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Voyage Senegal : Séjour Club Africa Queen 3* - Dakar Resume Découvrez La Somone, sa baie, ses plages, sa vie locale, sa petite rivière qui, à l'approche de la mer, s'élargit et se tapisse sur ses bords de palétuviers où nichent hérons, pélicans, flamants roses... On y trouve d'ailleurs un Parc Ornithologique à proximité de l'hôtel.

La Somone, fait partie de l'ensemble de côtes balnéaires que l'on appelle "Petite Côte" comprenant notamment Saly, M'Bour, Nianing, Ngaparou et Mbodiène.

La ville a connue un développement d'infrastructures hôtelières accompagné des services et loisirs qui auparavant étaient concentrés sur Saly : on y trouve désormais autant de grand magasins d'alimentation, restaurants, bars, discothèques, boutiques d'artisanat, de loueurs de quads...

La station est néanmoins plus tranquille que Saly et les plages, de par la clarté de l'eau et de la superbe lagune, sont les plus belles de la Petite Côte.

Aujourd'hui, la lagune de la Somone, outre la beauté de ses eaux claires serpentant entre les bancs de sable au grès des marées, constitue un écosystème d'exception qu'il faut protéger.

Elle a d'ailleurs été classée "réserve naturelle" afin d'en préserver autant les espèces animales (et notamment les nombreux oiseaux) que la flore et en particulier les massifs de mangrove.

Cette réserve couvre une superficie d'environ 7000 ha où de nombreux pélicans et flamants roses viennent s'ébattre.

Un cadre qui invite à la détente et à la découverte de la vie locale et du Sénégal dans son état le plus originel et le plus authentique.

ATTENTION :
Si vos vols Paris/ Dakar A/R sont opérés par la compagnie aérienne Aigle Azur, la durée votre séjour sera de 8 jours / 7 nuits ou 15 jours / 14 nuits selon le choix que vous avez effectués. Si vos vols Paris/ Dakar A/R sont opérés par la compagnie aérienne TAP, la durée de votre séjour sera de 9 jours / 7 nuits ou de 16 jours / 14 nuits selon le choix que vous avez effectués.
Situation L'hôtel Africa Queen 3* se trouve sur la Petite Côte, niché sur la jolie baie de la Somone, à 75 km au sud de Dakar et à 5 km de Saly (la plus grande station balnéaire d'Afrique de l'Ouest).

C'est un ensemble à taille humaine (36 chambres au total), orné de belles fleurs tropicales, animé et offrant un accès direct à la plage, à quelques centaines de mètres du petit village de pêcheurs.

La vie locale y est très animée avec ses boutiques, ses calèches, son marché, ses palabres, ses boubous multicolores, son port de pêche et ses pirogues.

Nous le déconseillons aux habitués des grandes infrastructures hôtelières tandis qu'il conviendra aux voyageurs en recherche de détente et de dépaysement.

Les amoureux de nature seront ravi de ce cadre splendide avec Parc Ornithologique (à proximité) et les amoureux de la pêche pourrons vivre pleinement leur passion grâce au centre de pêche réputé de l'hôtel : l'Africa King Fishing Club.



Logement L'hôtel Africa Queen 3* (normes locales), les pieds dans l'eau, est composé de 36 chambres doubles, réparties dans de petites unités tournée vers la mer.

Elles sont de confort simple avec une décoration de style traditionnel du pays,

Toutes les chambres sont équipées de salle d'eau avec douche et sèche-cheveux, climatisation individuelle, télévision, téléphone (communications payantes), mini-bar (consommations payantes), coffre-fort et terrasse privée.

Capacité d'accueil des chambres : 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant de moins de 12 ans.
Restauration Vous êtes en formule demi-pension (petit-déjeuner et dîner sous forme de buffet).

L'hôtel est équipé d'un restaurant et d'un bar au bord de plage et autour de la piscine.
Une cuisine tournée vers les produits de la mer, locale et/ou internationale, élaborée avec soin.
Tous les jours sont organisées, dans une ambiance conviviale, des soirées à thèmes (asiatique, sénégalaise, antillaise...).

