01 73 27 55 55*

Nos conseillers sont à votre écoute (*prix d'un appel local.)
Lun au Sam : 9-20h / Dim : 10-18h
Pour nous appeler depuis l'étranger,
merci de cliquer ici
Fermer
Ma sélection ()

Pour ajouter un séjour à votre sélection :

1 - Rendez-vous sur votre séjour

2 - Cliquez sur "Ajouter à ma sélection"

Chambre - Elba Estepona Gran Hotel & Thalasso Spa 5* Malaga Andalousie

Andalousie | Séjour Costa del Sol

Hôtel Elba Estepona Gran Hotel & Thalasso Spa

note Tripadvisor
Note des voyageurs TripAdvisor

Sur la base de 2456 avis***

dès

210ttc / pers.

Prochain départ à ce prix : BARCELONE, le 24/05/2021

Réf : 1412500005443060101 (7J/6N)
Jardin Minibar Parking Room service TV Activités enfants Réception 24/24 Coffre fort Sauna Spa

Voir le descriptif

Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour
  • Vols aller retour opérés par les compagnies Air Europa, EasyJet, Air France (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
  • Logement à l'hôtel Elba Estepona Gran Hotel & Thalasso Spa en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
  • La formule All Inclusive
  • Les taxes d'aéroport et de solidarité
  • Les transferts entre aéroport et hôtel (sous réserve de disponibilité au moment de la commande)
tout voir

Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour
  • Les frais de dossier
  • Les assurances facultatives
  • Les autres repas et les boissons
  • Les activités et excursions payantes
  • Les dépenses d'ordre personnel
  • La taxe touristique à régler sur place (uniquement pour les adultes de plus de 16 ans)
  • Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
  • Les bagages cabines pour certaines compagnies
tout voir

Ce séjour est vendu uniquement en mode . Pour les dates Flexi, les prix et pensions sont suceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir les conditions

dernières demandes Andalousie

  • il y a 2 jour et 2 h et 10 min

    2 personnes pour un voyage

    le 10/10/2020

  • il y a 2 jour et 2 h et 11 min

    2 personnes pour un voyage

    le 10/10/2020

Nouveau

Bénéficiez de notre nouvelle garantie

Réservez l'esprit tranquille ! Si une nouvelle épidémie devait survenir au cours de votre voyage, l'option propose de solides garanties

(cette option est disponible à l'étape « paiement » lors de votre réservation).

  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé,
  • Hébergement en pension compléte à destination le temps que l'on vous trouve un vol de remplacement,
  • Remboursement de 80€ par personne et par nuitée non consommée en cas de retour anticipé,
  • Garantie en cas de refus d'embarquement par la compagnie aérienne au moment de votre départ pour cause de fièvre
Détail des garanties

