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Autres - Fantasia De Luxe Resort 5* Antalya Turquie

Turquie | Séjour Antalya

Hôtel Fantasia De Luxe Resort

note Tripadvisor
Note des voyageurs TripAdvisor

Sur la base de 752 avis***

dès

604ttc / pers.

Prochain départ à ce prix : FRANKFURT, le 24/10/2019

Réf : 3324750005443060101 (7J/6N)
Parking Spa Piscine couverte

Voir le descriptif

Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour
  • Vols aller retour opérés par les compagnies AtlasJet, Pegasus Airlines, Turkish Airlines (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
  • Logement à l'hôtel Fantasia De Luxe Resort en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
  • La formule All Inclusive
  • Les taxes d'aéroport et de solidarité
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Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour
  • Les frais de dossier
  • Les assurances facultatives
  • Les autres repas et les boissons
  • Les activités et excursions payantes
  • Les dépenses d'ordre personnel
  • Les transferts entre aéroport et hôtel
  • Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
  • Les bagages cabines pour certaines compagnies
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Les offres Flexi sont identifiées par le logo dans le calendrier ci-dessus. Pour les dates Flexi, les prix et pensions sont suceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir les conditions

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Le cadre


Cet établissement est réputé pour ses chambres et sa propreté. L'établissement offre aussi discothèque, tobbogan aquatique, service de garde d'enfants ou babysitting (payant), club pour enfant gratuit, garde d'enfant/activités supervisées gratuites, lounge bar, café, café/thé dans le hall d'acceuil, snack-bar, salle d'arcade/jeux, coffre-fort, terrasse, terrasse sur le toit, chambres non-fumeurs, coffre-fort à la réception, All Inclusive, consigne à bagages, laverie, service d’étage, service d'étage (horaires limités), service de nettoyage à sec / laverie, TV dans le hall, salone de beauté/barbier, service de location de voiture, bureau de change, service de repassage, prestations de réunion/banquet, panier-repas, service de réveil, boutiques des souvenirs ou un kiosque à journaux, boutiques sur place, massages, salle(s) de soins, salle de fitness, sauna, services de spa sur place et bain turc/ hammam. À proximité il y a aussi des discothèques. Les aéroports les plus proches du Fantasia Hotel De Luxe Kemer sont Aéroport international d'Antalya (Antalya (région)) (44 Km) et Suleyman Demirel (146 Km). Animaux domestiques ne sont pas acceptés.

L'hôtel


directement sur la plage; détails de plage: longue, plage privée de l'hôtel, sable/galets; distance (environ) : de l'aéroport Antalya (AYT): 65 km, du centre ville/localité: 7 km, de la localité Camyuva: 500 m, des commerces: 7 km, de la rue commerçante Camyuva: 500 m, de possibilités de divertissements: 7 km, de restaurants/bars: 7 km, de l'arrêt de bus: 300 m



nature du complexe hôtelier: élégant; nombre d' étages: 7; nombre total de chambres/logements: 349; hall d'accueil, réception, 24h, coin salon, 5 ascenseur(s), coin internet (inclus), WIFI (inclus), dans les espaces communs; nombre total de restaurants: 4; 1 restaurant buffet 'Main Restaurant', espace intérieur, espace extérieur; 1 restaurant à la carte (uniquement inclus en TC Plus, 1 x par séjour par adulte, réservation obligatoire) (non-fumeur) avec cuisine turque, espace intérieur; 1 restaurant à la carte (uniquement inclus en TC Plus, 1 x par séjour par adulte, réservation obligatoire) avec cuisine italienne, climatiseur, espace intérieur, espace extérieur, terrasse; 1 restaurant à la carte/restaurant de poissons (uniquement inclus en TC Plus, 1 x par séjour par adulte, réservation obligatoire) avec cuisine méditerranéenne, espace extérieur (couvert); nombre de bars: 5; bar de l'hôtel; bar à la piscine (peut être utilisé comme snackbar); bar à la plage; café: 1; coiffeur, magasin(s); discothèque à l'intérieur; service médical (payant); service de chambre (payant), 24h/24; équipements extérieurs: jardin, terrasse ; utilisation des espaces extérieurs selon conditions météo; Restricions en bas saisons; piscine-nombre total: 5; 1 piscine (eau douce) avec 3 toboggan(s) (à certaines heures), saisonnier, utilisation selon conditions météo, disponible du 04-01 au 10-07; 1 piscine (eau douce), saisonnier, utilisation selon conditions météo; chaises longues (selon disponibillité) : à la piscine (inclus), saisonnier, disponible du 04-01 au 10-07; à la plage (inclus); parasols (selon disponibilité): à la piscine (inclus); à la plage (inclus); matelas (selon disponibillité): à la piscine (inclus); à la plage (inclus); serviettes de plage: à la piscine (inclus); à la plage (inclus); parking (selon disponibilité): dans la rue: inclus; dans le complexe hôtelier: , inclus; cartes de crédit : VISA, Mastercard; liaisons en taxis et Dolmus disponibles.; année de construction: 1998; dernière rénovation complète (année): 2008

