Résumé
Combiné idéal pour une première découverte avec des visites et du temps libre à la plage de Varadero.
DEPART GARANTI A PARTIR DE 2 PARTICIPANTS :
La réalisation du circuit est subordonnée à un nombre minimum de 2 participants. Lorsque ce minimum n'est pas atteint, le client sera informé de l'annulation du départ par faute de minimum atteint. Un report sur une autre date peut alors être proposé, avec ou sans supplément selon la date choisie et disponible au moment du report.
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Direction Cuba !
Baignée au nord par l'océan Atlantique et au sud par la mer des Caraïbes, Cuba dispose d'un emplacement privilégié avec une nature préservée.
C'est la plus grande île des Caraïbes, elle offre plus de 300 plages naturelles d'un blanc immaculé. Ses paysages typiques ne vous laisseront pas indifférent : ses forêts, ses longues plages ainsi que ses eaux tempérées et cristallines. Les terres fertiles de Cuba prodiguent également des ressources naturelles comme le sucre, le tabac, le café. Cuba a conservé ses traditions et un riche patrimoine, le plus ancien des Caraïbes. Cuba est réputée pour son ambiance festive et sa culture métissée. La musique et la danse sont omniprésentes dans la culture cubaine. Le peuple est particulièrement attaché à ses traditions. Tous les trésors et l'authenticité de Cuba en font une destination atypique et méconnu, le fruit d'un dépaysement garanti !
Varadero est une station balnéaire qui s'étend sur une péninsule longue et étroite et offre une superbe plage de sable blanc sur 21 km. Destination privilégiée des visiteurs voyageant à Cuba, Varadero bénéficie d'un climat tropical et saura vous attirer pour son farniente et ses nombreuses activités nautiques.
Votre hôtel pendant votre séjour balnéaire :
L'hôtel Roc Barlovento 4* (normes locales) est un hôtel réservé aux plus de 16 ans et situé sur la péninsule de Varadero. L'hôtel dispose d'un jardin avec des plantes tropicales qui mène à la plage. Depuis l'hôtel vous pourrez rejoindre la grotte d'Ambrosio, à Xanadú et la château de Morillo, ainsi que les principaux points d'intérêts de Matanzas.
IMPORTANT : L'hôtel est réservé aux plus de 16 ans. L'hôtel est gay-friendly.
****IMPORTANT****INFORMATIONS VERITE GENERALE SUR CUBA**********
Nous tenons à vous informer que la qualité de nos séjours à Cuba peut être légèrement inférieure à la qualité de l'ensemble de nos séjours en raison de quelques problèmes particuliers à cette destination :
- Ne pas laisser de pourboire peut être mal vu et engendrer une moins bonne qualité de service d'après certains de nos clients.
- La qualité de service et d'organisation ainsi que la ponctualité ne sont pas toujours constantes, mais sont largement compensées par la gentillesse des Cubains.
- Nous vous conseillons d'emmener avec vous de l'argent liquide à changer sur place. En retirer avec votre Carte Bancaire pourrait s'avérer beaucoup moins intéressant.
-Les normes hôtelières à Cuba ne correspondent pas aux normes françaises. Nous vous informons que les normes des hôtels à Cuba y sont inférieures.
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Les plus
La Havane, Vinales et Trinidad
Extension balnéaire à Varadero
Balnéaire réservé aux adultes de plus de 16 ans
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Formalités
Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement à Cuba, quel que soit votre schéma vaccinal.
IMPORTANT
- Tous les passagers devront remplir en ligne un formulaire dans les 48 h avant leur arrivée à Cuba : https://dviajeros.mitrans.gob.cu/inicio
Le formulaire peut être présenté sous format digital, mais son impression peut faire gagner du temps à l'arrivée.
- À l'arrivée, les passagers pourront être soumis à un dépistage aléatoire. En cas de résultat positif, le voyageur sera transféré vers un centre d'isolement sanitaire, de même que ses contacts.
