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Autres - H10 Tenerife Playa 4* Tenerife Canaries

Canaries | Séjour Tenerife

Hôtel H10 Tenerife Playa

note Tripadvisor
Note des voyageurs TripAdvisor

Sur la base de 2097 avis***

dès

203ttc / pers.

Prochain départ à ce prix : BARCELONE, le 11/12/2019

Réf : 1093570005443060101 (7J/6N)
Minibar Parking TV Piscine Réception 24/24 Coffre fort Spa

Voir le descriptif

Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour
  • Vols aller retour opérés par les compagnies Vueling, Iberia, Tap Portugal (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
  • Logement à l'hôtel H10 Tenerife Playa en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
  • La formule All Inclusive
  • Les taxes d'aéroport et de solidarité
  • Les transferts entre aéroport et hôtel (sous réserve de disponibilité au moment de la commande)
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Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour
  • Les frais de dossier
  • Les assurances facultatives
  • Les autres repas et les boissons
  • Les activités et excursions payantes
  • Les dépenses d'ordre personnel
  • Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
  • Les bagages cabines pour certaines compagnies
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Les offres Flexi sont identifiées par le logo dans le calendrier ci-dessus. Pour les dates Flexi, les prix et pensions sont suceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir les conditions

dernières demandes Canaries

  • il y a 6 h et 56 min

    2 personnes pour un voyage

    le 07/09/2019

  • il y a 7 h et 1 min

    2 personnes pour un voyage

    le 18/08/2019

  • il y a 7 h et 41 min

    1 personnes pour un voyage

    le 20/08/2019

  • il y a 7 h et 45 min

    2 personnes pour un voyage

    le 26/05/2019

  • il y a 7 h et 56 min

    3 personnes pour un voyage

    le 29/06/2019

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    le 14/12/2019

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    2 personnes pour un voyage

    le 14/12/2019

  • il y a 9 h et 5 min

    1 personnes pour un voyage

    le 10/08/2019

  • il y a 10 h et 9 min

    1 personnes pour un voyage

    le 25/05/2019

  • il y a 10 h et 9 min

    1 personnes pour un voyage

    le 25/05/2019

Le cadre


L' H10 Tenerife Playa (appartenant à la célèbre chaîne d’hôtels H10 Hoteles) est situé au centre de la ville Puerto de la Cruz . Cet établissement est réputé pour sa situation géographique et la qualité de son personnel. Les prestations principales de l' hôtel sont ascenseur, réception 24h/24, internet payant, Wi-Fi gratuit, personnel multilingue, jardin, distributeur automatique/service bancaire, concierge, piscine pour enfants et Piscine extérieure. L'établissement offre aussi club pour enfant gratuit, lounge bar, café, snack-bar, salle d'arcade/jeux, chambres non-fumeurs, espaces réservés aux fumeurs, terrasse, terrasse sur le toit, coffre-fort, salone de beauté/barbier, service de location de voiture, bureau de change, prestations de réunion/banquet, distributeur automatique de boissons, consigne à bagages, laverie, service d’étage, service d'étage (horaires limités), service de nettoyage à sec / laverie, massages, salle(s) de soins, salon de coiffure, sauna et services de spa sur place. À proximité il y a aussi des restaurants. Les aéroports les plus proches du H10 Tenerife Playa sont Tenerife Nord (20 Km), Tenerife sud (Sur Reina Sofia, Iles Canaries et Espagne (41 Km). L' H10 Tenerife Playa accepte les cartes American Express, Diners Clus, MasterCard et Visa comme moyen de paiement. Animaux domestiques ne sont pas acceptés. L' H10 Tenerife Playa a reçu le prix Certificat d'Excellence 2014 par TripAdvisor.

L'hôtel


centrale; détails de plage: lave 'Playa Martianez' 5 minutes à pied; distance (environ) : de l'aéroport Reina Sofia (TFS): 90 km, de l'aéroport Los Rodeos (TFN): 25 km, des commerces: 5 minutes à pied, de possibilités de divertissements: 5 minutes à pied, de l'arrêt de bus (objectif: aéroport le plus proche, localité): 25 minutes à pied, du parc Loro Parque: 3 km, du parc national Parque Nacional del Teide: 42 km, du terrain de golf Golf La Rosaleda: 3.6 km, du port Santa Cruz de Tenerife: 45 km



