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• Guide Republique Dominicaine

Voyage Republique Dominicaine : Séjour Hôtel Dreams Palm Beach Punta Cana 5* - Punta Cana Situation L'hôtel Dreams Palm Beach 5* est situé sur la plage de Cabeza del Toro, à l'Est de la République Dominicaine à 20 minutes de l'aéroport international de Punta Cana.
Directement en front de mer, cet établissement complet offre des infrastructures luxueuses pour des vacances réussies !
Logement L'hôtel dispose de 500 chambres luxueuses réparties des bâtiments de 3 étages. Nous avons sélectionnés les chambres Deluxe Tropical View toutes équipées d'un lit « King Size » ou de 2 lits doubles, salle de bain équipée avec sèche-cheveux, climatisation, TV écran plat par satellite, téléphone direct, minibar (fourni quotidiennement avec eau, jus de fruits et bière), coffre-fort électronique, nécessaire à café, peignoir et pantoufles, table et fer à repasser, radio-réveil avec station d'accueil MP3, lecteur CD/DVD, balcon ou terrasse. Voltage : 110V.
Capacité des chambres standards : 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants.

L'hôtel est adapté aux personnes à mobilité réduite. Quelques chambres sont disponibles (sur demande et sous réserve de disponibilité).
Restauration Vous serez logés en formule tout inclus comprenant les petits déjeuners, déjeuners, dîners et les boissons locales
Vous aurez accès à 1 restaurant-buffet, à 5 restaurants à la carte et 1 grill ( sans réservation préalable nécessaire)
- le « World Café » vous propose une cuisine internationale servie sous forme de buffet aux petits-déjeuners (7h-11h), déjeuners (12h30-16h30) et dîners (18h-23h).
- le « Portofino » : spécialités italiennes à la carte pour le dîner uniquement (18h30-22h30).
- le « Bordeaux » : cuisine française à la carte. Uniquement accessible aux adultes et ouvert pour les dîners uniquement (19h-22h30).
- l'« Himitsu » : spécialités asiatiques à la carte servies au dîner (18h30-22h30).
- « El Patio » : cuisine mexicaine à la carte pour les dîners (18h30-22h30).
- le « Seaside Grill » : spécialités de viandes grillées à la carte en bord de plage au dîner (18h30-22h30).
- le « Barefoot Grill » : snack-bar (hamburgers, hot-dogs, etc.) face à la plage ouvert de 12h30 à 17h.
- le « Coco Café » : cafés, thés et pâtisseries servis en journée de 6h à 18h.
A noter : pantalons longs pour les hommes aux « Portofino », « Bordeaux », « Himitsu » et « Patio ».

L'hôtel dispose également de 5 bars : le lobby-bar « Rendez-vous », le beach-bar « Sugar Reef », le swim-up bar « Manatees », le bar-théâtre « Show Time », le Music Lounge « Desires ». Les boissons locales ainsi qu'une sélection de boissons « Premium » vous sont proposées.
Avantages jeunes maries Dans le cadre de votre voyage de noces vous bénéficierez de :

1 plateau de fruits tropicaux
1 bouteille de vin pétillant
1 petit déjeuner en chambre (à réserver la veille)

Conditions : présenter à la réception un certificat de mariage datant de moins de 3 mois.


Santé et Securite Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Attention * Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprès de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend les vols A/R Paris / Punta Cana opérés sur la compagnie XL Airways (information donnée à titre indicatif et susceptible de modification par le tour opérateur) les transferts aéroport/hôtel/aéroport, le séjour de 7 nuits en formule tout inclus, selon votre date d'arrivée, les dîners de Gala de Noël (24/12) et du Nouvel An (31/12), l'assistance locale, les taxes aéroport et la taxe de solidarité. Ce prix TTC ne comprend pas Les frais de dossier, les services non compris dans la formule tout inclus, la carte de tourisme (10$), la taxe de sortie (20$) à régler sur place en espèces uniquement en USD par personne, les assurances facultatives, les dépenses d'ordre personnel, les excédents bagages pour les sacs hors gabarit comme golf, matériel de plongée, planche à voile etc...à régler à l'enregistrement.

Equipements L'hôtel propose un parking, un bureau de change, un distributeur automatique, et avec supplément un accès à Internet, une boutique, une blanchisserie, un service médical (sur demande et payant), un service de location de voiture, et un service de chambre 24h/24.
Sports et loisirs Accès à la très belle plage de sable blanc de Cabeza del Toro aménagée de chaises longues et parasols.
Programme d'animations en journée et spectacles en direct en soirée. Ecran géant sur la plage avec projection de films le soir. Soirées thématiques. « Tianguis » dominicains 1 fois par semaine (marché traditionnel).

