• Favoris
• Questions fréquentes
• Ajouter à ma sélection
• Ma sélection (0)

• Résumé
• Activités
• Excursions
• Infos Pratiques
• Infos Vols
• Questions fréquentes
• Guide Republique Dominicaine

Voyage Republique Dominicaine : Séjour Hôtel Riu Naiboa 4* - Punta Cana Situation L'hôtel Riu Naiboa 4* a été rénové en automne 2011, il se situe à Punta Cana sur la côte sud-est de la République Dominicaine. Il se compose d'un seul bâtiment de 4 étages, situé au milieu d'un grand jardin tropical de 20 000 m² et est à 300 m de la plage de Bavaro en deuxième ligne. L'hôtel fait partie d'un resort de trois hôtels : le Riu Palace Macao, le Riu Palace Punta Cana et le club hôtel Riu Bambu. Ces 4 hôtels forment un resort qui bénéficie d'un cadre privilégié car non loin des 3 km de sable blanc de Playa Bávaro qui est l'une des dix meilleures plages au monde.
Limitée par un récif corallien, cette dernière constitue une authentique piscine naturelle aux eaux turquoises et renfermant un important monde sous-marin que vous pourrez découvrir à loisir ; principal atout pour les amateurs de plongée.
Le Riu Naiboa propose des animations pour les adultes et les enfants. Incluant la formule " tout inclus ", disponible 24h/24, il est idéal pour des vacances en famille ou entre amis.
L'hôtel est à 150 m environ d'une place / rue commerçante nommée " Calle Caribeña " où vous trouverez différentes structures pour votre confort et votre bien-être.
A noter : Nous vous informons qu'il y a actuellement des travaux dans l'hôtel Taïno se situant à coté. Veuillez nous excuser pour d'éventuelles nuisances.

L'aéroport de Punta Cana se trouve à 30 km, celui de La Romana à environ 100 km et la capitale St-Domingue à 200 km.
Le temps de transfert de l'aéroport de Punta Cana vers l'hôtel est de 30 min environ, et de l'aéroport de La Romana vers l'hôtel de 2h environ.
Logement L'hôtel Riu Naiboa dispose de 362 chambres, de confort simple, comprenant balcon ou terrasse, le téléphone, la climatisation, un ventilateur de plafond, un minibar (soda, bière et eau) avec un réapprovisionnement tous les 2 jours, une télévision par satellite, un coffre-fort (payant et à réserver auprès de la réception), d'une salle de bain comprenant une baignoire, WC.
Les chambres ne sont pas équipées pour les personnes à mobilité réduite.
La capacité d'occupation maximum des chambres est de 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants.

Les chambres sont équipées d'un mini-bar qui est réapprovisionné tout les deux jours par notre personnel du bar.

Voltage : 110 V (prévoir un adaptateur à 2 fiches plates voire un transformateur pour vos appareils ne pouvant recevoir du 110 V).
A noter que les chambres sont disponibles à partir de 15h le jour de l'arrivée et doivent être libérées à 12h au plus tard le jour du départ.
Restauration Lors de votre séjour vous serez en formule tout inclus et vous pourrez disposer de tous les restaurants et bars de l'hôtel.
Tous les repas sont servis sous forme de buffets au restaurant principal le " Cohiba ". Ce restaurant possède un espace non-fumeur et une terrasse.
Pour vos dîners, en plus du restaurant principal du Riu Naiboa, vous avez accès au Caribe Grill au Riu Palace Macao .
Ces restaurants servent des plats à la carte.

Pour vos petits creux, vous aurez accès à un snack / bar situé sur la plage pour prendre vos petits déjeuners et déjeuner (ouvert de 10h00 à 18h00). Et pour vos boissons, vous disposerez en plus du bar salon "Bolero".

Les clients du Riu Naiboa n'ont pas accès aux restaurants et snack/bar pour le petit-déjeuner et déjeuner des Riu limitrophes (Riu Bambu, Riu Palace Macao et Riu Palace Punta Cana.

