Voyage Martinique : Séjour Pierre & Vacances Village Club Sainte-Luce - Fort De France
Offre spéciale
Profitez de 15% de réduction sur votre hébergement!
Pour toute réservation avant le 31/03/2012 et pour tout séjour intégralement compris entre le 01/04 et le 13/07/2012 et pour tout séjour intégralement compris entre le 25/08 et le 31/08/2012: Remise de 15% sur l'hébergement seul.
Offre valable sur les séjours en 7 nuits minimum intégralement compris entre le 01/04 et le 13/07/2012 inclus et entre le 25/08 et le 31/08/2012 inclus, La date de départ de France doit être postérieure au 01/04/2012 inclus pour la promo d'avril à juillet et postérieure au 25/08/2012 pour la promo d'aout. La date de retour à France doit être antérieure au 13/07/2012 minuit inclus pour la promo d'avril à juillet et antérieure au 31/08/2012 minuit inclus pour la promo d'aout.
Offre valable uniquement sur la partie hébergement du total de la réservation. Le Prix TTC par personne affiché tient déjà compte de la réduction.
Pour toute réservation avant le 31/05/2012 et pour tout séjour intégralement compris entre le 01/09 et 10/11: Remise de 15% sur l'hébergement seul.
Offre valable sur les séjours en 7 nuits minimum intégralement compris entre le 01/09 et le 10/11/2012 inclus, La date de départ de France doit être postérieure au 01/09/2012 inclus. La date de retour en France doit être antérieure au 10/11/2012 minuit inclus.
Offre valable uniquement sur la partie hébergement du total de la réservation. Le Prix TTC par personne affiché tient déjà compte de la réduction.
Situation
Le Village de vacances Pierre & Vacances se situe à proximité du charmant village de Sainte-Luce, sur le littoral sud de la Martinique et à 25 kilomètres de l'aéroport de Fort-de-France. Sainte-Luce constitue le 3ème centre touristique de la Martinique. Le Village Pierre & Vacances Sainte-Luce se situe au cœur d'un domaine verdoyant, agrémenté de jardins tropicaux. Il se compose de maisons à l'architecture créole de 2 étages qui réunissent chacune plusieurs appartements hôteliers à la décoration traditionnelle antillaise. Véritable cocon tropical, le Village Pierre & Vacances bénéficie d'une vue imprenable sur la mer et offre ainsi un cadre idéal pour des vacances faites de farniente et de bien-être. En séjournant au village Pierre & Vacances Sainte-Luce, vous pourrez profiter d'un accès direct à la plage et d'un espace aquatique de 650m². Les nombreux loisirs proposés au sein du village raviront les petits comme les grands. Un établissement idéal pour des vacances en famille !
La Martinique en quelques mots !
Soleil, zouk, ti punch et cocotiers, voici la Martinique comme vous en rêviez ! Loin des clichés, la Martinique séduit par sa nature envoutante, son climat chaud, tempéré par la brize des alizées et par la joie de vivre de ses habitants. Bougainvilliers, flamboyants, alamandas et roses de porcelaine créent un patchwork de couleurs et de parfums, offrant à la Martinique le nom « d'île aux fleurs ». La Martinique réunit à elle seule tous les attributs d'une destination antillaise : eaux turquoise et plages de rêve, forêts tropicales, folklore créole, héritage culturel du passé colonial propre à cette région du monde. Randonneurs, plongeurs, amateurs d'histoire, accrocs de la bronzette,… vous serez tous gagnés par l'ivresse d'un séjour en Martinique !
CONSEIL : La voiture est un moyen idéal pour découvrir la Martinique. N'hésitez pas à réserver directement votre véhicule et/ou excursions auprès de nos conseillers voyages pour partir en toute sérénité.
Logement
Le Village Pierre & Vacances Sainte-Luce compte 337 appartements répartis dans des maisons de style créole. Le complexe a été entièrement rénové en 2008. Les appartements sont décorés dans un style exotique. Selon le tarif indiqué sur notre site, vous serez logés dans des studios pouvant accueillir 2 à 3 personnes. D'une superficie comprise entre 22 et 26 m², les studios sont dotés d'un lit double ou de 2 lits simples (selon disponibilité sur place) et d'un lit-banquette simple. Ces studios possèdent également une terrasse de 9 m².
