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Piscine - Hôtel Apollonia Beach Resort And Spa 5* Heraklion Crète

Crète | Séjour Heraklion

Hôtel Apollonia Beach Resort And Spa

note Tripadvisor
Note des voyageurs TripAdvisor

Sur la base de 600 avis***

OFFRE SPÉCIALE | Jusqu'à 40% de réduction sur votre hébergement !

dès

330ttc / pers.

Prochain départ à ce prix : NANTES, le 09/10/2020

Réf : 3519720005443050401 (6J/5N)

Voir le descriptif

Cet hôtel met en oeuvre des mesures renforcées en termes d'hygiène et de protection pour vous garantir un haut niveau de sécurité tout en vous permettant de passer d'agréables vacances. + d'infos

Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour
  • Vols aller retour opérés par les compagnies Transavia, Air France, Aegean Airlines (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
  • Logement à l'hôtel Apollonia Beach Resort And Spa en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
  • La formule Demi Pension
  • Les taxes d'aéroport et de solidarité
  • Les transferts entre aéroport et hôtel (sous réserve de disponibilité au moment de la commande)
tout voir

Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour
  • Les frais de dossier
  • Les assurances facultatives
  • Les autres repas et les boissons
  • Les activités et excursions payantes
  • Les dépenses d'ordre personnel
  • Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
  • La taxe de séjour à régler sur place directement auprès de l'hôtelier
  • Les bagages cabines pour certaines compagnies
tout voir

Ce séjour est vendu uniquement en mode . Pour les dates Flexi, les prix et pensions sont suceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir les conditions

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    2 personnes pour un voyage

    le 25/09/2020

  • il y a 2 jour et 12 h et 27 min

    2 personnes pour un voyage

    le 04/10/2020

Nouveau

Bénéficiez de notre nouvelle garantie

Réservez l'esprit tranquille ! Si une nouvelle épidémie devait survenir au cours de votre voyage, l'option propose de solides garanties

(cette option est disponible à l'étape « paiement » lors de votre réservation).

  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé,
  • Hébergement en pension compléte à destination le temps que l'on vous trouve un vol de remplacement,
  • Remboursement de 80€ par personne et par nuitée non consommée en cas de retour anticipé,
  • Garantie en cas de refus d'embarquement par la compagnie aérienne au moment de votre départ pour cause de fièvre
Détail des garanties

Offre spéciale

Jusqu'à 40% de réduction sur votre hébergement !

Pour toute nouvelle réservation faite entre le 09/09/20 et le 26/09/20 et pour tout séjour compris entre le 26/09/20 et le 03/10/20, bénéficiez d'une réduction de 40% par personne sur votre hébergement !

Pour toute nouvelle réservation faite entre le 27/09/20 et le 31/10/20 et pour tout séjour compris entre le 27/09/20 et le 31/10/20, bénéficiez d'une réduction de 35% par personne sur votre hébergement !

Offre sous réserve de disponibilité au moment de la réservation.
Attention : les tarifs en ligne tiennent déjà compte de l'offre.
Offre non cumulable.

