01 73 27 55 55*

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Vue panoramique - Grand Bahia Principe Tulum 5* Cancun Mexique

Mexique | Séjour Cancun & Riviera Maya

Hôtel Grand Bahia Principe Tulum

note Tripadvisor
Note des voyageurs TripAdvisor

Sur la base de 15031 avis***

dès

1004ttc / pers.

Prochain départ à ce prix : BRUXELLES, le 11/06/2020

Réf : 7674820005443050102 (7J/5N)
Minibar TV Piscine Activités enfants Coffre fort Spa Discothèque Salle de sport Court de tennis

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Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour
  • Vols aller retour opérés par les compagnies American Airlines, Aeromexico, Air France (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
  • Logement à l'hôtel Grand Bahia Principe Tulum en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
  • La formule All Inclusive
  • Les taxes d'aéroport et de solidarité
  • Les transferts entre aéroport et hôtel (sous réserve de disponibilité au moment de la commande)
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Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour
  • Les frais de dossier
  • Les assurances facultatives
  • Les autres repas et les boissons
  • Les activités et excursions payantes
  • Les dépenses d'ordre personnel
  • La taxe environnementale obligatoire à régler sur place
  • Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
  • Les bagages cabines pour certaines compagnies
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Les offres Flexi sont identifiées par le logo dans le calendrier ci-dessus. Pour les dates Flexi, les prix et pensions sont suceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir les conditions

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    2 personnes pour un voyage

    le 08/02/2020

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    2 personnes pour un voyage

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  • il y a 10 h et 53 min

    2 personnes pour un voyage

    le 15/04/2020

  • il y a 12 h et 3 min

    2 personnes pour un voyage

    le 11/03/2020

  • il y a 14 h et 15 min

    2 personnes pour un voyage

    le 12/05/2020

  • il y a 1 jour et 7 h et 22 min

    4 personnes pour un voyage

    le 05/03/2020

  • il y a 1 jour et 10 h et 35 min

    3 personnes pour un voyage

    le 11/02/2020

  • il y a 1 jour et 10 h et 35 min

    3 personnes pour un voyage

    le 11/02/2020

  • il y a 1 jour et 10 h et 37 min

    3 personnes pour un voyage

    le 11/02/2020

Le cadre

Situation
Découvrez la Riviera Maya...
Située sur la côte Est du Yucatán et au sud de Cancún, la Riviera Maya est la destination touristique côtière la plus importante au Mexique. Ici, le bleu azur du golfe du Mexique rencontre le vert émeraude de la mer des Caraïbes.
Bienvenue au Yucatán, royaume des superlatifs et forteresse de la fiesta mexicána !

Séjournez à Playa del Carmen et ses alentours ...
Au cœur de la riviera Maya, entre Cancun et Chetumal, Playa del Carmen est une des stations balnéaires les plus prisées de la Caraïbe mexicaine!
Connue pour ses nombreux commerces, profitez de votre séjour pour vous balader sur la Quinta Avenida, charmante rue piétonne aux nombreux restaurants, boutiques et discothèques. Bordée par la mer Caraïbes, vous trouverez de belles plages de sable. Elle est également le point de départ idéal pour visiter les ruines mayas (Tulum et chichen itza), les parcs éco-touristiques "Xcaret" et "Xell-ha" et l'île de Cozumel.

L'hôtel Grand Bahia Principe Tulum 5* (normes locales) fait partie d'un vaste complexe hôtelier, très étendu et comprenant quatre hôtels 5* (normes locales). Il est situé sur la Riviera Maya du Mexique, dans la zone de Tulum, en front de mer.
L'hôtel est adapté aux couples et aux familles, et la formule tout inclus, vous donne accès à de nombreuses prestations. La ville de Playa del Carmen est située à environ 45 minutes de l'hôtel et l'aéroport de Cancun est situé à 1h30 en voiture. La ville de Tulum est située à 20 minutes de l'hôtel.

