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Hôtel Charmillion Club Aqua Park sharm_el_sheikh EGYPTE
Meilleur prix
dès 792 / pers.

Vols + Hôtel + All Inclusive

jusqu'à -28%

(Réf : 8216520005443050101)

Hôtel Charmillion Club Aqua Park

Egypte - Hurghada (Sharm El Sheikh)

soleil

Oups, le séjour recherché n'est pas disponible actuellement.
Nous espérons que vous trouverez votre bonheur parmi des séjours similaires.

TripAdvisor

Excellent, 4,5 3 070 avis

Des vacances réussies

  • Sauna Sauna
  • Accès internet chambre Accès internet chambre
  • Piscine Piscine
  • Parking Parking
  • Accès internet Accès internet

Dates de départ et tarifs

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  • Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
  • Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

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Les environs de l'hôtel

À proximité de Plage de Rehana

Le cadre

Charm el-Cheikh ne manque pas de choses à découvrir : Charmillion Club Aqua Park vous fait profiter d'un séjour non loin de l'aéroport et se trouve à seulement 6 min en voiture de Plage de Rehana. Cet hôtel 5 se trouve à 8,6 km de SOHO Square (place) et à 8,9 km de Nabq Bay.

L'hôtel

Intervalle prévu entre les séjours des clients - 24 heures, Veuillez noter que certains types de chambre dans cet hébergement ne sont pas disponibles en effectuant une réservation pour un séjour avec des enfants., Un service de départ sans contact est proposé., L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients., La température des clients est vérifiée., Mesures de distanciation sociale en place., La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée., L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage., Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients., L’hébergement est désinfecté., Le personnel porte un équipement de protection individuelle., Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum., Un service d’arrivée sans contact est proposé., Aucun lit bébé disponible, Aucun lit pliant/supplémentaire disponible, Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées., Aucun ascenseur

Les chambres

Les 302 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un réfrigérateur et une télévision LCD. Les chambres sont dotées d'un balcon ou un patio. Des chaînes par satellite sont à votre disposition et vous invitent au divertissement. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les services et loisirs

Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages et des soins du visage. Après une longue journée passée sur la plage privée, profitez des nombreuses infrastructures de loisirs à votre disposition et qui incluent un parc aquatique gratuit et un centre de remise en forme. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service de baby-sitting (en supplément). Une navette gratuite vous accompagne au bord de la plage.

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service de location de limousines/berlines et une réception ouverte 24 h/24. En échange d'un supplément, l'hébergement propose une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un parking gratuit se trouve dans l'enceinte de l'hébergement.

Cet hôtel propose des forfaits tout compris. Les repas et les boissons pris dans les restaurants de l'hébergement sont inclus dans les forfaits tout compris. Un supplément peut être facturé pour les repas pris dans certains restaurants, ainsi que pour certains repas et plats spéciaux, boissons et autres services. Vous découvrirez de nombreuses spécialités Cuisine internationale proposée par Main Restaurant, l'un des 3 restaurants de cet hôtel ou profitez du service d'étage 24 h/24, idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Si vous avez un petit creux pendant la journée, vous trouverez aussi un café sur place. Pour que vous puissiez faire connaissance avec les autres convives, l'hébergement vous invite à participer à une réception gratuite organisée tous les jours. Étant donné que l'hébergement propose un bar à la plage et un bar en bord de piscine, vous pouvez vous détendre devant un verre autant de fois que vous le souhaitez. N'hésitez pas non plus à aller vous rafraîchir dans un de ses 3 bars/lounges.

