08 99 23 00 16*

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Plage - Hôtel Casuarina Golf Resort & Spa 4* Mahebourg Ile Maurice

Hôtel Casuarina Golf Resort & Spa

Ile Maurice - Trou aux Biches

note Tripadvisor

1697 avis***

Offre spéciale
OFFRE EXCLUSIVE FRAM

  • Accueil authentique à la mauricienne
  • Face au magnifique lagon de Trou aux Biches
  • Nombreuses activités pour tous
  • Equipe d'animation
  • Espace bien être
  • Accueil enfants
  • Piscine
  • Chambres climatisées

dès 1203 par logement

Vols + Transferts + Hôtel + Demi Pension

Durées disponibles :
1 semaine ou 2 semaines ou Séjour Long

NEW ! Séjour 100% annulable
et remboursable

Sélectionnez cette option en étape 2 de votre réservation pour pouvoir annuler jusqu'à 8 jours du départ et être remboursé. Le tarif est calculé en fonction du montant de votre voyage. Son prix est donc susceptible d'évoluer en fonction des dates ou des options retenues. Le remboursement correspond aux sommes effectivement payées pour votre séjour, hors montant de la présente option et hors frais de traitement. Voir CGV

Départ de Bilbao, le 26/11/2021 (Réf : 1508287)

Cet hôtel met en oeuvre des mesures renforcées en termes d'hygiéne et de protection pour vous garantir un haut niveau de sécurité tout en vous permettant de passer d'agréables vacances. + d'infos

La formule de vos vacances
Paris
  • Date de départ
  • Date de retour
  • Durée
  • Nombre de places
  • Prix TTC / pers.
  • Paiement sécurisé
  • Séjour de 2 semaines
  • Vendredi 1 oct.
  • Jeudi 7 oct.
  • 7J/5N
  • 2147 €
  • Réserver
  • Samedi 2 oct.
  • Vendredi 8 oct.
  • 7J/5N
  • 2980 €
  • Réserver
  • Dimanche 3 oct.
  • Samedi 9 oct.
  • 7J/5N
  • 2032 €
  • Réserver
  • Lundi 4 oct.
  • Dimanche 10 oct.
  • 7J/5N
  • 2283 €
  • Réserver
  • Mardi 5 oct.
  • Lundi 11 oct.
  • 7J/5N
  • 2144 €
  • Réserver
  • Mercredi 6 oct.
  • Mardi 12 oct.
  • 7J/5N
  • 2143 €
  • Réserver
  • Jeudi 7 oct.
  • Mercredi 13 oct.
  • 7J/5N
  • 2142 €
  • Réserver
  • Vendredi 8 oct.
  • Jeudi 14 oct.
  • 7J/5N
  • 2067 €
  • Réserver
  • Samedi 9 oct.
  • Vendredi 15 oct.
  • 7J/5N
  • 1772 €
  • Réserver
  • Dimanche 10 oct.
  • Lundi 18 oct.
  • 9J/7N
  • 1881 €
  • Réserver

Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les vols réguliers France/Mahébourg A/R avec Air France, Air Austral, Corsair, Air Mauritius, Emirates, British Airways ou autres compagnies aériennes avec ou sans escale (informations sous réserve de modifications par le Tour Opérateur),
  • le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés en départ de Province*,
  • l'accueil au comptoir FRAM à l'aéroport de départ (1),
  • l'accueil à l'aéroport d'arrivée,
  • les transferts aller et retour de l'aéroport à l'hôtel,
  • le logement selon les types d'hébergement et de pension choisis à l'hôtel Casuarina Gold Resort & Spa 4* (normes locales),
  • les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément,
  • une pochette et un guide touristique,
  • l'assistance pendant le séjour,
  • les taxes d'aéroports et de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modifications.
  • (1) Selon l'aéroport de départ et soumis à un nombre de passagers minimum.
  • *PRE ET POST ACHEMINEMENT : départ de Provinces.
  • Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/ aéroport, gare/ aéroport et vice-versa, les frais d'hébergement ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.
  • Pour Info : A l'aller et au retour, votre vol peut s'effectuer de jour comme de nuit. A l'occasion d'un vol de nuit, la date de votre arrivée peut être le lendemain de la date de convocation pour le vol.
tout voir
  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les vols aller et retour,
  • les taxes d'aéroport et de solidarité,
  • les transferts aéroport / hôtel à l'aller et au retour,
  • le séjour selon la durée et le type de chambre choisis,
  • la pension sélectionnée,
  • les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.
tout voir

Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les frais de dossier,
  • les assurances facultatives,
  • les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire,
  • les repas et les boissons non inclus dans votre formule,
  • les dépenses d'ordre personnel,
  • les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme,
  • les repas éventuels aux escales,
  • les pourboires usuels au personnel hôtelier (laissés à la discrétion du client),
  • le supplément tarifaire individuel pour l'hébergement d'une personne seule en chambre,
  • les éventuelles surcharges carburant pouvant survenir jusqu'à 30 jours avant le départ.
tout voir
  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les frais de dossier,
  • les éventuels frais de visa, taxes de séjour et de sortie du territoire,
  • les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (Nous vous invitons à vérifier directement auprès de la compagnie)
  • les repas et boissons non compris dans votre formule,
  • les activités et excursions payantes,
  • les dépenses d'ordre personnel,
  • les assurances facultatives.
tout voir

Les offres Flexi sont identifiées par le logo dans le calendrier ci-dessus. Pour les dates Flexi, les prix et pensions sont suceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir les conditions

dernières demandes Ile Maurice

  • il y a 6 h et 36 min

    2 personnes pour un voyage

    le 18/10/2021

Nouveau

Bénéficiez de notre nouvelle garantie

Réservez l'esprit tranquille ! Si une nouvelle épidémie devait survenir au cours de votre voyage, l'option propose de solides garanties

(cette option est disponible à l'étape « paiement » lors de votre réservation).

  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé,
  • Hébergement en pension compléte à destination le temps que l'on vous trouve un vol de remplacement,
  • Remboursement de 80€ par personne et par nuitée non consommée en cas de retour anticipé,
  • Garantie en cas de refus d'embarquement par la compagnie aérienne au moment de votre départ pour cause de fièvre
Détail des garanties

Offre spéciale

OFFRE EXCLUSIVE FRAM

Offre surclassement !
Réservez en chambre Supérieure et séjournez en chambre Privilège !
Réservez en chambre Privilège et séjournez en chambre Deluxe !

Offre lune de miel !
Pour tout séjour jusqu'au 31/10/2021 (pour un séjour minimum de 6 nuits), bénéficiez de 2 t-shirts, 1 panier de fruits, 1 bouteille de vin mousseux, 30 minutes de hammam pour le couple au spa. Sur présentation d'un certificat de moins de 6 mois.

Offres exclusives FRAM !
- Massage bien-être Casuarina de 30 minutes: soin relaxant pour tout le corps aux huiles essentielles (âge minimum 12 ans et valable entre 09h00 et 13h00).
- Un dîner au Tree Top hors boissons (menu fixe).
- Découverte en mer: Bateau à fond de verre. Le bateau vous emmène près de la barrière de corail dans la baie de Trou aux Biches, en face de la plage de Casuarina. L'excursion dure 30 minutes, 2 départs par jour.

Toutes ces prestations sont à réserver directement sur place. Offre valable une fois par séjour.

Hygiène et Protection renforcées

Voyages à partir du 1er octobre 2021

Voyageurs vaccinés : vous pouvez voyager avec un test PCR !
Vous devez détenir un certificat de vaccination complet (dernière dose reçue 14 jours avant le départ pour les vaccins Pfizer, Moderna et AstraZeneca et 28 jours avant le départ pour le vaccin Johnson & Johnson) complété comme suit :
Départ de France : un test PCR négatif réalisé 72 heures avant l'embarquement, est exigé pour tous les voyageurs.
Retour en France : un test négatif PCR de moins de 72h, ou antigénique de moins de 48h est exigé à partir de 12 ans.

