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Hôtel Hawaii Riviera Aqua Park

Egypte - Hurghada

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TripAdvisor 5,144 avis

Très bien, 4

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  • Complexe touristique familial
  • Niché dans un jardin paysager
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mer.
05/oct.
mer.
12/oct.
8J/6N 1,304 Réserver
sam.
08/oct.
jeu.
13/oct.
6J/5N 1,320 Réserver
dim.
09/oct.
mar.
18/oct.
10J/8N 1,373 Réserver
lun.
10/oct.
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9J/7N 1,332 Réserver
mar.
11/oct.
mar.
18/oct.
8J/7N 1,223 Réserver
mer.
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mar.
18/oct.
7J/6N 1,298 Réserver
jeu.
13/oct.
mer.
19/oct.
7J/5N 1,177 Réserver
sam.
15/oct.
ven.
21/oct.
7J/5N 1,182 Réserver
dim.
16/oct.
dim.
23/oct.
8J/6N 1,024 Réserver
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18/oct.
dim.
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Les environs de l'hôtel

Les distances sont affichées au dixième de kilomètre près Stade d'El-Gouna - 10,5 km Église de Sainte-Marie et des Archanges - 10,9 km Mosquée de Hurghada - 11,3 km Saint Shenouda Coptic Orthodox Church - 11,8 km Centre-ville de Hurghada - 13,9 km Club de golf d'El-Gouna - 15,6 km Desert Breath, œuvre de Land Art - 16,1 km Plage d'El Gouna - 17,7 km Port de plaisance d'El Gouna - 17,8 km Sackalla Square - 20,5 km Al Mina Mosque - 20,9 km Hurghada Maritime Port - 21,3 km Marina Hurghada - 21,6 km Hurghada Museum - 24,9 km Mahmya - 25,1 km Aéroport principal le plus pratique pour rejoindre Hawaii Riviera Aqua Park Resort - Caters to Couples : Aéroport international de Hurghada (HRG) - 21,8 km En liaison directe avec le centre des congrès

Le cadre

Pratique pour explorer Hurghada, Hawaii Riviera Aqua Park Resort - Caters to Couples vous fait profiter d'une liaison avec le centre de conférences et se trouve à moins de 15 minutes en voiture de Stade d'El-Gouna et Desert Breath, œuvre de Land Art. Cet hôtel 5 étoiles se trouve à 25,1 km de Mahmya et à 10,9 km de Église de Sainte-Marie et des Archanges.

L'hôtel

Intervalle prévu entre les séjours des clients - 48 heures, Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales., La température des clients est vérifiée., Mesures de distanciation sociale en place., L’hébergement est fermé après son nettoyage, La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée., L’hébergement est désinfecté., Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients., Le personnel porte un équipement de protection individuelle., Transactions en espèces possibles, Des masques sont proposés aux clients., Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum., Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié, Des vêtements de protection sont proposés aux clients., Un service d’arrivée sans contact est proposé., Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection, Des gants sont proposés aux clients., Port du masque obligatoire au sein de l’hébergement, Property follows sanitization practices of COVID-19 Guidelines (CDC), Veuillez noter que certains types de chambre dans cet hébergement ne sont pas disponibles en effectuant une réservation pour un séjour avec des enfants., Un service de départ sans contact est proposé., L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients., Service de restauration/d’étage sans contact disponible, L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage., Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.

Les chambres

Les 488 chambres climatisées de l'établissement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision à écran plat. Les chambres sont dotées d'un balcon ou un patio. Des chaînes par câble sont à votre disposition et vous invitent à la détente. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les plus

