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- 201202
- FÉVRIER 2012
- dimanche
- 20120212
- 419
- Dimanche 12 févr
- Dimanche 26 févr
- 15J/14N
- 419€
- Commander
- samedi
- 20120218
- 409
- Samedi 18 févr
- Samedi 3 mars
- 15J/14N
- 409€
- en baisse
- Commander
- dimanche
- 20120219
- 529
- Dimanche 19 févr
- Dimanche 4 mars
- 15J/14N
- 529€
- Commander
- samedi
- 20120225
- 379
- Samedi 25 févr
- Samedi 10 mars
- 15J/14N
- 379€
- Commander
- dimanche
- 20120226
- 389
- Dimanche 26 févr
- Dimanche 11 mars
- 15J/14N
- 389€
- en baisse
- Commander
- 201203
- MARS 2012
- samedi
- 20120303
- 369
- Samedi 3 mars
- Samedi 17 mars
- 15J/14N
- 369€
- Commander
- dimanche
- 20120304
- 419
- Dimanche 4 mars
- Dimanche 18 mars
- 15J/14N
- 419€
- Commander
- samedi
- 20120310
- 389
- Samedi 10 mars
- Samedi 24 mars
- 15J/14N
- 389€
- en baisse
- Commander
- dimanche
- 20120311
- 419
- Dimanche 11 mars
- Dimanche 25 mars
- 15J/14N
- 419€
- Commander
- samedi
- 20120317
- 389
- Samedi 17 mars
- Samedi 31 mars
- 15J/14N
- 389€
- en baisse
- Commander
- dimanche
- 20120318
- 459
- Dimanche 18 mars
- Dimanche 1 avr
- 15J/14N
- 459€
- Commander
- samedi
- 20120324
- 379
- Samedi 24 mars
- Samedi 7 avr
- 15J/14N
- 379€
- Commander
- dimanche
- 20120325
- 449
- Dimanche 25 mars
- Dimanche 8 avr
- 15J/14N
- 449€
- Commander
- samedi
- 20120331
- 399
- Samedi 31 mars
- Samedi 14 avr
- 15J/14N
- 399€
- Commander
- 201204
- AVRIL 2012
- dimanche
- 20120401
- 409
- Dimanche 1 avr
- Dimanche 15 avr
- 15J/14N
- 409€
- Commander
- samedi
- 20120407
- 379
- Samedi 7 avr
- Samedi 21 avr
- 15J/14N
- 379€
- Commander
- dimanche
- 20120408
- 399
- Dimanche 8 avr
- Dimanche 22 avr
- 15J/14N
- 399€
- Commander
- samedi
- 20120414
- 439
- Samedi 14 avr
- Samedi 28 avr
- 15J/14N
- 439€
- en baisse
- Commander
- dimanche
- 20120415
- 459
- Dimanche 15 avr
- Dimanche 29 avr
- 15J/14N
- 459€
- Commander
- samedi
- 20120421
- 389
- Samedi 21 avr
- Samedi 5 mai
- 15J/14N
- 389€
- Commander
- dimanche
- 20120422
- 389
- Dimanche 22 avr
- Dimanche 6 mai
- 15J/14N
- 389€
- Commander
- dimanche
- 20120429
- 389
- Dimanche 29 avr
- Dimanche 13 mai
- 15J/14N
- 389€
- Commander
- 201205
- MAI 2012
- dimanche
- 20120506
- 389
- Dimanche 6 mai
- Dimanche 20 mai
- 15J/14N
- épuisé
- dimanche
- 20120513
- 409
- Dimanche 13 mai
- Dimanche 27 mai
- 15J/14N
- épuisé
- dimanche
- 20120520
- 399
- Dimanche 20 mai
- Dimanche 3 juin
- 15J/14N
- épuisé
- dimanche
- 20120527
- 409
- Dimanche 27 mai
- Dimanche 10 juin
- 15J/14N
- épuisé
- 201206
- JUIN 2012
- dimanche
- 20120603
- 389
- Dimanche 3 juin
- Dimanche 17 juin
- 15J/14N
- 389€
- Commander
- dimanche
- 20120610
- 399
- Dimanche 10 juin
- Dimanche 24 juin
- 15J/14N
- 399€
- Commander
- dimanche
- 20120617
- 379
- Dimanche 17 juin
- Dimanche 1 juil
- 15J/14N
- 379€
- Commander
- dimanche
- 20120624
- 399
- Dimanche 24 juin
- Dimanche 8 juil
- 15J/14N
- 399€
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Ce prix TTC comprend
Les vols Paris/Fuerteventura aller/retour opérés par la compagnie Travel Service (Information donnée à titre indicatif, sous réserve de modification par le tour opérateur),
les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité.