Beach-volley sur place, Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux, Boutiques sur place, Accès gratuit au parc aquatique, Baby-sitting ou garde d’enfants (en supplément), Transfert aéroport, Réception gratuite, Parasols à la piscine, Nombre de salles de réunion : 1, Service de limousine ou berline disponible, Accès Wi-Fi gratuit, Nombre de bars/salons : 3, Nombre de bars en bord de piscine : 1, Espaces fumeurs prévus, Nombre de bars de plage : 1, Nombre de piscines extérieures : 1, Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant, Assistance pour visites/billets, Navette pour le centre commercial (en supplément), Transfert aéroport (en supplément), Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant, Courts de tennis extérieur : 1, Personnel polyglotte, Barbecue(s), Bain turc / hammam, Nombre de cafés : 1, Café/thé dans les espaces communs, Laverie, Club pour enfants (gratuit), Salle de fitness, Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer), Parasols de plage, Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant, Centre de remise en forme, Salle d’arcade / de jeux vidéo, Jardin, Soins spa complet, Serviettes de plage, Navette gratuite pour la plage, Plage privée à proximité, Consigne à bagages, Table de billard, Centre d’affaires, Réception ouverte 24 h/24, Aire de jeux sur place, Nombre de restaurants : 3, Soins spa, Coffre-fort / consigne à la réception, Snack bar et/ou épicerie fine, Sauna, Piscine pour enfants, Hammam, Parking sans voiturier gratuit, Toboggan aquatique, Lazy river, Terrasse, Transats de plage, Tennis sur place, Salon de coiffure, Transats de piscine, Accès à la piscine extérieure voisine, Distributeur de billets / services bancaires, Services de concierge

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en Egypte, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Pour chaque ressortissant français (adultes, bébés et enfants et bébé), sont obligatoires :
- un passeport OU une carte nationale d'identité (CNI) plastifiée, en cours de validité et ce au moins 6 mois après la date de retour,
- un visa de tourisme

Dans l'avion ou à l'aéroport, il vous sera aussi remis une fiche de renseignement à compléter que vous présenterez à la douane égyptienne avec votre passeport ou votre carte nationale d'identité.

Important : les autorités égyptiennes n'acceptent pas les cartes nationales d'identité dont la validité a été prorogée de cinq ans par les autorités françaises. Nous vous recommandons de voyager avec un passeport.

Le visa de tourisme d'une durée d'un mois est délivré à votre arrivée en Egypte auprès de notre partenaire local dans le cadre des frais de visa et de service que vous devrez lui régler sur place (voir la rubrique « Nos prix TTC ne comprennent pas »). Vous pouvez aussi l'obtenir avant votre départ en faisant les démarches auprès d'un consulat égyptien. Le visa de tourisme peut être obtenu auprès d'un consulat égyptien à l'arrivée en Egypte. D'une durée initiale d'un mois, le visa peut être prolongé auprès du bureau de l'immigration (au Caire, place Tahrir, immeuble "Mogamma"). Le visa est payant (25 USD pour une entrée simple, 60 USD pour un visa à entrées multiples). Pour les porteurs d'une carte nationale d'identité, le visa est apposé, à l'arrivée, sur un formulaire fourni par les autorités locales : les voyageurs doivent alors impérativement se munir avant leur départ de deux photos d'identité qui seront jointes à ce formulaire. Les détenteurs de passeports (de service et diplomatique) doivent impérativement demander un visa biométrique auprès de l'ambassade ou du consulat d'Égypte compétent, préalablement à leur arrivée sur le territoire égyptien. A défaut, aucun visa ne leur sera délivré à l'arrivée.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Vols aller retour opérés par les compagnies Turkish Airlines,Pegasus Airlines,Egyptair (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Charmillion Club Aqua Park en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
La formule All Inclusive
Les taxes d'aéroport et de solidarité

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

Voir les conditions

Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.


A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

Pegasus Airlines

Compagnie - Pegasus Airlines Compagnie - Pegasus Airlines

La compagnie et sa flotte

Créée il y a 20 ans, Pegasus Airlines est la compagnie aérienne privée IATA la plus prospère de Turquie. Pegasus Airlines dessert plusieurs destinations en Europe dont 16 liaisons domestiques dans tout les pays et propose également des vols charter internationaux. La flotte aérienne, 40 avions dernière génération, est la plus moderne de Turquie

Certifications

Pegasus Airlines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Turkish Airlines

Compagnie - Turkish Airlines Compagnie - Turkish Airlines

La compagnie et sa flotte

Turkish Airlines est la principale compagnie aérienne nationale turque. Elle a été élue meilleure compagnie mondiale pour la restauration à bord (Skytrax World Airline Awards) et possède la plus jeune flotte du monde avec un âge moyen de 6,5 ans. Elle dessert les principaux aéroports turcs, ainsi qu'un très grand nombre de destinations étrangères. La compagnie fait partie de l'alliance Star Alliance.

