Voyage Malaisie : Séjour Hôtel Federal Villa Langkawi 3* - Kuala Lumpur
Situation
Nous vous proposons de séjourner sur une jolie île de Malaisie : Langkawi où les plages y sont nombreuses et la population accueillante.
Elle se trouve au Nord ouest de la Malaisie près de la frontière thaïe et bénéficie d'une végétation luxuriante, de jolies rizières, d'une jungle avec des cascades, de golf…
C'est ici où les plus belles scènes des films "Tribulations d'un chinois" et "Anna et le roi" ont été tournées.
L'hôtel est situé sur la belle plage de Pantai Tengah sur l'île de Langkawi (au Nord-Ouest de la péninsule malaisienne), à 15 minutes de l'aéroport international de Langkawi à Padang Mat Sirat et à une heure de ferry de l'île de Kuala Kedah (l'île principale).
Villa fédérale s'étend sur 4 hectares avec une vue panoramique unique sur la mer. Chaleureusement placée devant un beau tableau de collines vertes majestueuses, la Villa Fédérale est désignée pour s'occuper des loisirs des touristes.
Logement
Les 88 chambres, récemment rénovées et confortables, de l'hôtel offrent un confort simple et sont toutes équipées de l'air conditionné individuel, télévision, téléphone, coffre fort (payant), d'une salle de bains avec douche et wc non séparés. Pas de lit supplémentaire possible.
Restauration
Vous serez en formule petit déjeuner.
Le Federal Villa 3* met à votre disposition 3 restaurants, 1 bar sur la plage, 2 bars piscine et jardin de l'hôtel, 1 bar dans la réception avec vente de cigares cubains.
Petit-déjeuner sous forme de buffet.
Santé et Securite
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination :
Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend
Le transport aérien international Paris/Kuala Lumpur et Langkawi / Kuala Lumpur /Paris avec la compagnie régulière Malaysia Airlines ou tout autre compagnie régulière avec transit (informations sous réservations par le tour opérateur),
les transferts aéroport/ hôtel/ aéroport,
l'hébergement en chambre double à l'hôtel Federal Villa Langkawi 3* pour 7 nuits,
les petits déjeuners,
les taxes d'aéroport et de solidarité.
Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les dépenses personnelles,
les repas et boissons,
les excursions et activités non mentionnées.
Equipements
Une réception agréable, spacieuse et aérée avec parquet au sol, bureau d'excursions, boutiques, salon de coiffure et de beauté.
Sports et loisirs
Vous bénéficiez de toutes les infrastructures de l'Holiday Villa soit : une très belle et immense piscine avec bassins pour enfants, toboggan, bain à remous, bar intégré. Transats et parasols, serviettes de plage à disposition. Belle plage de sable blond et longue équipée de transats et parasols.
Sports et loisirs payants
3 courts de tennis, squash, sports nautiques, location de vélo et de voiture, centre de massage.
Ping-Pong, volley-ball, mini-golf, jeux de société à votre disposition. Salle de remise en forme, sauna et hammam.
Animation
L'hôtel Federal Villa 3* ne propose pas d'animation.
FormalitésPour les ressortissants français, passeport en cours de validité et valable au moins 6 mois après la date de retour. Traitement antipaludéen recommandé. Autres nationalités, se renseigner auprès de l'ambassade compétente.
Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité.
Pour info
COMPAGNIE AERIENNE :
Les vols internationaux non directs avec la compagnie Malaysia Airlines via Kuala Lumpur (informations donnés à titre indicatif par le tour opérateur sous réserve de modifications).
A NOTER :
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
- Les départs sont garantis à partir de 2 participants.
- Personnes à mobilité réduite : Suite a l'entrée en vigueur du réglement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, ...) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
INFORMATIONS HOTEL :
Attention : un enfant maximum de 2 à 11 ans partageant le chambre et le lit de deux adultes.
A SAVOIR : Information du 08/06/2011 :
Plusieurs cas d'intoxication alimentaire grave (dont deux mortels) ont été rapportés récemment suite à la consommation de limule. Ce crustacé appelé également "crabe des moluques", "crabe fer à cheval" ou "crabe au sang bleu", ("horseshoe crab" en anglais), peut en effet présenter une vraie toxicité.
La tétadrine, poison que l'on retrouve également dans le poisson de lune, peut également provoquer des intoxications alimentaires graves.
Il est donc recommandé de s'abstenir de leur consommation.
Comment réserver ?
. Sur notre site internet :
Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.
. Par téléphone :
Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax.
Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ?
L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...).
Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ?
Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part.
Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ?
Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence.
Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ?
Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque.
Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ?
Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir.
Qu'est qu'une demande de devis ?
Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité.
Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ?
Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances.
Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées.
Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33.
J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ?
Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée.
Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ?
Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur.
La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée »
A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ?
Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ?
Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais.
Quel est le délai de traitement d'une commande ?
En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel).
Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ?
Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation.
Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ?
Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons
à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à
plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de
moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h
à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement
effectué.