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Piscine - Club Framissima Elba Carlota 4* Fuerteventura Fuerteventura

Canaries | Séjour Fuerteventura

Hôtel Framissima Elba Carlota

note Tripadvisor
Note des voyageurs TripAdvisor

Sur la base de 5130 avis***

OFFRE SPÉCIALE | VOS AVANTAGES FRAM

Vous aimerez :

  • Situation centrale, idéale pour visiter l'île.
  • Plage de sable face à l'hôtel.
  • Animation francophone.
dès

266ttc / pers.

Prochain départ à ce prix : Barcelone, le 14/09/2021

Réf : 1364503 (8J/7N)

Voir le descriptif

Cet hôtel met en oeuvre des mesures renforcées en termes d'hygiène et de protection pour vous garantir un haut niveau de sécurité tout en vous permettant de passer d'agréables vacances. + d'infos

Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les vols France/Fuerteventura aller/retour opérés par la compagnie aérienne EasyJet, Iberia ou autre compagnie avec ou sans escale (Information sous réserve de modification par le tour opérateur),
  • l'accueil et l'assistance,
  • les transferts aéroport/hôtel A/R (sauf en cas de location de voiture, prise et rendue à l'aéroport),
  • le logement en chambre standard à l'hôtel Framissima Elba Carlota 4* (normes locales),
  • la formule tout inclus,
  • le cocktail de bienvenue et la réunion d'information,
  • les animations en journée et en soirée,
  • les services, loisirs et activités mentionnées,
  • la présence Fram pendant le séjour,
  • les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité, à ce jour, révisable et sujettes à modifications jusqu'à 30 jours avant le départ.
  • PRE ET POST ACHEMINEMENT : Départ de Provinces.
  • Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/ aéroport, gare/ aéroport et vice-versa, les frais d'hébergement ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.
  • IMPORTANT :
  • A l'aller et au retour, votre vol peut s'effectuer de jour comme de nuit. A l'occasion d'un vol de nuit, la date de votre arrivée peut être le lendemain de la date de convocation pour le vol.
tout voir
  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les vols aller et retour,
  • les taxes d'aéroport et de solidarité,
  • les transferts aéroport / hôtel à l'aller et au retour,
  • le séjour selon la durée et le type de chambre choisis,
  • la pension sélectionnée,
  • les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.
tout voir

Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les frais de dossier,
  • la location de voiture et les excursions réservables en ligne, à régler sur place auprès du prestataire,
  • les collations et boissons à bord des avions lors des vols aller et retour,
  • les excursions, activités et services payants,
  • les boissons et repas non mentionnés dans votre formule,
  • les pourboires et autres dépenses d'ordre personnel,
  • les assurances facultatives,
  • les hausses carburant éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir jusqu'à 30 jours avant le départ.
tout voir
  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les frais de dossier,
  • les éventuels frais de visa, taxes de séjour et de sortie du territoire,
  • les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (Nous vous invitons à vérifier directement auprès de la compagnie)
  • les repas et boissons non compris dans votre formule,
  • les activités et excursions payantes,
  • les dépenses d'ordre personnel,
  • les assurances facultatives.
tout voir

Les offres Flexi sont identifiées par le logo dans le calendrier ci-dessus. Pour les dates Flexi, les prix et pensions sont suceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir les conditions

dernières demandes Fuerteventura

  • il y a 3 h et 3 min

    1 personnes pour un voyage

    le 19/12/2020

  • il y a 1 jour et 2 h et 24 min

    2 personnes pour un voyage

    le 06/06/2021

Nouveau

Bénéficiez de notre nouvelle garantie

Réservez l'esprit tranquille ! Si une nouvelle épidémie devait survenir au cours de votre voyage, l'option propose de solides garanties

(cette option est disponible à l'étape « paiement » lors de votre réservation).

  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé,
  • Hébergement en pension compléte à destination le temps que l'on vous trouve un vol de remplacement,
  • Remboursement de 80€ par personne et par nuitée non consommée en cas de retour anticipé,
  • Garantie en cas de refus d'embarquement par la compagnie aérienne au moment de votre départ pour cause de fièvre
Détail des garanties

Offre spéciale

VOS AVANTAGES FRAM

RESERVEZ TOT !

Réservez à plus de 30 jours du départ et bénéficiez de :
-10% de réduction sur votre séjour du 1/11/20 au 31/10/21.