Voyageurs non vaccinés (ou dont le cycle de vaccination est en cours)
Attention : les voyages sont déconseillés au vu des conditions sanitaires actuelles à destination, imposant notamment une quarantaine de 14 jours dans une chambre d'hôtel.
A date, les autorités françaises n'autorisent de plus le voyage que si vous justifiez d'un motif impérieux.
Voir +

Situation

L'île Maurice est située dans le sud-ouest de l'océan Indien à quelques 230 km de l'île de La Réunion. Sa superficie de 1865 km² et ses dimensions couvrant au plus 65 km de longueur pour 45 km de largeur en font une destination facile et confortable à visiter.
Ses plaines côtières et un plateau central ont permis pendant longtemps la culture extensive de la canne à sucre et du thé. La barrière de corail qui entoure l'île permet de protéger les lagons et les plages bordées de cocotiers et de filaos. Ces récifs coralliens abritent une faune et une flore sous-marine qui font de l'île un paradis pour les plongeurs.
Mais, l'île Maurice offre bien davantage que la mer turquoise, le farniente ensoleillé et les plages de sable blanc.
Elle compte parmi ses nombreux atouts, une végétation abondante, des champs de thé et de cannes à sucres à perte de vue, où temples hindous et tamouls, mosquées et églises se fréquentent harmonieusement. Regorgeant de sites touristiques étonnants tels les cendres volcaniques colorées de Chamarel, la réserve des Gorges de Rivière Noire, le Parc aux crocodiles de Vanille, les Falaises de Gris-Gris... Un joyau aux milles couleurs, contraste de cultures et de saveurs.
En outre, la gentillesse de son peuple n'est plus à présenter, les mauriciens ont à cœur de vous faire plaisir.
Une destination d'exception adaptée à vos envies; que vous soyez plongeur, kite-surfeur, golfeur ou adepte du farniente, l'Île Maurice est faite pour vous.

C'est aussi un pays dynamique et créatif, tant sur le plan économique qu'artisanal. Vous apprécierez ses délicieux vins de fruits, ses biscuits de manioc, ses instruments de musique, et ses vêtements colorés. Cette île propose un large choix de lieux de villégiatures, comprenant baignade, moto, sports nautiques, circuits nature en VTT cheval ou en quad, plongée, découverte des fonds marins depuis un bateau à fond transparent, ou nage au milieu des dauphins...Sur l'île Maurice, certaines demeures de maître arborent orgueilleusement des colonnades. Les habitants, fiers de ce passé, savent aussi conserver les coutumes locales. Lorsque vous verrez les pêcheurs traditionnels baisser leur voile et manier avec dextérité leur perche pour accoster, vous connaîtrez votre prochain menu !

Trou-aux-Biches a une situation idéale, au nord-ouest de l'île, et étale lagons, plages et filaos sur plusieurs kilomètres. Alternant maisons et hôtels, la station a su garder son cachet avec notamment son petit port aux barques multicolores, sans être envahi de boutiques en série.
Un lagon bleu emplit d'une eau transparente, quelques voiles blanches, des poissons, du sable clair, des cocotiers pour un arrière-plan de verdure, et du soleil... on ne peut rêver meilleure carte postale.
L'aéroport est à environ 1h30 de route. Le célèbre jardin botanique de Pamplemousse à une quinzaine de kilomètres, le village touristique de Grand Baie à moins de 10 km.
La situation est idéale pour partir à la découverte des principales curiosités de l'île.

Le Casuarina Resort & Spa se trouve face au lagon bleu turquoise, séparé une belle plage de sable fin par une route secondaire bordée de cocotiers.
Son cadre chaleureux et accueillant font que les clients se sentent comme à la maison, que ce soit en couple, en famille ou entre amis.

Logement

L'hôtel à l'architecture tropicale, aux courbes blanches, disposent de 120 chambres et bungalows répartis dans un jardin tropical.