A NOTER : Tous les studios sont communicants 2 à 2 et transformables en suites pour 4 à 6 personnes (avec supplément).
Tous les logements possèdent les équipements suivants :
- 1 terrasse avec coin - cuisine entièrement équipé : plaques vitrocéramiques, réfrigérateur, four micro-ondes grill, lave vaisselle.
- 1 salle de douche avec WC et sèche-cheveux.
- téléphone (payant).
- télévision écran plat
- coffre-fort (payant).
- climatisation et ventilateur
- tous les lits sont équipés de couettes d'été
A NOTER : tous les appartements peuvent accueillir un lit bébé.
Le ménage est effectué en milieu et fin de séjour (à l'exception du coin cuisine et de la vaisselle).
Linge de toilette fourni.
Possibilité de service hôtelier quotidien (en supplément)
RESIDENCE ACCESSIBLE AUX PERSONNES A MOBILITE REDUITE
9 studios sont spécialement aménagés pour accueillir les personnes à mobilité réduite (sur demande et selon disponibilité)
IMPORTANT : Un dépôt de garantie de 220 € par appartement vous sera demandé en début de séjour et vous sera restitué après inventaire (par chèque ou par carte bancaire).
La remise des clés s'effectue à partir de 17 heures, le jour d'arrivée. Les appartements doivent être libérés avant 10 heures le jour du départ.
Restauration
Le Village dispose de 2 restaurants ouverts en alternance et d'un service traiteur vente à emporter et pizzas. Tous les services de restauration sont en supplément à régler sur place.
« L'Habitation Philippeau » :
Situé au cœur du village, au bord de l'espace aquatique, le restaurant propose une grande variété de buffets, avec spécialités créoles, des grillades…
Ouvert tous les jours pour le petit déjeuner de 06h45 à 10h00, et tous les jours pour le dîner de 19h00 à 21h45 (capacité de 210 couverts).
- Petit déjeuner « buffet » : viennoiseries, fruits frais, charcuterie et fromage, boissons chaudes, œufs brouillés, bacons etc…
- Dîner : buffet d'entrées, de plats chauds (au choix entre 2 ou 3 plats) et de desserts. Buffet différent tous les jours.
« La Case de Mahi-Mahi » :
Ce restaurant est situé en bordure de plage.
Ouvert tous les midis de 12h00 à 14h00 ainsi que 2 à 5 soirs par semaine de 19h30 à 21h45, (capacité de 80 couverts).
- Grillades de viandes ou de poissons et langoustes.
« Le Ti-Case » :
Situé au cœur du village.
Ouvert tous les jours de 12h00 à 14h00 ainsi que 2 à 5 soirs par semaine de 18h00 à 21h45 pour la vente à emporter (Pizzas et spécialités), capacité de 30 couverts.
Pizzas, paninis, snacks et boissons.
Possibilité de réserver à l'avance les formules petit-déjeuner et demi-pension (en supplément). A demander au moment de la réservation.
Santé et Securite
Un certain nombre de cas de grippe A (type H1N1) sont rapportés dans ce pays. Les autorités sanitaires sont mobilisées pour faire face à cette situation. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site Internet de l'ambassade de France sur place ou appeler la plateforme téléphonique grippe A/H1N1 au 0825.302.302 (0,15 centimes d'euro la minute).
D'une manière générale, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend
Les vols Paris/Fort de France A/R sur la compagnie régulière Air Caraïbes, Air France ou Corsair (informations sous réserve de modification par le tour opérateur),
l'accueil et l'assistance,
les transferts aéroport/hôtel A/R (sauf en cas de location de voiture, le véhicule sera pris et rendu à l'aéroport),
le logement en studio base double standard (logement seul),
les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité.
Ce prix TTC ne comprend pas
Les Frais de dossier,
les assurances facultatives,
tous les repas,
les boissons,
les activités payantes,
la taxe de séjour à régler sur place : 0,90 euro par personne et par jour (tarif pouvant varier selon décision de la Mairie)
les dépenses d'ordre personnel.