Complexe touristique familial Niché dans un jardin paysager Plage privée

Les services et loisirs

Des massages, des soins corporels et des soins du visage vous sont proposés : moments de pure détente garantis. 3 piscines extérieures vous attendent pour un petit plongeon avant de rejoindre la plage privée pour de purs moments de détente. Cet hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service de baby-sitting (en supplément). Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 heures sur 24. Si vous devez organiser une réunion à Hurghada, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 100 mètres carrés et comprenant un centre de conférence et une salle de réunion. Un parking avec voiturier est disponible dans l'enceinte de l'établissement. Cet hôtel est un établissement tout compris. Les tarifs comprennent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars sur place. Un supplément peut être facturé pour les repas pris dans certains restaurants, ainsi que pour certains repas, plats, boissons et services. Vous découvrirez de nombreuses spécialités locales et internationales proposée par The View, l'un des 4 restaurants de cet hôtel ou profitez du service d'étage (horaires limités), idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Si vous avez un petit creux pendant la journée, vous trouverez aussi un café sur place. Pour bien finir la journée, rien de tel qu'un moment de détente autour d'un cocktail ou d'un verre de vin ! Et vous avez de la chance puisque vous trouverez sur place un bar / salon, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Un petit-déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00. Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux, Service de nettoyage à sec / blanchisserie, Accès gratuit au parc aquatique, Parking (emplacements limités), Parking gratuit à proximité, Baby-sitting ou garde d’enfants (en supplément), Nombre de salles de réunion : 1, Surface de l’espace de conférence (mètres) : 100, Accès Wi-Fi gratuit, Nombre de bars/salons : 1, Nombre de bars en bord de piscine : 1, Nombre de piscines extérieures : 3, Nombre de bars de plage : 1, Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite, Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant, Assistance pour visites/billets, Petit-déjeuner buffet gratuit, Sur une plage privée, Petit-déjeuner inclus, Courts de tennis extérieur : 1, Personnel polyglotte, Centre de conférences, Tous les jours, Barbecue(s), Nombre de cafés : 1, Laverie, Ascenseur, Club pour enfants (gratuit), Salle de fitness, Parasols de plage, Boîte de nuit, Télévision dans les espaces communs, Centre de remise en forme, Salle(s) de soins spa, Jardin, Aire de pique-nique, Services de cérémonie de mariage, Serviettes de plage, Garde d’enfant / activités supervisées (en supplément), Consigne à bagages, Table de billard, Réception ouverte 24 h/24, Nombre de restaurants : 4, Soins spa, Hébergement non-fumeurs, Snack bar et/ou épicerie fine, Piscine pour enfants, Sauna, Parking sans voiturier gratuit, Espace de conférence, Toboggan aquatique, Parking avec voiturier gratuit, Salon de coiffure, Transats de plage, Terrasse, Distributeur de billets / services bancaires, Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant, Surface de l’espace de conférence (pieds) : 1076, Services de concierge, Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Ce prix TTC comprend

Vols aller retour opérés par les compagnies Turkish Airlines, Swiss, Transavia (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages Logement à l'hôtel Hawaii Riviera Aqua Park en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier La formule All Inclusive Les taxes d'aéroport et de solidarité

Ce prix TTC ne comprend pas

Les frais de dossier Les assurances facultatives Les autres repas et les boissons Les activités et excursions payantes Les dépenses d'ordre personnel Les transferts entre aéroport et hôtel Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie) Les bagages cabines pour certaines compagnies