La destination

Avec ses paysages d'une beauté époustouflante et ses monuments sublimes, l'Espagne propose toutes les nuances de son âme vigoureuse. Partout, vous serez sûr de découvrir de puissants terroirs, des habitants joyeux et sympathiques, et une animation souvent tardive. Des rudes plateaux de Castille jusqu'au Pays Basque, de Saint-Jacques-de-Compostelle aux riants champs de Galice, ou dans les grandes villes festives comme Barcelone, Séville ou Madrid, vous serez accueilli avec hospitalité. Parmi ces régions, l'Andalousie se réjouit de bénéficier de 300 jours d'ensoleillement par an.
Malaga, capitale de la Costa del Sol, s'étend harmonieusement entre la Méditerranée et les montagnes. Elle s'enorgueillit de détenir une vingtaine de musées. Vous pouvez flâner rue Larios, puis découvrir le Palais Épiscopal, le Palais Marquis de Valdeflore, le Palais Buenavista (un monument Renaissance qui abrite le musée Picasso), la place de la Constitution, la place de la Merced (près de la maison natale de Picasso), la place del Obispo, et la rue Saint Augustin. Commencez par une visite de l'un des monuments les plus populaires d'Espagne, l'imposante Manquita, la cathédrale du XVe siècle, qui ne possède qu'une tour. Les sculptures dans les stalles sont vraiment intéressantes, comme les deux splendides orgues du XVIIe. Ensuite le château de Gibralfaro, du XIVe siècle, vous offrira un panorama magnifique. Vous pourrez rejoindre les jardins de l'Alcazaba. En revanche, le romantique Jardin botanique Conception se situe à quelques minutes de bus. Le musée de Thyssen propose de très belles peintures espagnoles du XIXe siècle. Le musée Picasso abrite plus de 200 œuvres de l’artiste, notamment des essais académiques, dessins, gravures, peintures, sculptures et céramiques. Au sous-sol se trouvent des vestiges phéniciens, datant de 7 siècles avant J.-C. Non loin se trouve le Théâtre Romain, du 1er siècle. Parmi les autres points d'intérêt, notons le cimetière protestant anglais, le musée du Verre et du Cristal, le musée Automobile, et le musée des Arts et Traditions populaires. Le soir, le port, avec ses bars, restaurants et glaciers, est l'endroit idéal pour déguster des sardines grillées, accompagnées d'un vin doux de Malaga. Vous pouvez aussi faire des randonnées pédestres ou des excursions en vélo.

L'hôtel


Description Générale:
L’hôtel Elba Estepona Gran hotel and Thalasso Spa se trouve directement sur une plage de gravier y sable. Les villes les plus proches de l’hôtel sont Estepona (3 km) et Marbella (30 km). Autre villes: Ronda (69 km). Pour faciliter votre séjour, vous trouverez à votre disposition un coiffeur, un hall, 10 ascenseurs, la climatisation et une réception. Soyez mobile en vacances et louez un vélo ou une voiture à l’agence de location. Le personnel de cet hôtel parle anglais, français et allemand. L`hôtel est équipé d`une piscine d`eau douce avec un bassin séparé pour enfants. Les clients peuvent se détendre en prenant une boisson au bar de la piscine. Des parasols et des chaises longues sont disponibles gratuitement à la plage et à la piscine. L’hôtel se situe à proximité des arrêts d’autobus, d’une station de taxis, des supermarchés et des bars et restaurants. Accessible depuis l'hôtel: l'office de tourisme (3 km), le entre-ville (3 km), gare (38 km), Puerto Banus (28 km), Gibraltar (52 km), discothèque (3 km) et Aéroport AGP (85 km). L'hôtel assure un accès sans obstacles: accès par rampe plateforme élévatrice. et un ascenseur adapté aux fauteuils roulants. Pour votre divertissement, l'hôtel est équipé d'un salon de télévision. Pour les véhicules, l’hôtel dispose d’un parking. Commodités:
Pour votre confort et votre sécurité, les services suivants sont mis à disposition: un coffre-fort, un service d´étage, une laverie et un bureau de change. L’accès internet est fourni via des bornes WiFi. Cet hôtel accueille avec plaisir les familles et offre une piscine pour enfants pour garantir un séjour confortable à la fois aux parents et aux jeunes. Horaires de la réception: 24h. L'hôtel dispose d'une salle de conférence. Repas:
Vous pourrez apprécier un aperitif au bar du hall. All-Inclusive: All Inclusive comprend gâteaux et pâtisseries (temps de service: 16:00 - 19:30), bière, snacks (temps de service: 10:30 - 18:00), boissons locales, boissons non-alcoolisées, café et thé et vin. Sport/Loisirs:
A l’hôtel Elba Estepona Gran hotel and Thalasso Spa, les infrastructures de loisirs comprennent un hammam, une terrasse ensoleillée, une station thermale et un jacuzzi. Les clients souhaitant faire du sport durant leurs vacances peuvent profiter d'activités comme le fitness. Les golfeurs ont la possibilité de jouer sur le terrain de golf le plus proche se trouvant à 3 km de l`hôtel. Informations supplémentaires:
Les possibilités de paiement incluent Euro/Master Card, Visa et American Express. L'accès à certaines installations, fournitures et activités peut nécessiter des frais additionnels.

