Voyage Pays Bas : Hôtel Eden 3* - Amsterdam
Resume
Amsterdam est un village. Ou plutôt une succession de villages, chacun possédant son caractère, son humeur et presque son accent. Pour apprécier Amsterdam, oubliez le plan et votre emploi du temps. Marchez au hasard, cette ville se mérite à pied. Quelques pas vous conduisent d'un musée à un autre. Et par bonheur, il est impossible de s'y perdre.
Amsterdam vous émerveillera par ses milliers de canaux, son ambiance toute particulière. Visitez la maison d'Anne Frank, admirez des toiles de maîtres au Rijksmuseum et au musée Van Gogh, faites vos emplettes au marché aux puces de Waterlloplein et laissez vous guider vers le marché aux fleurs.
Situation
Amsterdam est l'une des petites villes les plus extraordinaires du monde. Capitale des Pays Bas, elle séduit par le charme de ses canaux et la multitude de musées à la renommée mondiale. Les plus célèbre d'entre eux sont le Rijksmuseum, le musée Van Gogh et le Stedelijk, mais il y en a beaucoup d'autres puisque Amsterdam compte plus d'une cinquantaine de musées. C'est une ville calme à taille humaine qui combine culture, histoire, divertissements, restaurants nombreux et moyens de transports pratiques et variés. A pied ou à vélo, la ville offre de belles balades romantiques au gré des ponts et des pavés.
Situé au cœur de la capitale hollandaise et facilement accessible en transports en commun, l'Eden Hôtel est l'endroit parfait pour partir à la découverte d'Amsterdam. L'hôtel se trouve non loin de la place Rembrandt et à quelques minutes seulement du marché aux fleurs et des musées de la capitale. Commerces, cafés, bars et clubs sont à proximité immédiate de l'Eden.
Métro, bus et tramway : stations Waterlooplein ou Rembrandtplein
Logement
L'Eden Hotel 3* (normes locales) possède 218 chambres confortables et modernes. Toutes possèdent une salle de bain ou douche, télévision écran plat, téléphone (communications payantes), climatisation et chauffage, accès internet, coffre-fort.
Capacité maximale des chambres : 2 adultes.
Chambre triple possible, selon disponibilité au moment de la réservation.
Restauration
Durant votre séjour, vous serez hébergé en formule petits-déjeuners servis sous forme de buffet.
L'hôtel dispose en outre d'un restaurant, la Brasserie FLO Amsterdam, et d'un bar, le Pipa's (avec supplément).
Santé et Securite
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html
Attention
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend
En 2J/1N :
Le transport Paris-Amsterdam-Paris en Train Thalys 2è classe (classe de référence BT : sous réserve de disponibilité de la classe au moment de la réservation),
l'hébergement pour 1 nuit en chambre double standard à l'hôtel Eden 3* (normes locales),
les petits déjeuners.
En 3J/2N :
Le transport Paris-Amsterdam-Paris en Train Thalys 2è classe (classe de référence BT : sous réserve de disponibilité de la classe au moment de la réservation),
l'hébergement pour 2 nuits en chambre double standard à l'hôtel Eden 3* (normes locales),
les petits déjeuners.
En 4J/3N :
Le transport Paris-Amsterdam-Paris en Train Thalys 2è classe (classe de référence BT : sous réserve de disponibilité de la classe au moment de la réservation),
l'hébergement pour 3 nuits en chambre double standard à l'hôtel Eden 3* (normes locales),
les petits déjeuners.
Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier obligatoires par personne,
les transferts gare/hôtel/gare,
les autres repas et les boissons,
les assurances facultatives.
Equipements
Réception ouverte 24h/24, ascenseurs, coffre fort (payant), service de chambre et de blanchisserie (payants).
Animation
Pas d'animation.
FormalitésPour les ressortissants français, passeport européen ou carte nationale d'identité plastifiée en cours de validité.
Les ressortissants étrangers devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité.
Pour info
A NOTER :
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
- Vous n'avez pas le choix des horaires. Il se fera en fonction des places disponibles au moment de la réservation.
