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Vue panoramique - Hôtel Grand Palladium Kantenah Resort & Spa 5* Cancun Mexique

Mexique | Séjour Cancun & Riviera Maya

Hôtel Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

note Tripadvisor
Note des voyageurs TripAdvisor

Sur la base de 7844 avis***

OFFRE SPÉCIALE | Jusqu'à 15% de remise sur votre hébergement !*

Vous aimerez :

  • Situation dans la Riviera Maya
  • Accès direct à la plage
  • Baby club
dès

1899ttc / pers.

Prochain départ à ce prix : Paris, le 24/04/2020

Réf : 479071 (9J/7N)

Voir le descriptif

Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les vols France/ Cancun A/R, avec ou sans escale, sur la compagnie Air France, Aeromexico, American Airlines, Air Europa ou autres compagnies aériennes, (information donnée sous réserve de modification par le tour opérateur),
  • le pré/post acheminement* pour les séjours réservés en départ de Province (en train ou en avion),
  • l'accueil et l'assistance à destination,
  • les transferts aéroport/hôtel A/R,
  • le logement en base chambre Deluxe pour à l'hôtel Grand Palladium Kantenah Resort & Spa 5* (normes locales)
  • la formule tout inclus,
  • les diners de Noël et de Nouvel an,
  • les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité, révisable et sujette à modification.
  • PRE ET POST ACHEMINEMENT : Départ de Provinces.
  • Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/ aéroport, gare/ aéroport et vice-versa, les frais d'hébergement ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.
tout voir
  • Dans le cadre d'un séjour
  • Vols aller retour opérés par les compagnies American Airlines, Iberia, Air France (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
  • Logement à l'hôtel Grand Palladium Kantenah Resort & Spa en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
  • La formule All Inclusive
  • Les taxes d'aéroport et de solidarité
  • Les transferts entre aéroport et hôtel (sous réserve de disponibilité au moment de la commande)
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Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les frais de dossier,
  • la taxe environnementale obligatoire à régler sur place,
  • les collations et boissons à bord des avions lors des vols aller et retour,
  • les excursions, activités et services payants,
  • les boissons et repas non mentionnés dans votre formule,
  • les pourboires et autres dépenses d'ordre personnel,
  • les assurances facultatives,
  • les hausses carburant éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir jusqu'à 30 jours avant le départ.
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  • Dans le cadre d'un séjour
  • Les frais de dossier
  • Les assurances facultatives
  • Les autres repas et les boissons
  • Les activités et excursions payantes
  • Les dépenses d'ordre personnel
  • La taxe environnementale obligatoire à régler sur place
  • Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
  • Les bagages cabines pour certaines compagnies
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Les offres Flexi sont identifiées par le logo dans le calendrier ci-dessus. Pour les dates Flexi, les prix et pensions sont suceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir les conditions

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  • il y a 22 h et 17 min

    2 personnes pour un voyage

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    le 01/04/2020

Offre spéciale

Jusqu'à 15% de remise sur votre hébergement !*

Pour toutes nouvelles réservations du 06/02/2020 au 31/03/2020 :
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Bénéficiez d'une réduction de 10% sur votre hébergement, pour les séjours du 27/04/2020 au 30/04/2020

*A noter : Remise déjà incluse dans les tarifs en ligne, valable dans la limite des stocks disponibles et non cumulable avec toute autre offre ou avantage.

Situation

Découvrez la Riviera Maya...
Située sur la côte Est du Yucatán et au sud de Cancún, la Riviera Maya est la destination touristique côtière la plus importante au Mexique. Ici, le bleu azur du golfe du Mexique rencontre le vert émeraude de la mer des Caraïbes.
Jugez vous-mêmes du panorama : cent kilomètres de plages ponctués d'hôtels plus conviviaux les uns que les autres, un camaïeu de bleus à vous couper le souffle, la température de l'eau toute l'année à 25°C et un sable blanc qui invite à de longues balades, de jour comme de la nuit. Et l'ambiance… Caliente, forcément…
Séjournez à Playa del Carmen et ses alentours ...
Au cœur de la riviera Maya, entre Cancun et Chetumal, Playa del Carmen est une des stations balnéaires les plus prisées de la Caraïbe mexicaine!
Connue pour ses nombreux commerces, profitez de votre séjour pour vous balader sur la Quinta Avenida, charmante rue piétonne aux nombreux restaurants, boutiques et discothèques. Bordée par la mer Caraïbes, vous trouverez de belles plages de sables blancs, aux eaux cristallines ... Elle est également le point de départ idéal pour visiter les ruines mayas (Tulum et chichen itza), les parcs éco-touristiques "Xcaret" et "Xell-ha" et l'île de Cozumel.