Voyage Fuerteventura : VOLS A/R FRANCE - FUERTEVENTURA - Fuerteventura
Offre spéciale
Profitez de nos VOLS DIRECTS Paris / Fuerteventura A/R
Profitez de votre séjour à Fuerteventura à 100%. Avec nos vols directs Paris / Fuerteventura, pas de perte de temps à l'aéroport.
Santé et Securite Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Attention * Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprès de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend Les vols Paris/Fuerteventura aller/retour opérés par la compagnie Travel Service (Information donnée à titre indicatif, sous réserve de modification par le tour opérateur), les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité. Ce prix TTC ne comprend pas Les Frais de dossier, l'hébergement en hôtel, les repas et les boissons, les assurances facultatives, toutes dépenses sur place, les activités et excursions sur place, les dépenses d'ordre personnel.
Profitez de votre séjour à Fuerteventura à 100%. Avec nos vols directs Paris / Fuerteventura, pas de perte de temps à l'aéroport.
Santé et Securite Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Attention * Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprès de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend Les vols Paris/Fuerteventura aller/retour opérés par la compagnie Travel Service (Information donnée à titre indicatif, sous réserve de modification par le tour opérateur), les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité. Ce prix TTC ne comprend pas Les Frais de dossier, l'hébergement en hôtel, les repas et les boissons, les assurances facultatives, toutes dépenses sur place, les activités et excursions sur place, les dépenses d'ordre personnel.
FormalitésPour les ressortissants français, passeport en cours de validité.
Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité.
Pour info
- INFO VOLS France/Fuerteventura :
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Les vols sont opérés par les compagnies aériennes SMALL PLANET et TRANSAVIA (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur). Nous vous informons que l'aéroport d'arrivée peut être différent de l'aéroport de départ. Les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
Informations relatives aux compagnies :
Info vérité : Afin de vous garantir les meilleurs prix, nous vous informons que les boissons et repas à bord ne sont pas compris dans le tarif.
Small Planet Airlines est une compagnie aérienne européenne à vocation touristique, présente commercialement en France, Italie, Grande Bretagne et Europe de l'Est (Lituanie, Pologne et Estonie). La compagnie fait partie du groupe aérien Avia Solution Group, coté à la bourse de Varsovie. Small Planet opère une flotte de 8 appareils (6 Boeing 737-300, and 2 Airbus 320). En 2011 Small Planet a desservi pour le compte de plusieurs tour-opérateurs européens plus de 120 destinations en Europe, Afrique du Nord et Asie. L'atmosphère qui règne à bord des appareils est spécialement adaptée afin apporter tout le confort nécessaire à ses passagers.
La chose la plus importante pour tous vols Transavia est bien sûr la sécurité. Les exigences de qualité et de sécurité de la compagnie s'appliquent évidemment à tous ses vols. Transavia.com aux Pays-Bas est la première compagnie aérienne néerlandaise à avoir reçu une reconnaissance internationale du Service national de l'Aviation civile, au nom des Joint Aviation Authorities pour la totalité de ses opérations aériennes. Cette reconnaissance, le certificat EU-OPS, est un label de qualité pour les exigences concernant la préparation du vol, l'exécution du vol et toutes les opérations postérieures au vol.
Dans le cadre de la proche collaboration entre les deux sociétés hollandaise et française, Transavia France a pour objectif d'aligner l'exigence de qualité et de sécurité de ses vols sur le modèle de Transavia Hollande en bénéficiant de toute l'expérience, la qualité et le savoir-faire de celle-ci.