Les services et loisirs


nombre de bassins pour enfants: 2; détails du bassin pour enfants: séparé(e), eau douce, situé à la piscine, séparé(e); aire de jeux: nombre d'aires de jeux: 1; mini-club Mini Club (inclus), de 4 à 12 ans, langue: allemand, anglais, langue nationale (quotidiennement), à certaines heures le matin, à certaines heures l'après-midi; repas/buffet pour enfants; spectacle pour enfants; mini disco; bricolage; machine(s) de jeux (payant); lit bébé, réservation obligatoire; service de baby-sitting (payant, sur place), réservation obligatoire; chaise haute

Santé et Sécurite

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : www.diplomatie.gouv.fr

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Les avis TripAdvisor

note Tripadvisor

Par Loyc O | Catégorie : En famille

très bon hôtel séjour en 2015 nourriture très bonne gros problème personnes ne parle français a part ça tres bon séjour en famille la mer est magnifique et propre personnel compétent chambre spacieusetrès bon hôtel séjour en 2015 nourriture très bonne gros problème personnes ne parle français a part ça tres bon séjour en famille la mer est magnifique et propre personnel compétent chambre spacieuse...+
note Tripadvisor

Par Plumex | Catégorie : En solo

J'ai séjourné dans cet hôtel en mai 2015 et je décide d'y retourner le 16 octobre mais plus rien à avoir, un vrai cauchemar, des vacances remplies de stress. Arrivée à 21h50 à l'hôtel rien à manger il faut attendre l'ouverture des snacks à 00h30. Le bagagiste me dépose ma valise et aucune explication, je lui demande pour le coffre fort car la moitié des chiffres étaient effacés, il m'induit en erreur c'est finalement après m'être énervée plus de 15 min que je trouve moi même la solution. La chambre était spacieuse mais l'horreur pas nettoyée, une araignée et deux saletés noires dans la baignoire, robinet collant, miroirs sales et éclaboussés, couche de poussière d'un cm sur le pied de la chaise et table de nuit, derrière le lit couche de 5cm de poussière avec un peu de tout, un médicament, une pièce de monnaie, un smartie. Protège matelas trop petit et des auréoles toutes brunes à la tête, je sentais une odeur de brûlé, normal le drap n'était même pas attaché. Je fais mes remarques aux relations publiques qui sont assez efficaces et effectivement 15 minutes après on n'était passé mais on n'avait juste ramassé les cheveux dans l'évier, excédée j'ai mis des post it partout où c'était vraiment sale et là elle a juste fait où j'avais mis des post it. Mais la toilette, le robinet et le sol n'étaient toujours pas nettoyé. Excédée à nouveau j'ai demandé à la réception à voir la direction, le gars me répond qu'il est le chef mais me renvoie directement aux relations publiques. Là les choses s'enveniment et j'exprime mon souhait de quitter cet hôtel mais ils me réclamaient 111eur pour quitter. C'est seulement le dernier jour qu'une certaine Elif a nettoyé le sol dans la salle de bain, le robinet et mes verres. Il y avait un papier à côté de la poubelle et il y est resté tout le séjour. Cependant elle avait laissé ma porte de ma chambre ouverte donc pour le même prix on pouvait me voler mes trucs, encore une chance que j'étais au bout du couloir. L'air conditionné faisait du bruit mais ne refroidissait pas, impossible de dormir avec la fenêtre ouverte car il y avait un bruit d'hélice de moteur. Les draps et serviettes par contre étaient bien propres et changés tous les jours. Pour ce qui est de l'animation j'ai eu droit à deux spectacles et puis on vous annonce que c'est fini, on se demande bien pourquoi il y a encore 400 personnes dans l'établissement et là on amuse les gens avec un karaoké à l'intérieur alors qu'à 22h40 il y avait encore 24 degrés à l'extérieur mais soi-disant il fait froid pour les petits enfants, je réclame encore car en attendant j'ai payé le même prix qu'en mai et plus droit à rien. Le lendemain on affiche Turkish night, j'avais assisté à ce spectacle en mai et c'était super bien ici plus rien à avoir juste l'affiche qui était la même, une femme est venue faire balancer son ventre 30min et à 22h animation terminée de qui on se moque... autant aller se coucher. Le restaurant n'était déjà pas le point fort de l'hôtel mais ici service pire que jamais. Couverts, verres sales et le plus gag je mets du riz au lait dans un bol et j'avais sur le pourtour la soupe aux tomates de la veille, c'était beau le contraste entre le blanc et le rouge. J'arrive à 20h pas de verre, je demande, on m'oublie car le peu de serveur s'empresse de courir de gauche à droite pour débarrasser finalement je me sers moi-même de l'eau dans une tasse. J'en parle à un serveur et il dit que pour être bien servi il faut venir à 19h car il n'y a pas assez de personnel et les jours qui vont suivre vont encore être pire car il termine et