Résumé
Deux villes emblématiques et une plage de rêve, un combinez qui mêle histoire cubaine et détente.
*****IMPORTANT*********INFORMATIONS VERITE SUR CUBA**************
Nous tenons à vous informer que la qualité de nos séjours à Cuba peut être légèrement inférieure à la qualité de l'ensemble de nos séjours en raison de quelques problèmes particuliers à cette destination :
- L'embargo américain pesant sur Cuba peut engendrer des irrégularités au niveau des approvisionnements de denrées alimentaires.
- Ne pas laisser de pourboire peut être mal vu et engendrer une moins bonne qualité de service d'après certains de nos clients.
- La qualité de service et d'organisation ainsi que la ponctualité ne sont pas toujours constantes, mais sont largement compensées par la gentillesse des Cubains.
- Les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale des problèmes de ponctualité ont été rencontrés.
- Nous vous conseillons d'emmener avec vous de l'argent liquide à changer sur place. En retirer avec votre Carte Bancaire pourrait s'avérer beaucoup moins intéressant.
Nous choisissons avec soin les hôtels de ces séjours afin de vous assurer un maximum de satisfaction.
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Direction Cuba !
Baignée au nord par l'océan Atlantique et au sud par la mer des Caraïbes, Cuba dispose d'un emplacement privilégié avec une nature préservée.
C'est la plus grande île des Caraïbes, elle offre plus de 300 plages naturelles d'un blanc immaculé. Ses paysages typiques ne vous laisseront pas indifférent : ses forêts, ses longues plages ainsi que ses eaux tempérées et cristallines. Les terres fertiles de Cuba prodiguent également des ressources naturelles comme le sucre, le tabac, le café. Cuba a conservé ses traditions et un riche patrimoine, le plus ancien des Caraïbes. Cuba est réputée pour son ambiance festive et sa culture métissée. La musique et la danse sont omniprésentes dans la culture cubaine. Le peuple est particulièrement attaché à ses traditions. Tous les trésors et l'authenticité de Cuba en font une destination atypique et méconnu, le fruit d'un dépaysement garanti !
À LA HAVANE :
L'hôtel NH Capri 4* (normes locales) allie charme des années 50 et équipements modernes. Il est proche de La Rampa, du marché artisanal et de la fameuse promenade Malecón.
À TRINIDAD :
L'hôtel Las Cuevas 3* (normes locales) est situé sur une colline à environ 10 minutes de voiture du cœur de Trinidad. Il surplombe le centre historique et offre une vue panoramique sur la vieille ville et sur la mer des Caraïbes.
À CAYO SANTA MARIA :
L'hôtel Playa Cayo Santa Maria 5* (normes locales) se trouve sur le Cayo Santa Maria, proche de la plage.
IMPORTANT : le temps de transfert entre La Havane et Cayo Santa Maria est d'au moins 5h.
****IMPORTANT****INFORMATIONS VERITE GENERALE SUR CUBA**********
Nous tenons à vous informer que la qualité de nos séjours à Cuba peut être légèrement inférieure à la qualité de l'ensemble de nos séjours en raison de quelques problèmes particuliers à cette destination :
- Ne pas laisser de pourboire peut être mal vu et engendrer une moins bonne qualité de service d'après certains de nos clients.
- La qualité de service et d'organisation ainsi que la ponctualité ne sont pas toujours constantes, mais sont largement compensées par la gentillesse des Cubains.
- Nous vous conseillons d'emmener avec vous de l'argent liquide à changer sur place. En retirer avec votre Carte Bancaire pourrait s'avérer beaucoup moins intéressant.
-Les normes hôtelières à Cuba ne correspondent pas aux normes françaises. Nous vous informons que les normes des hôtels à Cuba y sont inférieures.
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Les plus
Alliance entre découverte culturelle et farniente
Pour un séjour riche en découverte
La Havane & Cayo Santa Maria
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Formalités
Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement à Cuba, quel que soit votre schéma vaccinal.