La destination

Héraklion est une capitale insulaire célèbre pour son port de plaisance et l'effervescence de ses rues. Parant la côte nord de la Crète avec ses maisons typiques, la ville reste une étape de choix pour les vacances riches en découvertes. Caractéristiques d'une cité séculaire, les remparts vénitiens comptent parmi les immanquables à parcourir. Encerclant la ville, ils permettent d'avoir un aperçu sur son damier et l'agencement de ses quartiers pittoresques. Il est aussi possible de grimper sur les hauteurs des murailles pour avoir une agréable vue d'ensemble sur Héraklion. Les remparts d'Héraklion s'étendent sur trois kilomètres. L'on accède intra-muros par l'une des quatre portes titanesques. La porte de Pantocrator, celle de Malus donnant sur le quartier portuaire, la porte de Jésus et la porte Saint-Georges constituent par ailleurs des curiosités architecturales à part entière.
Les curiosités d'Héraklion tournent également autour de ses monuments et sites historiques toutes époques confondues. Aux églises byzantines et fontaines turques succèdent les palais vénitiens. Trois sites protohistoriques méritent une attention particulière pendant un circuit citadin. Dans l'ancienne cité de Cnossos trône le palais éponyme, dont les ruines subsistent autour d'une cour rectangulaire à l'orientation nord-sud. Plusieurs secteurs du palais ont été déterrés par les archéologues. Le palais aurait comporté un étage si l'on tient compte des restes d'escaliers découverts sur les lieux. Le palais d'Archanes situé à une douzaine de kilomètres d'Héraklion héberge trois sites antiques comportant un palais minoen, une nécropole et un temple dénommé Anémospilia.
L'on peut également projeter de se divertir à Héraklion de diverses manières. Pour beaucoup de voyageurs, les soirées réussies commencent idéalement dans un bon restaurant du centre-ville. Place des Lions, l'on trouve de quoi assouvir sa quête d'évasion gastronomique dans les établissements de charme. Les restaurants les plus huppés de la capitale crétoise se situent sur la route vers l'Agora. Pour des instants de détente intimistes, l'on rejoint les berges du Vieux-Port jonchées de cafés traditionnels. Pétillante, la vie nocturne à Héraklion satisfait les amateurs de discothèques et de night-clubs. Site de prédilection des noctambules, la rue du 25 Août promet des expériences inoubliables jusqu'au petit matin.

Hygiène et Protection renforcées

Pas besoin de test PCR pour partir en Crète dans le cadre de votre voyage !

Cet hôtel met en œuvre des mesures renforcées en termes d'hygiène et de protection pour vous garantir un haut niveau de sécurité tout en vous permettant de passer de belles vacances :

Réception / Accueil
- Prise de la température à l'arrivée
- Possibilité pour les clients de faire un enregistrement en ligne
- Réduction des documents à remplir pour minimiser le temps passé à la réception
- Panneaux indicateurs au sol (1 à 2 m de lignes) pour les files d'attente et la circulation à la réception
- Panneau de protection en plexiglas à la réception
- Pour les clients : masque fournit à l'arrivée, gel hydro-alcoolique et gants disponibles à différents points stratégiques dans les espaces communs
- Présence d'un désinfectant pour les mains à la réception
- Désinfection et nettoyage du lieu et des objets (matériaux, clés de chambre ou carte, ...)

Entretien / Hébergement
- Si le taux d'occupation de l'hôtel le permet, les chambres seront attribuées de façon plus espacée
- Recommandation d'aérer la chambre longuement, au moins 3h par jour, pour garantir un renouvellement de l'air
- Renforcement des procédures de ménage par des mesures spécifiques de désinfection des points de contact : poignées, télécommande, téléphone, interrupteurs, sanitaires, tables, ascenseurs...
- Lavage des draps, des serviettes et des nappes à une température plus élevée
- Le personnel de chambre sera muni de masque de protection, gel hydro-alcoolique, gants

Restaurants / Bars
- Matérialisation au sol ou au mur pour respecter la distanciation sociale
- Mise à disposition de solution hydro-alcoolique dans tous les bars et restaurants
- Extension des horaires d'ouvertures des bars et restaurants, et mise en place de plusieurs créneaux de roulement pour les repas
- Mise en place d'un espace de restauration extérieur, dans la mesure du possible
- Distanciation d'au moins 2m entre chaque table
- En cas d'autorisation de repas servis sous forme de buffet, celui-ci doit se faire en toute sécurité sous la supervision du personnel de cuisine et de serveurs
- Renforcement des procédures de nettoyage et d'aération des bars et restaurants
- Utilisation de nappes et de serviettes en papier.

Zone de loisirs (Spa, fitness, piscine, plage...)
- Présence d'un désinfectant pour les mains au Spa et à la salle de fitness
- Spa et salle de sport accessibles uniquement sur rendez-vous préalable et intervalles des séances suffisantes pour permettre un nettoyage approfondi et une aération de la pièce entre chaque client
- Mise à disposition de protection en plastique pour les chaussures
- Mise à disposition des clients de solution nettoyante et désinfectante pour le matériel de fitness
- Certains équipements de fitness seront rendus indisponibles pour permettre la distanciation sociale
- L'espace piscine et les transats seront nettoyés avec une attention renforcée
- L'eau de la piscine sera vérifiée quotidiennement, et le taux de chlore, légèrement augmenté
- Les transats à la piscine seront espacés d'au moins 2m entre chaque famille
- L'accès à la piscine sera limitée à une fréquentation maximale
- Les horaires d'ouverture de la piscine seront prolongés