INFO VERITE : Selon les conditions météorologiques, les vents et marées peuvent ramener beaucoup d'algues sur les plages, notamment entre les mois de Mai et Décembre.

Offres spéciales :
Jusqu'à 28% de remise sur votre hébergement !*

Pour toutes nouvelles réservations du 31/10/19 au 24/11/19 :
Bénéficiez d'une réduction de 25% sur votre hébergement, pour les séjours du 01/11/19 au 20/12/2019
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Bénéficiez d'une réduction de 28% sur votre hébergement, pour les séjours du 02/01/2020 au 31/03/2020
Bénéficiez d'une réduction de 25% sur votre hébergement, pour les séjours du 01/04/2020 au 12/04/2020
Bénéficiez d'une réduction de 27% sur votre hébergement, pour les séjours du 13/04/2020 au 30/04/2020

*A noter : Remise déjà incluse dans les tarifs en ligne, valable dans la limite des stocks disponibles et non cumulable avec toute autre offre ou avantage.

Les chambres

Logement
Pendant votre séjour, vous serez logés en chambre supérieure (qui correspondent aux chambres standard chez l'hôtelier).

L'hôtel dispose de 978 chambres toutes équipées de deux lits doubles ou un grand lit (king) (selon disponibilité), du service WiFi (payant), d'un mini-bar (réapprovisionné quotidiennement avec des rafraichissements, eau et bières), d'une salle de bain avec douche et sèche-cheveux, de la climatisation, d'un ventilateur de plafond, du téléphone, d'un nécessaire à thé et café, d'une table et fer à repasser, de la télévision, d'un coffre-fort et d'un balcon ou terrasse.
La capacité maximum en chambre supérieure et des Junior Suite est de 3 adultes ou de 2 adultes et de 2 enfants.
En chambre triple ou quadruple, vous serez logés dans une chambre double avec 2 lits doubles.

Moyennant supplément, vous pouvez choisir la Junior Suite Supérieure qui en plus des équipements de la chambre supérieure, dispose d'une baignoire à hydro-massages.

A noter :
- chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite. Sur demande et selon disponibilité.
- en chambre triple ou quadruple, vous serez logés dans une chambre double avec 2 lits doubles.

Les services et loisirs

Equipements
Pour votre confort, l'hôtel dispose d'un service de réception 24h/24, d'une connexion wifi dans le lobby (limitée à 1 heure par jour et par appareil) et payante dans les autres parties communes de l'hôtel. En supplément, vous disposez d'un service de blanchisserie.
Pour les groupes, l'hôtel dispose de diverses salles de réunions, avec des capacités d'accueil différentes.
Pour faciliter vos déplacements au sein de ce vaste complexe, l'hôtel dispose d'un petit train qui facilitera vos déplacements.

Restauration :
Pendant votre séjour, vous bénéficierez de la formule tout inclus. Afin d'en connaître les détails, reportez-vous à la rubrique "Formule tout inclus".
Vos repas seront servis au restaurant principal de l'hôtel sous forme de buffet. Pour vos autres repas, vous avez accès aux 3 restaurants de spécialités, et vous pourrez profiter de 3 dîners par semaine dans les restaurants à la carte (réservation obligatoire et tenue de soirée exigée). Parmi les 3 restaurants de spécialités situés à l'hôtel, vous avez le choix entre :
- un restaurant de grillades de viande à la brésilienne servies à votre table,
- un restaurant gastronomique contemporain,
- un restaurant de cuisine TexMex.

Pendant votre séjour, vous aurez aussi accès aux restaurants à la carte situés dans l'hôtel voisin Grand Bahia Principe Coba 5*(normes locales). Vous aurez le choix parmi ces restaurants :
- un restaurant de cuisine fusion japonaise et péruvienne,
- un restaurant mexicain,
- un restaurant de cuisine méditerranéenne,
- un restaurant de cuisine italienne.

