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Piscine - Hôtel Blue Sea Interpalace 4* Tenerife Canaries

Canaries | Séjour Tenerife

Hôtel Blue Sea Interpalace

note Tripadvisor
Note des voyageurs TripAdvisor

Sur la base de 1899 avis***

Vous aimerez :

  • Hôtel convivial et familial
  • Proche de la plage
  • Chambres récemment rénovées
dès

255ttc / pers.

Prochain départ à ce prix : Toulouse, le 09/04/2021

Réf : 1398908 (8J/7N)

Voir le descriptif

Cet hôtel met en oeuvre des mesures renforcées en termes d'hygiène et de protection pour vous garantir un haut niveau de sécurité tout en vous permettant de passer d'agréables vacances. + d'infos

Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • - L'accueil au comptoir à l'aéroport de départ (1).
  • - Le vol aller et retour.
  • - Le forfait taxes et redevances des aéroports.
  • - L'accueil à l'arrivée.
  • - Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
  • - Le séjour selon les types d'hébergement en formule all inclusive.
  • - Les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.
  • - L'assistance pendant le séjour.
  • (1) Selon l'aéroport de départ et soumis à un nombre de passagers minimum.
tout voir
  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les vols aller et retour,
  • les taxes d'aéroport et de solidarité,
  • les transferts aéroport / hôtel à l'aller et au retour,
  • le séjour selon la durée et le type de chambre choisis,
  • la pension sélectionnée,
  • les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.
tout voir

Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • - La taxe locale à régler sur place auprès de l'hôtelier.
  • - Les frais de dossier.
  • - Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire.
  • - Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
  • - Les dépenses d'ordre personnel
  • - Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
  • - Les repas éventuels aux escales.
  • - Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
  • - Les assurances annulation, bagages, responsabilité civile.
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  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les frais de dossier,
  • les éventuels frais de visa, taxes de séjour et de sortie du territoire,
  • les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (Nous vous invitons à vérifier directement auprès de la compagnie)
  • les repas et boissons non compris dans votre formule,
  • les activités et excursions payantes,
  • les dépenses d'ordre personnel,
  • les assurances facultatives.
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Les offres Flexi sont identifiées par le logo dans le calendrier ci-dessus. Pour les dates Flexi, les prix et pensions sont suceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir les conditions

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  • il y a 1 jour et 19 h et 29 min

    2 personnes pour un voyage

    le 10/04/2021

Nouveau

Bénéficiez de notre nouvelle garantie

Réservez l'esprit tranquille ! Si une nouvelle épidémie devait survenir au cours de votre voyage, l'option propose de solides garanties

(cette option est disponible à l'étape « paiement » lors de votre réservation).

  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé,
  • Hébergement en pension compléte à destination le temps que l'on vous trouve un vol de remplacement,
  • Remboursement de 80€ par personne et par nuitée non consommée en cas de retour anticipé,
  • Garantie en cas de refus d'embarquement par la compagnie aérienne au moment de votre départ pour cause de fièvre
Détail des garanties

Hygiène et Protection renforcées

Votre séjour à l'hôtel BLUE SEA INTERPALACE en toute tranquillité !

MESURES POUR RÉDUIRE LES RISQUES POUR LA SANTÉ ET L'HYGIÈNE

RÉCEPTION
- Une capacité maximale a été établie pour la zone de la réception et des mesures ont été prises afin de garantir la distanciation sociale. Si la distance de sécurité ne peut être appliquée, les personnes porteront masques et gants.
- Un distributeur de gel hydro alcoolique est mis à disposition.
- Le partage de stylos est évité, si cela est impossible, ils sont désinfectés.
- Une signalisation ainsi que des marquages au sol ont été mis en place afin de garantir la distanciation sociale.
- Règlement par carte bleue ou autres moyens électroniques encouragés. Terminaux pour carte désinfectés après usage.
- Le comptoir de la réception est désinfecté au moins une fois par jour, selon la fréquentation.
- Les clés ou cartes sont déposées dans un contenant et désinfectées après chaque usage.
- Les objets utilisés par le réceptionniste seront nettoyés au début et à la fin de chaque poste. Si possible, chaque employé aura son propre matériel.
- Des tapis désinfectants seront installés à l'entrée de l'établissement.

