Voyage France Cote Atlantique : Hôtel Les Terrasses 2* - Anglet
Offre spéciale
-50% de réduction les weekends des élections !
Profitez de 50% sur les arrivées du 20 avril et du 4 mai 2012 !
Offre déjà incluse dans les prix de vente, valable pour toute nouvelle réservation dans la limite des stocks disponibles.
Situation
Bordé par l'une des plus belles plages de la Côte Basque, entre golf et océan, Atlanthal a su tirer profit de son environnement pour proposer une prestation unique. Aux portes de Biarritz et de Bayonne, aux rythmes hispaniques, et en hommage au splendide Pays Basque, Atlanthal, entièrement rénové et agrandi fin 2005, réunit en un seul lieu tous les ingrédients d'un séjour réussi de détente et de dépaysement.
L'hôtel Les Terrasses d'Atlanthal 2* est directement relié à l'Institut de Thalassothérapie et aux centres de remise en forme par une galerie semi couverte.
Atlanthal, un centre de thalasso au label Qualicert : Atlanthal est depuis le 23 juin 2000 le 1er centre de thalassothérapie de la Côte Basque à posséder cette certification. Les principales caractéristiques certifiées par qualicert sont : un site privilégié en bordure de mer, l'utilisation de l'eau de mer naturelle, l'utilisation de produits naturels extraits de la mer, réalisation de soins de qualité sous surveillance médicale permanente, le suivi permanent de l'hygiène et de la sécurité des équipements de soins adaptés et entretenus, la formation du personnel...
Votre programme bien-être
Votre formule " WEEK END PRIVILEGE" inclut 6 soins.
Vos soins de thalassothérapie sont pré-établis par l'Institut et comprennent :
- 6 soins de thalasso (répartis sur 2 demi-journées) dont un modelage. Parmi ces 6 soins : bain multijets, douche à jets brisés, douche à affusion relaxante, application de boues auto-chauffantes, enveloppement corporel hydratant et un modelage californien).
- Accès illimité aux deux espaces de Remise en Forme : Espace Fitness et Bassin intérieur d'eau de mer chauffée.
A SAVOIR :
- Le centre de Thalasso ne propose pas de soins de thalassothérapie aux mineurs, ni aux femmes enceintes (au delà de 6 mois de grossesse).
- Les soins sont répartis en général sur des demies-journées.
- Les curistes et accompagnants non curistes ont un accès illimité au Club Fitness et à son bassin d'eau de mer chauffée avec possibilité, au Club Fitness, de participer aux différents cours qui y sont dispensés (abdo-fessiers, step, stretching...). Un planning de cours vous sera remis à votre arrivée.
- Le centre ne dispense pas de soins aux mineurs et aux femmes enceintes.
- L'accès aux bassins est refusé aux enfants de moins de 16 ans non accompagnés d'un adulte.
- L'accès au Club Fitness est interdit aux moins de 16 ans.
- Cures de 3 jours et plus : visite médicale obligatoire sur place (25 euros, à régler sur place en supplément, non remboursés par la Sécurité Sociale).
EQUIPEMENT A PREVOIR :
- Se munir de 2 maillots de bain, sandales en plastique, bonnet de bain, serviettes. Le port du bonnet et des sandales est OBLIGATOIRE pour accéder aux bassins (articles en vente sur place).
- Peignoir fourni à l'arrivée pour les adultes ayant réservé des soins uniquement.
- Slip de bain conseillé pour les hommes (short toléré).
- Tenue et chaussures de sport adaptées INDISPENSABLES pour accéder au Club Fitness.
Votre centre de soins
Atlanthal, un centre de thalasso au label Qualicert : Atlanthal est depuis le 23 juin 2000 le 1er centre de thalassothérapie de la Côte Basque à posséder cette certification. Les principales caractéristiques certifiées par qualicert sont : un site privilégié en bordure de mer, l'utilisation de l'eau de mer naturelle, l'utilisation de produits naturels extraits de la mer, réalisation de soins de qualité sous surveillance médicale permanente, le suivi permanent de l'hygiène et de la sécurité des équipements de soins adaptés et entretenus, la formation du personnel...