Formalites

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

IMPORTANT : Résolution du 29 juin 2020 de la direction générale de la santé publique, de la qualité et de l'innovation, concernant les contrôles sanitaires à effectuer aux points d'entrée de l'Espagne, qui établit ce qui suit:

- Tous les passagers arrivant en Espagne par voie aérienne ou maritime doivent subir un bilan de santé avant d'entrer dans le pays. Ces contrôles peuvent comprendre la prise de température, un contrôle documentaire et un contrôle visuel de l'état du passager.
Le contrôle de la température sera effectué régulièrement afin d'identifier les voyageurs fiévreux. Une température égale ou supérieure à 37,5 ºC est établie comme limite de détection.

- Tous les passagers en provenance d'un aéroport ou d'un port situé en dehors du territoire espagnol doivent remplir un formulaire de santé publique. Le processus de remplissage du formulaire se fera par voie électronique, de sorte que toutes les personnes qui se rendront en Espagne doivent le remplir avant leur départ via l'adresse Internet: www.spth.gob.es, ou à en utilisant l'application gratuite ESPAGNE TRAVEL HEALTH-SpTH. Une fois le formulaire rempli, le passager obtiendra un code QR, qui devra être présenté à son arrivée en Espagne.
Une période de transition est établie, jusqu'au 31 juillet 2020, au cours de laquelle les passagers internationaux qui n'ont pas pu remplir le formulaire de santé publique par voie électronique peuvent le présenter à leur arrivée en Espagne sur papier.

Les passagers dont la température est supérieure à 37,5 °C, ou ceux qui, sur la base des informations contenues dans le formulaire de santé publique, ou après contrôle visuel, sont soupçonnés d'être atteints de COVID-19 ou d'une autre pathologie transmissible, seront soumis à une nouvelle évaluation sanitaire, afin de déterminer s'il existe un soupçon de risque pour la santé publique. Ce contrôle secondaire comprendra une nouvelle prise de température et une évaluation de son état clinique et épidémiologique. Dans l'hypothèse où après la nouvelle évaluation sanitaire, la suspicion que le passager pourrait souffrir d'une pathologie pouvant présenter un risque pour la santé publique est confirmée, les protocoles d'alerte sanitaire établis pour, en coordination avec les autorités sanitaires et les communautés autonomes, procéder à leur orientation vers un centre de santé. Pour ce faire, l'autorité sanitaire peut demander la collaboration d'autres organismes impliqués.

- Cette résolution restera en vigueur jusqu'à ce que le gouvernement déclare la fin de la situation de crise sanitaire causée par COVID-19.

PORT DU MASQUE OBLIGATOIRE à compter du 09/07/20
Le port du masque devient obligatoire pour toute personne de plus de 6 ans, dans les espaces publics ou dans les lieux recevant du public, y compris les hôtels et les commerces, lorsqu'une distance d'un mètre cinquante ne peut être respectée entre deux personnes.
Port du masque obligatoire dans les véhicules, si les passagers ne résident pas dans le même foyer.
Exceptions faites sur les plages, dans les piscines, lors de la pratique d'activités sportives, et pour les personnes qui ne peuvent pas le faire pour des raisons de santé justifiées.

Ne pas porter le masque entraînera une pénalité de cent euros.

CATALOGNE : Mesures sanitaires additionnelles
En Catalogne, la situation épidémique reste évolutive. Dans ce contexte, il est déconseillé de se rendre dans cette région le temps que la situation se rétablisse.