Pour vos boissons et en-cas, vous pourrez profiter des 7 bars de l'hôtel dont ceux situés près de la piscine et sur la plage, ainsi que le snack-bar ouvert 24/24h.
Moyennant supplément, vous pouvez réserver un dîner romantique.

A savoir : les boissons alcoolisées seront servis jusqu'à minuit au snack-bar.

Formule tout inclus :
Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal.
- des boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café),
- des encas disponibles en cours de journée au snack-bar.

A noter:
- Les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour ,
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- Pantalon long pour les hommes et tenue décente pour les femmes exigés pour le restaurant.
- Tenue vestimentaire exigée pour l'accès au restaurant principal, l'entrée étant interdite aux clients en maillot de bain. Pour les restaurants à thème les messieurs doivent être en pantalons longs.
- Port du bracelet "tout inclus" pendant tout le séjour.

Animation
L'hôtel propose des animations diurnes et nocturnes par une équipe non francophone.
Horaires et programme à consulter sur place auprès de l'hôtelier.

Sports et loisirs :
Pour vos loisirs, l'hôtel Grand Bahia Principe Tulum 5* (norme locales) met à votre disposition 2 grandes piscines lagons avec une zone réservée aux enfants dans la partie Coba, avec des chaises longues, des parasols sur la plage et à la piscine et des serviettes de plage et de piscine (contre caution).

Pour les plus actifs, vous pourrez profiter sur demande et selon disponibilité, d'une heure par jour gratuite de paddle surf, kayak, tennis, catamaran en location, nage avec palmes et tubas, foot, basketball, volleyball, planches de boogie, initiation à la plongée en piscine sous réserve de disponibilité et sur demande, salle de sport, cours d'aérobic et de danse.
Vous pourrez aussi accéder à la discothèque avec boissons locales et rafraîchissements sans alcool inclus, réservé aux adultes de plus de 18 ans, boissons premium avec supplément.

En famille, vous pourrez accéder librement au Delphinarium, réservé en exclusivité aux clients de l'hôtel. Tous les jours, un spectacle est proposé et est gratuit. Des programmes de nages avec les dauphins sont également proposés. Le programme et les horaires sont à consulter sur place directement auprès de l'hôtel.

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous aurez accès aux activités de l'hôtel limitrophe Grand Bahia Principe Coba 5* (normes locales).

Sports et loisirs payants :
Moyennant supplément, vous aurez accès au Spa situé au sein du complexe Bahia et qui propose un large éventail de massages et de soins. Il dispose d'un espace d'hydrothérapie avec sauna, bain de vapeur, bain à remous, cascade, parcours de réflexologie et douches de sensations.

Moyennant supplément, vous pourrez profiter du golf situé au sein du complexe et conçu par Robert Trent Jones II, architecte de design de golf très renommé. Ce terrain, situé sur un relief escarpé, se compose de 36 trous (dont 18 disponibles). Le parcours convient à tous les joueurs, quel que soit leur niveau.
Offre spéciale pendant votre séjour à l'hôtel : 2 green fee offerts durant votre séjour. Voiturette obligatoire et avec supplément.

A l'extérieur du complexe et indépendamment de l'hôtel, vous trouverez un centre de plongée sous-marine pour apprendre à plonger ou faire du catamaran. De nombreux sites touristiques culturels sont à visiter dans les alentours, notamment les sites archéologiques de Tulum et de Coba. Vous trouverez également quelques cénotes (piscines naturelles) dans la région dans lesquels il est possible de s'y baigner.

Enfants
Pour vos enfants, l'hôtel met à disposition un programme d'activités en journée et en soirée, encadré par l'équipe d'animation internationale de l'hôtel. Un mini club est à disposition pour les enfants âgés de 4 à 12 ans avec mini-disco en soirée ainsi qu' un club adolescents pour les 13 à 16 ans*.