LE LAGON :
Fermez les yeux et imaginez un espace dédié à l'eau et ses nombreuses activités.
Vous entrez dans une eau de mer chauffée d'une profondeur constante d' 1m30 dans laquelle se mêlent Geysers, parcours de nage à contrecourant, lits et tapis à bulles, bains hydromasseurs, et bien d'autres surprises …
Par un système de baies vitrées, il vous suffit de quelques brasses pour découvrir cascades et sièges à bulles dans notre lagon extérieur et sous la douceur annuelle de notre climat.
Pour les plus sportifs, la partie Fitness vous invite à découvrir ses nombreuses variantes de gymnastique aquatique et pour les nageurs, de s'initier aux différentes techniques dans nos couloirs de nage ! Hammam et sauna vous attendent en sortant de l'eau, lieux rêvés pour vous remettre de vos émotions ! Maintenant, ouvrez les yeux et poussez les portes du Lagon !
Le Lagon vous accueille du lundi au samedi de 9h00 à 21h00 et le dimanche de 9h00 à 12h30 et de 14h30 à 20h00.
A NOTER :
L'accès au Lagon est désormais offert pour tous les curistes à partir de 1 soin seulement et logeant minimum 1 nuit à l'hôtel.
Leurs accompagnants non-curistes y auront également accès gratuitement.
Les curistes et accompagnants non-curistes auront la possibilité de participer aux cours collectifs aquatiques.
LE CLUB FITNESS :
Amateurs d'efforts, de relaxation ? Notre espace Club Fitness vous accueille sur près de 1200 m² divisés en différents secteurs.
Pour un travail individuel, notre espace Cardio-Musculation vous propose plus de 40 appareils High Tech réputés pour leur caractère innovant et leur fiabilité. Vous préférez un travail collectif, tournez-vous vers l'espace Fitness où de nombreux cours en musique tels que le Step, Le Body Barre, le Stretching et bien d'autres encore vous font travailler dans une atmosphère conviviale.
Notre Bassin d'eau de mer chauffée à 34° est à l'image de la récupération, espace dédié au ressourcement après l'effort, après une séance de sport, de golf ou une longue promenade aux alentours.
L'immersion dans un bain de vapeur chaude, caractéristique du hammam et du sauna participent à la détente de vos muscles et à l'assouplissement de
votre peau.
Le Club Fitness vous accueille du lundi au samedi de 9h00 à 21h00 et le dimanche de 9h00 à 12h30 et de 14h30 à 20h00.
L'ACCUEIL THALASSO : ouvert du lundi au samedi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h30, et le dimanche de 9h00 à 13h00.
C'est le lieu où on vous remet votre planning de soins et les informations nécessaires au bon déroulement de votre cure. si vous souhaitez modifier votre
planning, vous pouvez vous adresser directement à l'accueil.
L'INSTITUT ATLANTHAL L'INSTANT BEAUTE : ouvert du lundi au samedi de 9h00 à 19h00 et le dimanche de 9h00 à 13h00.
Il vous propose des soins Spa et divers soins esthétiques mais également des produits des gammes "Phytomer", "La Sultane de Saba", "Le Roi Salomon" et "Atlanthal" pour prolonger les effets de la cure chez vous.
LA SALLE DE REPOS : ouverte du lundi au samedi de 8h30 à 12h00 et de 14h30 à 18h00, et le dimanche 9h00 à 13h00.
Le temps de repos entre chaque soin est essentiel pour profiter des bienfaits de votre cure. Une salle de repos est à votre disposition où vous pourrez vous allonger un moment sur des transats avec vue sur les espaces verts. Le salon d'attente vous permet également de déguster des tisanes antistress ou minceur tout au long de votre séjour.