L'hôtelGrand Palladium Colonial & Kantenah Resort & Spa 5* (normes locales) se situe au cœur de la Riviera Maya, à une demi-heure en voiture de Playa del Carmen et de Tulum. Il fait partie d'un complexe hôtelier rassemblant le Grand Palladium Kantenah Resort & Spa, le Grand Palladium Colonial Resort & Spa et le Grand Palladium White Sand Resort & Spa. C'est un hôtel idéal pour les familles avec son baby club et sa piscine pour enfants mais aussi pour les amis ou les couples proposant une formule tout compris 24h/24 très complète avec un large choix de restaurations et d'activités. L'aéroport de Cancun est à 90 km de l'hôtel.

A noter : selon les conditions météorologiques, les vents et marées peuvent ramener beaucoup d'algues sur les plages, notamment entre les mois de Mai et Décembre.

Logement

Pendant votre séjour, vous serez logés en chambre standard à l'hôtel Grand Palladium Kantenah Resort & Spa 5* (normes locales)(appelée "Deluxe" chez l'hôtelier).
L'hôtel fait partie d'un complexe hôtelier rassemblant le Grand Palladium Kantenah Resort & Spa, le Grand Palladium Colonial Resort & Spa et le Grand Palladium White Sand Resort & Spa et il est composé de 422 chambres.
Les chambres sont équipées avec deux lits doubles ou un grand lit( king) et disposent d'une salle de bain avec douche de pluie et baignoire balnéo, sèche-cheveux, air conditionné, ventilateur au plafond, téléphone, télévision, et d'un coffre-fort, minibar dans la chambre réapprovisionné 3 fois par semaine (les remplacements supplémentaires moyennant un supplément), accessoire à café ou thé, et station Ipod Dock.

Pour plus de confort, possibilité avec supplément de loger en chambre Junior Suite, En plus d'avoir les mêmes équipements que les chambres standard, elles sont plus spacieuses et comprennent un canapé-lit double. Leur situation à proximité de la plage et de la piscine apporte une valeur ajoutée en terme de commodité, en particulier pour les familles voyageant avec des enfants.

Capacité des chambres Standards et des Juniors Suites (avec supplément):
Single : 1 adulte
Double : 2 adultes + 1 bébé
Triple : jusqu'à 3 adultes maximum + 1 bébé ou 2 adultes + 1 enfant + 1 bébé
Quadruple : Maximum 3 adultes + 1 enfant + 1 bébé ou 2 adultes + 2 enfants + 1 bébé
En chambre triple ou quadruple, votre chambre est identique à une chambre double, équipée de 2 lits doubles ou d'un grand lit.

Bon à savoir

A NOTER : Le complexe Grand Palladium subit des travaux de rénovation de juin à novembre, dans les hôtels éloignés de l'hôtel Grand Palladium Colonial & Kantenah Resort & Spa. Ces travaux n'entraineront pas de nuisances sonores et visuelles.

Restauration

Pendant votre séjour, vous séjournerez en formule tout inclus. Veuillez vous référer à la rubrique générale "Formule tout inclus".
A l'hôtel Grand Palladium Kantenah Resort & Spa dispose de 2 restaurants buffets ouverts pour les petits déjeuners, déjeuners et dîners et de 2 restaurants à la carte : cuisine thaï et cuisine japonaise.

