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Facade - Electra Palace Hotel 5* Rhodes Rhodes

Iles Grecques | Séjour Rhodes

Hôtel Electra Palace Hotel

note Tripadvisor
Note des voyageurs TripAdvisor

Sur la base de 2220 avis***

dès

735ttc / pers.

Prochain départ à ce prix : BRUXELLES, le 13/10/2020

Réf : 1113670005443060101 (7J/6N)
Parking Piscine Activités enfants Réception 24/24 Salle de sport Court de tennis

Voir le descriptif

Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour
  • Vols aller retour opérés par les compagnies Aegean Airlines, Air France, Transavia (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
  • Logement à l'hôtel Electra Palace Hotel en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
  • La formule All Inclusive
  • Les taxes d'aéroport et de solidarité
  • Les transferts entre aéroport et hôtel (sous réserve de disponibilité au moment de la commande)
tout voir

Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour
  • Les frais de dossier
  • Les assurances facultatives
  • Les autres repas et les boissons
  • Les activités et excursions payantes
  • Les dépenses d'ordre personnel
  • Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
  • Taxe de séjour à régler sur place directement auprès de l'hôtelier
  • Les bagages cabines pour certaines compagnies
tout voir

Ce séjour est vendu uniquement en mode . Pour les dates Flexi, les prix et pensions sont suceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir les conditions

dernières demandes Rhodes

  • il y a 15 h et 45 min

    2 personnes pour un voyage

    le 26/09/2020

Nouveau

Bénéficiez de notre nouvelle garantie

Réservez l'esprit tranquille ! Si une nouvelle épidémie devait survenir au cours de votre voyage, l'option propose de solides garanties

(cette option est disponible à l'étape « paiement » lors de votre réservation).

  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé,
  • Hébergement en pension compléte à destination le temps que l'on vous trouve un vol de remplacement,
  • Remboursement de 80€ par personne et par nuitée non consommée en cas de retour anticipé,
  • Garantie en cas de refus d'embarquement par la compagnie aérienne au moment de votre départ pour cause de fièvre
Détail des garanties

Le cadre


Les prestations principales proposées par cet hotel sont tennis disponible sur place, service de garde d'enfants ou babysitting, bibliothèque, réception 24h/24, ascenseur, jardin, parking gratuit et public, piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, serviettes de plage et plage privée à proximité. Les aéroports les plus proches de l'établissement sont Diagoras (Rhodes (île)) (5 Km), Aéroport international de Dalaman (Marmaris et environs) (66 Km). Animaux domestiques ne sont pas acceptés.

L'hôtel


nature du complexe hôtelier: moderne; nombre de bâtiments principaux: 1; nombre de bâtiments annexes: 1; nombre total de chambres/logements: 306; hall d'accueil, réception, 24h, ascenseur(s), coin internet (inclus), WiFi (inclus), dans l'ensemble du bâtiment; WiFi haut débit (en supplément); nombre total de restaurants: 4; restaurant buffet 'Cuisines of the World' avec cuisine grecque, international; restaurant à la carte '"Al Convento"' (uniquement inclus en Tout Compris Ultra, 1 x par séjour , réservation obligatoire) avec cuisine italienne, méditerranéenne; restaurant à la carte 'Asian Fusion' (uniquement inclus en Tout Compris Ultra, 1 x par séjour , réservation obligatoire) avec cuisine chinoise; restaurant à la carte/restaurant grill 'Orientalista' avec cuisine grecque, méditerranéenne, européenne de l'Est; nombre de bars: 5; bar lobby; lounge bar; bar en bord de piscine, saisonnier; bar à la plage, saisonnier; banque/bureau de change, bijoutier, coiffeur, local à bagages, mini-marché, salle TV; service de blanchisserie/repassage (payant); aménagement extérieur: bain à remous, jardin, terrasse; utilisation des espaces extérieurs selon conditions météo; piscine-nombre total (sans bassins pour enfants): 1 (eau douce, saisonnier, utilisation selon conditions météo); chaises longues (selon disponibillité): à la piscine (inclus), saisonnier, à la plage (inclus), saisonnier; parasols (selon disponibilité): à la piscine (inclus), saisonnier; à la plage (inclus), saisonnier; serviettes de bain: à la piscine (inclus); à la plage (inclus); parking (selon disponibilité): dans le complexe hôtelier: inclus; cartes de crédit: les plus courantes sont acceptées; taxe de séjour (4 EUR par chambre/jour)