IMPORTANT
- Tous les passagers devront remplir en ligne un formulaire dans les 48 h avant leur arrivée à Cuba : https://dviajeros.mitrans.gob.cu/inicio
Le formulaire peut être présenté sous format digital, mais son impression peut faire gagner du temps à l'arrivée.
- À l'arrivée, les passagers pourront être soumis à un dépistage aléatoire. En cas de résultat positif, le voyageur sera transféré vers un centre d'isolement sanitaire, de même que ses contacts.
Important :
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour obligatoire et carte touristique obligatoire.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
IMPORTANT EN CAS DE VOLS VIA LES ETATS-UNIS
Tout voyageur qui a séjourné à Cuba est soumis à un visa pour entrer aux États-Unis (y compris en transit par un aéroport américain), quelle que soit sa provenance.
Ainsi, les voyageurs qui se sont rendus à Cuba depuis le 12 janvier 2021 et qui désirent se rendre ou transiter par les États-Unis ne peuvent pas bénéficier du régime de l'ESTA et doivent obligatoirement faire une demande de visa auprès d'un consulat américain avant d'entreprendre un voyage aux États-Unis ou via les Etats-Unis, et ce, même s'ils bénéficient d'un ESTA précédemment approuvé, sous peine de voir celui-ci annulé par les agents de la police aux frontières (Customs and Border Protection) lors de l'entrée sur le sol américain, ou de faire l'objet une décision de refus d'embarquement. Pour plus d'informations, consulter la FAQ sur le site de l'agence fédérale Customs and Border Protection : https://esta.cbp.dhs.gov/faq?lang=en.
Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/
JUSTIFICATIF D'ASSURANCE :
Tout voyageur étranger arrivant à Cuba ou tout cubain vivant à l'étranger arrivant à Cuba doit avoir obligatoirement souscrit une assurance rapatriement et frais médicaux valable sur le territoire Cubain pour toute la durée de son séjour. A l'arrivée à l'aéroport, une attestation papier officielle de l'assureur devra être présentée aux autorités cubaines.
Nous vous invitons donc à souscrire une assurance voyage au moment de votre commande puis à imprimer avant votre départ :
- la police d'assurance retenue disponible sur la page https://www.promovacances.com/information/#assurances
- votre facture (où apparaissent vos noms, prénoms et assurance souscrite). Lors du contrôle, ces documents devront être présentés aux autorités cubaines. Sans cela, ces dernières feront souscrire au voyageur une assurance à l'arrivée d'un montant de 2,50 CUC par jour et par personne (environ 2 euros par personne et par jour).
Prévoir dans ce cas une attente importante avant de pouvoir sortir de l'aéroport.
INFORMATIONS PASSEPORTS OBLIGATOIRES :
Avant votre départ, vous devez nous fournir impérativement vos informations passeports. A défaut de transmission de toutes ces informations, vous ne pourrez plus bénéficier des prestations réservées. Aucun remboursement ne saurait dès lors être envisagé. Les dates limites pour nous fournir vos informations passeport sur Cuba sont les suivantes : - 30 jours avant le départ, pour les dossiers confirmés plus de 30 jours avant la date de départ - 3 jours ouvrables après la date de confirmation du dossier, s'il a été confirmé à moins de 30 jours de la date de départ.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES CARTE TOURISTIQUE :
La carte touristique obligatoire sera envoyée à votre agence de voyages, ou directement à votre adresse par courrier, et devra être complétée avant votre départ. Attention : aucune rature, erreur d'orthographe ou erreur dans les informations mentionnées ne sera acceptée. Dans ce cas, vous devrez racheter une carte touristique. Toute personne désirant se rendre à Cuba pour un séjour touristique de 90 jours maximum doit être en possession d'une carte touristique (nominative) pour Cuba délivrée, à titre payant, par le consulat de Cuba à Paris et les tours opérateurs français agréés par les autorités cubaines.
Il convient de veiller à ne pas dépasser la durée du séjour maximum de 90 jours sous risque de détention, au moment du départ, par les services de l'immigration.
