Hygiène et Protection renforcées
Voyageurs vaccinés
Il faudra justifier d'un certificat de vaccination complet, à jour selon les conditions de validité du « pass sanitaire » imposées par les autorités françaises et consultables en cliquant sur le lien ci-après : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus/pass-sanitaire
Voyageurs non vaccinés (ou dont le cycle de vaccination est en cours)
Départ depuis la France : Le résultat négatif d'un test, réalisé dans les 48 heures (si antigénique) ou 72 heures (si PCR) avant l'embarquement, est exigé pour les voyageurs à partir de 12 ans.
Voyageurs guéris du coronavirus : le résultat d'un test PCR ou antigénique positif attestant de la guérison de la Covid-19, datant de plus de 11 jours et de moins de 6 mois est également accepté.
Retour en France : un test PCR ou antigénique négatif de moins de 24h est exigé pour les voyageurs à partir de 12 ans.
L'hôtel BELLEVUE AQUARIUS a mis en place un protocole sanitaire pour garantir votre sécurité et votre santé avec l'aide d'une équipe formée aux mesures d'hygiène.
RECEPTION
- Le temps accordé pour les check-in et les check-out a été élargi (désinfection et nettoyage après chaque client)
- Des vitres de protection ont été installées.
- Prise de la température et désinfection des mains à l'entrée de l'hôtel.
- Des distributeurs de gel hydro-alcoolique sont disponibles dans le hall de réception.
- Limitation de la capacité maximale dans le hall, si besoin des files d'attentes seront créées.
- Une signalétique est mise en place et des distances à maintenir seront également signalés sur le sol.
- Les paiements sans contacts et par carte bancaire seront à privilégier. Le terminal de paiement est désinfecté après chaque utilisation.
- Le comptoir de la réception est régulièrement désinfecté, tout comme les accessoires de la réception (stylos…).
- Des récipients seront disposés pour y déposer les clés, les documents d'identité, la carte de crédit pour désinfection.
- Mise à disposition de poubelles à pédale.
- Veuillez prêter attention aux informations diffusées sur les écrans de l'hôtel.
- Toutes les brochures ont été supprimées. Vous retrouverez ces informations sur les écrans.
- Le personnel porte des gants jetables ou ont les mains désinfectés pour porter vos bagages.
Les services suivants sont annulés pour minimiser la propagation du virus :
- Bureau de change
- Brochure papiers
- Moyen de transport pour promouvoir le mouvement durable (vélos, scooters…)
RESTAURANTS ET BARS
- Port du masque obligatoire quand la distanciation sociale n'est pas possible et à l'entrée du restaurant.
- Prise de température avant de rentrer dans le restaurant.
- Suivez la signalétique et le sens de marche et maintenez une distance de sécurité.
- Tous les couverts et les assiettes sont nettoyés à plus de 60°C et désinfectés plusieurs fois par jour. Ils sont conservés dans un endroit sûr et clos.
- Les portes restent ouvertes dans les lieux de passage, à condition que la sécurité des clients ne soit pas affectée.
- Les salles de restaurations sont aérées quotidiennement entre chaque service.
- Les tables seront pré-assignées aux clients et/ou du personnel accompagnera les clients à leur table.
- La fréquence de nettoyage et de désinfection de tous les équipements dans la salle de restaurant a augmentée.
- Les produits tels que le sel, le poivre, l'huile, le vinaigre sont disponibles sous format individuel. Les machines à café et celle de boisson sont assistés par un membre du personnel.
- Les distributeurs automatiques sont placés de manière à respecter les distances de sécurité et disposent de gel hydro-alcoolique.
- Un panneau informatif à l'entrée du restaurant sur les règles d'hygiène est disponible.
- Des chaises de bar ont été retirées pour maintenir une distanciation sociale.
- Une nappe en papier jetable sera utilisée sur les tables et changée après chaque client. Les couverts et serviettes seront laissés sur la table dans une enveloppe en papier jetable scellée.
