• Favoris
• Questions fréquentes
• Ajouter à ma sélection
• Ma sélection (0)

Se la jouer nature dans les luxuriantes allées du jardin de Pamplemousses ; Randonner jusqu’aux chutes de Tamarin ; Titiller ses papilles en dégustant un marlin fumé, un simple poisson grillé ou une daube de cerf. ; Ne pas manquer l’église au toit rouge de Cap Malheureux, tournée vers le plus heureux des lagons.

• Résumé
• Activités
• Excursions
• Infos Pratiques
• Infos Vols
• Questions fréquentes
• Guide Ile Maurice
• Avis Client

Voyage Ile Maurice : Séjour Hôtel Le Palmiste 3* - Mahebourg Offre spéciale 50 euros de réduction offerts par personne - valable jusqu'au 31/10/2011*!
50 euros de réduction offerts par personne par rapport au prix de référence - valable jusqu'au 31/10/2011*!
Offre de réduction valable pour toute réservation effectuée avant le 31/10/2011. La réduction de 50 euros par personne est déjà incluse dans les tarifs TTC affichés
Offre valable uniquement sur les départs de Paris
Situation Le Palmiste Resort & Spa se situe dans le village côtier de Trou aux Biches sur la côte nord-ouest, idéalement situé dans cette charmante partie de l'île, à environ 10 kilomètres de Grand Baie (ancien petit port de pêche devenu port de plaisance et première station balnéaire animée de l'île), à 20 kilomètres de la capitale Port-Louis, 60 kilomètres de l'aéroport et une dizaine de kilomètres du Jardin Botanique Pamplemousses.
L'hôtel s'épanouit dans une atmosphère très cordiale entourant un jardin exotique qui n'est qu'à 5 minutes à pied de la plage de Trou aux Biches.
Logement CHAMBRES STANDARDS
Le Palmiste Resort & Spa dispose de 44 chambres standard situées en rez-de-chaussée, 1er et 2ème étages.
Les chambres standards de 43 m2, avec vue jardin et piscine, disposent d'un lit double "king size" ou de lits jumeaux avec possibilité de rajout d'un lit supplémentaire. Elles peuvent accueillir 2 adultes et 1 enfant ou 3 adultes.

CHAMBRES SUPERIEURES
L'hôtel compte 25 chambres supérieures, qui ont la même taille et les mêmes facilités que les chambres standard, mais jouissent de divers bonus :
- Cocktail de bienvenue.
- Une bouteille de rhum arrangé, assiette de fruits ou de pâtisseries et fleurs en chambre à l`arrivée.
- Peignoirs , pantoufles.
- Friandises offertes lors de la préparation de votre lit le soir.
- Mini bar (rempli 1 fois par jour / consommations non incluses).
- Ecran Plat LCD & Wifi Gratuit
- Massage de 20 minutes
- Access au sauna et hammam
- Zone de baignade dédiée dans la piscine près du restaurant.
- Early Check-in et late Check-out selon disponibilité.
Elles peuvent accueillir 2 adultes et 1 enfant ou 3 adultes.

Toutes ces chambres sont équipées de climatisation, téléphone avec accès direct à l'étranger, coffre fort digital individuel, télévision avec chaînes locales et satellitaires, salle de bains avec douche, mini-réfrigérateur, service à thé et café, prise pour rasoir électrique et de l'électricité à 220-240 volts.
Restauration Le Palmiste dispose d'un restaurant : Le "Cateau Vert"
Celui-ci propose les petits déjeuners sous forme de buffet et les dîners alternent entre buffets à thèmes et tables d'hôtes. Il peut accueillir 200 couverts.

Une soirée de Gala avec Dîner Langouste vous est proposée (avec supplément).
Prix de vente lors de votre réservation : 33€ par personne.
Prix de vente sur place : 35€ par personne.

