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Plage - Hôtel Iberostar Bella Costa 3* La Havane Cuba

Cuba | Séjour Varadero

Hôtel Iberostar Bella Costa

note Tripadvisor
Note des voyageurs TripAdvisor

Sur la base de 4036 avis***

OFFRE SPÉCIALE | Jusqu'à 32% de remise !*

Vous aimerez :

  • En front de mer
  • Activités pour tous
  • Formule tout inclus
dès

1049ttc / pers.

Prochain départ à ce prix : Paris, le 05/02/2020

Réf : 470915 (9J/7N)

Voir le descriptif

Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les vols internationaux France / Cuba aller-retour en classe économique avec Air Caraibes, Air France, Air Europa ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales (informations sous réserve de modifications par le tour-opérateur),
  • l'accueil et l'assistance,
  • les transferts aéroport / hôtel /aéroport,
  • le logement en chambre standard à l'hôtel Iberostar Bella Costa 3* (normes locales),
  • la formule tout inclus,
  • les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité, révisable et sujette à modification.
  • PRE ET POST ACHEMINEMENT : Départ de Provinces.
  • Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/ aéroport, gare/ aéroport et vice-versa, les éventuels repas et nuits de transit à Paris dans le cadre des départs/retours de province sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.
  • IMPORTANT :
  • A l'aller et au retour, votre vol peut s'effectuer de jour comme de nuit. A l'occasion d'un vol de nuit, la date de votre arrivée peut être le lendemain de la date de convocation pour le vol.
  • Pour une arrivée à l'aéroport de La Havane, compter un temps de transfert d'environ 3h00 jusqu'à votre hôtel à Varadero.
tout voir
  • Dans le cadre d'un séjour
  • Vols aller retour opérés par les compagnies Air Canada, Lufthansa, Swiss (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
  • Logement à l'hôtel Iberostar Bella Costa en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
  • La formule All Inclusive
  • Les taxes d'aéroport et de solidarité
  • Les transferts entre aéroport et hôtel (sous réserve de disponibilité au moment de la commande)
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Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les frais de dossier,
  • la carte de tourisme obligatoire pour se rendre à Cuba,
  • les taxes locales à payer sur place,
  • les boissons et repas non inclus dans la formule ou proposés en supplément sur place,
  • les dépenses d'ordre personnel,
  • les excursions contractées sur place,
  • les assurances facultatives,
  • les éventuelles surcharges carburant survenues avant départ.
  • INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES CARTE TOURISTIQUE :
  • La carte touristique obligatoire vous sera remise à l'aéroport et sera à remplir directement lors de votre passage au Comptoir Assistance (indiqué sur vos documents de voyage).
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  • Dans le cadre d'un séjour
  • Les frais de dossier
  • Les assurances facultatives
  • Les autres repas et les boissons
  • Les activités et excursions payantes
  • Les dépenses d'ordre personnel
  • La carte touristique obligatoire, à acheter en personne au consulat de Cuba en France (ou par correspondance via des sociétés spécialisées, voir onglet "infos vols et Infos pratiques")
  • Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
  • Les bagages cabines pour certaines compagnies
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Les offres Flexi sont identifiées par le logo dans le calendrier ci-dessus. Pour les dates Flexi, les prix et pensions sont suceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir les conditions

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    le 22/04/2020

  • il y a 14 h et 42 min

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  • il y a 14 h et 42 min

    4 personnes pour un voyage

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  • il y a 16 h et 46 min

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    le 08/04/2020

Offre spéciale

Jusqu'à 32% de remise !*

Pour toute nouvelle réservation à partir du 08/10/19 :
Bénéficiez d'une réduction jusqu'à 19% sur votre chambre standard et chambre vue piscine, pour les séjours du 01/11/19 au 21/12/19.
Bénéficiez d'une réduction jusqu'à 20% sur votre chambre vue mer latérale, pour les séjours du 01/11/19 au 21/12/19.

Pour toute nouvelle réservation à partir du 22/11/19 :
Bénéficiez d'une réduction jusqu'à 32% sur votre chambre standard sans balcon et chambre standard, pour les séjours du 22/12/19 au 02/01/20.
Bénéficiez d'une réduction jusqu'à 31% sur votre chambre vue mer, pour les séjours du 22/12/19 au 02/01/20.