Logement
Cet hôtel convivial de 48 chambres réparties sur 2 étages, aux couleurs toniques, offre une alternative de qualité, dans un environnement privilégié. La plupart des chambres ont un balcon offrant un panorama naturel, de pinède et d'espaces verts. Très confortables, elles sont toutes équipées d'une salle de bain spacieuse avec baignoire, WC, sèche-cheveux et serviettes de bain, TV LCD avec TNT, téléphone ligne directe avec réveil et réception des messages, wifi gratuit.
Les chambres se distinguent en 2 catégories :
- Les chambres Continentale : à l'étage.
- Les chambres Océane : à l'étage, horizon mer.
La capacité maximum des chambres est de 2 adultes + 1 enfant de moins de 12 ans en lit d'appoint.
Possibilité de chambre adaptée pour personne handicapée à mobilité réduite sur demande et sous réserve de disponibilité).
Restauration
Votre séjour comprend la demi-pension, hors boissons, au restaurant "LES BAHINES" des Terrasses (petit-déjeuner + dîner ou petit-déjeuner + déjeuner, au choix et selon les jours).
LE RESTAURANT DES TERRASSES D'ATLANTHAL** "LES BAHINES", Jérôme POURTEAU et son équipe vous proposent une restauration traditionnelle, basée sur des produits frais. Les menus sont proposés chaque jour selon les arrivages et les produits du marché. Chaque semaine, vous seront proposés des plats aussi variés que des salades de saison, des charcuteries, des viandes et poissons cuisinés, ainsi que des buffets de hors-d'ouvres et de desserts.
Pour vos autres repas selon vos envies (à régler sur place), vous disposez des restaurants suivants :
- Le Gulf Stream, restaurant-terrasse offrant une vue sur les espaces verts, la piscine et l'océan : restauration traditionnelle ou allégée, servie sous forme de menus savamment inspirés des saveurs du Pays Basque et élaborés par notre chef.
- La Bodega : avec ses grandes baies vitrées donnant sur la mer, la Bodega - bar à tapas est un lieu convivial pour partager un bon moment et découvrir ses petites spécialités hispaniques.
- La Cita : de spécialités italiennes et aux saveurs méditerranéennes, La Cita, possède une grande terrasse ouverte aux beaux jours. Soirées à thème les mardis, mercredis et jeudis.
FETES DE FIN D'ANNEE : A PRECISER A LA RESERVATION
Le dîner spécial du Nouvel An (31/12/11) est disponible avec un supplément de 111 euros par adulte à régler sur place (ce prix n'inclut pas les boissons). Le menu enfant est à 30 euros (il inclut 1 boisson). Le repas se déroulera au restaurant Le Gulf Stream.
Si vous ne souhaitez pas de ce dîner spécial, un dîner classique amélioré est également proposé pour un supplément de 10 euros par adulte, il aura lieu au restaurant de l'hôtel Les Terrasses.
Précisez votre choix à la réservation !
Attention
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Ce prix TTC comprend
Le logement en base chambre double "Continentale" pour 2 nuits,
La demi-pension traditionnelle (hors boissons),
La formule "Week end Privilège" incluant 6 soins incluse dans les tarifs "adulte base double",
Accès illimité aux deux espaces de Remise en Forme : Espace Fitness et Bassin intérieur d'eau de mer chauffée.
Ce prix TTC ne comprend pas
Le transport aller/retour,
l'accueil et l'assistance,
les transferts, la taxe de séjour à 0,78 euros par nuit et par personne,
les autres repas et les boissons,
les soins supplémentaires à la carte,
les sports et loisirs payants,
les dépenses d'ordre personnel.
Votre programme bien-être
Votre formule " WEEK END PRIVILEGE" inclut 6 soins.
Vos soins de thalassothérapie sont pré-établis par l'Institut et comprennent :
- 6 soins de thalasso (répartis sur 2 demi-journées) dont un modelage. Parmi ces 6 soins : bain multijets, douche à jets brisés, douche à affusion relaxante, application de boues auto-chauffantes, enveloppement corporel hydratant et un modelage californien).
- Accès illimité aux deux espaces de Remise en Forme : Espace Fitness et Bassin intérieur d'eau de mer chauffée.
