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Vue panoramique - Allegro Playacar All Inclusive 3* Cancun Mexique

Mexique | Séjour Cancun & Riviera Maya

Hôtel Allegro Playacar All Inclusive

note Tripadvisor
Note des voyageurs TripAdvisor

Sur la base de 7298 avis***

dès

1007ttc / pers.

Prochain départ à ce prix : MADRID, le 26/09/2019

Réf : 7644770005443050102 (7J/5N)
Minibar TV Piscine Activités enfants Réception 24/24 Coffre fort Spa Discothèque

Voir le descriptif

Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour
  • Vols aller retour opérés par les compagnies Air France, American Airlines, Air Europa (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
  • Logement à l'hôtel Allegro Playacar All Inclusive en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
  • La formule All Inclusive
  • Les taxes d'aéroport et de solidarité
  • Les transferts entre aéroport et hôtel (sous réserve de disponibilité au moment de la commande)
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Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour
  • Les frais de dossier
  • Les assurances facultatives
  • Les autres repas et les boissons
  • Les activités et excursions payantes
  • Les dépenses d'ordre personnel
  • La taxe environnementale obligatoire à régler sur place
  • Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
  • Les bagages cabines pour certaines compagnies
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Les offres Flexi sont identifiées par le logo dans le calendrier ci-dessus. Pour les dates Flexi, les prix et pensions sont suceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir les conditions

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    le 26/01/2020

  • il y a 15 h et 54 min

    2 personnes pour un voyage

    le 26/01/2020

Le cadre

Situation
Découvrez la Riviera Maya...
Située sur la côte Est du Yucatán et au sud de Cancún, la Riviera Maya est la destination touristique côtière la plus importante au Mexique. Ici, le bleu azur du golfe du Mexique rencontre le vert émeraude de la mer des Caraïbes.
Bienvenue au Yucatán, royaume des superlatifs et forteresse de la fiesta mexicána !

Séjournez à Playa del Carmen et ses alentours ...
Au cœur de la riviera Maya, entre Cancun et Chetumal, Playa del Carmen est une des stations balnéaires les plus prisées de la Caraïbe mexicaine!
Connue pour ses nombreux commerces, profitez de votre séjour pour vous balader sur la Quinta Avenida, charmante rue piétonne aux nombreux restaurants, boutiques et discothèques. Bordée par la mer Caraïbes, vous trouverez de belles plages de sable. Elle est également le point de départ idéal pour visiter les ruines mayas (Tulum et chichen itza), les parcs éco-touristiques "Xcaret" et "Xell-ha" et l'île de Cozumel.

L'hôtel Allegro Playacar Resort 4*(normes locales) se trouve à 40 mn de l'aéroport de Cancun (environ 45 minutes de transfert). Il est situé sur la plage de Playacar sur la côte Est du Yucatán, entre Cancún et Tulum. L'hôtel s'adresse aussi bien aux familles qu'aux adultes ou aux personnes plus âgées. Son programme d'activités quotidien et animé fait de cet établissement standard un lieu de détente et de convivialité.
A noter : l'hôtel accueille une clientèle majoritairement internationale.

Offre spéciale : Jusqu'à 41% de remise sur votre hébergement !*
Pour toute nouvelle réservation effectuée à partir du 23 avril :
Bénéficiez d'une réduction de 26% sur votre hébergement, pour les séjours du 01/06/19 au 30/06/19
Bénéficiez d'une réduction de 32% sur votre hébergement, pour les séjours du 01/07/19 au 31/07/19
Bénéficiez d'une réduction de 37,5% sur votre hébergement, pour les séjours du 01/08/19 au 18/08/19.
Bénéficiez d'une réduction de 41% sur votre hébergement, pour les séjours du 19/08/19 au 31/10/19.
Bénéficiez d'une réduction de 30% sur votre hébergement, pour les séjours du 01/11/19 au 22/12/19.

*A noter : remise déjà incluse dans les tarifs en ligne, valable dans la limite des stocks disponibles et non cumulable avec toute autre offre ou avantage.

INFO VERITE : Selon les conditions météorologiques, les vents et marées peuvent ramener beaucoup d'algues sur les plages, notamment entre les mois de Mai et Décembre.

Les chambres

Logement
Durant votre séjour, vous serez hébergés en chambre Supérieure (chambre standard pour l'hôtelier).