- Les menus seront placés derrière un écran pour éviter tout contact direct et il faut avoir un lecteur de QR codes si vous souhaitez commander un service d'étage ou des boissons.
- Seul le nombre de plats requis est placé au buffet. Des produits emballés en portions individuelles sont fournis pour certains repas et réapprovisionnés régulièrement.
- Tous les ustensiles de service utilisés par les employés du buffet assisté (pinces, cuillères, etc.) seront remplacés par des ustensiles désinfectés toutes les 30 minutes.
- En show-cooking, nous préparerons les aliments en quantités contrôlées pour éviter l'accumulation de files d'attente et éviter l'accumulation de nourriture. Un écran de protection est placé dans la zone.
VESTIAIRES
- Entrée et sortie par étapes. Évitez les foules.
- Maintenez une distance minimale de 2 m si vous ne portez pas de masque.
- Lavez-vous les mains avec de l'eau et du savon ou du gel hydro-alcoolique avant et après l'utilisation des vestiaires.
- Laissez la porte ouverte après avoir changé pour assurer le renouvellement de l'air.
PISCINES
- Les programmes de gestion et d'entretien des espaces aquatiques sont strictement observés et restent inchangés par rapport aux procédures habituelles.
- Nettoyage et désinfection quotidiens. Les surfaces telles que les allées et les surfaces qui sont souvent touchées seront nettoyées et désinfectées au moins 3 fois par jour.
- Signalisation visible avec les règles d'hygiène et de prévention à suivre, soulignant la nécessité de quitter les installations en cas de symptômes compatibles avec COVID-19.
- Répartition spatiale pour assurer une distance de sécurité de 2 m. Tous les objets personnels doivent être conservés dans des sacs fermés dans le périmètre de sécurité de 2 mètres.
- La capacité maximale dans la zone de la piscine sera affichée et doit être respectée en tout temps. Avant son ouverture, le complexe hôtelier a été nettoyé et désinfecté, en accordant une attention particulière aux zones fermées telles que les vestiaires et les salles de bains.
- L'équipement et les matériaux adjacents et inclus dans la zone de la piscine tels que le bassin, les cordes de couloir, le matériel auxiliaire pour les classes, les grilles de périmètre, les trousses de premiers soins, les casiers et tout ce que les utilisateurs touchent qui font partie de la piscine sont nettoyés et désinfectés.
- Vous trouverez les chaises longues séparées pour maintenir les distances de sécurité de 2 m et elles ne peuvent être assemblées que pour un usage familial.
- Les chaises longues sont nettoyées et désinfectées après chaque utilisation, tout comme les zones extérieures à la piscine et aux alentours, la douche et les marches. Des panneaux afficheront la date et l'heure du dernier nettoyage de la zone et qui l'a désinfectée.
CHAMBRES
- Les chambres sont nettoyées et aérées tous les jours.
- Les déchets sont enlevés quotidiennement et tout doit être déposé dans une seule poubelle à pédale.
- Remplacement des serviettes et des draps régulier.
- Nettoyage approfondis de la chambre (toute surface ou équipements présentant un niveau élevé d'utilisation/de contact)
- Le linge sale est mis dans des sacs avant d'être laissé dans les chariots de nettoyage.
NB : Les mesures peuvent évoluer en fonction de la situation et des recommandations gouvernementales.Voir +
Situation
Lanzarote, île de l'archipel des Canaries située au large de la côte africaine et administrée par l'Espagne, est réputée pour son temps chaud toute l'année, ses plages et ses volcans. Le paysage rocheux du parc national de Timanfaya a été créé par des éruptions volcaniques. Lanzarote possède aussi une identité culturelle vraiment particulière, grâce notamment aux œuvres d'un artiste visionnaire : César Manrique.
Réservez votre séjour au BelleVue Aquarius 3* !
