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Mexique » Séjour Cancun
1 semaine
(4)
-
-Accès Spa Gratuit avec parcours aquatique.
Hôtel Sandos Caracol Beach Resort & Spa
5
-Accès Spa Gratuit avec parcours aquatique.
Nos conseillers sont à votre écoute
0899 655 566*Fermer ×
Hôtel Sandos Caracol Beach Resort & Spa 5*
Vols + Transferts + Hôtel + Tout inclus
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0899 655 566*Choisissez la formule de vos vacances
Ville de départ
Paris
Mois de départ
Pension
All Inclusive
Durée
1 semaine
Options
Accès Spa Gratuit avec parcours aquatique.
Descriptif des activités
Accès Spa Gratuit avec parcours aquatique.
Dans l'optique de votre bien-être et dans le cadre de votre formule tout compris profitez d'un spa moderne de 1600m² incluant un sauna, un hammam, un parcours aquatique, des bains à remous et une salle de sports.
En supplément, l'espace « Renova Spa » dispose de 18 cabines de soins, un salon de beauté, un espace d'éco-massage ainsi qu'une zone d'hydr
En supplément, l'espace « Renova Spa » dispose de 18 cabines de soins, un salon de beauté, un espace d'éco-massage ainsi qu'une zone d'hydr
-
Date de départ
- Date de retour
- Durée
- Prix TTC
/ personne - Paiement CB sécurisé
Meilleur tarif !
- 201202
- FÉVRIER 2012
- vendredi
- 20120217
- 1616
- Vendredi 17 févr
- Samedi 25 févr
- 9J/7N
- épuisé
- vendredi
- 20120224
- 1717
- Vendredi 24 févr
- Samedi 3 mars
- 9J/7N
- épuisé
- samedi
- 20120225
- 1749
- Samedi 25 févr
- Dimanche 4 mars
- 9J/7N
- épuisé
- dimanche
- 20120226
- 1749
- Dimanche 26 févr
- Lundi 5 mars
- 9J/7N
- 1749€
- Commander
- 201203
- MARS 2012
- vendredi
- 20120309
- 1465
- Vendredi 9 mars
- Samedi 17 mars
- 9J/7N
- épuisé
- vendredi
- 20120316
- 1465
- Vendredi 16 mars
- Samedi 24 mars
- 9J/7N
- épuisé
- vendredi
- 20120323
- 1465
- Vendredi 23 mars
- Samedi 31 mars
- 9J/7N
- épuisé
- vendredi
- 20120330
- 1413
- Vendredi 30 mars
- Samedi 7 avr
- 9J/7N
- épuisé
- 201204
- AVRIL 2012
- vendredi
- 20120406
- 1515
- Vendredi 6 avr
- Samedi 14 avr
- 9J/7N
- épuisé
- vendredi
- 20120413
- 1515
- Vendredi 13 avr
- Samedi 21 avr
- 9J/7N
- épuisé
- vendredi
- 20120420
- 1517
- Vendredi 20 avr
- Samedi 28 avr
- 9J/7N
- 1517€
- Commander
Ce prix TTC comprend
Le vol France/Cancun A/R avec la compagnie XL Airways
(informations sous réserve de modification par le tour opérateur),
les transferts aéroport/hôtel A/R,
le logement en base chambre double pour 7 nuits à l'hôtel Sandos Caracol Eco Resort & Spa 5* (ou similaire),
la formule tout inclus,
les dîners de Gala de Noël (24 décembre) et du Nouvel An (31 décembre),
l'accueil et l'assistance sur place,
les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité.
Les visiteurs qui ont consulté ce séjour sont également intéressés par :* Tarifs à partir de
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Voyage Mexique : Séjour Hôtel Sandos Caracol Beach Resort & Spa 5* - Cancun
Resume
Proche des principaux sites historiques et à 10 minutes du centre-ville de Playa del Carmen, la situation du Resort est un atout indéniable pour passer des vacances inoubliables. Profitez de vacances animées dans un cadre authentique au riche patrimoine historique.
