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Hôtel Grande Real Villa Italia Hotel & Spa cascais PORTUGAL

Meilleur prix

dès 1133 / pers.

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(Réf : 1101900005443060401)

Hôtel Grande Real Villa Italia Hotel & Spa

Name: Hôtel Grande Real Villa Italia Hotel & Spa
Price range: à partir de 1,133€

Portugal - Lisbonne (Cascais)

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2,866 avis

Excellent, 4.5

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Parking
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Sélectionnez cette option en étape 2 de votre réservation pour pouvoir annuler jusqu'à 8 jours du départ et être remboursé. Le tarif est calculé en fonction du montant de votre voyage. Son prix est donc susceptible d'évoluer en fonction des dates ou des options retenues. Le remboursement correspond aux sommes effectivement payées pour votre séjour, hors frais de traitement.

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Présentation Formalités Avis

L'hôtel

Luxe à l'Atlantique. Fascinante lobby qu'il mélange subtilement les styles et les pièces uniques. Restaurant gastronomique Belvedere offre une cuisine traditionnelle portugaise avec influence méditerranéenne. Real Spa marine: son spectaculaire Spa and Wellness situé dans l'intérieur des anciens thermes romains. Ancienne résidence à côté de la mer du dernier roi d'Italie Humberto II et de la famille Pinto Blasco, soigneusement restaurée, respectant ses éléments architectoniques, avec des éléments de décoration d'inspiration marine, créant des espaces uniques d'un hôtel de rêve. Les chambres sont avec des vues vers la mer ou jardin et ses suites en couleurs de la tombée du jour. ** Piscine de thalassothérapie dans le Spa. Avec supplément. Accès interdit aux mineurs de 16 ans.

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Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.

Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

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Vueling

La compagnie et sa flotte

Vueling est la compagnie aérienne de nouvelle génération espagnole qui assure la desserte d'une vingtaine de destinations dans les principales villes espagnoles : Barcelone, Madrid, Séville, Malaga, Valence, Alicante, Grenade, Bilbao, Jerez, Lérida, Ibiza, Palma de Majorque, Minorque etc. En moins de 10 ans Vueling est devenue une compagnie aérienne de référence en Europe du Sud. Les avions de la compagnie relient également les villes d'Europe et d'Afrique du Nord. Elle dessert les principaux aéroports de la France, d'Italie, des Pays-Bas, de la Belgique, du Portugal, de Malte, et de la Grèce. Vueling exploite quotidiennement des liaisons sur une base de 40 destinations européennes.

La flotte de Vueling est uniquement composée d'avions Airbus A-320 avec une capacité de 180 passagers et un avion Airbus A319 avec une capacité de 144 sièges. L'Airbus A320, un bijou de la recherche technologique, est un avion sûr, confortable et qui respecte l'environnement.

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Certifications

La compagnie Vueling a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC)

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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Transavia

La compagnie et sa flotte

La compagnie « Transavia France » est la nouvelle compagnie Française moyen courrier fondée par le groupe Air France / KLM et transavia.com aux Pays Bas.
Transavia France opère depuis Mai 2007 avec une flotte de 8 Boeing 737-800 de nouvelle génération. La compagnie Transavia France a fait voyager 1,8 millions de passagers en 2011.

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Certifications

Transavia France a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère en particulier aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145, qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes. Elle a obtenue l'agrément IOSA début 2009.