demain et ils vont travailler à effectif réduit. Le melon ne m'a pas semblé très frais et une dame était de mon avis, pour elle il avait resté longtemps dans le frigo sous le film plastique, pour le reste poulet et pastry cheese tous les jours. Plus de mayonnaise, fallait se contenter de ketchup là il faisait soi-disant trop chaud et ça développait des bactéries. Au Dolphin bar ce n'était plus non plus le service du moi de mai avec Melik, j'ai eu un jour une fille qui ne comprenait rien en anglais j'ai dû lui dire en turc et 20 minutes après je n'avais toujours pas mon eau pétillante. Et surprise je me suis retrouvée avec d'autres personnes devant le bar fermé, il avait fermé à 18h30, fini les snacks la nuit, il semblerait que l'on pouvait aller au resto principal mais il fallait le savoir car rien n'était affiché. A la plage j'ai dû reculer mon transat pour laisser passer le tracteur car on démontait le plancher et on retirait tous les transats, le tracteur est resté coincé dans les cailloux bonjour les odeurs d'essence. A la piscine le soir bam bam boum boum on a retiré tous les beaux fauteuils avec les coussins pour remettre ceux en plastique de la plage. Premier jour frigo rempli de bouteilles d'eau, deuxième jour, rempli à moitié et troisième jour on les retiraient. L'avant dernier jour il a plu donc ils avaient retirés tous les transats de la plage et empilés bien haut. Là aussi le gars ne sert à rien, il vous regarde les bras croisés traîner votre transat. Deux personnes âgées arrivent demandent où sont les transats on leur dit d'aller à la piscine, non elles souhaitent profiter du soleil à la plage il leurs indique qu'ils sont empilés là au bout de la plage mais ne se bouge pas pour aider, c'est finalement celui de la piscine qui en a descendu 2 mais tout comme moi elles ont pu le traîner eux-mêmes. Plusieurs magasins et photo shop fermés. Gözelme à la plage déjà fermé à mon arrivée le 16/10 Le seul endroit où je n'ai rien à redire c'est au café, Dudu vous sert rapidement, il y fait propre et immédiatement après on débarrasse, c'est le seul endroit digne d'un 5 étoiles. La Spa est propre et dans l'ensemble c'est bien sauf un petit conflit car je fais un massage c'était super bien, l'autre moins bien et la fille m'a même fait mal à mon bras mais pour vous vendre quelque chose on vous dit que c'est possible le lendemain avec la même fille et quand vous arrivez elle n'est pas là. A la piscine je confirme un autre commentaire, attention car j'ai vu un garçon se blesser à l'orteil par un carrelage qui dépassait. Il n'y avait plus de garde non plus à la piscine intérieure. Salle de sport bien équipée. Le coiffeur est sympa et la seule qui m' a rendu le sourire était mon ancienne femme de chambre Fahriye toujours aussi gentille et chaleureuse, ce qui est assez rare au Fantasia. En conclusion, belle infrastructure mais l'hôtel est dévalorisé par la prestation de ses services et l'amabilité de son personnel. Selon moi en fin de saison il vaut à peine un trois étoiles et non plus un cinq.J'ai séjourné dans cet hôtel en mai 2015 et je décide d'y retourner le 16 octobre mais plus rien à avoir, un vrai cauchemar, des vacances remplies de stress. Arrivée à 21h50 à l'hôtel rien à manger il faut attendre l'ouverture des snacks à 00h30. Le bagagiste me dépose ma valise et aucune explication, je lui demande pour le coffre fort car la moitié des chiffres étaient effacés, il m'induit en erreur c'est finalement après m'être énervée plus de 15 min que je trouve moi même la solution. La chambre était spacieuse mais l'horreur pas nettoyée, une araignée et deux saletés noires dans la baignoire, robinet collant, miroirs sales et éclaboussés, couche de poussière d'un cm sur le pied de la chaise et table de nuit, derrière le lit couche de 5cm de poussière avec un peu de tout, un médicament, une pièce de monnaie, un smartie. Protège matelas trop petit et des auréoles toutes brunes à la tête, je sentais une odeur de brûlé, normal le drap n'était même pas attaché. Je fais mes remarques aux relations publiques qui sont assez efficaces et effectivement 15 minutes après on n'était passé mais on n'avait juste ramassé les cheveux dans l'évier, excédée j'ai mis des post it partout où c'était vraiment sale et là elle a juste fait où j'avais mis des post it. Mais la toilette, le robinet et le sol n'étaient toujours pas nettoyé. Excédée à nouveau j'ai demandé à la réception à voir la direction, le gars me répond qu'il est le chef mais me renvoie directement aux relations publiques. Là les choses s'enveniment et j'exprime mon souhait de quitter cet hôtel mais ils me réclamaient 111eur pour quitter. C'est seulement le dernier jour qu'une certaine Elif a nettoyé le sol dans la salle de bain, le robinet et mes verres. Il y avait un papier à côté de la poubelle et il y est resté tout le