Bénéficiez d'une réduction jusqu'à 30% sur votre chambre standard sans balcon et chambre vue mer, pour les séjours du 03/01/20 au 31/01/20.
Bénéficiez d'une réduction jusqu'à 31% sur votre chambre standard, pour les séjours du 03/01/20 au 31/01/20.

Pour les réservations effectuées à partir du 16/12/19 :
Bénéficiez d'une réduction jusqu'à 30% sur votre chambre standard sans balcon et chambre vue mer, pour les séjours du 01/02/20 au 31/03/20.
Bénéficiez d'une réduction jusqu'à 29% sur votre chambre standard, pour les séjours du 01/02/20 au 31/03/20.

Pour les réservations effectuées à partir du 09/12/19 :
Bénéficiez d'une réduction jusqu'à 22% sur votre chambre standard sans balcon, pour les séjours du 01/04/20 au 30/04/20.
Bénéficiez d'une réduction jusqu'à 23% sur votre chambre standard et chambre vue mer, pour les séjours du 01/04/20 au 30/04/20.

*A noter : Remise déjà incluse dans les tarifs en ligne, valable dans la limite des stocks disponibles et non cumulable avec toute autre offre ou avantage.

Situation

Direction Cuba !
Baignée au nord par l'océan Atlantique et au sud par la mer des Caraïbes, Cuba dispose d'un emplacement privilégié avec une nature préservée.
C'est la plus grande île des Caraïbes, elle offre plus de 300 plages naturelles d'un blanc immaculé. Ses paysages typiques ne vous laisseront pas indifférent : ses forêts, ses longues plages ainsi que ses eaux tempérées et cristallines. Les terres fertiles de Cuba prodiguent également des ressources naturelles comme le sucre, le tabac, le café. Cuba a conservé ses traditions et un riche patrimoine, le plus ancien des Caraïbes. Cuba est réputée pour son ambiance festive et sa culture métissée. La musique et la danse sont omniprésentes dans la culture cubaine. Le peuple est particulièrement attaché à ses traditions. Tous les trésors et l'authenticité de Cuba en font une destination atypique et méconnu, le fruit d'un dépaysement garanti !

Varadero est une station balnéaire qui s'étend sur une péninsule longue et étroite et offre une superbe plage de sable blanc sur 21 km. Destination privilégiée des visiteurs voyageant à Cuba, Varadero bénéficie d'un climat tropical et saura vous attirer pour son farniente et ses nombreuses activités nautiques.

L'hôtel Iberostar Bella Costa 3* (normes locales) et situé sur la péninsule de Varadero, en front de mer, sur la plage. A proximité, vous trouverez un parcours de golf (payant).

A savoir :
Le temps de transfert entre l'aéroport de La Havane et l'hôtel est d'environ 3h.
Le temps de transfert entre l'aéroport de Varadero et l'hôtel est d'environ 1h.

****IMPORTANT****INFORMATIONS VERITE GENERALE SUR CUBA**********
Nous tenons à vous informer que la qualité de nos séjours à Cuba peut être légèrement inférieure à la qualité de l'ensemble de nos séjours en raison de quelques problèmes particuliers à cette destination :
- Les normes hôtelières à Cuba ne correspondent pas aux normes françaises. Nous vous informons que les normes des hôtels à Cuba y sont inférieures.
- Ne pas laisser de pourboire peut être mal vu et engendrer une moins bonne qualité de service d'après certains de nos clients.
- La qualité de service et d'organisation ainsi que la ponctualité ne sont pas toujours constantes, mais sont largement compensées par la gentillesse des Cubains.
- Nous vous conseillons d'emmener avec vous de l'argent liquide à changer sur place. En retirer avec votre Carte Bancaire pourrait s'avérer beaucoup moins intéressant.

Logement

Pendant votre séjour, vous serez logés en chambre standard sans balcon.

L'hôtel dispose de 397 chambres, toutes équipées d'un lit double ou deux lits simples, salle de bain avec sèche-cheveux, télévision, nécessaire à café, téléphone, nécessaire à repasser, air conditionné, minibar et coffre-fort (payants).