Durant votre séjour vous serez hébergés en chambre Supérieure (37 m²), équipée de :
- 1 lit double ou 2 lits simples + lit d'appoint.
- Climatisation,
- TV écran plat satellite,
- Téléphone (accès international),
- Salle de bain avec douche, sèche-cheveux,
- Coffre-fort,
- Minibar (inclus dans toutes les chambres en formule tout compris, en supplément en chambre supérieure en demi-pension).

Capacité : 3 adultes.

Avec supplément, l'hôtel dispose de :
- Chambres Privilège (37 - 39m²) : terrasse ou balcon privé donnant sur le jardin, Wi-Fi payant (20€/séjour/chambre). Capacité : 3 adultes.
- Chambres Deluxe (37 - 39m²) : vue lagon partielle, Wi-Fi gratuit, nécessaire à thé et café, produits d'accueil (articles de toilettes, peignoir et pantoufles), minibar. Capacité : 3 adultes.
- Bungalow Famille (59m²) : 2 chambres, lit double et chambre enfant. Capacité : 2 adultes et 4 enfants.


OFFRE SUR CLASSEMENT !
Réservez en chambre Supérieure et séjournez en chambre Privilège !
Réservez en chambre Privilège et séjournez en chambre Deluxe !

Bon à savoir

- Pas de chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite.

Restauration

2 restaurants et 1 bar :
- Restaurant principal le Boucannier (cuisine traditionnelle et internationale et Live cooking).
- Restaurant à la carte le Tree Top : à l'étage, vue sur la piscine pour des spécialités locales pour le dîner, ouvert 3 fois par semaine.
- Snack Le Finger's : au bord de la piscine, de 14h30 à 17h* : pizza, sandwich...

*Les horaires des restaurants et bar restent sous réserves et peuvent être modifiés sur place.


Durant votre séjour, vous bénéficierez d'une formule demi-pension :
- Petit déjeuners et dîners (1L d'eau / personne) au restaurant principal (cuisine traditionnelle et internationale et Live cooking)
- Panier pique-nique sur demande et avec supplément. Service d'étage (horaires limités) disponible.

Moyennant supplément, vous pourrez bénéficier des formules :
- Pension complète : repas servis sous forme de buffet au restaurant principal (cuisine traditionnelle et internationale et Live cooking).
- Tout compris (se référer à la rubrique "Formule tout inclus")

Info en + !
Un diner au Tree Top offert, pour tout séjour de 5 nuits consécutives et plus, en chambre Deluxe.

Formule tout inclus

Option tout compris.
- Petit-déjeuner, déjeuner ou dîner buffet au restaurant principal.
- Collations au snack bar, de 15h à 17h : thé/café, crêpes ou cakes, variété de fritures.
- Boissons locales à volonté :
Aux repas : eaux en carafe, eau gazeuse, sodas, bières, vin.
Au bar de 11h à 23h : sodas, spiritueux locaux (rhum local, vodka, gin, brandy, différents punchs), bières, jus de fruits, thé et café.
- Minibar réassorti tous les jours : 1/2 bouteille d'eau, 1 boisson gazeuse et 1 tonic par personne.

- Restaurant Le Boucanier : cuisine internationale et locale.
Petit déjeuner : buffet de 07h30 à 10h00*
Déjeuner : buffet à thème de 12h à 14h00*
Dîner : buffet à thème de 19h30 à 22h00*

- Bar Oasis entre les 2 piscines, de 11h à 23h : sélection de boissons, sodas, spiritueux locaux, bières, jus de fruits, thé et café.

*Les horaires des restaurants et bar restent sous réserves et peuvent être modifiés sur place.

Equipements

- Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs (réception, piscine, bar).
- Parking.