Pour vos repas, vous avez accès à l'ensemble des restaurants du complexe hôtelier regroupant les 3 hôtels dont le Grand Palladium Kantenah Resort & Spa. Pendant votre séjour, vous pourrez ainsi choisir parmi un large éventail d'offres gastronomiques, y compris des restaurants à cuisine ouverte et à la carte. Le complexe propose 9 restaurants à la carte et 5 restaurants avec show cooking. Les restaurants à la carte sont ouverts pour les dîners et vous aurez le choix parmi plusieurs spécialités culinaires pour les dîners: cuisine italienne, japonaise, mexicaine, asiatique, méditerranéenne, steak house, grill brésilien et barbecue.
Les restaurants à la carte sont en accès illimités et dépendent des disponibilités au moment du dîner, sauf pour le restaurant de fruits de mer qui est sur réservation obligatoire.

En cours de journée, plusieurs snacks-bar vous permettent de profiter de collations. Pour vos rafraichissements, vous trouverez plusieurs bars à disposition autour du complexe, dont un bar à cocktail avec musique live, bars piscine et bars sur la plage.

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet aux restaurants buffets.
- des diners dans les restaurants thématiques (accès illimité, selon disponibilité et sur réservation)
- des boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, cocktails, vins locaux, thé et café, (également inclus à la discothèque), et d' une sélection de boissons internationales de qualité Superior dans 3 bars,
- Snack service au bar de la plage 24h/24
- Minibar dans la chambre réapprovisionné 3 fois par semaine (les remplacements supplémentaires moyennant un supplément)
Les horaires d'ouverture des restaurants et bars sont à consulter sur place au moment de votre séjour

A noter:
- Les boissons alcoolisées sont servies au verre selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans.
- Pantalon long pour les hommes et tenue décente pour les femmes exigés pour les dîners aux restaurants.
- Il est interdit de fumer dans tous les restaurants.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Equipements

Pour votre confort, l'hôtel dispose des équipements suivants: réception ouverte de 24h/24, une connexion Wi-Fi gratuite dans le tout le complexe, un service de réveil, un service de blanchisserie (payant), salle de bagages, un bureau de change, service de journaux, parking extérieur, un distributeur automatique de billets, un salon de lecture, 2 théâtres et un service médical (payant).
En supplément, un service de location de voiture est proposé à l'hôtel, sur demande directement auprès de l'hôtel et sous réserve de disponibilités. Pour vos achats, vous trouverez également au sein du complexe un espace commerçant avec un supermarché, un magasin de photo, boutique de souvenirs, boutique d'artisanat, tabac, librairie, une boutique de bijoux et un magasin de vêtements.

A noter : l'hôtel est équipé d'ascenseur et adapté aux personnes à mobilité réduite.

Sports et loisirs

Pour vos loisirs, l'hôtel Grand Palladium Kantenah Resort & Spa 5*(normes locales) bénéficie d'un accès direct à la plage et dispose de plusieurs piscines d'eau douce (certaines avec bain à remous intégré) et une piscine d'eau de mer avec parasols, chaises longues, douche et service de serviettes. Pour vos activités sportives, l'hôtel est équipé de courts de tennis, courts de paddle, terrains de badminton, terrains de basket-ball, terrain de football (gazon artificiel), terrains de beach-volley, terrain omni-sports, terrain de pétanque, mini golf, ping pong, billard et propose des cours de gymnastique, aérobic, aquagym et waterpolo.
En plus, vous pourrez accéder gratuitement aux infrastructures et équipements des autres hôtels du Resort.

La proximité de la plage vous permet de pratiquer des sports nautiques non motorisés tels que : plongée, sorties en catamaran, kayak, planche à voile ou barques à pédale.

A noter : le programme et les horaires des activités sont à consulter sur place et sous réserve de modification par l'hôtelier. La piscine est accessible pour les personnes à mobilité réduite.

Sports et loisirs payants

En supplément, l'hôtel propose les activités suivantes : plongée sous-marine et pêche en haute mer. Pour ces activités, veuillez consulter les tarifs, conditions et horaires directement à l'hôtel.