Réservez à plus de 60 jours du départ et bénéficiez de :
-15% de réduction sur votre séjour du 1/11/20 au 31/10/21.

*A noter : Remise déjà incluse dans les tarifs en ligne, valable dans la limite des stocks disponibles et non cumulable avec toute autre offre ou avantage. Offres applicables sur les prestations hôtelières.

Hygiène et Protection renforcées

Votre séjour Framissima en toute tranquillité :

20 MESURES CLÉS ADAPTÉES*

HYGIÈNE ET SANTÉ
- Nettoyage plus approfondi et plus fréquent des chambres et des parties communes.
- Désinfection des véhicules de transfert avant et après chaque utilisation.
- Mise à disposition de distributeurs de gels hydro-alcooliques.
- Médecin ou infirmier disponible.
- Mise en place des protocoles Hygiène & Santé imposés par les autorités locales.

MOBILISATION DU PERSONNEL
- Mise en place d'un référent Hygiène.
- Formation de tous les employés aux mesures anti-COVID.
- Utilisation des kits barrières (masques, gants, vitre plexi,…) par les employés.
- Définition de protocoles de gestion des cas éventuels.

RESPECT DES DISTANCES DE SECURITÉ
- Respect des mesures de précaution à l'aéroport et à bord des avions, notamment adaptation des procédures pour réduire au maximum les contacts physiques, désinfection des appareils, port du masque, filtration de l'air, distanciation physique si le remplissage de l'appareil le permet.
- Accueil sécurisé à la réception.
- Plus de distance entre les tables/les chaises longues des différents espaces : restaurants, zones piscine…
- Extension des horaires d'ouverture des restaurants.
- Adaptation des formules de restauration : service à table, « Grab & Go », buffet assisté…

ANIMATION ADAPTÉE
- Présence du chef de centre, en permanence sur l'hôtel.
- Suppression des activités avec contact physique (Danse avec les anim', waterpolo…), mise en place d'animations et activités sans contact proche.
- Mise en place de protocoles spécifiques par activité. En particulier, désinfection du matériel sportif avant et après chaque utilisation.
- Adaptation du programme Mini-Club (de préférence en plein air), horaires pouvant être aménagés.
- Animations adaptées en soirée.
- Porté par nos équipes de Pilotes-Vacances, l'esprit FRAMISSIMA plus que jamais au rendez-vous… Avec de nombreux #MomentsFram à votre programme !

*NB : certaines mesures restent sous réserve de faisabilité dans certains hôtels.
Voir +

Situation

A 100 km des côtes africaines, baignée par l'Océan Atlantique, l'île de Fuerteventura est la deuxième plus grande île des Canaries après Tenerife. Elle bénéficie d'un ensoleillement quasi permanent et des plus grandes plages de l'archipel. On y trouve des paysages colorés teintés du rouge de sa terre volcanique (au centre), du blanc de ses dunes de sables (Parc Naturel de Corralejo au nord) et du vert de ses oasis plantées de cactus et de palmiers rappelant le continent africain. Pas étonnant que l'île ait reçu le statut de réserve naturelle de la biosphère en 2009. Fuerteventura attire pour sa douceur de vivre, on l'appelle communément « l'île calme », pour ses longues plages de sable blanc invitant au farniente mais aussi pour les nombreuses activités qu'elle propose. Elle est aussi très réputée pour la pratique des sports nautiques comme la planche à voile ou le surf. Côté visite, vous pourrez découvrir le charmant village de Betencuria niché dans une vallée à la végétation luxuriante ou vous diriger vers le nord pour flâner sur le petit port authentique del Cotillo. Il est aussi possible de passer une journée sur l'île voisine de Lanzarote (20 min de traversée bateau). Sachez également que l'île est le premier producteur européen d'Aloé Vera, cette plante aux nombreuses vertus, utilisée aussi bien en esthétique qu'en médecine.

Le Framissima Elba Carlota est un complexe hôtelier 4 étoiles situé dans un cadre agréable à proximité du centre ville et au bord de la mer. Il combine idéalement
détente et loisirs, plage et sports en plein air. De quoi ravir petits et grands et offrir de beaux moments partagés en famille, entre amis ou en couple !

De plus, notre chef de centre, exclusif Framissima, sera présent pour veiller au bon déroulement et à la qualité de votre séjour. Il vous apportera son conseil et un suivi personnalisé pour des vacances inoubliables en toute sérénité.