Procédure générale de sécurité
- Une communication claire et visible sera faite aux clients sur place
- Un membre du personnel sera référent et dédié aux procédures et au contrôle du protocole Covid
- En cas de nécessité, l'hôtel pourra faire appel à un médecin ou à une aide hospitalière
- Un protocole spécifique est prévu en cas d'infection potentielle ou officielle d'un client sur place, ou d'un membre du personnel
- La désinfection et le contrôle de l'air conditionné sera renforcé dans les chambres et l'ensemble de l'hôtel
- Une application digitale sera disponible pour obtenir les menus des bars, restaurants et prestations du Spa
- Pour respecter la distanciation sociale, le nombre de personnes admis dans les espaces communs de l'hôtel sera contrôlé (bars, restaurants, piscine, Spa...)

Formation régulière du personnel sur les protocoles Covid-19, et tous seront munis de masque de protection, gel hydro-alcoolique, gants.

* Protocoles de nettoyage et de sécurité des Spa Aegeos

1. Nettoyage des espaces : les espaces sont plus fréquemment nettoyés et désinfectés en utilisant des agents nettoyants et des désinfectants virucides approuvés par l'Organisme National des Médecins. La cabine doit être nettoyée et désinfectée avant et après utilisation.

2. Réception :
- Antiseptique à disposition des clients.
- Désinfection régulière des surfaces de la réception
- Organisation appropriée à la réception, ajout de lignes au sol à 2 mètres d'écart.
- Utilisation de tablettes pour l'enregistrement et le questionnaire, qui doivent être désinfectées après chaque utilisation.

3. Espaces ventilés : Aération fréquente des espaces avec de l'air frais, maintenance des ventilateurs / climatisations comme mentionné dans le protocole de l'hôtel.

4. Serviettes de toilettes désinfectées :
- Set individuel de serviettes de toilettes pour chaque client. Livraison en présence des clients.
- Stockage des serviettes usagées dans un sac dédié, fermé et labellisé ou dans un sac spécial pour le nettoyage.

5. Outils stérilisés : protocole de désinfection et stérilisation des outils comme mentionné pour tous les outils utilisés.

6. Utilisation d'antiseptique : des stations de gel hydro-alcoolique sont disponibles dans tous les espaces pour un nettoyage fréquent des mains.

7. Protocole de nettoyage des mains : se nettoyer fréquemment les mains pendant au moins 20 secondes en utilisant du savon disponible dans les vestiaires et les WC pour les clients et le personnel.

8. Equipement de protection individuelle :
a. Les clients : Un masque et des sur-chaussures seront fournis à l'arrivée. Interdiction de se servir soi-même.
b. Le personnel :
o L'entreprise doit fournir pour chaque membre du personnel un équipement de protection individuelle et veiller à un stock suffisant.
o Une visière en plexiglas transparent doit être utilisée.
o Des sur-chaussures doivent être utilisées dans toute la zone de SPA et doivent être régulièrement changées.
o Des gants doivent être utilisés, si nécessaire.

9. Objets personnels :
a. Les clients : des objets désinfectés ou jetables doivent être utilisés pour fournir des boissons.
b. Le personnel :
o Les uniformes de travail doivent être lavés quotidiennement à 60°C et ensuite repassé avant leur prochaine utilisation. Le nombre d'uniforme de travail doit être doublé.
o Les uniformes et chaussures doivent restées dans la zone de SPA.

10. Actualités sur les actions de Santé et de Sécurité : en général, l'entreprise doit rester vigilante et être disposée à se conformer aux mesures supplémentaires ainsi qu'à les appliquer en vertu de la législation applicable ou des conseils d'experts.
Voir +

Situation

La Crète est la plus vaste des îles grecques et la plus au sud de la mer Egée. Des kilomètres de plage, des montagnes abruptes, de fertiles plaines... ainsi se compose un paysage sans cesse changeant, tantôt boisé, verdoyant et paisible. Vous découvrirez de nombreuses villes ports, pleines de charme tout au long de la côte mais aussi de grands sites archéologiques qui jouèrent un rôle majeur dans l'histoire de l'île, des temps préhistoriques à nos jours.

