Club Framissima Grand Hotel Neum

Hôtel relativement propre situé dans une petite station balnéaire bosniaque. La piscine à débordement sur le rooftop avec vue sur les montagnes est un must sans hésiter. Hormis ça, service déplorable et personnel désagréable (sauf au restaurant), ne parle même pas anglais ou français ou espagnol ou rien d’autre d’ailleurs hormis la langue natale - compliqué pour un hôtel qui se veut international. Prix chers pour le pays. Ne comptez pas sur l’accès à la mer promis par l’hôtel qui est en réalité une plage réservée en pratique à l’usage des locaux. Enfin, manque de variété des repas. Si vous pouvez, séjournez plutôt en Croatie qu’en Bosnie.

Contexte : départ en couple en fin de haute saison avec FRAM. Grand hôtel situé en Bosnie-Herzégovine dans un paysage magnifique entre montagnes et mer. 🏨 L'hôtel est situé dans une enclave bosnienne avec, à l'Est et l'Ouest, une frontière Croate. Le passage est plutôt simple depuis la construction récente un pont qui permet aux croates d'éviter cette frontière. ⚠️ Attention à bien couper le réseau mobile lorsque vous êtes en Bosnie-Herzégovine pour éviter les frais téléphoniques hors UE. Vous pourrez utiliser le WiFi pour aller sur le web et passer par des applications type WhatsApp / Signal pour contacter vos proches par Internet (bonne connexion). 🛌 Nous avons eu une chambre spacieuse avec vue sur mer. L'hotel est composé de deux piscines, une à rebords sur le toit de l'hôtel, un spot magnifique pour les couchers de soleil et une autre plus classique, avec bassin à eau de mer, pour nager. 🍽️ Le restaurant assure des services de 7h à 10h, de 12h à 14h et de 19 à 21h, dommage qu'il n'y ait pas une heure supplémentaire au soir pour profiter un peu plus des piscines lorsqu'elles sont calmes. Le personnel est chaleureux et la nourriture est bonne et variée avec un self à volonté. 🍹L'espace bar est grand et la terrasse offre cette même vue magnifique sur les environs, idéal pour siroter un cocktail. Contrairement aux commentaires lus sur Jelena, je vous conseille d'etre polie avec elle et elle vous sourira (un comportement rarement vu chez mes compatriotes qui se plaignent qu'on ne leur sourit pas quand on parle à un personnel comme à un chien). Certains soirs, un pianiste est là pour animer les soirées, il ne semble pas très motivé par sa tâche, joue faux ou sans envie, vous en rirez au début puis vous vous lasserez 😅. 🚌 Des excursions sont à votre disposition (Split, Mostar, l'île de Korčula, les îles Eliaphites, Dubrovnik). Nous avons eu Andrej et Katharina lors de deux excursions (île de Korčula et Mostar) pour nous donner du contexte sur l'histoire des différents endroits où nous sommes allés. Ils ont été très instructifs et sympathiques. Mention spéciale à Andrej qui nous a aidé pour louer un vehicule. 🚙 La location de voiture est disponible chaque jour à partir de 56€ (7€ supplémentaire pour une assurance supplémentaire, 5€ pour un GPS qui peut être utile si vous vous rendez en Bosnie-Herzégovine, sinon préférez votre GPS sur smartphone pour la Croatie). Les routes sont de bonnes qualités, elles ont été faites après les conflits d'ex-Yougoslavie, donc encore en très bonne état. La signalisation est claire et vous serez dans des paysages magnifiques pour conduire. Par contre, certains conducteurs sont un peu fous et doublent dans les virages (l'habitude ?). 💶 La monnaie en Bosnie-Herzégovine est le Mark Convertible (KM), 1€ = 2KM, alors qu'en Croatie la monnaie est le Kuna (KN), 1€ = 7KN (passage en € au 1er janvier 2023). Vous pouvez payer par carte en Croatie sans trop de frais, en Bosnie-Herzégovine, vous pourrez payer en euros => liquide dans certaines villes touristiques comme Mostar, mais préférez retirer une grosse somme si besoin et en une seule fois (5% de la somme retirée de frais bancaires). ✈️ L'aéroport de Split est à 2h de route et celui de Dubrovnik à 1h. ❤️ Nous avons adoré visiter la partie Sud de la Croatie (Ston, l'île de Korčula en excursion et Dubrovnik et Molunat en location voiture) ainsi que Mostar en Bosnie-Herzégovine. Les gens sont chaleureux et il est facile d'échanger avec eux (si vous parlez un peu anglais). Nous sommes tombés amoureux des bosniens avec qui nous avons échangés et qui ont été chaleureux avec nous. Concernant FRAM, nous n'avons pas participé aux activités proposées puisque nous sommes plutôt "indépendants" et préférons le contact avec les locaux plutôt que de rester entre Français. Toutefois, Corey, l'animateur principal est toujours disponible et sympathique au moindre besoin. 👍

06/09 au 13/09/2022 tout était parfait sauf........le all inclusive....1 seul point dans l'hotel gratuit .....rien au roof top...rien à la plage, tout est payant hormis le seul point et le choix n'est pas grandiose ça ne vaut pas le supplément. Nous ne parlerons pas du '' gouter '' .......insignifiant. La réception c'est limite et aucun personnel ne fait l'effort de parler français.

Sans aucun doute les vues de l’hôtel et de la chambre sont exceptionnelles ! Hôtel spacieux et très propres, Les serveurs bars et restaurant sont désagréables ! Les repas ne sont pas variés et malheureusement pas très bons ! Pour les excursions c’est très compliqués 30 mn minimum pour le passage à la frontière.. Dont on passe beaucoup de temps dans les bus ! On peut remercier Corey le chef animation qui se débat au milieu de cet hôtel loin de tout.. Neum en septembre est mort La plupart des magasins sont fermés… On s’y ennuie On n’y reviendra pas !

Rien à reprocher à l’hôtel Entièrement rénové, notre chambre était très jolie , spacieuse , tout comme la salle de bain De nombreux services sont accessibles gratuitement ( piscines, sauna) ou avec supplément ( vue mer) Le personnel de l’hôtel est agréable et l’équipe Fram est au top La restauration est très correcte L’emplacement est idéal pour visiter la région En septembre pas de difficulté pour se garer sur le parking de l’hôtel Le seul bémol est le fait qu’il se situe en Bosnie, le passage quotidien de la frontière est agaçant et risqué pour les forfaits téléphoniques