L'hôtel se situe à environ 9 km de l'aéroport international de Fuerteventura.

Logement

L'hôtel dispose de 323 chambres et 23 suites, réparties dans 2 ailes sur 5 niveaux, ascenseurs.

Durant votre séjour, vous serez logés en Chambre Standard (28m²) vue rue, équipée de :
- 1 grand lit ou 2 lits simples
- Salle de bain privative avec baignoire
- Sèche-cheveux
- Climatisation
- Wi-Fi
- Télévision (chaînes françaises)
- Mini-réfrigérateur
- Terrasse ou balcon
- Nécessaire à thé/café
Capacité maximale : 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant.

Avec supplément :
- Chambre Vue Mer Latérale (28m²), mêmes équipements que la chambre standard avec balcon ou terrasse vue mer latérale).
- Chambre Famille Standard (2 chambres Standard communicantes, jusqu'à 5 adultes). Vue rue.
- Chambre Famille Vue Mer Latérale (2 chambres Vue Mer Latérale communicantes, jusqu'à 5 adultes).
- Coffre-fort.

Bon à savoir

- Chef de centre exclusif Fram dédié au suivi et à la qualité de votre séjour.
- Dîner de Noël (25/12) et Nouvel An inclus.
- Prêt de serviette piscine (caution 10 €).
- Clientèle internationale.
- Navette gratuite pour le centre de Caleta de Fuste et la plage d'El Castillo à 1 km.
- Arrêt de bus à 2 minutes de l'hôtel.
- Hôtel adapté aux personnes à mobilité réduite.

Restauration

L'hôtel dispose de 2 restaurants :

- Un restaurant buffet principal, Le Tindaya, proposant une cuisine internationale et de spécialités locales, avec show-cooking et dîners à thèmes 4 soirs par semaine (Canaries, espagnols, mexicains et asiatiques).
Petit-déjeuner 8h-10h30
Déjeuner 13h-15h
Dîner 18h30-22h

- (Fermeture été 2020) Un restaurant à la carte italien, L'Arrecife, servant des plats traditionnels italiens, une sélection de pâtes fraîches et pizzas, ouvert selon la saison et certains soirs uniquement. Horaires exacts sur place directement. Accès en supplément.

Prestataire extérieur à l'hôtel - Accès en supplément
- Bar-restaurant La Isla surplombant l'océan et en accès par une passerelle depuis la plage. Cuisine traditionnelle canarienne et spécialités internationales. Horaires exacts sur place directement.

3 bars :
- Lobby bar (bar principal). 11h-minuit
- Bar piscine, L'Arrecife Snack Bar. Snacks, plats internationaux et locaux. 10h30-18h
- Bar Sinatra. Horaires selon programme des spectacles.

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule Tout Inclus, vous bénéficiez :

- De la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal.
- Des boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café),
- Des en-cas disponibles en cours de journée au snack-bar près de la piscine (sandwiches, pizzas, hot-dogs et glaces) à partir de 13h jusqu'à 17h, petits-déjeuners tardifs de 11h à 12h30 et pâtisseries au lobby bar entre 16h30 et 18h.

Boissons à volonté :
Aux repas : eau, sodas, bière, vin.
Aux bars de 10h30 à 23h : boissons avec et sans alcool (sodas, cocktails, jus de fruits, café, thé, bières locales, alcools internationaux (gin, vodka, whisky, rhum, apéritifs, digestifs, liqueurs. Premium en supplément).

A noter:
- Les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans.
- Tenue vestimentaire exigée pour l'accès aux restaurants de l'hôtel, l'entrée étant interdite aux clients en maillot de bain. Shorts habillés et chemises pour les hommes en soirée.
- Port du bracelet "Tout Inclus" pendant tout le séjour.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

L'espace Remise en forme

Plongez-vous dans un monde de sensations au centre Hespérides Thalasso Spa du Sheraton Fuerteventura Beach, Golf, Resort & Spa situé à 2 min à pied du Framissima Elba Carlota. Profitez de cet incroyable centre de bien-être avec plus de 1000 mètres carrés d'installations pour les clients de l'hôtel et les résidents de l'île. Ouvert du lundi au dimanche de 9h30 à 20h, sur réservation uniquement, vous serez accueillis par des thérapeutes dans l'une des 12 cabines individuelles de soins.