Important :
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour obligatoire et carte touristique obligatoire.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
IMPORTANT EN CAS DE VOLS VIA LES ETATS-UNIS
Tout voyageur qui a séjourné à Cuba est soumis à un visa pour entrer aux États-Unis (y compris en transit par un aéroport américain), quelle que soit sa provenance.
Ainsi, les voyageurs qui se sont rendus à Cuba depuis le 12 janvier 2021 et qui désirent se rendre ou transiter par les États-Unis ne peuvent pas bénéficier du régime de l'ESTA et doivent obligatoirement faire une demande de visa auprès d'un consulat américain avant d'entreprendre un voyage aux États-Unis ou via les Etats-Unis, et ce, même s'ils bénéficient d'un ESTA précédemment approuvé, sous peine de voir celui-ci annulé par les agents de la police aux frontières (Customs and Border Protection) lors de l'entrée sur le sol américain, ou de faire l'objet une décision de refus d'embarquement. Pour plus d'informations, consulter la FAQ sur le site de l'agence fédérale Customs and Border Protection : https://esta.cbp.dhs.gov/faq?lang=en.
Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/
JUSTIFICATIF D'ASSURANCE :
Tout voyageur étranger arrivant à Cuba ou tout cubain vivant à l'étranger arrivant à Cuba doit avoir obligatoirement souscrit une assurance rapatriement et frais médicaux valable sur le territoire Cubain pour toute la durée de son séjour. A l'arrivée à l'aéroport, une attestation papier officielle de l'assureur devra être présentée aux autorités cubaines.
Nous vous invitons donc à souscrire une assurance voyage au moment de votre commande puis à imprimer avant votre départ :
- la police d'assurance retenue disponible sur la page https://www.promovacances.com/information/#assurances
- votre facture (où apparaissent vos noms, prénoms et assurance souscrite). Lors du contrôle, ces documents devront être présentés aux autorités cubaines. Sans cela, ces dernières feront souscrire au voyageur une assurance à l'arrivée d'un montant de 2,50 CUC par jour et par personne (environ 2 euros par personne et par jour).
Prévoir dans ce cas une attente importante avant de pouvoir sortir de l'aéroport.
INFORMATIONS PASSEPORTS OBLIGATOIRES :
Avant votre départ, vous devez nous fournir impérativement vos informations passeports. A défaut de transmission de toutes ces informations, vous ne pourrez plus bénéficier des prestations réservées. Aucun remboursement ne saurait dès lors être envisagé. Les dates limites pour nous fournir vos informations passeport sur Cuba sont les suivantes : - 30 jours avant le départ, pour les dossiers confirmés plus de 30 jours avant la date de départ - 3 jours ouvrables après la date de confirmation du dossier, s'il a été confirmé à moins de 30 jours de la date de départ.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES CARTE TOURISTIQUE :
La carte touristique obligatoire sera envoyée à votre agence de voyages, ou directement à votre adresse par courrier, et devra être complétée avant votre départ. Attention : aucune rature, erreur d'orthographe ou erreur dans les informations mentionnées ne sera acceptée. Dans ce cas, vous devrez racheter une carte touristique. Toute personne désirant se rendre à Cuba pour un séjour touristique de 90 jours maximum doit être en possession d'une carte touristique (nominative) pour Cuba délivrée, à titre payant, par le consulat de Cuba à Paris et les tours opérateurs français agréés par les autorités cubaines.
Il convient de veiller à ne pas dépasser la durée du séjour maximum de 90 jours sous risque de détention, au moment du départ, par les services de l'immigration.
Il est possible de renouveler sur place la carte touristique en présentant le passeport en cours de validité, la carte de tourisme, une attestation d'hébergement dans un hôtel ou chambre d'hôte licenciée, l'attestation d'assurance, et 25 pesos convertibles en timbres fiscaux (à acheter dans les banques).