A noter que les dîners au restaurant principal et à la carte requièrent une réservation obligatoire étant donnée leur capacité d'accueil plus restreinte, et qu'une tenue correcte y est exigée (pantalons longs et chemises pour les hommes. Les shorts, tongues, tee-shirt et tenues de plage sont interdits).
Formule tout inclus Dans le cadre de la formule tout inclus vous disposez du restaurant-buffet principal le "Cohiba" pour vos 3 repas de la journée, de snacks pour vos petits creux entre les repas.
Pour vos rafraîchissements vous avez accès aux 2 bars de l'hôtel : le restaurant/bar situé près de la plage et le bar salon " Bolero ".
Sont également incluses dans la formule, toutes les boissons locales alcoolisées et non alcoolisées servies au verre et dans les différents bars de l'hôtel 24h/24 mais selon les horaires d'ouverture de chaque bar (boissons de marque internationale payantes).

Le forfait vous donne également droit au ré-approvisionnement tous les 2 jours du mini-bar de votre chambre en eau, sodas et bière, à l'utilisation gratuite des serviettes, transats et parasols à la piscine de l'hôtel, à l'entrée libre à la discothèque le Pacha pour les personnes âgées de 18 ans et plus (entrée interdite aux mineurs et hors consommations), au programme d'animation pour adultes et enfants et à l'ensemble des activités mentionnées dans la rubrique "Sports et Loisirs", hors activités indiquées payantes.

Attention l'entrée à la discothèque est incluses sauf dans le cadre de soirées spéciales ou les consommations y seront payantes.
Le port du bracelet all inclusive est obligatoire.
Santé et Securite Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Attention * Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprès de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend En 7J/5N :
Les vols France/Punta Cana A/R avec ou sans escale sur les compagnies XL Airways, Air France ou Corsair (sous réserve de modification par le tour-operateur), l'accueil et l'assistance de notre représentant sur place, les transferts aéroport/hôtel A/R (20/30 min de l'aéroport de Punta Cana et 2h de l'aéroport de La Romana), le logement en chambre double en hôtel 4* (normes locales) pour 7 nuits, la formule "tout inclus" selon programme, les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité.

En 9J/7N :
Les vols France/Punta Cana A/R avec ou sans escale sur les compagnies XL Airways, Air France ou Corsair (sous réserve de modification par le tour-operateur), l'accueil et l'assistance de notre représentant sur place, les transferts aéroport/hôtel A/R (20/30 min de l'aéroport de Punta Cana et 2h de l'aéroport de La Romana), le logement en chambre double en hôtel 4* (normes locales) pour 7 nuits, la formule "tout inclus" selon programme, les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité. Ce prix TTC ne comprend pas Les frais de dossier, les assurances facultatives, la taxe de sortie obligatoire d'un montant de 20 $ environ à ce jour à régler à l'aéroport le jour du retour et en dollars, la carte touristique obligatoire par personne d'un montant de 15 euros délivrée par nos soins, les repas à la carte mentionnés sur place en extra, toutes les boissons importées, les activités payantes non comprises en formule "tout inclus", les dépenses d'ordre personnel.

Equipements La réception de l'hôtel est ouverte tous les jours, 24h/24 et son personnel, non francophone reste à votre disposition pour toute demande particulière.
Pour plus de confort et de facilités, le complexe est équipé des installations suivantes : une boutique, une salle internet (payante) et une zone WiFi gratuite, un service de prêt de serviettes gratuit à la piscine, terrasse-solarium.
Les principales cartes de crédit sont acceptées (Visa, Mastercard, Amex).

A noter que le Riu Naiboa se trouve à environ 150 mètres de la "calle Caribeña ", petite place / rue commerciale située dans le resort Riu et dans laquelle vous trouverez plusieurs boutiques dont une bijouterie, un salon de coiffure, une pharmacie, un magasin de photos et une salle de jeux avec billard (payant).