En option et avec supplément, vous pouvez réserver la formule tout-inclus lors de votre commande.
Formule tout inclus EN OPTION et avec supplément, elle comprend :

- La pension complète : petit déjeuner buffet, déjeuner en buffet ou servi à table suivant le nombre de personne, diner en buffet ou servi à table suivant le nombre de personnes.
- Les boissons à table : vin rosé, vin rouge, vin blanc, eau minérale en carafe, café filtré.
- Goûter à 17h : crêpes, sandwiches, pastels (beignets sénégalais).
- Open Bar en journée : boissons non alcoolisées (eau minérale servie en verre, sodas, sirops divers, jus d'orange, d'ananas, de bissap, de bouye, café filtré, thé) et boissons alcoolisées (bière, alcools locaux : pastis, gin, vodka, rhum blanc et différents cocktails: paradis, whisky sour, gin fizz, Adji).
Santé et Securite Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html

Traitement antipaludéen et vaccin contre la fièvre jaune sont fortement recommandés mais non obligatoires.
Les vaccins contre le tétanos, poliomyélite, diphtérie, méningococcie, fièvre typhoïde, hépatite A et B sont recommandés mais non obligatoires.
Toutefois veuillez bien respecter les règles élémentaires d'hygiène (valables pour toutes les destinations africaines) : prenez bien soin de vous laver les mains avant tout repas, veillez à ne consommer que de l'eau embouteillée ouverte devant vous, pelez les fruits ou légumes et abstenez-vous de tout achat de nourriture dans les rues.

Afin d'obtenir les dernières informations sur la situation sanitaire au Sénégal, nous vous suggérons de consulter les sites Internet suivants :
Ministère de la Santé : www.sante.gouv.fr
Institut de veille sanitaire : www.invs.sante.fr
Attention * Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprès de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend Les vols France/Dakar A/R opérés par la compagnie régulière TAP* (information sous réserve de modifications ), les collations proposées à bord des avions, l'accueil et l'assistance, les transferts aéroport/hôtel A/R, le logement en base chambre double à l'hôtel Africa Queen 3* (normes locales), la formule demi-pension (sous forme de buffet), les dîners de réveillon de Noël et du Nouvel An (pour les départs concernés),les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité. *Si vos vols Paris/ Dakar A/R sont opérés par la compagnie aérienne Aigle Azur, la durée votre séjour sera de 8 jours / 7 nuits ou 15 jours / 14 nuits selon le choix que vous avez effectués. Si vos vols Paris/ Dakar A/R sont opérés par la compagnie aérienne TAP, la durée de votre séjour sera de 9 jours / 7 nuits ou de 16 jours / 14 nuits selon le choix que vous avez effectués. Ce prix TTC ne comprend pas Les frais de dossier, les assurances facultatives, les éventuels suppléments aériens et hausses de carburant, les déjeuners, les boissons, les activités payantes, les excursions facultatives, les dépenses d'ordre personnel. Les frais de dossier,

Equipements Réception, boutique, salon de massage, coiffeur, bureau de change, location de voiture, service de navette, centre de pêche. borne Internet (Wifi à la réception), blanchisserie, parking extérieur, discothèque.

* La plupart de ces services sont payants.
Sports et loisirs - Plage de sable fin aménagée (transats et parasols ; prêt de serviette plage / piscine) en accès direct,
- Une piscine extérieure dotée d'un bassin pour enfant,
- Beach-volley,
- Pétanque,
- Ping-pong.
Sports et loisirs payants - Centre de pêche,
- Salon de massage.

Aux environs : sports nautiques, golf, équitation, tennis, quad, pêche.
Animation En fonction de l'occupation de l'hôtel :

Une équipe d'animateurs locaux vous proposent en journée un programme léger :
- Réveils musculaire,
- Aquagym,

Animation musicale ou spectacle en moyenne 3 à 4 fois par semaine :
- Soirées à thème,
- Discothèque.
Enfants Aire de jeux et bassin pour enfant dans la piscine.

Baby-sitting : à réserver et à régler sur place.
Options payantes Cure Détente et Relaxation à partir de 63 € : Offrez vous un moment de relaxation à l'Afrika Queen

CURE DETENTE & RELAXATION :
- 1 Massage relaxant
- 1 Gommage du corps au sel de la mer Morte
- 1 Modelage
- 1 Manucure & pédicure
- 1 Soins du visage

Excursions Vous pouvez, lors de votre commande, réserver des excursions afin de découvrir en toute facilité les richesses du Sénégal (réservable à la commande ; prix communiqués par personne) :

1/ LAC RETBA (Journée ; en bus 60 €)
De Dakar vous visitez une région de cultures maraîchères et de pêche traditionnelle avec une curiosité Unique : le Lac Rose salé de Retba que vous découvrirez en Jeep 4x4 à travers des dunes.
Un déjeuner Sénégalais est prévu et une baignade dans le lac est possible.