Situation Cet hôtel est localisé à 65km de l'aéroport international de Cancun sur la plage de Xcalacoco dans la zone touristique de Playa del Carmen. Directement en bord de plage, c'est au cœur d'une végétation luxuriante au sein d'un domaine de 25 hectares et au milieu des mangroves que se situe le Sandos Caracol Beach Resort & Spa 5*, l'un des meilleurs rapports qualité/prix de Playa del Carmen. L'hôtel dispose de nombreuses infrastructures de loisirs, bénéficie d'un service de bonne qualité et vous propose une formule tout compris réellement complète.
Située au coeur de la Riviera Maya mexicaine, à environ 60 km au sud de Cancún, la station animée de Playa del Carmen est reconnue pour ses plages blanches, ses eaux turquoises et en toile de fond la jungle Maya. Proche des principaux sites historiques et à 10mn du centre ville de Playa del Carmen, la situation du Resort est un atout indéniable pour passer des vacances inoubliables. Profitez de vacances animées dans un cadre authentique au riche patrimoine historique.
Votre centre de soins Centre Spa : dans l'optique de votre bien-être et dans le cadre de votre formule tout compris le Sandos Caracol met à votre disposition un spa moderne de 1600m² incluant un sauna, un hammam, un parcours aquatique, des bains à remous et une salle de sports.
En supplément, l'espace « Renova Spa » dispose de 18 cabines de soins, un salon de beauté, un espace d'éco-massage ainsi qu'une zone d'hydrothérapie.(avec supplément)
Logement L'hôtel offre 956 chambres réparties sur 78 pavillons de 2 étages avec décoration et architecture mexicaine typique. Toutes les chambres standards sont équipées d'un lit King Size ou de deux lits doubles, climatisation, ventilateur de plafond, salle de bain avec douche et sèche-cheveux, minibar (boissons sans alcool comprises dans le cadre de la formule tout compris), télévision couleur avec satellite, téléphone, coffre-fort, réveil, terrasse ou balcon avec vue sur jardins tropicaux ou piscine. Prises de courant de type américain, 110 volts.
Capacité des chambres standards : 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants maximum
Restauration Dans le cadre de la formule tout inclus, vous avez accès à 7 restaurants dont 4 à la carte (limité à 3 réservations par semaine) :
- le restaurant-buffet principal « La Laguna » sert les petits déjeuners (7h-10h30), les déjeuners (12h30-15h30) et les dîners (18h30-22h30). Dîners thématiques.
- « Las Máscaras » propose un buffet de cuisine mexicaine au dîner de 18h30 à 22h30.
- « La Toscana » sert des spécialités italiennes sous forme de buffet de 18h30 à 22h30.
- le restaurant méditerranéen à la carte « La Riviera » de 17h30 à 21h30.
- « El Templo » et ses spécialités orientales à la carte servies de 17h30 à 21h30. - un restaurant Gourmet proposant des plats végétarien (17h30-21h30)
- un Grill à la carte (17h30-21h30) de style « Steakhouse » et rôtisserie brésilienne.
A noter : Tous les restaurants à la carte sont accessibles sur réservation limité à 3 dîners per semaine. Pantalons longs pour les hommes. Horaires sous réserve de modification par l'hôtelier.
L'offre est complétée par 1 snack-bar « El Nido » proposant snacks (tortillas, hot-dog, hamburgers et boissons locales de 10h à 7h, 1 lobby-bar « L'elefant » (7h-24h), 1 Sports Bar « El Manglar » (12h-24h), 1 chill-out bar « El Mapache » (18h-24h), 1 bar à la plage (10h30-22h), 3 bars à la piscines « La Tortuga », « Sirena » et « Iguana » (10h30-18h), et 1 bar au Théâtre (16h-2h).
En cas de petite faim, vous aurez toujours l'opportunité d'aller grignoter quelque chose dans un des snacks-bars (tortillas, hot dog, hamburgers….)