séjour. Cependant elle avait laissé ma porte de ma chambre ouverte donc pour le même prix on pouvait me voler mes trucs, encore une chance que j'étais au bout du couloir. L'air conditionné faisait du bruit mais ne refroidissait pas, impossible de dormir avec la fenêtre ouverte car il y avait un bruit d'hélice de moteur. Les draps et serviettes par contre étaient bien propres et changés tous les jours. Pour ce qui est de l'animation j'ai eu droit à deux spectacles et puis on vous annonce que c'est fini, on se demande bien pourquoi il y a encore 400 personnes dans l'établissement et là on amuse les gens avec un karaoké à l'intérieur alors qu'à 22h40 il y avait encore 24 degrés à l'extérieur mais soi-disant il fait froid pour les petits enfants, je réclame encore car en attendant j'ai payé le même prix qu'en mai et plus droit à rien. Le lendemain on affiche Turkish night, j'avais assisté à ce spectacle en mai et c'était super bien ici plus rien à avoir juste l'affiche qui était la même, une femme est venue faire balancer son ventre 30min et à 22h animation terminée de qui on se moque... autant aller se coucher. Le restaurant n'était déjà pas le point fort de l'hôtel mais ici service pire que jamais. Couverts, verres sales et le plus gag je mets du riz au lait dans un bol et j'avais sur le pourtour la soupe aux tomates de la veille, c'était beau le contraste entre le blanc et le rouge. J'arrive à 20h pas de verre, je demande, on m'oublie car le peu de serveur s'empresse de courir de gauche à droite pour débarrasser finalement je me sers moi-même de l'eau dans une tasse. J'en parle à un serveur et il dit que pour être bien servi il faut venir à 19h car il n'y a pas assez de personnel et les jours qui vont suivre vont encore être pire car il termine et demain et ils vont travailler à effectif réduit. Le melon ne m'a pas semblé très frais et une dame était de mon avis, pour elle il avait resté longtemps dans le frigo sous le film plastique, pour le reste poulet et pastry cheese tous les jours. Plus de mayonnaise, fallait se contenter de ketchup là il faisait soi-disant trop chaud et ça développait des bactéries. Au Dolphin bar ce n'était plus non plus le service du moi de mai avec Melik, j'ai eu un jour une fille qui ne comprenait rien en anglais j'ai dû lui dire en turc et 20 minutes après je n'avais toujours pas mon eau pétillante. Et surprise je me suis retrouvée avec d'autres personnes devant le bar fermé, il avait fermé à 18h30, fini les snacks la nuit, il semblerait que l'on pouvait aller au resto principal mais il fallait le savoir car rien n'était affiché. A la plage j'ai dû reculer mon transat pour laisser passer le tracteur car on démontait le plancher et on retirait tous les transats, le tracteur est resté coincé dans les cailloux bonjour les odeurs d'essence. A la piscine le soir bam bam boum boum on a retiré tous les beaux fauteuils avec les coussins pour remettre ceux en plastique de la plage. Premier jour frigo rempli de bouteilles d'eau, deuxième jour, rempli à moitié et troisième jour on les retiraient. L'avant dernier jour il a plu donc ils avaient retirés tous les transats de la plage et empilés bien haut. Là aussi le gars ne sert à rien, il vous regarde les bras croisés traîner votre transat. Deux personnes âgées arrivent demandent où sont les transats on leur dit d'aller à la piscine, non elles souhaitent profiter du soleil à la plage il leurs indique qu'ils sont empilés là au bout de la plage mais ne se bouge pas pour aider, c'est finalement celui de la piscine qui en a descendu 2 mais tout comme moi elles ont pu le traîner eux-mêmes. Plusieurs magasins et photo shop fermés. Gözelme à la plage déjà fermé à mon arrivée le 16/10 Le seul endroit où je n'ai rien à redire c'est au café, Dudu vous sert rapidement, il y fait propre et immédiatement après on débarrasse, c'est le seul endroit digne d'un 5 étoiles. La Spa est propre et dans l'ensemble c'est bien sauf un petit conflit car je fais un massage c'était super bien, l'autre moins bien et la fille m'a même fait mal à mon bras mais pour vous vendre quelque chose on vous dit que c'est possible le lendemain avec la même fille et quand vous arrivez elle n'est pas là. A la piscine je confirme un autre commentaire, attention car j'ai vu un garçon se blesser à l'orteil par un carrelage qui dépassait. Il n'y avait plus de garde non plus à la piscine intérieure. Salle de sport bien équipée. Le coiffeur est sympa et la seule qui m' a rendu le sourire était mon ancienne femme de chambre Fahriye toujours aussi gentille et chaleureuse, ce qui est assez rare au Fantasia. En conclusion, belle infrastructure mais l'hôtel est dévalorisé par la prestation de ses services et l'amabilité de son personnel. Selon moi en fin de saison il vaut à peine un trois étoiles et non plus un cinq....+
note Tripadvisor