A l'extérieur de l'hôtel, au sein du complexe, à l'hôtel l'hôtel limitrophe Grand Bahia Principe Coba 5* (normes locales),les enfants disposent d'une piscine avec toboggans et d'un bassin de 30 cm de profondeur qui leur est réservé.
Vous pourrez aussi visiter le Delphinarium situé au sein du complexe hôtelier, pour découvrir les dauphins dans leur milieu naturel, en famille**.

A noter :
**Horaires d'accès à consulter sur place auprès de la réception de l'hôtel.
*Horaires et programme à consulter sur place auprès de l'hôtelier.
-un menu spécialement adapté au restaurant buffet et des chaises hautes,
- possibilité de baby-sitting 24 h/24, pour enfants jusqu'à 12 ans (payant et sur demande).

Bon à savoir

Les plus
Sur la plage
Hôtel animé
Club enfants

Santé et Sécurite

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : www.diplomatie.gouv.fr

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Les avis TripAdvisor

note Tripadvisor

Par cdaachat

vous êtes poursuivis, dans les hôtels BAHIA PRINCIPE, pour assister à une présentation du Club Privilège. La présentation contre un cadeau Il ne s’agit pas d’une présentation mais d’une vente vente forcée.L’objectif est que vous achetiez une semaine par an dans les Bahia Principe. Vous prenez un contrat et vous avez accès aux 21 BAHIA PRINCIPE mais aussi aux 7200 (4000 dans le guide RCI) destinations RCI, à des billets d’avion pas chers …c'est une vente one shot vous n allez rien pouvoir vérifier car vous n'avez ni tablette ni smart phone .. cette vente est une ARNAQUE !!!! à chaque refus ils vont baisser le prix vous offrir des cadeaux cahmapgne teeshirt ristroune.. mais la réalité c'est qu'avec cette formule vous allez payer plus cher !!! il faut que Grand bahia arrete de prendre les touristes pour des pigeons !! c'est dommage car les hotels sont biensvous êtes poursuivis, dans les hôtels BAHIA PRINCIPE, pour assister à une présentation du Club Privilège. La présentation contre un cadeau Il ne s’agit pas d’une présentation mais d’une vente vente forcée.L’objectif est que vous achetiez une semaine par an dans les Bahia Principe. Vous prenez un contrat et vous avez accès aux 21 BAHIA PRINCIPE mais aussi aux 7200 (4000 dans le guide RCI) destinations RCI, à des billets d’avion pas chers …c'est une vente one shot vous n allez rien pouvoir vérifier car vous n'avez ni tablette ni smart phone .. cette vente est une ARNAQUE !!!! à chaque refus ils vont baisser le prix vous offrir des cadeaux cahmapgne teeshirt ristroune.. mais la réalité c'est qu'avec cette formule vous allez payer plus cher !!! il faut que Grand bahia arrete de prendre les touristes pour des pigeons !! c'est dommage car les hotels sont biens...+
note Tripadvisor

