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• Guide Reunion

Voyage Reunion : Séjour Résidence hôtelière Tropic 2* - Saint Denis Situation La résidence Tropic est située à un emplacement privilégié, dans la station balnéaire de Saint Gilles les Bains, à 100 mètres du lagon de l'Hermitage (accès par un chemin piéton), et à deux pas du casino, des clubs de sport, du cinéma, des restaurants, night-club, d'un supermarché, boutiques, pressing, pharmacie.

Tropicale, montagneuse, volcanique et balnéaire, la Réunion, département français d'Outre Mer, est une île agée d'environ 3 millions d'années offrant un superbe paysage, riche en cascades, fôrets tropicales luxuriantes, montagnes (Piton de la Fournaise), plages de sable blanc ou noir, lagons...
La variété et l'authenticité du relief réunionnais donne accès à un nombre infini de pratiques : sportives, extrêmes, culturelles, balnéaires, nautiques... satisfaisant les désirs de chacun. La magie de ses spectacles sous marins, de ses panoramas grandioses et la beauté de ses randonnées vous envouterons.
La Réunion, comme son nom l'indique, est également une mozaïque ethnique harmonieuse, apportant à l'île une richesse culturelle et culinaire hors du commun. Au fil d'une même promenade, vous pourrez admirer pagode, mosquée, temple tamoul ou église et éveiller vos sens grâce aux saveurs et senteurs locales exotiques .
En quelques mots...exhaustive, complète et resplendissante, l'île de la Reunion sera vous accueillir au mieux et assouvir les exigences de chacun.
Votre véhicule La location de voiture comprise dans ce package correspond à la catégorie A (Peugeot 206 3 portes ou équivalent, non climatisée). La durée de location de la voiture correspond à la durée du voyage de votre arrivée à l'aéroport jusqu'à votre départ. Cette catégorie peut accueillir au maximum 3 adultes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande de catégorie supérieure.

Le véhicule est à retirer impérativement auprès du comptoir "Connexion-Anthurium Réunion" à l'aéroport.

La location de voiture comprise dans ce package correspond à la catégorie A (206 3 portes ou équivalent, non climatisée). La durée de location de la voiture correspond à la durée du voyage.

La location de voiture comprend :
- TVA 8,5 %
- Assurances tous risques
- Kilométrage illimité
- Dépannage et assistance 24h/24h en cas d'accident
- Les garanties dommages en cas d'accident et de vol avec une franchise non rachetable
- L'assurance personnes transportées et l'assistance véhicule 24h/24.

La location de voiture ne comprend pas :
-Taxe prise aéroport : 25 euros (à payer sur place)
- Les frais d'abandon ou de changement de parc : 25 euros
- Frais de remise à niveau de carburant : 5 euros
- Forfait siège-bébé : 2,5 euros par jour (à payer sur place)
- Réhausseur: 1,50 euros par jour (à payer sur place)
- Forfait conducteur supplémentaire

Attention, la catégorie A ne peut accueillir que 3 adultes maximum. La place pour les bagages sera restreinte.
D'autres catégories sont possibles, nous vous invitons à nous contacter par mail ou téléphone.

Age minimum requis:
Pour la location d'une voiture catégorie A, B et C l'âge minimum requis est de 23 ans révolu et 2 ans de permis. Pour les autres catégories, l'âge minimum requis est de 25 ans + 3 ans de permis.

Caution:
Une caution (empreinte CB) vous sera demandée le jour de la livraison de la voiture (entre 800 euros et 1600 euros selon la catégorie choisie).
Logement La Résidence TROPIC vous permet d'allier liberté d'une location et le confort d'un service hôtelier.

Elle dispose de 20 studios (25m²) et de 20 duplex (45 m²) aménagés en bois massif et climatisés. Afin d'améliorer votre confort, ils disposent de télévision satellite avec écran LCD, accès Internet avec ADSL (forfait payant), téléphone direct, coffre-fort et sèche-cheveux. Chaque appartement jouit d'une terrasse privative (fermée au rez-de-chaussée) équipée d'une kitchenette avec réfrigérateur, plaques vitrocéramiques, four combi micro-onde/grill et kit vaisselle complet.