Par Patou67 | Catégorie : Entre amis

pour la 3e fois nous avons séjourné dans cet hôtel. belle chambre avec corbeille de fruits à notre arrivée, spectacles toujours de haute qualité, buffet varié mais plats pas très chauds. Le personnel fait son maximum pour vous satisfaire. Aux bars serveurs très sympas , souriants même s'ils ne parlent pas français, L'équipe d'animation fait de son mieux pour vous divertir durant la journée, malheureusement il y a des moments ou ils oublient un peu leur travail pour faire les yeux doux aux filles russes , le DJ à changer et très souvent à notre arrivée à la discothèque il était absent car occupé à courtiser des jeunes filles à l'extérieur de la disco. Transats en nombre suffisant, plage à galets mais mer très agréable. Avons testé le restaurant italien en soirée, nourriture bonne mais plats servis trop rapidement pas le temps de prendre son temps pour diner !!! Fantasia reste un hôtel ou l'on passe de très bonnes vacances mais la majorité des gens sont russes . la wifi est gratuite mais de mauvaise qualité hormis au bar de la terrasse ou la réception est très bonne, malgré ces quelques points négatifs c'est un hôtel que je vous conseille, pour notre part nous y reviendrons certainement un jour .pour la 3e fois nous avons séjourné dans cet hôtel. belle chambre avec corbeille de fruits à notre arrivée, spectacles toujours de haute qualité, buffet varié mais plats pas très chauds. Le personnel fait son maximum pour vous satisfaire. Aux bars serveurs très sympas , souriants même s'ils ne parlent pas français, L'équipe d'animation fait de son mieux pour vous divertir durant la journée, malheureusement il y a des moments ou ils oublient un peu leur travail pour faire les yeux doux aux filles russes , le DJ à changer et très souvent à notre arrivée à la discothèque il était absent car occupé à courtiser des jeunes filles à l'extérieur de la disco. Transats en nombre suffisant, plage à galets mais mer très agréable. Avons testé le restaurant italien en soirée, nourriture bonne mais plats servis trop rapidement pas le temps de prendre son temps pour diner !!! Fantasia reste un hôtel ou l'on passe de très bonnes vacances mais la majorité des gens sont russes . la wifi est gratuite mais de mauvaise qualité hormis au bar de la terrasse ou la réception est très bonne, malgré ces quelques points négatifs c'est un hôtel que je vous conseille, pour notre part nous y reviendrons certainement un jour ....+
note Tripadvisor