Les boissons (jus de fruits, sodas, bières, vins et alcools locaux) vous seront servies 24h/24 dans les différents bars selon leurs horaires d'ouverture. Les alcools d'importation et la carte des vins ne sont pas inclus.
Santé et Securite Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Attention * Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprès de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend Le vol France/Cancun A/R avec la compagnie XL Airways (informations sous réserve de modification par le tour opérateur), les transferts aéroport/hôtel A/R, le logement en base chambre double pour 7 nuits à l'hôtel Sandos Caracol Eco Resort & Spa 5* (ou similaire), la formule tout inclus, les dîners de Gala de Noël (24 décembre) et du Nouvel An (31 décembre), l'accueil et l'assistance sur place, les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité. Ce prix TTC ne comprend pas Les frais de dossier, l'excédent bagages pour les sacs hors gabarit comme golf, matériel de plongée, planche à voile, etc… à régler à l'enregistrement, les assurances facultatives, les autres catégories de chambre, les activités payantes comme la plongée ou les sports nautiques motorisés, les activités et les dépenses d'ordre personnel.
Situation Cet hôtel est localisé à 65km de l'aéroport international de Cancun sur la plage de Xcalacoco dans la zone touristique de Playa del Carmen. Directement en bord de plage, c'est au cœur d'une végétation luxuriante au sein d'un domaine de 25 hectares et au milieu des mangroves que se situe le Sandos Caracol Beach Resort & Spa 5*, l'un des meilleurs rapports qualité/prix de Playa del Carmen. L'hôtel dispose de nombreuses infrastructures de loisirs, bénéficie d'un service de bonne qualité et vous propose une formule tout compris réellement complète.
Située au coeur de la Riviera Maya mexicaine, à environ 60 km au sud de Cancún, la station animée de Playa del Carmen est reconnue pour ses plages blanches, ses eaux turquoises et en toile de fond la jungle Maya. Proche des principaux sites historiques et à 10mn du centre ville de Playa del Carmen, la situation du Resort est un atout indéniable pour passer des vacances inoubliables. Profitez de vacances animées dans un cadre authentique au riche patrimoine historique.
Votre centre de soins Centre Spa : dans l'optique de votre bien-être et dans le cadre de votre formule tout compris le Sandos Caracol met à votre disposition un spa moderne de 1600m² incluant un sauna, un hammam, un parcours aquatique, des bains à remous et une salle de sports.
En supplément, l'espace « Renova Spa » dispose de 18 cabines de soins, un salon de beauté, un espace d'éco-massage ainsi qu'une zone d'hydrothérapie.(avec supplément)
Logement L'hôtel offre 956 chambres réparties sur 78 pavillons de 2 étages avec décoration et architecture mexicaine typique. Toutes les chambres standards sont équipées d'un lit King Size ou de deux lits doubles, climatisation, ventilateur de plafond, salle de bain avec douche et sèche-cheveux, minibar (boissons sans alcool comprises dans le cadre de la formule tout compris), télévision couleur avec satellite, téléphone, coffre-fort, réveil, terrasse ou balcon avec vue sur jardins tropicaux ou piscine. Prises de courant de type américain, 110 volts.
Capacité des chambres standards : 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants maximum
Restauration Dans le cadre de la formule tout inclus, vous avez accès à 7 restaurants dont 4 à la carte (limité à 3 réservations par semaine) :
- le restaurant-buffet principal « La Laguna » sert les petits déjeuners (7h-10h30), les déjeuners (12h30-15h30) et les dîners (18h30-22h30). Dîners thématiques.
- « Las Máscaras » propose un buffet de cuisine mexicaine au dîner de 18h30 à 22h30.
- « La Toscana » sert des spécialités italiennes sous forme de buffet de 18h30 à 22h30.
- le restaurant méditerranéen à la carte « La Riviera » de 17h30 à 21h30.
- « El Templo » et ses spécialités orientales à la carte servies de 17h30 à 21h30. - un restaurant Gourmet proposant des plats végétarien (17h30-21h30)
- un Grill à la carte (17h30-21h30) de style « Steakhouse » et rôtisserie brésilienne.