Nous informons les personnes handicapées que l'hôtel ne possède pas de chambres spécifiquement adaptée. La plupart des parties communes (restaurants, espaces piscine, ...) sont accessibles par rampe mais l'entrée dans la/les piscines n'est pas adaptée (pas de rampe pour les fauteuils roulants ni d'entrée dans l'eau par pente progressive). C'est pourquoi nous vous déconseillons cet hôtel en cas de mobilité réduite.
Sports et loisirs Pour votre détente et vos loisirs vous disposez d'une piscine d'eau douce de 500 m² avec bassin pour enfants, aménagées de transat et de parasols en accès libre avec service de prêt de serviette de bains. Vous pourrez également profiter des activités et infrastructures suivantes : ping-pong, gymnastique, water-polo, volley-ball, fléchettes, 4 courts de tennis, planche à voile, voile, kayak, barque à pédales, body-board, matériel de snorkeling, 1 initiation à la plongée en piscine.

La partie "Riu Palace Macao" dispose, quant à elle, d'un casino. Une entrée gratuite aux clients du complexe, quelque soit la partie dans laquelle ils logent.
Sports et loisirs payants Le resort Riu, composé de plusieurs hôtels, possède une petite place / rue commerciale avec boutiques où vous trouverez également une salle de jeux avec billards (payant).
Indépendamment de l'hôtel et donc sans aucune garantie, vous pourrez pratiquer la plongée et certains autres sports nautiques motorisés à la plage, ainsi que le golf (parcours 18 trous) à proximité (se renseigner sur place).

Vous pourrez profiter du sauna, de massages et de soins de beauté dispensés au centre de Spa (toutes les prestations sont payantes) situé dans la rue commerciale "Caribeña" du complexe (entrée interdite au moins de 18 ans). De plus, vous pourrez profiter d'un accès à la salle de gym (entrée interdite au moins de 18 ans et chaussures de sport obligatoires).
Animation Un programme d'animations internationale vous sera proposé en journée incluant jeux de piscine et activités sportives et, en soirée, des spectacles ou musique live quotidiens avec orchestre et/ou animations. Le programme précis des animations quotidiennes est à consulter sur place.
Et pour les noctambules, sachez que vous trouverez une discothèque, le "Pacha", située dans le complexe et dans la " calle Caribeña ", ouverte 6 soirs par semaine jusqu'à 2h du matin (entrée libre sauf lors de soirées spéciales et interdite aux moins de 18 ans / consommations payantes).

A noter cependant que l'animation est légère.
Enfants Une animation spécifique en journée est proposée pour les enfants de 4 à 12 ans (voir sur place pour le programme détaillé et les horaires). Pour une baignade adaptée et plus sécurisée, l'hôtel possède également un bassin séparé pour enfants.

Excursions Plusieurs excursions de découverte des régions caribéennes, l'île de Sanoa, les plages de Bavaro et Santo Domingo, vous sont proposées à l'hôtel, à réserver et à régler directement sur place auprès de notre représentant (tarifs en dollars à titre indicatif et par adulte. Les enfants de 3 à 12 ans bénéficient de 50% de réduction).

GRAND TOUR DE SAINT-DOMINGUE environ 72 $ par personne
Visite de la capitale Santo Domingo / Journée complète*.

Départ en bus climatisé à la découverte de la culture et de l'histoire de la plus ancienne ville du nouveau monde. Vous visiterez les grottes "Los Tres Ojos" avant de passer par El faro Colon et autres monuments nationaux. Une courte visite à pied de la zone coloniale vous fera découvrir la première cathédrale d'Amérique ainsi que le musée de l'Ambre, le Panthéon national, l'Alcazar de Colomb tout en longeant la « calle de las damas ». Un déjeuner buffet vous sera servi dans un restaurant réputé de la vieille ville. L'après-midi sera dédié au shopping car vous pourrez déambuler librement sur la calle El Conde, une importante rue piétonne et commerciale. Vous terminerez cette journée bien remplie par un arrêt au Mercado Modelo ou le marchandage est roi !

SAONA CATAMARAN environ 89 $ par personne
Farniente et Pique-nique sur une plage paradisiaque / Journée complète.

De Bayahibe, authentique village de pêcheurs, vous partirez à bord d'un bateau rapide pour effectuer un arrêt baignade dans la spectaculaire « Piscine Naturelle ». A cet endroit, en pleine mer, l'eau vous arrive à la taille et le traditionnel cocktail « Cuba Libre » vous sera servi avant de continuer en direction de la célèbre île de Saona. Là, vous décourvrirez une plage de rêve avec eau cristalline et sable blanc. Au programme : baignade, détente, activités sur la plage, déjeuner buffet avec boissons à volonté au bar de la plage spécialement créé pour vous. Le retour se fera en Catamaran, au son du merengue et du vent… Assurément une journée à ne pas manquer !