nature du complexe hôtelier: agréable; nombre d' étages: 10; nombre total de chambres/logements: 324; hall d'accueil, réception, 24h, ascenseur(s), coin internet (inclus), WIFI (inclus), dans l'ensemble du bâtiment; nombre total de restaurants: 2; 1 restaurant buffet 'El Drago'; 1 restaurant 'El Lagar', espace extérieur; nombre de bars: 2; salle TV, salle(s) de réunion; service médical (payant); service de blanchisserie/repassage (payant); équipements extérieurs: bain à remous; piscine-nombre total: 2; 1 piscine (eau douce), pouvant être chauffée, saisonnier, disponible du 01-11 au 30-04; 1 piscine (eau douce); chaises longues (selon disponibillité) : à la piscine (inclus); parasols (selon disponibilité): à la piscine (inclus); serviettes de plage: à la piscine (inclus); cartes de crédit : VISA, Mastercard, Amexco, Diners; check-in à partir de 14:00 heures; check out jusqu'à 12:00 heures

Les services et loisirs


nombre de bassins pour enfants: 1; détails du bassin pour enfants: séparé(e); mini disco

Santé et Sécurite

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : www.diplomatie.gouv.fr

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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L'avis de nos clients

Hôtel H10 Tenerife Playa

Note moyenne

4/5

TRES BON

Note des voyageurs Promovacances
Sur la base de 21 avis

Les avis TripAdvisor

note Tripadvisor

Par mra572016

La première fois dans un hôtel h10,nous avons pris une suite privilège,nous avons été servis comme des princes Tout à été parfait à part peut être au bar ou l'attente à table est assez longue pour se faire servir,les repas sont variés et de bonne qualité, le service à table pour les repas est de qualité et avec le sourire et le petit mot pour rire. Je ne vois pas de choses négatives, tres content de notre sejour La première fois dans un hôtel h10,nous avons pris une suite privilège,nous avons été servis comme des princes Tout à été parfait à part peut être au bar ou l'attente à table est assez longue pour se faire servir,les repas sont variés et de bonne qualité, le service à table pour les repas est de qualité et avec le sourire et le petit mot pour rire. Je ne vois pas de choses négatives, tres content de notre sejour ...+
note Tripadvisor

Par helene n

Je suis partie avec ma mere et ma fille au H10 Tenerife playa en avril 2019. L'hotel est très bien implanté, il est propre le personnel est aimable mais parle tres peu le Français. les chambres sont assez petites (surtout en chambre triple) mais joliment decorees et tres propres. La literie est excellente. L'hotel est un peu bruyant en soirée. La nourriture au petit déjeuner est excellente hormis les vienoiseries. Les repas de midi et soir sont passables (il y a de quoi manger, mais peu de choses nous ont plu). les piscines sont fraiches a cette époque de l'année. Dans l'ensemble on s'est plu a cet hotelJe suis partie avec ma mere et ma fille au H10 Tenerife playa en avril 2019. L'hotel est très bien implanté, il est propre le personnel est aimable mais parle tres peu le Français. les chambres sont assez petites (surtout en chambre triple) mais joliment decorees et tres propres. La literie est excellente. L'hotel est un peu bruyant en soirée. La nourriture au petit déjeuner est excellente hormis les vienoiseries. Les repas de midi et soir sont passables (il y a de quoi manger, mais peu de choses nous ont plu). les piscines sont fraiches a cette époque de l'année. Dans l'ensemble on s'est plu a cet hotel...+
note Tripadvisor