Laissez-vous tenter par le circuit Thermal de 90 min :
Piscine hydrothermale, piscine Vitality, bain romain, bain de vapeur, sauna, bassin de glace, bain à remous d'eau de mer, bain à remous Sweetwater, expériences de douche, promenade de galets, espace de détente et solarium.

Accès pour les clients du Framissima Elba Carlota : 23€/adulte & 11€/enfant (4-12 ans).

Prix exprimés en TTC. Réservation et règlement à l'inscription.
Frais d'annulation appliqués à moins de 12h du RDV. Enregistrement 15 minutes avant votre soin.

Sports et loisirs

L'hôtel met à votre disposition :

- Plage de sable en accès direct par la promenade maritime.
- 2 piscines extérieures aménagées (dont 1 chauffée toute l'année), bain à remous.
- Salle de fitness, tennis, pétanque, ping-pong.

Sports et loisirs payants

Moyennant supplément, vous aurez accès à :

- Billard, casino.
- A proximité : Hespérides Thalasso Spa (à l'hôtel Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa, 2min à pieds), centre commercial (à 100 m), Fuerteventura Golf Club (à 800 m, tarifs préférentiels).

Animation

Période Ete 2020 :
En raison du Covid-19, animation internationale en journée et en soirée avec des animateurs internationaux (humoristes, jongleurs, mimes, acteurs, musiciens, chanteurs, magiciens, acrobates, danseurs internationaux). Salle de spectacles Sinatra ou lobby bar.
En complément, notre chef de centre sera présent sur place afin de garantir le suivi et la qualité de votre séjour.

A partir du 1/11/20 :
Notre équipe de Pilotes-Vacances Fram enrichie par l'équipe internationale de l'hôtel sera présente et à votre écoute tout au long de votre séjour.
- En journée, un large programme d'activités sportives et des jeux à thèmes vous seront proposés, dans la bonne humeur, le sourire et le plaisir de partager ensemble de bons moments de détente.
- En soirée, pour vous divertir profitez de différents spectacles de qualité.

Le Plus Animation :
- Ambiance et convivialité assurées avec votre équipe de pilotes-vacances.
- Découvrez les alentours de votre Framissima en balade avec vos pilotes-vacances.
- Prenez part au morning Fram, parfaite harmonie entre fitness, détox et découverte, pour un moment privilégié.
- Appréciez un cocktail exclusif Framissima, pour des instants inoubliables !

- Chef de centre exclusif Fram dédié au suivi et à la qualité de votre séjour.
- Salle de spectacles Sinatra.

Enfants

Période Ete 2020 :
- Mini-club international (4-12 ans), 7j/7 et pendant les vacances scolaires de 11h45 à 12h50 et de 14h30 à 16h15.
- Baby Kit by Elba: berceaux, chaises hautes au restaurant, baignoires pour bébés, chauffe-biberons et four à micro-ondes (sur demande et selon disponibilités).
- Bassin adapté (chauffée toute l'année).
- Aire de jeux.

A partir du 1/11/20 :
Les Framissima sont pour vos enfants synonymes de vacances réussies et inoubliables !
Les enfants sont rois : 6 jours sur 7 pendant les vacances scolaires, nos Pilotes-Vacances qualifiés accueillent vos enfants de 4 à 12 ans au sein du club enfants et proposent de nombreuses activités variées, en journée comme en soirée, adaptées à l'âge de chacun.

Journée continue au mini-club : 2 jours/semaine en vacances scolaires, confiez vos enfants à notre animateur qualifié pour toute la journée, déjeuner compris. Profitez d'un vrai temps pour vous!

- Baby Kit by Elba : berceaux, chaises hautes au restaurant, baignoires pour bébés, chauffe-biberons et four à micro-ondes (sur demande et selon disponibilités).
- Bassin adapté (chauffé toute l'année).
- Aire de jeux.

Fuerteventura : vous aimez ?

