Voyage Republique Dominicaine : Séjour Hôtel Melia Caribe Tropical 5* - Punta Cana
Situation
L'hôtel possède sans conteste l'un des plus grands et beaux jardins tropicaux et se trouve sur la superbe plage de sable blanc de Bavaro. L'élégante décoration de l'hôtel, le raffinement des prestations proposées et la finesse des services de restauration vous séduiront. Notre astuce : le soir, ne manquez pas de prendre un verre au superbe bar lounge et savourez un de ses cocktails. Des vacances au confort absolu dans un cadre superbe.
L'hôtel est situé sur la magnifique plage de sable blanc “Playa Bavaro”, à 20 minutes de l'aéroport international de Punta Cana.
Logement
L'hôtel est constitué de 1128 Deluxe Juniors Suites spacieuses et confortables, réparties dans 44 bungalows de 2 étages. Elles possèdent 1 grand lit ou 2 lits doubles, 1 coin salon, air climatisé, ventilateur au plafond, salle de bains avec sèche-cheveux, mini-bar, télévision satellite, téléphone (payant), internet (payant), coffret de sûreté (payant), table et fer à repasser, balcon.
Restauration
L'hôtel vous propose 3 restaurants-buffet, 10 restaurants de spécialités le soir (réservez dès votre arrivée !) : italien, gourmet international, français, japonais (payant), asiatique, poisson/fruits de mer, cuisine américaine, dominicain, mexicain et cuisine contemporaine au Gaby Club (payant). Pizza-snacks, 11 bars.
Quelle que soit l'heure, il y a toujours de quoi grignoter 24h/24 !
Formule tout inclus
La formule tout inclus comprend :
- La pension complète : 11 restaurants et snacks 24h/24
- Les boissons : nationales et sélections de boissons internationales premium à volonté 24h/24, vin maison aux repas. 11 bars.
- Les sports : canoë, kayak, petit voilier (sunfish), planche à voile, 1 leçon d'initiation à la plongée sous-marine en piscine, salle de sports, 8 courts de tennis (jour), beach-volley, bains à remous et de vapeur, sauna.
- L'animation : Programme quotidien de sports et d'activités, spectacles en soirée. Pub-discothèque avec karaoké.
Santé et Securite
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprès de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend
Les vols France/Punta Cana A/R opérés sur la compagnie française XL Airways par La Romana les vendredis et Punta Cana les samedis.
l'accueil et l'assistance aux aéroports,
les transferts aéroport/hôtel A/R,
le logement en chambre Junior Suite pour 7 nuits,
la formule «tout inclus»
tous les services mentionnés,
les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité.
Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier, les éventuels suppléments aériens, les assurances facultatives, la carte de tourisme obligatoire délivrée par nos soins de 14 euros à ce jour, la taxe de sortie payable sur place de 20 dollars à ce jour (en dollars américains et en espèces uniquement), les repas et les boissons non inclus, toutes les boissons importées, les activités et excursions payantes, les dépenses d'ordre personnel.
Equipements
A votre disposition avec supplément : boutiques, salon de coiffure, Internet, centre commercial (à proximité), service médical 24h/24.
Sports et loisirs
Très belle plage. 7 piscines dont 2 piscines lagon, 2 bars aquatiques, section pour enfants. Transats, serviettes, parasols à la plage et aux piscines.
Tous les sports mentionnés dans la rubrique "Formule tout inclus" sont également accessibles gratuitement.
Sports et loisirs payants
Avec participation : tennis (soir), centre de plongée et bateau à fond de verre. Golf : location d'une voiturette obligatoire (payable sur place).
Bien être (payant) : Prenez soin de vous dans un cadre splendide, idéal pour une détente assurée ! 2 centres de santé et de beauté : de nombreux massages, soins corporels et du visage.
LES PLUS :
- Golf : 3 parcours de golf 27 trous inclus ). Handicap maximum : Par 36.
Animation
Programme quotidien de sports et d'activités, spectacles en soirée. Pub-discothèque avec karaoké, salle de cinéma.
Enfants
Mini-Club : Programme d'animation thématique très complet : nombreux jeux et activités pour les enfants de 5 à moins de 13 ans. De quoi occuper vos petits ! Et en plus, des menus spéciaux sont proposés dans certains restaurants.
Baby-club : pour les enfants de 4 mois à 4 ans.
Formalités« Pour les ressortissants français, belges et luxembourgeois :
- jusqu'au 30 avril 2012 inclus, la Carte Nationale d'Identité (CNI) suffit pour entrer en République Dominicaine ;
- à compter du 1er mai 2012, il faudra présenter un passeport en cours de validité et valable au moins 6 mois après la date de retour.
Pour les ressortissants étrangers, nous vous invitons à consulter l'ambassade de République Dominicaine afin de connaitre les formalités d'entrée selon votre nationalité. »
Pour info
COMPAGNIES AERIENNES
- Transport aérien (information donnée à titre indicatif sous réserve de modification par le tour opérateur et/ou les autorités de régulation aérienne) :
Les vols sont opérés par la compagnie aérienne française XL Airways.
La convocation à l'aéroport et les horaires définitifs des vols vous sont confirmés 72h av. départ.
- Temps de transfert : la durée moyenne par trajet du transfert entre l'aéroport et l'hôtel est de 1h depuis Punta Cana.
A NOTER :
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
La convocation à l'aéroport et les horaires définitifs des vols vous sont confirmés 72h av. départ.
- Formule Monoparentale :
1 adulte + 1 enfant = 1 prix adulte (chambre double) + 1 prix enfant (de 5 à moins de 13 ans)
- Séjourner en formule «tout inclus» : aux clients hébergés en formule tout inclus est remis un bracelet à leur arrivée, à présenter au personnel à chaque passage aux restaurants et bars de la formule tout inclus ; la liste des restaurants et bars accessibles dans le cadre de la formule est également précisée à l'arrivée ; il est conseillé de conserver ce bracelet attaché au poignet lors de la totalité du séjour (toute perte du bracelet en cours de séjour engendre des frais de remplacement à régler sur place) ; il ne dispense pas des réservations obligatoires aux restaurants de spécialités, ni du règlement des suppléments facturés pour la consommation des plats à la carte et des boissons importées (alcoolisées ou non) ; il ne permet pas aux clients hébergé en formule tout inclus d'offrir en leur nom des boissons et repas aux clients extérieurs à l'hôtel ou aux clients séjournant en demi-pension à l'hôtel.
INFORMATION VOLS A NOTER :
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
Comment réserver ?
. Sur notre site internet :
Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.
. Par téléphone :
Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax.
Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ?
L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...).
Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ?
Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part.
Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ?
Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence.
Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ?
Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque.
Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ?
Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir.
Qu'est qu'une demande de devis ?
Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité.
Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ?
Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances.
Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées.
Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33.
J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ?
Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée.
Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ?
Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur.
La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée »
A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ?
Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ?
Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais.
Quel est le délai de traitement d'une commande ?
En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel).
Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ?
Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation.
Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ?
Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons
à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à
plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de
moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h
à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement
effectué.