Par vinceliquido2 | Catégorie : En famille

Le seul point positif de cet hôtel est son personnel de salle: Très gentil, souriant et aidant bien volontiers. Ils bossent dur matin et soir et sont aux petits soins. Ils compensent la pauvre qualité nutritionnelle des buffets. Le pur étant le petit déjeuner. Les yaourts rien qu’à les regarder c’est chimique au possible !! Les quantités sont énormes. La charcuterie ne donne pas envie non plus. Conservateurs à profusion sur les confitures allégées en sucre. Et en plus à la fin il reste une quantité phénoménale de nourriture. Quel gâchis, normal qu’ils investissent pas dans la qualité. Il faut changer et être plus ecolo ça urge!!! Le soir, c’est un peu mieux’ on a pris la demi pension. Mais il faut trier. Ensuite, hôtel vieillissant avec une clientèle à 90% de plus de 75 ans. J’ai rien contre les personnes âgées mais là c’est flagrant, y a que ça!! On nous a attribué chambres côté mer mais au Rez de chaussée !!! On a vu le gazon. Déçu ☹️ Chambre vieillotte et petite, sous la douche aléatoirement chaud et froid, très désagréable. Un cafard dans la salle de bain. On était en famille, réservation faite plus de 6 mois avant je précise et aucune chambre communicante de dispo. Piscine inaccessible après 18h 😳. Genre vous rentrez de balade et vous voulez vous détendre dans la seule piscine un peu chauffé et bien non non non... c’est nul. Pas de flexibilité. C’est triste. Je ne recommanderais absolument pas. Mauvais rapport qualité prix!!! NulLe seul point positif de cet hôtel est son personnel de salle: Très gentil, souriant et aidant bien volontiers. Ils bossent dur matin et soir et sont aux petits soins. Ils compensent la pauvre qualité nutritionnelle des buffets. Le pur étant le petit déjeuner. Les yaourts rien qu’à les regarder c’est chimique au possible !! Les quantités sont énormes. La charcuterie ne donne pas envie non plus. Conservateurs à profusion sur les confitures allégées en sucre. Et en plus à la fin il reste une quantité phénoménale de nourriture. Quel gâchis, normal qu’ils investissent pas dans la qualité. Il faut changer et être plus ecolo ça urge!!! Le soir, c’est un peu mieux’ on a pris la demi pension. Mais il faut trier. Ensuite, hôtel vieillissant avec une clientèle à 90% de plus de 75 ans. J’ai rien contre les personnes âgées mais là c’est flagrant, y a que ça!! On nous a attribué chambres côté mer mais au Rez de chaussée !!! On a vu le gazon. Déçu ☹️ Chambre vieillotte et petite, sous la douche aléatoirement chaud et froid, très désagréable. Un cafard dans la salle de bain. On était en famille, réservation faite plus de 6 mois avant je précise et aucune chambre communicante de dispo. Piscine inaccessible après 18h 😳. Genre vous rentrez de balade et vous voulez vous détendre dans la seule piscine un peu chauffé et bien non non non... c’est nul. Pas de flexibilité. C’est triste. Je ne recommanderais absolument pas. Mauvais rapport qualité prix!!! Nul...+
note Tripadvisor

Par Claudine D

Le soleil, la mer, un service de qualité, un réveillon où chacun des plats étaient de qualité irréprochable. Merci H10 pour ces belles vacances. Il est certain que nous reviendrons passer des fêtes de fin d'année dans vos établissementsLe soleil, la mer, un service de qualité, un réveillon où chacun des plats étaient de qualité irréprochable. Merci H10 pour ces belles vacances. Il est certain que nous reviendrons passer des fêtes de fin d'année dans vos établissements...+
note Tripadvisor