Pour vous relaxer, le complexe hôtelier dispose également d'un centre de bien-être proposant divers soins et massages à pierres chaudes, et équipé de 2 saunas, d'une salle de sport et fitness, de vestiaires. Pour l'accès au Spa, une réservation préalable est nécessaire et l'accès est limité aux adultes de plus de 18 ans. Tous les services du Spa sont payants, les tarifs des soins sont à consulter sur place.

Animation

L'équipe de l'hôtel Grand Palladium Kantenah Resort & Spa 5* propose un programme quotidien d'activités ludiques et sportives en journée ainsi que des spectacles en soirée. Le programme précis des activités est à consulter sur place et l'animation est non francophone.
Pour prolonger vos soirée, l'hôtel possède une discothèque Sunset Boulevard (accès réservé aux adultes).

Enfants

Pour les tous-petits, l'hôtel dispose d'un baby Club (enfants de 1-3 ans), d'un Mini-Club "El Ranchito» (enfants de 4-12 ans) et d'un Club Ado (adolescents de 13 à 19 ans)Les horaires de chacun des club et le programme précis des activités sont à consulter sur place au moment de votre séjour. L'animation est non francophone.
A noter : possibilité également de baby-sitting (sur réservation, selon disponibilité et payant).

Cancun : vous aimez ?

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Les avis TripAdvisor

note Tripadvisor

Par miclac2016 | Catégorie : En famille

Nous en étions à notre 10ieme séjour à ce magnifique hôtel et on a jamais été déçus. Nous apprécions énormément cet hôtel pour la qualité et le grand choix de sa restauration. L'accessibilité aux restaurants à la carte sans réservation et l'attention portée aux personnes souffrant d'allergies alimentaires est un gros plus. Un merci tout particulier à Dorothea au restaurant Tikal et aux chefs Valeria, Joana et Romeo.Nous en étions à notre 10ieme séjour à ce magnifique hôtel et on a jamais été déçus. Nous apprécions énormément cet hôtel pour la qualité et le grand choix de sa restauration. L'accessibilité aux restaurants à la carte sans réservation et l'attention portée aux personnes souffrant d'allergies alimentaires est un gros plus. Un merci tout particulier à Dorothea au restaurant Tikal et aux chefs Valeria, Joana et Romeo....+
note Tripadvisor