BAVARO SPLASH environ 125 $ par adulte / 75 $ si 2 adultes
Pilotez votre embarcation et plongez en snorkeling sur un récif de corail.

Joignez-vous à l'équipe pour cette excitante aventure et profitez pleinement de la mer et du soleil. Vous conduirez votre propre hors-bord. Equipés de masque, palmes et tuba, vous observerez une multitude de poissons multicolores.

CRAZY WHEELS environ 85 $ par adulte / 60 $ si 2 adultes
Aventure découverte en moto 4 roues (Quad) / Demi journée.

Aux commandes de votre Crazy Wheels (moto à 4 roues), vous partirez sur des pistes à la rencontre des petits villages typiques cachés dans les champs de canne à sucre. Vous apprendrez tout sur la vie locale, rencontrerez de merveilleux paysages aux détours des chemins et aurez la chance de découvrir des lieux généralement inaccessibles. Action et plaisir garantis au cours de cette aventure…

MARINARIUM environ 89 $ par personne
Départ le matin ou l'après-midi pour la visite du Marinarium / Demi journée.

Parc unique qui permet à ses visiteurs de découvrir les merveilles du récif et de la vie marine : coraux, cavernes, zone d'herbes marines et vie marine tropicale. Une zone de snorkeling protégée vous permettra de nager avec des requins et des raies.

LAGUNA LIMON environ 125 $ par personne
Découverte de la nature sauvage / Journée complète.

L'excursion la plus complète alternant les balades en autobus climatisé, en camion 4x4, à cheval, à pied et en bateau dans une région superbe aux paysages diversifiés. Vous traverserez différentes zones rurales et prendrez contact avec la vie quotidienne des villageois en visitant un « colmado » (maison typique dominicaine) et sa plantation de fruits ; suivi de l'ascension spectaculaire de la montagne Ronde où vous pourrez jouir d'une vue sur toute la région incluant la baie de Samana. Un déjeuner buffet varié avec langoustines et crevettes grillées sera servi au Ranch où vous pourrez fabriquer votre propre cigare. Une balade à cheval sera proposée pour vous rendre à la plage Tortuga; une plage vierge spécialement préparée pour vous recevoir ; un paradis perdu… Sur le chemin du retour, vous traverserez les mangroves et la lagune du Parc National Laguna Limon, une des plus grandes réserves écologiques et ornithologiques du pays. Dépaysement garanti !

ANIMAL ADVENTURE PARC environ 40/45 $ par personne
Un parc animal avec interactions / Demi journée.

Nous vous recommandons le programme aventure totale qui se compose de spectacles d'oiseaux exotiques et otaries, exposition de tigres de Bengale, rencontre avec otaries, aventure avec requins dormeurs et raies, visite d'une mini-ferme ainsi que découverte de reptiles et créatures marines.

COMBI SAFARI + CANOPY environ 149 $ par personne
Safari + Acrobranche / Dem journée.

Cette excursion est une superbe aventure. Après un mini safari en camion, vous pourrez experimenter le « Canopy » en vous déplaçant en toute sécurite avec harnais et poulies sur des câbles reliant huit tours. Une journée de sport extrême à ne pas manquer (Équipement inclus).

AVENTURE HUMMER BUGGY environ 90 $ par adulte / 60 $ si 2 adultes
Soyez Indiana Jones en buggy / Demi journée.

Faites l'expérience de ces véhicules spécialement conçus pour découvrir l'arrière-pays. Prenez contact avec la vie dominicaine rurale et son folklore toujours intact... Combiné avec une balade à cheval le long d'une plage : des paysages sauvages à couper le souffle !!!