Les services et loisirs


nombre de bassins pour enfants: 1; détails du bassin pour enfants: séparé, eau douce; aire de jeux: nombre d'aires de jeux: 1; mini-club Summer Knights (inclus), de 4 à 11 ans, heures d'ouverture quotidienne en matinée: 10:00-13:00 heures, à certaines heures le matin, horaires d'ouverture quotidienne l'après-midi: 13:00-18:00 heures, à certaines heures l'après-midi, mini-club Unicorns, Butterflies and One Dragon Crèche (payant), de 0 à 4 ans, mini-club Teenclub (inclus), de 12 à 17 ans, horaires d'ouverture quotidienne l'après-midi: 10:00-22:00 heures, à certaines heures l'après-midi; repas/buffet pour enfants; lit bébé (inclus), sur demande; service de baby-sitting (payant, sur place), réservation obligatoire; chauffe-biberon (sur demande); chaise haute (sur demande)

Formalites

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

IMPORTANT : Les voyageurs en provenance de France doivent désormais effectuer les démarches suivantes :
- Remplir le formulaire « Passenger locator form » 48 heures avant son arrivée sur le lien suivant :https://travel.gov.gr/#/
- Après votre enregistrement, conserver votre QR Code qui vous sera transmis par mail par l'état Grec. Ce document devra être présenté à votre arrivée aux autorités locales

A noter : ce formulaire doit être rempli par chaque passager.

IMPORTANT : départs de Belgique.
Les porteurs de passeport belge, quel que soit leur aéroport de départ, ainsi que tous les passagers en provenance d'un aéroport belge devront présenter un certificat avec un résultat négatif d'un test moléculaire pour le coronavirus (test PCR) réalisé dans les 72 heures avant l'arrivée.

Les passagers n'ayant pas réalisé au préalable les tests, ou présentant un résultat positif au Covid-19 ne pourront pas embarquer à bord du vol.

A NOTER, depuis le 17/08/20 :
- Port du masque obligatoire dans les musées et les sites touristiques.
- Fermeture de tous les magasins, restaurants, bars, clubs, de minuit à 7 heures.
- Port du masque étendu, notamment sur les plages publiques.

Port du masque obligatoire dans certaines villes comme Héraklion, y compris en extérieur.

Santé et Sécurite

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : www.diplomatie.gouv.fr

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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L'avis de nos clients

Hôtel Electra Palace Hotel

Note moyenne

4/5

TRES BON

Note des voyageurs Promovacances
Sur la base de 21 avis

Les avis TripAdvisor

note Tripadvisor

Par thierryvoyage68

Très déçu par cet hôtel. Chambre petite et très bruyante (musique très forte le soir et le matin dès 5h45, vous êtes réveillés par les véhicules de déchargement). Première fois que je vois cela dans un hôtel: eau payante en All Inclusive (vous êtes obligé de vous déplacer pour faire vos courses et acheter de l'eau).Et personnel pas très agréable surtout à l'accueil où on a l'impression de les déranger. Plage par contre sympa mais galets. Agréable piscine. Buffet très correct et on voit que l'équipe en cuisine se donne du mal au niveau des repas avec des soirées à thème. Alcool de marque uniquement si vous le demandez. Par contre personnel du spa hyper attentionné (les seules du séjour avec le personnel de ménage).Très déçu par cet hôtel. Chambre petite et très bruyante (musique très forte le soir et le matin dès 5h45, vous êtes réveillés par les véhicules de déchargement). Première fois que je vois cela dans un hôtel: eau payante en All Inclusive (vous êtes obligé de vous déplacer pour faire vos courses et acheter de l'eau).Et personnel pas très agréable surtout à l'accueil où on a l'impression de les déranger. Plage par contre sympa mais galets. Agréable piscine. Buffet très correct et on voit que l'équipe en cuisine se donne du mal au niveau des repas avec des soirées à thème. Alcool de marque uniquement si vous le demandez. Par contre personnel du spa hyper attentionné (les seules du séjour avec le personnel de ménage)....+
note Tripadvisor