CHAMBRES
- Les chambres sont attribuées en fonction du nettoyage et de la désinfection de chacune.
- L'équipe de ménage n'effectuera pas son travail en présence de clients.
- L'équipe de ménage sera équipée du matériel de protection nécessaire (gants et masques).
- Les objets décoratifs et textiles superflus seront retirés des chambres.
- Le nettoyage de la chambre est fait dans un ordre précis (aération, changement du linge de maison, nettoyage des sols, murs et plafonds, des miroirs et fenêtres, du mobilier…)
- Le linge propre ne sera mis en chambre qu'après nettoyage complet de la chambre.
- Après le départ du client, son sèche-cheveux ainsi que son filtre seront désinfectés.
- Les cintres sont désinfectés entre chaque client.
- Après le nettoyage d'une chambre, le matériel sera isolé dans des seaux avec des opercules spéciaux.
- Service de minibar ne pourra être assuré.

RESTAURANTS & BARS
- L'équipe est soumise à des vérifications d'hygiène et de mesures de sûreté chaque jour.
- Réduction de l'intervention du client durant les « show cooking ».
- Les nappes, salières, poivrières, pots à sucre et autres éléments similaires sont changés entre chaque client.
- Tout matériel touché par le client est régulièrement désinfecté.
- Un itinéraire marqué est conseillé pour les clients, afin d'éviter le flux de personnes.
- Le personnel en salle devra porter masque ou visière.
- Certains membres du personnel auront pour rôle de s'assurer du respect des mesures préventives mises en place.
- Les ustensiles utilisés au buffet seront désinfectés fréquemment.
- Les mesures de nettoyage des cuisines ont été renforcées.

ANIMATION
- Les activités ont été repensées pour un petit nombre de personnes afin de respecter les mesures de distanciation sociale, sinon, le port du masque sera obligatoire.
- Les activités auront lieu en extérieur avec un nombre de participant limité, en évitant l'échange de matériel entre clients.
- Après chaque utilisation, le matériel sera désinfecté.

MAINTENANCE
- Le personnel de maintenance n'entrera dans les chambres que si le client est absent. Si le client doit être présent, il devra porter un masque.
- L'équipe est protégée grâce aux équipements recommandés (masques et gants).
- L'équipe évitera tout contact physique.
- Le système de ventilation est nettoyé et vérifié périodiquement.

PARTIES COMMUNES
- Une capacité maximale a été définie pour chaque espace.
- Accès ascenseurs limité avec port du masque obligatoire, sauf si même famille.
- Des distributeurs de gel hydro alcoolique ont été placés dans les lieux les plus fréquentés.
- Les toilettes seront nettoyées très régulièrement, en suivant un planning. Des serviettes en papiers viendront remplacer les tissus.
- Des poubelles à ouverture non manuelle ont été installées.
- La distanciation sociale est respectée entre clients.
- Les distributeurs de papiers, de gel hydro alcoolique et de savon sont désinfectés régulièrement.
- Les salles accueillant des activités devront être ventilées 2 heures avant leur utilisation.

SALLE DE SPORT
- Une capacité maximale a été fixée, ainsi qu'une distance entre les machines.
- Des poubelles à ouverture non manuelle ont été installées.
- Lors des activités de groupe, chaque client dispose d'un espace délimité au sol de 2m x 2m.
- Entre les activités, la salle sera désinfectée. Elle sera également ventilée plusieurs fois par jour.
- Les fontaines à eau ont été condamnées.
- L'usage de serviette est conseillé pendant l'activité sportive.
- Les équipements doivent être désinfectés entre chaque utilisation. Si la désinfection entre clients n'est pas possible, l'appareil sera condamné.

ENFANTS
- Les aires de jeux pour enfants seront plus fréquemment désinfectées.
- Les personnes responsables des enfants devront s'assurer du nettoyage fréquent des mains.