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Votre programme
JOUR 1: FRANCE / LA HAVANE :
Rendez-vous des participants à l'aéroport. Assistance aux formalités d'enregistrement. Embarquement et envol pour la Havane.
Prestations à bord. Arrivée à La Havane en fin de soirée. Accueil par notre réceptif cubain et transfert à l'hôtel. Dîner ou repas froid selon l'heure d'arrivée à l'hôtel. Installation et nuit à l'hôtel ou similaire (normes cubaines).
JOUR 2: LA HAVANE :
Petit déjeuner. Départ en bus pour la visite du musée du rhum. Nous commencerons par la visite de la « Fundacion Havana Club » : installée dans une maison coloniale du XVIII° siècle au cœur de la Vieille Havane, elle est d'abord un musée qui retrace l'histoire du rhum à Cuba, expose ses différents procédés d'élaboration et promène le visiteur à l'intérieur d'une rhumerie ancienne. C'est aussi un lieu de détente et de culture. On y trouve, côte à côte, une boutique, un bar ouvert jour et nuit, où se produisent les meilleurs musiciens de l'île, une salle de conférences et une galerie d'art, qui permet au cours de l'année la promotion des artistes locaux. Dégustation en fin de visite en guise de digestif. En matinée, départ pour la visite pédestre de la vieille Havane: la Plaza de Armas, le Musée de la Ville autrefois Palais des Capitaines Généraux ( exterieurs) , la Plaza de la Catedrale et le marché artisanal, la Plaza San Francisco de Assis, la Plaza Vieja, les rues Mercaderes, Oficios, l'hôtel Ambos Mundos où descendait Hemingway, la Calle Obispo superbement restaurée, les belles demeures d'autrefois, le palais de l'artisanat... Déjeuner au restaurant.. Dans l'après-midi, balade dans la Havane moderne : tout au long du Malecon, fameux front de mer où les vagues viennent se fracasser à longueur de journée, et qui longe une grande partie de la ville. Visite de la « 5ème avenue » de la Havane , « la Quinta » comme l'appellent les cubains, c'est l'avenue des ambassades et des riches demeures, sans oublier le Prado, le Capitole (reproduction du Capitole Américain) et la mythique Plaza de la Revolucion. Promenade le long du port et de l'Alameda Paula et temps libre au marché artisanal de San Jose. Retour á l'hôtel. Dîner. Nuit à votre hôtel.
JOUR 3: LA HAVANE-VIÑALES-LA HAVANE
Petit déjeuner. Départ pour Viñales à l'Ouest de La Havane. Baptisée ainsi dès la fin du XVIIIe siècle en raison de ses nombreux bois de pins, c'est la province la plus occidentale du pays. Elle possède la meilleure terre à tabac du monde dans la région de Vuelto Abajo. Au début du XXème siècle, les Français venus de la Louisiane introduiront la culture du café dans la Sierra del Rosario. La capitale, Pinar del Río, fondée en 1774, compte actuellement 100 000 habitants. Massifs montagneux : Sierra de los Organos et Sierra del Rosario. Nous nous dirigerons ensuite vers la vallée de Vinales (27km) qui est une merveille de la nature, sur laquelle le lever du soleil est inoubliable. Décor géologique pratiquement unique au monde, et pour le moins étonnant, puisque nous le retrouvons seulement dans la péninsule de Malacca en Asie. Visite d'une maison de séchage de tabac. Un véritable havre de calme et de volupté. Vous y découvrirez un superbe camaïeu de verts : tabac, prairies, palmiers et cèdres, au cœur de pignons rocheux baptisés « mogotes ». Nous nous arrêterons au Belvédère Los Jazmines, d'où vous pourrez admirer la magnifique vue sur les « Mogotes », relief unique de Cuba. Les plis des montagnes ont formés ce que l'on appelle des « trous », petits espaces de terre très fertile où l'on cultive le tabac noir, sans nul doute le plus fameux du monde. Déjeuner au restaurant. Découverte du « Mural de la Prehistoria » dans la Vallée de « Las Dos Hermanas », mur de 120m de haut et de 180 m de large représentant une fresque d'animaux préhistoriques, peinte à flanc de montagne, par un disciple du célèbre peintre mexicain Diego Rivera. Retour à La Havane en fin d'après-midi. Dîner et nuit à l'hôtel.