L'hôtel compte un total de 286 chambres. Toutes les chambres sont équipées d'un lit king size ou de deux lits doubles, air conditionné, salle de bain avec douche et sèche-cheveux, coffre fort, téléphone (communications extérieures payantes). Elles disposent également d'un balcon ou d'une terrasse aménagée de chaise longue avec une vue sur les jardins.
Moyennant supplément, vous pouvez accéder au wifi dans la chambre et au minibar (réapprovisionné tous les jours).

A noter que les chambres doivent être restituées à 12h au plus tard le jour du départ.

Capacité maximale des chambres : 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant.

Les services et loisirs

Equipements
Pour votre confort, l'hôtel met à disposition son service de réception 24 heures sur 24.
Avec supplément : wifi, point internet et fax, service de blanchisserie, boutique souvenirs, service médical 24h/24, location de voitures.

Restauration :
Durant votre séjour vous serez logés en formule tout inclus, voir rubrique formule tout inclus.
Pour vos repas, l'hôtel met à disposition un restaurant buffet et plusieurs restaurants à la carte et bars.
Un snack bar vous proposera également une restauration légère et des boissons en journée. Les restaurants qui vous sont proposés dans votre formule tout inclus, sont un restaurant à thème avec une offre gastronomique internationale, un restaurant mexicain à la carte, un restaurant italien à la carte, un restaurant oriental, une pizzeria. Les bars de l'hôtel accessibles dans votre formule tout inclus comprennent un bar-discothèque, un café théâtre et un bar au bord de la piscine.

Formule tout inclus :
Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal,
- des boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café),
- des encas disponibles en cours de journée au restaurant.

A noter:
- les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour,
- il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- pantalon long pour les hommes et tenue décente pour les femmes exigés pour le restaurant

Animation
L'hôtel propose un programme d'activités ludiques et sportives ainsi que des spectacles en soirée. Les animateurs sont non-francophones
Le programme précis des activités est consultable sur place directement auprès de l'hôtelier.

Pour les plus fêtards, sachez que l'Allegro Playacar possède une discothèque (interdite aux moins de 18 ans).

Sports et loisirs :
Pour vos moments détente, vous pourrez profiter des trois bassins mis à votre disposition avec un espace équipé de chaises longues.
Pour des vacances plus actives, l'hôtel Allegro Playacar 4* (normes locales) offre la possibilité de sports et activités pour personnes de tout âge et ce, pendant toute la journée. Ainsi vous pourrez pratiquer les activités suivantes : aérobic, billard, basketball, tennis de table, volleyball, profiter des deux courts de tennis, jeux d'échecs géant.

Ces activités sont soumises à modification par l'hôtelier, le programme d'animation est à consulter sur place.

Sports et loisirs payants :
Pour les plus sportifs, la zone de plage a été aménagée pour les sports nautiques et aquatiques.
Concernant les activités nautiques moyennant supplément, vous pourrez pratiquer de la planche à voile, du bodyboard, de la voile, de la plongée avec tuba, du kayak (45min offertes, selon disponibilité), de la pêche. Les débutants et experts en plongée pourront participer à des excursions de plongée et à des cours permettant la délivrance de certificats, à proximité de l'hôtel.
Avec proximité (indépendant de l'hôtel) : parcours de golf à 3km de l'hôtel, sports motorisés et pêche en haute mer, moyennant supplément.
Pour les sports nautiques, une caution peut vous être demandée sur place.

Pour les aventuriers, plusieurs excursions sont accessibles autour de l'hôtel grâce à l'emplacement de la station balnéaire à Playa del Carmen. Vous pourrez découvrir par exemple les vestiges archéologiques de Tulum ou les cénotes du littoral caribéen du Mexique.

Enfants
L'hôtel propose aux enfants de 4 à 12 ans des activités au mini club élaborées par un personnel qualifié. Les plus jeunes pourront également profiter de la piscine qui leur est adaptée.
Possibilité de garde d'enfants sur demande (selon disponibilité et moyennant supplément).