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Convocation

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Informations pratiques

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Easy Jet

La compagnie et sa flotte

Une caractéristique d'easyJet par rapport à son modèle économique américain Southwest Airlines, est la jeunesse de sa flotte. Si le pionnier californien affiche un âge moyen de ses appareils supérieur à 14 ans, EasyJet s'enorgueillit d'une moyenne proche de 3,4 ans. Par ailleurs, en tant que compagnie désirant séduire une clientèle d'affaires, EasyJet accepte, sans modification de prix, qu'un billet puisse être transféré sur un vol antérieur sur la même destination. D'ailleurs, la gamme des destinations couvertes par EasyJet s'est singulièrement étoffée au cours des ans. Si la première ligne était Londres – Édimbourg, 15 ans plus tard ce sont les villes de Milan, Belfast, Bâle, Bristol, Newcastle, Madrid, Lyon, Milan, Sheffield, Liverpool qui sont couvertes par la compagnie. EasyJet exploite dorénavant 445 lignes sur l'Europe, le Maroc, Israël et la Turquie et dessert 112 aéroports. 43,7 millions de passagers ont voyagé sur ses lignes en 2008. Les axes d'expansion des moyen-courriers d'EasyJet sont à présent l'Italie du Sud et la Sardaigne, aussi le nord ouest de l'Angleterre. Parallèlement, EasyJet recentre ses activités et supprime certaines lignes non rentables. Ainsi, la moitié des vols incluant Dortmund ont-ils été supprimés.

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Certifications

Easyjet a recu le certificat de l'Association internationale du transport aérien (IATA). (code AITA : U2 ; code OACI : EZY)

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Convocation

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Informations pratiques

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Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Portugal, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

IMPORTANT : Dans le cas d'un plan de vol avec un transit en Espagne, tous les voyageurs doivent remplir un formulaire en ligne PLF (Passenger Location Form), par voie électronique à l'adresse internet : https://www.spth.gob.es/create ou dans l'application gratuite SPAIN TRAVEL HEALTH-SPTH (Android). Une fois le formulaire rempli, le passager recevra un QR code. Présentation obligatoire de ce QR code (version mobile ou papier) pour pouvoir embarquer en France.

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Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Détails du prix

Ce prix TTC comprend

Vols aller retour opérés par les compagnies Transavia,Vueling,EasyJet (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Grande Real Villa Italia Hotel & Spa en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
La formule Demi Pension
Les taxes d'aéroport et de solidarité

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Ce prix TTC ne comprend pas

Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

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Voir les conditions

Avis Tripadvisor Grande Real Villa Italia Hotel & Spa

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

Excellent,4.5

2,866 avis

Excellent 2229 2,229

Très bien 442 442

Moyen 121 121

Médiocre 47 47

Horrible 27 27

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

95 %

de voyageurs
recommandent 95 sur 2,866 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

En famille

Sep 21, 2021

"Service exceptionnel"

Très bon séjour avec un service irréprochable et un très bon service de restauration. Mobilier vieillissant et parfois tachés, literie vieillissante cela mériterait un renouvellement du mobilier compte tenu du niveau de l'établissement.

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En couple

Aug 4, 2022

"Fabuleux"

Nous voyageons beaucoup et nous revenons chaque année dans cet hôtel qui est vraiment fabuleux. Vue époustouflante sur l'océan, piscine d'eau de mer chauffée arborée et très calme. Les chambres sont très grandes et hyper confortables Excellent restaurant, personnel aux petits soins, un hôtel à taille humaine où on se sent très bien, très bien décoré d'une très grande propreté, un spa fabuleux avec là aussi avec un personnel adorable. Petit déjeuner digne de 5 étoiles très varié et délicieux. Très proche du centre-ville à pied de cascais qui est le petit Saint-Tropez du Portugal

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Lausanne, Suisse

En couple

Aug 19, 2022

"Un très bel hôtel d’un point de vue théorique mais quelques employés extrêmement mauvais font que ce n’est pas un 5 *"