JOUR 4: LA HAVANE / CIENFUEGOS / YAGUANABO
Petit déjeuner. Départ en direction du Parc Montemar au cœur de la Péninsule de Zapata : l'un des écosystèmes les plus importants de l'île et la plus vaste zone uligineuse de la Caraïbe insulaire. Réserve de la Biosphère, convergent et se complètent pour former le Parc naturel Marais de Zapata, une destination verte par excellence. Sur ce territoire, situé au sud de la province de Matanzas et à 157 kilomètres au sud-est de La Havane, on peut trouver 900 espèces de plantes autochtones, dont 115 sont endémiques et cinq strictement locales. Visite de l'élevage de crocodiles. Déjeuner dans un restaurant.. Départ pour la ville de Cienfuegos, « la perla del Sur », ville fondée par des Français au 19ème siècle, qui a gardé les stigmates de la colonisation française notamment dans son architecture. Tour du centre-ville avec le Parque Central. Visite du Palacio El Valle superbe demeure de style arabe. Visite du Théâtre Terry ou découverte de l'extérieur du théâtre s'il y a des représentations, fierté des habitants de Cienfuegos, unique en son genre. Si le théatre est fermé, visite du jardin botanique de Cienfuegos, considéré comme l'un des plus riches des Amériques en raison de la richesse de ses collections. Situé à 15 km de la ville de Cienfuegos, ce jardin botanique s'étend sur 90 hectares. Fondé en 1901 par un américain, pour faire des études sur la canne à sucre à l'origine, il a rapidement été transformé en centre d'espèces tropicales et de plantes exotiques. Départ pour Yaguanabo. Dîner et nuit à l'hôtel.
Pour les départs à partir du 01/11/2019 : il n'y a pas la visite du jardin botanique, mais uniquement la visite du théatre Terry ou découverte de l'extérieur du théâtre s'il y a des représentations, fierté des habitants de Cienfuegos, unique en son genre.
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Votre programme (Suite)
JOUR 5 : YAGUANABO / TRINIDAD
Petit déjeuner. Excursion à Yaguanabo : balade à pied en compagnie d'un guide spécialisé sur la faune et la flore et promenade en bateau*, possibilité de monter à cheval et de se baigner en rivière. Déjeuner en cours d'excursion. Retour à l'hôtel Yaguanabo et départ pour Trinidad.
Visite à pied du centre historique de Trinidad: les rues du centre sont pavées de cailloux innombrables, de granit et de gypse qui est un terrain de jeux idéal pour les enfants. A travers les fenêtres grillagées des maisons basses collées les unes aux autres, on aperçoit des intérieurs au mobilier hérité d'un temps révolu, celui des royaumes européens. Toutes les rues de la ville convergent vers la Plaza Mayor, un chef d'œuvre de bon goût architectural. Le Parque central pavé de briques est composé de quatre jardinets délimités par des grilles de fer forgé peintes en blanc et séparé par deux allées perpendiculaires dont la principale s'ouvre par deux statues de lévriers en bronze, orné de vasques du début du XIXe siècle… Il abrite en son cœur une statue de Tersciphore, muse de la Danse. Arrêt à la taverne « Canchanchara » du nom de la boisson à base d'eau de vie et de miel C'est l'un des bars les plus populaires de la ville, où viennent jouer les musiciens amateurs de la ville. Vous pourrez déguster le cocktail qui se boit dans de petits bols en terre. (Inclus). Déjeuner au restaurant « El Colonial » au rythme d'un groupe de musique Cubaine. Visite du musée Palacio Cantero (ou autre musée en fonction des ouvertures, fermé le lundi). Vous continuerez à pied à travers les ruelles pavées qui mènent en haut vers la place centrale. C'est en début et en fin de journée que les teintes de bleu, d'ocre, de rose et de vert qui colorent les édifices sont les plus belles à contempler. Ici, encore plus qu'ailleurs, flâner dans les ruelles pavées est un véritable plaisir tant les découvertes sont précieuses : les merveilles architecturales de l'époque coloniale, les maisons de pierre de taille aux toits de tuile, décorées de marbre et de bois précieux, le charme désuet de la Plaza Mayor, qui retracent la riche vie bourgeoise de la petite ville d'antan. Installation et dîner à l'hôtel situé à Trinidad.