Formalités« Pour les ressortissants français, belges et luxembourgeois : - jusqu'au 30 avril 2012 inclus, la Carte Nationale d'Identité (CNI) suffit pour entrer en République Dominicaine ; - à compter du 1er mai 2012, il faudra présenter un passeport en cours de validité et valable au moins 6 mois après la date de retour. Un formulaire en ligne vous sera envoyé par e-mail afin que vous nous communiquiez vos informations passeport. Ce formulaire doit être impérativement rempli par vos soins pour le bon déroulement de votre séjour. Pour les ressortissants étrangers, nous vous invitons à consulter l'ambassade de République Dominicaine afin de connaitre les formalités d'entrée et être en conformité avec la réglementation locale en vigueur, selon votre nationalité. »

Pour info en 9J/7N ( voir en 7J/5N ) BON A SAVOIR :

- Capacité des chambres :
Il n'y a pas de chambre triple avec 3 lits.
Pour toute demande de chambre triple, vous serez logés dans une chambre avec 2 lits doubles.
Capacité maximum des chambres: 2 adultes et 2 enfants.
Pas de possibilité d'avoir 4 adultes dans la même chambre.

- Les animaux ne sont pas admis dans les hôtels en République Dominicaine.

COMPAGNIES AERIENNES :

La compagnie XL Airways accepte un bagage maximum par personne. Si il y a une valise pour deux personnes, le poids de celle-ci ne doit pas dépasser 20 kilos sinon il y aura des frais d'excédents de bagages. (valable à l'aller comme au retour).

- Les vols Paris/Punta Cana A/R, avec ou sans escale, sont opérés par les compagnies aériennes , XL Airways, ou Air France (Informations susceptibles de modification par le tour opérateur et/ou les autorités de régulation aérienne).

-- La compagnie « XL AIRWAYS France » a été fondée en 1995 sous le nom « Star Airlines » et a été rebaptisée fin 2006. Société de droit français, détenue à 100% par la banque islandaise Straumur, « XL AIRWAYS France » est basée à l'aéroport de Roissy Charles de Gaulle et exploite une flotte d'appareils gros porteurs long courriers Airbus A330 et moyens porteurs moyen courriers Airbus A320 et Boeing 737-800. Parallèlement à sa compagnie sœur « XL AIRWAYS Germany » basée à Francfort, ce sont plus de quinze appareils en moyenne qui sont en service sous les couleurs « XL », pour un nombre total de passagers transportés de 1,5 million en 2009.
XL AIRWAYS France a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère notamment aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145 qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes. En 2007, « XL AIRWAYS France » a été la première compagnie française assurant des vols long-courriers à obtenir le label « Horizon Assess Air™ » en reconnaissance de la satisfaction à l'ensemble des exigences d'un cahier des charges portant sur la sécurité, la transparence de l'information et la qualité des prestations. « XL AIRWAYS France » a renouvelé les « sondes Pitot » de l'intégralité de sa flotte Airbus A330 dès l'automne 2008.

- Site internet de la DGAC : http://www.dgac.fr

- La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.

- Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.

- Nous vous rappelons que l'aéroport de départ de Paris peut être différent de l'aéroport d'arrivée.
- Nous vous informons que nos vols de province et de Paris sont susceptibles de faire une escale à l'aller comme au retour.

- ATTENTION : le matériel sportif (planche à voile, sac de golf, autre) implique un supplément à régler au comptoir d'enregistrement (montant variable selon les compagnies)

- ATTENTION, personne à mobilité réduite : Suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, ...) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

- FEMMES ENCEINTES :
Compagnie aérienne XL Airways :
Un certificat médical de bonne santé et sans contre indication au voyage sera exigé par la compagnie XL Airways lors de l'enregistrement. Il devra être établi par un médecin au maximum 15 jours avant la date du voyage et ce quelque soit la date du début de la grossesse. Ce certificat devra préciser dans quel mois se situe la grossesse au moment du voyage et mentionner l'absence d'état pathologique.
Karavel ne saurait être tenu responsable de cette procédure .
NB : Pour info les conditions particulières de la compagnie XL :
http://www.xlairways.fr/fr/infos/EnfFemEnc.htm

BON A SAVOIR :
- Il est à noter que chaque mois de mars et d'avril, les jeunes étudiants américains fêtent la fin d'une session de leurs études secondaires. Durant cette période, les hôtels de Punta Cana, de Puerto Plata et de La Samana accueillent en grande majorité ces jeunes dénommés "springbreakers". Nous attirons donc votre attention sur ce phénomène devenu une institution récurrente sur la côte Dominicaine et pouvant entraîner des nuisances sonores et altérer la tranquillité de votre séjour.