Santé et Sécurite

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : www.diplomatie.gouv.fr

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Publicité

Les avis TripAdvisor

note Tripadvisor

Par morgane053 | Catégorie : En famille

Superbe hôtel avec une équipe adorable, toujours aux petits soins. On s'y sent comme à la maison. Un petit coin de paradis ! De plus, leur resto Al Andaluz est digne des plus grands restaurants. Je recommande vivement d'y faire un tour, bien que leur buffet soit deja très bon.Superbe hôtel avec une équipe adorable, toujours aux petits soins. On s'y sent comme à la maison. Un petit coin de paradis ! De plus, leur resto Al Andaluz est digne des plus grands restaurants. Je recommande vivement d'y faire un tour, bien que leur buffet soit deja très bon....+
note Tripadvisor

Par girls68 | Catégorie : En famille

Vacances inoubliables : Service, cuisine, cadre, tout était PARFAIT! Bravo à toute l équipe! nous recommandons vivement cet établissement! Vacaciones inolvidables : Cocina, servicio, infraestructuras , todo esta PERFECTO ! Enhorabuena a todo el equipo ! Recomendamos este hotel sin ninguna duda Unforgettable holidays : Service, infrastructure, food, everything is perfect ! Congratulations to all the staff ! We really recommend this hotel !Vacances inoubliables : Service, cuisine, cadre, tout était PARFAIT! Bravo à toute l équipe! nous recommandons vivement cet établissement! Vacaciones inolvidables : Cocina, servicio, infraestructuras , todo esta PERFECTO ! Enhorabuena a todo el equipo ! Recomendamos este hotel sin ninguna duda Unforgettable holidays : Service, infrastructure, food, everything is perfect ! Congratulations to all the staff ! We really recommend this hotel !...+
note Tripadvisor

Par 671mf | Catégorie : Professionnel

Je n'ai malheureusement pas pu me rendre dans cet hôtel en raison de la crise sanitaire. J'avais réservé mon séjour via une plate-forme de réservation. Ma réservation avait été faite sans annulation possible. Ce fut la galère avec cette plate-forme pour obtenir une annulation, alors même que les frontières étaient fermées, les vols annulés. L'hôtel à toujours été présent dans les échanges que j'ai pu avoir avec lui. Alors même que je n'était pas directement passé par l'hôtel pour ma réservation. C'est même l'hôtel qui m'a contacté en premier pour m'informer que finalement ma réservation avait été annulée par la plate-forme. Un très grand professionnalisme. Si je devais revenir prochainement dans cette régions de l'Espagne, je choisirai cet hôtel. Je n'ai malheureusement pas pu me rendre dans cet hôtel en raison de la crise sanitaire. J'avais réservé mon séjour via une plate-forme de réservation. Ma réservation avait été faite sans annulation possible. Ce fut la galère avec cette plate-forme pour obtenir une annulation, alors même que les frontières étaient fermées, les vols annulés. L'hôtel à toujours été présent dans les échanges que j'ai pu avoir avec lui. Alors même que je n'était pas directement passé par l'hôtel pour ma réservation. C'est même l'hôtel qui m'a contacté en premier pour m'informer que finalement ma réservation avait été annulée par la plate-forme. Un très grand professionnalisme. Si je devais revenir prochainement dans cette régions de l'Espagne, je choisirai cet hôtel. ...+
note Tripadvisor

Par GUIGUIdu93 | Catégorie : En famille

Un hôtel de rêve géré de mains de maître ! De la gentillesse et du professionnalisme dans tous les domaines ! Une saint Valentin surprenante ! De la décoration à la qualité des mets proposés, des attentions toutes particulières, bonbons, roses, musiciens, des cœurs ♥️ partout, ça frôle la perfection ! Merci pour ce merveilleux séjour qui n’est pas le premier et je l’espère de tout cœur, pas le dernier !Un hôtel de rêve géré de mains de maître ! De la gentillesse et du professionnalisme dans tous les domaines ! Une saint Valentin surprenante ! De la décoration à la qualité des mets proposés, des attentions toutes particulières, bonbons, roses, musiciens, des cœurs ♥️ partout, ça frôle la perfection ! Merci pour ce merveilleux séjour qui n’est pas le premier et je l’espère de tout cœur, pas le dernier !...+
note Tripadvisor