Bon à savoir

Les plus
Idéal pour des vacances en famille
Hôtel animé
3 piscines extérieures

Santé et Sécurite

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : www.diplomatie.gouv.fr

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Les avis TripAdvisor

note Tripadvisor

Par juliemhst | Catégorie : En couple

vous voulez de l'animation, une grande plage et un beau parc ? Allegro Playacar est top ! Alejandro et tout l'équipe d'animation sont très sympa ! La nourriture n'était pas mauvaise mais j'ai parfois eu mal au ventre après le repas... Il y a du choix mais ce n'était pas forcément varié sur la semaine. Restaurant italien top (pizza à éviter car surgelées). en revanche GROS PROBLEME D'INSONORISATION !! toutes les chambres sont communicantes et on entend absolument tout...vous voulez de l'animation, une grande plage et un beau parc ? Allegro Playacar est top ! Alejandro et tout l'équipe d'animation sont très sympa ! La nourriture n'était pas mauvaise mais j'ai parfois eu mal au ventre après le repas... Il y a du choix mais ce n'était pas forcément varié sur la semaine. Restaurant italien top (pizza à éviter car surgelées). en revanche GROS PROBLEME D'INSONORISATION !! toutes les chambres sont communicantes et on entend absolument tout......+
note Tripadvisor

Par gtremblay418 | Catégorie : En famille

Un beau petit site très propre partout, chambre, piscine et aires communes. Pas beaucoup de musique pour nous faire danser, bouger surtout après le souper, y a rien… trop tranquille, on entendrait une mouche voler mais il n'y en a pas. Il y avait beaucoup d'algues sur la plage qui devraient être ramassées.Un beau petit site très propre partout, chambre, piscine et aires communes. Pas beaucoup de musique pour nous faire danser, bouger surtout après le souper, y a rien… trop tranquille, on entendrait une mouche voler mais il n'y en a pas. Il y avait beaucoup d'algues sur la plage qui devraient être ramassées....+
note Tripadvisor

Par Getaway21155929873 | Catégorie : En famille

Un vrai beau site très bien entretenu, un accès facile et rapide à la plage, des piscines où l'eau ne nous brûle pas les yeux, du personnel très aimable, des restaurants à la carte qu'il ne faut pas manquer et un buffet varié à chaque jour.Un vrai beau site très bien entretenu, un accès facile et rapide à la plage, des piscines où l'eau ne nous brûle pas les yeux, du personnel très aimable, des restaurants à la carte qu'il ne faut pas manquer et un buffet varié à chaque jour....+
note Tripadvisor

