Voyage Etats-Unis : Séjour Hôtel Metro 3* - New York
Resume
Visiter la plus grande ville des Etats-Unis, bercée par les flots de l'Océan Atlantique, est une expérience unique, New York, ne laisse jamais insensible, et exerce une attraction mythique et déroutante à la fois. Ville des villes, ville de contrastes et de paradoxes, ville énergique et sous pression, en même temps ville calme et douce pour ceux qui sauront s'aventurer en dehors des "clichés"; vibrez pour ce microcosme effervescent où le melting-pot prend tout son sens, découvrez les lieux mythiques vu et revu à la télévision, les taxis jaunes, et les ressources inépuisables qu'offre la "Big Pomme". Mode, nouvelles tendances, galerie d'art, spectacles éblouissants, gastronomie, grands musées, cette créativité et cette capacité de régénération font de cette ville, plus que partout ailleurs, une aventure stimulante pour tous ceux qui la découvre.
IMPORTANT : Nouvelles formalités en vigueur aux Etats-Unis à partir du 12 janvier 2009 et enregistrement obligatoire sur le site https://esta.cbp.dhs.gov au moins 48 heures avant la date de départ.
ATTENTION: information importante à noter:
A compter du 01/11/2010 les femmes mariées devront communiquer impérativement leur nom patronymique c'est-à-dire leur nom de jeune fille. Seul le nom de jeune fille devra figurer sur le billet d'avion et sur le formulaire ESTA; c'est pourquoi , lors de votre réservation, vous ne devrez communiquer que votre nom de jeune fille. Le nom usuel, c'est-à-dire le nom de femme marié, ne devra en aucun cas être figurer sur votre réservation et sur votre formulaire ESTA.
Situation
L'hôtel Metro 3* est situé en plein coeur de Manhattan, près de l'Empire State Building.
Son décor Art-déco typiquement new-yorkais donne tout son charme et son confort à cet hôtel. L'hôtel se trouve à quelques pas des célèbres magasins Macy's et Jacob Javits Center, des théâtres et de nombreuses boutiques.
Logement
L'hôtel Metro possède 181 chambres récemment rénovées en 2007. Vous logerez en chambre supérieure queen équipée d'un lit double queen. Ces chambres disposent d'une télévision avec chaînes par le câble/satellite et des films payants. Les chambres incluent un répondeur et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les chambres ne possèdent pas de réfrigérateur. Les salles de bain comprennent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Les chambres ont également une télécommande pour régler la température ambiante, la climatisation et un fer à repasser/planche à repasser. D'autres services sont disponibles sur demande, dont un service de réveil par téléphone.
Les chambres dans lesquelles vous logerez durant votre séjour ont une capacité d'accueil de 2 personnes maximum dans un lit commun. Des chambres twin (deux lits séparés) sont possibles moyennant supplément et sous réserve de disponibilité. Merci de nous contacter directement pour obtenir un devis détaillé.
Restauration
Les petits déjeuners sont servis sous forme du buffet (thé, café, muffins et bagels).
Thé et café à disposition toute la journée.
Santé et Securite
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend
En 6J/4N :
Les vols France/New-York A/R sur compagnie régulière Continental Airlines, Air France, American Airlines, Delta Airlines, Lufthansa ou British Airways via Londres (informations sous réserve de modification par le Tour Opérateur),
Le logement en base chambre double pour 4 nuits à l'hôtel Metro 3* (ou similaire),
Les petits déjeuners,
Les taxes hôtelières,
Les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité.
En 7J/5N :
Les vols France/New-York A/R sur compagnie régulière Continental Airlines, Air France, American Airlines, Delta Airlines, Lufthansa ou British Airways via Londres (informations sous réserve de modification par le Tour Opérateur),
le logement en base chambre double pour 5 nuits à l'hôtel Metro 3* (ou similaire),
les petits déjeuners,
les taxes hôtelières,
les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité.
Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les assurances facultatives,
les transferts aéroport/hôtel A/R,
les autres repas et les boissons,
les visites,
dans le cas d'un vol sur une compagnie américaine, un supplément pour les bagages vous sera demandé,
les dépenses d'ordre personnel.
Equipements
Club de fitness et terrasse sur le toit de l'hôtel offrant une vue imprenable sur l'Empire State Building et ses environs.