3 piscines pour adultes aménagées de chaises longues, parasols et serviettes sont à disposition dans le complexe.

Activités gratuites : initiation à la plongée en piscine, plongée libre, hobie cat, kayak, planche à voile, 2 courts de tennis, aérobic, aquagym, stretching, volley-ball, ping-pong, boccia, billard, leçons de danse, cours d'espagnol, cours de cuisine, jeux de société, jeu d'échec géant, fléchettes, trampoline, euro-bungee (trampoline élastique), sauna.
Sports et loisirs payants Activités payantes : sports nautiques motorisés, casino, balade à cheval, club nautique de Cabeza del Toro à proximité (pêche en haute mer, etc.), plusieurs terrains de golf à proximité.

Espace Spa (en supplément) : nombreux traitements pour le corps et pour le visage, massages en extérieur ou en cabine, cabines doubles, cabines individuelles, bain à vapeur, bains à remous, saunas, douche Vichy, zone de relaxation, aromathérapie, salon de beauté, boutique spécialisée en produits de bien-être, etc.
Soins spécialement conçus pour les enfants et les adolescents.
Animation Programme d'animations en journée et en soirée.
Enfants L'hôtel propose un mini-club « l' Explorer's Club » qui accueille les enfants de 3 à 12 ans de 9h à 22h : activités manuelles, chasses au trésor, jeux video, lecture, musique, etc. Prise en charge des enfants au déjeuner. Aire de jeux.
Un service de Baby-sitting est également disponible sur demande (payant).

L'hôtel propose un autre club « le Core Zone Teen's Club » : avec des activités adaptées pour les adolescents de 13 à 17 ans de 9h à 24h : disco, jeux videos, feu de joie sur la plage, air hockey, billard, etc.

Formalités« Pour les ressortissants français, belges et luxembourgeois : - jusqu'au 30 avril 2012 inclus, la Carte Nationale d'Identité (CNI) suffit pour entrer en République Dominicaine ; - à compter du 1er mai 2012, il faudra présenter un passeport en cours de validité et valable au moins 6 mois après la date de retour. Pour les ressortissants étrangers, nous vous invitons à consulter l'ambassade de République Dominicaine afin de connaitre les formalités d'entrée selon votre nationalité. » Pour info INFORMATION VOLS A NOTER :
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.

COMPAGNIE AERIENNE
Les vols Paris/Punta A/R sont opérés par la compagnie aérienne XL Airways(information donnée à titre indicatif et susceptible de modification par le tour opérateur) la convocation aux aéroports et les horaires définitifs des vols vous sont confirmés 72h av. départ. Les informations suivantes sont susceptibles de modification par le tour opérateur et/ou les autorités de régulation aérienne.

La franchise bagage en soute est d'une pièce de 20 kgs maximum et en cabine d'un bagage à main de 5 kgs maximum.

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.

La compagnie « XL AIRWAYS France » a été fondée en 1995 sous le nom « Star Airlines » et a été rebaptisée fin 2006. Société de droit français, détenue à 100% par la banque islandaise Straumur, « XL AIRWAYS France » est basée à l'aéroport de Roissy Charles de Gaulle et exploite une flotte d'appareils gros porteurs long courriers Airbus A330 et moyens porteurs moyen courriers Airbus A320 et Boeing 737-800. Parallèlement à sa compagnie sœur « XL AIRWAYS Germany » basée à Francfort, ce sont plus de quinze appareils en moyenne qui sont en service sous les couleurs « XL », pour un nombre total de passagers transportés de 1,5 million en 2009.

« XL AIRWAYS France » a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère notamment aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145 qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes. En 2007, « XL AIRWAYS France » a été la première compagnie française assurant des vols long-courriers à obtenir le label « Horizon Assess Air™ » en reconnaissance de la satisfaction à l'ensemble des exigences d'un cahier des charges portant sur la sécurité, la transparence de l'information et la qualité des prestations. « XL AIRWAYS France » a renouvelé les « sondes Pitot » de l'intégralité de sa flotte Airbus A330 dès l'automne 2008.

Informations sous réserve de modifications.
Site internet de la DGAC : http://www.dgac.fr
Site internet de la compagnie XL AIRWAYS France : http://www.xlairways.fr

Comment réserver ? . Sur notre site internet : Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.

. Par téléphone : Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax. Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ? L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...). Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ? Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part. Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ? Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence. Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ? Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.

Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque. Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ? Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir. Qu'est qu'une demande de devis ? Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité. Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ? Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances. Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées. Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33. J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ? Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée. Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ? Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur. La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée » A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ? Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ? Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais. Quel est le délai de traitement d'une commande ? En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel). Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ? Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation. Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ? Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement effectué.

à partir de

1312€TTC

Référence : 167684

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