Par Biaancaabeland | Catégorie : En famille

Voyage du 6 au 13 mai en famille (3 adultes dans la même chambre). Je tente d'être le plus objective possible en nommant tous les petits détails observés, mais j'ai adoré ma semaine en général ! Nous sommes arrivés et des employés nous ont accueillis dès notre arrivée et un employé Français nous a fait faire le tour du resort, très gentil, d'ailleurs comme tout le personnel de l'hôtel ! On nous a donné notre chambre avant 15h, ce qui est super ! Nous étions dans les bâtisses au milieu (16) , on ne se fait pas réveiller par la discothèque, mais les chambres ne sont pas bien insonorisées, alors je peux comprendre que les bâtiments plus près se faisaient déranger... Pour notre part, nous entendions parfois la salle de bain de la chambre voisine, mais c'était à peu près tout ce que nous entendions, très acceptable! Pour l'emplacement, c'est super, Playacar est un superbe endroit et pas loin du centre-ville, à 35-40 minutes à pied environ, ou prévoyez environ 120 à 150 pesos pour un taxi (ils chargent d'avantage étant donné que nous sommes dans des resorts). L'emplacement de l'hôtel est donc super pratique étant donné que vous pouvez choisir comment vous déplacer (marche ou taxi). Je n'ai pas fait de gros resorts (ex: ceux de Cancun), alors je ne peux comparer, mais le resort n'est pas trop gros, c'est facile de se rendre d'un point à l'autre (de la chambre au buffet ou à la piscine par exemple)... La plage a beaucoup d'algues tout dépendant des jours, mais sont ramassées (dans la mesure du possible ), mais c'est malheureusement le cas partout sur la Riviera Maya, nous avons tenté de trouver une belle plage et même à Cancun il y avait des algues... C'est très changeant d'une journée à l'autre. (Si vous voulez voir une belle plage sans algues durant votre séjour, essayez d'aller à Isla Contoy, une île protégée, c'est tout simplement magnifique !) Le Wi-fi est payant, ce qui est un point négatif pour ma part, considérant que certains resorts sont offerts au même prix et ont le Wi-fi inclus. Cependant, nous avons pris une carte Sim de là-bas pour une centaine de pesos, ce qui nous permettant de pouvoir rester en contact même à l'extérieur du resort ... La chambre était petite considérant que nous étions trois adultes dans une chambre, mais nous ne passions du temps dans la chambre que pour dormir et pour se changer, alors ça allait. À tenir compte dans votre choix, nous devions placer stratégiquement nos valises et sacs, alors si vous êtes une petite famille avec plus de bagages, par exemple. La chambre est propre. Si vous voulez plus d'eau ou de serviettes , il faut le mentionner à tous les jours, car il nous manquait parfois de débarbouillettes pour nous 3. Le hamac à la chambre, wow! Un petit plus pour moi, mais j'y ai passé beaucoup de temps... Si relaxant! La nourriture était très bonne et la carte des drinks aussi ! La nourriture n'était pas des plus diversifiées pour les buffets, mais il y a certains buffets thématiques (ex: soirée mexicaine, soirée avec sushis), ce qui fait changement ! Un gros point positif au bar à omelette et à la gentille dame qui les confectionnent qui est très sympathique. Les omelettes étaient délicieuses. Il y a également un bar à pâtes certains soirs, un bar à tacos, etc... Nous n'avons fait qu'un restaurant à la carte, le mexicain. Il y a l'italien et l'oriental également, mais le nombre de réservation est limité selon la durée de votre séjour. Nous avions droit à deux pour 7 jours. Le site du resort est très bien entretenu et les employés de tout le site sont sympathiques. C'était ma deuxième expérience dans un resort de Playacar et puisque j'aime changer de resorts lorsque je vais à quelque part, je n'y retournerai peut-être pas... Mais ce n'est pas parce que je n'ai pas aimé ma semaine. Je recommanderais cet hôtel.Voyage du 6 au 13 mai en famille (3 adultes dans la même chambre). Je tente d'être le plus objective possible en nommant tous les petits détails observés, mais j'ai adoré ma semaine en général ! Nous sommes arrivés et des employés nous ont accueillis dès notre arrivée et un employé Français nous a fait faire le tour du resort, très gentil, d'ailleurs comme tout le personnel de l'hôtel ! On nous a donné notre chambre avant 15h, ce qui est super ! Nous étions dans les bâtisses au milieu (16) , on ne se fait pas réveiller par la discothèque, mais les chambres ne sont pas bien insonorisées, alors je peux comprendre que les bâtiments plus près se faisaient déranger... Pour notre part, nous entendions parfois la salle de bain de la chambre voisine, mais c'était à peu près tout ce que nous entendions, très acceptable! Pour l'emplacement, c'est super, Playacar est un superbe endroit et pas loin du centre-ville, à 35-40 minutes à pied environ, ou prévoyez environ 120 à 150 pesos pour un taxi (ils chargent d'avantage étant donné que nous sommes dans des resorts). L'emplacement de l'hôtel est donc super pratique étant donné que vous pouvez choisir comment vous déplacer (marche ou taxi). Je n'ai pas fait de gros resorts (ex: ceux de Cancun), alors je ne peux comparer, mais le resort n'est pas trop gros, c'est facile de se rendre d'un point à l'autre (de la chambre au buffet ou à la piscine par exemple)... La plage a beaucoup d'algues tout dépendant des jours, mais sont ramassées (dans la mesure du possible ), mais c'est malheureusement le cas partout sur la Riviera Maya, nous avons tenté de trouver une belle plage et même à Cancun il y avait des algues... C'est très changeant d'une journée à l'autre. (Si vous voulez voir une belle plage sans algues durant votre séjour, essayez d'aller à Isla Contoy, une île protégée, c'est tout simplement magnifique !) Le Wi-fi est payant, ce qui est un point négatif pour ma part, considérant que certains resorts sont offerts au même prix et ont le Wi-fi inclus. Cependant, nous avons pris une carte Sim de là-bas pour une centaine de pesos, ce qui nous permettant de pouvoir rester en contact même à l'extérieur du resort ... La chambre était petite considérant que nous étions trois adultes dans une chambre, mais nous ne passions du temps dans la chambre que pour dormir et pour se changer, alors ça allait. À tenir compte dans votre choix, nous devions placer stratégiquement nos valises et sacs, alors si vous êtes une petite famille avec plus de bagages, par exemple. La chambre est propre. Si vous voulez plus d'eau ou de serviettes , il faut le mentionner à tous les jours, car il nous manquait parfois de débarbouillettes pour nous 3. Le hamac à la chambre, wow! Un petit plus pour moi, mais j'y ai passé beaucoup de temps... Si relaxant! La nourriture était très bonne et la carte des drinks aussi ! La nourriture n'était pas des plus diversifiées pour les buffets, mais il y a certains buffets thématiques (ex: soirée mexicaine, soirée avec sushis), ce qui fait changement ! Un gros point positif au bar à omelette et à la gentille dame qui les confectionnent qui est très sympathique. Les omelettes étaient délicieuses. Il y a également un bar à pâtes certains soirs, un bar à tacos, etc... Nous n'avons fait qu'un restaurant à la carte, le mexicain. Il y a l'italien et l'oriental également, mais le nombre de réservation est limité selon la durée de votre séjour. Nous avions droit à deux pour 7 jours. Le site du resort est très bien entretenu et les employés de tout le site sont sympathiques. C'était ma deuxième expérience dans un resort de Playacar et puisque j'aime changer de resorts lorsque je vais à quelque part, je n'y retournerai peut-être pas... Mais ce n'est pas parce que je n'ai pas aimé ma semaine. Je recommanderais cet hôtel....+
note Tripadvisor