A SAVOIR :
- Le centre de Thalasso ne propose pas de soins de thalassothérapie aux mineurs, ni aux femmes enceintes (au delà de 6 mois de grossesse).
- Les soins sont répartis en général sur des demies-journées.
- Les curistes et accompagnants non curistes ont un accès illimité au Club Fitness et à son bassin d'eau de mer chauffée avec possibilité, au Club Fitness, de participer aux différents cours qui y sont dispensés (abdo-fessiers, step, stretching...). Un planning de cours vous sera remis à votre arrivée.
- Le centre ne dispense pas de soins aux mineurs et aux femmes enceintes.
- L'accès aux bassins est refusé aux enfants de moins de 16 ans non accompagnés d'un adulte.
- L'accès au Club Fitness est interdit aux moins de 16 ans.
- Cures de 3 jours et plus : visite médicale obligatoire sur place (25 euros, à régler sur place en supplément, non remboursés par la Sécurité Sociale).
EQUIPEMENT A PREVOIR :
- Se munir de 2 maillots de bain, sandales en plastique, bonnet de bain, serviettes. Le port du bonnet et des sandales est OBLIGATOIRE pour accéder aux bassins (articles en vente sur place).
- Peignoir fourni à l'arrivée pour les adultes ayant réservé des soins uniquement.
- Slip de bain conseillé pour les hommes (short toléré).
- Tenue et chaussures de sport adaptées INDISPENSABLES pour accéder au Club Fitness.
Votre centre de soins
Atlanthal, un centre de thalasso au label Qualicert : Atlanthal est depuis le 23 juin 2000 le 1er centre de thalassothérapie de la Côte Basque à posséder cette certification. Les principales caractéristiques certifiées par qualicert sont : un site privilégié en bordure de mer, l'utilisation de l'eau de mer naturelle, l'utilisation de produits naturels extraits de la mer, réalisation de soins de qualité sous surveillance médicale permanente, le suivi permanent de l'hygiène et de la sécurité des équipements de soins adaptés et entretenus, la formation du personnel...
LE LAGON :
Fermez les yeux et imaginez un espace dédié à l'eau et ses nombreuses activités.
Vous entrez dans une eau de mer chauffée d'une profondeur constante d' 1m30 dans laquelle se mêlent Geysers, parcours de nage à contrecourant, lits et tapis à bulles, bains hydromasseurs, et bien d'autres surprises …
Par un système de baies vitrées, il vous suffit de quelques brasses pour découvrir cascades et sièges à bulles dans notre lagon extérieur et sous la douceur annuelle de notre climat.
Pour les plus sportifs, la partie Fitness vous invite à découvrir ses nombreuses variantes de gymnastique aquatique et pour les nageurs, de s'initier aux différentes techniques dans nos couloirs de nage ! Hammam et sauna vous attendent en sortant de l'eau, lieux rêvés pour vous remettre de vos émotions ! Maintenant, ouvrez les yeux et poussez les portes du Lagon !
Le Lagon vous accueille du lundi au samedi de 9h00 à 21h00 et le dimanche de 9h00 à 12h30 et de 14h30 à 20h00.
A NOTER :
L'accès au Lagon est désormais offert pour tous les curistes à partir de 1 soin seulement et logeant minimum 1 nuit à l'hôtel.
Leurs accompagnants non-curistes y auront également accès gratuitement.
Les curistes et accompagnants non-curistes auront la possibilité de participer aux cours collectifs aquatiques.
LE CLUB FITNESS :
Amateurs d'efforts, de relaxation ? Notre espace Club Fitness vous accueille sur près de 1200 m² divisés en différents secteurs.
Pour un travail individuel, notre espace Cardio-Musculation vous propose plus de 40 appareils High Tech réputés pour leur caractère innovant et leur fiabilité. Vous préférez un travail collectif, tournez-vous vers l'espace Fitness où de nombreux cours en musique tels que le Step, Le Body Barre, le Stretching et bien d'autres encore vous font travailler dans une atmosphère conviviale.
Notre Bassin d'eau de mer chauffée à 34° est à l'image de la récupération, espace dédié au ressourcement après l'effort, après une séance de sport, de golf ou une longue promenade aux alentours.
