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• Guide Republique Dominicaine

Voyage Republique Dominicaine : Séjour Hôtel Hard Rock Hotel& Casino Punta Cana 5* - Punta Cana Offre spéciale Pour tout séjour au Hard Rock hotel Punta Cana, bénéficiez d'un bon de consommation de 1500$ !!!
Conditions de l'offre: crédit de 1500$ par chambre et par séjour.

Ce bon de consommation est utilisable sur les services suivants : Spa (maximum 300$), Casino (maximum 100$), Golf, surclassement de chambre (certaines catégories selon disponibilités), dîner romantique, etc.

Ce bon n'est ni échangeable ni remboursable.
Situation Nouveau fleuron de l'hôtellerie dominicaine, le Hard Rock Hotel & Casino 5*, construit en 2009, se situe au sud de Punta Cana sur l'une des plus belles plages de l'est de la République Dominicaine. A 45 minutes de l'aéroport de Punta Cana, le luxe et le raffinement en formule tout inclus s'offrent à vous...

Situé directement sur la plage de sable blanc et fin de Punta Cana, le Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana 5* dispose d'infrastructures complètes et luxueuses : un grand casino, de nombreuses piscines extérieures, de nombreux restaurants et bars aux designs les plus avant-gardistes, une chambre parfaitement aménagée…tout y est. Les services proposés dans le cadre de la formule tout compris atteignent au sein de cet établissement le paroxysme; vous serez séduits par la pertinence, le choix et la qualité des mets et boissons sélectionnés. L'architecture du complexe, sobre et élégante, semble s'encanailler de quelques subtiles touches et influences caribéennes. La célèbre franchise américaine « Hard Rock Café » ne s'est résolument pas trompée en optant pour cet hôtel élégant afin d'ouvrir sa première enseigne « Hard Rock Hotel » dans la prestigieuse zone balnéaire de Punta Cana.
Logement L'hôtel dispose de 1787 imposantes suites luxueuses et bien décorées. Vous logerez dans une élégante suite de type « Caribbean » d'environ 75m² (balcon inclus).
Elles sont toutes équipées d'un lit « King Size » ou de 2 lits « Queen Size », d'un large bain à remous pour deux, d'une salle de bain complète avec douche, peignoirs, pantoufles, sèche-cheveux, d'une télévision par satellite avec écran plat , de l'air conditionné, d'un balcon, du téléphone direct, d'un coffre-fort digital, d'un minibar (boissons non alcoolisées, eau, bière locale), nécessaire à café, réveil, table et fer à repasser, connexion wifi, service de chambre personnalisé. Distributeur d'alcool de marque premium (whiskey, tequila, rhum et vodka). Service de chambre 24h/24 inclus.
Capacité des chambres maximum : 4 personnes (enfants et bébés inclus).
20 chambres pour personnes à mobilité réduite (sur demande selon disponibilités) et quelques chambres communicantes (sur demande en fonction des disponibilités). Lit bébé (sur demande).
Prises de courant de type américain, 110volts.
Restauration Dans le cadre de votre séjour vous bénéficierez de la formule Tout inclus, pour en découvrir vos avantages, veuillez vous référez à la rubrique formule Tout inclus.
Formule tout inclus Désireux de satisfaire les plus exigeants, l'hôtel vous propose, dans le cadre de votre formule tout compris, 9 restaurants et 15 bars et snack-bars de grande qualité.

Le complexe met ainsi à votre disposition des restaurants de toute spécialité, et pour tous les goûts :
- le restaurant-buffet international « The Market » est ouvert pour tous les repas de la journée (petits déjeuners de 7h à 12h, déjeuners de 13h à 16h, et dîners thématiques de 18h à 23h).
- le « Cafetto » sert des spécialités américaines à la carte pour les petits déjeuners, les déjeuners et les dîners (ouvert 24h/24 : petits déjeuners et déjeuners entre 8h et 18h, snack entre 18h et 8h).
- le « Ciao » propose, au dîner, une savoureuse cuisine italienne à la carte (18h à 23h).
- le « Pizzeto », ouvert au déjeuner et au dîner (de 13h à 23h), sert de délicieuses pizzas cuites au four à bois.
- des spécialités asiatiques à la carte sont proposées au restaurant « Zen » pour les dîners (18h-23h).
- le restaurant à la carte « Los Gallos » sert des spécialités mexicaines au dîner uniquement (18h-23h).
- en plein air, près des piscines, l' « Ipanema » propose un buffet international au petit déjeuner et au déjeuner, et des spécialités brésiliennes à la carte au dîner (de 18h à 23h).
- également dans la zone des piscines se trouve le « Toro Steakhouse » (spécialités de viandes grillées à la carte de 18h à 23h).
- près de la plage, vous trouverez le « La Isla » proposant un buffet international pour les petits déjeuners et les déjeuners, et des spécialités caribéennes et de fruits de mer à la carte pour le dîner (18h-23h).