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en Egypte, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid. Seuls les non vaccinés devront présenter pour leur retour en France un test PCR de moins de 72h ou antigénique négatif de moins de 48h, à partir de 12 ans. A NOTER - Pour entrer sur le territoire français, tous les voyageurs, vaccinés ou non, devront également s'enregistrer sur le portail des fiches de traçabilité européennes : https://app.euplf.eu/#/ - En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale. Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ. - Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour. Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions Pour chaque ressortissant français (adultes, bébés et enfants et bébé), sont obligatoires : - un passeport OU une carte nationale d'identité (CNI) plastifiée, en cours de validité et ce au moins 6 mois après la date de retour, - un visa de tourisme Dans l'avion ou à l'aéroport, il vous sera aussi remis une fiche de renseignement à compléter que vous présenterez à la douane égyptienne avec votre passeport ou votre carte nationale d'identité. Important : les autorités égyptiennes n'acceptent pas les cartes nationales d'identité dont la validité a été prorogée de cinq ans par les autorités françaises. Nous vous recommandons de voyager avec un passeport. Le visa de tourisme d'une durée d'un mois est délivré à votre arrivée en Egypte auprès de notre partenaire local dans le cadre des frais de visa et de service que vous devrez lui régler sur place (voir la rubrique « Nos prix TTC ne comprennent pas »). Vous pouvez aussi l'obtenir avant votre départ en faisant les démarches auprès d'un consulat égyptien. Le visa de tourisme peut être obtenu auprès d'un consulat égyptien à l'arrivée en Egypte. D'une durée initiale d'un mois, le visa peut être prolongé auprès du bureau de l'immigration (au Caire, place Tahrir, immeuble "Mogamma"). Le visa est payant (25 USD pour une entrée simple, 60 USD pour un visa à entrées multiples). Pour les porteurs d'une carte nationale d'identité, le visa est apposé, à l'arrivée, sur un formulaire fourni par les autorités locales : les voyageurs doivent alors impérativement se munir avant leur départ de deux photos d'identité qui seront jointes à ce formulaire. Les détenteurs de passeports (de service et diplomatique) doivent impérativement demander un visa biométrique auprès de l'ambassade ou du consulat d'Égypte compétent, préalablement à leur arrivée sur le territoire égyptien. A défaut, aucun visa ne leur sera délivré à l'arrivée. Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/. Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire. Ressortissants étrangers et binationaux : Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination. L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/

Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.

A noter :
Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.

Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

Turkish Airlines

Compagnie - Turkish Airlines Compagnie - Turkish Airlines Compagnie - Turkish Airlines

La compagnie et sa flotte

Turkish Airlines est la principale compagnie aérienne nationale turque. Elle a été élue meilleure compagnie mondiale pour la restauration à bord (Skytrax World Airline Awards) et possède la plus jeune flotte du monde avec un âge moyen de 6,5 ans. Elle dessert les principaux aéroports turcs, ainsi qu'un très grand nombre de destinations étrangères. La compagnie fait partie de l'alliance Star Alliance. Turkish Airlines a été élue en 2015 « Meilleure Compagnie Aérienne d'Europe » pour la 5ème année consécutive au classement Skytrax, elle remporta alors également le prix de « Meilleur Business Class Lounge du Monde » et de « Meilleure Restauration en Business Lounge ». La flotte de la compagnie Turkish Airlines est composée de Boeing et d'Airbus.

Certifications

La compagnie Turkish Airlines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). En 2014, Turkish Airlines a été nommée meilleure compagnie aérienne par le centre pour l'aviation CAPA au cours de la 11ème cérémonie du prix d'excellence CAPA à Amsterdam.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Consultez le site de la compagnie Turkish Airlines : http://www.turkishairlines.com/

Swiss International Air Lines

Compagnie - Swiss Airlines Compagnie - Swiss Airlines Compagnie - Swiss Airlines

La compagnie et sa flotte

Swiss International Air Lines (SWISS) est la compagnie aérienne nationale helvétique. Au départ de Paris, Lyon, Nice, Bâle et Genève, ses 90 avions transportent chaque année près de 15 millions de passagers vers 70 destinations dans 37 pays. De taille humaine, elle offre à ses passagers un service personnalisé. À titre de compagnie nationale, SWISS incarne les valeurs helvétiques traditionnelles et s'engage à offrir un summum de qualité en termes de produit et de service. En 2011, SWISS et ses 7 600 collaborateurs ont réalisé un chiffre d'affaires de 4,9 milliards de francs suisses. La compagnie fait partie du groupe Lufthansa et de Star Alliance, le plus vaste réseau mondial de lignes aériennes.

Certifications

Swiss International Air Lines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Consultez le site de la compagnie Swiss International Air Lines : http://www.swiss.com

Transavia

Transavia Transavia Logo

La compagnie et sa flotte

La compagnie « Transavia France » est la nouvelle compagnie Française moyen courrier fondée par le groupe Air France / KLM et transavia.com aux Pays Bas. Transavia France opère depuis Mai 2007 avec une flotte de 8 Boeing 737-800 de nouvelle génération. La compagnie Transavia France a fait voyager 1,8 millions de passagers en 2011.