Par marielouBelgique | Catégorie : En couple

Voilà une semaine de vacances, début juillet, que nous avons vraiment appréciée. Côté infrastructure, il ne manque rien. Grande piscine extérieure (+ celle du SPA), ainsi qu'espace de bronzage à la plage (chaises longues aussi gratuites, disposées sur une jolie terrasse en bois mais aussi sur la plage de galets). Partout, beaucoup d'espace pour tourner son transat avec le soleil. 5 bars aux endroits stratégiques: il ne faut jamais se déplacer bien loin. Plusieurs restaurants, tous compris dans la formule all-in (réservation pour le soir aux restaurants à thèmes). Petit magasin sur place et petite aire de jeux/piscine pour les enfants. Service très correct partout: les dames de la réception sont efficaces, le personnel des bars passe régulièrement entre les chaises longues pour prendre les commandes, les dames d'entretien sont très polies: rien à redire. Bonjour à Elvis toujours agréable et efficace, nous l'avons beaucoup sollicité. Pour la nourriture, c'était très bon et varié dans le restaurant principal "cuisine of de world" : jamais l'impression de manger 2 fois de suite la même chose, choix de viandes mijotées et grillades, poissons... Nous avons aussi bien mangé le midi aux restos "Al convento-italien" et "Orientalista", bien situés près de la piscine. Très bonne soirée au "Asian fusion", dans une ambiance romantique avec de belles et bonnes assiettes. Il fait propre partout! Bon service aussi au SPA où 2 souriantes demoiselles nous ont prodigué un petit massage efficace offert par l'hôtel (désolé de ne pas y être retournés- manque de temps). Notre chambre donnait sur la piscine où chaque soir avait lieu une animation musicale qui se terminait à 23 h. Donc pas de nuisance sonore à moins de se coucher tôt. La literie était confortable. Par souci d'écologie, les produits de toilette sont en "distributeurs". Il y a une navette (partenariat privé avec l'hôtel) pour se rendre à Rhodes-ville: 15€ A/R pour 2, horaires et réservation à la réception. A privilégier plutôt que le bus car l'arrêt est un loin. Sinon, petite station de taxi un peu plus loin de l'hôtel (15€ la course pour Rhodes-ville). Agence de location de voitures dans l'hôtel, excursions des TO ou réservations dans une agence du village (accessible par la plage). Pour être complet, à noter cependant que: - les avions passent au dessus de l'hôtel, ça ne dure que quelques secondes, perso on a pas été dérangés -les messieurs doivent porter un pantalon long au repas du soir (dommage que certaines dames y aillent en short et tongs) -la décoration de l'hôtel est très sobre, nous espérons que lors d'une prochaine rénovation, on puisse dire "woah".Voilà une semaine de vacances, début juillet, que nous avons vraiment appréciée. Côté infrastructure, il ne manque rien. Grande piscine extérieure (+ celle du SPA), ainsi qu'espace de bronzage à la plage (chaises longues aussi gratuites, disposées sur une jolie terrasse en bois mais aussi sur la plage de galets). Partout, beaucoup d'espace pour tourner son transat avec le soleil. 5 bars aux endroits stratégiques: il ne faut jamais se déplacer bien loin. Plusieurs restaurants, tous compris dans la formule all-in (réservation pour le soir aux restaurants à thèmes). Petit magasin sur place et petite aire de jeux/piscine pour les enfants. Service très correct partout: les dames de la réception sont efficaces, le personnel des bars passe régulièrement entre les chaises longues pour prendre les commandes, les dames d'entretien sont très polies: rien à redire. Bonjour à Elvis toujours agréable et efficace, nous l'avons beaucoup sollicité. Pour la nourriture, c'était très bon et varié dans le restaurant principal "cuisine of de world" : jamais l'impression de manger 2 fois de suite la même chose, choix de viandes mijotées et grillades, poissons... Nous avons aussi bien mangé le midi aux restos "Al convento-italien" et "Orientalista", bien situés près de la piscine. Très bonne soirée au "Asian fusion", dans une ambiance romantique avec de belles et bonnes assiettes. Il fait propre partout! Bon service aussi au SPA où 2 souriantes demoiselles nous ont prodigué un petit massage efficace offert par l'hôtel (désolé de ne pas y être retournés- manque de temps). Notre chambre donnait sur la piscine où chaque soir avait lieu une animation musicale qui se terminait à 23 h. Donc pas de nuisance sonore à moins de se coucher tôt. La literie était confortable. Par souci d'écologie, les produits de toilette sont en "distributeurs". Il y a une navette (partenariat privé avec l'hôtel) pour se rendre à Rhodes-ville: 15€ A/R pour 2, horaires et réservation à la réception. A privilégier plutôt que le bus car l'arrêt est un loin. Sinon, petite station de taxi un peu plus loin de l'hôtel (15€ la course pour Rhodes-ville). Agence de location de voitures dans l'hôtel, excursions des TO ou réservations dans une agence du village (accessible par la plage). Pour être complet, à noter cependant que: - les avions passent au dessus de l'hôtel, ça ne dure que quelques secondes, perso on a pas été dérangés -les messieurs doivent porter un pantalon long au repas du soir (dommage que certaines dames y aillent en short et tongs) -la décoration de l'hôtel est très sobre, nous espérons que lors d'une prochaine rénovation, on puisse dire "woah"....+
note Tripadvisor