* Jour 5 : promenade en bateau à Yaguanabo si le groupe est composé de 6 à 24 participants. Si le groupe est inférieur à 6 participants ou est supérieur à 24 participants, cette excursion sera remplacée par la visite du Parc El Cubano.
Excursion au Parc El Cubano : le parc est situé à 5 km de Trinidad. Traversée par la forêt tropicale du sentier « El Cubano ». Au cours de la balade, vous aurez l'opportunité d'observer de nombreux oiseaux, pour certains endémiques de Cuba, ainsi qu'une flore impressionnante. Plusieurs épisodes de la Revolution et de l'histoire du pays ont eu lieu dans cette région. Déjeuner dans un petit ranchon local pour un repas typiquement cubain.
JOUR 6: TRINIDAD / SANTA CLARA / VARADERO
Petit déjeuner. Départ pour la ville de Santa Clara la ville du Ché. C'est là qu'il fit dérailler le train de munitions de Batista.
Né en Argentine de parents très aisés, Ernesto Guevara commença par étudier l'archéologie avant de se tourner vers la médecine. Après quelques années d'errance et d'aventures, c'est à Mexico qu'il rencontra Fidel Castro, alors en exil, et se joignit à lui pour débarquer à Cuba et faire la révolution. Après la reconquête du pays, où il joua un rôle considérable, notamment dans l'attaque victorieuse d'un train blindé gouvernemental à Santa Clara et la prise de la ville, il occupa les postes de ministre du développement économique et de directeur de la banque centrale, où il contribua décisivement à la mise en place de la nouvelle économie socialiste. Décidé à essaimer la révolution dans d'autres parties du monde, il partit se battre en Afrique puis en Bolivie. Ces tentatives échouèrent, la dernière lui fut fatale : capturé, il fut abattu par un officier de l'armée bolivienne. En 1997, ses restes furent rendus à Cuba ; ils furent ensevelis au sein d'un grand monument élevé à Santa Clara. Tour panoramique de la ville, visite du train blindé (fermé le dimanche) et visite extérieure du célèbre Mausolée élevé à la gloire de Che Guevara. (Fermé le lundi). Déjeuner dans un restaurant local. Continuation pour la station balnéaire de Varadero.
Dîner et nuit à l'hôtel Roc Barlovento 4* (normes locales) ou similaire.
JOUR 7 : VARADERO
Journée libre en tout-inclus à l'hôtel Roc Barlovento 4* (normes locales) ou similaire.
JOUR 8: VARADERO - LA HAVANE / FRANCE
Départ de Varadero vers La havane pour l'aéroport. Vol La Havane pour la France.
JOUR 9 : Selon les horaires de vol, l'arrivée en France se fera en vol de jour ou en vol de nuit.
INFO VERITE
- Pour des raisons techniques ou climatique, le sens du circuit ou l'organisation des visites peut être inversé ou modifié.
- Les kilométrages et les temps de trajet sont donnés à titre indicatif, ils peuvent varier en fonction des impératifs locaux.
- Des périodes de "temps libre" sont prévues à certaines étapes du circuit. Vous aurez la liberté d'organiser ces moments selon vos envies personnelles. Les "temps libres" indiqués dans le programme impliquent que les déplacements et les activités effectués pendant ces périodes sont à votre charge. Aucun transport ne sera organisé pendant les périodes de "temps libre".