A noter : Tous les restaurants à la carte sont accessibles sur réservation limité à 3 dîners per semaine. Pantalons longs pour les hommes. Horaires sous réserve de modification par l'hôtelier.
L'offre est complétée par 1 snack-bar « El Nido » proposant snacks (tortillas, hot-dog, hamburgers et boissons locales de 10h à 7h, 1 lobby-bar « L'elefant » (7h-24h), 1 Sports Bar « El Manglar » (12h-24h), 1 chill-out bar « El Mapache » (18h-24h), 1 bar à la plage (10h30-22h), 3 bars à la piscines « La Tortuga », « Sirena » et « Iguana » (10h30-18h), et 1 bar au Théâtre (16h-2h).
En cas de petite faim, vous aurez toujours l'opportunité d'aller grignoter quelque chose dans un des snacks-bars (tortillas, hot dog, hamburgers….)
Les boissons (jus de fruits, sodas, bières, vins et alcools locaux) vous seront servies 24h/24 dans les différents bars selon leurs horaires d'ouverture. Les alcools d'importation et la carte des vins ne sont pas inclus.
Santé et Securite Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Attention * Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprès de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend Le vol France/Cancun A/R avec la compagnie XL Airways (informations sous réserve de modification par le tour opérateur), les transferts aéroport/hôtel A/R, le logement en base chambre double pour 7 nuits à l'hôtel Sandos Caracol Eco Resort & Spa 5* (ou similaire), la formule tout inclus, les dîners de Gala de Noël (24 décembre) et du Nouvel An (31 décembre), l'accueil et l'assistance sur place, les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité. Ce prix TTC ne comprend pas Les frais de dossier, l'excédent bagages pour les sacs hors gabarit comme golf, matériel de plongée, planche à voile, etc… à régler à l'enregistrement, les assurances facultatives, les autres catégories de chambre, les activités payantes comme la plongée ou les sports nautiques motorisés, les activités et les dépenses d'ordre personnel.
Votre centre de soins
Centre Spa : dans l'optique de votre bien-être et dans le cadre de votre formule tout compris le Sandos Caracol met à votre disposition un spa moderne de 1600m² incluant un sauna, un hammam, un parcours aquatique, des bains à remous et une salle de sports.
En supplément, l'espace « Renova Spa » dispose de 18 cabines de soins, un salon de beauté, un espace d'éco-massage ainsi qu'une zone d'hydrothérapie.(avec supplément)
Equipements A votre disposition avec supplément : Centre médical, blanchisserie, location de voiture, boutiques, salon Internet. Baby-sitter, (réservation à prévoir), location de voitures, service de change, service postal, blanchisserie, docteur 24h/24 (sur appel), boutiques, salon de beauté, salles de conférences.
A noter que la réception est ouverte 24h/24.
Sports et loisirs Pour votre détente et vos loisirs, l'hôtel possède 2 piscines idéalement réparties dans l'hôtel, calmes ou animées.
Un amphithéâtre pour les spectacles, centre fitness, spa, transats, parasols, serviettes aux piscines et à la plage.
1 discothèque ouverte de 23h à 2h du matin (boissons incluses dans le cadre de votre formule tout compris).
Pour votre plaisir, 2 courts de tennis éclairés en synthétique, initiation à la plongée (1 leçon gratuite dans la piscine), plongée libre (masque et tuba), sports nautiques non motorisés centre fitness, planche à voile (caution), voile, kayak, boogie board. Certaines activités sont limitées à 1h par jour.
Sports et loisirs payants Vous pourrez profiter de sports nautiques motorisés, de leçons de kayak, de voile et planche à voile, de pêche en haute mer, du golf et de plongée sous-marine à proximité, etc. (moyennant participation)
Centre Spa : dans l'optique de votre bien-être et dans le cadre de votre formule tout compris le Sandos Caracol met à votre disposition un spa moderne de 1600m² incluant un sauna, un hammam, un parcours aquatique, des bains à remous et une salle de sports. En supplément, l'espace « Renova Spa » dispose de 18 cabines de soins, un salon de beauté, un espace d'éco-massage ainsi qu'une zone d'hydrothérapie.(avec supplément)
Animation Programme d'animation complet d'activités pour les adultes et pour les enfants, coordonné par une équipe d'animation internationale : aérobics, jeux de piscine et de plage, tour de jungle.