Sports et loisirs

- 2 piscines avec transats et parasols et 1 bain à remous.
- Plage avec transats et parasols, route à traverser.
- Initiation à la plongée en piscine 1 fois/semaine.
- Case nautique ouverte tous les jours de 9h30 à 16h* : kayak, embarcation à pédales, planche à voile, ski nautique. Le responsable de la Case Nautique se réserve le droit de refuser l'accès aux activités aux personnes qui ne sont pas en bonne condition physique.
- Centre de fitness, 2 courts de tennis, salle de jeux vidéo.
- Tous les soirs musique d'ambiance, spectacle Séga le vendredi.

*Tous les horaires sont donnés à titre indicatif et peuvent être modifiés sur place.

Sports et loisirs payants

- Centre de remise en forme de 500 m² retiré dans la végétation avec piscine circulaire entouré de 4 salles de soins et de massages. Hammam. Ouvert tous les jours de 9 h à 20 h*, à réserver au préalable à la réception.
- Centre de plongée.

*Tous les horaires sont donnés à titre indicatif et peuvent être modifiés sur place.

Animation

L'équipe internationale de l'hôtel propose un programme d'animation diurne et nocturne.
- En journée : animation piscine avec aquagym, waterpolo.
- Tous les soirs : animation musicale, spectacle Sega le vendredi.

Enfants

- Mini-club (pour les enfants de 4 à 12 ans), ouvert tous les jours, de 9h à 16h*, encadré par une équipe internationale, pendant toute la saison.
- Avec supplément : baby-sitting.
- Lits bébé sur demande.

*Tous les horaires sont donnés à titre indicatif et peuvent être modifiés sur place.
La mise en place du mini-club reste sous réserve des décisions du gouvernement mauricien.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Equipements

- Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs (réception, piscine, bar).
- Parking.

Sports et loisirs

- 2 piscines avec transats et parasols et 1 bain à remous.
- Plage avec transats et parasols, route à traverser.
- Initiation à la plongée en piscine 1 fois/semaine.
- Case nautique ouverte tous les jours de 9h30 à 16h* : kayak, embarcation à pédales, planche à voile, ski nautique. Le responsable de la Case Nautique se réserve le droit de refuser l'accès aux activités aux personnes qui ne sont pas en bonne condition physique.
- Centre de fitness, 2 courts de tennis, salle de jeux vidéo.
- Tous les soirs musique d'ambiance, spectacle Séga le vendredi.

*Tous les horaires sont donnés à titre indicatif et peuvent être modifiés sur place.

Sports et loisirs payants

- Centre de remise en forme de 500 m² retiré dans la végétation avec piscine circulaire entouré de 4 salles de soins et de massages. Hammam. Ouvert tous les jours de 9 h à 20 h*, à réserver au préalable à la réception.
- Centre de plongée.

*Tous les horaires sont donnés à titre indicatif et peuvent être modifiés sur place.

Animation

L'équipe internationale de l'hôtel propose un programme d'animation diurne et nocturne.
- En journée : animation piscine avec aquagym, waterpolo.
- Tous les soirs : animation musicale, spectacle Sega le vendredi.

Enfants

- Mini-club (pour les enfants de 4 à 12 ans), ouvert tous les jours, de 9h à 16h*, encadré par une équipe internationale, pendant toute la saison.
- Avec supplément : baby-sitting.
- Lits bébé sur demande.

*Tous les horaires sont donnés à titre indicatif et peuvent être modifiés sur place.
La mise en place du mini-club reste sous réserve des décisions du gouvernement mauricien.

Mahebourg : vous aimez ?

Nous vous recommandons les hôtels suivants : Margarita, Maritim Resort & Spa Mauritius, The Ravenala Attitude, Des Deux Mondes, Tarisa Resort ainsi que le Coral Azur Beach Resort et le Seapoint Boutique sans oublier le Tarisa Resort & Spa. D'autre part, nos clients aiment aussi beaucoup les hôtels Mon Choisy Beach R et Mystik Life Style Hotel. Cependant, le choix est vaste parmi les autres propositions avec notamment le Choisy Les Bains et Canonnier Beachcomber Golf Resort & Spa mais aussi le La Pointe Villas et le Villas Mon Plaisir. En ce qui concerne Espagne, nous vous signalons les références suivantes : Meridien Ile Maurice, Laguna Beach Resort & Spa et l'hôtel Les Villas Anahita. On ne peut toutefois passer sous silence l'Hôtel MO Residence, le Akoya Hotel & Spa et le Bahia Principe Costa Adeje qui seront surement satisfaire les attentes du voyageur.