Par 125carolinef

Très grand resort (trop pour nous). Végétation et plans d'eau magnifiques, et attentions particulières pour l'environnement. Certains endroits étaient plus récents et plus grandioses que d'autres. L'eau des petites piscines étaient chaude: yépi! Plage et site très bien entretenus. La soirée du Super Bowl était très bien organisée. Les spectacles en soirée étaient d'un grand calibre. Musique moitié américaine, moitié latine (ok pour moi). À la grande piscine du Colonial, quand il y avait de la musique live au resto, elle était entrecoupée de la musique des speakers de la piscine... Soso comme ambiance. Les géo faisaient bien leur travail. Je n'ai par contre pas vu la pertinence de l'équipe Coco Bongo... Le party mousse qui n'est pas dans une piscine: décevant. Deux terrains de volleyball. Celui au centre sportif n'est jamais utilisé, car trop loin de la foule et sans point d'eau à proximité. L'autre près de la plage manquait de sable d'un côté, n'est pas caché du vent et est près des stands de vendeurs et d'un trottoir en bois. Résultat, mon copain s'est durement cogné un orteil, a fracassé une assiette d'un vendeur (devenu en beau maudit) et deux jours où le vent était trop fort pour jouer. Par contre, bon filet à une bonne hauteur, les lignes de terrains pourraient être plus profondes, mais il y en avait, et petit tournoi intéressant. La nourriture nous a laissé sur notre faim pour ne pas faire de jeux de mots. Les drinks goûtaient presque tous le sucralose. J'étais enchantée d'avoir de l'aide à tous les repas pour mon intolérance aux produits laitiers. Par contre, des fois, il y avait confusion pour ma part, car deux chefs (La Lola et Ribs and more) m'ont dit que la mayonnaise, ils la faisaient avec des oeufs et du lait, et la dame au El Dorado m'a dit qu'elle la faisait avec de l'huile et des oeufs... Est-ce que chacun gère son resto? Aucune idée! Je n'ai pu mangé qu'un seul dessert dans ma semaine... Le contraire m'aurait surprise ;) Notre chambre, légèrement désuète, mais nous étions dans les Villa Romance avec la douche maya qui est une foutu bonne idée! Ça, c'est mon wow de la semaine :D Séchoir à cheveux vraiment bien également.Très grand resort (trop pour nous). Végétation et plans d'eau magnifiques, et attentions particulières pour l'environnement. Certains endroits étaient plus récents et plus grandioses que d'autres. L'eau des petites piscines étaient chaude: yépi! Plage et site très bien entretenus. La soirée du Super Bowl était très bien organisée. Les spectacles en soirée étaient d'un grand calibre. Musique moitié américaine, moitié latine (ok pour moi). À la grande piscine du Colonial, quand il y avait de la musique live au resto, elle était entrecoupée de la musique des speakers de la piscine... Soso comme ambiance. Les géo faisaient bien leur travail. Je n'ai par contre pas vu la pertinence de l'équipe Coco Bongo... Le party mousse qui n'est pas dans une piscine: décevant. Deux terrains de volleyball. Celui au centre sportif n'est jamais utilisé, car trop loin de la foule et sans point d'eau à proximité. L'autre près de la plage manquait de sable d'un côté, n'est pas caché du vent et est près des stands de vendeurs et d'un trottoir en bois. Résultat, mon copain s'est durement cogné un orteil, a fracassé une assiette d'un vendeur (devenu en beau maudit) et deux jours où le vent était trop fort pour jouer. Par contre, bon filet à une bonne hauteur, les lignes de terrains pourraient être plus profondes, mais il y en avait, et petit tournoi intéressant. La nourriture nous a laissé sur notre faim pour ne pas faire de jeux de mots. Les drinks goûtaient presque tous le sucralose. J'étais enchantée d'avoir de l'aide à tous les repas pour mon intolérance aux produits laitiers. Par contre, des fois, il y avait confusion pour ma part, car deux chefs (La Lola et Ribs and more) m'ont dit que la mayonnaise, ils la faisaient avec des oeufs et du lait, et la dame au El Dorado m'a dit qu'elle la faisait avec de l'huile et des oeufs... Est-ce que chacun gère son resto? Aucune idée! Je n'ai pu mangé qu'un seul dessert dans ma semaine... Le contraire m'aurait surprise ;) Notre chambre, légèrement désuète, mais nous étions dans les Villa Romance avec la douche maya qui est une foutu bonne idée! Ça, c'est mon wow de la semaine :D Séchoir à cheveux vraiment bien également....+
note Tripadvisor

Par Pefy D | Catégorie : En couple

Le Churchill bar sa vous change tout la perspective du voyage dans un club, c est comme sortir et aller dans votre bar cosy ou les barmans sont très professionnelles et ils aiment leur job. Le service , la variété des propositon et aussi l amabilité des barman... On regret juste de pas.avoir vu ce bar au début de notre séjour Un vrais coup de coeur. Merci a Eduardo et Louis 🌟🌟🌟🌟🌟Le Churchill bar sa vous change tout la perspective du voyage dans un club, c est comme sortir et aller dans votre bar cosy ou les barmans sont très professionnelles et ils aiment leur job. Le service , la variété des propositon et aussi l amabilité des barman... On regret juste de pas.avoir vu ce bar au début de notre séjour Un vrais coup de coeur. Merci a Eduardo et Louis 🌟🌟🌟🌟🌟...+
note Tripadvisor