2/ BALADE EN 4x4 (Demi-journée ; 28 €)
Une balade de plus de 4 heures vous amènera à travers des villages perdus au cœur de la brousse et des pistes de charrettes pour découvrir un aspect inexploré de la vie quotidienne des villages.

3/ SALOUM ( Journée en 4x4 ; 50 €)
Par Mbour et Joal, vous atteindrez la brousse par la piste des « Thann » pour arriver à Ndangane.
Une Pirogue à moteur vous promènera à travers les bolongs du Saloum et des palétuviers ou vivent quelques Espèces d'oiseaux.
Un déjeuner pique–nique vous sera servi sur une des îles.

4/ DAKAR – GOREE (Journée : 54 € en bus)
Vous visiter les différents quartiers de la capitale avec ses musées, ses marchés et le village artisanal de Soumbédioune.
Vous ferez ensuite une visite commentée de l'Ile de Gorée.
Un déjeuner vous sera servi dans un restaurant en ville ou sur l'île en fonction du temps.

5/ COMBINE GOREE / RETBA (journée : 72 €)
Départ tôt le matin en bus ou minibus.
De Dakar, vous embarquerez à bord d'une chaloupe pour joindre l'Ile historique de Gorée, visite guidée de la maison des esclaves d'ou partirent des millions d'esclaves du musée de la mer, du musée de la femme, du marché artisanal et au retour visite du Lac Rose.

6/ RESERVE DES ANIMAUX DE BANDIA EN 4x4 (Demi-journée ; 40 euros)
En matinée ou après midi, après 20 km de route, vous atteindrez la belle réserve de la région.
Mini safari photos d'environ 1 heure 30.

7/ ILES AUX COQUILLAGES DE FADIOUTH + MARCHE EN 4X4 (20 euros)
A 33 km de Saly, vous atteindrez l'ancienne colonie portugaise traversée à pied de la passerelle en bois (600 m environ), visite guidée du village lacustre, des cimetières de coquillages.

8/ MESSE A MBOUR (10 euros)
Les moines ont fait le renom du couvent « Keur Moussa » par la synthèse entre la musique africaine et Les chants grégoriens.
La grande messe de du Dimanche est ainsi accompagnée par les koras, balafons et tam–tam.

9/ SAINT – LOUIS (2 Jours : 130 € en pension complète)
Visite de l'ancienne capitale et du parc du Djoudj, tour de ville en calèche pour voir l'hydrobase et le cimetière des pêcheurs.

10/ DESERT DE LOMPOUL EN BUS (2 Jours : 76 € en pension complète)
Visite du village de Lompoul logement en campement et découverte du désert en charrette et dromadaires.

FormalitésPasseport en cours de validité (pour les enfants passeport individuel obligatoire) et expirant au minimum 3 mois après la fin du séjour. Pas besoin de visa pour des séjours de moins de 3 mois au Sénégal pour les ressortissants français. Traitement antipaludéen et vaccin contre la fièvre jaune sont fortement recommandés. Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité. Pour info INFOS PAYS:
Le Sénégal est véritablement un pays où l'accueil est chaleureux.
Sans oublier ses paysages magnifiques de côtes et de brousse avec les baobabs.
Toutefois l'hôtellerie en général y est d'un confort simple et il n'est pas rare de connaître durant votre séjour des délestages (coupures d'électricité ou d'eau) auxquels les hôteliers font face grâce aux groupes électrogènes.
Une fois acclimaté à ces aléas, le Sénégal reste un pays authentique à découvrir absolument, et dont vous tomberez amoureux.

CLIMAT:
Il fait toujours chaud au Sénégal !
C'est la destination idéale tout au long de l'année même pendant l'hiver.
A noter toutefois que la saison des pluies s'étend de mi-août à mi-septembre.
Il s'agit de fortes pluies qui tombent par intermittence le matin ou en fin d'après midi, mais laissent normalement le reste de la journée pour profiter de votre séjour.

TRANSPORT AERIEN :
Les vols sont opérés par la compagnie aérienne TAP pour les départs compris entre le 18/02/12 au 24/02 inclus et du 14/04 au 21/04 inclus
(information donnée à titre indicatif et sous réserve de modification par le tour opérateur).
* Attention : vol avec escale à Lisbonne à l'aller et au retour.