Certifications

Transavia France a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère en particulier aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145, qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes. Elle a obtenue l'agrément IOSA début 2009.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Consultez le site de la compagnie Transavia : http://www.transavia.com/

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : www.diplomatie.gouv.fr

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Vols aller retour opérés par les compagnies Turkish Airlines, Swiss, Transavia (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages Logement à l'hôtel Hawaii Riviera Aqua Park en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier La formule All Inclusive Les taxes d'aéroport et de solidarité

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier Les assurances facultatives Les autres repas et les boissons Les activités et excursions payantes Les dépenses d'ordre personnel Les transferts entre aéroport et hôtel Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie) Les bagages cabines pour certaines compagnies

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Les plus

Complexe touristique familial Niché dans un jardin paysager Plage privée

Tripadvisor Avis Tripadvisor Hawaii Le Jardin Aqua Resort

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Note TripAdvisor

TripAdvisor

Très bien,4

5,144 avis

Excellent 3071 3,071

Très bien 720 720

Moyen 468 468

Médiocre 334 334

Horrible 551 551

Literie

Service

Chambres

Situation

73 %

de voyageurs
recommandent
73 sur 5,144 avis

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D7588SWsandyt

Aug 12, 2022

"SURTOUT EVITER CETTE HOTEL ET JE PESE LES MOTS"
a eviter sauf si vous voulez vous faire mal lol hotel super bruyant , de plus rien n est adapte je prefere encore manger au flunch lol les chambres sont tres tres vieilles et dans un tres mauvais etat et pour couronner le tout ,tres sale (moissisures etc etc) les ascenseurs sont souvent hs enfin bref a eviter absolument

E4398NIsophies

En famille

Mar 8, 2022

"Séjour atroce hôtel à fuire"
Bonjour à tous nous somme venue en séjour à Hurghada à 3 moi ma copine et son fils de 2 ans cette hôtel et médiocre , les chambres désastreuse les repas sont degeulas ni petit déjeuner ni rien écœurants , la piscine et congelés nous pouvons même pas mettre un pied , dommage parceque il peut avoir du potentiel mes bon ya mieux, je suis vraiment pas satisfaite du tout . Cordialement

jonathansalamone7

En famille

Dec 24, 2021

"Noël Au zoo"
Hôtel Hawaii Le Jardin Je ne sais pas par où commencer tellement ces deux semaines ont été désastreuses… Je ne suis pas sur ma première fois en Égypte, 6eme fois et dernière pour ma part, nous avons passé 13 jours exactement ! L’accueil inexistant, nous arrivons de nuit, aucune boissons proposées ni nourritures… Nous avons été jetés dans notre chambre, wifi également inexistant… Nous séjournons pour Noël 🎄 Le restaurant, je n’ai jamais vu ça de ma vie en 25 ans de voyages… C’était un zoo et non un restaurant, les gens se jettent sur la nourriture à l’ouverture, le coté dessert était dévalisé en a peine 10 minutes et pas réapprovisionné. Boissons servies dans des gobelets jetables, hotel 5 étoiles. Le buffet avait un seul féculant: le riz mélangé avec d’autres choses dont je ne connais pas le contenu… La nourriture n’est pas du tout adapté aux enfants, et celle pour les adultes est immangeable !!! Nous avons été à la réception une première fois, se plaindre… le manager est venu en personne me demander ce que je voulais au menu. Il m’as ensuite demandé un extra… la blague ! Nous ne sommes pas à Hurghada les amis mais à Moscou ! Nous sommes servi comme des animaux ! Il y a un vrai problème avec la place dans cet hôtel, il y a plus de personnes que de places, jamais dans ma vie j’ai vu des gens manger à la réception même ! Nous sommes en pleines fête de noël ! Ceci est très grave ! Il faut une revue générale de cet hôtel ! Le manager est inexpérimenté ! Ils ont quand même le culot de nous demander 40€ pour le soir du réveillon ! Je suis extrêmement déçu ! S’il vous plaît manager: lisez ceci et agissez pour votre hôtel, il est important que les gens savent ce qu’il leurs attend… La chambre, les draps avaient une odeur de transpiration. Nous avons demandé un changement totale des draps de lit. La salle de bain était plus ou moins correcte… Heureusement pour nous la météo est au rendez vous, même si la piscine sois disant chauffée, est froide ! nous arrivons à profiter de nos journées, le parc aquatique est un bain de glace, dommage ! Les snacks devraient ouvrir en même temps que les heures du restaurant pour séparer le grand nombre de gens ! Nous avons mangé tous les jours dehors (El Gouna, rue sheraton, mall, …)