Moyennant supplément, vous pouvez choisir la chambre standard qui comprend un balcon ou une terrasse, ou la chambre vue mer, qui comprend un balcon, en plus des équipements de la chambre standard sans balcon.

Capacité maximum des chambres : 3 adultes ou 2 adultes + 2 enfants.

Restauration

Pendant votre séjour, vous bénéficiez de la formule tout inclus, pour plus de détails voir la rubrique.

Vos repas seront servis au restaurant principal de l'hôtel sous forme de buffet, avec des soirées à thèmes.

Pour vos repas, l'hôtel propose aussi des restaurants à-la-carte, tels que le restaurant de cuisine méditerranéenne et le restaurant de cuisine italienne. Vous pouvez aussi choisir le restaurant cubain ouvert pour le déjeuner sous forme de buffet et pour le diner en formule à-la-carte. Les restaurants à la carte sont sur réservation auprès de la réception et selon disponibilité.

Pour vos boissons et encas, l'hôtel dispose de plusieurs bars, tels que le bar situé près de la piscine, le piano-bar et la discothèque ouverte en soirée (entrée et boissons payantes).

A noter :
Pour les restaurants à la carte italien et méditerranéen et pour le restaurant cubain, le deuxième service est réservé aux adultes et ils sont ouverts uniquement en haute saison, merci de voir sur place pour les jours et horaires d'ouverture.

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal,
- des boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café),
- des encas disponibles en cours de journée, servis selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.

A noter:
- les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour,
- il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- pantalon long pour les hommes et tenue décente pour les femmes exigés pour le restaurant.
- Les horaires et le détail de la formule tout inclus des restaurants sont accessibles sur place selon horaires d'ouverture en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Equipements

Pour votre confort, l'hôtel comprend un service de réception 24/24h, service de pressing (avec caution, payant), boutique de cadeaux, wifi à la réception et à côté de l'espace piscine (payant), salle de réunion, théâtre.

Sports et loisirs

Pour vos loisirs, l'hôtel Iberostar Bella Costa 3* (normes locales) met à votre disposition une piscine, des sports terrestres et nautiques non motorisés avec équipements et cours.

La plage publique est accessible depuis l'hôtel.

Sports et loisirs payants

Moyennant supplément, vous pouvez profiter des massages, du billard, du tennis de table, du coiffeur.

A proximité, indépendant de l'hôtel et moyennant supplément, vous pouvez pratiquer le golf.

Animation

L'hôtel propose des animations diurnes et nocturnes par une équipe non francophone.
Horaires et programme à consulter sur place auprès de l'hôtelier.

Enfants

L'hôtel dispose d'une piscine pour enfants et un mini club pour les 4 à 12 ans.
Horaires et programme à consulter sur place auprès de l'hôtel.