Nous vous recommandons les hôtels suivants : Ambasciatori, Aurora, Apogia Sirio Venice (also Hotel Sirio), Adria, Villa Mabapa ainsi que le Albergo La Meridiana et le Lookéa Alua Village sans oublier le H10 Tindaya. D'autre part, nos clients aiment aussi beaucoup les hôtels Framissima Elba Sara Beach & Golf Resort et Villas Vip. Cependant, le choix est vaste parmi les autres propositions avec notamment le Broncemar Beach et Barceló Fuerteventura Thalasso Spa mais aussi le Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort et le Eurostars Las Salinas. En ce qui concerne Espagne, nous vous signalons les références suivantes : Costa Caleta, Veronica Hotel et l'hôtel Panorama. On ne peut toutefois passer sous silence l'Hôtel Elia Betolo Hotel, le Riad Ain Marrakech et le Shangri-la's Le Touessrok Resort & Spa qui seront surement satisfaire les attentes du voyageur.

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Les avis TripAdvisor

note Tripadvisor

Par Luclevoyageur

Très bon séjour dans cet hôtel. Points forts : Très belle chambre avec salle de bain fonctionnelle Très bon restaurant ( on vous sert au buffet à cause du covid 19) Très belle petite plage Possibilité de se promener et d'aller prendre un verre en soirée à proximité + commerces. Propreté impeccable Une personne parle parfaitement français à la réception( c'est toujours avantageux en cas de problème) Personnel très sympathique. Bain à bulles très agréable Mesures de sécurité Covid 19 parfaites et très rassurantes. Points faibles : Si les deux piscines sont superbes , aucune n'est chauffée et l'eau parait froide. Coffre fort payant : +/- 18 € / semaine Frigo vide dans la chambre. La mer est froide. A conseiller.Très bon séjour dans cet hôtel. Points forts : Très belle chambre avec salle de bain fonctionnelle Très bon restaurant ( on vous sert au buffet à cause du covid 19) Très belle petite plage Possibilité de se promener et d'aller prendre un verre en soirée à proximité + commerces. Propreté impeccable Une personne parle parfaitement français à la réception( c'est toujours avantageux en cas de problème) Personnel très sympathique. Bain à bulles très agréable Mesures de sécurité Covid 19 parfaites et très rassurantes. Points faibles : Si les deux piscines sont superbes , aucune n'est chauffée et l'eau parait froide. Coffre fort payant : +/- 18 € / semaine Frigo vide dans la chambre. La mer est froide. A conseiller....+
note Tripadvisor

Par benjaminmJ9007JS | Catégorie : En famille

Premier voyage avec FRAM en famille. Habitué des hôtels 4-5 étoiles en Europe et a l'etrangers, celui ci nous a franchement déçu. Points positifs: - proximité de l'aéroport - cadre - piscines chauffées (2) - proximité de la plage - covid (gel hydroalcoolique a multiples endroits, port du masque obligatoire en lieu clos et respecté, distanciation des tables et des transats, service des plats chauds par les cuisiniers uniquement) - Yoann de chez Fram (acceuil chaleureux et renseignements) Points négatifs: - manque d'entretien flagran : carrelage des piscines qui se détachent, certaines douches exterieures ne fonctionnent pas, nettoyage de la chambre a revoir - pas de remplacement des draps - manque de personnels : files d'attentes permanentes au petit déjeuner, dîner et bars, tables parfois indisponibles - qualité des repas : petit déjeuner passable, déjeuner et dîner médiocre. Pas beaucoup de choix, dessert inexistant, fruits redondants. Pas de melon espagnol ! les jus de fruits en poudre au secours ainsi que les bols de fruit en boite. - animation du soir : salle du bar, juste des chanteurs certainement liées au covid, pas assez de places assises - il faut attendre son tour - jeux d'enfants : (liées au covid) pas de miniclub et pas d'accès aux jeux extérieurs (toboggans) - pas de vélos Nous avons loué une voiture pour la journée (43 euros) et avons visité le nord de l'île, pas grand chose a voir (pas de monuments, pas de centres culuturels) par contre de beaux spots pour les surfeurs. Pour les amateurs d'eaux calmes, je conseil dans le nord la plage Playa la concha (eau turquoise et parking a proximité). Je déconseille cet hôtel qui était certainement mieux avant le covid.Premier voyage avec FRAM en famille. Habitué des hôtels 4-5 étoiles en Europe et a l'etrangers, celui ci nous a franchement déçu. Points positifs: - proximité de l'aéroport - cadre - piscines chauffées (2) - proximité de la plage - covid (gel hydroalcoolique a multiples endroits, port du masque obligatoire en lieu clos et respecté, distanciation des tables et des transats, service des plats chauds par les cuisiniers uniquement) - Yoann de chez Fram (acceuil chaleureux et renseignements) Points négatifs: - manque d'entretien flagran : carrelage des piscines qui se détachent, certaines douches exterieures ne fonctionnent pas, nettoyage de la chambre a revoir - pas de remplacement des draps - manque de personnels : files d'attentes permanentes au petit déjeuner, dîner et bars, tables parfois indisponibles - qualité des repas : petit déjeuner passable, déjeuner et dîner médiocre. Pas beaucoup de choix, dessert inexistant, fruits redondants. Pas de melon espagnol ! les jus de fruits en poudre au secours ainsi que les bols de fruit en boite. - animation du soir : salle du bar, juste des chanteurs certainement liées au covid, pas assez de places assises - il faut attendre son tour - jeux d'enfants : (liées au covid) pas de miniclub et pas d'accès aux jeux extérieurs (toboggans) - pas de vélos Nous avons loué une voiture pour la journée (43 euros) et avons visité le nord de l'île, pas grand chose a voir (pas de monuments, pas de centres culuturels) par contre de beaux spots pour les surfeurs. Pour les amateurs d'eaux calmes, je conseil dans le nord la plage Playa la concha (eau turquoise et parking a proximité). Je déconseille cet hôtel qui était certainement mieux avant le covid....+
note Tripadvisor