alisonrW6584HT

En couple

Nov 29, 2021

"Je ne recommande pas"
Séjour du 13novembre au 23 novembre Point positif : très beau jardin avec plusieurs piscine toboggan avec boué au top pour les enfants . Chambre spacieuse avec du rangement . Point négatif : Hotel qui manque de rafraîchissement, devant notre porte de chambre été laisser a l’abondons des matelas ainsi que un lit bebe complètement démonté . -ménage jamais fait dans la chambre juste le lit qui es retaper mais les draps non jamais été changer en 10 jours . La douche et le lavabo non jamais été fait non plus . Nous avions pratiquement tous les jours des problèmes de serviette souvent 1 seule a partager a deux . Le papier toilette manquer également dans les toilettes à plusieurs reprise obligée de réclamer - Restauration avec beaucoup de choix et de diversité de plats (une trentaines de choix possible) qui sont malgré tous les mêmes tous les soirs il alterne seulement certains plats tous les deux soirs . En ce qui concerne le gout et la qualité des produits. Personnellement ce n’était pas a mon gout . Je n’ai vraiment pas aimé. J’ai passé mes 10 jours de vacances à avoir faim . Les seule fois ou je manger correctement c’était a l’extérieur de l’établissement. Trop de mélange de nourriture. Dans un même plat ils mélanger riz ,pâtes ,lentilles ,un gros morceau de viande . Des fromage qui ressemble autant cas la texture mais également au gout que de la gomme . Un manque d’hygiène également dans le service des plat . Plusieurs plat et dessert n’avait pas de couvert pour ce servir donc les clients ce servait soit a la main ou soit avec leurs couverts personnel avec lequel il avait déjà manger . Les boissons sont servi au bar du restaurant, durant les heures de repas nous pouvions des fois faire la queue pendant 10 minute avant d’avoir a boire . Nous revenions a table et mangions froids car l’attente au bar est interminable. Les boissons sont servi dans des petit gobelets en plastique . Il y’a beaucoup de queue pour ce servir sur certains plats et dessert surtout les fruits .

291franckh

En famille

Aug 6, 2021

"Nul!"
Déçu mais énormément ! 3 ème séjours en egyote et cette hôtel est le pire! A fuir clairement. Personnel pas agréable, chambre sale, piscine j'en parle pas. Nous sommes partie en famille à 5 et nous avons eu le droit à deux chambre dans deux bâtiments différents et la réception ne veut rien savoir. La clientèle est local et bien sûr en tant qu européen on se fait dévisager. Cherchez un autre aqua park car celui ci vous décevra.

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La Météo en Egypte

  • MOY
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  • Jan
  • 15°
  • 20°
  • 4mm
  • Fév
  • 16°
  • 21°
  • 3mm
  • Mar
  • 18°
  • 24°
  • 19mm
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  • 22°
  • 28°
  • 0mm
  • Mai
  • 26°
  • 33°
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  • Jui
  • 28°
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  • MOY
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  • Jui
  • 29°
  • 36°
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  • Aoû
  • 29°
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  • Sep
  • 28°
  • 34°
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  • Oct
  • 24°
  • 30°
  • 0mm
  • Nov
  • 20°
  • 25°
  • 5mm
  • Déc
  • 16°
  • 21°
  • 7mm