Egalement, l'hôtel dispose de 2 bars :
Ils sont ouvert à partir de 10h00 jusqu'à 23h00.
Le Pool Bar, offre une sélection des cocktails exotiques et une variété de rhum arrangé. Il est ouvert dès 10h00 jusqu'à tard dans la nuit.
Formule tout inclus AVEC SUPPLEMENT, vous pourrez profiter de la formule tout inclus qui comprend :
La formule All Inclusive commence à partir de 14h00 le jour de votre arrivée et termine à midi le jour de votre départ et qui comprend :
- Le petit déjeuner
- Le déjeuner
- Le dîner
- Une sélection de boissons au bar

PETIT DÉJEUNER
Le petit déjeuner est servi de 7h30 à 10h00 tous les jours dans le restaurant principal. Le jour du départ, en cas de départ très matinal, un plateau avec un petit déjeuner continental vous sera servi dans votre chambre.

DÉJEUNER
Un buffet, un menu ou des items marqués d'un signe (V) sont offerts à tous les clients, de 12h00 à 15h00, toujours au restaurant principale. Boissons gazeuses, jus de fruit et eau minérale sont inclus pendant votre repas.

DINER
Le dîner est servi dans le restaurant principal de 19h30 jusqu'à 22h00. Les boissons comprises dans le forfait incluent l'eau minérale, les boisons gazeuses, les jus de fruits, bière et toute boisson marqué d'un signe (V)sur la carte.

LE BAR
Cocktails mentionnés au bar, une sélection de vins, de bières et d'alcools locaux, boissons gazeuses, boissons chaudes, jus de fruit, eau minérale sont offerts dans la formule All Inclusive au bar à partir de 10h00 jusqu'à 23h00. Toute commande de boisson après 23h00 n'est pas incluse dans votre formule et sera facturée au prix affiché.

CONTROLE
Pour les procédures de contrôle interne, merci de bien vouloir signer vos commandes lorsque vous serez servis.
Nous vous rappelons aussi que votre forfait All Inclusive est uniquement pour votre consommation personnelle. Chaque item offert à quelqu'un d'autre vous sera facturé.
Si vous désirez avoir plus de détails sur votre formule, le personnel de la Réception sera ravi de pouvoir vous assister.
Santé et Securite Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Attention * Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend Les vols réguliers France/Mahébourg A/R (sous réserve de disponibilité dans la classe de réservation désignée), l'accueil et l'assistance, les transferts aéroport/hôtel A/R, le logement en base chambre double standard pour 7 nuits, la demi-pension (hors boissons). Les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité. Ce prix TTC ne comprend pas - Les Frais de dossier les assurances facultatives, les autres repas et les boissons, les activités payantes, les dépenses d'ordre personnel.

Sports et loisirs 3 piscines d'eau douce de 200 m2 et 125 m2 respectivement, 1 piscine enfant de 25 m2, salle de jeux, terrain de beach volley, pétanque, tennis de table, jeux de fléchettes, jeux de sociétés, aqua gym, waterpolo, badminton, aerobic et yoga.
Sports et loisirs payants L'hôtel dispose d'un Centre de Spa : massage, coiffure, soins esthétiques, sauna, hammam, hydro massage...
Activité nautiques : ski nautique, parachute ascensionnel, bateau à fond de verre, planche à voile.
Activité en mer : plongée sous marine, plongée en sous marin, scooter sous marin, catamaran.

Les activités nautiques sont à l'extérieur de l'hôtel.
Animation Le Palmiste propose des spectacles hebdomadaires avec soirée Sega, soirée Culturelle Mauricienne et concert à la carte.
Les vendredis et samedis, pour plus d'animation, le bar de l'hôtel propose un Happy Hour suivi d'une soirée avec DJ dans la discothèque.
Cette dernière se transforme en boîte plus jazzy le reste de la semaine.