Musique avec orchestre en soirée, spectacles avec disco pour prolonger la nuit, boissons à volonté.
Enfants Baby-club pour les très jeunes enfants de 2 à 3 ans. ouvert de 10h00 à 13h00 et de 15h00 à 18h00. Un grand Kids Club totalement rénové (novembre 2010) pour les enfants de 4 à 12 ans. Programme d'animations et de divertissements adaptés aux adolescents jusqu'à 17 ans. Mini-disco. Le Kids Club est ouvert tous les jours de 10h à 22h.
Il propose des jeux vidéo, des activités manuelles, du trampoline, des films, etc.
L'hôtel dispose également d'un « Aqua Park » spécialement conçu pour les enfants. Tandis que vos enfants profitent d'un large bassin avec 17 mini toboggans de différentes formes et couleurs dans un décor aquatique, détendez-vous sur les transats sous les parasols autour du bassin, ou dégustez un cocktail au « pool-bar ».
Baby-sitting payant sur demande.
A noter que les horaires sont à titre indicatif et peuvent être modifiés par l'hôtel et ce sans préavis.
En supplément, l'espace « Renova Spa » dispose de 18 cabines de soins, un salon de beauté, un espace d'éco-massage ainsi qu'une zone d'hydrothérapie.(avec supplément)
Equipements A votre disposition avec supplément : Centre médical, blanchisserie, location de voiture, boutiques, salon Internet. Baby-sitter, (réservation à prévoir), location de voitures, service de change, service postal, blanchisserie, docteur 24h/24 (sur appel), boutiques, salon de beauté, salles de conférences.
A noter que la réception est ouverte 24h/24.
Sports et loisirs Pour votre détente et vos loisirs, l'hôtel possède 2 piscines idéalement réparties dans l'hôtel, calmes ou animées.
Un amphithéâtre pour les spectacles, centre fitness, spa, transats, parasols, serviettes aux piscines et à la plage.
1 discothèque ouverte de 23h à 2h du matin (boissons incluses dans le cadre de votre formule tout compris).
Pour votre plaisir, 2 courts de tennis éclairés en synthétique, initiation à la plongée (1 leçon gratuite dans la piscine), plongée libre (masque et tuba), sports nautiques non motorisés centre fitness, planche à voile (caution), voile, kayak, boogie board. Certaines activités sont limitées à 1h par jour.
Sports et loisirs payants Vous pourrez profiter de sports nautiques motorisés, de leçons de kayak, de voile et planche à voile, de pêche en haute mer, du golf et de plongée sous-marine à proximité, etc. (moyennant participation)
Centre Spa : dans l'optique de votre bien-être et dans le cadre de votre formule tout compris le Sandos Caracol met à votre disposition un spa moderne de 1600m² incluant un sauna, un hammam, un parcours aquatique, des bains à remous et une salle de sports. En supplément, l'espace « Renova Spa » dispose de 18 cabines de soins, un salon de beauté, un espace d'éco-massage ainsi qu'une zone d'hydrothérapie.(avec supplément)
Animation Programme d'animation complet d'activités pour les adultes et pour les enfants, coordonné par une équipe d'animation internationale : aérobics, jeux de piscine et de plage, tour de jungle.
Musique avec orchestre en soirée, spectacles avec disco pour prolonger la nuit, boissons à volonté.
Enfants Baby-club pour les très jeunes enfants de 2 à 3 ans. ouvert de 10h00 à 13h00 et de 15h00 à 18h00. Un grand Kids Club totalement rénové (novembre 2010) pour les enfants de 4 à 12 ans. Programme d'animations et de divertissements adaptés aux adolescents jusqu'à 17 ans. Mini-disco. Le Kids Club est ouvert tous les jours de 10h à 22h.