Après quelques déconvenues à la chaîne, très surprenantes, malgré des demandes de détails de la part de représentants de la direction, je n’ai eu aucun e-mail du directeur général pour s’excuser. Apres un semblant de réaction après mon check -out de la part d’un directeur parce que le réceptionniste m’a demandé si mon séjours s’était bien passé et que j’ai fait une grimace, il est venu me trouver alors que nous attendions notre taxi. C’est pourquoi j’estime que cet hôtel est médiocre. Car sans réactivité de la part d’un directeur général suite aux événements, cet établissement ne peut en aucun cas être qualifié de 5 ou même de 4 étoiles. D’ailleurs, l’entretien général montre que cet hôtel est à la baisse. Voici plus bad ce que j’avais pourtant écrit à la direction de l’hôtel. C’est regrettable car il y a de très bons employés. Mais c’est gâché par de très mauvais qui n’ont rien à faire dans un hôtel tout comme le directeur général qui - s’il l’est - me peut être qu’un ambitieux car comment faire ce métier sans empathie pour ses clients? Pourtant, d’un point de vue théorique, cet établissement a énormément d’atouts. Mon courrier fait - à la demande d’une manager F&B et envoyé aussi au “Customer experience manager” les 15 et 17 Août 2022: Cet hôtel se targue d’être un 5 étoiles! 🤔 Si certains employés méritent de travailler dans un 5 étoiles, certains ne méritent même pas de travailler dans l’hôtellerie. Tel est la conclusion de notre séjours dans cet hôtel qui affiche 5 étoiles. Et si le directeur général avait été professionnel, il aurait pu éviter ce qui suit mais qui est malheureusement scrupuleusement exact et donc triste! Mais quand le directeur général n’est pas capable de s’excuser personnellement pour une suite fâcheuse d’évènements désagréables pour des clients, comment s’étonner! Évidemment, ceux qui en pâtissent sont ceux qui font bien leur travail. Et par chance, il y en a dans cet établissement. Pourtant 3 fois en 2 jours, il a fallut demander à la réception de réparer l’axe de la douche qui ne permettait plus d’orienter le jet d’eau car celui-ci se balançait ni plus ni moins, sans compter des fuites au-dessus de l’axe. 3 fois en 2 jours, il a fallut demander que soit réparé ou changé le refrigerateur de la chambre qui ne donnait pas de froid. La 3 eme fois, grâce à une jeune manager, ce fut la bonne en moins d’1 heure de temps. Enfin 1 personne efficace. Merci! Un soir, au restaurant, personne pendant 10 à 15 mns voire plus pour nous proposer quoique ce soit alors que nous venions de nous assoir. Le maître d’hôtel discutait avec 3 amis, assis sur un sofa. Quand je me suis levé et que je lui ai demandé s’il était en charge du restaurant, il m’a répondu que oui et m’a dit qu’il arrivait dans 1 minute. Il a alors embrassé ses 2 amis puis est enfin venu à notre table. Le lendemain et le surlendemain, il était encore maître d’hôtel!!! Pas très motivant à mon humble avis pour ses collègues. Ensuite, ayant commandé un daiquiri, on m’a apporté un verre glacé au sel!!!! Allez éliminer autant de sel ingurgité ce qui vous gâche le goût des boissons et aliments qui suivent! Car sans paille, j’ai mis goulûment ma bouche autour du verre. Cela aurait dû être un glaçage sucré ou servi sans glaçage! On m’a remplacé le verre par un mauvais daiquiri er j’ai dû payer le tout. Pas un geste commercial à ce moment-là. Ni après! Bravo! Informé immédiatement par la manager efficace de la réception, un e-mail envoyé à une responsable du F&B, le directeur général pourtant informé n’a pas daigné demander à me voir ni à m’écrire. Ce sont des serveurs et une maitre d’hôtel qui se sont répandus en excuses avec une gentillesse extrême, je dois dire. Quand l’équipe de ménage et ceux cités plus haut faint un travail superbe, il suffit de quelques fainéants pour gâcher tout. Normal me direz-vous quand le directeur général montre le mauvais exemple et démontre qu’il n’est pas à sa place car pour faire correctement ce travail dans le métier de l’« hospitality », il faut un minimum d’empathie. Ce DG doit avoir de l’ambition mais pas de vocation pour le métier qu’il exerce. Il a prouvé qu’il n’a pas d’empathie. D’autres remarques à l’encontre de ce soi-disant 5 etoile où je ne reviendrai pas sauf changements radicaux, on laisse des clients se baigner dans la piscine principale avec leur bébé (il y en a eu plusieurs) et c’est un manque total d’hygiène alors qu’il y a un bain expressément à