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Les avis TripAdvisor

note Tripadvisor

Par serduss

Nous étions un groupe familiale de huit personnes. Nous sommes allé à l'hôtel Iberostar Bella Costa du 1 au 8 janvier 2020. C'était notre seconde visite à cet hôtel. La dernière fois était il y a deux ans. Nous avons donc pu comparé notre expérience. L'accueil Lors de notre arrivée à l'hôtel, nous avons rapidement constaté que nous n'avons pas eu les chambres pour lesquelles nous avions réservées. En fait, nous avions réservé des chambres supérieures. Cependant, l'hôtel nous avait assigné des bungalows. Du point de vue de l'hôtel, les bungalows sont supérieurs aux chambres. L'hôtel voulait bien faire. Malheureusement, ce ne fût pas le cas pour nous. Nous avons eu des bungalows au rez-de-chaussé qui n'était vraiment pas à la hauteur de nos attentes. Les bungalows à l'étage semblait vraiment mieux. Après discussion avec la réception, des chambres nous ont été proposées. La réception a eu la diligence de nous faire visiter les chambres afin qu'on ait l'opportunité de confirmer qu'elles répondaient à nos attentes avant d'y transférer. Nous avons eu vraiment un excellent service pour le transfert. Les chambres À notre demande, nous avons obtenu des chambres au cinquième étage. À mon avis, c'est le meilleur étage considérant qu'il a été entièrement été repeint il y a deux ans à la suite d'un gros ouragan. L'étage et les chambres sont beaucoup plus éclairés. Les chambres sont propres et sans odeurs. Chaque jour, une grande bouteille d'eau nous était offert. Cependant, aucune boisson était offerte dans les chambres comparativement à notre dernière fois. Un merci spécial à Yadira pour l'excellent service tout au long de la semaine. Le buffet Nous avions dans nos souvenirs que la nourriture était très bonne. À notre grande satisfaction, il en a été de même cette fois-ci. Que ce soit pour le petit-déjeuner, le dîner ou le souper, chaque jour, une belle diversité de plats nous était proposée. De plus, il y avait du pain frais qui était succulent. Mon fils a notamment aimé le service de Sandro à la préparation des plats de pâtes. Pour ma part, je tiens à souligner l'excellent service de Yaines et Dinarlys. Leurs services se démarquait vraiment. Elles nous attendaient chaque repas pour s'occuper de nous. Avec elles, ont étaient entre bonnes mains. Les restaurants à la carte Nous avons essayé les trois restaurants à la carte. Nous les avons aimés tous les trois. Cependant, le restaurant italien se démarquait des deux autres. La plage Nous avons passé essentiellement la grande partie de nos journée à la plage. C'est sans contredit, le meilleur endroit. La plage est belle. Du beau sable blanc avec très peu d'algues. S'il y en avait, les algues étaient retirées très tôt le matin. Nous avons fait aussi une belle randonnée de pédalo. La piscine Nous n'avons pas beaucoup utilisé la piscine considérant les beaux jours à la plage. Cependant, la piscine était bien propre et plusieurs activités étaient offertes tout au long de la journée. Le lobby bar À la fin de chaque journée, nous avions l'habitude d'aller prendre un verre au lobby bar. Nous avons eu la chance d'avoir eu les excellents services de Cuquito toute la semaine. Il se démarquait vraiment des autres serveurs. Le soir, différents groupes de musique venaient à tour de rôle. À mon avis le meilleur d'entre eux était celui où il y avait quatre personnes qui jouait, violon, contrebasse et guitare. Il y en avait un que se prénomme Larry. Un vieille homme avec une voix ressemblant à celle de Barry White. Ils sont à découvrir. En résumé, cet hôtel de taille moyenne est quelque peu désuète. Cependant, la propreté de l'établissement est de haut niveau. Il y a partout des employés qui nettoient constamment. Pour le service, de façon général, il est très bon. Cependant, lors des premières journées, si vous êtes un peu attentif, je vous recommande d'identifier les employés qui se démarquent. Arrangez-vous pour faire affaire avec eux et votre expérience passera à un autre niveau. D'un point de vue service, nous avions l'impression d'être dans un hôtel beaucoup plus étoilé. Bien certainement, nous avons mis toutes les chances de notre côté en offrant des pourboires aux employés d'exception. Nous avons adoré notre séjour et on y retournerait avec plaisir. Nous étions un groupe familiale de huit personnes. Nous sommes allé à l'hôtel Iberostar Bella Costa du 1 au 8 janvier 2020. C'était notre seconde visite à cet hôtel. La dernière fois était il y a deux ans. Nous avons donc pu comparé notre expérience. L'accueil Lors de notre arrivée à l'hôtel, nous avons rapidement constaté que nous n'avons pas