Il propose des jeux vidéo, des activités manuelles, du trampoline, des films, etc.
L'hôtel dispose également d'un « Aqua Park » spécialement conçu pour les enfants. Tandis que vos enfants profitent d'un large bassin avec 17 mini toboggans de différentes formes et couleurs dans un décor aquatique, détendez-vous sur les transats sous les parasols autour du bassin, ou dégustez un cocktail au « pool-bar ».
Baby-sitting payant sur demande.
A noter que les horaires sont à titre indicatif et peuvent être modifiés par l'hôtel et ce sans préavis.
FormalitésPour les ressortissants français, passeport en cours de validité et valable 6 mois après la date de retour (en cas d'escale aux Etats-Unis).
Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité.
La détection d'un cas isolé de rougeole a amené les autorités sanitaires du Mexique à proposer la vaccination aux personnes arrivant d'Europe. Il est conseillé aux voyageurs souhaitant se rendre au Mexique, de se munir de leur carnet de vaccination et de vérifier que leurs vaccinations sont à jour. Pour plus d'informations, nous vous recommandons de consulter la rubrique « conseils aux voyageurs » du site www.diplomatie.gouv.fr
Pour info
COMPAGNIE AERIENNE :
Les vols sont opérés par la compagnie régulière XL Airways France (informations sous réserve de modification par le tour opérateur).
A NOTER :
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
La compagnie « XL AIRWAYS France » a été fondée en 1995 sous le nom « Star Airlines » et a été rebaptisée fin 2006. Société de droit français, détenue à 100% par la banque islandaise Straumur, « XL AIRWAYS France » est basée à l'aéroport de Roissy Charles de Gaulle et exploite une flotte d'appareils gros porteurs long courriers Airbus A330 et moyens porteurs moyen courriers Airbus A320 et Boeing 737-800. Parallèlement à sa compagnie sœur « XL AIRWAYS Germany » basée à Francfort, ce sont plus de quinze appareils en moyenne qui sont en service sous les couleurs « XL », pour un nombre total de passagers transportés de 1,5 million en 2009.
« XL AIRWAYS France » a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère notamment aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145 qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes. En 2007, « XL AIRWAYS France » a été la première compagnie française assurant des vols long-courriers à obtenir le label « Horizon Assess Air™ » en reconnaissance de la satisfaction à l'ensemble des exigences d'un cahier des charges portant sur la sécurité, la transparence de l'information et la qualité des prestations. « XL AIRWAYS France » a renouvelé les « sondes Pitot » de l'intégralité de sa flotte Airbus A330 dès l'automne 2008.
Informations sous réserve de modifications.
Site internet de la DGAC : http://www.dgac.fr
Site internet de la compagnie XL AIRWAYS France : http://www.xlairways.fr
INFORMATION VOLS A NOTER :
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Dans le cas où une escale se ferait aux Etats-Unis, le passeport devra être valable minimum 6 mois après la date de retour.
NOTRE AVIS :
Le "Sandos Caracol Beach Resort & Spa 5*" est l'un des derniers hôtels construits directement en bord de plage. Il offre des espaces immenses et son confort 5 * confirme que c'est l'un des meilleurs rapports qualité/prix de Playa del Carmen.
LES PLUS : Le Centre Spa de l'hôtel
Dans l'optique de votre bien être et dans le cadre de votre formule tout compris, le Sandos Caracol met à votre disposition un spa moderne de 1600m2 incluant un sauna, un hammam, un parcours aquatique, des bains à remous et une salle de sports. En supplément (à régler sur place) : l'espace « Renova Spa » dispose de 18 cabines de soins, un salon de beauté, un espace d'éco-massage ainsi qu'une zone d'hydrothérapie.
BON A SAVOIR
- Le courant est en 110 volts. Prévoir prise avec 2 fiches plates et au cas échéant un transformateur.
L'hôtel Sandos Caracol effectuera des travaux entre le 15 août et le 30 novembre 2010 avec pour objectif d'améliorer les infrastructures du Resort et le confort des clients.