Les studios possèdent un lit double 160 x 200 cm ou canapé convertible en lits jumeaux et une salle de bains avec baignoire..

Les duplex sont équipés au rez-de-chaussée, d'un salon climatisé avec canapé convertible en lits jumeaux, un téléphone et un télévision LCD, une salle de bains avec baignoire, et à l'étage, une chambre climatisée avec lit double 140 x 190 cm, un téléphone et télévision et une salle de douche.

Capacité maximum pour un hébergement en studio : de 1 à 2 personnes et pour un hébergement dans un duplex de 3 à 4 personnes.

Une caution de 200 euros pour les studios et 400 euros pour les duplex vous sera demandé à l'arrivée sous forme de formulaire avec numéro de CB.
A noté : le nettoyage journalier est inclus et le changement des draps se fait une fois par semaine.
Restauration Possibilité de viennoiseries et produits pour le petit-déjeuner à la réception sur commande la veille ( avec supplément).
Santé et Securite Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Attention * Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend Les vols directs Paris/Saint-Denis A/R avec Air Austral (sous réserve de disponibilité dans la classe de réservation désignée), l'accueil et l'assistance, les transferts aéroport/résidence/aéroport (sauf en cas de location de voiture, le véhicule sera pris et rendu à l'aéroport), le logement en studio double standard pour 7 nuits ou duplex à partir de 3 personnes, le nettoyage journalier, les taxes d'aéroport et de solidarité. La location de voiture cat. A (Peugeot 206 3 portes, non climatisée) pour toute la durée du séjour, - TVA 8,5 % - Assurances tous risques - Kilométrage illimité - Dépannage et assistance 24h/24h en cas d'accident - Les garanties dommages en cas d'accident et de vol avec une franchise non rachetable - L'assurance personnes transportées et l'assistance véhicule 24h/24. Ce prix TTC ne comprend pas Les Frais de dossier la taxe de séjour à l'hôtel, les assurances facultatives, les repas et les boissons, les activités payantes, les dépenses d'ordre personnel. La location de voiture ne comprend pas : -Taxe prise aéroport : 25 euros (à payer sur place) - Les frais d'abandon ou de changement de parc : 25 euros - Frais de remise à niveau de carburant : 5 euros - Forfait siège-bébé : 2,5 euros par jour (à payer sur place) - Réhausseur: 1,50 euros par jour (à payer sur place) - Forfait conducteur supplémentaire

Equipements Réception ouverte de 7h à 19h30,
Ménage et changement de linge une fois par semaine (pour 7 nuits minimum),
Parking fermé et sous vidéo surveillance, Bagagerie,
Service courrier, fax et photocopies,
Petit déjeuner sur réservation (avec supplément),
Mise à disposition de planche et fer à repasser ainsi que de lits bébé (sur réservation),
Distributeur de boissons fraîches et chaudes.
Sports et loisirs Afin de parfaire les plaisirs de votre séjour balnéaire, la piscine et ses transats sont à votre disposition.
Sports et loisirs payants A proximité : Hélicoptère, Golf, Vision sous-marine, Parapente, VTT et canyoning, Plongée, Pêche au gros, Sorties en catamaran, surf etc.
Animation Cet hôtel ne propose pas d'animation.

FormalitésPour les ressortissants français, passeport ou carte d'identité en cours de validité. Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité. Pour info A NOTER :
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.

INFO VOLS:
Les vols sont opérés par les compagnies Air Austral ou Corsair (informations données par le tour-opérateur et sous réserve de modification). Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ. Nos vols, au départ de province et Paris, sont susceptibles de faire l'objet d'escales à l'aller comme au retour.

Horaires de vols avec Air Austral (à titre indicatif):
ALLER: Décollage de Paris à 19h45, - Arrivée à la Réunion à 09h35 le lendemain
RETOUR: Décollage de la Réunion à 21h00 - Arrivée à Paris à 05h30 le lendemain.