Equipements
La réception de la résidence est ouverte tous les jours 24 h / 24 h. Le personnel de la réception parle français et anglais. La résidence de vacances propose les équipements suivants : bagagerie gratuite et non surveillée, chariots à disposition pour transporter vos bagages, laverie (payant), service de location de voitures (véhicules disponibles sur place, en fonction des disponibilités), wifi gratuit dans le hall de la résidence.
Modes de paiement acceptés :
Carte bleue/visa, EuroCard/MasterCard, American Express, Diners'Club, chèques, Chèques Vacances et espèces.
Sur place, vous trouverez une superette avec tabac, produits d'épicerie, produits de plage, photos et souvenirs Commerce indépendant de Pierre & Vacances.
Services gratuits sur place :
- Kit bébé installé dans l'appartement (uniquement pour des enfants de 15 kg maximum) : Lit pliant bébé (norme NF EN 716) et 1 drap, Chaise bébé
A noter : le kit bébé est adapté aux enfants de 0 à 2 ans (chaise à partir de 6 mois).
Pour les enfants pesant plus de 15kg, nous recommandons d'utiliser la barrière de lit proposée en prêt sur place à la réception (sous réserve de disponibilité).
- Services de prêts : chauffe-biberons et protège-prises, poussettes, fers et planches à repasser (sous réserve de disponibilité).
Services payants sur place :
- animaux domestiques admis (admis sur présentation d'un certificat antirabique)
- kit produits d'entretien : Produits dosés pour une semaine, comprenant: produit lave-vaisselle, crème à récurer, détergent, éponge double face, carré vaisselle
- ménage supplémentaire : Forfait par ménage et par appartement (hors coin-cuisine et vaisselle).
- linge de toilette supplémentaire
- téléphone
- photocopie
- laverie
Sports et loisirs
Plages en bordure du village. Rénovées.
Directement accessible à pied.
Espace aquatique de 650 m² :
- Agrémentée d'une pataugeoire pour enfants et d'un bassin à bulles
- Transats et parasols gratuits (selon disponibilité).
1 court de tennis rénové avec accès gratuit et éclairage en nocturne.
Prêt de matériel gratuit (selon disponibilité)
Autres activités et équipements de loisirs :
Activités de remise en forme (gymnastique douce + step + aquagym)
Nouveauté 2009 avec Les Mills, le concept leader en fitness : Body Vive, Body Balance, Body Combat et Aquatonic.
Terrains de jeux
Beach-volley
Théâtre de verdure
Tournois sportifs
Initiation à la plongée
Sports et loisirs payants
A régler sur place
Base nautique :
- Location de matériel : catamaran (hobie-cat 13 et 15), kayak de mer.
- Activités nautiques : ski nautique, skurf, wake-board (au tour ou au forfait), randonnées en scooter des mers sans permis, accompagné par moniteur fédéral 2 degrés. Randonnée en journée ou demi-journée en scooter des mers accompagnée d'un moniteur diplômé.
- Possibilité de stages (collectifs ou cours particuliers) et de sorties en mer. Tarifs préférentiels clients Pierre & Vacances.
Base de plongée :
- Ouverte tous les jours, de 07h30 à 18h30. 2 à 3 sorties en plongée en mer par jour sur différents sites. (Le Rocher du Diamant, Sainte-Luce, Point Borgnese…).
- Départs directement du village équipé d'un ponton. Forfaits de 1,4 ou 8 plongées, baptêmes, plongées enfants, passages de brevets CMAS ou PADI (certificat obligatoire).
Point Accueil Découverte :
- Au départ du Point Accueil Découverte (situé dans l'espace accueil/réception): programme d'excursions à thèmes : nautiques, terrestres, sportives, aériennes, « Culture et Patrimoine », « Détente & Évasion »…
- Sorties catamarans à la journée.
- Pêche sportive en mer.
- Excursion et Baptême en Hélicoptère.
Golf 18 trous signé Robert Trent Jones :
Le Golf départemental de la Martinique, s'inscrit dans un site naturel d'une grande beauté, la baie de Fort de France
- parcours de golf : green fee 18 trous
- initiation le jeudi : 10h00/11h30
Transfert inclus Hotel - Golf
- Green fee 18 trous
- Initiation
Espace massage au sein du resort (indépendant de Pierre & Vacances):
A réserver et à régler sur place.