A cet effet, la piscine principale et le restaurant à la carte « El Gaucho » seront fermés pour rénovation, et des travaux seront également effectués autour de cette zone.
INFORMATION VOLS A NOTER :
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Les vols sont opérés par la compagnie régulière XL Airways France (informations sous réserve de modification par le tour opérateur).
A NOTER :
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
La compagnie « XL AIRWAYS France » a été fondée en 1995 sous le nom « Star Airlines » et a été rebaptisée fin 2006. Société de droit français, détenue à 100% par la banque islandaise Straumur, « XL AIRWAYS France » est basée à l'aéroport de Roissy Charles de Gaulle et exploite une flotte d'appareils gros porteurs long courriers Airbus A330 et moyens porteurs moyen courriers Airbus A320 et Boeing 737-800. Parallèlement à sa compagnie sœur « XL AIRWAYS Germany » basée à Francfort, ce sont plus de quinze appareils en moyenne qui sont en service sous les couleurs « XL », pour un nombre total de passagers transportés de 1,5 million en 2009.
« XL AIRWAYS France » a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère notamment aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145 qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes. En 2007, « XL AIRWAYS France » a été la première compagnie française assurant des vols long-courriers à obtenir le label « Horizon Assess Air™ » en reconnaissance de la satisfaction à l'ensemble des exigences d'un cahier des charges portant sur la sécurité, la transparence de l'information et la qualité des prestations. « XL AIRWAYS France » a renouvelé les « sondes Pitot » de l'intégralité de sa flotte Airbus A330 dès l'automne 2008.
Informations sous réserve de modifications.
Site internet de la DGAC : http://www.dgac.fr
Site internet de la compagnie XL AIRWAYS France : http://www.xlairways.fr
INFORMATION VOLS A NOTER :
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Dans le cas où une escale se ferait aux Etats-Unis, le passeport devra être valable minimum 6 mois après la date de retour.
NOTRE AVIS :
Le "Sandos Caracol Beach Resort & Spa 5*" est l'un des derniers hôtels construits directement en bord de plage. Il offre des espaces immenses et son confort 5 * confirme que c'est l'un des meilleurs rapports qualité/prix de Playa del Carmen.
LES PLUS : Le Centre Spa de l'hôtel
Dans l'optique de votre bien être et dans le cadre de votre formule tout compris, le Sandos Caracol met à votre disposition un spa moderne de 1600m2 incluant un sauna, un hammam, un parcours aquatique, des bains à remous et une salle de sports. En supplément (à régler sur place) : l'espace « Renova Spa » dispose de 18 cabines de soins, un salon de beauté, un espace d'éco-massage ainsi qu'une zone d'hydrothérapie.
BON A SAVOIR
- Le courant est en 110 volts. Prévoir prise avec 2 fiches plates et au cas échéant un transformateur.
L'hôtel Sandos Caracol effectuera des travaux entre le 15 août et le 30 novembre 2010 avec pour objectif d'améliorer les infrastructures du Resort et le confort des clients.
A cet effet, la piscine principale et le restaurant à la carte « El Gaucho » seront fermés pour rénovation, et des travaux seront également effectués autour de cette zone.
INFORMATION VOLS A NOTER :
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Comment réserver ?
. Sur notre site internet :
Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.
. Par téléphone : Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax. Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ? L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...). Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ? Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part. Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ? Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence. Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ? Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque. Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ? Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir. Qu'est qu'une demande de devis ? Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité. Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ? Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances. Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées. Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33. J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ? Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée. Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ? Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur. La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée » A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ? Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ? Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais. Quel est le délai de traitement d'une commande ? En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel). Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ? Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation. Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ? Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement effectué.
. Par téléphone : Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax. Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ? L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...). Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ? Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part. Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ? Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence. Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ? Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque. Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ? Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir. Qu'est qu'une demande de devis ? Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité. Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ? Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances. Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées. Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33. J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ? Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée. Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ? Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur. La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée » A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ? Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ? Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais. Quel est le délai de traitement d'une commande ? En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel). Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ? Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation. Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ? Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement effectué.
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