Par JustineHMD | Catégorie : En couple

Après un voyage de 2 semaines dans cet hôtel, voici les plus gros points positifs et négatifs; Positifs : - le buffet est bon et beaucoup de choix - les animaux en liberté - chambre grande et fourni en boissons tous les jours - grand complexe avec petit train - Hôtel super bien entretenu - coffre fort gratuit - belle plage - accueil et sympathie des employés Négatifs : - piscine sale surtout le week end a l’arrivé des locaux qui se baignent habiller, fument et boivent dans la piscine à proximité des enfants, hurle et complètement ivre ... cela rend la piscine inaccessible - cocktail : la plus grande déception : une horreur. Tout est à revoir dans les cocktails et c’est bien dommage car étant en all inclusive on aurait aimé boire un bon cocktail - la chambre est trop vétuste et vieille - spectacle du soir : nul et sans intérêts - le bar extérieur du soir manque de chambre, il s’agit simplement de table en plastique poser dans un coins et aucun serveurs ne passent Malgré les points négatifs importants, nous avons passés un bon séjour mais je pense que pour un hôtel 5 étoiles il faut revoir certaines choses afin que l’hôtel soit digne de ces étoiles. Petit conseil ; ne prenez jamais les excursions avec l’hôtel , qui double les prix.Après un voyage de 2 semaines dans cet hôtel, voici les plus gros points positifs et négatifs; Positifs : - le buffet est bon et beaucoup de choix - les animaux en liberté - chambre grande et fourni en boissons tous les jours - grand complexe avec petit train - Hôtel super bien entretenu - coffre fort gratuit - belle plage - accueil et sympathie des employés Négatifs : - piscine sale surtout le week end a l’arrivé des locaux qui se baignent habiller, fument et boivent dans la piscine à proximité des enfants, hurle et complètement ivre ... cela rend la piscine inaccessible - cocktail : la plus grande déception : une horreur. Tout est à revoir dans les cocktails et c’est bien dommage car étant en all inclusive on aurait aimé boire un bon cocktail - la chambre est trop vétuste et vieille - spectacle du soir : nul et sans intérêts - le bar extérieur du soir manque de chambre, il s’agit simplement de table en plastique poser dans un coins et aucun serveurs ne passent Malgré les points négatifs importants, nous avons passés un bon séjour mais je pense que pour un hôtel 5 étoiles il faut revoir certaines choses afin que l’hôtel soit digne de ces étoiles. Petit conseil ; ne prenez jamais les excursions avec l’hôtel , qui double les prix....+
note Tripadvisor

Par LAURENT B

Très grand complexe hotelier, la plage est polluée par des algues, les employés de l'hotel travaillent chaque jour pour les enlever mais on retrouve ce problème sur toutes les plages. Les chambres sont spacieuses, propres. Le petit plus, vous pouvez profiter de votre séjour, de la plage jusq'au bout en effet des douches sont à votre disposition tout au long de la journée. Plusieurs restaurants avec un choix international ca manque un peu de spécialité mexicaine! mais Playa Del Carmen est proche en bus collectif ( 2€/pers)Très grand complexe hotelier, la plage est polluée par des algues, les employés de l'hotel travaillent chaque jour pour les enlever mais on retrouve ce problème sur toutes les plages. Les chambres sont spacieuses, propres. Le petit plus, vous pouvez profiter de votre séjour, de la plage jusq'au bout en effet des douches sont à votre disposition tout au long de la journée. Plusieurs restaurants avec un choix international ca manque un peu de spécialité mexicaine! mais Playa Del Carmen est proche en bus collectif ( 2€/pers)...+
note Tripadvisor