- Informations relatives à la RESTAURATION à bord des compagnies aériennes :
1/ Pour garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour
2/ Il est possible de choisir de commander vos collations et boissons proposés à la carte, à régler (en espèce et en euros) directement auprès de l'équipage au cours du vol
- Informations relatives aux NOUVELLES NORMES internationales de SECURITE AERIENNE :
1/ Depuis le 6 Novembre 2006, les liquides emmenés en cabine (y compris les gels et les pâtes) doivent être transportés dans des flacons de 100ml max. et présentés dans un sac transparent d'une contenance d'un litre
2/ Les instructions détaillant les dernières instructions concernant les bagages en cabine et en soute figurent sur le site officiel de la Direction Générale de l'Aviation Civile www.dgac.fr.
- FREQUENTATION TOURISTIQUE dans les hôtels
L'île de Fuerteventura est de longue date fréquentée par des vacanciers originaires d'Europe du nord (Allemagne, Angleterre, Scandinavie), dont certains sont de fidèles habitués des hôtels.
Depuis moins de 4 ans croît régulièrement la clientèle originaire du sud de l'Europe, provenant de l'Espagne continentale, de l'Italie et de la France : aussi n'est-ce que progressivement que du personnel francophone (animateurs, serveurs, réceptionnistes...) est recruté dans les hôtels sur place.
La plupart de la signalétique (tels les tableaux d'information en hall ou en réception) et autres plaquettes touristiques (tels les dépliants des offices de tourisme) demeurent peu traduits en français.
- PLAGES à FUERTEVENTURA
Le littoral relève du domaine public : aussi aucun hôtel n'a de plage privée. Sur certaines plages, des espaces sont aménagés pour louer à la journée transat et parasols (payants et indépendants des hôtels) ; l'accès à d'autres plages est parfois limité en raison de zones naturelles protégées (exemple des prés salés en bordure des plages).
De plus, il existe quelques camps de naturistes à proximité de certains hôtels.
Enfin, les vents du large soufflent toute l'année sur les côtes de Fuerteventura, lui valant son surnom de « l'île aux vents ».
- TRANSPORT de MATERIEL SPORTIF : plongée sous-marine, golf, planches de windsurf, de kitesurf et de ski nautique, vélo.
1/ Ce type de matériel est transporté en soute hors franchise bagage prévu par passager (soit 15kg par pers.) sous réserve d'acceptation par la compagnie aérienne lors de l'enregistrement des bagages au comptoir : le supplément est directement facturé auprès de la compagnie aérienne (tarif variable suivant le poids total et le type de matériel).
2/ Le transport du matériel sportif est également facturé sur place lors du transfert entre l'aéroport et l'hôtel : le supplément est réglé par trajet et est directement payé en espèce auprès du conducteur de bus avant la montée à bord.
- Crédits photographiques publiés avec l'aimable autorisation de l'hôtelier (reproduction interdite).
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Les vols sont opérés par les compagnies aériennes SMALL PLANET et TRANSAVIA (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur). Nous vous informons que l'aéroport d'arrivée peut être différent de l'aéroport de départ. Les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
Informations relatives aux compagnies :
Info vérité : Afin de vous garantir les meilleurs prix, nous vous informons que les boissons et repas à bord ne sont pas compris dans le tarif.
Small Planet Airlines est une compagnie aérienne européenne à vocation touristique, présente commercialement en France, Italie, Grande Bretagne et Europe de l'Est (Lituanie, Pologne et Estonie). La compagnie fait partie du groupe aérien Avia Solution Group, coté à la bourse de Varsovie. Small Planet opère une flotte de 8 appareils (6 Boeing 737-300, and 2 Airbus 320). En 2011 Small Planet a desservi pour le compte de plusieurs tour-opérateurs européens plus de 120 destinations en Europe, Afrique du Nord et Asie. L'atmosphère qui règne à bord des appareils est spécialement adaptée afin apporter tout le confort nécessaire à ses passagers.
La chose la plus importante pour tous vols Transavia est bien sûr la sécurité. Les exigences de qualité et de sécurité de la compagnie s'appliquent évidemment à tous ses vols. Transavia.com aux Pays-Bas est la première compagnie aérienne néerlandaise à avoir reçu une reconnaissance internationale du Service national de l'Aviation civile, au nom des Joint Aviation Authorities pour la totalité de ses opérations aériennes. Cette reconnaissance, le certificat EU-OPS, est un label de qualité pour les exigences concernant la préparation du vol, l'exécution du vol et toutes les opérations postérieures au vol.