Par oiseauduparadis73 | Catégorie : En famille

Magnifique hôtel et le mot est faible , il faudrait dire superbe. Nous y étions allés en 2008 mais cela n'est plus comparable. Le personnel très agréable et essaie de vous satisfaire au mieux. Propreté, rien à dire tout simplement parfait, rien ne traîne; La chambre parfaitement aménagée et nettoyée tous les jours!!!!! Le paradis. Merci et on reviendra certainement Nourriture très variée malgrès les com négatifs que je peux lire, à ses personnes je poserai la question suivante : "chez vous c'est aussi varié ?" En plus du restaurant principal il y en a trois autres et ce sans supplément . Si vous n'aimez pas la plage, pas de problème l'hôtel a prévu un espace terrasse avec transats et parassols avant la plage, c'est tout simplement génial. Nous n'aimions pas notre chambre et ils n'ont pas hésité à nous changer dès le lendemain. L'animation se termine à 23h et le all in à 23h45, bref parfait et pas de débordement, les gens de l'hôtel y veille. Personnel attentionné, serviable. Je n'ai aucune critique sur cet hôtel car il est tout simplement parfait et il faut vraiment être difficile pour trouver qqch qui n'est pas bien. La propreté est inégallable, aucun déchet ne traîne. Votre chambre est nettoyée tous les jours et ce sans le demander.Magnifique hôtel et le mot est faible , il faudrait dire superbe. Nous y étions allés en 2008 mais cela n'est plus comparable. Le personnel très agréable et essaie de vous satisfaire au mieux. Propreté, rien à dire tout simplement parfait, rien ne traîne; La chambre parfaitement aménagée et nettoyée tous les jours!!!!! Le paradis. Merci et on reviendra certainement Nourriture très variée malgrès les com négatifs que je peux lire, à ses personnes je poserai la question suivante : "chez vous c'est aussi varié ?" En plus du restaurant principal il y en a trois autres et ce sans supplément . Si vous n'aimez pas la plage, pas de problème l'hôtel a prévu un espace terrasse avec transats et parassols avant la plage, c'est tout simplement génial. Nous n'aimions pas notre chambre et ils n'ont pas hésité à nous changer dès le lendemain. L'animation se termine à 23h et le all in à 23h45, bref parfait et pas de débordement, les gens de l'hôtel y veille. Personnel attentionné, serviable. Je n'ai aucune critique sur cet hôtel car il est tout simplement parfait et il faut vraiment être difficile pour trouver qqch qui n'est pas bien. La propreté est inégallable, aucun déchet ne traîne. Votre chambre est nettoyée tous les jours et ce sans le demander....+
note Tripadvisor