FormalitésINFORMATIONS PASSEPORT OBLIGATOIRES A FOURNIR AU MOMENT DE LA RESERVATION
Passeport électronique en cours de validité et émis avant le 25/10/2005, ou passeport biométrique. Le passeport doit être valable 6 mois après la date de retour. A partir du 12/01/2009, tous les voyageurs (adultes et enfants) souhaitant se rendre aux Etats-Unis, ou en transit, devront effectuer une demande d'autorisation de voyage au moyen de l'Electronic System for Travel Authorisation (ESTA) au moins 72 heures avant le départ. Pour cela, il faut se rendre sur le site https://esta.cbp.dhs.gov et y remplir un formulaire. Il sera demandé de répondre au même type de renseignements que ceux auparavant requis sur le formulaire papier (I-94W). Durée de validité : 2 ans ou à la date d'expiration du passeport (date d'échéance la plus proche).
Les voyageurs n'ayant pas demandé et reçu cette autorisation pourront se voir refuser l'embarquement ou l'accès aux Etats-Unis.
IMPORTANT : à compter du 8 septembre 2010, tous les voyageurs se rendant aux Etats-Unis devront s'acquitter de frais d'un montant de 14 dollars lorsqu'ils feront une demande d'autorisation ESTA. Tous les paiements liés à la demande d'autorisation ESTA s'effectueront par carte de crédit ou de paiement au moment de remplir le formulaire de demande ou de renouveler la demande ESTA.
A compter du 1er novembre 2010, il sera impératif de communiquer sur le formulaire ESTA votre nom patronymique, c'est-à-dire que les femmes mariées devront communiquer exclusivement leur nom de jeune fille.
Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité.
A dater du 1er juillet 2009, les passeports d'urgence et temporaires ne sont valides que sous le format électronique (passeports électroniques) pour se rendre aux Etats-Unis ou y effectuer un transit dans le cadre du Programme d'Exemption de Visa. Un passeport électronique est muni d'une puce incorporée contenant des données relatives à l'identité, une photo numérisée et d'autres informations concernant le titulaire; sa couverture est caractérisée par un symbole de couleur dorée. Actuellement, les passeports français temporaires ne sont pas électroniques.
Les voyageurs arrivant aux Etats-Unis dans le cadre du Programme d'Exemption de Visa avec un passeport ne répondant pas aux exigences requises peuvent se voir imposer des formalités complémentaires et/ou se voir refuser l'admission aux Etats-Unis. Aux ports d'arrivée, les services des douanes et de l'immigration (CBP) peuvent exercer un pouvoir discrétionnaire pour des situations médicales ou des voyages d'urgence.
Pour info
A NOTER :
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
INFORMATION VOLS A NOTER :
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
INFORMATION COMPAGNIE AERIENNE
Les vols sont assurés par la compagnie régulière Continental Airlines, Air France, American Airlines, Delta Airlines, Lufthansa ou British Airways via Londres (informations sous réserve de modification par le Tour Opérateur).
Toutes les informations concernant le transport aérien sont données par le tour opérateur à titre indicatif et sous réserve de modification.
Les horaires de vol et le nom de la compagnie aérienne vous seront mentionnés sur la convocation et les billets (e ticket) sont à retirer au comptoir de la compagnie aérienne, le jour du départ, sur présentation de votre passeport.
ADRESSE DE L'HÔTEL
Hôtel Métro
45 W, 35 th Street,
New York 10001 NY.
Notez bien que toute personne de moins de 21 ans non accompagné d'un adulte de 21 ans et plus sera refusé à l'hôtel.
Nous vous informons que les mesures de sécurité ont été renforcées dans les aéroports français pour les vols à destination des Etats-Unis. Ces contrôles peuvent générer des retards. Les liquides et gels sont retirés sur les vols à destination des Etats-Unis.
INFORMATIONS PASSEPORT OBLIGATOIRES AU MOMENT DE LA RESERVATION
- NOM (NOM DE JEUNE FILLE si vous êtes mariée ET celui-ci doit obligatoirement figurer sur votre demande ESTA)
- PRENOM
- NUMERO DE PASSEPORT
- DATE DE NAISSANCE
- LIEU D'EMISSION DU PASSEPORT
- DATE D'EXPIRATION DU PASSEPORT
- SEXE
- NATIONALITE
- PAYS DE RESIDENCE
Comment réserver ?
. Sur notre site internet :
Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.
. Par téléphone :
Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax.
Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ?
L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...).
Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ?
Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part.
Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ?
Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence.
Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ?
Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque.
Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ?
Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir.
Qu'est qu'une demande de devis ?
Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité.
Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ?
Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances.
Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées.
Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33.
J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ?
Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée.
Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ?
Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur.
La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée »
A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ?
Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ?
Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais.
Quel est le délai de traitement d'une commande ?
En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel).
Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ?
Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation.
Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ?
Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons
à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à
plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de
moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h
à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement
effectué.