Hygiène et Protection renforcées
Voyageurs vaccinés : vous pouvez voyager librement en fournissant un test PCR à l'aller !
Il faudra justifier d'un certificat de vaccination complet (dernière dose reçue 7 jours avant le retour pour les vaccins Pfizer, Moderna et AstraZeneca et 28 jours avant le retour pour le vaccin Johnson & Johnson).
Départ : un test PCR, réalisé dans les 72 heures avant l'embarquement, est exigé par les autorités tunisiennes pour tous les passagers à partir de 12 ans.
Retour : pas de test exigé par le autorités françaises pour les voyageurs vaccinés ainsi que pour les mineurs non vaccinés les accompagnant.
Voyageurs non vaccinés (ou dont le cycle de vaccination est en cours)
Attention : Les autorités françaises n'autorisent ici le voyage que si vous justifiez d'un motif impérieux (https://www.interieur.gouv.fr/Actualites/L-actu-du-Ministere/Attestation-de-deplacement-et-de-voyage)
Départ : Un test PCR négatif, réalisé dans les 72 heures avant l'embarquement, est exigé par les autorités tunisiennes pour tous les passagers à partir de 12 ans.
Retour : un test antigénique ou PCR négatif de moins de 48h est exigé par les autorités françaises à partir de 12 ans. Vous pourrez réaliser le test payant au sein de votre hôtel sur simple demande auprès de notre correspondant sur place.
Votre séjour à l'hôtel GREEN PALM en tout tranquillité !
Mesures prises en conformité avec la règlementation officielle :
RÉCEPTION
- Elimination ou réduction des documents à remplir à la réception.
- Marquages au sol pour respecter la distance de 1 à 2 mètres entre les clients
- Kits disponibles comprenant masques et gel pour chaque chambre.
- Masques, gants et gel hydro alcoolique à disposition pour le personnel.
- Gel hydro alcoolique à la réception.
- Nettoyage et désinfection renforcés de la réception et des clés ou cartes.
- Le personnel sera formé pour les actions sanitaires à mettre en œuvre.
- Mesure gouvernementale : l'enregistrement aura lieu à partir de 15h et le départ jusqu'à 11h.
LOGEMENT
- En cas de faible fréquentation, respect de la distanciation sociale dans l'attribution des chambres (1 chambre sur 2).
- Chambre non occupée pendant 24 heures avant d'être à nouveau attribuée.
- Aération des chambres et des parties communes.
- Nettoyage et désinfection renforcés des chambres, notamment les zones de contact (poignées de porte, télécommandes, etc…).
- En plus du processus de nettoyage classique, une désinfection et une ventilation des couloirs et ascenseurs aura lieu.
- Processus de blanchisserie adapté : température plus élevée, produits complémentaires, nouvelle organisation pour la circulation des articles.
- Masques, gants et gel hydro alcoolique à disposition pour le personnel de nettoyage.
- Le personnel sera formé pour les actions sanitaires à mettre en œuvre.
BARS ET RESTAURANTS
- Marquages au sol ou sur les murs pour assurer le respect de la distanciation sociale.
- Gel hydro alcoolique à disposition dans tous les bars et restaurants.
- Extension des horaires d'ouverture pour limiter les rassemblements.
- Possibilité de proposer plusieurs services aux clients pour éviter la foule (dîner).
- Aménagement des espaces de restauration à l'extérieur et espacement entre les tables d'au moins 2 mètres.
- Organisation des buffets adaptée en fonction des normes requises et avec assistance du personnel.
- Pour le petit déjeuner, un pack pourra être réservé la veille pour manger à l'extérieur ou dans les chambres.
- Sets de table jetables, changés après le passage de chaque client.
- Nettoyage, désinfection et aération renforcés dans les bars, restaurants et cuisines.
- Masques, gants et gel hydro alcoolique pour le personnel.
- Formation du personnel aux protocoles d'hygiène.
ZONES DE LOISIRS
- Gel hydro alcoolique à disposition dans le SPA et salle de fitness.
- Accès au SPA et salle de fitness uniquement sur réservation (selon disponibilité), zone désinfectée et ventilée après chaque personne.
- Masques, gants et gel hydro alcoolique pour le personnel du SPA.
- Formation du personnel SPA aux protocoles d'hygiène.
- Pour la distanciation dans la salle de fitness, certains équipements peuvent être enlevés, non utilisables ou déplacés.
- Zones près de la piscine régulièrement nettoyées, transats nettoyés et désinfectés.
- Les traitements de l'eau de la piscine seront strictement suivis quotidiennement (et avec un niveau de chlore légèrement augmenté).
- Les transats de la piscine et de la plage seront séparés de 2 mètres (sauf pour personnes d'un même groupe) pour respecter la distanciation sociale.
- Accès limité à la piscine.
- Toutes les mesures seront explicitement communiquées aux clients sur place.