Excursions L'île Maurice recèle de trésors souvent inconnus : on devine derrière les montagnes vieillies par le temps des paysages somptueux trop vite oubliés, pressés que nous sommes pour rejoindre l'hôtel.
Afin de vous permettre avant votre départ de connaître la vaste panoplie d'excursions qu'offre l'une des plus belles îles de l'Océan Indien, nous en avons listé ci dessous tout l'éventail. Il y aura sûrement une excursion ou deux que vous souhaiterez faire : comment partir de Maurice sans avoir connu les célèbres Jardins de Pamplemousse ou la Terre des Sept Couleurs ?
Notre réceptif et partenaire sur place, Incentive Travel , est le garant de la bonne conduite de ces excursions. Il est assuré et dûment accrédité par le Ministère du Tourisme de l'Ile Maurice. Ne soyez pas tentés par les vendeurs sur les plages ou les taxis à la sortie des hôtels qui vous proposent les mêmes excursions à bas prix : vous n'avez aucune garantie d'assurance et de sécurité et l'économie réalisée peut se transformer très vite en cauchemar. Faites confiance à notre délégué Promovacances sur place qui saura vous conseiller comme il se doit en toute franchise et honnêteté

AVEC SUPPLEMENT à régler sur place, vous pourrez profiter des excursions proposées telles que (tarifs à titre indicatif, sous réserve de modification et de disponibilité) :

CROISIERE PIRATE DE L'EST - excursion incluant déjeuner et boisson
En direction de Trou d'Eau Douce, effectuez une croisière dans des eaux turquoises le long de la côte est et ses rivages sauvages.
tarif adulte (hors transfert) : bateau Pirate 55 euros
tarif enfant 2-10 ans (hors transfert) : bateau Pirate 30 euros

L'ILE PARADIS - ILE AUX CERFS - excursion incluant déjeuner et boisson
Après avoir traversé les eaux du lagon turquoise, vous trouverez une île remplie de charme où activités sportives et détente se mêlent sur une plage de sable fin. Un véritable joyau d'émeraude posé sur la mer.
tarif adulte (hors transfert) :
- Vedette Rapide : 40 euros
- Catamaran Turquoise, Green Dolphin et Océane : 55 euros
tarif enfant 2-10 ans (hors transfert) :
- Vedette Rapide : 25 euros
- Catamaran Turquoise, Green Dolphin et Océane : 30 euros

LE SUD EN COULEURS - excursion Tour Sud incluant entrée et déjeuner
En route vers Curepipe et son faubourg pour découvrir un cratère volcanique vieux de 700 000 ans. A Grand Bassin, visite du lac sacré des Hindous, et du parc naturel des Gorges de la Rivière Noire. L'excursion continue vers Chamarel où le sol se compose d'une mosaïque de sept couleurs de terres.
tarif adulte (hors transfert) : 50 euros
tarif enfant 2-10 ans (hors transfert) : 30 euros

CROISIERE EN CATAMARAN AU NORD
Embarquez à Grand Baie pour une magnifique croisière à la découverte des îles du nord où il est bon de profiter de la baignade et d'explorer les merveilles sous-marines avec masque et tuba.
(La capacité par catamaran 20 à 30 personnes).

NORD EXOTIQUE - excursion Tour Nord incluant entrée et déjeuner
Port Louis, la capitale, offre un bouquet d'exotisme : quartiers chinois, musulman et français, bâtiments historiques, ruelles côtoyant de larges boulevards aux palmiers majestueux, son marché typique. Au programme, la visite guidée du jardin de Pamplemousses, connu de ses plantes indigènes et exotiques.
tarif adulte (hors transfert) : 50 euros
tarif enfant 2-10 ans (hors transfert) : 30 euros


ROUTE DU THE - excursion d'Aubineaux, Bois Chéri et Vanille, incluant entrée et déjeuner
Découverte de l'usine et du Musée du Thé à Bois Chéri, avec dégustation au Chalet. Visite des serres d'anthuriums et de vanilliers ainsi que du jardin exotique.
tarif adulte (hors transfert) : 70 euros
tarif enfant 2-10 ans (hors transfert) : 35 euros