Par Bd B

une semaine de reve dans cet hotel, pas trop loin de l'aéroport ( 10 mn), beneficiant de 2 piscines dont une chauffee, d'un grand pard equipé de solarium, et pieds dans l'eau.Une semaine idéale pour se reposer et visiter l'ile.Quand a la restauration rien à dire, un choix enorme au 3 repas avec juste un petit bemol pour les plats chauds qui sont un peu secs au cours du repas.Les serveurs ont pour beaucoup le sourire permanent.On recommandera cet hotel. Peu de personnes parlent le français dans l'hotelune semaine de reve dans cet hotel, pas trop loin de l'aéroport ( 10 mn), beneficiant de 2 piscines dont une chauffee, d'un grand pard equipé de solarium, et pieds dans l'eau.Une semaine idéale pour se reposer et visiter l'ile.Quand a la restauration rien à dire, un choix enorme au 3 repas avec juste un petit bemol pour les plats chauds qui sont un peu secs au cours du repas.Les serveurs ont pour beaucoup le sourire permanent.On recommandera cet hotel. Peu de personnes parlent le français dans l'hotel...+
note Tripadvisor

Par frenchydiver

Nous venons de passer deux semaines à l'hotel Elba Carlota. Nous étions trois , deux adultes et un enfant de 6 ans . C’était tout simplement super !!!! L’hôtel est très bien , une piscine chauffée , une salle de sport tout à fait convenable. Une restauration de qualité avec des buffets à thèmes très variés ( mexicains , chinois etc...). Un buffet pour le petit déjeuner avec des fruits frais pressés. Mais , surtout , il y a dans cet hôtel une équipe formidable . Les gens sont attentionnés et d'une gentillesse rare. Et c'est ça qui fait la différence avec d'autres hôtels. Remerciements particuliers pour : Paula , Ines , Pena , Youbi et même pour le photographe de l'hotel Enrico Ruffini ( pour sa patience et son savoir faire )...L’équipe d'animation est aussi très sympa et très compétente ( si vous lisez ce message , Alexandre vous embrasse !! ) C’était la troisième fois que nous étions dans cet hôtel , chambre 335 . Nous reviendrons l'année prochaine !!!Nous venons de passer deux semaines à l'hotel Elba Carlota. Nous étions trois , deux adultes et un enfant de 6 ans . C’était tout simplement super !!!! L’hôtel est très bien , une piscine chauffée , une salle de sport tout à fait convenable. Une restauration de qualité avec des buffets à thèmes très variés ( mexicains , chinois etc...). Un buffet pour le petit déjeuner avec des fruits frais pressés. Mais , surtout , il y a dans cet hôtel une équipe formidable . Les gens sont attentionnés et d'une gentillesse rare. Et c'est ça qui fait la différence avec d'autres hôtels. Remerciements particuliers pour : Paula , Ines , Pena , Youbi et même pour le photographe de l'hotel Enrico Ruffini ( pour sa patience et son savoir faire )...L’équipe d'animation est aussi très sympa et très compétente ( si vous lisez ce message , Alexandre vous embrasse !! ) C’était la troisième fois que nous étions dans cet hôtel , chambre 335 . Nous reviendrons l'année prochaine !!!...+
note Tripadvisor