Il est possible de renouveler sur place la carte touristique en présentant le passeport en cours de validité, la carte de tourisme, une attestation d'hébergement dans un hôtel ou chambre d'hôte licenciée, l'attestation d'assurance, et 25 pesos convertibles en timbres fiscaux (à acheter dans les banques).
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Votre programme
Jour 1 - France / La Havane
Envol vers La Havane. Arrivée et accueil par nos représentants. Transfert collectif et installation à l'hôtel Nh Capri 4* (normes locales). Dîner libre.
Jours 2 à 4 - La Havane
Envie d'un tour en calèche ? Rendez-vous au Parque Central. Vous êtes plutôt amateur de voitures ? Rendez-vous devant le Capitole pour un tour de La Havane moderne en vieille américaine. Repas libres.
Jour 5 - La Havane / Trinidad (Env. 5h de route)
Départ vers Trinidad. Transfert privé vers ce véritable bijou d'architecture coloniale, un festival de couleurs où se perdre est une véritable aubaine. Déjeuner libre. Installation à l'hôtel Las Cuevas 3* (normes locales).
Jours 6 et 7 - Trinidad
Découvrez cette paisible ville, composée de splendides ruelles pavées et de maisons aux tons pastel et aux tuiles de couleur rouge. N'hésitez pas à parcourir ce dédale de rues. Déjeuner libre.
Jour 8 - Trinidad / Cayo Santa Maria (Env. 4h de route)
Départ vers Cayo Santa Maria. Transfert privé, installation à l'hôtel Playa Cayo Santa Maria 5* (normes locales) en formule tout-inclus. Déjeuner libre.
Jours 9 et 10 - Cayo Santa Maria
Détendez-vous tout au long de cette journée. Profitez des services proposés par l'hôtel ou alors découvrez une de nos excursions optionnelles (payant).
Jour 11 - Cayo Santa Maria / La Havane (Env. 5h de route) / France
Transfert privé vers l'aéroport. Envol vers la France, dîner et nuit à bord.
Jour 12 - France
Arrivée dans la journée.
A NOTER:
- Les enfants peuvent être amenés à partager le lit des parents. Lit supplémentaire non garanti à la réservation.
- L'ordre du programme et des visites peut être modifié ou inversé. Dans tous les cas toutes les visites et excursions seront respectées.
- Indépendamment de notre volonté, lors des jours de fêtes, certains sites peuvent être fermés au public et certains hôtels en surréservation ou réquisitionnés. Dans ces cas-là, nous vous garantissons un relogement dans un hôtel de catégorie similaire.
- Aucun transport ne sera organisé pendant les périodes de "temps libre".
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Transport
A noter :
Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.
Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).
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Air France
La compagnie et sa flotte
Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.
La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.
Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.
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Certifications
Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).
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Convocation
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.
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Informations pratiques
ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.
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Logement
LA HAVANE
Pendant votre séjour, vous serez logés en chambre standard.
L'hôtel comprend 220 chambres, dont les chambres standard qui sont équipées d'un lit double ou deux lits jumeaux, salle de bain avec sèche-cheveux, mini bar (payant), coffre-fort (payant), télévision, wifi (payant).
Capacité maximum : 3 personnes.
A noter : l'hôtel dispose de chambres communicantes, sur demande et selon disponibilité.
TRINIDAD
Pendant votre séjour, vous serez logés en chambre standard.
L'hôtel comprend 114 chambres, qui sont toutes équipées d'une salle de bain, un lit double ou deux lits jumeaux, téléphone, coffre-fort (payant), télévision, air conditionné.
CAYO SANTA MARIA
Pendant votre séjour, vous serez logés en chambre standard.
L'hôtel comprend 769 chambres, qui sont équipées de la climatisation, un lit double ou deux lits jumeaux, d'un téléphone, d'un coffre-fort (payant), d'une salle de bain avec sèche-cheveux, nécessaire à repasser, de la télévision, d'un mini-bar (payant), d'une terrasse ou d'un balcon avec vue sur les jardins.