Par juju2205 | Catégorie : En famille

Nous avons réservé 15 jours via carrefour voyage en octobre 2018 Nous avons attendu à l aéroport 1heure et demi afin de trouver une solution car personne ne nous attendait pour nous emmener à l hôtel comme prévu prestation que nous avions payé Après plusieurs appels au service clients restant sans solution nous avons pris un taxi Arrivé à l hôtel 1/2 pour nous trouver deux chambres côte à côte (notre fille ayant 15 ans ) nous avons eu le sentiment de ne pas être attendu résultat chambre à côté de la boîte de nuit impossible de dormir! On nous a malgré tout proposé une chambre au bout de 48h parfaite le personnel a été efficace ! Problème personne ne parlait français et correspondant injoignable! Nous avons vu le directeur au bout d une semaine qui nous a indiqué faire le nécessaire pour notre transfert retour vraiment très gentil et très commerçant seul problème il n a pas gérer le problème et jour j pas de transfert: nous avons dû prendre un taxi à nos frais ! Dernier jour n ayant toujours pas de correspondant nous n avons pas été averti qu il fallait quitter la chambre à 10 heures ( c est vrai nous aurions pu nous en douter ) ayant un vol le soir nous avons profité de nos derniers moments sur place : carte d accès à la chambre bloquée et on nous répond que nous avons 5 minutes pour quitter la chambre mon mari a dû se changer dans le hall Au vu des problèmes rencontrés nous aurions apprécié que l on nous laisse le temps de nous doucher !! 275€ de téléphone pour le service client Taxi aller retour Wifi 50 dollars ( qui devait être gratuite dans le hall ) Carrefour nous propose un bon d achat de 50€ de dédommagement et 50 % des consommations téléphoniques... nous sommes en avril et nous avons monté un dossier en médiation en attente Nous avons rencontré d autres clients français qui ont eu les mêmes problèmes L hôtel est très beau le personnel très gentil L animation est vraiment génial et super dynamique L hôtel est très bien situé pas très loin du centre ville Nous n avons pas aimé la restauration mais c est une histoire de goût Nous avons réservé 15 jours via carrefour voyage en octobre 2018 Nous avons attendu à l aéroport 1heure et demi afin de trouver une solution car personne ne nous attendait pour nous emmener à l hôtel comme prévu prestation que nous avions payé Après plusieurs appels au service clients restant sans solution nous avons pris un taxi Arrivé à l hôtel 1/2 pour nous trouver deux chambres côte à côte (notre fille ayant 15 ans ) nous avons eu le sentiment de ne pas être attendu résultat chambre à côté de la boîte de nuit impossible de dormir! On nous a malgré tout proposé une chambre au bout de 48h parfaite le personnel a été efficace ! Problème personne ne parlait français et correspondant injoignable! Nous avons vu le directeur au bout d une semaine qui nous a indiqué faire le nécessaire pour notre transfert retour vraiment très gentil et très commerçant seul problème il n a pas gérer le problème et jour j pas de transfert: nous avons dû prendre un taxi à nos frais ! Dernier jour n ayant toujours pas de correspondant nous n avons pas été averti qu il fallait quitter la chambre à 10 heures ( c est vrai nous aurions pu nous en douter ) ayant un vol le soir nous avons profité de nos derniers moments sur place : carte d accès à la chambre bloquée et on nous répond que nous avons 5 minutes pour quitter la chambre mon mari a dû se changer dans le hall Au vu des problèmes rencontrés nous aurions apprécié que l on nous laisse le temps de nous doucher !! 275€ de téléphone pour le service client Taxi aller retour Wifi 50 dollars ( qui devait être gratuite dans le hall ) Carrefour nous propose un bon d achat de 50€ de dédommagement et 50 % des consommations téléphoniques... nous sommes en avril et nous avons monté un dossier en médiation en attente Nous avons rencontré d autres clients français qui ont eu les mêmes problèmes L hôtel est très beau le personnel très gentil L animation est vraiment génial et super dynamique L hôtel est très bien situé pas très loin du centre ville Nous n avons pas aimé la restauration mais c est une histoire de goût ...+