PISCINES
- Une capacité maximale a été définie au niveau des chaises longues.
- Toutes les zones proches de la piscine ainsi que les douches et les marches de la piscine sont désinfectées.
- Système de filtration contrôlé.

NETTOYAGE ET DÉSINFECTION
- Fréquence de nettoyage plus importante dans les zones communes et attention particulière au niveau des poignées de portes, du bouton de l'ascenseur, des téléphones, des télécommandes et autres objets fréquemment utilisés.
- Les espaces communs sont ventilés tous les jours.
- Les surfaces sont désinfectées.
- Utilisation de nettoyant spécialement conçus pour garantir une bonne désinfection.
- Les chariots de nettoyage sont nettoyés chaque jour après utilisation.
- Le linge de lit et autres textiles sont nettoyés à 60°.
- L'ordre de nettoyage de la chambre est maintenu, avec des protocoles précis quant au lavage des mains des employés et au stockage de linge sale.

NB : Les mesures peuvent évoluer en fonction de la situation et des recommandations gouvernementales.


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Situation

À 115 km à l'ouest des côtes du Maroc, Tenerife bénéficie d'un climat agréable toute l'année avec une moyenne annuelle de 22°, c'est la destination du printemps éternel. Plus grande île de l'archipel des Canaries dans l'océan Atlantique, elle est aussi la plus haute. En effet, le sommet du Teide culmine à 3718 m. Le Parc National du Teide, inscrit au patrimoine mondial de l'UNESCO, est le plus bel exemple de l'origine volcanique de l'archipel et l'un des parcs nationaux les plus visités en Europe. Pour les amoureux de la nature, c'est aussi un lieu privilégié pour l'observation de la faune marine lors d'excursions en bateau (baleines, orques, dauphins…). Côté sport, vous pourrez améliorer votre swing sur un des 8 parcours de golf dont dispose l'île. Vous pourrez également pratiquer un des nombreux sports nautiques proposés : voile, kite surf, surf, plongée sous-marine… et bien sûr la randonnée !

La capitale Santa Cruz offre bon nombre de loisirs culturels. C'est également une ville très vivante qui organise de nombreux concerts et festivals. La ville est connue pour son incroyable Carnaval : Vivez votre séjour sous le rythme, les couleurs et le luxe sans retenue du Carnaval de Santa Cruz de Tenerife. Placé sous le signe du Brésil, mais également deuxième plus grand carnaval du monde après celui de Rio, le carnaval de Tenerife possède une renommée internationale qui le place parmi les plus populaires du monde. C'est pendant quinze jours que la joie, la liberté, l'imagination et les danses endiablées s'emparent des rues de Tenerife. C'est au court du carnaval que l'on choisit celle qui sera élue reine de la fête. Plusieurs candidates défilent dans des costumes extravagants ornés de plumes et de pierres précieuses. Ce spectacle haut en couleur promet d'être inoubliable ! Autre ville importante : San Cristobal de la Laguna, ville canarienne typique, chargée de l'histoire coloniale de l'île ; vous y verrez des monuments religieux ainsi que de remarquables maisons seigneuriales des XVIIème et XVIIIème siècles.

Tenerife est aussi une destination propice à la détente et aux loisirs avec un centre de shopping à Playa de las Americas, des plages aménagées et 3 parcs d'attractions : le Siam Park, le Loro Park et le Jungle Park.

L'hôtel Blue Sea Interpalace 4* (normes locales) est situé à La Paz, à Puerto de la Cruz, dans la partie nord de Tenerife, près des plus belles plages d'eaux turquoises de cette île de rêve. C'est l'endroit idéal si vous cherchez du confort et de la tranquillité, dans un décor de luxe et un cadre convivial.

L'aéroport de Tenerife Nord se trouve à 25 km de l'hôtel et celui de Tenerife Sud à 88 km.

Logement

L'hôtel dispose de 234 chambres complètement rénové offrant une vue magnifique, avec ascenseur.