L'hôtel Apollonia Beach Resort & Spa 5* se situe sur la côte nord de la Crète en bord de mer, dans la station balnéaire d'Ammoudara, à 8 km de l'aéroport, du centre-ville d' Héraklion et de son port et dispose d'un accès direct à la plage.

A NOTER : Un complexe de production électrique se trouve à proximité de l'hôtel.

A NOTER :
Certains vols depuis et à destination de la Crète peuvent avoir lieu à des horaires tardifs (vols de nuit). La première et/ou la dernière nuit du séjour peuvent donc être consacrées au transport.
A l'inverse, le décollage de votre vol retour pourra avoir lieu dans la nuit suivant le dernier jour de votre séjour (arrivée le lendemain matin de la date de retour indiquée sur votre bon de commande).

Logement

L'hôtel Appolina Beach Resort and SPA 5* dispose de 334 chambres réparties dans un bâtiment principal et dans des ensembles de pavillons.
Durant votre séjour, vous serez logés en chambre double standard.
Toutes les chambres sont équipées de l'air conditionnée (réglage manuel), téléphone (appels vers l'extérieur payants), télévision, réfrigérateur, mini coffre-fort (payant), Wi-Fi et internet ADSL (gratuit), salle de bain avec sèche-cheveux, balcon ou terrasse.
Les chambres peuvent accueillir 3 adultes maximum. Elles disposent d'un lit double ou de deux lits séparés et d'un lit sofa.

A noter : Selon la réglementation internationale hôtelière, les chambres doivent impérativement être libérées avant 12h00 le jour du départ. Au delà de cette heure, l'hôtelier est en droit de facturer le client.

L'hôtel dispose de quelques chambre pour personnes à mobilité réduite, sur demande et sous réserve de disponibilité.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html

Santé et Sécurite

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : www.diplomatie.gouv.fr

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Equipements

Discothèque, supermarché, coiffeur, bijouterie, service de blanchisserie / nettoyage à sec, bureau de change. Réservation de taxis à la réception.

Sports et loisirs :
Pour vos loisirs, l'hôtel Apollonia Beach Resort & Spa 5* (normes locales) met à votre disposition 3 piscines extérieures (une d'eau de mer et deux d'eau douce) et deux bassins pour enfants, une aire de jeux pour enfants, salle de jeux, tennis de table, mini-golf, boccia, terrain de basket-ball et de beach volley.
Prêt de serviettes de plage. Chaises longues et parasols près de la piscine et sur la plage mis à disposition gratuitement.
Sur réservation : prêt de bateaux à pédales (réservation obligatoire), canoës (1h par jour, réservation obligatoire), court de tennis (éclairage payant et réservation obligatoire), terrain de football (réservation obligatoire).

Info vérité : de ce côté de l'île, la mer est rocheuse, des chaussures adaptées sont conseillées pour y accéder.

Sports et loisirs payants :
Avec supplément, l'hôtel dispose d'un centre de bien-être (les enfants de moins de 15 ans n'y sont pas admis).
Une salle de sport très complète avec le suivi d'un entraîneur sportif professionnel.
A proximité et indépendant de l'hôtel, base nautique avec: ski nautique, windsurf... Et école de plongée.
Billard.

Sports et loisirs

Pour vos loisirs, l'hôtel Apollonia Beach Resort & Spa 5* (normes locales) met à votre disposition 3 piscines extérieures (une d'eau de mer et deux d'eau douce) et deux bassins pour enfants, une aire de jeux pour enfants, salle de jeux, tennis de table, mini-golf, boccia, terrain de basket-ball et de beach volley.
Prêt de serviettes de plage. Chaises longues et parasols près de la piscine et sur la plage mis à disposition gratuitement.
Sur réservation : prêt de bateaux à pédales (réservation obligatoire), canoës (1h par jour, réservation obligatoire), court de tennis (éclairage payant et réservation obligatoire), terrain de football (réservation obligatoire).

Info vérité : de ce côté de l'île, la mer est rocheuse, des chaussures adaptées sont conseillées pour y accéder.

