l'accréditation IOSA, label délivré par l'organisme IATA (Association Internationale du transport aérien). Cette labellisation atteste de l'adhésion de la compagnie à un système de qualité reconnu, ainsi que de son engagement en matière de sécurité.

Consultez le site de la compagnie Corsair : www.corsairfly.com

Comment réserver ? . Sur notre site internet : Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.

. Par téléphone : Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax. Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ? L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...). Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ? Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part. Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ? Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence. Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ? Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.

Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque. Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ? Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir. Qu'est qu'une demande de devis ? Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité. Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ? Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances. Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées. Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33. J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ? Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée. Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ? Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur. La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée » A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ? Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ? Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais. Quel est le délai de traitement d'une commande ? En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel). Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ? Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation. Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ? Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement effectué.

à partir de

1479€TTC

Références : 97194: En 12J/10N
97206: En 16J/14N

• Mois
• Moy
• Max

• Jan
• 25°
• 30°

• Fév
• 25°
• 30°

• Mar
• 26°
• 31°

• Avr
• 27°
• 31°

• Mai
• 28°
• 32°

• Jui
• 28°
• 32°

• Jui
• 28°
• 32°

• Aoû
• 28°
• 33°

• Sep
• 28°
• 33°

• Oct
• 27°
• 32°

• Nov
• 27°
• 31°

• Déc
• 26°
• 31°

• 1 - Négocier pour vous les meilleurs prix
• 2 - Contrôler rigoureusement la qualité des produits sélectionnés sur le site
• 3 - Proposer un large choix de voyages
• 4 - Vous conseiller au plus juste de vos envies
• 5 - Fournir des informations complètes et transparentes sur chaque séjour
• 6 - Etre à vos côtés avant, pendant et après le voyage
• 7 - Vous écouter pour mieux vous servir