Par 895IsabelleG

Hôtel 5 * juste magnifique par son architecture et très bon emplacement au calme pour se ressourcer. Aucun transfert prévu de l'aéroport à l'hôtel (80 km) sauf sur réservation pour chauffeur privé en Mercedes tout confort , comptez 110 € et uniquement en espèces. Personnel à l'accueil très professionnel et fort agréable. Ma suite était grandiose et immense terrasse au 6 ème étage , propre à mon arrivée. Fut ma grande déception, la restauration!!!! Pas digne d'un 5 * (voir 3 * max) buffet généreux certes mais aucune prétention , crudités, charcuteries et fromages divers , une plancha avec poissons et viandes cuites sur la même avec un seul cuisinier surprenant pour un 5 * aucun dessert maison, tous industriel. Personnel de salle très cordial . Ils proposent 3 autres salles de restaurant qui ouvrent à tour de rôle où l'on vous sert à la carte, par contre on vous demande un supplément de 13 € par pers alors que vous êtes en tout inclus!!!! Mais on y mange mieux. Petit déjeuner en buffet , pas de jus de fruits frais pressé (industriel), un choix de smoothie par jour, des viennoiseries sèches , des confitures en petits pots individuels (on est dans le pays du fruits). Plusieurs salles et terrasses sont mises en avant. Le SPA, pour mon séjour de 4 jours, j'ai eu droit à 1 seul accès , les autres sont à payer. Le + ils limitent le nombre de personne et il est beau. 6 cabines à thèmes malheureusement seuls le Haman et le sauna fonctionnent . 8 douches différentes sont proposées , seulement 2 fonctionnent correctement. J'ai payé un certain prix pour ces 4 jours,beaucoup trop cher pour les services, la chambre est refaite partiellement , les serviettes pas 1 seule fois changées et aucune recharge de gel douche alors que l'on paye le même prix pour chaque nuit et jour!!!!! Malheureusement, même le cadre, la situation et la gentillesse du personnel, ne me fera pas revenir.Hôtel 5 * juste magnifique par son architecture et très bon emplacement au calme pour se ressourcer. Aucun transfert prévu de l'aéroport à l'hôtel (80 km) sauf sur réservation pour chauffeur privé en Mercedes tout confort , comptez 110 € et uniquement en espèces. Personnel à l'accueil très professionnel et fort agréable. Ma suite était grandiose et immense terrasse au 6 ème étage , propre à mon arrivée. Fut ma grande déception, la restauration!!!! Pas digne d'un 5 * (voir 3 * max) buffet généreux certes mais aucune prétention , crudités, charcuteries et fromages divers , une plancha avec poissons et viandes cuites sur la même avec un seul cuisinier surprenant pour un 5 * aucun dessert maison, tous industriel. Personnel de salle très cordial . Ils proposent 3 autres salles de restaurant qui ouvrent à tour de rôle où l'on vous sert à la carte, par contre on vous demande un supplément de 13 € par pers alors que vous êtes en tout inclus!!!! Mais on y mange mieux. Petit déjeuner en buffet , pas de jus de fruits frais pressé (industriel), un choix de smoothie par jour, des viennoiseries sèches , des confitures en petits pots individuels (on est dans le pays du fruits). Plusieurs salles et terrasses sont mises en avant. Le SPA, pour mon séjour de 4 jours, j'ai eu droit à 1 seul accès , les autres sont à payer. Le + ils limitent le nombre de personne et il est beau. 6 cabines à thèmes malheureusement seuls le Haman et le sauna fonctionnent . 8 douches différentes sont proposées , seulement 2 fonctionnent correctement. J'ai payé un certain prix pour ces 4 jours,beaucoup trop cher pour les services, la chambre est refaite partiellement , les serviettes pas 1 seule fois changées et aucune recharge de gel douche alors que l'on paye le même prix pour chaque nuit et jour!!!!! Malheureusement, même le cadre, la situation et la gentillesse du personnel, ne me fera pas revenir....+

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Découvrez
L'Andalousie

Guide de voyage Andalousie

Préparez votre voyage en Andalousie : suivez nos conseils et nos infos pratiques, découvrez les meilleurs itinéraires et les visites incontournables.