BON A SAVOIR :

- Capacité des chambres :
Il n'y a pas de chambre triple avec 3 lits.
Pour toute demande de chambre triple, vous serez logés dans une chambre avec 2 lits doubles.
Capacité maximum des chambres: 2 adultes et 2 enfants ou 3 adultes et 1 enfant.
Pas de possibilité d'avoir 4 adultes dans la même chambre.

- Les animaux ne sont pas admis dans les hôtels en République Dominicaine.

COMPAGNIES AERIENNES :
- Les vols Paris/Punta Cana A/R, avec ou sans escale, sont opérés par les compagnies aériennes Corsair, XL Airways, ou Air France (Informations susceptibles de modification par le tour opérateur et/ou les autorités de régulation aérienne).

- Compagnie aérienne française créée en 1981, Corsair a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).
Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère en particulier aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145, qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes.
Corsair, qui a fait voyager plus de 2 millions de passagers en 2005, dispose d'une flotte de 2 Airbus A330-200, 2 Boeing B747-300, et 4 Boeing B747-400.

- La compagnie « XL AIRWAYS France » a été fondée en 1995 sous le nom « Star Airlines » et a été rebaptisée fin 2006. Société de droit français, détenue à 100% par la banque islandaise Straumur, « XL AIRWAYS France » est basée à l'aéroport de Roissy Charles de Gaulle et exploite une flotte d'appareils gros porteurs long courriers Airbus A330 et moyens porteurs moyen courriers Airbus A320 et Boeing 737-800. Parallèlement à sa compagnie sœur « XL AIRWAYS Germany » basée à Francfort, ce sont plus de quinze appareils en moyenne qui sont en service sous les couleurs « XL », pour un nombre total de passagers transportés de 1,5 million en 2009.
XL AIRWAYS France a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère notamment aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145 qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes. En 2007, « XL AIRWAYS France » a été la première compagnie française assurant des vols long-courriers à obtenir le label « Horizon Assess Air™ » en reconnaissance de la satisfaction à l'ensemble des exigences d'un cahier des charges portant sur la sécurité, la transparence de l'information et la qualité des prestations. « XL AIRWAYS France » a renouvelé les « sondes Pitot » de l'intégralité de sa flotte Airbus A330 dès l'automne 2008.

- Site internet de la DGAC : http://www.dgac.fr

- La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.

- Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.

- Nous vous rappelons que l'aéroport de départ de Paris peut être différent de l'aéroport d'arrivée.
- Nous vous informons que nos vols de province et de Paris sont susceptibles de faire une escale à l'aller comme au retour.

- ATTENTION : le matériel sportif (planche à voile, sac de golf, autre) implique un supplément à régler au comptoir d'enregistrement (montant variable selon les compagnies)

- ATTENTION, personne à mobilité réduite : Suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, ...) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

- FEMMES ENCEINTES :
Compagnie aérienne XL Airways :
Un certificat médical de bonne santé et sans contre indication au voyage sera exigé par la compagnie XL Airways lors de l'enregistrement. Il devra être établi par un médecin au maximum 15 jours avant la date du voyage et ce quelque soit la date du début de la grossesse. Ce certificat devra préciser dans quel mois se situe la grossesse au moment du voyage et mentionner l'absence d'état pathologique.
Karavel ne saurait être tenu responsable de cette procédure .
NB : Pour info les conditions particulières de la compagnie XL :
http://www.xlairways.fr/fr/infos/EnfFemEnc.htm

BON A SAVOIR :
- Il est à noter que chaque mois de mars et d'avril, les jeunes étudiants américains fêtent la fin d'une session de leurs études secondaires. Durant cette période, les hôtels de Punta Cana, de Puerto Plata et de La Samana accueillent en grande majorité ces jeunes dénommés "springbreakers". Nous attirons donc votre attention sur ce phénomène devenu une institution récurrente sur la côte Dominicaine et pouvant entraîner des nuisances sonores et altérer la tranquillité de votre séjour.