Par Marion34M | Catégorie : En couple

Nous avons séjourné 11 nuits au grand bahia principe tulum en novembre. Le séjour a été dans l'ensemble très positif et nous avons passé de très belles vacances. Nous avons réservé directement auprès de l'hôtel et avons bénéficié du transfert partagé gratuit. A l'aller, nous avons attendu une demie heure à l'aéroport car notre représentant Coming2 n'était pas là, nous commencions à nous inquiéter vraiment. Au retour, le transfert a été ponctuel. Comptez environ 1h30 de trajet entre l'aéroport et l'hôtel. La chambre réservée était une junior suite. La seule différence est la baignoire hydromassante et quelques mètres carrés de plus. Nous étions bâtiment 17 près de tout mais un peu bruyant à cause des navettes qui passent juste devant. Notre chambre était vétuste et aurait sérieusement besoin d'être rénovée. Il ne faut vraiment pas regarder les détails : ventilateur qui ne marchait pas, chasse d'eau qui fonctionnait très mal, peintures usées, meubles anciens, interrupteur de lumière ne fonctionnant pas. On était également obligé de demander sans cesse du gel douche à la réception car la femme de ménage n'en remettait jamais. En dehors de cela elle était propre et grande et la vue était dégagée. La restauration est très correcte et les buffets assez variés. Nous avons également pu réserver 5 restaurants à la carte. Nous avons testé le Don Pablo, le Nikkei Mashua, le Gourmet et le Mikado (table teppanyaky avec spectacle plancha devant nous). Ils étaient tous très bien. Les boissons sont très correctes et les cocktails plutôt bons à notre grande surprise (essayez la piña colada). La plage était belle, sans sargasse, mais pensez à prendre des chaussures adaptées car il y a beaucoup de roches dans la mer selon les endroits. Les piscines sont également belles et très propres. Il y avait beaucoup de parasols. L'hotel est très propre, verdoyant et beaucoup d'animaux font le plaisir des petits comme des grands. Nous avons réservé deux excursions auprès de Bahia Principe Tours à l'hôtel : Chitchen Itza et Paradise Islands (isla contoy et isla mujeres). Pour Chitchen Itza nous avons été très déçus, le tour devait être en français mais la guide parlait très mal français et au final nous n'avons rien compris aux explications. Dommage car nous avions réservé cette date car elle est la seule de la semaine en français alors pour le prix on se moque du monde. L'excursion de Paradise Islands était vraiment super. De très beaux paysages, le snorkeling était vraiment beau, nous recommandons vivement. Par nous-mêmes nous sommes allés à Tulum et à Playa del Carmen en collectivos car très pratique et sites proches de l'hôtel m. Comptez 40 pesos par personne pour Tulum et Playa del Carmen. Au cours de notre séjour la politique wifi a changé et on a désormais accès gratuitement au wifi dans tout l'hôtel. Le personnel est très agréable et souriant. Vous pouvez faire le change à l'hôtel mais le taux est beaucoup plus intéressant en dehors.Nous avons séjourné 11 nuits au grand bahia principe tulum en novembre. Le séjour a été dans l'ensemble très positif et nous avons passé de très belles vacances. Nous avons réservé directement auprès de l'hôtel et avons bénéficié du transfert partagé gratuit. A l'aller, nous avons attendu une demie heure à l'aéroport car notre représentant Coming2 n'était pas là, nous commencions à nous inquiéter vraiment. Au retour, le transfert a été ponctuel. Comptez environ 1h30 de trajet entre l'aéroport et l'hôtel. La chambre réservée était une junior suite. La seule différence est la baignoire hydromassante et quelques mètres carrés de plus. Nous étions bâtiment 17 près de tout mais un peu bruyant à cause des navettes qui passent juste devant. Notre chambre était vétuste et aurait sérieusement besoin d'être rénovée. Il ne faut vraiment pas regarder les détails : ventilateur qui ne marchait pas, chasse d'eau qui fonctionnait très mal, peintures usées, meubles anciens, interrupteur de lumière ne fonctionnant pas. On était également obligé de demander sans cesse du gel douche à la réception car la femme de ménage n'en remettait jamais. En dehors de cela elle était propre et grande et la vue était dégagée. La restauration est très correcte et les buffets assez variés. Nous avons également pu réserver 5 restaurants à la carte. Nous avons testé le Don Pablo, le Nikkei Mashua, le Gourmet et le Mikado (table teppanyaky avec spectacle plancha devant nous). Ils étaient tous très bien. Les boissons sont très correctes et les cocktails plutôt bons à notre grande surprise (essayez la piña colada). La plage était belle, sans sargasse, mais pensez à prendre des chaussures adaptées car il y a beaucoup de roches dans la mer selon les endroits. Les piscines sont également belles et très propres. Il y avait beaucoup de parasols. L'hotel est très propre, verdoyant et beaucoup d'animaux font le plaisir des petits comme des grands. Nous avons réservé deux excursions auprès de Bahia Principe Tours à l'hôtel : Chitchen Itza et Paradise Islands (isla contoy et isla mujeres). Pour Chitchen Itza nous avons été très déçus, le tour devait être en français mais la guide parlait très mal français et au final nous n'avons rien compris aux explications. Dommage car nous avions réservé cette date car elle est la seule de la semaine en français alors pour le prix on se moque du monde. L'excursion de Paradise Islands était vraiment super. De très beaux paysages, le snorkeling était vraiment beau, nous recommandons vivement. Par nous-mêmes nous sommes allés à Tulum et à Playa del Carmen en collectivos car très pratique et sites proches de l'hôtel m. Comptez 40 pesos par personne pour Tulum et Playa del Carmen. Au cours de notre séjour la politique wifi a changé et on a désormais accès gratuitement au wifi dans tout l'hôtel. Le personnel est très agréable et souriant. Vous pouvez faire le change à l'hôtel mais le taux est beaucoup plus intéressant en dehors....+
note Tripadvisor