L'immersion dans un bain de vapeur chaude, caractéristique du hammam et du sauna participent à la détente de vos muscles et à l'assouplissement de
votre peau.
Le Club Fitness vous accueille du lundi au samedi de 9h00 à 21h00 et le dimanche de 9h00 à 12h30 et de 14h30 à 20h00.
L'ACCUEIL THALASSO : ouvert du lundi au samedi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h30, et le dimanche de 9h00 à 13h00.
C'est le lieu où on vous remet votre planning de soins et les informations nécessaires au bon déroulement de votre cure. si vous souhaitez modifier votre
planning, vous pouvez vous adresser directement à l'accueil.
L'INSTITUT ATLANTHAL L'INSTANT BEAUTE : ouvert du lundi au samedi de 9h00 à 19h00 et le dimanche de 9h00 à 13h00.
Il vous propose des soins Spa et divers soins esthétiques mais également des produits des gammes "Phytomer", "La Sultane de Saba", "Le Roi Salomon" et "Atlanthal" pour prolonger les effets de la cure chez vous.
LA SALLE DE REPOS : ouverte du lundi au samedi de 8h30 à 12h00 et de 14h30 à 18h00, et le dimanche 9h00 à 13h00.
Le temps de repos entre chaque soin est essentiel pour profiter des bienfaits de votre cure. Une salle de repos est à votre disposition où vous pourrez vous allonger un moment sur des transats avec vue sur les espaces verts. Le salon d'attente vous permet également de déguster des tisanes antistress ou minceur tout au long de votre séjour.
Equipements
La réception de l'hôtel vous accueille tous les jours, 24h/24.
Pour plus de confort, sachez que vous disposez d'un accès direct par un abri semi-couvert aux centre de thalassothérapie, espaces de remise en forme, et restaurants de l'hôtel Atlanthal (en supplément, vos repas compris dans votre forfait n'incluant que ceux pris au(x) restaurant(s) des Terrasses / consultez la rubrique "Restauration").
Les Terrasses d'Atlanthal sont également équipés d'un parking privé et gratuit, et d'un service de blanchisserie (payant).
Sports et loisirs
Vous êtes à 5 km de Biarritz et Bayonne, plusieurs excursions gratuites sont programmées chaque semaine (navettes gratuites certains jours).
La location de vélos s'effectue auprès de la Réception de l'hôtel : env. 9 euros par vélo pour la demi-journée, env. 12 par vélo pour la journée. Les vélos sont fournis avec un antivol et du matériel de réparation (chambre à air) (Caution de 100 euros par vélo). Possibilité de louer du matériel en supplément : casque, porte-bébé.
Pour votre information, golf et forêt à proximité.
Accès direct à la plage. Promenade de 4 km en bord de mer.
Enfants
HEBERGEMENT :
Hébergement "ENFANT" : offert de 0 à - de 4 ans et repas à régler sur place, de 4 à - de 12 ans : lit supplémentaire, 14 euros par nuit à régler sur place incluant le petit-déjeuner, repas à régler sur place.
ACCES AU LAGON POUR LES ENFANTS :
Les enfants ont accès au Lagon sous la surveillance permanente d'un adulte.
Notez bien :
De 0 à 4 ans : entrée offerte au Lagon
De 4 ans à 12 ans : entrée "enfant" au Lagon
+ de 12 ans : entrée "adulte" au Lagon
ACCES AU CLUB FITNESS POUR LES ENFANTS :
Les enfants ont accès à l'espace Fitness à partir de 16 ans.
NURSERIE (de 0 mois à 12 mois) : pendant votre séjour, Atlanthal vous propose un forfait nurserie de 8h45 à 12h30 et de 14h20 à 18h (sauf le dimanche et sur réservation au préalable), le 2ème rappel pentacocq est obligatoire. Dans le cadre de la cure "Jeune maman", la nurserie est offerte pendant les heures de soins ainsi que le matériel de puériculture dans la chambre (sur demande). Sinon, il faut compter environ 10 euros par heure, 24 euros la demi-journée et 144 euros la semaine.