A noter : l'hôtel dispose de chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite, sur demande et selon disponibilité.
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Bon à savoir
EN TOUTE TRANSPARENCE
Cuba connaît actuellement un engouement exceptionnel et la sous-capacité hôtelière a conduit à une forte augmentation des prix. Cependant, malgré cette hausse, les prestations restent de confort simple pour une qualité et un service pas toujours constants. Si Cuba, reste une île charismatique et passionnante, il est important de savoir garder sa patience, sa bonne humeur, et surtout d'être indulgent pour profiter pleinement de votre séjour et découvrir cette ile magique et unique.
Restauration :
La cuisine cubaine reste simple et est souvent répétitive. Si vous souhaitez déguster des plats un peu plus élaboré, nous vous conseillons les paladars, ce sont des restaurants privés gérés par des cubains qui vous reçoivent et vous font découvrir les plats de leurs pays.
Hébergement :
Vous pouvez choisir entre deux modes d'hébergement : chez l'habitant ou en hôtellerie. Les chambres de certains établissements situés en plein de cœur de la ville, parfois dans des rues piétonnes bruyantes, ne disposent pas de fenêtre. Il n'existe pas de réelles chambres triples, dans la plupart des hôtels vous aurez une chambre double avec un lit d'appoint ou un canapé-lit. Les enfants et les bébés partageant la chambre des adultes ne sont pas assurés d'avoir un lit d'appoint, ils peuvent-être amenés à partager le lit des adultes. Certains hôtels peuvent être réquisitionnés, nous nous efforcerons de vous reloger dans un hôtel de même catégorie.
Transport :
Le réseau routier est assez souvent dégradé et parfois désastreux dans le sud de l'île notamment entre Baracoa et Moa, augmentant la durée des trajets d'une étape à l'autre. Il est important de tenir compte des distances en temps de route plutôt qu'en kilomètres. Les routes sont souvent encombrées de marcheurs, de vélos et d'animaux, la prudence est donc de rigueur. Il est fortement déconseillé de rouler la nuit par manque d'éclairage et les panneaux de signalisation peu nombreux.
Transferts :
Vous pouvez choisir entre deux modes de transfert : collectifs ou privatifs. Le transfert collectif regroupe plusieurs personnes, ce qui implique un arrêt à chaque hôtel. Pour un transfert plus direct, nous vous recommandons le transfert privatif. Ces prestations sont réservables par nos soins seulement si vous avez réservé un hôtel avec nous. Nous vous recommandons également de vous présenter 15 à 20 minutes avant le départ au bureau de tourisme Havanatour ou à la réception de l'hôtel. Les transféristes peuvent avoir du retard, soyez patients.
Visites :
Le déroulement des visites peut être modifié en fonction d'évènements locaux, religieux ou météorologiques, cependant nos équipes locales s'efforceront dans la mesure du possible de respecter l'intégralité du programme ou de vous proposer des visites de substitution.
La visite des manufactures des cigares est réglementée par le ministère de l'agriculture et peut-être suspendue sans préavis (visites en matinée uniquement par exemple). Elles sont fermées en décembre et janvier puis en juillet et août, nous remplacerons alors cette visite par une autre équivalente et de même intérêt. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés à rentrer dans les fabriques.
Il est interdit d'apporter appareil photos, téléphone, boisson et nourriture à l'intérieur de certains musée ou mémorial, notamment celui de Che Guevara à Santa Clara.
Dans certains musées, vous devez vous acquitter d'une taxe pour prendre des photos ou filmer.
Pourboire :
La région caribéenne est influencée par la culture nord-américaine où l'on donne un pourboire pour être chouchouté. Il n'est pas systématique mais très apprécié. Prévoir 1 à 2 CUC par chauffeur (par jour et par participant) et 2 à 3 CUC par guide (par jour et par participant). Les pourboires pour le personnel dans les hôtels et les restaurants restent à votre discrétion.
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Restauration
LA HAVANE
Pendant votre séjour, vous serez logés en formule petit-déjeuner.