Sports et loisirs payants

Avec supplément, l'hôtel dispose d'un centre de bien-être (les enfants de moins de 15 ans n'y sont pas admis).
Une salle de sport très complète avec le suivi d'un entraîneur sportif professionnel.
A proximité et indépendant de l'hôtel, base nautique avec: ski nautique, windsurf... Et école de plongée.
Billard.

Animation

Cet hôtel Apollonia Beach Resort propose une légère animation internationale en journée et en soirée.

Enfants

Pour vos enfants, l'hôtel leur met à disposition un mini-club avec aire de jeux pour les enfants de 4 à 12 ans et une mini-disco le soir.
Horaires et programme à consulter sur place au moment du séjour.

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Les avis TripAdvisor

note Tripadvisor

Par christellek550 | Catégorie : Entre amis

Ne mérite absolument pas 5 étoiles !! Hôtel vieillissant Heureusement très propre, merci aux femmes de ménage car les serveurs, eux, sont plutôt désagréables, ne comptez pas sur un sourire !! Aucune animation, calme plat. Et rien autour de l hôtel !! Quant à la nourriture : une catastrophe !! Choix très limité- la même chose tous les jours - tomates - concombre- feta pour les entrées - spaghetti bolognaise pour le plat - les desserts n en parlons pas !! La seule compensation est qu il a fait beau - on a évité la déprime !!Ne mérite absolument pas 5 étoiles !! Hôtel vieillissant Heureusement très propre, merci aux femmes de ménage car les serveurs, eux, sont plutôt désagréables, ne comptez pas sur un sourire !! Aucune animation, calme plat. Et rien autour de l hôtel !! Quant à la nourriture : une catastrophe !! Choix très limité- la même chose tous les jours - tomates - concombre- feta pour les entrées - spaghetti bolognaise pour le plat - les desserts n en parlons pas !! La seule compensation est qu il a fait beau - on a évité la déprime !!...+
note Tripadvisor

Par francoisea22580 | Catégorie : En famille

Accueil chaleureux, massages de très grande qualité. Laissez vous tenter si vous venez à l hôtel Apollonia Beach. Équipe souriante, à l écoute des besoins du client. J ai fait 4 massages durant mon séjour de 2 semaines, C était super. Les règles d hygiène en cette période de covid y sont respectées, prise de température, port du masque, gel.... Room 331 du 6 au 20 août 2020 😍Accueil chaleureux, massages de très grande qualité. Laissez vous tenter si vous venez à l hôtel Apollonia Beach. Équipe souriante, à l écoute des besoins du client. J ai fait 4 massages durant mon séjour de 2 semaines, C était super. Les règles d hygiène en cette période de covid y sont respectées, prise de température, port du masque, gel.... Room 331 du 6 au 20 août 2020 😍...+
note Tripadvisor

Par B_atrice_A_12 | Catégorie : En solo

1er et dernier séjour dans cet hôtel. Pratiquement pas d activités, OK il y a le Covid mais quand on a un grand théâtre à l extérieur, on peut marquer les emplacements et offrir des spectacles. Les repas sont franchement #cantine#, les desserts sont de la gélatine, les files sont interminables pour obtenir 1 boisson. (ils ont réduit le personnel, et c'est nous qui payons les frais). Les vins sont imbuvables, heureusement il y a 1 bon champagne le soir. Proche d 1 grande usine qui dégage parfois des odeurs désagréables. Odeur de mazout aussi car les bateaux ravitaille t l île en mazout pas loin. 2 boissons en guise de bienvenue, frigo vide ! Encore à cause du Covid les chambres et les serviettes sont changées tous les 3 jours !! La structure de l hôtel est bien, le personnel aimable, le jardin tbeau. L accès à la mer est dangereux à cause des rochers sur 1 bonne distance. Aucune galette sur les sièges de plage. Et j en passe ! Vraiment déçue de cet hôtel. Il y a peu, les serveurs portaient un écran devant la bouche. Voilà, j'ai l habitude de complimenter les hôtels mais, ici c'est impossible.1er et dernier séjour dans cet hôtel. Pratiquement pas d activités, OK il y a le Covid mais quand on a un grand théâtre à l extérieur, on peut marquer les emplacements et offrir des spectacles. Les repas sont franchement #cantine#, les desserts sont de la gélatine, les files sont interminables pour obtenir 1 boisson. (ils ont réduit le personnel, et c'est nous qui payons les frais). Les vins sont imbuvables, heureusement il y a 1 bon champagne le soir. Proche d 1 grande usine qui dégage parfois des odeurs désagréables. Odeur de mazout aussi car les bateaux ravitaille t l île en mazout pas loin. 2 boissons en guise de bienvenue, frigo vide ! Encore à cause du Covid les chambres et les serviettes sont changées tous les 3 jours !! La structure de l hôtel est bien, le personnel aimable, le jardin tbeau. L accès à la mer est dangereux à cause des rochers sur 1 bonne distance. Aucune galette sur les sièges de plage. Et j en passe ! Vraiment déçue de cet hôtel. Il y a peu, les serveurs portaient un écran devant la bouche. Voilà, j'ai l habitude de complimenter les hôtels mais, ici c'est impossible....+
note Tripadvisor