Séances de massages de bien-être aux huiles essentielles
Les forfaits :
- 2 séances de 50 mn
- 4 séances de 50 mn
- 4 séances de 25 mn
Remise en forme :
- Dos, jambes 25mn
- Dos, nuque, crâne, visage 25mn
- Jambes (2 faces) et pieds 25mn
Grand luxe - corps complet
- Massage aux huiles (50 mn)
Animation
La résidence Pierre & Vacances propose des animations en journée et en soirée.
Animation en journée
- Jeux apéritifs
- Animation sportive de journée (tous les jours), en fonction du programme d'animation sur place au minimum 4 activités par jour : Le matin : activités de remise en forme (gymnastique douce + step + aquagym)
Nouveauté 2009 avec Les Mills, le concept leader en fitness : Body Vive, Body Balance, Body Combat et Aquatonic.
+ un rendez-vous sportif (volley ou pétanque en alternance).
L'après-midi : un tournoi sportif variant de jour en jour (foot, ping pong, baby foot...).
Equipments sur place :
- Terrains de beach volley et beach soccer (football de plage)
- Boulodrome : nocturne jusqu'à 23h30 une fois par semaine pour le tournoi, prêt de boules de pétanques (sans caution)
- Initiation de plongée (en piscine).
- Marché local une fois par semaine : les artisans viennent proposer leurs produits (fleurs tropicales, madras, épices etc.).
Animation en soirée :
- 1 pré-soirée à 19h avec : défilés de maillot de bain, défilé madras, marché créole, jeux apéritifs, bingo et initiation zouk (la soirée dansante pour pratiquer ayant lieu à 21h).
- 1 soirée à 20h30 hors vacances scolaires et 21h pendant les vacances scolaires. 3 soirées minimum par semaine hors vacances scolaires et 6 soirées par semaine pendant les vacances scolaires.
Parmi les soirées proposées :
- un grand spectacle folklorique par semaine.
- 1 soirée musicale par semaine hors vacances scolaires et 2 pendant les vacances
scolaires (groupes, musiciens).
- 1 soirée Karaoké
- soirée jeux
Enfants
La résidence Pierre & Vacances propose les "Les Ti'Clubs", Gratuits pour les enfants de 3 à 12 ans. Les clubs enfants 3 - 12 ans sont gratuits, sur la base de 3 séances par enfant et par semaine, dans la limite des places disponibles. Pour les séjours de 7 nuits et plus uniquement. Suivant le programme d'animation, certaines activités peuvent être proposées avec supplément (ex : quad, scooter des mers, plongée, etc.)
Important : Carnet de santé avec les vaccinations BCG à jour obligatoire.
CLUB 3 - 5 ANS
Ouvert toute la saison, 6 jours sur 7.
Balades et jeux, initiations sportives, jeux collectifs, jeux de plage, jeux aquatiques, tournois, préparation et production d'un spectacle (uniquement en période de vacances scolaires)…
CLUBS 6 – 8 ANS / 9 – 12 ANS
Ouvert uniquement pendant les vacances scolaires françaises 6 jours sur 7.
Activités sportives, jeux, balades, activités manuelles, jonglerie, préparation et production d'un spectacle…
Options payantes
Location de voiture catégorie A
:
Un séjour en liberté ! Séjour avec location de voiture incluse pour toute la durée de vos vacances.
La location de voiture comprise dans ce package correspond à la catégorie A (Twingo 3 portes ou équivalent, climatisée). La durée de location de la voiture correspond à la durée du voyage de votre arrivée à l'aéroport jusqu'à votre départ.
Excursions
Afin de faciliter vos déplacements sur l'île ou le choix de vos excursions, nous vous proposons une brève description touristique de la destination.
Le nord de la Martinique offre un paysage verdoyant et montagneux. Dominé par la célèbre Montagne Pelée, le nord de l'île réunit végétation luxuriante, cascades, rivières et gorges, qui raviront les amoureux de la nature. Plusieurs sentiers de randonnée permettent de découvrir cette partie de l'île.