Séjournez dans l'hôtel BelleVue Aquarius 3* et profitez de sa localisation parfaite pour découvrir l'île de Lanzarote. Il est situé sur les hauteurs de Puerto del Carmen, offrant une vue panoramique sur la station et à proximité du port de pêche (100 m).
Plusieurs activités à proximité de l'hôtel vous sont proposées comme le Old Town Harbour situé à 3 minutes de l'hôtel ou encore des balades à cheval sur les nombreuses plages de Lanzarote. Vous accédez à la plage Playa de Fariones en 5 minutes à pied (1 km). Parc national de Timanfaya à 14 km.
L'hôtel se situe à 11 km de l'aéroport de Lanzarote.
Logement
L'hôtel BelleVue Aquarius 3* dispose de 167 appartements spacieux et lumineux, répartis au cœur de plusieurs ensembles de 3 étages (sans ascenseur).
Durant votre séjour, vous serez logés en appartement standard, d'une superficie d'environ 45 m², équipé de :
- 2 lits simples en chambre et 1 canapé-lit dans le séjour.
- Salle de bain avec baignoire
- Sèche-cheveux
- Ventilateur de plafond (pas de climatisation)
- Télévision à écran plat (chaînes françaises disponibles)
- Téléphone
- Kitchenette avec plaque de cuisson, micro-ondes et réfrigérateur
- Nécessaire à thé/café
- Planche et fer à repasser
- Terrasse ou balcon de 9 m²
Avec supplément :
- Connexion Wi-Fi (5€/jour)
- Coffre-fort (21€/semaine + 5€ caution)
Capacité maxi : 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants
Bon à savoir
- Déjeuner de Noël (25/12) et du Nouvel An (31/12) inclus.
- Connexion Wi-Fi dans les chambres et les parties communes payante (5€/jour).
- Les étages ne sont accessibles que par escaliers. Non adapté aux personnes à mobilité réduite.
- L'hôtel se trouve à environ 10 km de l'aéroport, pour une durée de transfert d'environ 10 minutes.
- Arrêt de bus proche de l'hôtel qui dessert Arrecife, Playa Blanca, Costa Teguise, Teguise market.
- Caution à régler à l'arrivée de 200€ pour l'appartement.
Fréquence de nettoyage :
- Ménage des chambres 5 fois par semaine.
- Changement des draps 2 fois par semaine.
- Serviettes changées 3 fois par semaine.
Restauration
Durant votre séjour, vous bénéficierez de la formule Tout Inclus (voir rubrique).
L'hôtel dispose d'un restaurant principal proposant des buffets de cuisine locale et internationale.
Horaires d'ouverture : petit-déjeuner 8h-10h ; déjeuner 13h-15h ; dîner 19h-21h.
Sur place, vous trouverez également un snack-bar en bord de piscine (sandwichs, burgers, hot-dogs). Horaires d'ouverture : 10h-23h et un bar lounge.
Formule tout inclus
Dans le cadre de votre formule Tout Inclus, vous bénéficiez de :
- Repas au restaurant buffet avec boissons locales (eau, sodas, vin, bière)
- Boissons locales au bar 10h à 23h : eau, sodas, café, thé, bière, vin, whisky, rhum, vodka, gin. Glaces.
Equipements
L'hôtel propose les services suivant :
- Réception 24h/24.
- Stationnement dans la rue
En supplément :
- Wi-Fi payant (5€/jour)
- Service médical
- Service blanchisserie
Sports et loisirs
- Ping-pong
- Piscine extérieure avec solarium équipé de transats et parasols
- Petite plage de sable 800 m
- Grande plage de sable de Fariones 1 km
Sports et loisirs payants
- Billard.
À proximité :
- Sports nautiques.
- Golf (4 km)
- Plongée.
- Parc national de Timanfaya (14 km)
Animation
Animation légère internationale en journée (activités sportives et ludiques) et en soirée (spectacles).
Enfants
Pour vos enfants, l'hôtel met à disposition :
- Zone adaptée à la piscine
- Lit bébé sur demande
Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