Lors de votre séjour, vous serez logés en Chambre Standard, équipée de :
- 1 lit double ou 2 lits simples + lit d'appoint (selon occupation)
- Salle de bain avec baignoire ou douche
- Sèche-cheveux
- Climatisation
- Télévision (chaînes satellite)
- Mini-réfrigérateur
- Bouilloire
- Wi-Fi
- Balcon ou terrasse meublée

En supplément :
- Coffre-fort (3€/jour et 10€/caution)

Capacité maximum : 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant.

Bon à savoir

- Prêt de serviette de piscine (10€/caution)
- Hôtel adapté aux personnes à mobilité réduite

Restauration

Durant votre séjour, vous serez hébergés en formule Tout Inclus (voir rubrique formule Tout Inclus).

Vos repas seront servis au restaurant principal sous forme de buffet international.

- Snack-bar, au bord de la piscine
- Tropicana bar, en soirée pour profiter des spectacle

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule Tout Inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal.
- des boissons selon détail ci-dessous,

Boissons locales comprises dans la formule Tout Inclus :
- Au restaurant (durant les repas) : eau, sodas, bières locales et pichets de vin, sangria.
- Au bar de 10h30 à 23h : café, thé, eau, sodas, bières locales, cocktails avec ou sans alcool, liqueurs, alcools locaux (vins, cognac, whisky, gin, vodka, rhum).
De 11h à 16h : burgers, sandwiches, salades.
De 16h à 18h: cake et glaces.

A noter:
- Les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Equipements

L'hôtel met à disposition les services suivant:

- Réception 24h/24
- Wi-Fi dans les parties communes
- Consigne à bagages

Avec supplément :
- Parking
- Service de blanchisserie
- Bureau de change

Avec prestataire extérieur :
- Location de voitures

Sports et loisirs

- 1 piscine extérieure
- Transats et parasols à disposition
- Plage de sable noir à 550m

Sports et loisirs payants

- Court de tennis
- Billard
- Minigolf

A proximité immédiate, massages et soins au Spa de l'hôtel Blue Sea Puerto Resort 4*

Animation

- Equipe d'animation internationale avec activités et spectacles en journée et en soirée.

Enfants

- Club Enfants (4-11 ans)
- Aire de jeux

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Les avis TripAdvisor

note Tripadvisor

Par yvesdF6470LH

hormis les menus un peu redondant, le séjour a été parfait et le cadre agréable / Le personnel est très agréable et malgré le fait que peu de monde parle le français , de gros efforts sont faits pour la compréhensionhormis les menus un peu redondant, le séjour a été parfait et le cadre agréable / Le personnel est très agréable et malgré le fait que peu de monde parle le français , de gros efforts sont faits pour la compréhension...+
note Tripadvisor

Par EmmanuelG618 | Catégorie : En couple

On commence par le positif : l’hôtel est très beau, la chambre nickel et la vue côté mer du sixième étage est magnifique. Le personnel est attentif et très aimable. Le fait que le français n’y soit pas pratiqué ne nous a pas posé de problèmes , il est très facile d’y communiquer avec un anglais scolaire et quelques bribes d’espagnol. L’emplacement est parfait pour rayonner sur toute l’île. Points négatifs : la chambre n’est pas faite chaque jour et les serviettes ne sont pas remplacées, pas de remplacement non plus du Savon et shampooing, le distributeur de gel douche dans la baignoire est HS. Le pire de tout c’est quand même les repas du petit déjeuner au dîner : aucune saveur, Peu de choix , aucune variété sur plusieurs jours, sur 7 jours quasiment toujours les mêmes plats , qualité du niveau d’une cantine très moyenne. Dommage que l’esthétique de l’hôtel soit gâché par une restauration pas à la hauteur d’un 4*. On commence par le positif : l’hôtel est très beau, la chambre nickel et la vue côté mer du sixième étage est magnifique. Le personnel est attentif et très aimable. Le fait que le français n’y soit pas pratiqué ne nous a pas posé de problèmes , il est très facile d’y communiquer avec un anglais scolaire et quelques bribes d’espagnol. L’emplacement est parfait pour rayonner sur toute l’île. Points négatifs : la chambre n’est pas faite chaque jour et les serviettes ne sont pas remplacées, pas de remplacement non plus du Savon et shampooing, le distributeur de gel douche dans la baignoire est HS. Le pire de tout c’est quand même les repas du petit déjeuner au dîner : aucune saveur, Peu de choix , aucune variété sur plusieurs jours, sur 7 jours quasiment toujours les mêmes plats , qualité du niveau d’une cantine très moyenne. Dommage que l’esthétique de l’hôtel soit gâché par une restauration pas à la hauteur d’un 4*. ...+
note Tripadvisor