De 12 à 36 mois: nous consulter.
TXIKI CLUB (de 3 ans à 12 ans) : pendant les vacances scolaires de la zone B (Bordeaux-Paris) sur réservation uniquement, les enfants sont accueillis de 8h45 à 12h30 et de 14h20 à 18h (sauf le dimanche) pour des activités ludiques. Il faut compter: forfait demi journée pour un enfant: 24 euros, 144 euros la semaine.
Options payantes
Cure FUTURE MAMAN 6 ou 26 soins au choix
:
Choisissez 2 ou 6 jours de cure:
- En 2 jrs: 2 douches relaxantes, 1 application de boues, 1 soin visage, 1 modelage visage, 1 application de gel cryotonic
- En 6 jrs: 15 soins de thalasso, 1 consultation diététique, 1 modelage visage, 1 soin du buste, 1 soin visage, 1 soin mains ou pieds, 3 séances aqua-relax, 3 actes de kinésithérapie
- Accès illimité Salle Fitness et Bassin intérieur.
Cure JEUNE MAMAN 3 ou 6 jours au choix
:
Cette cure est destinée à vous permettre de retrouver une silhouette après l'accouchement et accroître votre complicité avec bébé...
Les soins de la maman sont adaptés par rapport à la date d'accouchement (entre 1 à 4 mois et 4 à 12 mois).
Des séances de piscine et massage avec bébé sont comprises.
L'accès à l'Espace Fitness incluant le bassin intérieur d'eau de mer chauffée est inclus.
Escale BEAUTE ORIENTALE 2 nuits / 6 soins
:
Vos soins de thalassothérapie sont pré-établis par l'Institut.
Au programme :
- 6 soins de thalasso répartis sur 2 demi-journées : 1 bain marin, 1 enveloppement gommage au savon noir, 1 modelage oriental, 1 application de boues auto-chauffantes, 1 douche à jets brisés, 1 soin visage oriental.
- Accès illimité aux 2 espaces de Remise en Forme : Espace Fitness et Bassin intérieur d'eau de mer
Escale Nature : 9 soins + accès !
:
Les curistes disposent de 9 soins répartis sur 3 demi-journées :
- 2 enveloppements naturels aux 2 algues
- 2 modelages relaxants aux huiles d'origine 100% végétale
- 1 enveloppement corporel de boues aux sédiments marins
- 4 soins d'hydrothérapie
+ accès illimité au Lagon, au Club Fitness et à son bassin d'eau de mer chauffée.
Fête des Mères : 2 Soins + Accès !
:
Votre formule "Fête des Mères" inclut le forfait Instant Relax : 1 Modelage Polynésien (20 min) et 1 Hydromassage Sensoriel
+ l'accès illimité aux deux espaces de Remise en Forme : Espace Fitness et Bassin intérieur d'eau de mer chauffée.
Thalasso Liberté 4 jours / 12 soins
:
Votre formule " Liberté " inclut 12 soins répartis sur 4 jours.
- 2 massages relaxants
- 1 hydromassage sensoriel
- 9 soins de thalasso
- Accès illimité à la salle Fitness et au bassin d'eau de
FormalitésAucune formalité nécessaire.
Acces
- En voiture : Autoroute A10 et A63 en provenance de Paris (Paris/Anglet 8h et Bordeaux/Anglet 2h). Autoroute A64 en provenance de Toulouse (Toulouse/Anglet 3h). L'hôtel se situe a 10 minutes de Bayonne et de Biarritz.
- En train : Gare de Bayonne ou de Biarritz à 10 mn de l'hôtel, TGV direct de Paris Montparnasse, informations SNCF au 08.92.35.35.35 (possibilité de navette gratuite depuis la gare de Biarritz uniquement ; à réserver directement auprès de l'hôtel suivant horaires et disponibilités).
- En avion : Aéroport de Biarritz à 10 mn de l'hôtel, vols directs de Paris, Lyon, Nice... (possibilité de navette gratuite à réserver directement auprès de l'hôtel suivant horaires et disponibilités).