Par Liselcl | Catégorie : En famille

Choix restreint pour la nourriture mais produits très frais et très bon, niveau propreté parfait ! 1 grande piscine rafraîchissante, des bars à dispositions, plage relaxante, un spa disponible à partir de 16 ans, chambre grande et propre, le personnel est assez sympathique. Endroit très joli et calme. Niveau animation je suis plus déçue car l’hôtel ne propose pas beaucoup comme un club d’animation, waterpolo et aquagym se font à la piscine et le soir musique,mini club etc. Il y a des animations mais peu pour y participer. Il y a bus taxi pour se rendre à la ville de Rhodes, il faut y aller car c’est un endroit très joli et sympa à visiter ! Pour le repas nos tables sont attribuées. Restaurent chinoi et italien compris dans le all-in. Je vous conseille cet hôtel malgré 2-3 « lacunes ».Choix restreint pour la nourriture mais produits très frais et très bon, niveau propreté parfait ! 1 grande piscine rafraîchissante, des bars à dispositions, plage relaxante, un spa disponible à partir de 16 ans, chambre grande et propre, le personnel est assez sympathique. Endroit très joli et calme. Niveau animation je suis plus déçue car l’hôtel ne propose pas beaucoup comme un club d’animation, waterpolo et aquagym se font à la piscine et le soir musique,mini club etc. Il y a des animations mais peu pour y participer. Il y a bus taxi pour se rendre à la ville de Rhodes, il faut y aller car c’est un endroit très joli et sympa à visiter ! Pour le repas nos tables sont attribuées. Restaurent chinoi et italien compris dans le all-in. Je vous conseille cet hôtel malgré 2-3 « lacunes »....+
note Tripadvisor