- Nous vous informons, qu'en raison de travaux dans l'hôtel Riu Naiboa à compter du 20 aout 2011, vous serez logés à partir de cette date dans l'hôtel Riu Palace Macao 5* (normes locales) ou le Riu Bambu 5* (normes locales) (selon les disponibilités au moment de votre réservation). Cela représente donc un surclassement gratuit sur un hôtel de catégorie supérieure dans le même complexe que le Riu Naiboa 4* (normes locales).

NOS COMPAGNIES AERIENNES SUR CETTE DESTINATION Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur). XL Airways La compagnie et sa flotte La compagnie « XL AIRWAYS France » a été fondée en 1995 sous le nom « Star Airlines » et a été rebaptisée fin 2006. Société de droit français, détenue à 100% par la banque islandaise Straumur, « XL AIRWAYS France » est basée à l'aéroport de Roissy Charles de Gaulle et exploite une flotte d'appareils gros porteurs long courriers Airbus A330 et moyens porteurs moyen courriers Airbus A320 et Boeing 737-800. Parallèlement à sa compagnie sœur « XL AIRWAYS Germany » basée à Francfort, ce sont plus de quinze appareils en moyenne qui sont en service sous les couleurs « XL », pour un nombre total de passagers transportés de 1,5 million en 2009.

La compagnie XL Airways accepte un seul bagage à main par passager (qui ne doit pas dépasser 5kg) et un seul bagage en soute par passager (qui ne doit pas dépasser 20kg, même lorsqu'il y a un seul bagage pour deux passagers). Ces informations sont communiquées à titre indicatif. Pour plus d'information veuillez consulter le site de la compagnie aérienne http://www.xlairways.fr.

La compagnie XL Airways applique un contrôle strict du poids des bagages. Tout excédent de bagage, lorsqu'il est autorisé, fait l'objet d'un supplément tarifaire qui reste à votre charge. Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter le site de la compagnie http://www.xlairways.fr.
Autorisations certifications XL AIRWAYS France a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère notamment aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145 qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes. En 2007, « XL AIRWAYS France » a été la première compagnie française assurant des vols long-courriers à obtenir le label « Horizon Assess Air™ » en reconnaissance de la satisfaction à l'ensemble des exigences d'un cahier des charges portant sur la sécurité, la transparence de l'information et la qualité des prestations. « XL AIRWAYS France » a renouvelé les « sondes Pitot » de l'intégralité de sa flotte Airbus A330 dès l'automne 2008.

Consultez le site de la compagnie XL Airways : http://www.xlairways.fr/

Comment réserver ? . Sur notre site internet : Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.

. Par téléphone : Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax. Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ? L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...). Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ? Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part. Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ? Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence. Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ? Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.

Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque. Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ? Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir. Qu'est qu'une demande de devis ? Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité. Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ? Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances. Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées. Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33. J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ? Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée. Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ? Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur. La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée » A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ? Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ? Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais. Quel est le délai de traitement d'une commande ? En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel). Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ? Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation. Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ? Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement effectué.

à partir de

989€TTC

Références : 159108: En 7J/5N
139231: En 9J/7N

• Mois
• Moy
• Max

• Jan
• 25°
• 29°

• Fév
• 25°
• 29°

• Mar
• 26°
• 30°

• Avr
• 27°
• 31°

• Mai
• 27°
• 31°

• Jui
• 28°
• 32°

• Jui
• 28°
• 32°

• Aoû
• 28°
• 32°

• Sep
• 28°
• 32°

• Oct
• 28°
• 32°

• Nov
• 27°
• 31°

• Déc
• 26°
• 30°

• 1 - Négocier pour vous les meilleurs prix
• 2 - Contrôler rigoureusement la qualité des produits sélectionnés sur le site
• 3 - Proposer un large choix de voyages
• 4 - Vous conseiller au plus juste de vos envies
• 5 - Fournir des informations complètes et transparentes sur chaque séjour
• 6 - Etre à vos côtés avant, pendant et après le voyage
• 7 - Vous écouter pour mieux vous servir