ILE AUX BENITIERS - incluant déjeuné et boisson
Ile permettant la baignade, le farniente et les balades sur des plages de sable blanc.
tarif adulte (hors transfert) :
- vedette Rapide 50 euros
- catamaran 55 euros
tarif enfant 2-10 ans (hors transfert) :
- vedette Rapide : 30 euros
- catamaran : 30 euros

ILOT GABRIEL - incluant déjeuner et boisson
Ilot vierge, idéal pour la découverte de sa faune et de sa flore mais également pour la baignade dans son lagon bleu turquoise, peuplé par de nombreux poissons.
tarif adulte (hors transfert) :
Catamaran - Pacha : 50 euros
Catamaran - H. Wilson : 70 euros
tarif enfant 2-10 ans (hors transfert) :
Catamaran - Pacha : 30 euros
Catamaran - H. Wilson : 35 euros

SOUS MARIN - Blue safari
Un véritable safari sous l'eau, les poissons se dévoilent sous vos yeux.
Tarif adulte (hors transfert) : 80 euros
Tarif enfant 2-10 ans (hors transfert) : 45 euros

SHOPPING
Organisation de ½ journées « shopping »
A Port-Louis vous trouverez un vaste choix de tissus de qualité, des ensembles de plage, des maquettes de bateaux, des bijoux et diamants hors taxe, des coquillages, des soieries et des objets de l'Extrême Orient entre autres
A Floréal, les boutiques hors taxe offrent des articles et produits d'artisanaux : objets décoratifs, bijoux, objets en coquillage, vêtements de plage, paréos faits localement, T-shirts, jeans et chemises.
Une visite s'impose au marché de Quatre Bornes.


Les excursions sont gratuites pour les Enfants de moins de 2 ans et partent avec un minimum de 4 personnes (sauf / ou indiqué autrement).
L'organisateur se réserve le droit d'annuler ou de reporter une excursion par faute de participants.

FormalitésPasseport obligatoire en cours de validité et valable 6 mois après la date de retour Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité. Pour info IMPORTANT:
Les vols aller se font obligatoirement de nuit, par contre les vols retour peuvent se faire de jour comme de nuit.
La date de retour indiquée sur votre Bon de Commande correspond à la date de décollage de votre vol retour, l'arrivée en France pouvant donc avoir lieu le jour même ou le lendemain.

A NOTER :
Nous tenons à vous informer que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'escales à l'aller comme au retour.
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.

COMPAGNIES AERIENNES :
Les vols Internationaux sont opérés par les compagnies régulières AIR MAURITIUS, AIR FRANCE, CORSAIR, EMIRATES via Dubaï, AIR AUSTRAL via La Réunion ou BRITISH AIRWAYS via Londres (sous réserve de disponibilité dans la classe de réservation désignée. Informations données à titre indicatif, et sous réserve de modification par le Tour-opérateur).

Politique Bébé et Enfant :
"TARIF Bébé applicable pour les enfant de moins de 2 ans"
Attention : le Bébé doit impérativement avoir moins de 2 ans à la date de RETOUR de son voyage

Afin d'obtenir les dernières informations sur la situation sanitaire dans l'Océan indien, nous vous suggérons de consulter les sites Internet suivants:
Ministère de la Santé : www.sante.gouv.fr
Institut de veille sanitaire : www.invs.sante.fr
et http://www.sante.gouv.fr/htm/pointsur/zoonose/12z_FAQ.htm

Personnes à mobilité réduite : Suite a l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, ...) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

NOS COMPAGNIES AERIENNES SUR CETTE DESTINATION Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur). Air Mauritius

La compagnie et sa flotte Air Mauritius, c'est :
Jusqu'à trois vols par jour pour Maurice depuis Paris. Des vols de nuit à l'aller comme au retour pour plus de choix et de meilleures correspondances, à Paris comme à Maurice. Une configuration 2/4/2 dans les Airbus 340. Un bel espacement entre les sièges.