Par Nacira B | Catégorie : En famille

Nous avons passé 10 jours dans cette hôtel dit 5 étoile mais plutôt 4!Notre arrivé a l’accueille personne ne parle français il vous parle en anglais voir le turque même pas un sourire! deuxième jours nous allons a la piscine et en rentrant dans le bassin avec mon bébé je me Blaise il y avait des carrelages hyper tranchant le personnel complètement incompétent face a la situation! ma blessure nécessité une prise en charge a l’hôpital pour des points de suture l'entaille était vraiment profonde!!le médecin arrive et me met un patch collant avec du sparadra cela n’était pas suffisant le sang ne cessait de coulait et ces la que le cauchemar commence ou plutôt l'arnaque commence le médecin me demande 250 euro pour les soins a l'hôpital je refuse il me laisse donc dans ma chambre sans soins le pansement qu'il avait mis ne suffisait plus a contenir la blessure le sang commence a ce propager j'ai du mettre une serviette et faire un nouveau garrot c'est la qu'un autre membre de l’hôtel viens nous voir et me propose de n’emmener a l'hôpital voir son amie médecin et me demande 500 euro pour le médecin et 50 euro pour lui pour le trajet! je croyait rêvé! JE REFUSE !!!! je me suis retrouvé seul dans ma chambre avec mon mari et mon bébé qui ne cessait de pleuré a la vu de tout ce sang mon mari a pris les choses en main et partie finalement à la pharmacie chercher le nécessaire pour me soignée! Mes vacances était gaché je n'arrivait plus a marché pendant 6 jour pas possible de poser mon pied par terre ou me baignait ....... la chambre pour mon bébé qui avait droit a un super lit lol en guise de matelas une couverture plier en 4 et un drap!!! la piscine beaucoup de carrelage tranchant et au bord la ou il y a l’évacuation d'eau beaucoup de trou et ma fille c'est coincé le pied dedans!! que du bonheur dans cette piscine!! la restauration sa allée mais ou bout de 10 jours le poulet vous sort par le nez! les bars le personnel et désagréable limite insolent !! L'hôtel belle infrastructure! mais elle est gacher par le personnel ingrat! La plage pas de sable mais des galets de beau matelas ou se reposer mais faut réservé la veille pour avoir une place si vous avez de la chance! Notre retour départ de l'hôtel a 2h50 du matin il était 2 chauffeur a nous récupérer le passager s'endort mon mari remarque que le chauffeur commence a être fatiguer et le surveille de prés et il a bien fait proche de l’aéroport le conducteur s'endort mon maris a juste eu le temps de hurler nous avons éviter le véhicule devant nous de justesse! un enfer ces vacances en bref il y a mieux sur kemer comme hôtel! plus jamais la Turquie!Nous avons passé 10 jours dans cette hôtel dit 5 étoile mais plutôt 4!Notre arrivé a l’accueille personne ne parle français il vous parle en anglais voir le turque même pas un sourire! deuxième jours nous allons a la piscine et en rentrant dans le bassin avec mon bébé je me Blaise il y avait des carrelages hyper tranchant le personnel complètement incompétent face a la situation! ma blessure nécessité une prise en charge a l’hôpital pour des points de suture l'entaille était vraiment profonde!!le médecin arrive et me met un patch collant avec du sparadra cela n’était pas suffisant le sang ne cessait de coulait et ces la que le cauchemar commence ou plutôt l'arnaque commence le médecin me demande 250 euro pour les soins a l'hôpital je refuse il me laisse donc dans ma chambre sans soins le pansement qu'il avait mis ne suffisait plus a contenir la blessure le sang commence a ce propager j'ai du mettre une serviette et faire un nouveau garrot c'est la qu'un autre membre de l’hôtel viens nous voir et me propose de n’emmener a l'hôpital voir son amie médecin et me demande 500 euro pour le médecin et 50 euro pour lui pour le trajet! je croyait rêvé! JE REFUSE !!!! je me suis retrouvé seul dans ma chambre avec mon mari et mon bébé qui ne cessait de pleuré a la vu de tout ce sang mon mari a pris les choses en main et partie finalement à la pharmacie chercher le nécessaire pour me soignée! Mes vacances était gaché je n'arrivait plus a marché pendant 6 jour pas possible de poser mon pied par terre ou me baignait ....... la chambre pour mon bébé qui avait droit a un super lit lol en guise de matelas une couverture plier en 4 et un drap!!! la piscine beaucoup de carrelage tranchant et au bord la ou il y a l’évacuation d'eau beaucoup de trou et ma fille c'est coincé le pied dedans!! que du bonheur dans cette piscine!! la restauration sa allée mais ou bout de 10 jours le poulet vous sort par le nez! les bars le personnel et désagréable limite insolent !! L'hôtel belle infrastructure! mais elle est gacher par le personnel ingrat! La plage pas de sable mais des galets de beau matelas ou se reposer mais faut réservé la veille pour avoir une place si vous avez de la chance! Notre retour départ de l'hôtel a 2h50 du matin il était 2 chauffeur a nous récupérer le passager s'endort mon mari remarque que le chauffeur commence a être fatiguer et le surveille de prés et il a bien fait proche de l’aéroport le conducteur s'endort mon maris a juste eu le temps de hurler nous avons éviter le véhicule devant nous de justesse! un enfer ces vacances en bref il y a mieux sur kemer comme hôtel! plus jamais la Turquie!...+
note Tripadvisor