Découvrez
L'île Maurice

Guide de voyage Ile Maurice

Découvrez notre guide de voyage complet : tous nos conseils, nos infos pratiques. Découvrez les meilleurs itinéraires et les visites incontournables à ne pas manquer pour bien préparer votre voyage à l'Ile Maurice.

Voir le guide de voyage Ile Maurice

La Météo Mahebourg

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 27°
  • 30°
  • 24mm
  • Fév
  • 27°
  • 30°
  • 24mm
  • Mar
  • 27°
  • 30°
  • 28mm
  • Avr
  • 26°
  • 29°
  • 16mm
  • Mai
  • 25°
  • 27°
  • 10mm
  • Jui
  • 23°
  • 26°
  • 8mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 22°
  • 25°
  • 8mm
  • Aoû
  • 22°
  • 25°
  • 7mm
  • Sep
  • 23°
  • 26°
  • 7mm
  • Oct
  • 24°
  • 27°
  • 4mm
  • Nov
  • 25°
  • 29°
  • 7mm
  • Déc
  • 27°
  • 30°
  • 11mm
Quand partir Ile Maurice?
Besoin d'aide ? 08 99 23 00 16 *

*(Nos conseillers sont à votre écoute (0.35€/min+prix d'un appel local) TTC)

9h-23h du lundi au samedi / 10h-23h le dimanche

Merci d'indiquer une adresse email valide.

Ok

MEILLEUR PRIX GARANTI

On vous rembourse 3 fois la différence

Si dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, vous trouvez sur un autre site Internet français un séjour (Forfait touristique : vol + hôtel) strictement identique à celui réservé sur le site www.promovacances.com à un prix inférieur,PROMOVACANCES vous rembourse trois fois la différence, sous réserve des conditions définies ci après

Le remboursement par PROMOVACANCES de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

Les conditions des offres doivent être identiques, à savoir :

  • aux mêmes dates,
  • pour une même durée de séjour,
  • sur un même hôtel,
  • dans la même catégorie de chambre
  • sur les mêmes vols (même compagnie aérienne, même catégorie de siège)
  • pour le même nombre et type de personnes participant au voyage

Les places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente.
L'opération est limitée à un seul remboursement par dossier de réservation
L'offre doit émaner du site internet d'une entreprise commercialisant des voyages présente sur le territoire français

La demande de remboursement devra être adressée dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, par courrier électronique à meilleurprix@karavel.com accompagnée des éléments suivants :

  • Copie du courrier électronique d'accusé réception de la demande de réservation de votre séjour adressé par PROMOVACANCES;
  • Copie du devis établi sur papier en tête du site internet concurrent, indiquant le détail des prestations fournies ainsi que le prix toutes taxes comprises et tous frais inclus.

Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement du montant de la différence de prix pourra s'effectuer par chèque bancaire au plus tard 15 jours après votre départ.

La comparaison des prix sera établie sur la base des tarifs appliqués toutes taxes comprises et tous frais inclus (taxe aéroport, surcharge carburant, frais de dossier, frais de réservation,...) mais hors assurances. Le remboursement correspondra à trois fois la différence de prix ainsi déterminé.

Aucun remboursement ne sera dï¿œ en cas d'annulation de la réservation.

L'offre ne porte pas sur les séjours ne mentionnant pas l'icône " Garantie du meilleur prix " et notamment sauf mention particulière :

  • Les week-ends
  • Les croisières
  • Etc. (liste non limitative)

Infos & réservations

Pour nous appeler depuis l'étranger, veuillez composer le :

+33 170 365 000

Numéro accessible hors de France exclusivement
(prix d'un appel local depuis un poste fixe)

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