- Informations relatives au TRANSPORT FERROVIAIRE en BILLET ELECTRONIQUE (E-Ticket) :
1/ E-TICKET : lors de la commande sont réservés des billets de train électroniques à vos noms et prénoms
2/ IDENTITE des VOYAGEURS : les noms et prénoms doivent impérativement être identiques à ceux reportés sur les pièces d'identité à présenter lors du contrôle effectué par le personnel d'accompagnement à bord du train ; toute erreur de nom ou prénom engendre des frais d'annulation à l'entière charge des voyageurs, dont le montant est fixé à la discrétion de la compagnie ferroviaire, sans engager la responsabilité de l'opérateur
3/ CONTROLE d'IDENTITE à bord des trains : les pièces d'identité à présenter avec les e-tickets sont le passeport européen ou la carte nationale d'identité plastifiée en cours de validité (soit valables au minimum 6 mois après la date de retour du séjour et suivant la date de péremption de ladite pièce d'identité)
4/ RETRAIT des E-TICKETS en gare : le retrait des billets de train électronique s'effectue en gare le jour du départ
- Informations relatives à la CONVOCATION en GARE FERROVIAIRE :
1/ RETRAIT des E-TICKETS en gare : présentez-vous en gare de Paris Gare du Nord env. 45mn av. départ au minimum pour y éditer vos e-tickets en borne libre service et/ou guichet (prévoyez suffisamment de temps au retrait en raison des files d'attente pouvant être longues suivant les jours et les heures aux bornes et/ou aux guichets)
2/ INFORMATIONS sur les TICKETS de train : prenez connaissance des numéros de siège et de compartiment édités sur les titres de transport
3/ AFFICHAGE en GARE : consultez les panneaux d'affichage pour connaître le quai de départ du train (ou rapprochez-vous des agents d'information mobiles et/ou du service Accueil de la gare)
4/ IMPORTANT : au cas où les voyageurs ratent leur train, ils doivent à leur charge régler de nouveaux billets au tarif public, calculés à l'entière discrétion de la compagnie ferroviaire (sous réserve de disponibilité à bord des trains)
5/ CONDITIONS de VOYAGE. L'opérateur n'est pas tenu pour responsable des désagréments encourus en cas de retard des trains (pour des raisons techniques : travaux sur voie ferrée, itinéraires de déviation temporaire, conditions météorologiques...) ou en cas de grève du personnel ferroviaire (freinant et/ou paralysant le trafic des trains)
7/ DEPART en DERNIERE MINUTE : pour toute réservation effectuée dans les 10 jours avant départ, sont appliqués des frais obligatoires de traitement express de 19 euros par dossier
- Informations relatives aux CONDITIONS de VOYAGE en train THALYS :
1/ CLASSE de RESERVATION incluse au forfait : vous voyagez en seconde classe économique «Confort 2»
2/ CLASSE de RESERVATION «Confort 1» (supplément d'env. 94 euros/pers. A/R) : lors de la commande, n'hésitez pas à réserver directement la première classe pour gagner en confort et en espace (selon disponibilité), avec une légère collation servie au siège (choix de boissons fraîches ou chaudes, sandwiches et snacks)
3/ HORAIRES de VOYAGE : en fonction des disponibilités au moment de la réservation. Vous n'avez pas le choix des horaires.
4/ SUPPLEMENTS TARIFAIRES : hors contingent au meilleur tarif, quand le stock initial est épuisé, la réservation reste soumise aux disponibilités et aux tarifs à bord des trains au moment de la commande. Le tarif en ligne a été établi pour un voyage en classe BZ.
5/ QUALITE de TRANSPORT : tous les wagons sont non fumeurs (toutes classes confondues)
- Informations relatives aux NORMES HOTELIERES en HOLLANDE :
1/ L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages en Hollande
2/ Malgré le soin apporté à la sélection des hôtels proposés sur place, l'opérateur ne peut être tenu pour responsable des différences constatées entre la classification locale et les standards français (l'équivalence des prestations et du service restant approximative et subjectivement appréciable)
- Crédits photographiques publiés avec l'aimable accord de «Holland Information Store» et «Holland.com», sites Internet officiels de l'office de tourisme de la Hollande.
Comment réserver ?
. Sur notre site internet :
Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.
. Par téléphone :
Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax.
Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ?
L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...).
Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ?
Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part.
Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ?
Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence.
Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ?
Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque.
Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ?
Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir.
Qu'est qu'une demande de devis ?
Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité.
Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ?
Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances.
Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées.
Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33.
J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ?
Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée.
Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ?
Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur.
La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée »
A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ?
Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ?
Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais.
Quel est le délai de traitement d'une commande ?
En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel).
Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ?
Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation.
Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ?
Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons
à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à
plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de
moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h
à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement
effectué.