HORAIRES DE PRINCIPE avec la compagnie TAP (donnés à titre indicatif ; sous réserves de modifications) :
Départ du 18 et 24/02 (inclus) :
- Aller : départ de Paris à 16h45 ; arrivée à Lisbonne à 18h10 // départ de Lisbonne à 21h45 ; arrivée à Dakar à 01h55 (+ 1) - Retour : départ de Dakar à 02h55 ; arrivée à Lisbonne à 06h45 // départ de Lisbonne à 08h10 ; arrivée à Paris à 09h05.

Départ du 14 et 21/04 (inclus) :
- Aller : départ de Paris à 17h25 ; arrivée à Lisbonne à 18h50 // départ de Lisbonne à 20h45 ; arrivée à Dakar à 23h50. - Retour : départ de Dakar à 00h50 ; arrivée à Lisbonne à 05h55 // départ de Lisbonne à 07h55 ; arrivée à Paris à 11h25.

ATTENTION :
Si vos vols Paris/ Dakar A/R sont opérés par la compagnie aérienne Aigle Azur, la durée votre séjour sera de 8 jours / 7 nuits ou 15 jours / 14 nuits selon le choix que vous avez effectués.
Si vos vols Paris/ Dakar A/R sont opérés par la compagnie aérienne TAP, la durée de votre séjour sera de 9 jours / 7 nuits ou de 16 jours / 14 nuits selon le choix que vous avez effectués.


A NOTER :
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.

INFO VOLS:
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'escales.

DOCUMENTS DE VOYAGE :
1/ Carnet de voyage : il est directement remis au comptoir d'assistance en aéroport le jour du départ (tickets de vols, bons d'échange hôteliers et autres accessoires éventuels) ; il suffit de présenter la convocation expédiée par e-mail au plus tard dans les 72 h précédant la date de départ (il est conseillé de la conserver durant la totalité du séjour sur place).
2/ Tickets de vol : pour plus de facilité sont émis des tickets de vol électroniques directement à l'aéroport le jour du départ ; il suffit de présenter la carte nationale d'identité plastifiée ou le passeport européen en cours de validité (soit jusqu'à 6 mois après la date de retour de votre séjour), dont on aura donné le numéro lors de la réservation, en contrepartie duquel sont délivrés les tickets de vol.

- Informations relatives à la RESTAURATION à bord de la compagnie aérienne Aigle Azur :
1/ Une collation et boissons sont servis à bord des avions lors des vols Paris/Dakar aller et retour

- Informations relatives à la RESTAURATION à bord de la compagnie aérienne TAP :
1/ Une collation et boissons sont servis à bord des avions lors des vols France/Lisbonne aller et retour
2/ Un repas et boissons sont servis à bord des avions lors des vols Lisbonne/Dakar aller et retour

BAGAGES EN CABINE ET EN SOUTE :
1/ Bagage en cabine : seul un bagage à main par personne est admis en cabine (max. 5 kg sur Aigle Azur et 6 kg maximum sur la TAP).
2/ Bagage en soute : la franchise en soute est de 15 kg par pers. (adulte et enfant) sur Aigle Azur et de 23 kg maximum sur la TAP (et de 5 kg par bébé).
3/ Excédent de poids : tout excédent de poids est facturé au comptoir d'enregistrement des bagages à l'entière discrétion de la compagnie aérienne.
4/ Sûreté des bagages : la compagnie aérienne décline sa responsabilité en cas de détérioration des bagages pour cause de transport d'objets interdits, coupants, fragiles ou périssables (l'assurance des bagages reste à la charge pleine et entière du passager).


NORMES INTERNATIONALES DE SECURITE AERIENNE :
1/Dès le 6 Novembre 2006, les liquides emmenés en cabine (y compris les gels et les pâtes) doivent être transportés dans des flacons de 100ml max. et présentés dans un sac transparent d'une contenance d'un litre : les instructions détaillant les dernières instructions concernant les bagages en cabine et en soute figurent sur le site officiel de la Direction Générale de l'Aviation Civile www.dgac.fr.
2/ Tout passager présentant une pièce d'identité (carte nationale plastifiée ou passeport européen) non valide (c'est-à-dire dont l'expiration survient dans les 6 mois suivant la date de retour du voyage) ou erronée (c'est-à-dire dont les noms et prénoms diffèrent de ceux qui furent donnés lors la réservation) se verra interdire d'accès à bord des avions.

CATEGORIES HOTELIERES AU SENEGAL :
1/ L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages au Sénégal.
2/ Malgré le soin apporté à la sélection des hôtels proposés sur place, l'opérateur ne peut être tenu pour responsable des différences constatées entre la classification locale et les standards français (l'équivalence des prestations et du service restant approximative et subjectivement appréciable).