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Transport
A noter :
Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.
Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).
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XL Airways
La compagnie et sa flotte
La compagnie « XL AIRWAYS France » a été fondée en 1995 sous le nom « Star Airlines » et a été rebaptisée fin 2006. Société de droit français, « XL AIRWAYS France » est basée à l'aéroport de Roissy Charles de Gaulle et exploite une flotte d'appareils gros porteurs long courriers Airbus A330 et moyens porteurs moyen courriers Airbus A320 et Boeing 737-800. Parallèlement à sa compagnie sœur « XL AIRWAYS Germany » basée à Francfort, ce sont plus de quinze appareils en moyenne qui sont en service sous les couleurs « XL », pour un nombre total de passagers transportés de 1,5 million en 2009.
La compagnie XL Airways accepte un seul bagage à main par passager (qui ne doit pas dépasser 5kg) et un seul bagage en soute par passager (qui ne doit pas dépasser 20kg, même lorsqu'il y a un seul bagage pour deux passagers). Ces informations sont communiquées à titre indicatif. Pour plus d'information veuillez consulter le site de la compagnie aérienne http://www.xlairways.fr.
La compagnie XL Airways applique un contrôle strict du poids des bagages. Tout excédent de bagage, lorsqu'il est autorisé, fait l'objet d'un supplément tarifaire qui reste à votre charge. Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter le site de la compagnie http://www.xlairways.fr.
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Certifications
XL AIRWAYS France a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère notamment aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145 qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes. En 2007, « XL AIRWAYS France » a été la première compagnie française assurant des vols long-courriers à obtenir le label « Horizon Assess Air™ » en reconnaissance de la satisfaction à l'ensemble des exigences d'un cahier des charges portant sur la sécurité, la transparence de l'information et la qualité des prestations. « XL AIRWAYS France » a renouvelé les « sondes Pitot » de l'intégralité de sa flotte Airbus A330 dès l'automne 2008.
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Services à bord
Pour tous les vols opérés par la compagnie XL Airways, certains services à bord sont payants.
Services compris : Repas chaud, boissons (eau, thé et café)
Services payants : Snackings, toutes autres boissons en dehors de l'eau, du thé et du café.
Équipements payants : Les écouteurs, les couvertures et le « Kit nuit » sont en vente à bord et restent la propriété des passagers.
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Convocation
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.
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Informations pratiques
ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.
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Air Europa
La compagnie et sa flotte
Air Europa est la première compagnie aérienne privée espagnole de référence sur l'Espagne et l'Amérique Latine, avec un réseau réparti sur plus de 16 pays. Les voyageurs ont la possibilité de relier n'importe quelle autre destination desservie par Air Europa, vers l'Espagne et l'Amérique Latine. La compagnie possède le deuxième réseau domestique espagnol et propose 29 vols quotidiens directs par semaine au départ de Paris et de la Province vers l'Espagne.
La flotte d'Air Europa est une des plus modernes d'Europe. L'âge moyen des appareils est de 3 ans, certifiée IOSA pour une flotte totale de 37 avions répartis de la manière suivante : 19 Boeing 737/800, 2 Boeing 767/300, 9 Airbus A330/200 et 7 Embraer 195.
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Certifications
Air Europa possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).
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Franchise bagages
La franchise bagages d'Air Europa comprend :
- pour les courts et moyens courriers (y compris Dakar) : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour les longs courriers (sauf Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana, La Havane et Salvador de Bahia) : 2 bagages de 23 kg
- pour Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana et La Havane : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour Salvador de Bahia : 2 bagages de 32 kg
Toutes ces informations sont sujettes à modification sans préavis par la compagnie aérienne.
Elles sont données à titre indicatif pour les clients voyageant en classe économique.
Votre franchise bagages définitive et relative à votre destination sera mentionnée sur votre billet électronique.