L'hôtel propose un service de navette de l'aéroport de Biarritz ou de la gare de Biarritz ou de Bayonne, sur réservation au préalable et selon disponibilités : du lundi au jeudi de 8h30 à 16h30 et dimanche de 9h30 à 18h.
Pour info
La chambre est disponible à partir de 16h et doit être libérée pour midi au plus tard.
Le Lagon est ouvert du Lundi au Samedi de 09h à 21h et le dimanche de 09h à 12h30 et de 14h30 à 20h.
L'Espace Fitness est ouvert du Lundi au Samedi de 09h à 21h et le dimanche de 09h à 12h30 et de 14h30 à 20h.
Le Centre de Thalassothérapie est ouvert toute l'année, vous accueille du Lundi au Samedi de 08h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h30, et le dimanche de 09h à 13h.
Aucune visite médicale requise pour ce séjour.
Pour la garde de vos enfants, l'hôtel vous propose : la Nurserie (de 0 mois à 12 mois) et le Txixi Club (de 3 ans à 12 ans) selon saison, place limitée à réserver au préalable et à régler sur place. De 12 à 36 mois: nous consulter.
Le tarif "accompagnant" s'applique à une personne n'effectuant pas de soins et partageant obligatoirement la même chambre que le curiste, avec accès illimité au Club Fitness incluant le bassin intérieur). Si l'accompagnant souhaite une chambre individuelle, il devra régler le tarif hôtellerie : nous contacter.
Les animaux sont acceptés : supplément de 10 euros par jour comprenant une pâtée. La Réception de l'hôtel se réserve le droit de refuser un animal de compagnie.
Comment réserver ?
. Sur notre site internet :
Vous pouvez acheter directement votre séjour sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le produit de votre choix puis cliquez sur le bouton « acheter maintenant ». Nous vous offrons également la possibilité d'effectuer une demande de devis pour votre voyage sans engagement de votre part. Dans ce cas, un conseiller voyages vous contactera afin de vous transmettre un bon de commande et poursuivre avec vous le processus de réservation.
. Par téléphone :
Vous pouvez joindre nos conseillers voyage au 0899 652 650 (1,34€ l'appel puis 0,34€/min) du lundi au vendredi de 8h à 23h, et le samedi de 9h à 19h. Nos conseillers étudieront avec vous nos meilleures offres et vous adresseront un bon de commande à valider sur notre site ou à nous retourner par fax.
Comment connaître toutes les offres proposées par Promovacances ?
L'ensemble des destinations et des séjours sélectionnés est présent sur le site promovacances.com. Promovacances, c'est plus de 3 000 produits réactualisés quotidiennement et 200 destinations internationales, une offre de formules diversifiées (Séjours, Circuits, Week-ends, Locations, Billets d'avions...) et des voyages pour tous les budgets (Maxi-promos, J-15, Vacances en famille...).
Quelle est la durée de validité des offres proposées sur le site ?
Toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité au moment de votre réservation. Nous vous rappelons que la disponibilité d'un séjour peut évoluer d'une heure à l'autre selon l'importance de la demande sur la destination recherchée. Votre réservation ne sera considérée comme ferme qu'après réception d'une confirmation de notre part.
Pourquoi y a t-il des différences de prix sur un même séjour, à des dates différentes ?
Nos prix sont soumis à la règle de l'offre et de la demande. Certaines dates étant plus demandées que d'autres, nos tarifs évoluent en conséquence.
Jusqu'à combien de temps avant le départ est-il possible de réserver un séjour ?
Vous pouvez réserver votre séjour jusqu'au jour du départ, dans la limite des disponibilités. Pour toute réservation concernant un départ proche (entre 4 jours avant la date de départ jusqu'au jour même), nous vous recommandons vivement un règlement par carte bancaire qui permet un traitement rapide et efficace de votre dossier.
Attention : chaque carte bancaire est soumise à un plafond au-delà duquel aucun débit ne peut être effectué. Afin que nous puissions procéder aux prélèvements indiqués sans avoir à vous solliciter, nous vous recommandons vivement de vérifier ce plafond auprès de votre banque.