Par Mimihou | Catégorie : En couple

Pour la 3 ème fois nous avons séjourné avec beaucoup de plaisir dans ce bel hôtel - le meilleur de tous les hôtels clubs que nous ayons fréquenté - Personnel très accueillant - ils font l’effort de nous comprendre - Chambre vue piscine au 6 ème très confortable, calme, propre avec du linge de toilette moelleux comme les serviettes de plage mises à disposition dans les chambres - Mini bar garni et bouteille d’eau et plateau de fruits fourni lors de notre arrivée tardive dans la nuit - Un bagagiste nous a accompagné à 2 h du matin - Très bonne restauration avec choix - Restaurant italien de qualité où le midi on se régale de pizzas ou pâtes - Un soir par semaine sur réservation avec d’autres plats - Restaurant asiatique aussi de qualité - Petit déjeuner copieux - Bar avec choix d’alcool en all inclusive et surtout de bons expressos - Piscine calme et spacieuse avec choix de transat (séjour en juin) - Le Plage a été aménagée avec des planches pour faciliter l’accès - Bar également de plage - Un espace Gelateria pour déguster de bonnes glaces - Le village de Ialyssos est proche avec tout plein de boutiques en passant par la plage - Le seul hic mais qui n’est pas l’hôtel - transfert par Tui/Marmara de Rhodes-Aéroport à l’hôtel trop long car seul couple de français en provenance de Deauville pour cette hôtel - nous avons attendu - 1 h 15 que le car se remplisse de danois qui aucun ne descendait dans notre hôtel - Pour info le passage des avions ne dérange nullement - Ce fut une belle semaine dans un super établissement hôtelier avec de magnifiques couchers de soleil avec de la musique Live - Une hâte d’y retourner -Pour la 3 ème fois nous avons séjourné avec beaucoup de plaisir dans ce bel hôtel - le meilleur de tous les hôtels clubs que nous ayons fréquenté - Personnel très accueillant - ils font l’effort de nous comprendre - Chambre vue piscine au 6 ème très confortable, calme, propre avec du linge de toilette moelleux comme les serviettes de plage mises à disposition dans les chambres - Mini bar garni et bouteille d’eau et plateau de fruits fourni lors de notre arrivée tardive dans la nuit - Un bagagiste nous a accompagné à 2 h du matin - Très bonne restauration avec choix - Restaurant italien de qualité où le midi on se régale de pizzas ou pâtes - Un soir par semaine sur réservation avec d’autres plats - Restaurant asiatique aussi de qualité - Petit déjeuner copieux - Bar avec choix d’alcool en all inclusive et surtout de bons expressos - Piscine calme et spacieuse avec choix de transat (séjour en juin) - Le Plage a été aménagée avec des planches pour faciliter l’accès - Bar également de plage - Un espace Gelateria pour déguster de bonnes glaces - Le village de Ialyssos est proche avec tout plein de boutiques en passant par la plage - Le seul hic mais qui n’est pas l’hôtel - transfert par Tui/Marmara de Rhodes-Aéroport à l’hôtel trop long car seul couple de français en provenance de Deauville pour cette hôtel - nous avons attendu - 1 h 15 que le car se remplisse de danois qui aucun ne descendait dans notre hôtel - Pour info le passage des avions ne dérange nullement - Ce fut une belle semaine dans un super établissement hôtelier avec de magnifiques couchers de soleil avec de la musique Live - Une hâte d’y retourner -...+

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MEILLEUR PRIX GARANTI

On vous rembourse 3 fois la différence

Si dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, vous trouvez sur un autre site Internet français un séjour (Forfait touristique : vol + hôtel) strictement identique à celui réservé sur le site www.promovacances.com à un prix inférieur,PROMOVACANCES vous rembourse trois fois la différence, sous réserve des conditions définies ci après

Le remboursement par PROMOVACANCES de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

Les conditions des offres doivent être identiques, à savoir :

  • aux mêmes dates,
  • pour une même durée de séjour,
  • sur un même hôtel,
  • dans la même catégorie de chambre
  • sur les mêmes vols (même compagnie aérienne, même catégorie de siège)
  • pour le même nombre et type de personnes participant au voyage

Les places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente.
L'opération est limitée à un seul remboursement par dossier de réservation
L'offre doit émaner du site internet d'une entreprise commercialisant des voyages présente sur le territoire français

La demande de remboursement devra être adressée dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, par courrier électronique à meilleurprix@karavel.com accompagnée des éléments suivants :

  • Copie du courrier électronique d'accusé réception de la demande de réservation de votre séjour adressé par PROMOVACANCES;
  • Copie du devis établi sur papier en tête du site internet concurrent, indiquant le détail des prestations fournies ainsi que le prix toutes taxes comprises et tous frais inclus.

Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement du montant de la différence de prix pourra s'effectuer par chèque bancaire au plus tard 15 jours après votre départ.

La comparaison des prix sera établie sur la base des tarifs appliqués toutes taxes comprises et tous frais inclus (taxe aéroport, surcharge carburant, frais de dossier, frais de réservation,...) mais hors assurances. Le remboursement correspondra à trois fois la différence de prix ainsi déterminé.

Aucun remboursement ne sera dï¿œ en cas d'annulation de la réservation.

L'offre ne porte pas sur les séjours ne mentionnant pas l'icône " Garantie du meilleur prix " et notamment sauf mention particulière :

  • Les week-ends
  • Les croisières
  • Etc. (liste non limitative)

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