L'hôtel
L`hôtel Hard Rock Hotel Riviera Maya est positionné à environ 200 m de la plage privé de sable/rocheuse. La vieille ville est située à environ 140 km. La distance de l'aéroport s`élève à environ 150 km. À proximité de l`hôtel, vous pouvez visiter un parcours de golf (environ 10 km) sur place. Sur la plage, des chaises longues, des parasols et des serviettes de bain sont disponibles contre un éventuel supplément. Des boissons fraîches sont disponibles directement au bar de plage. Cet hôtel climatisé propose une réception ouverte 24 heures sur 24 (check-in possible à tout heure), un lounge, un lobby, une connexion wifi, un accès internet, un ascenseur, un petit magasin, une salon de coiffure, un bain à remous ainsi qu`un parking. Cet hôtel est climatisé et dispose d`un salon, d`une connexion wifi, d`un ascenseur, d`un petit magasin, d`une salon de coiffure, d`un bain à remous ainsi que d`un parking. À l`extérieur du complexe, vous trouverez en plus d`un jardin une piscine (ouverte toute l`année), où vous pourrez emprunter des serviettes de bain éventuellement contre un supplément. Une pataugeoire attend les enfants pour une baignade amusante. Vous pourrez nouer de nouvelles amitiés dans la discothèque de l`hôtel. Vous pourrez stocker vos objets de valeur dans le coffre-fort et vos bagages dans le débarras de l`hôtel. De plus, l'hôtel dispose d`un système de vidéosurveillance opérationnel 24 heures sur 24. L'hôtel propose un théâtre pour vous divertir. Des chaises d`enfants et des lits bébé sont fournis sur demande pour les plus petits. Pour vos vêtements, l`hôtel offre un service de blanchisserie (payant). Du matériel de repassage peut être loué à l`hôtel (payant). En plus du service de conciergerie, un service de chambre est disponible (24 h) pour votre commodité. Les chambres sont nettoyées. En cas de besoin, vous avez la possibilité de contacter le service médical. La tension de l'hôtel s'élève à 110 volts. Pour les congrès et autres réunions de travail, l'hôtel propose un centre d`affaires et un espace de conférence avec un auditorium avec bureau de réception, tables, rideaux, vidéoprojecteur, imprimante, fax, scanner, rétroprojecteur et des services de restauration et de traduction. Un photographe peut également être fournis par l`hôtel pour les événements professionnels. Si vous souhaitez explorer la région, il est possible de louer des voitures à proximité de l'hôtel. L`hôtel vend également des billets pour des excursions. Fumer est autorisé dans certaines zones de l`hôtel. Seuls les chiens sont autorisés dans l`hôtel (sur demand). Pour les jeunes mariés, l`hôtel propose des offres spéciales comme une chambre à la décoration romantique, une chambre/des produits personnalisés, une chambre à emplacement et vue romantiques, des forfaits spéciaux lune de miel, du champagne, du vin mousseux, un cadeau, une corbeille de fruits ou des fleurs dans votre chambre. Votre hôtel met l'accent sur la durabilité. Cela comprend des distributeurs de savon, de shampoing et de lotion, la ventilation centralisée des locaux et le nettoyage écologique. Les clients de l'hôtel doivent déposer un acompte à leur arrivée à l'hôtel. American Express est accepté. Repas En matière de restauration, l'hôtel propose une formule tout compris. Pour le dîner, les clients du restaurant sont priés de se vêtir correctement. L`hôtel propose un restaurant avec terrasse (cuisine italienne, méditerranéenne, diététique, sans gluten et végétarienne) ainsi que plusieurs bars, une cafétéria et un poolbar. La carte des boissons comprend des boissons alcoolisées internationales. Sport & Loisirs Le parcours de golf est situé à environ 10 km de distance et propose des conditions idéales pour les golfeurs, y compris un service de navette et de caddie. Vous pourrez bien sûr emprunter l`équipement requis ou bien l`acquérir dans le magasin de golf situé à proximité. Après une partie de golf, vous pourrez siroter une boisson fraîche au club-house. Si vous ne voulez pas manquer un entraînement durant vos vacances, vous trouverez la possibilité de jouer au basketball. L'hôtel vous offre également la possibilité de jouer au billard. L`espace bien-être propose des massages (payants) ainsi que des traitements de beauté. Les petits sont pris en charge au baby club de l`hôtel. Les enfants plus âgés s`amusent au mini club. L`hôtel offre également un service de baby-sitting pour que les adultes puissent se détendre. Pour divertir les adultes, des spectacles et des concerts live sont organisés. Certains sports sont déjà inclus dans le prix. Informations supplémentaires Cet hôtel dispose d`un total de 1264 chambres. Le check-in est disponible à partir de 15 h, le check-out est possible jusqu`à 12 h. Le personnel de l'hôtel parle français, anglais, allemand, italien et espagnol.
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Transport
Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.
A noter :
Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.
Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).
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American Airlines
La compagnie et sa flotte
Ensemble, American Airlines, American Eagle et American Connection desservent 250 destinations dans plus de 40 pays, avec plus de 3.400 départs quotidiens et une flotte cumulée de plus de 900 appareils comprenant des Boeing 777, Boeing 767 et Boeing 757. American Airlines opère plus de 37 vols directs quotidiens au départ de l'Europe vers les États-Unis. American Airlines est l'un des membres fondateurs de l'alliance Oneworld® qui regroupe quelques unes des plus importantes compagnies aériennes internationales, offrant ainsi aux passagers plus de service et de valeur ajoutée que chaque compagnie ne pourrait le faire individuellement. Ensemble, les compagnies Oneworld® desservent plus de 750 destinations dans plus de 150 pays et territoires.
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Certifications
American Airlines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
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Convocation
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.
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Informations pratiques
ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.
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TAP
La compagnie et sa flotte
TAP PORTUGAL est la compagnie aérienne portugaise leader depuis sa création en 1945 et membre depuis le 14 mars 2005 de Star Alliance.
Elle dessert actuellement 75 destinations dans 34 pays en Europe, Afrique et Amériques grâce à une flotte essentiellement composée d'Airbus :
4 Airbus A340, 12 Airbus A330, 3 Airbus A321, 17 Airbus A320 et 19 Airbus A319.
TAP PORTUGAL a été primée cette année compagnie aérienne Leader mondial en Afrique ainsi qu'en Amérique du Sud, à la Grande Finale des World Travel Awards (WTA), renouant ainsi avec cette distinction pour la troisième année consécutive.
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Certifications
La compagnie TAP a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
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Convocation
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.
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Informations pratiques
ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.
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Formalités
Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..
Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entr��e sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.
Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
Le nombre de passagers voyageant ensemble
Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
Effectuer le paiement en ligne en sécurité
Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
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Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination :
href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr
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Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages:
mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé,
Institut de veille sanitaire,
Méteo France Voyage,
Ministère des Affaires Etrangères,
Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
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18,571 avis
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Avis Tripadvisor Hard Rock Hotel Riviera Maya
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