Par Montagnani | Catégorie : En couple

Points positifs : l’hôtel qui est sympa et la chambre dans laquelle on était qui était refaite de neuf Points négatifs : très déçus sur les repas aucune saveur et pas variés du tout. On est restait 9jours et les mêmes platS revenaient régulièrement, et en entrée midi et soir des salades à se composer. Mais le pire pour nous surtout à minuit on ne pouvait plus restait à discuter au bar de la piscine on nous envoyait se coucher comme des enfants !!! Très déçus on ne reviendra pasPoints positifs : l’hôtel qui est sympa et la chambre dans laquelle on était qui était refaite de neuf Points négatifs : très déçus sur les repas aucune saveur et pas variés du tout. On est restait 9jours et les mêmes platS revenaient régulièrement, et en entrée midi et soir des salades à se composer. Mais le pire pour nous surtout à minuit on ne pouvait plus restait à discuter au bar de la piscine on nous envoyait se coucher comme des enfants !!! Très déçus on ne reviendra pas...+
note Tripadvisor

Par 973benoitf | Catégorie : En couple

Très bon hôtel la vue n’est pas terrible dommage l’accueil très bon mais personne ne parle français et petit bémol le spa est dans l’hôtel d’en face et l’accès ce fini à 18h donc après une randonnée ou une visite c’est compliqué Sinon les chambres sont spacieuses et confortablesTrès bon hôtel la vue n’est pas terrible dommage l’accueil très bon mais personne ne parle français et petit bémol le spa est dans l’hôtel d’en face et l’accès ce fini à 18h donc après une randonnée ou une visite c’est compliqué Sinon les chambres sont spacieuses et confortables...+
note Tripadvisor

Par Sophie s

Vu de la rue, l'hôtel est très moche. puis on pénètre dans un hall d'accueil design et épuré. Notre chambre était très confortable et propre. Le restaurant fair "cantine" sauf le midi quand on peut déjeuner dehors. La qualité des plats est convenable, mieux que la notation sur tripadvisor !!!! Chaque jour, de nouvelles entrées et de nouvreaux plats. Mais les desserts :(:( !!!!! Pourquoi présenter une carte de coktails en poudre absolument mauvais !!!!!! Un coktail du jour avec du rhum local serait mieux, ainsi que du bon vin local, et du ronmiel. Et difficile de s'y retrouver avec les horaires des bars des 3 hôtels !!!!! L'emplacement de l'hôtel à Puerto de la Cruz permet de rayonner dans l'ile. Difficile de se garer le soir. Nous sommes plutôt satisfaits. Sauf à notre arrivée ......J'avais communiqué par mail pour demander une chambre au 5 ou 6ième étage......on m'a répondu : selon la disponibilité. Quand on nous a donné une chambre au 3ième, j'ai mentionné ma demande faite par mail......... et là, oh surprise, il fallait payer un supplémént !!!!!! Des clients arrivés le même jour, avec le même tour opérator ont eu une chambre au 6ième, sans l'avoir demandé et sans supplément !!!!!!!!!!! Le manque d'amabilité de la jeune femme blonde aux cheveux longs (à l'accueil) nous a beaucoup contrarié. Elle nous a regardé "de haut" quand nous avons refusé de payer un supplémentVu de la rue, l'hôtel est très moche. puis on pénètre dans un hall d'accueil design et épuré. Notre chambre était très confortable et propre. Le restaurant fair "cantine" sauf le midi quand on peut déjeuner dehors. La qualité des plats est convenable, mieux que la notation sur tripadvisor !!!! Chaque jour, de nouvelles entrées et de nouvreaux plats. Mais les desserts :(:( !!!!! Pourquoi présenter une carte de coktails en poudre absolument mauvais !!!!!! Un coktail du jour avec du rhum local serait mieux, ainsi que du bon vin local, et du ronmiel. Et difficile de s'y retrouver avec les horaires des bars des 3 hôtels !!!!! L'emplacement de l'hôtel à Puerto de la Cruz permet de rayonner dans l'ile. Difficile de se garer le soir. Nous sommes plutôt satisfaits. Sauf à notre arrivée ......J'avais communiqué par mail pour demander une chambre au 5 ou 6ième étage......on m'a répondu : selon la disponibilité. Quand on nous a donné une chambre au 3ième, j'ai mentionné ma demande faite par mail......... et là, oh surprise, il fallait payer un supplémént !!!!!! Des clients arrivés le même jour, avec le même tour opérator ont eu une chambre au 6ième, sans l'avoir demandé et sans supplément !!!!!!!!!!! Le manque d'amabilité de la jeune femme blonde aux cheveux longs (à l'accueil) nous a beaucoup contrarié. Elle nous a regardé "de haut" quand nous avons refusé de payer un supplément...+