leur disposition . Dans un 5 étoiles qui se respecte, il pourrait y avoir un espace réservé aux clients qui sont avec des enfants car pas 1 jour, nous n’avons eu le calme auquel nous aurions pu nous attendre pour nous reposer en vacances dans un tel établissement. A chaque fois, des enfants extrêmement mal éduqués (ce qui n’est pas la faute de l’hôtel) ont crié et pleuré quasiment sans relâche! Lecture, sieste… Difficile de se reposer dans ces conditions. Pour le reste, déjà venu il y a quelques années, on constate le début de délabrement de la façade de l’immeuble principale. C’est encore potable mais indigne d’un 5 étoiles. Les stores des chambres avec terrasse ont été bloqués avec un serre-flex, etc. Le manque d’entretien de fond se fait sentir. Serrure de porte de wc non utilisable au 1er s/s…. Et le covid ne doit pas être une excuse. Là aussi, un bon directeur général se doit de parer à ça en visitant voire en dormant de temps à autres dans ses chambre. Rien de mieux pour « suivre » son hôtel. Mais j’aurais dû m’en douter quand ma requête via booking.com quant à loger dans un autre bâtiment n’a pas été prise en compte sans que pour autant on ne me dise quoique ce soit à se sujet lors de mon arrivée quand on m’a donné une autre chambre que celle demandée. Sans compter qu’ayant réservé 1 premier séjours que j’ai rallongé quelques jours plus tard (pour 1 chambre de même catégorie) mais 3 semaines avant mon arrivée, l’hôtel avait le temps de s’organiser. Les réunions théoriquement quotidiennes des équipes sont faites pour ça. Une employée réellement stupide (pardon mais elle était vraiment nulle) voulait que je change de chambres au milieu de mon séjours au prétexte que j’avais 2 réservations à la suite. Et tout ça avec un ton qui frisait l’insolence de la part de cette jeune clairement mal éduquée de surcroît. Pour finir, il y a une employée qui travaille au catering de la piscine qui fait divinement bien les cocktails. Ainsi que le reste de son service. En son absence, les mêmes cocktails ont chaque fois un goût différent. Là et à fortiori au bar-restaurant de la terrasse. Est-ce normal dans un 5 étoiles? Idem dans un 4 étoiles du reste, etc. ? Merci d’ailleurs à l’équipe de la piscine qui a le sens du métier d’accueil, de l’empathie donc et qui font preuve d’une vraie disponibilité avec une gentillesse indéniable. Merci aussi au serveur qui a repris les choses en main face à ce manager incompétent du restaurant de la terrasse qui discute avec ses “potes”, laissant ses collègues bosser. C’est lui qui devrait être le maître d’hôtel. Merci aux femmes de chambres pour leur travail fait parfaitement dans l’anonymat le plus total. Merci à la responsable des maîtres d’hôtel qui est absolument charmante et totalement professionnelle (Filipa) ainsi qu’à ses collègues du petit déjeuner. Mon séjours n’était pas horrible mais puisque l’on me demande ce que j’en ai pensé, je le dis à nouveau avec autant d’objectivité que possible. Cela fait 40 ans que je fréquente assidûment des hôtels à travers le monde. Dont des hôtels parmi les plus luxueux. J’ai la chance que mon travail et mon goût pour les voyages m’aient donné ces opportunités. J’ai dû passer (en 40 ans donc) au moins autant de temps dans les hôtels que chez moi. Je crois que mon expérience me permet d’apprécier ce qui peut se faire de mieux mais qui représente beaucoup de travail de la part de ceux qui nous accueillent dans ces établissements et ceux qui sont mauvais, disons-le. Sans compter que j’ai été proche de l’école hôtelière de Lausanne dont 2 de mes enfants ont suivi le cursus avec succès.

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Anzin-Saint-Aubin, France

En couple

Jan 30, 2023

"Magnifique"

Nous venons régulièrement dans cet hôtel et nous n'avons jamais été déçus. L'hôtel est magnifique et les chambres sont spacieuses, très propres avec une superbe vue mer Nous avons apprécié la gentillesse du personnel et les très bons petits déjeuners. Nous reviendrons avec plaisir

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Lausanne, Suisse

En couple

Feb 24, 2023

"Expérience extraordinaire."

Un hôtel 5 étoiles digne de ce nom. Tout a été parfait. La beauté du lieu et de l’hôtel . De plus une mention spéciale pour le personnel. Compétences et gentillesse. Bravos à la Direction. Nous le recommandons chaleureusement même aux plus exigeants.

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