Turkish Airlines a été élue en 2015 « Meilleure Compagnie Aérienne d'Europe » pour la 5ème année consécutive au classement Skytrax, elle remporta alors également le prix de « Meilleur Business Class Lounge du Monde » et de « Meilleure Restauration en Business Lounge ».

La flotte de la compagnie Turkish Airlines est composée de Boeing et d'Airbus.

Certifications

La compagnie Turkish Airlines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

En 2014, Turkish Airlines a été nommée meilleure compagnie aérienne par le centre pour l'aviation CAPA au cours de la 11ème cérémonie du prix d'excellence CAPA à Amsterdam.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Charmillion Club Aquapark

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Excellent,4,5

3 070 avis

Excellent 2207 2 207

Très bien 506 506

Moyen 198 198

Médiocre 67 67

Horrible 92 92

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

89 %

de voyageurs
recommandent
89 sur 3 070 avis

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Sanaa-AB-Paris, France

En famille

24 août 2023

"Bon séjour "
Nous avons séjourné 15 jours en famille dans le club aquatique. Nous en sommes satisfait! Les piscines et les jeux d'eau, toboggans, sont top on s'est amusé. Les animations sont correctes mais pas ouf non plus. Les chambres sont correctes ainsi que la propreté. Merci, à l'homme de chambre pour les magnifiques créations avec serviettes les enfants ont beaucoup aimé. La nourriture est correcte, mais le buffet n'est pas assez large donc trop de monde au même endroit et peu discipliné nous avons fini par aller dîner tous les soirs à l'extérieur mais ça ne nous a pas gâcher le séjour au contraire il y a plein d'endroit à visiter qui sont magnifiques le soir. Nous y retourneront avec plaisir.

mounaa329

En famille

4 oct. 2022

"À fuire"
Pour commencer, le staff est à l'ouest le service est médiocre ils écoutent rien, notre lavabo était bouché on a appelé une dizaine de fois pour le déboucher pour qu'à la fin ils le débouchent mais ne le nettoie pas du coup le lavabo est resté sal tout le séjour !! Ils changent pas de serviettes même quand on les mettait par terre le tapis de bain était sal et quand on a gueulé ils ont changé les serviettes mais ils ont remis qu'une seule pour 2 personnes !!sans parlé de l'aquapark l'équipe est hautaine ils parlent mal ils sont brut avec les enfants.. Les piscines sont sales !!sans parler de la nourriture qui laisse à désirer. La veille de notre départ comme on avait un vol tôt le matin on a dû tout réglé le soir check out payé et tout mais le lendemain avant de partir l'équipe a changé et ils voulaient quand même vérifier qu'on a bien payé du coup ils nous n'ont pas laissé partir on a failli raté le vol bref vu le prix l'hôtel mérite même pas une étoile un hôtel à éviter.