Par moncomptev | Catégorie : En couple

C'est le pire hôtel que j'ai pu faire. Au delà des gérants les autorités devraient avoir honte de laisser 4 étoiles à cet hôtel. Son état est très mauvais cf photos surtout celle de l'escalier central. C'est un hôtel sur 10 étages qui est une véritable usine à touristes. Accueil catastrophique. Les gens sont très peu professionnel. Les renseignements sont parfois faux mais toujours désagréable. Un petit exemple avec le wifi. On nous a donné la façon de se connecter et ça ne fonctionnait pas. Ce n'était pas urgent et le soir au retour nous sommes passé à l'accueil nous renseigner. La personne alors présente a refusé de nous donner les codes par contre il a pris chacun de nos téléphones pour saisir lui même les codes malgré mes protestations. Le pc dans la valise est resté non connecté. Après vu la qualité médiocre du WiFi ça n'aurait pas changé grand chose. La propreté. À revoir également. Le premier jour en dépliant le tapis de bain nous avons eu un cafard. Le canapé extrêmement vieillissant puait la poussière. Il était inutilisable si on ne voulait pas plus embaumer la pièce qui l'était déjà suffisamment. Le bruit. L'hôtel est bruyant et comme il y a des animations dans la grande salle de restaurant on entend du bruit qui passe par le grand escalier central. La nourriture. 30 mètres de buffet et rien de bon. Je me suis rabattu sur le lait entier à la place du café ou jus de fruits et même lui il était mauvais. Ils doivent déverser des kilos de bouffe à bas prix pour faire plaisir à certains touristes peu regardant. D'ailleurs les odeurs de bouffe passent par l'escalier comme le bruit. Ça pue la bouffe partout dans l'hôtel. La salle de bain. C'est simple à certaines heures il est compliqué de se lancer laver. L'eau passe de glacée a très chaude. Du coup c'est 15 secondes à se brûler puis 15 secondes glacée. C'est sûrement un gros défaut de la plomberie qui est incapable de suivre les diverses demandes des clients. Après avoir lu mon avis vous vous rendez bien compte que je ne peux pas recommander cet hôtel. Il est urgent de rénover l'hôtel ou de le fermer. Changer l'équipe d'accueil serait un plus après la rénovation de l'hôtel.C'est le pire hôtel que j'ai pu faire. Au delà des gérants les autorités devraient avoir honte de laisser 4 étoiles à cet hôtel. Son état est très mauvais cf photos surtout celle de l'escalier central. C'est un hôtel sur 10 étages qui est une véritable usine à touristes. Accueil catastrophique. Les gens sont très peu professionnel. Les renseignements sont parfois faux mais toujours désagréable. Un petit exemple avec le wifi. On nous a donné la façon de se connecter et ça ne fonctionnait pas. Ce n'était pas urgent et le soir au retour nous sommes passé à l'accueil nous renseigner. La personne alors présente a refusé de nous donner les codes par contre il a pris chacun de nos téléphones pour saisir lui même les codes malgré mes protestations. Le pc dans la valise est resté non connecté. Après vu la qualité médiocre du WiFi ça n'aurait pas changé grand chose. La propreté. À revoir également. Le premier jour en dépliant le tapis de bain nous avons eu un cafard. Le canapé extrêmement vieillissant puait la poussière. Il était inutilisable si on ne voulait pas plus embaumer la pièce qui l'était déjà suffisamment. Le bruit. L'hôtel est bruyant et comme il y a des animations dans la grande salle de restaurant on entend du bruit qui passe par le grand escalier central. La nourriture. 30 mètres de buffet et rien de bon. Je me suis rabattu sur le lait entier à la place du café ou jus de fruits et même lui il était mauvais. Ils doivent déverser des kilos de bouffe à bas prix pour faire plaisir à certains touristes peu regardant. D'ailleurs les odeurs de bouffe passent par l'escalier comme le bruit. Ça pue la bouffe partout dans l'hôtel. La salle de bain. C'est simple à certaines heures il est compliqué de se lancer laver. L'eau passe de glacée a très chaude. Du coup c'est 15 secondes à se brûler puis 15 secondes glacée. C'est sûrement un gros défaut de la plomberie qui est incapable de suivre les diverses demandes des clients. Après avoir lu mon avis vous vous rendez bien compte que je ne peux pas recommander cet hôtel. Il est urgent de rénover l'hôtel ou de le fermer. Changer l'équipe d'accueil serait un plus après la rénovation de l'hôtel....+

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La Météo Tenerife

  • MOY
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  • Jan
  • 19°
  • 23°
  • 2mm
  • Fév
  • 19°
  • 23°
  • 3mm
  • Mar
  • 20°
  • 24°
  • 0mm
  • Avr
  • 20°
  • 24°
  • 0mm
  • Mai
  • 21°
  • 25°
  • 0mm
  • Jui
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  • 0mm
  • MOY
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  • PLUIE
  • Jui
  • 24°
  • 28°
  • 0mm
  • Aoû
  • 25°
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  • 0mm
  • Sep
  • 25°
  • 28°
  • 0mm
  • Oct
  • 24°
  • 28°
  • 1mm
  • Nov
  • 22°
  • 26°
  • 1mm
  • Déc
  • 20°
  • 23°
  • 3mm
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Si dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, vous trouvez sur un autre site Internet français un séjour (Forfait touristique : vol + hôtel) strictement identique à celui réservé sur le site www.promovacances.com à un prix inférieur,PROMOVACANCES vous rembourse trois fois la différence, sous réserve des conditions définies ci après

Le remboursement par PROMOVACANCES de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

Les conditions des offres doivent être identiques, à savoir :

  • aux mêmes dates,
  • pour une même durée de séjour,
  • sur un même hôtel,
  • dans la même catégorie de chambre
  • sur les mêmes vols (même compagnie aérienne, même catégorie de siège)
  • pour le même nombre et type de personnes participant au voyage

Les places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente.
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Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement du montant de la différence de prix pourra s'effectuer par chèque bancaire au plus tard 15 jours après votre départ.

La comparaison des prix sera établie sur la base des tarifs appliqués toutes taxes comprises et tous frais inclus (taxe aéroport, surcharge carburant, frais de dossier, frais de réservation,...) mais hors assurances. Le remboursement correspondra à trois fois la différence de prix ainsi déterminé.

Aucun remboursement ne sera dï¿œ en cas d'annulation de la réservation.

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