Je ne veux pas donner suite à une demande de devis, que dois-je faire ?
Vous n'avez rien à faire. Une demande de devis sur un voyage sélectionné ne vous engage pas vis-à-vis de nous.Inutile de nous prévenir.
Qu'est qu'une demande de devis ?
Il s'agit d'une simple demande de devis sur un voyage sélectionné. Elle ne vous engage pas financièrement, aucune demande de réservation n'est lancée auprès de notre fournisseur. Dès réception de votre demande de devis, un conseiller voyages prendra en charge votre demande, vérifiera les disponibilités aériennes et hôtelières et vous adressera un bon de commande par mail ou par fax selon votre choix. Nous vous rappelons que toutes nos offres sont proposées sous réserve de disponibilité.
Que faire à réception de mon bon de commande ? Qu'est-ce qu'un bon de commande ?
Le bon de commande est le document qui va vous permettre de réserver votre séjour. Vous le recevrez par mail ou par fax. Vous complèterez vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options ainsi que les assurances.
Après lecture et acceptation des conditions générales de vente, vous confirmerez votre commande et choisirez votre mode de règlement parmi les formules indiquées.
Par fax, vous complèterez sur le formulaire bon de commande vos coordonnées, ainsi que celles des passagers et vérifierez les options et les assurances. N'oubliez pas de prendre connaissance des conditions générales de vente. Après avoir signé votre bon de commande, il vous suffit de nous le faxer au 01 48 01 51 33.
J'ai reçu un ou plusieurs bon(s) de commande, et je ne veux pas donner suite. Suis-je engagé avec vous ?
Non, car sans manifestation de votre part à réception de votre bon de commande, votre demande sera automatiquement annulée.
Que se passe t-il une fois que j'ai retourné mon bon de commande ?
Après vérification des éléments nécessaires à votre commande, nous transmettons la réservation de votre séjour à notre Tour-Opérateur.
La confirmation de votre réservation vous est communiquée par mail. Votre dossier passe alors à l'étape : « réservation confirmée »
A partir de cette étape, vous pouvez suivre votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Une fois mon bon de commande validé, combien de temps faut-il pour traiter ma demande ?
Le temps de traitement de votre dossier est variable en fonction du produit et des destinations demandées. Dans tous les cas, nous vous assurons que votre dossier est suivi et relancé régulièrement par un conseiller voyages auprès du Tour-Opérateur concerné. Vous pouvez effectuer le suivi de votre dossier en cliquant sur le lien « suivi de commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Que se passe t-il si vous ne pouvez pas honorer ma commande ?
Si un produit n'est plus disponible, vous en serez avisé par un conseiller voyages ; votre dossier sera considéré comme clos et aucun débit ne sera effectué sur votre compte. Bien sûr, dans ce cas, nous vous aiderons à choisir un autre séjour dans les meilleurs délais.
Quel est le délai de traitement d'une commande ?
En principe, compter une journée ouvrable. Nous nous efforçons de ne pas aller au-delà de 48h00 (délai à titre indicatif et non contractuel).
Vous pouvez suivre votre commande en cliquant sur le lien « suivi de votre commande », rubrique Service Clients, en page d'accueil du site.
Comment serais-je averti que mon dossier est confirmé ?
Vous recevez systématiquement un e-mail vous informant de la confirmation définitive de votre réservation. Si vous ne nous avez pas communiqué d'adresse e-mail, vous recevrez par fax votre facture qui fait office de confirmation de réservation.
Que se passe-t-il quand mon voyage est confirmé ?
Votre réservation est transmise à notre service facturation. Nous procédons
à l'encaissement correspondant (acompte de 33% pour tout départ ayant lieu à
plus de 40 jours, totalité pour tout départ ayant lieu dans un délai de
moins de 40 jours). Vous recevrez par email ou par fax dans un délai de 48h
à 72h une facture libellée à vos nom et adresse mentionnant l'encaissement
effectué.