Par gillesh29

Nous venons de passer 8 jours dans cet hôtel, accueil très sympathique, le personnel est très disponible, les chambres très propres, les repas très bon. Le seul soucis que nous avons eu , c est d avoir eu des voisins sans aucune éducation rentrant dans la nuit en criant et chantant un manque de savoir-vivre mais ça l’hôtel n y est pour rien.Nous venons de passer 8 jours dans cet hôtel, accueil très sympathique, le personnel est très disponible, les chambres très propres, les repas très bon. Le seul soucis que nous avons eu , c est d avoir eu des voisins sans aucune éducation rentrant dans la nuit en criant et chantant un manque de savoir-vivre mais ça l’hôtel n y est pour rien....+

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La Météo Cancun

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 23°
  • 28°
  • 442mm
  • Fév
  • 24°
  • 29°
  • 194mm
  • Mar
  • 25°
  • 30°
  • 49mm
  • Avr
  • 27°
  • 31°
  • mm
  • Mai
  • 28°
  • 33°
  • 0mm
  • Jui
  • 29°
  • 33°
  • mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 29°
  • 34°
  • 0mm
  • Aoû
  • 29°
  • 34°
  • 0mm
  • Sep
  • 28°
  • 33°
  • 0mm
  • Oct
  • 27°
  • 32°
  • 0mm
  • Nov
  • 26°
  • 30°
  • 0mm
  • Déc
  • 24°
  • 29°
  • mm
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Si dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, vous trouvez sur un autre site Internet français un séjour (Forfait touristique : vol + hôtel) strictement identique à celui réservé sur le site www.promovacances.com à un prix inférieur,PROMOVACANCES vous rembourse trois fois la différence, sous réserve des conditions définies ci après

Le remboursement par PROMOVACANCES de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

Les conditions des offres doivent être identiques, à savoir :

  • aux mêmes dates,
  • pour une même durée de séjour,
  • sur un même hôtel,
  • dans la même catégorie de chambre
  • sur les mêmes vols (même compagnie aérienne, même catégorie de siège)
  • pour le même nombre et type de personnes participant au voyage

Les places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente.
L'opération est limitée à un seul remboursement par dossier de réservation
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  • Copie du devis établi sur papier en tête du site internet concurrent, indiquant le détail des prestations fournies ainsi que le prix toutes taxes comprises et tous frais inclus.

Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement du montant de la différence de prix pourra s'effectuer par chèque bancaire au plus tard 15 jours après votre départ.

La comparaison des prix sera établie sur la base des tarifs appliqués toutes taxes comprises et tous frais inclus (taxe aéroport, surcharge carburant, frais de dossier, frais de réservation,...) mais hors assurances. Le remboursement correspondra à trois fois la différence de prix ainsi déterminé.

Aucun remboursement ne sera dï¿œ en cas d'annulation de la réservation.

L'offre ne porte pas sur les séjours ne mentionnant pas l'icône " Garantie du meilleur prix " et notamment sauf mention particulière :

  • Les week-ends
  • Les croisières
  • Etc. (liste non limitative)

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Numéro accessible hors de France exclusivement
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