MESURES GÉNÉRALES DE SÉCURITÉ SANITAIRE
- La température sera prise à l'arrivée de chaque client. Au dessus de 38 degrés, un médecin est appelé pour un dépistage dans une chambre isolée.
- Communication claire et visible des mesures mises en place pour les clients et le personnel.
- Application stricte des procédures sanitaires mises en place.
- 1 personne nommée et identifiée en tant que référent responsable de l'application et du contrôle des mesures sanitaires.
- Contact direct avec un médecin ou un hôpital en cas de suspicion de Covid-19.
- Présence ponctuelle d'un médecin dans l'hôtel.
- Traçabilité et transparence des mesures mises en place.
- Mise en place d'un protocole d'action en cas de suspicion Covid-19 ou de confirmation de cas d'infection au virus.
- Définition d'un nombre maximal de personnes dans chacune des parties de l'hôtel et contrôle constant du respect de ce nombre.
- Nettoyage et désinfection renforcés des systèmes de climatisation/chauffage.
NB : Les mesures peuvent évoluer en fonction de la situation et des recommandations gouvernementales.Voir +
Situation
Djerba est une petite île ensoleillée du Sud tunisien. Située dans le golfe de Gabès, l'ile s'étend sur 25 km de long et 22 km de large. Djerba la Douce est une destination balnéaire très prisée qui permet d'alterner moments de détente au bord de l'eau et visites.
Découverte de l'artisanat (poterie), de l'architecture ou des paysages, sans oublier l'incontournable Ghriba, la plus vielle synagogue du monde ! Les champs d'oliviers alternent avec les menzels, maisons traditionnelles blanchies à la chaux.
Autre attraction en vue de l'île : le Djerba Explore, situé dans la zone touristique de Midoun, non loin du phare de Taguermess qui sert de point de repère à Djerba. Ce parc abrite la plus grande ferme de crocodiles de la Méditerranée : 400 pensionnaires de toutes sortes dans des bassins ombragés par des palmiers et bananiers.
L'hôtel Green Palm est un hôtel 4* (normes locales) localisé à 20 km de Houmt Souk, la capitale de Djerba. Il est implanté à 20 km de l'aéroport, à 10 km de Midoun et à 5 km d'un casino.
Une plage aménagée est accessible à 300 m de l'établissement. Une calèche gratuite toutes les 10 min est proposée du 15 juin au 15 septembre.
Logement
L'Hôtel Green Palm 4* dispose de 178 chambres réparties sur 3 niveaux (ascenseurs) dans 1 bâtiment à l'architecture traditionnelle, en arc de cercle autour de la piscine.
Durant votre séjour, vous serez logés en chambre double standard (35 m²):
- 1 lit double ou 2 lits simples
- Salle de bain avec douche ou baignoire et sèche-cheveux
- Climatisation du 15/6 au 15/9
- Télévision
- Téléphone
- Minibar (consommations payantes)
- Balcon
Capacité: 3 adultes.
En supplément:
- Coffre-fort (4DT/jour)
Pour information :
- Pas de Wifi dans les chambres.
- 32 chambres communicantes (2x35 m²).
- Le 3ème couchage est une banquette lit.
Bon à savoir
- Les animaux ne sont pas admis.
- Hôtel adapté aux personnes à mobilité réduite.
- Prêt de serviette de plage (garantit 20 DT par séjour / récupération au retour de serviette).
- Calèche pour la aller à la plage (du 15/6 au 15/9).
- Dîner du nouvel An inclus.
Restauration
Durant votre séjour, vous serez logés en formule tout inclus (voir rubrique "Formule tout inclus").
L'hôtel dispose également d'un restaurant à la carte (accessible avec supplément).
BUFFET
- Restaurant principal servant de la nourriture internationale sous forme de buffet (2 terrasses : 1 terrasse qui donne sur la piscine et 1 terrasse qui est plus calme, espace show-cooking avec des soirées à thèmes).
Petit-déjeuner de 6h30 à 10h.
Déjeuner de 12h30 à 14h30.
Dîner de 19h à 21h.
A LA CARTE
- Restaurant "Le Bistrot": cuisine française.
BARS ET CAFES
- Bar de 9h à minuit.
- Pool Bar de 10h à 18h.
- Buvette Plage de 9h à 18h (ouvert en saison de mai à octobre et selon conditions climatiques).
- Café Maure de 16h à minuit.
Formule tout inclus
Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- De la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal,
- Des boissons locales aux bars de 9h à 23h : eau, sodas, vin, cédratine, muscat, boukha, whisky, cocktails avec ou sans alcool, bière.
- Des boissons locales au restaurant : eau, sodas, vins.
- Des boissons locales au café maure de 16h à minuit: thé à la menthe, café turc, chica.
- Des encas disponibles de 16h à minuit au snack-bar : pizzas et crêpes.
A noter :
- Les boissons alcoolisées sont servies au verre selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans.
- Pantalon long pour les hommes et tenue décente pour les femmes exigés pour les dîners au restaurant.
Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