Dans le cadre de la proche collaboration entre les deux sociétés hollandaise et française, Transavia France a pour objectif d'aligner l'exigence de qualité et de sécurité de ses vols sur le modèle de Transavia Hollande en bénéficiant de toute l'expérience, la qualité et le savoir-faire de celle-ci.
- Informations relatives à la RESTAURATION à bord des compagnies aériennes :
1/ Pour garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour
2/ Il est possible de choisir de commander vos collations et boissons proposés à la carte, à régler (en espèce et en euros) directement auprès de l'équipage au cours du vol
- Informations relatives aux NOUVELLES NORMES internationales de SECURITE AERIENNE :
1/ Depuis le 6 Novembre 2006, les liquides emmenés en cabine (y compris les gels et les pâtes) doivent être transportés dans des flacons de 100ml max. et présentés dans un sac transparent d'une contenance d'un litre
2/ Les instructions détaillant les dernières instructions concernant les bagages en cabine et en soute figurent sur le site officiel de la Direction Générale de l'Aviation Civile www.dgac.fr.
- FREQUENTATION TOURISTIQUE dans les hôtels
L'île de Fuerteventura est de longue date fréquentée par des vacanciers originaires d'Europe du nord (Allemagne, Angleterre, Scandinavie), dont certains sont de fidèles habitués des hôtels.
Depuis moins de 4 ans croît régulièrement la clientèle originaire du sud de l'Europe, provenant de l'Espagne continentale, de l'Italie et de la France : aussi n'est-ce que progressivement que du personnel francophone (animateurs, serveurs, réceptionnistes...) est recruté dans les hôtels sur place.
La plupart de la signalétique (tels les tableaux d'information en hall ou en réception) et autres plaquettes touristiques (tels les dépliants des offices de tourisme) demeurent peu traduits en français.
- PLAGES à FUERTEVENTURA
Le littoral relève du domaine public : aussi aucun hôtel n'a de plage privée. Sur certaines plages, des espaces sont aménagés pour louer à la journée transat et parasols (payants et indépendants des hôtels) ; l'accès à d'autres plages est parfois limité en raison de zones naturelles protégées (exemple des prés salés en bordure des plages).
De plus, il existe quelques camps de naturistes à proximité de certains hôtels.
Enfin, les vents du large soufflent toute l'année sur les côtes de Fuerteventura, lui valant son surnom de « l'île aux vents ».
- TRANSPORT de MATERIEL SPORTIF : plongée sous-marine, golf, planches de windsurf, de kitesurf et de ski nautique, vélo.
1/ Ce type de matériel est transporté en soute hors franchise bagage prévu par passager (soit 15kg par pers.) sous réserve d'acceptation par la compagnie aérienne lors de l'enregistrement des bagages au comptoir : le supplément est directement facturé auprès de la compagnie aérienne (tarif variable suivant le poids total et le type de matériel).
2/ Le transport du matériel sportif est également facturé sur place lors du transfert entre l'aéroport et l'hôtel : le supplément est réglé par trajet et est directement payé en espèce auprès du conducteur de bus avant la montée à bord.
- Crédits photographiques publiés avec l'aimable autorisation de l'hôtelier (reproduction interdite).
Comment réserver ?
. Sur notre site internet :
Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.
. Par téléphone : Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax. Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ? L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...). Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ? Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part. Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ? Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence. Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ? Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque. Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ? Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir. Qu'est qu'une demande de devis ? Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité. Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ? Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances. Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées. Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33. J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ? Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée. Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ? Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur. La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée » A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ? Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ? Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais. Quel est le délai de traitement d'une commande ? En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel). Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ? Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation. Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ? Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement effectué.
. Par téléphone : Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax. Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ? L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...). Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ? Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part. Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ? Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence. Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ? Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque. Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ? Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir. Qu'est qu'une demande de devis ? Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité. Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ? Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances. Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées. Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33. J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ? Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée. Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ? Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur. La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée » A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ? Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ? Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais. Quel est le délai de traitement d'une commande ? En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel). Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site. Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ? Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation. Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ? Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement effectué.
à partir de
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