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La Météo Tenerife

  • MOY
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  • Jan
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  • 23°
  • 2mm
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  • 24°
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  • Aoû
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  • 25°
  • 28°
  • 0mm
  • Oct
  • 24°
  • 28°
  • 1mm
  • Nov
  • 22°
  • 26°
  • 1mm
  • Déc
  • 20°
  • 23°
  • 3mm
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*(prix d'un appel local TTC)

Lun au Sam : 9-20h / Dim : 10-18h

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Ok

MEILLEUR PRIX GARANTI

On vous rembourse 3 fois la différence

Si dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, vous trouvez sur un autre site Internet français un séjour (Forfait touristique : vol + hôtel) strictement identique à celui réservé sur le site www.promovacances.com à un prix inférieur,PROMOVACANCES vous rembourse trois fois la différence, sous réserve des conditions définies ci après

Le remboursement par PROMOVACANCES de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

Les conditions des offres doivent être identiques, à savoir :

  • aux mêmes dates,
  • pour une même durée de séjour,
  • sur un même hôtel,
  • dans la même catégorie de chambre
  • sur les mêmes vols (même compagnie aérienne, même catégorie de siège)
  • pour le même nombre et type de personnes participant au voyage

Les places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente.
L'opération est limitée à un seul remboursement par dossier de réservation
L'offre doit émaner du site internet d'une entreprise commercialisant des voyages présente sur le territoire français

La demande de remboursement devra être adressée dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, par courrier électronique à meilleurprix@karavel.com accompagnée des éléments suivants :

  • Copie du courrier électronique d'accusé réception de la demande de réservation de votre séjour adressé par PROMOVACANCES;
  • Copie du devis établi sur papier en tête du site internet concurrent, indiquant le détail des prestations fournies ainsi que le prix toutes taxes comprises et tous frais inclus.

Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement du montant de la différence de prix pourra s'effectuer par chèque bancaire au plus tard 15 jours après votre départ.

La comparaison des prix sera établie sur la base des tarifs appliqués toutes taxes comprises et tous frais inclus (taxe aéroport, surcharge carburant, frais de dossier, frais de réservation,...) mais hors assurances. Le remboursement correspondra à trois fois la différence de prix ainsi déterminé.

Aucun remboursement ne sera dï¿œ en cas d'annulation de la réservation.

L'offre ne porte pas sur les séjours ne mentionnant pas l'icône " Garantie du meilleur prix " et notamment sauf mention particulière :

  • Les week-ends
  • Les croisières
  • Etc. (liste non limitative)

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Numéro accessible hors de France exclusivement
(prix d'un appel local depuis un poste fixe)

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