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La Météo Cancun

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 23°
  • 28°
  • 442mm
  • Fév
  • 24°
  • 29°
  • 194mm
  • Mar
  • 25°
  • 30°
  • 49mm
  • Avr
  • 27°
  • 31°
  • mm
  • Mai
  • 28°
  • 33°
  • 0mm
  • Jui
  • 29°
  • 33°
  • mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 29°
  • 34°
  • 0mm
  • Aoû
  • 29°
  • 34°
  • 0mm
  • Sep
  • 28°
  • 33°
  • 0mm
  • Oct
  • 27°
  • 32°
  • 0mm
  • Nov
  • 26°
  • 30°
  • 0mm
  • Déc
  • 24°
  • 29°
  • mm
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Lun au Ven : 8-24h / Sam : 9-23h / Dim : 10-23h

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MEILLEUR PRIX GARANTI

On vous rembourse 3 fois la différence

Si dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, vous trouvez sur un autre site Internet français un séjour (Forfait touristique : vol + hôtel) strictement identique à celui réservé sur le site www.promovacances.com à un prix inférieur,PROMOVACANCES vous rembourse trois fois la différence, sous réserve des conditions définies ci après

Le remboursement par PROMOVACANCES de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

Les conditions des offres doivent être identiques, à savoir :

  • aux mêmes dates,
  • pour une même durée de séjour,
  • sur un même hôtel,
  • dans la même catégorie de chambre
  • sur les mêmes vols (même compagnie aérienne, même catégorie de siège)
  • pour le même nombre et type de personnes participant au voyage

Les places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente.
L'opération est limitée à un seul remboursement par dossier de réservation
L'offre doit émaner du site internet d'une entreprise commercialisant des voyages présente sur le territoire français

La demande de remboursement devra être adressée dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, par courrier électronique à meilleurprix@karavel.com accompagnée des éléments suivants :

  • Copie du courrier électronique d'accusé réception de la demande de réservation de votre séjour adressé par PROMOVACANCES;
  • Copie du devis établi sur papier en tête du site internet concurrent, indiquant le détail des prestations fournies ainsi que le prix toutes taxes comprises et tous frais inclus.

Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement du montant de la différence de prix pourra s'effectuer par chèque bancaire au plus tard 15 jours après votre départ.

La comparaison des prix sera établie sur la base des tarifs appliqués toutes taxes comprises et tous frais inclus (taxe aéroport, surcharge carburant, frais de dossier, frais de réservation,...) mais hors assurances. Le remboursement correspondra à trois fois la différence de prix ainsi déterminé.

Aucun remboursement ne sera dï¿œ en cas d'annulation de la réservation.

L'offre ne porte pas sur les séjours ne mentionnant pas l'icône " Garantie du meilleur prix " et notamment sauf mention particulière :

  • Les week-ends
  • Les croisières
  • Etc. (liste non limitative)

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Numéro accessible hors de France exclusivement
(prix d'un appel local depuis un poste fixe)

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