La côte est ou « côte au vent » offre un charme particulier fait de contrastes. Sur le littoral atlantique, on trouve une alternance de petites criques aux eaux calmes et de côtes escarpées sur lesquelles se brisent les vagues de l'Atlantique. La partie située entre la presqu'île de la Caravelle et le Vauclin offre un panorama digne d'une carte postale : mer turquoise bordée par une barrière de corail et les fameux fonds blancs situés au large du François. A la Baignoire de Joséphine, le plus célèbre d'entre eux, la profondeur de l'eau ne dépasse pas un mètre.
La côte Caraïbe sud ou « côte sous le vent », située entre les Trois-Ilets et Sainte-Anne, regroupe les superbes plages de sable blanc et la mer turquoise, dignes d'un véritable paysage caribéen. Cette partie de l'île concentre le plus gros des activités touristiques.
La côte Caraïbe nord compte des plages de sable cendré, des criques aux eaux calmes et de charmants petits villages de pêcheurs. Cette partie de la côte, moins touristique, offre davantage d'authenticité.
Enfin, un séjour en Martinique impose un détour à Fort de France pour y découvrir le patrimoine historique et culturel de l'île. De très beaux bâtiments d'architecture coloniale se situent à Fort de France : entre autres, la Bibliothèque Schœlcher et la Cathédrale Saint-Louis. La visite des Jardins de Balata vous permettra de découvrir de nombreuses variétés de plantes tropicales.
FormalitésPour les ressortissants français, carte d'identité ou passeport en cours de validité. Les mineurs, même accompagnés d'une personne ayant l'autorité parentale sont tenus de présenter une pièce d'identité reconnue comme telle, c'est-à-dire être mentionnés sur le passeport de l'un des parents pour les moins de 15 ans ou être en possession d'une carte d'identité ou d'un passeport en bonne et due forme. Les enfants de + de 15 ans doivent avoir leur propre pièce d'identité et ne pas oublier qu'une sortie de territoire est obligatoire pour les enfants voyageant seuls (jusqu'à l'âge de 17 ans inclus).
Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité.
Pour info
NOTRE AVIS :
- Un établissement réputé
- Une véritable référence dans le domaine de la résidence familiale
- Idéal pour un séjour en famille
BON A SAVOIR :
- La Martinique bénéficie d'un climat tropical tempéré par les alizés. La température moyenne est de 26° tout au long de l'année.
Quelque soit la période, la température de l'eau est toujours agréable avec une moyenne de 27°C. La température de l'eau peut atteindre 30°C en Août et en Septembre. Ne pas oublier que sous les tropiques, le soleil se lève tôt (entre 5h et 6h) et se couche tôt (entre 17h30 et 18h30).
- Aux Antilles, le climat et la végétation attirent les moustiques. Prévoir des produits répulsifs
COMPAGNIES AERIENNES :
Les vols sont opérés par la compagnie régulière Air France, Air Caraïbes ou Corsair (sous réserve de modification par le tour opérateur).
Horaires des vols (donnés à titre indicatif, selon les changements de fuseaux horaires) :
Compagnie Air France :
Aller : Départ de Paris à 13h30 / Arrivée à Fort-de-France à 15h55 ou Départ de Paris à 16h25 / Arrivée à Fort-de-France à 18h50
Retour : Départ de Fort-de-France à 18h30 / Arrivée à Paris à 08h30 le jour suivant ou Départ de Fort-de-France à 21h10 / Arrivée à Paris à 11h10 le jour suivant
Compagnie Air Caraïbes :
Aller : Départ de Paris Orly à 11h40 / Arrivée à Fort-de-France à 14h20
Retour : Départ de Fort-de-France à 17h15 / Arrivée à Paris Orly à 07h35 le jour suivant
Compagnie Corsair :
Aller : Départ de Paris Orly à 11h25 / Arrivée à Fort-de-France à 15h45
Retour : Départ de Fort-de-France à 18h00 / Arrivée à Paris Orly à 08h05 le jour suivant
Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Personnes à mobilité réduite : Suite a l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, ...) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
INFOS TRANSFERTS:
Nous proposons sur les Antilles une formule incluant les transferts aéroport/hôtel AR et le suivi pendant votre séjour par un professionnel du tourisme local. Cela signifie que vous serez attendus à votre arrivée à destination, assistés vers un véhicule qui assurera le transfert aéroport/hôtel et que pendant votre séjour, un professionnel du tourisme local sera à votre disposition pour toute question ainsi que pour vous proposer des excursions. Vous serez également prévenus des horaires de votre vol retour. La prise en charge à l'hôtel, le transfert hôtel/aéroport et l'assistance aux formalités d'embarquement sont également inclus !