Par Isabelle E

Apollonia *****.... La chambre : Spacieuse mais vieillotte Toilettes dans la salle de bain Ménage fait tous les 3 jours !!! Et encore sans changer les draps à chaque fois Réception : Une seule personne parle français Heureusement qu’elle était là le jour où nous voulions partir en excursion parce que la personne de TUI ne le parle pas Personne pour nous monter les bagages. Apollonia *****.... Si nous voulions garder la chambre quelques heures de plus pour un vol en fin de journée +50€... Pas de douche de courtoisie Le bar : Personnel compétent et curieusement Champagne à toute heure ! Par contre un mini paquet de chips Ou quelques cacahouètes uniquement sur demande Je dis curieux parce que c’est un contraste total avec une nourriture bas de gamme. Tomates sans goût, concombre, chou rouge et pâtes ou pommes de terre Pas un poisson grillé... vin horrible et présentation désastreuse. Frites et pâtes à chaque repas ! Dessert inexistants, je n’avais jamais vu de gélatine colorée dans des pots de yaourt ! Sinon demis bananes, melon et pastèque. Le site : Affreux, au raz de grandes cheminées et de dépôt de pétrole, souvent de fortes odeursApollonia *****.... La chambre : Spacieuse mais vieillotte Toilettes dans la salle de bain Ménage fait tous les 3 jours !!! Et encore sans changer les draps à chaque fois Réception : Une seule personne parle français Heureusement qu’elle était là le jour où nous voulions partir en excursion parce que la personne de TUI ne le parle pas Personne pour nous monter les bagages. Apollonia *****.... Si nous voulions garder la chambre quelques heures de plus pour un vol en fin de journée +50€... Pas de douche de courtoisie Le bar : Personnel compétent et curieusement Champagne à toute heure ! Par contre un mini paquet de chips Ou quelques cacahouètes uniquement sur demande Je dis curieux parce que c’est un contraste total avec une nourriture bas de gamme. Tomates sans goût, concombre, chou rouge et pâtes ou pommes de terre Pas un poisson grillé... vin horrible et présentation désastreuse. Frites et pâtes à chaque repas ! Dessert inexistants, je n’avais jamais vu de gélatine colorée dans des pots de yaourt ! Sinon demis bananes, melon et pastèque. Le site : Affreux, au raz de grandes cheminées et de dépôt de pétrole, souvent de fortes odeurs...+
note Tripadvisor