PRATIQUE :
- Les animaux en dessous de 5 kg sont acceptés dans l'hôtel.

NOS COMPAGNIES AERIENNES SUR CETTE DESTINATION Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur). TAP

La compagnie et sa flotte TAP PORTUGAL est la compagnie aérienne portugaise leader depuis sa création en 1945 et membre depuis le 14 mars 2005 de Star Alliance.
Elle dessert actuellement 75 destinations dans 34 pays en Europe, Afrique et Amériques grâce à une flotte essentiellement composée d'Airbus :
4 Airbus A340, 12 Airbus A330, 3 Airbus A321, 17 Airbus A320 et 19 Airbus A319.
TAP PORTUGAL a été primée cette année compagnie aérienne Leader mondial en Afrique ainsi qu'en Amérique du Sud, à la Grande Finale des World Travel Awards (WTA), renouant ainsi avec cette distinction pour la troisième année consécutive.
Certifications La compagnie TAP a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

Consultez le site de la compagnie TAP : www.tap.fr

Aigle Azur

La compagnie et sa flotte La compagnie Aigle Azur est une compagnie aérienne française du groupe GoFast basée à Tremblay-en-France qui assure des vols réguliers depuis la France vers l'Algérie, le Portugal, la Tunisie, le Burkina Faso et le Mali ainsi que des vols charter vers la plupart des villes d'Europe et du bassin méditerranéen.
Sa flotte : Airbus A-320 200, Airbus A-321 et Airbus A-319.
Certifications La compagnie Aigle Azur possède la certification IOSA par IATA.
Azur Technics, sa filiale, assure la maintenance de ses aéronefs.
Le label Horizon lui a été attribué en 2007.

Consultez le site de la compagnie Aigle Azur : http://www.aigle-azur.com/

Comment réserver ? . Sur notre site internet : Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.

. Par téléphone : Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax. Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ? L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...). Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ? Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part. Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ? Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence. Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ? Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.

Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque. Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ? Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir. Qu'est qu'une demande de devis ? Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité. Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ? Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances. Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées. Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33. J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ? Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée. Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ? Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur. La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée » A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ? Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ? Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais. Quel est le délai de traitement d'une commande ? En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel). Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ? Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation. Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ? Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement effectué.

à partir de

819€TTC

Référence : 150596

AVIS CLIENT :

Marie France : En couple

l'africa queen est un petit coin de bonheur ou passer un séjour simple reposant en plein hiver français :le climat est super,les sénégalais trés ...

suite

Robert : En couple

bonne ambiance, bon séjour

Noel : En couple

sommes pleinememt satisfes de notre sejour

Christophe : En couple

excellent hôtel, reposant, accueil et personnel excellent. attention, ne convient pas aux habitués des grands complexes hôteliers où les ...

suite

Floryan : En famille

un hôtel et un environnement très agréable

Jean Pierre : En couple

résidence hotel très agréable, au sein du village de somone.

Philippe : En famille

personnel adorable, prendre la demie pension ,pour par exemple traverser la lagune en pirogue , pour manger une langouste grilléeet ,faire les ...

suite

Sylvie : En couple

un selours tres agreable enrichissent les senegalais sont des gens ouvert et agreable dans l'ensemble agreable au niveau de l'hotel les ...

suite

Marie George : En famille

très bien dans l'ensemble.

Pascal : En couple

chambre correcte si vue sur mer / entretien courant délaissé mais chambre très agréable

Zoe : En couple

super séjour à l'africa queen ! un personnel plus que aimable et souriant, qui est toujours disponible. les chambre sont d'un confort simple, ...

suite

Francoise : Entre amis

hôtel très convivial, ambiance familiale. situation très agrèable à la fois en bord de mer et au coeur du village. personnel très à l'écoute. ...

suite

Catherine : En couple

très bon séjour. nous avons en une semaine tâché de faire le plus d'excursions possibles. le même séjour en profitant simplement de l'océan ...

suite

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• 1 - Négocier pour vous les meilleurs prix
• 2 - Contrôler rigoureusement la qualité des produits sélectionnés sur le site
• 3 - Proposer un large choix de voyages
• 4 - Vous conseiller au plus juste de vos envies
• 5 - Fournir des informations complètes et transparentes sur chaque séjour
• 6 - Etre à vos côtés avant, pendant et après le voyage
• 7 - Vous écouter pour mieux vous servir