C'est aussi :
L'attribution des sièges, le choix du menu, les produits de toilettes à disposition, les écrans individuels, une cabine redécorée aux couleurs de l'ile Maurice et une (nouvelle) classe affaires avec des sièges-lits et une gastronomie exclusive.

C'est encore :
Un réseau international au départ de Maurice avec des pré-acheminements de province sur vol Air France et le transport du sac de golf gratuit.

C'est toujours :
Une jeune compagnie, francophone et dynamique, un personnel de bord mauricien, des vols inter-îles et des transferts en hélicoptère.

C'est enfin :
Grace à l'alliance avec Air France, très prochainement, la mise en service du Boeing 777 avec vidéo à la demande dans toutes les classes et une classe premium qui offre un espace et des services supplémentaires.
Certifications Air Mauritius est reconnue par la Direction Générale de l'Aviation Civile (DGAC) française comme un Joint Aviation Requirements (JAR) 145 Maintenance Organisation. Depuis mai 2004, Air Mauritius est approuvée par l'European Aviation Safety Agency (EASA) comme Part 145 Maintenance Organisation Ce statut permet à Air Mauritius d'effectuer des réparations et des travaux d'entretien sur les avions des opérateurs européens. Air Mauritius est également autorisée à offrir ces services aux autres compagnies aériennes qui requièrent le certificat Part 145 pour être autorisées à opérer.

La sécurité et la sûreté ont toujours été au cœur des opérations d'Air Mauritius. La compagnie est aujourd'hui certifiée IOSA (IATA Operational Safety Audit), l'une des conditions nécessaires pour adhérer à l'IATA. Ce certificat permet aux compagnies aériennes d'avoir des normes de sécurité communes, reconnues par l'industrie du transport aérien.

Consultez le site de la compagnie Air Mauritius : http://www.airmauritius.com/

Emirates

La compagnie et sa flotte Emirates, compagnie aérienne internationale de Dubai, a été créée il y a plus de vingt-cinq ans. Avec une flotte de près de 172 appareils, Emirates dessert actuellement plus de 120 destinations dans 73 pays, et son réseau est en constante expansion. Chaque semaine, plus de 1200 vols Emirates décollent de Dubaï vers les six continents.

Au départ de France, Emirates propose 2 vols par jour Paris-Dubai, et un vol quotidien Nice-Dubai permettant des correspondances immédiates vers le Moyen-Orient, l'Afrique, l'Océan Indien, l'Asie, l'Australie et la Nouvelle Zélande. Un nouveau vol quotidien est désormais également disponible au départ de Genève, et depuis le 25 mars 2012, 4 vols hebdomadaires supplémentaires sont proposés au départ de Paris.

Sa flotte, constamment renouvelée, est l'une des plus récentes au monde. Au carnet de commandes d'Emirates figurent actuellement 231 appareils dont 69 A380, le nouveau très gros porteur d'Airbus.
Certifications Emirates a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Consultez le site de la compagnie Emirates : http://www.emirates.com/fr/french/

Air France

La compagnie et sa flotte Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en en 1933 et fait partie depuis 2004 de la société Air France – KLM suite à la fusion avec KLM, principale compagnie aérienne néerlandaise.
Fort d'un réseau puissant vers 254 destinations dans 124 pays au départ de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol, le groupe Air France-KLM bénéficie d'un véritable atout stratégique et compétitif.
En 2011, sur le long-courrier, le Groupe a ouvert de nombreuses lignes dont le Cambodge.