Par Damefigol | Catégorie : En famille

Un séjour extra, des prestations au top, un personnel adorable, aux petits soins, toujours souriants et ultra prévenants. Un spécial merci à l’équipe d’animation juste géniale : un merci tout spécial pour Beatriz !!!! Au top pour toutes les activités autant pour les grands : Stretching, aquagym, etc ... que pour les petits : pétanque, volley, jeux en bois ! Les chambres sont spacieuses, propres, claires, les lits immenses. Le personnel de ménage a toujours été plein d’attentions ... petites douceurs déposées sur le lit pour ma puce de 10 ans tous les jours !!! :-) Les serveurs sont tous adorables et plein de malice, sourire garanti en permanence ! Les animations du soir sont parfaites pour tous ! Un grand merci, difficile de rentrer en France après un si joli séjour en famille, nous (ma maman, ma fille et moi même) enchantées de notre semaine . Ne changez rien !!! 😊Un séjour extra, des prestations au top, un personnel adorable, aux petits soins, toujours souriants et ultra prévenants. Un spécial merci à l’équipe d’animation juste géniale : un merci tout spécial pour Beatriz !!!! Au top pour toutes les activités autant pour les grands : Stretching, aquagym, etc ... que pour les petits : pétanque, volley, jeux en bois ! Les chambres sont spacieuses, propres, claires, les lits immenses. Le personnel de ménage a toujours été plein d’attentions ... petites douceurs déposées sur le lit pour ma puce de 10 ans tous les jours !!! :-) Les serveurs sont tous adorables et plein de malice, sourire garanti en permanence ! Les animations du soir sont parfaites pour tous ! Un grand merci, difficile de rentrer en France après un si joli séjour en famille, nous (ma maman, ma fille et moi même) enchantées de notre semaine . Ne changez rien !!! 😊...+

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MEILLEUR PRIX GARANTI

On vous rembourse 3 fois la différence

Si dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, vous trouvez sur un autre site Internet français un séjour (Forfait touristique : vol + hôtel) strictement identique à celui réservé sur le site www.promovacances.com à un prix inférieur,PROMOVACANCES vous rembourse trois fois la différence, sous réserve des conditions définies ci après

Le remboursement par PROMOVACANCES de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

Les conditions des offres doivent être identiques, à savoir :

  • aux mêmes dates,
  • pour une même durée de séjour,
  • sur un même hôtel,
  • dans la même catégorie de chambre
  • sur les mêmes vols (même compagnie aérienne, même catégorie de siège)
  • pour le même nombre et type de personnes participant au voyage

Les places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente.
L'opération est limitée à un seul remboursement par dossier de réservation
L'offre doit émaner du site internet d'une entreprise commercialisant des voyages présente sur le territoire français

La demande de remboursement devra être adressée dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, par courrier électronique à meilleurprix@karavel.com accompagnée des éléments suivants :

  • Copie du courrier électronique d'accusé réception de la demande de réservation de votre séjour adressé par PROMOVACANCES;
  • Copie du devis établi sur papier en tête du site internet concurrent, indiquant le détail des prestations fournies ainsi que le prix toutes taxes comprises et tous frais inclus.

Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement du montant de la différence de prix pourra s'effectuer par chèque bancaire au plus tard 15 jours après votre départ.

La comparaison des prix sera établie sur la base des tarifs appliqués toutes taxes comprises et tous frais inclus (taxe aéroport, surcharge carburant, frais de dossier, frais de réservation,...) mais hors assurances. Le remboursement correspondra à trois fois la différence de prix ainsi déterminé.

Aucun remboursement ne sera dï¿œ en cas d'annulation de la réservation.

L'offre ne porte pas sur les séjours ne mentionnant pas l'icône " Garantie du meilleur prix " et notamment sauf mention particulière :

  • Les week-ends
  • Les croisières
  • Etc. (liste non limitative)

Infos & réservations

Pour nous appeler depuis l'étranger, veuillez composer le :

+33 170 365 000

Numéro accessible hors de France exclusivement
(prix d'un appel local depuis un poste fixe)

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