Vos petit-déjeuners seront servis au restaurant principal de l'hôtel, sous forme de buffet, qui dispose d'une terrasse.
Avec supplément, vous aurez accès au restaurant buffet pour vos déjeuners et dîners, aux 2 restaurants de spécialités italiennes et cubaines sur réservation et selon disponibilité.
Avec supplément, pour vos boissons, l'hôtel dispose de 3 bars.
TRINIDAD
Pendant votre séjour, vous serez logés en formule demi pension, hors boissons.
Vos petit-déjeuners et dîners seront servis au restaurant principal de l'hôtel, sous forme de buffet.
Avec supplément, vous aurez accès au restaurant pour vos déjeuners et au bar pour vos boissons.
CAYO SANTA MARIA
Pendant votre séjour, vous serez logés en formule tout inclus.
Vos repas seront servis au restaurant principal de l'hôtel sous forme de buffet.
Pour vos repas, sur réservation et selon disponibilité, vous aurez le choix entre les 7 restaurants de l'hôtel, qui proposent par exemple des spécialités italiennes et asiatiques.
Pour vos boissons et encas, l'hôtel dispose d'un snack bar et de 7 bars, incluant le bar situé près de la piscine, le bar à cigares, le bar à bières, le glacier, le bar dans le hall ouvert 24/24h, le bar aquatique situé dans la piscine, le bar situé près de la plage.
A noter : Les clients sont priés de ne pas entrer déchaussés ou en maillot de bain dans les restaurants.
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Equipements
LA HAVANE
Pour votre confort, l'hôtel dispose d'un service de réception 24/24h, un parking gratuit (sans possibilité de réserver à l'avance), le wifi (payant), une bagagerie (payant), un bureau de change, un service de blanchisserie (payant), coffre-fort (payant).
A noter :
L'hôtel dispose d'une rampe d'accès et d'installations pour les personnes à mobilité réduite.
Les animaux ne sont pas acceptés, sauf les chien-guides.
L'hôtel est entièrement non fumeur.
TRINIDAD
Pour votre confort, l'hôtel dispose d'un service de réception 24/24h, parking (payant, selon disponibilité), service de blanchisserie (payant), boutique (payant), bureau de change, location de voitures (payant), ordinateurs avec accès à internet (payant).
CAYO SANTA MARIA
Pour votre confort, l'hôtel dispose d'un service de réception, parking (payant, selon disponibilité), wifi (payant).
A noter : l'hôtel est adapté aux personnes à mobilité réduite.
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Sports et loisirs
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Compris dans le prix du voyage
LA HAVANE
Pour vos loisirs, l'hôtel NH Capri 4* (normes locales) met à votre disposition une piscine sur le toit, avec une terrasse, des transats et des serviettes de bain.
TRINIDAD
Pour vos loisirs, l'hôtel Las Cuevas 3* (normes locales) met à votre disposition une piscine et des animations en soirée.
Horaires et programme à consulter.
CAYO SANTA MARIA
Pour vos loisirs, l'hôtel Playa Cayo Santa Maria 5* (normes locales) met à votre disposition 6 piscines, dont 2 pour enfants, des activités terrestres et nautiques non motorisées, des animations non francophone pour tous, un baby-club.
Horaires et programme à consulter sur place.
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En option payante
LA HAVANE
Moyennant supplément, l'hôtel dispose d'un centre sportif, incluant une salle de sport au 17ème étage et un sauna, ainsi que des massages et un bain à vapeur.
TRINIDAD
Moyennant supplément, l'hôtel dispose d'un court de tennis, d'une discothèque, d'une salle de jeux.
CAYO SANTA MARIA
Moyennant supplément, l'hôtel dispose d'une salle de sport, un sauna finlandais, un sauna turc, des massages, un salon de beauté.
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Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages:
mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé,
Institut de veille sanitaire,
Méteo France Voyage,
Ministère des Affaires Etrangères,
Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
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Pour info
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
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Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
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Infos vol
Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.
La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.
Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.
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0892 62 11 11