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Convocation
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.
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Informations pratiques
ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.
TARIFS INDICATIFS DES SERVICES SPECIAUX (sujets à modification sans préavis par la compagnie) :
- PETC : Animal en cabine
Vols domestiques et Canaries : 25 euros
Vols en Europe : 50 euros
Vols long-courriers : 150 euros
- AVIH : Animal en soute
Vols domestiques (sauf les Canaries) : 90 euros
Vols en Europe : 100 euros
Vols long-courriers : 240 euros
- UMNR : Mineur non accompagné
Vols domestiques : 35 euros en vol direct et 60 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 60 euros en vol direct et 80 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols long-courriers : 90 euros en vol direct et 120 euros en vol avec escale (prix par trajet).
- SIEGES XL :
Vols domestiques : 10 euros
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 20 euros
Vols long-courriers et intra-Amérique : 50 euros
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Logement
Durant votre circuit, vous serez logés en hôtels 2*, 3* ou 4* (normes locales) ou similaire.
Pour les départs à compter du 01/11/2019, ci-dessous la liste des logements possibles ou équivalents, à titre indicatif et sous réserve de modification :
LA HAVANE : Hôtel starfish Montehabana 3* (normes locales)
YAGUANABO : Hôtel Villa Yaguanabo 2* (normes locales)
TRINIDAD : Hôtel Las Cuevas 3* (normes locales)
VARADERO : Hôtel Roc Barlovento 4* (normes locales)
NB : la liste des hôtels figurant dans la rubrique "logement" est donnée à titre indicatif et peut être modifiée sans préavis. En tout état de cause, la liste de vos hôtels vous sera transmise à destination par notre réceptif.
INFO VERITE
- Les hôtels sont de conforts simples, équivalents aux normes locales et non aux normes françaises. Ils peuvent être excentrés des centres-villes et parfois situés à proximité de voies routières ou de zones peu animées.
- L'hôtel Yaguanabo est un petit hôtel, situé en plein nature, sans accès internet.
- Des modifications concernant les hôtels sélectionnés peuvent être apportées. Cependant, nous nous efforcerons de vous proposer en ce cas des hôtels de catégorie équivalente.
Pendant la partie balnéaire :
Pendant votre séjour, vous serez logé en chambre double standard.
L'hôtel dispose de 287 chambres qui sont toutes équipées de deux lits simples, une salle de bain avec sèche-cheveux, télévision, téléphone, mini-réfrigérateur (provisions non fournies, à remplir par vos soins) et un service de réveil.
Capacité maximum : 2 adultes.
A savoir : l'hôtel dispose de chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite, sur demande, selon disponibilité.
Avec supplément : coffre fort, wifi uniquement à la réception.
+ Découvrir tous les logements
Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages:
mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé,
Institut de veille sanitaire,
Méteo France Voyage,
Ministère des Affaires Etrangères,
Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
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Pour info
****IMPORTANT : INFORMATIONS SUR CUBA****
Nous tenons à vous informer que la qualité de nos séjours à Cuba peut être légèrement inférieure à la qualité de l'ensemble de nos séjours en raison de quelques problèmes particuliers à cette destination :
- Ne pas laisser de pourboire peut être mal vu et engendrer une moins bonne qualité de service d'après certains de nos clients.
- La qualité de service et d'organisation ainsi que la ponctualité ne sont pas toujours constantes, mais sont largement compensées par la gentillesse des Cubains.
- Nous vous conseillons d'emmener avec vous de l'argent liquide à changer sur place. En retirer avec votre carte bancaire pourrait s'avérer beaucoup moins intéressant.
- Les normes hôtelières à Cuba ne correspondent pas aux normes françaises. Nous vous informons que les normes des hôtels à Cuba y sont inférieures.
PASSEPORT
Communication de vos informations passeports : à la création de votre dossier, merci de nous communiquer les noms et prénoms présents sur vos passeports.