Voir le guide de voyage Andalousie

La Météo Malaga

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 13°
  • 18°
  • 4mm
  • Fév
  • 13°
  • 19°
  • 7mm
  • Mar
  • 15°
  • 20°
  • 8mm
  • Avr
  • 17°
  • 22°
  • 5mm
  • Mai
  • 20°
  • 25°
  • 1mm
  • Jui
  • 24°
  • 29°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 26°
  • 31°
  • 0mm
  • Aoû
  • 26°
  • 32°
  • 0mm
  • Sep
  • 23°
  • 29°
  • 26mm
  • Oct
  • 20°
  • 25°
  • 7mm
  • Nov
  • 16°
  • 21°
  • 10mm
  • Déc
  • 13°
  • 18°
  • 11mm
Quand partir Andalousie?
Besoin d'aide ? 01 73 27 55 55 *

*(prix d'un appel local. TTC)

Lun au Sam : 9-20h / Dim : 10-18h

Merci d'indiquer une adresse email valide.

Ok

MEILLEUR PRIX GARANTI

On vous rembourse 3 fois la différence

Si dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, vous trouvez sur un autre site Internet français un séjour (Forfait touristique : vol + hôtel) strictement identique à celui réservé sur le site www.promovacances.com à un prix inférieur,PROMOVACANCES vous rembourse trois fois la différence, sous réserve des conditions définies ci après

Le remboursement par PROMOVACANCES de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

Les conditions des offres doivent être identiques, à savoir :

  • aux mêmes dates,
  • pour une même durée de séjour,
  • sur un même hôtel,
  • dans la même catégorie de chambre
  • sur les mêmes vols (même compagnie aérienne, même catégorie de siège)
  • pour le même nombre et type de personnes participant au voyage

Les places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente.
L'opération est limitée à un seul remboursement par dossier de réservation
L'offre doit émaner du site internet d'une entreprise commercialisant des voyages présente sur le territoire français

La demande de remboursement devra être adressée dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, par courrier électronique à meilleurprix@karavel.com accompagnée des éléments suivants :

  • Copie du courrier électronique d'accusé réception de la demande de réservation de votre séjour adressé par PROMOVACANCES;
  • Copie du devis établi sur papier en tête du site internet concurrent, indiquant le détail des prestations fournies ainsi que le prix toutes taxes comprises et tous frais inclus.

Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement du montant de la différence de prix pourra s'effectuer par chèque bancaire au plus tard 15 jours après votre départ.

La comparaison des prix sera établie sur la base des tarifs appliqués toutes taxes comprises et tous frais inclus (taxe aéroport, surcharge carburant, frais de dossier, frais de réservation,...) mais hors assurances. Le remboursement correspondra à trois fois la différence de prix ainsi déterminé.

Aucun remboursement ne sera dï¿œ en cas d'annulation de la réservation.

L'offre ne porte pas sur les séjours ne mentionnant pas l'icône " Garantie du meilleur prix " et notamment sauf mention particulière :

  • Les week-ends
  • Les croisières
  • Etc. (liste non limitative)

Infos & réservations

Pour nous appeler depuis l'étranger, veuillez composer le :

+33 170 365 000

Numéro accessible hors de France exclusivement
(prix d'un appel local depuis un poste fixe)

En cliquant sur "je m'inscris", j'accepte de recevoir les offres de Promovacances et de ses partenaires