Par thierryh854

Après un roadtrip en voiture nous avons terminé notre séjour en balnéaire à l'hôtel Gran Palladium Kantenah où nous profitons pleinement des prestations offertes qui sont à la hauteur de nos attentes, nombreuses piscines et bon accès à la plage avec assez de chaises longues à disposition, nombreuses animations proposées tout au long de la journée. Nombreux bons restaurants à thèmes, les chambres sont belles et confortables, le personnel adorable et aux petits soins. Spéciale dédicace à Elisabeth du service relation clientèle à côté de la réception qui est top pour faciliter votre séjour répondant à toutes vos interrogations. L'hôtel se trouve à côté de deux autres. complexe du groupe Palladium (Collonial et White sands) auxquels vous avez accès pour les animations et les activités. Recommandons vivement cet hôtel Fabienne et Thierry FranceAprès un roadtrip en voiture nous avons terminé notre séjour en balnéaire à l'hôtel Gran Palladium Kantenah où nous profitons pleinement des prestations offertes qui sont à la hauteur de nos attentes, nombreuses piscines et bon accès à la plage avec assez de chaises longues à disposition, nombreuses animations proposées tout au long de la journée. Nombreux bons restaurants à thèmes, les chambres sont belles et confortables, le personnel adorable et aux petits soins. Spéciale dédicace à Elisabeth du service relation clientèle à côté de la réception qui est top pour faciliter votre séjour répondant à toutes vos interrogations. L'hôtel se trouve à côté de deux autres. complexe du groupe Palladium (Collonial et White sands) auxquels vous avez accès pour les animations et les activités. Recommandons vivement cet hôtel Fabienne et Thierry France...+
note Tripadvisor

Par yves g

Super bel hotel très propre et très tranquille! Le resort se divise en 4 et compte plus de 2000 chambre selon mon décompte! Il n'en parait rien, la piscine et la plage reste tranquille. Le resort est assez grand pour bien absorber sa capacité. Bémol, les lits étaient très ordinaire et l'oreiller était horrible! Apportez votre propre oreiller!Super bel hotel très propre et très tranquille! Le resort se divise en 4 et compte plus de 2000 chambre selon mon décompte! Il n'en parait rien, la piscine et la plage reste tranquille. Le resort est assez grand pour bien absorber sa capacité. Bémol, les lits étaient très ordinaire et l'oreiller était horrible! Apportez votre propre oreiller!...+

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La Météo Cancun

  • MOY
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  • Jan
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  • 442mm
  • Fév
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  • Déc
  • 24°
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Si dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, vous trouvez sur un autre site Internet français un séjour (Forfait touristique : vol + hôtel) strictement identique à celui réservé sur le site www.promovacances.com à un prix inférieur,PROMOVACANCES vous rembourse trois fois la différence, sous réserve des conditions définies ci après

Le remboursement par PROMOVACANCES de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

Les conditions des offres doivent être identiques, à savoir :

  • aux mêmes dates,
  • pour une même durée de séjour,
  • sur un même hôtel,
  • dans la même catégorie de chambre
  • sur les mêmes vols (même compagnie aérienne, même catégorie de siège)
  • pour le même nombre et type de personnes participant au voyage

Les places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente.
L'opération est limitée à un seul remboursement par dossier de réservation
L'offre doit émaner du site internet d'une entreprise commercialisant des voyages présente sur le territoire français

La demande de remboursement devra être adressée dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, par courrier électronique à meilleurprix@karavel.com accompagnée des éléments suivants :

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  • Copie du devis établi sur papier en tête du site internet concurrent, indiquant le détail des prestations fournies ainsi que le prix toutes taxes comprises et tous frais inclus.

Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement du montant de la différence de prix pourra s'effectuer par chèque bancaire au plus tard 15 jours après votre départ.

La comparaison des prix sera établie sur la base des tarifs appliqués toutes taxes comprises et tous frais inclus (taxe aéroport, surcharge carburant, frais de dossier, frais de réservation,...) mais hors assurances. Le remboursement correspondra à trois fois la différence de prix ainsi déterminé.

Aucun remboursement ne sera dï¿œ en cas d'annulation de la réservation.

L'offre ne porte pas sur les séjours ne mentionnant pas l'icône " Garantie du meilleur prix " et notamment sauf mention particulière :

  • Les week-ends
  • Les croisières
  • Etc. (liste non limitative)

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