Toute modification de ces informations après confirmation de votre dossier engendrera des frais à votre charge.
Merci de communiquer à votre vendeur les informations suivantes figurant sur votre passeport :
Nom, prénom, sexe, date de naissance, nationalité, N° de passeport, la date d'expiration du passeport et le pays émetteur du passeport.
Si vous ne pouvez pas les communiquer au moment de la réservation, vous pourrez également les saisir vous-même dans notre outil de récupération des Informations Passeports que vous recevrez par mail à la réservation.
Attention :
- Ces infos sont obligatoires , sans cela vous ne pourrez embarquer à bord de l'appareil.
- Si les informations communiquées ne correspondent pas à celles indiquées sur votre passeport en cours de validité, la compagnie aérienne ne pourra vous accepter et vous refusera l'embarquement ou vous fera payer des frais de modification.
Votre responsabilité totale et entière étant engagée aucun remboursement de votre voyage ou de ces frais ne pourront être envisagé.
CARTE DE TOURISME
Merci de soumettre la réservation avec les coordonnées clients pour l'envoi de la carte touristique (adresse postale, adresse mail et numéro de téléphone).
JUSTIFICATIF D'ASSURANCE :
Tout voyageur étranger arrivant à Cuba ou tout cubain vivant à l'étranger arrivant à Cuba doit avoir obligatoirement souscrit une assurance rapatriement et frais médicaux valable sur le territoire cubain pour toute la durée de son séjour. A l'arrivée à l'aéroport, une attestation papier officielle de l'assureur devra être présentée aux autorités cubaines.
Nous vous invitons donc à souscrire une assurance voyage au moment de votre commande puis à imprimer avant votre départ :
- la police d'assurance retenue
- ainsi que votre facture (où apparaissent vos noms, prénoms et assurance souscrite)
Lors du contrôle, ces documents devront être présentés aux autorités cubaines.
Sans cela, ces dernières feront souscrire au voyageur une assurance à l'arrivée d'un montant de 2,50 CUC par jour et par personne (environ 2 euros par personne et par jour). Prévoir dans ce cas, une attente importante avant de pouvoir sortir de l'aéroport.
INFORMATION VOLS:
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'escales. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Les départs de villes de province sont assurés en préacheminements aériens ou ferroviaires (en 2e classe TGV de et vers Roissy CDG). Attention, les billets sont non modifiables et non remboursables. Les bagages doivent être réenregistrés à Paris. Les éventuels repas et nuits de transit à Paris dans le cadre des départs/retours de province sont à la charge du client.
Pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposées à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
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Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
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Infos vol
La compagnie « XL AIRWAYS France » a été fondée en 1995 sous le nom « Star Airlines » et a été rebaptisée fin 2006. Société de droit français, « XL AIRWAYS France » est basée à l'aéroport de Roissy Charles de Gaulle et exploite une flotte d'appareils gros porteurs long courriers Airbus A330 et moyens porteurs moyen courriers Airbus A320 et Boeing 737-800. Parallèlement à sa compagnie sœur « XL AIRWAYS Germany » basée à Francfort, ce sont plus de quinze appareils en moyenne qui sont en service sous les couleurs « XL », pour un nombre total de passagers transportés de 1,5 million en 2009.
La compagnie XL Airways accepte un seul bagage à main par passager (qui ne doit pas dépasser 5kg) et un seul bagage en soute par passager (qui ne doit pas dépasser 20kg, même lorsqu'il y a un seul bagage pour deux passagers). Ces informations sont communiquées à titre indicatif. Pour plus d'information veuillez consulter le site de la compagnie aérienne http://www.xlairways.fr.
La compagnie XL Airways applique un contrôle strict du poids des bagages. Tout excédent de bagage, lorsqu'il est autorisé, fait l'objet d'un supplément tarifaire qui reste à votre charge. Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter le site de la compagnie http://www.xlairways.fr.
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0892 62 11 11