Voyage Ile Maurice : Séjour Hôtel Intercontinental Mauritius Resort 5* - Mahebourg
Situation
L'Intercontinental Mauritius Resort 5* se trouve au Nord-Ouest de l'Ile Maurice à Balaclava à 60km de l'aéroport et 20 minutes environ de Grand Baie (l'un des principaux pôles touristiques de Maurice, avec ses boutiques, restaurants, bars et lieux de vie nocturne) et Port-Louis, la capitale.
Logement
L'hôtel compte 140 chambres Deluxe Ocean de 56m² avec climatisation individuelle, accés internet, écran plat de 42 pouces, salle de bains composée d'une baignoire, d'une grande douche, de 2 lavabos et une télévision, coffre-fort individuel, mini-bar, nécessaire à thé et café, penderie séparées et service en chambre 24h/24.
Il existe également 20 chambres Deluxe Terrace de 89m² avec bain à remous sur une terrasse privée, 40 chambres familiales de 72m² composées de 2 chambres et 10 suites présidentielles de 300m².
Toutes les chambres profitent d'une vue spectaculaire sur l'Océan Indien
Vous serez logés en chambre Deluxe Ocean, dont la capacité maximum est de 2 adultes + 1 enfant de moins de 12 ans.
Capacité maximum : 2 adultes.
Restauration
L'Intercontinental Mauritius Resort compte 5 restaurants, 3 bars dont un Bar Lounge.
Le Senso Restaurant vous proposera des buffets internationaux et variés. Le petit déjeuner est composé de plats occidentaux avec quelques spécialités asiatiques. Au dîner, vous pourrez découvrir la richesse de la cuisine régionale, un mélange de plats européens, indiens et asiatiques.
Ouvert pour le petit-déjeuner et le dîner.
Le Restaurant Noble House, moderne et élégant, vous proposera une cuisine fusion asiatique. Son bar offre un large choix de vins, bières et de cocktails asiatiques.
Ouvert pour le dîner.
Le Restaurant Segala vous proposera une cuisine méditerranéenne avec les fruits de mer locaux. Le bar propose une grande variété de vins et cocktails.
Ouvert pour le déjeuner et le dîner.
Le Restaurant Veda est le restaurant indien de l'hôtel, où vous pourrez déguster une cuisine moderne et traditionnelle.
Ouvert uniquement pour le dîner.
Le Palms Pool Bar vous permettra de manger léger en bord de piscine: salades, sandwiches, Paninis, jus fraîchement pressés ou cocktails.
Ouvert uniquement pour le déjeuner.
Le Barracuda Bar, avec sa vue panoramique sur le parc marin, vous servira cocktails tropicaux, vin, bière, ou rhum local. C'est la bar animé de l'hôtel de jour comme de nuit.
Le Talipot Lounge, face aux eaux turquoises de la baie de Balaclava, vous permettra de vous détendre tout en consommant cocktails et gourmandises salées ou sucrées.
Formule tout inclus
Avec supplément profitez de la formule Tout Inclus composée de :
Petit-déjeuner:
Buffet international dans le restaurant principal « Senso »
Déjeuner:
Menu au restaurant de piscine « Palms »
Dîner:
Choix de restaurants parmi les suivants:
- Buffet International au restaurant principal « Senso »
- Menu dans l'un des restaurants à spécialités:
Segala (Cuisine Méditerranéenne), Veda (Cuisine Contemporaine Indienne) ou Noble House (Cuisine Fusion Asiatique)
Boissons illimitées de 10h jusqu'à 22h et jusqu'à 14h le jour de votre départ.
Sélection de boissons telles que: Vin de table – Spiritueux (Whisky, Rhum, Gin) embouteillés localement – Bière locale – Boissons gazeuses, jus de fruits en brique, eau minérale – Thé, Café, Infusions, Cocktails (Ti Punch, Planteur, Pina
Colada, Mango Colada, Daiquiri, Screwdriver, Ice Tea)
A Noter:
Les items dans les Mini Bars situés dans les chambres ne sont pas inclus dans la formule « Tout Inclus » et seront facturés aux clients.
Le Room Service n'est pas inclus dans la formule « Tout Inclus » et sera facturés aux clients.
Le package « Tout Inclus » commence au moment du check-in le jour de l'arrivée et finit à midi le jour du départ.
Le package « Tout Inclus » (boissons et repas) est individuel et ne peut être partagé avec une tierce personne.
Aucune commande ne peut être placée pour une tierce personne.
Il est entendu que si un client ayant payé le forfait « Tout Inclus » commande ou offre des boissons ou repas à une personne n'ayant pas droit au package « Tout Inclus », une facture détaillé relative à la boisson ou au repas commandé et consommé sera émise à être réglée par le client.
Les items non-consommés ne seront ni remboursés ni échangés pour les clients ayant payé le forfait « Tout Inclus »
Santé et Securite
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend
Les vols réguliers France/Mahébourg A/R (sous réserve de disponibilité dans la classe de réservation désignée),
l'accueil et l'assistance,
les transferts aéroport/hôtel A/R,
le logement en base chambre double deluxe pour 7 nuits,
la pension complète (hors boissons),
Les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité.
Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les assurances facultatives,
les autres repas et les boissons,
les activités payantes,
les dépenses d'ordre personnel.
Equipements
Boutiques proposant des produits uniques et spécifiques à la région, excursions, location de voitures, location de vélos & scooter.
Sports et loisirs
Gymnase tout équipé et sous supervision professionnelle avec vue sur mer. Sauna et hammam gratuits.
Sports Nautiques :
Une Case nautique toute équipée disposant d'une jetée de 30 mètres de long vous proposera bateau à pédales, bateau à fond de verre, kayak simple et canoë double, ski nautique et planche à voile.
Autres sports et activités :
Tennis, pétanque, Fitness, Jogging, Aqua Gym, Water Polo, Beach Volley, Tennis de Table, Beach Soccer, 2 piscines & bassin enfants.
Sports et loisirs payants
Avec supplément la case nautique propose pêche au gros, catamaran et plongée sous marine.
Le concept Angsana Spa est basée sur l'utilisation de l'aromathérapie, le sens du toucher thérapeutique, et une fusion des techniques de l'Est et l'Ouest qui permettent de rafraîchir et de rajeunir le corps et l'esprit. Angsana est une marque de Banyan Tree Spa. L'Angsana Spa compte sept salles de soins conçues dans un style contemporain, dont deux doubles pour les couples.
Animation
A parti de février 2010, l'hôtel propose un spectacle musical par soir.
Ces 7 spectacles se dérouleront dans l'un des 5 restaurants et pendant la
semaine, 2 autres dans le lobby.
De plus, chaque soir, vous pourrez profiter de l'animation piano bar
(piano & chanteur en live) au Barracuda Bar.
Enfants
Ouvert aux enfants âgés de 4 à 12 ans, le Mini-club offre une expérience inoubliable à la jeune clientèle sur une surface totale de 80 mètres carrés : cours de cuisine pour les tout-petits, salle télé, jardin et une multitude d'activités.
Possibilité de baby-sitting, avec supplément.
Options payantes
Forfait 10 plongées
:
Votre forfait comprend 10 plongées, incluant le matériel, le transport en bateau et la présence d'un instructeur.
Forfait traditionnel Ayu-Rêverie
à partir de 175 € :
Ce forfait spa comprend :
- Massage ayurvédique de 60 minutes
- massage indien de la tête de 30 minutes
- Shirodhara de 30 minutes
Profitez de 5 000 ans de traditions ayurvédiques avec un massage du corps inspirant, suivi d'un massage indien de la tête qui détend la tête et nourrit le cuir chevelu. Shirodhara, une sensation spirituelle d'huile de sésame
Spécial Voyage de Noces
:
De nombreux avantages tels que:
1 bouteille de vin mousseux à votre arrivée.
2 polos "InterContinental".
1 Dîner romantique aux chandelles sur la plage.
1 petit-déjeuner servi en chambre par séjour.
1 soin de couple de 30 minutes.
30% de réduction au Spa.
Pour plus de détails, se reporter à la rubrique "Avantages Jeunes Mariés".
FormalitésPasseport obligatoire en cours de validité et valable 6 mois après la date de retour
Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité.
Pour info
IMPORTANT:
Les vols aller se font obligatoirement de nuit, par contre les vols retour peuvent se faire de jour comme de nuit.
La date de retour indiquée sur votre Bon de Commande correspond à la date de décollage de votre vol retour, l'arrivée en France pouvant donc avoir lieu le jour même ou le lendemain.
A NOTER :
Nous tenons à vous informer que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale à l'aller comme au retour.
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
COMPAGNIES AERIENNES :
Les vols Internationaux sont opérés par les compagnies régulières AIR MAURITIUS, AIR FRANCE, CORSAIR, EMIRATES via Dubaï, AIR AUSTRAL via La Réunion ou BRITISH AIRWAYS via Londres (sous réserve de disponibilité dans la classe de réservation désignée. Informations données à titre indicatif, et sous réserve de modification par le Tour-opérateur).
Politique Bébé et Enfant :
"TARIF Bébé applicable pour les enfant de moins de 2 ans"
Attention : le Bébé doit impérativement avoir moins de 2 ans à la date de RETOUR de son voyage
Afin d'obtenir les dernières informations sur la situation sanitaire dans l'Océan indien, nous vous suggérons de consulter les sites Internet suivants:
Ministère de la Santé : www.sante.gouv.fr
Institut de veille sanitaire : www.invs.sante.fr
et http://www.sante.gouv.fr/htm/pointsur/zoonose/12z_FAQ.htm
Personnes à mobilité réduite : Suite a l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, ...) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Comment réserver ?
. Sur notre site internet :
Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.
. Par téléphone :
Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax.
Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ?
L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...).
Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ?
Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part.
Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ?
Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence.
Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ?
Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque.
Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ?
Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir.
Qu'est qu'une demande de devis ?
Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité.
Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ?
Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances.
Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées.
Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33.
J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ?
Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée.
Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ?
Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur.
La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée »
A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ?
Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ?
Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais.
Quel est le délai de traitement d'une commande ?
En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel).
Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ?
Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation.
Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ?
Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons
à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à
plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de
moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h
à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement
effectué.