15 bars et snack-bars vous proposent tout au long de la journée et de la soirée des rafraîchissements, en-cas, et une sélection judicieuse d'alcools locaux et internationaux renommés : « Moon Lounge » (19h-1h), « Sun Bar » (sports bars et billards ouvert de 10h à 2h), « Eclipse Terrace », « Zen Lounge » (18h-23h), « Must Sweet & Coffee » (8h-23h), « Ice Cone » (service de crème glacée), « Lima Deli » (snacks sur place ou à emporter), « Sante Deli » (thés, cafés, pâtisseries), 4 pool-bars et snack-bars, « Rain Deli » (snacks dans la zone du casino), « Center Bar » (boissons dans la zone du casino).
Inclus également dans la formule (boissons), le « 5 Star International Sports Book Bar » permet aux joueurs de parier sur tous les sports en direct !

A noter : tenues de plage non acceptées dans tous les restaurants. Les horaires sont donnés à titre indicatif et peuvent être modifiés par l'hôtelier sans préavis même en cours de saison.
Avantages jeunes maries Spécial « Jeunes Mariés »
Les « Jeunes Mariés » bénéficieront de mini gâteaux et vin pétillant dans la chambre, dîner romantique aux chandelles dans l'un des restaurants, 2 tee-shirts spécial « Lune de miel », accueil réservé pour les jeunes mariés, check-out tardif jusqu'à 18h (selon disponibilité).
Conditions de l'offre : préciser lors de la réservation qu'il s'agit d'un séjour « Lune de Miel », et présenter lors de l'enregistrement à la réception de l'hôtel le certificat de mariage datant de moins d'un an.
Santé et Securite Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Attention * Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprès de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend les vols A/R Paris / Punta Cana opérés sur la compagnie XL Airways (information donnée à titre indicatif et susceptible de modification par le tour opérateur) les transferts aéroport/hôtel/aéroport, le séjour de 7 nuits en formule tout inclus, selon votre date d'arrivée, les dîners de Gala de Noël (24/12) et du Nouvel An (31/12), l'assistance locale, les taxes aéroport et la taxe de solidarité. Ce prix TTC ne comprend pas Les frais de dossier, les services non compris dans la formule tout inclus, la carte de tourisme (10$), la taxe de sortie (20$) à régler sur place en espèces uniquement en USD par personne, les assurances facultatives, les dépenses d'ordre personnel, les excédents bagages pour les sacs hors gabarit comme golf, matériel de plongée, planche à voile etc...à régler à l'enregistrement.

Equipements L'hôtel vous propose divers services payants : concierge, salon de beauté, boutiques, bijouterie, fleuriste, location de voitures, service médical 24h/24, blanchisserie, taxis 24h/24, bureau de change, distributeur automatique, organisation de mariage, centre de conférence de 65500m² (divisible en 43 salles) avec service Internet, photocopieuses.

Cartes de crédit acceptées : Visa, American Express, MasterCard, Diners Club, Eurocard.
Sports et loisirs Le complexe dispose de 12 piscines pour adultes parfaitement intégrées dans ce site grandiose dominant l'océan et 3 piscines avec toboggans spécialement pour les enfants.
Vous avez le choix entre des piscines animées, calmes…Elles sont toutes aménagées de chaises et parasols.

Activités sportives : 2 courts de tennis, 3 tables de ping-pong, beach-volley et football de plage, mini golf, billard, aquagym, stretching, aérobic, vélos, water-polo, fléchettes, basket-ball, pétanque.
« Xtreme Center » : mur d'escalade, terrain de basket-ball, vélo, skateboard et patin à roulette.
Sports et loisirs payants Activités payantes : salle de jeux « Arcade Center » (7h-23h), NightClub « Oro ».