Par caroline b | Catégorie : En famille

Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel, l'accueil y est chaleureux même si ils ne parlent pas français mais il y a toujours moyen de se faire comprendre. La chambre (249) suite junior, très propre, très spacieuse et une superbe vue sur les montagnes et la mer. Les chambres sont faites tous les jours et le mini bar est également rempli. La piscine est très grande et il y a de la place pour tout le monde. Les animations sont classiques. La plage est en petits cailloux donc munissez vous de chaussures et là aussi vous trouverez de nombreux transats, bar, glaces... On a jamais trouvé les toilettes! L'eau de la mer est propre, claire et chaude, très agréable aussi. La nourriture au restaurant principal est très varié et bonne. Tous les midis vous pouvez vous rendre soit à la pizzeria, soit au snack, ou il y a une petite carte, juste ce qu'il faut. Vous avez également droit a un repas à la carte sur votre séjour, nous avions opté pour le restaurant Turc, très bon et le personnel charmant. Bref nous avons passé un super séjour dans cet hôtel que je recommande vivement, voilà 7 ans que nous partons en all-in et c'est de loin le meilleur. Petit bemol: les enfants n'ont pas pu participé au mini-club car les animatrices ne parlaient pas un mot de français et le transfert en bus, trop long (+/- 2heures). Effectivement la population et le personnel parle essentiellement anglais, russe et allemand mais il y a toujours moyen de se faire comprendre.Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel, l'accueil y est chaleureux même si ils ne parlent pas français mais il y a toujours moyen de se faire comprendre. La chambre (249) suite junior, très propre, très spacieuse et une superbe vue sur les montagnes et la mer. Les chambres sont faites tous les jours et le mini bar est également rempli. La piscine est très grande et il y a de la place pour tout le monde. Les animations sont classiques. La plage est en petits cailloux donc munissez vous de chaussures et là aussi vous trouverez de nombreux transats, bar, glaces... On a jamais trouvé les toilettes! L'eau de la mer est propre, claire et chaude, très agréable aussi. La nourriture au restaurant principal est très varié et bonne. Tous les midis vous pouvez vous rendre soit à la pizzeria, soit au snack, ou il y a une petite carte, juste ce qu'il faut. Vous avez également droit a un repas à la carte sur votre séjour, nous avions opté pour le restaurant Turc, très bon et le personnel charmant. Bref nous avons passé un super séjour dans cet hôtel que je recommande vivement, voilà 7 ans que nous partons en all-in et c'est de loin le meilleur. Petit bemol: les enfants n'ont pas pu participé au mini-club car les animatrices ne parlaient pas un mot de français et le transfert en bus, trop long (+/- 2heures). Effectivement la population et le personnel parle essentiellement anglais, russe et allemand mais il y a toujours moyen de se faire comprendre....+

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