Attention, certains tours opérateurs proposent des formules VOL+HOTEL n'incluant PAS les transferts. Ces transferts peuvent être très onéreux en raison de la distance entre l'aéroport et votre destination. A noter qu'aux Antilles vous ne trouverez pas de bus se rendant aux hôtels et qu'il vous faudra alors prendre à vos frais un taxi individuel.
NOS COMPAGNIES AERIENNES SUR CETTE DESTINATION
Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).
Air Caraibes
La compagnie et sa flotte
Air Caraïbes, compagnie aérienne française régulière et spécialiste des Antilles et de la Guyane, filiale du groupe vendéen Dubreuil a été fondée en 2000 par Jean-Paul Dubreuil, Président, afin de desservir les départements français des Caraïbes. La compagnie opère jusqu'à 33 vols hebdomadaires depuis Paris Orly Sud vers la Guadeloupe (Pointe-à-Pitre), la Martinique (Fort-de-France), la Guyane (Cayenne), Haïti (Port-au-Prince), Saint-Martin (Juliana) et Saint-Domingue.
Certifications
La compagnie Air Caraïbes a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).
Consultez le site de la compagnie Air Caraibes : www.aircaraibes.com
Air France
La compagnie et sa flotte
Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en en 1933 et fait partie depuis 2004 de la société Air France – KLM suite à la fusion avec KLM, principale compagnie aérienne néerlandaise.
Fort d'un réseau puissant vers 254 destinations dans 124 pays au départ de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol, le groupe Air France-KLM bénéficie d'un véritable atout stratégique et compétitif.
En 2011, sur le long-courrier, le Groupe a ouvert de nombreuses lignes dont le Cambodge.
A la tête de l'alliance aérienne Sky Team, Air France dessert plus de 189 destinations dans le monde grâce à une flotte forte de 189 appareils, dont entres autres des A330, A340, A380, plusieurs B747 et B777.
La flotte d'Air France se compose, au 31 mars 2011, de 380 appareils en exploitation, dont 133 sont exploités par les filiales régionales. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.
Certifications
Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).
Consultez le site de la compagnie Air France : www.airfrance.fr
Corsair
La compagnie et sa flotte
Aujourd'hui, Corsair, groupe TUI France, donne une nouvelle dimension à son image et marque clairement son positionnement de compagnie régulière en changeant de nom et en installant une nouvelle identité visuelle. Illustration de cette impulsion, Corsairfly devient Corsair International.
Une nouvelle signature qui invite au voyage : « Corsair, ouvrons d'autres horizons ». En 2012, Corsair équipe ses avions de nouvelles cabines et accueillera deux nouveaux appareils A330-300.
La flotte de la compagnie sera entièrement renouvelée entre juillet 2012 – date de la première modification du premier Airbus A330-200 – et avril 2013.
Composée de 7 appareils -3 Boeing 747 et 4 Airbus 330- la flotte apportera sérénité et confort à l'ensemble des passagers grâce à des cabines modernes entièrement reconfigurées et dé-densifiées.
Certifications
Depuis 1994, la Direction Technique Corsair a obtenu la certification JAR 145, qui garantit l'exploitation des avions dans des conditions de sécurité maximales.
En mai 2008, Corsair a obtenu l'accréditation IOSA, label délivré par l'organisme IATA (Association Internationale du transport aérien). Cette labellisation atteste de l'adhésion de la compagnie à un système de qualité reconnu, ainsi que de son engagement en matière de sécurité.
Consultez le site de la compagnie Corsair : www.corsairfly.com
Comment réserver ?
. Sur notre site internet :
Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.
. Par téléphone :
Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax.
Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ?
L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...).
Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ?
Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part.
Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ?
Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence.
Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ?
Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque.
Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ?
Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir.
Qu'est qu'une demande de devis ?
Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité.
Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ?
Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances.
Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées.
Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33.
J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ?
Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée.
Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ?
Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur.
La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée »
A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ?
Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ?
Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais.
Quel est le délai de traitement d'une commande ?
En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel).
Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ?
Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation.
Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ?
Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons
à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à
plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de
moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h
à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement
effectué.