Casino (en supplément) ouvert de 10h à 2h: Le complexe dispose d'un casino grandiose qui s'étend sur 4180 m². C'est l'un des casinos les plus grands de République Dominicaine. Cet immense espace de jeux vous propose plus de 450 machines à sous, 40 tables de jeux dont 3 tables de Black Jack et 1 roulette, Baccarat, Poker, Craps, Roulette, Poker à 3 cartes, Let it Ride (variante de Poker)…
VIP Lounge et salle de pari sportif.

RockSpa® (en supplément) : Le grand centre Spa de l'établissement (5500m²) est équipé de 48 salles de massages (cabines multifonctionnelles, cabines pour les couples, cabines « Master Suite », « Golden Suite », Double Master Suite », cabines « Shiatsu »…), hydro massage, BodyRock® fitness center.

Cana Bay Palace Golf Club (en supplément): Un grand terrain de golf 18 trous par 72 se trouve à proximité de l'hôtel. Le designer du parcours de golf n'est autre que le célèbre Jack Niklaus.
Animation L'hôtel propose un programme quotidien d'animation en journée et en soirée.

Formalités« Pour les ressortissants français, belges et luxembourgeois : - jusqu'au 30 avril 2012 inclus, la Carte Nationale d'Identité (CNI) suffit pour entrer en République Dominicaine ; - à compter du 1er mai 2012, il faudra présenter un passeport en cours de validité et valable au moins 6 mois après la date de retour. Pour les ressortissants étrangers, nous vous invitons à consulter l'ambassade de République Dominicaine afin de connaitre les formalités d'entrée selon votre nationalité. » Pour info INFORMATION VOLS A NOTER :
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.

COMPAGNIE AERIENNE
Les vols Paris/Punta A/R sont opérés par la compagnie aérienne XL Airways(information donnée à titre indicatif et susceptible de modification par le tour opérateur) la convocation aux aéroports et les horaires définitifs des vols vous sont confirmés 72h av. départ. Les informations suivantes sont susceptibles de modification par le tour opérateur et/ou les autorités de régulation aérienne.

La franchise bagage en soute est d'une pièce de 20 kgs maximum et en cabine d'un bagage à main de 5 kgs maximum.

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.

La compagnie « XL AIRWAYS France » a été fondée en 1995 sous le nom « Star Airlines » et a été rebaptisée fin 2006. Société de droit français, détenue à 100% par la banque islandaise Straumur, « XL AIRWAYS France » est basée à l'aéroport de Roissy Charles de Gaulle et exploite une flotte d'appareils gros porteurs long courriers Airbus A330 et moyens porteurs moyen courriers Airbus A320 et Boeing 737-800. Parallèlement à sa compagnie sœur « XL AIRWAYS Germany » basée à Francfort, ce sont plus de quinze appareils en moyenne qui sont en service sous les couleurs « XL », pour un nombre total de passagers transportés de 1,5 million en 2009.

« XL AIRWAYS France » a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère notamment aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145 qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes. En 2007, « XL AIRWAYS France » a été la première compagnie française assurant des vols long-courriers à obtenir le label « Horizon Assess Air™ » en reconnaissance de la satisfaction à l'ensemble des exigences d'un cahier des charges portant sur la sécurité, la transparence de l'information et la qualité des prestations. « XL AIRWAYS France » a renouvelé les « sondes Pitot » de l'intégralité de sa flotte Airbus A330 dès l'automne 2008.

Informations sous réserve de modifications.
Site internet de la DGAC : http://www.dgac.fr
Site internet de la compagnie XL AIRWAYS France : http://www.xlairways.fr

Comment réserver ? . Sur notre site internet : Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.

. Par téléphone : Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax. Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ? L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...). Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ? Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part. Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ? Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence. Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ? Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.

Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque. Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ? Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir. Qu'est qu'une demande de devis ? Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité. Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ? Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances. Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées. Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33. J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ? Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée. Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ? Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur. La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée » A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ? Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ? Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais. Quel est le délai de traitement d'une commande ? En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel). Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ? Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation. Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ? Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement effectué.

à partir de

1514€TTC

Référence : 168172

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