A la tête de l'alliance aérienne Sky Team, Air France dessert plus de 189 destinations dans le monde grâce à une flotte forte de 189 appareils, dont entres autres des A330, A340, A380, plusieurs B747 et B777.
La flotte d'Air France se compose, au 31 mars 2011, de 380 appareils en exploitation, dont 133 sont exploités par les filiales régionales. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.
Certifications Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Consultez le site de la compagnie Air France : www.airfrance.fr

Corsair

La compagnie et sa flotte Aujourd'hui, Corsair, groupe TUI France, donne une nouvelle dimension à son image et marque clairement son positionnement de compagnie régulière en changeant de nom et en installant une nouvelle identité visuelle. Illustration de cette impulsion, Corsairfly devient Corsair International.
Une nouvelle signature qui invite au voyage : « Corsair, ouvrons d'autres horizons ». En 2012, Corsair équipe ses avions de nouvelles cabines et accueillera deux nouveaux appareils A330-300.

La flotte de la compagnie sera entièrement renouvelée entre juillet 2012 – date de la première modification du premier Airbus A330-200 – et avril 2013.
Composée de 7 appareils -3 Boeing 747 et 4 Airbus 330- la flotte apportera sérénité et confort à l'ensemble des passagers grâce à des cabines modernes entièrement reconfigurées et dé-densifiées.
Certifications Depuis 1994, la Direction Technique Corsair a obtenu la certification JAR 145, qui garantit l'exploitation des avions dans des conditions de sécurité maximales.
En mai 2008, Corsair a obtenu l'accréditation IOSA, label délivré par l'organisme IATA (Association Internationale du transport aérien). Cette labellisation atteste de l'adhésion de la compagnie à un système de qualité reconnu, ainsi que de son engagement en matière de sécurité.

Consultez le site de la compagnie Corsair : www.corsairfly.com

Air Austral

La compagnie et sa flotte Depuis sa création en 1975, la compagnie Air Austral s'est développée jusqu'à se hisser aux standards des meilleures compagnies aériennes internationales, se spécialisant dans la desserte des iles de l'océan Indien (Réunion, Ile Maurice, Madagascar, Comores, Mayotte & Seychelles) et du Pacifique Sud (Australie & Nouvelle Calédonie)
Air Austral, présente au départ de 6 villes en France Métropolitaine, dessert l'île de la Réunion :
- de Paris CDG, vol quotidien de nuit direct
- de Lyon, Marseille, Toulouse, Bordeaux & Nantes, 2 à 3 fréquences hebdomadaires
Air Austral opère jusqu'à 19 vols par semaine au départ de métropole

Ses atouts majeurs sont un service à bord de grande qualité (prestation & confort des cabines) et une flotte récente composée de Boeings 777 équipés tri-classes.
Certifications Air Austral répond aux exigences de toutes les réglementations françaises, européennes et internationales et détient tous les certificats et agréments correspondants :
- Exploitation et Opérations : CTA n° F-RE 001 (Certificat de Transporteur Aérien).
Cet agrément délivré et surveillé par la DGAC française garantit l'exploitation des aéronefs dans des conditions de sécurité maximale.
- Navigabilité de ses aéronefs : FR.MG.006.
Cet agrément délivré et surveillé par la DGAC française assure une gestion du maintien de la navigabilité de ses aéronefs selon le standard européen EASA Part M.
- Entretien de ses aéronefs : EASA FR.145.117. Air Austral possède un Organisme d'Entretien agréé selon le standard européen EASA Part 145.
Cela garantit un entretien selon les normes les plus strictes.
- Formation de ses personnels navigants (PNT et PNC) : Air Austral possède un centre de formation pour ses personnels navigants agréé selon les standards européens FCL (Flight Crew Licensing) et EU OPS.
- Label Qualité International IOSA (IATA Operational Safety Audit) : Air Austral est aussi certifiée IOSA, ce qui montre une reconnaissance au niveau international de son organisation et de ses procédures.