cilou95, Bezons, France

Escapade entre amis

22 août 2022

"Vacances mitigés "
Une arrivée très tardive et nous étions ravis d'avoir une personne de la réception parlant français après un si long voyage. Concernant les points positifs: -L'équipe du bar(souriante, serviable et extrêmement gentille) -les réceptionnistes ont l air débordés mais ils sont tout de même disponibles et répondent aux demandes. -une climatisation raisonnable qui permet de ne pas trop souffrir de la chaleur. -les différentes piscines et les toboggans. -les photographes sur place -le service de taxi sur place et facile d accès. -personne ne parle français mais l anglais est parlé partout, il est donc facile de se faire comprendre. -le bar est ouvert 24/24 Les points négatifs: -la nourriture est vraiment infect et je pèse mes mots Nous n avons quasiment rien pu manger en 12 jours et sommes d ailleurs tomber malade au bout du deuxième jour. Nous avons donc dû aller parfois manger à l extérieur de l Hôtel pour se restaurer. Ce n est pas un restaurant mais une cantine et C est extrêmement bruyant. Il y a des enfants de partout mal élevés qui vous poussent et cris partout dans l Hôtel sans qu aucun parent ne disent quoi que ce soit. Les gens se servent des assiettes à n en plus finir et laisse tout sur la table sans aucun problème de conscience. Manger la bas m a dégouté de la race humaine. Incivilité, gaspillage, aucune éducation des adultes et des enfants. Je reste encore sous le choc de ce que j ai pu voir. -la piscine n'ouvre que de 10h à 17h et les sauveteurs passent la journée à utiliser les sifflets, C est désagréable et pas reposant. -les animations en journée sont inexistantes. -les chambres sont convenables mais pas très propres -L hôtel est à 5 min de l aéroport ce qui veut dire qu il y a des avions qui passent toute la journée. -la route extérieure de l hôtel est en travaux, du coup il y a du bruit tout le temps même parfois la nuit parce qu il fait tellement chaud que les ouvriers travaillent aussi le soleil couché. -dernier point et pas des moindres, C est ce qui a complètement gâché mes vacances alors que j etais la bas pour me. Reposer, la clientèle de cet hôtel. Les gens ne se parlent pas, ils crient, les gens laissent par terre leur déchets, les gobelets et prennent le personnel pour des chiens. Jamais de S il vous plaît ou de merci. A la piscine ça hurle, dans les couloirs même à 2h du matin, ça hurle. Je suis totalement abasourdie par ce que j 'ai pu voir en 12 jours. Et je respecte tellement le personnel qui ne peut rien dire. Je viens de rentrer chez moi à Paris, je dors depuis 36h car je n ai pas pu fermer l. Œil de la nuit, ni en journée plus de 4h. A part ça, l egypte est un beau pays, on s y sent en sécurité, les égyptiens sont remarquablement gentils, et le soleil est magnifique. Pour Charmillion changer de chef de cuisine et de clientèle 😊 Un gros big up a l équipe du bar, au stand de pop corn et à money cash.

sandrazO904PI

En famille

3 août 2022

"Avis mitigé"
Nous avons passé un séjour du 24 au 4 août malheureusement très déçu de l’hôtel niveau propreté pas top du tout la nourriture une catastrophe pas bonne pas varié et fade je me suis retrouvé à l’hôpital avec mon fils dommage pour un 5 étoile Hormis cela il y a quelques personnes du staff notamment Nabil du bar de la piscine El Hamid à la réception Qui sont vraiment top niveau service et très gentil. L’animation était malheureusement catastrophique elle dure à peine 20 30 minutes et toujours la même chose… je pense qu’il vaudrai revoir la propreté et surtout la nourrriture Ces deux points forts qui malheureusement font chuter la note de l’hôtel.

Nad1030, Bruxelles, Belgique

En famille

20 août 2021

"Hôtel sympa "
Avec une arrivée en retard vers 4h30 du matin au lieu de 2h30, notre chambre n'était pas prête malgré que nous l'avions réservée et payée de la veille 14h (chambre très sale et le lit de ma fille non installée). Nous avons reçu un verre de jus de pomme comme bienvenu mais j'avoue que ça aurait été plus sympa de trouver un petit truc à grignoter dans la chambre après un long voyage.. Dommage pour un 5* ! Sinon nous avons passé un séjour agréable grâce à l'équipe d'animation au top👍"Aiya, Sonia, Sabrina, Diof, Djo, Christian, Bassem" qui ont géré les activités malgré la chaleur et surtout MERCI pour votre gentillesse et bienveillance.. Une équipe de serveurs à l'écoute et toujours prêt à vous servir avec le sourire, merci à Mohamed, Hassen, Maged, Chaarban, Ahmed, Khaled... Par contre, je n'en dirai pas autant à l'équipe de la réception dont j'ai trouvé l'attitude trop hautaine même un aurevoir le jour de mon départ je ne l'ai pas eu 😒. L'hôtel est sympa pour son parc aquatique qui fait le bonheur des enfants mais aussi des grands 😁 La nourriture est assez bonne dans son ensemble et les 2 restaurants à la carte c'est un plus car ça fait du bien de manger de temps en temps dans le calme loin de la foule... Plusieurs activités sont proposées mais à négocier car le prix est à la tête du client. L'hôtel est sympa dans son son ensemble, je le recommande et j'y reviendrai sans problème mais avec une arrivée en journée 😉
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Lundi-samedi : 9h-23h / Dimanche : 10h-23h

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La Météo en Egypte

  • MOY
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  • PLUIE
  • Jan
  • 15°
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  • 4mm
  • Fév
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  • Mar
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  • Sep
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  • Déc
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