Par Reekoye | Catégorie : En famille

Hôtel assez grand pour ne pas être les uns sur les autres, ce qui a été appréciable en période de COVID. Chambre spacieuse également. Jardins très beaux et très bien entretenus. L’hôtel est bien placé car l’accès à la plage est direct. Ce sont les seuls points positifs que j’ai trouvé à l’hôtel. En effet, le personnel n’a pas toujours été très agréable notamment au bar principal de l’hôtel ( pas de bonjour, pas de sourire)ainsi qu’au snack bar où le personnel a refusé de servir des clients sous nos yeux avant la fermeture à 18h et ce plusieurs jours de suite. Odeur de pétrole très présente dans l’hôtel la 2 eme semaine. Par ailleurs, le buffet du restaurant principal n’est pas très varié mais reste correct. Dans l’ensemble nous n’avons pas été très à l’aise dans cet hôtel, ce qui n’a heureusement pas gâché nos vacances car nous sommes sortis de l’hôtel pour faire des visites. La clientèle allemande est plus nombreuse et donc privilégiée par le personnel. Nous ne retournerons pas dans cet hôtel.Hôtel assez grand pour ne pas être les uns sur les autres, ce qui a été appréciable en période de COVID. Chambre spacieuse également. Jardins très beaux et très bien entretenus. L’hôtel est bien placé car l’accès à la plage est direct. Ce sont les seuls points positifs que j’ai trouvé à l’hôtel. En effet, le personnel n’a pas toujours été très agréable notamment au bar principal de l’hôtel ( pas de bonjour, pas de sourire)ainsi qu’au snack bar où le personnel a refusé de servir des clients sous nos yeux avant la fermeture à 18h et ce plusieurs jours de suite. Odeur de pétrole très présente dans l’hôtel la 2 eme semaine. Par ailleurs, le buffet du restaurant principal n’est pas très varié mais reste correct. Dans l’ensemble nous n’avons pas été très à l’aise dans cet hôtel, ce qui n’a heureusement pas gâché nos vacances car nous sommes sortis de l’hôtel pour faire des visites. La clientèle allemande est plus nombreuse et donc privilégiée par le personnel. Nous ne retournerons pas dans cet hôtel....+

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La Météo Heraklion

  • MOY
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  • 2mm
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  • Jui
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  • 0mm
  • Sep
  • 25°
  • 28°
  • 1mm
  • Oct
  • 21°
  • 24°
  • 5mm
  • Nov
  • 17°
  • 21°
  • 6mm
  • Déc
  • 14°
  • 17°
  • 9mm
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*(prix d'un appel local. TTC)

Lun au Sam : 9-20h / Dim : 10-18h

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MEILLEUR PRIX GARANTI

On vous rembourse 3 fois la différence

Si dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, vous trouvez sur un autre site Internet français un séjour (Forfait touristique : vol + hôtel) strictement identique à celui réservé sur le site www.promovacances.com à un prix inférieur,PROMOVACANCES vous rembourse trois fois la différence, sous réserve des conditions définies ci après

Le remboursement par PROMOVACANCES de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

Les conditions des offres doivent être identiques, à savoir :

  • aux mêmes dates,
  • pour une même durée de séjour,
  • sur un même hôtel,
  • dans la même catégorie de chambre
  • sur les mêmes vols (même compagnie aérienne, même catégorie de siège)
  • pour le même nombre et type de personnes participant au voyage

Les places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente.
L'opération est limitée à un seul remboursement par dossier de réservation
L'offre doit émaner du site internet d'une entreprise commercialisant des voyages présente sur le territoire français

La demande de remboursement devra être adressée dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, par courrier électronique à meilleurprix@karavel.com accompagnée des éléments suivants :

  • Copie du courrier électronique d'accusé réception de la demande de réservation de votre séjour adressé par PROMOVACANCES;
  • Copie du devis établi sur papier en tête du site internet concurrent, indiquant le détail des prestations fournies ainsi que le prix toutes taxes comprises et tous frais inclus.

Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement du montant de la différence de prix pourra s'effectuer par chèque bancaire au plus tard 15 jours après votre départ.

La comparaison des prix sera établie sur la base des tarifs appliqués toutes taxes comprises et tous frais inclus (taxe aéroport, surcharge carburant, frais de dossier, frais de réservation,...) mais hors assurances. Le remboursement correspondra à trois fois la différence de prix ainsi déterminé.

Aucun remboursement ne sera dï¿œ en cas d'annulation de la réservation.

L'offre ne porte pas sur les séjours ne mentionnant pas l'icône " Garantie du meilleur prix " et notamment sauf mention particulière :

  • Les week-ends
  • Les croisières
  • Etc. (liste non limitative)

Infos & réservations

Pour nous appeler depuis l'étranger, veuillez composer le :

+33 170 365 000

Numéro accessible hors de France exclusivement
(prix d'un appel local depuis un poste fixe)

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