LOCATION DE VOITURE :
Si vous partez à plus de 2 personnes et souhaitez être dans la même voiture, merci de le préciser à votre conseiller voyage. Cette option peut générer un supplément et est sous réserve de disponibilité.

INFO TARIF BEBE:
Le tarif Bébé applicable pour les enfant de moins de 2 ans. Attention : le bébé doit impérativement avoir moins de 2 ans à la date de RETOUR de son voyage.

INFO CLIMAT:
La Réunion bénéficie d'un climat Tropical adouci par les alizés.

Moyenne des températures en journée:
Novenbre à Avril
Air : 29 °C
Eau : 26°C

Mai à Octobre
Air : 24°C
Eau : 23°C

INFO TAXE DE SEJOUR:
La taxe de séjour est à régler directement auprès de l'hôtelier, le montant à régler est par personne et par jour et varie entre 0,77 euros et 1,09 euros.

INFO SANTE:
Afin d'obtenir les dernières informations sur la situation sanitaire dans l'Océan indien, nous vous suggérons de consulter les sites Internet suivants:
Ministère de la Santé : www.sante.gouv.fr
Institut de veille sanitaire : www.invs.sante.fr
et http://www.sante.gouv.fr/htm/pointsur/zoonose/12z_FAQ.htm

- Personnes à mobilité réduite : Suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, ...) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

NOS COMPAGNIES AERIENNES SUR CETTE DESTINATION Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur). Air Austral

La compagnie et sa flotte Depuis sa création en 1975, la compagnie Air Austral s'est développée jusqu'à se hisser aux standards des meilleures compagnies aériennes internationales, se spécialisant dans la desserte des iles de l'océan Indien (Réunion, Ile Maurice, Madagascar, Comores, Mayotte & Seychelles) et du Pacifique Sud (Australie & Nouvelle Calédonie)
Air Austral, présente au départ de 6 villes en France Métropolitaine, dessert l'île de la Réunion :
- de Paris CDG, vol quotidien de nuit direct
- de Lyon, Marseille, Toulouse, Bordeaux & Nantes, 2 à 3 fréquences hebdomadaires
Air Austral opère jusqu'à 19 vols par semaine au départ de métropole

Ses atouts majeurs sont un service à bord de grande qualité (prestation & confort des cabines) et une flotte récente composée de Boeings 777 équipés tri-classes.
Certifications Air Austral répond aux exigences de toutes les réglementations françaises, européennes et internationales et détient tous les certificats et agréments correspondants :
- Exploitation et Opérations : CTA n° F-RE 001 (Certificat de Transporteur Aérien).
Cet agrément délivré et surveillé par la DGAC française garantit l'exploitation des aéronefs dans des conditions de sécurité maximale.
- Navigabilité de ses aéronefs : FR.MG.006.
Cet agrément délivré et surveillé par la DGAC française assure une gestion du maintien de la navigabilité de ses aéronefs selon le standard européen EASA Part M.
- Entretien de ses aéronefs : EASA FR.145.117. Air Austral possède un Organisme d'Entretien agréé selon le standard européen EASA Part 145.
Cela garantit un entretien selon les normes les plus strictes.
- Formation de ses personnels navigants (PNT et PNC) : Air Austral possède un centre de formation pour ses personnels navigants agréé selon les standards européens FCL (Flight Crew Licensing) et EU OPS.
- Label Qualité International IOSA (IATA Operational Safety Audit) : Air Austral est aussi certifiée IOSA, ce qui montre une reconnaissance au niveau international de son organisation et de ses procédures.

Consultez le site de la compagnie Air Austral : www.air-austral.com

Comment réserver ? . Sur notre site internet : Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.

. Par téléphone : Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax. Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ? L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...). Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ? Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part. Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ? Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence. Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ? Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.

Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque. Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ? Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir. Qu'est qu'une demande de devis ? Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité. Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ? Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances. Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées. Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33. J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ? Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée. Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ? Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur. La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée » A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ? Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ? Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais. Quel est le délai de traitement d'une commande ? En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel). Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ? Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation. Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ? Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement effectué.

à partir de

1277€TTC

Référence : 145252

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