Consultez le site de la compagnie Air Austral : www.air-austral.com

British Airways

La compagnie et sa flotte British Airways est la compagnie aérienne nationale du Royaume-Uni. Elle opère des vols domestiques et internationaux depuis l'aéroport de Londres Heathrow.
La compagnie nationale dessert environ 150 plateformes dans plus de 30 pays autour du monde.
La flotte est composée de Boeing et d'Airbus.
Certifications La compagnie British Airways a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

Consultez le site de la compagnie British Airways : www.britishairways.com

Comment réserver ? . Sur notre site internet : Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.

. Par téléphone : Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax. Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ? L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...). Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ? Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part. Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ? Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence. Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ? Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.

Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque. Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ? Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir. Qu'est qu'une demande de devis ? Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité. Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ? Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances. Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées. Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33. J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ? Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée. Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ? Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur. La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée » A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ? Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ? Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais. Quel est le délai de traitement d'une commande ? En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel). Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ? Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation. Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ? Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement effectué.

à partir de

779€TTC

Référence : 164271

AVIS CLIENT :

Jean Marie : En couple

avons passé un agréable séjour à l'hotel le palmiste simplement une remarque sur la situation de notre chambre située un peu à l'écart et ...

suite

Pauline : En famille

hotel impeccable, service excellent. gentillesse du personnel. en revanche, nous sommes arrivés à 11h du matin à l'hotel et n'avons eu notre ...

suite

Isabelle : Entre amis

je remercie le personnel du voyagiste qui m'a bien conseillée. le cadre était idyllique, le personnel d'une extrême gentillesse, discret et ...

suite

Isabelle : En couple

trés bel hôtel. rapport qualité / prix très correct. idéal pour couple, ou petit groupes d'amis. situation géographique très bonne pour les ...

suite

Nicole : En couple

excellent séjour. nous serions prêts à repartir si ce n'était le prix qui nous freine et nous aurions aimé rester plus longtemps.

Philippe : En couple

un merveilleux voyage, hôtel charmant, excellent rapport qualité prix, chambre spacieuse très propre, personnel adorable et toujours à l'écoute ...

suite

Elisabeth : Entre amis

le site est superbe, le personnel est vraiment très bien. le taux d'humidité est un peu élevé d'où un problème de moiteur du linge et un peu ...

suite

Emmanuelle : En couple

l'île maurice est une ile paradisiaque qui invite à la détente et au bien- être. le personnel des hôtels et la population sont des personnes tout ...

suite

Perrine : En couple

parfait! cadre magnifique, hotel et personnel parfait!

Alexandre : En couple

un hôtel sympathique, avec un personnel très serviable et très disponible bien que parfois un peu distrait. mention spéciale au restaurant et au ...

suite

Mickael Adan : En couple

l'île maurice est un lieu plein de charme, très riche par son histoire multiculturelle puis magnifique pour les yeux et les papilles! les ...

suite

Julien : En couple

hotel très joli et cosy et romantique, idéalement situé pour se déplacer et découvrir l'ile maurice avec les arrêts de bus proches. pas du tout ...

suite

Christine : En couple

séjour en couple fabuleux, hôtel tout à fait convenable (si ce n'est le manque de diversité des repas du buffet). le personnel est au petit soin. ...

suite

1/5

• Mois
• Moy
• Max

• Jan
• 27°
• 30°

• Fév
• 27°
• 30°

• Mar
• 27°
• 30°

• Avr
• 26°
• 29°

• Mai
• 24°
• 27°

• Jui
• 22°
• 26°

• Jui
• 22°
• 25°

• Aoû
• 22°
• 25°

• Sep
• 22°
• 26°

• Oct
• 23°
• 27°

• Nov
• 25°
• 29°

• Déc
• 26°
• 30°

• 1 - Négocier pour vous les meilleurs prix
• 2 - Contrôler rigoureusement la qualité des produits sélectionnés sur le site
• 3 - Proposer un large choix de voyages
• 4 - Vous conseiller au plus juste de vos envies
• 5 - Fournir des informations complètes et transparentes sur chaque séjour
• 6 - Etre à vos côtés avant, pendant et après le voyage
• 7 - Vous écouter pour mieux vous servir