eu les chambres pour lesquelles nous avions réservées. En fait, nous avions réservé des chambres supérieures. Cependant, l'hôtel nous avait assigné des bungalows. Du point de vue de l'hôtel, les bungalows sont supérieurs aux chambres. L'hôtel voulait bien faire. Malheureusement, ce ne fût pas le cas pour nous. Nous avons eu des bungalows au rez-de-chaussé qui n'était vraiment pas à la hauteur de nos attentes. Les bungalows à l'étage semblait vraiment mieux. Après discussion avec la réception, des chambres nous ont été proposées. La réception a eu la diligence de nous faire visiter les chambres afin qu'on ait l'opportunité de confirmer qu'elles répondaient à nos attentes avant d'y transférer. Nous avons eu vraiment un excellent service pour le transfert. Les chambres À notre demande, nous avons obtenu des chambres au cinquième étage. À mon avis, c'est le meilleur étage considérant qu'il a été entièrement été repeint il y a deux ans à la suite d'un gros ouragan. L'étage et les chambres sont beaucoup plus éclairés. Les chambres sont propres et sans odeurs. Chaque jour, une grande bouteille d'eau nous était offert. Cependant, aucune boisson était offerte dans les chambres comparativement à notre dernière fois. Un merci spécial à Yadira pour l'excellent service tout au long de la semaine. Le buffet Nous avions dans nos souvenirs que la nourriture était très bonne. À notre grande satisfaction, il en a été de même cette fois-ci. Que ce soit pour le petit-déjeuner, le dîner ou le souper, chaque jour, une belle diversité de plats nous était proposée. De plus, il y avait du pain frais qui était succulent. Mon fils a notamment aimé le service de Sandro à la préparation des plats de pâtes. Pour ma part, je tiens à souligner l'excellent service de Yaines et Dinarlys. Leurs services se démarquait vraiment. Elles nous attendaient chaque repas pour s'occuper de nous. Avec elles, ont étaient entre bonnes mains. Les restaurants à la carte Nous avons essayé les trois restaurants à la carte. Nous les avons aimés tous les trois. Cependant, le restaurant italien se démarquait des deux autres. La plage Nous avons passé essentiellement la grande partie de nos journée à la plage. C'est sans contredit, le meilleur endroit. La plage est belle. Du beau sable blanc avec très peu d'algues. S'il y en avait, les algues étaient retirées très tôt le matin. Nous avons fait aussi une belle randonnée de pédalo. La piscine Nous n'avons pas beaucoup utilisé la piscine considérant les beaux jours à la plage. Cependant, la piscine était bien propre et plusieurs activités étaient offertes tout au long de la journée. Le lobby bar À la fin de chaque journée, nous avions l'habitude d'aller prendre un verre au lobby bar. Nous avons eu la chance d'avoir eu les excellents services de Cuquito toute la semaine. Il se démarquait vraiment des autres serveurs. Le soir, différents groupes de musique venaient à tour de rôle. À mon avis le meilleur d'entre eux était celui où il y avait quatre personnes qui jouait, violon, contrebasse et guitare. Il y en avait un que se prénomme Larry. Un vieille homme avec une voix ressemblant à celle de Barry White. Ils sont à découvrir. En résumé, cet hôtel de taille moyenne est quelque peu désuète. Cependant, la propreté de l'établissement est de haut niveau. Il y a partout des employés qui nettoient constamment. Pour le service, de façon général, il est très bon. Cependant, lors des premières journées, si vous êtes un peu attentif, je vous recommande d'identifier les employés qui se démarquent. Arrangez-vous pour faire affaire avec eux et votre expérience passera à un autre niveau. D'un point de vue service, nous avions l'impression d'être dans un hôtel beaucoup plus étoilé. Bien certainement, nous avons mis toutes les chances de notre côté en offrant des pourboires aux employés d'exception. Nous avons adoré notre séjour et on y retournerait avec plaisir. ...+
note Tripadvisor

Par genevievem443

Premier voyage à Cuba! L'accueil à l'hôtel est efficace, on gère nos bagages en attendant notre chambre, on a accès rapidement à tous les services. Les animateurs sur le site sont chaleureux, nous connaissent par nos noms, toujours à l'écoute de nos goûts et besoin. Merci Danny et Gio!!! Les serveurs, réceptionnistes, cuisiniers, tout le monde est courtois et de bonne humeur. Les complexe est d'une propreté impeccable!!! Proximité à la plage imbattable!!! La plage est magnifique!!! Volley ball et jeux sur la plage organisé à tous les jours. Fête du Jour de l'An fabuleuse! Chambre propre mais vieille, bain très usé, mais sachez qu'on y est jamais!!! On est toujours dehors! Facilité d'accès à la ville de Varadero en autobus ou en taxi. À choisir!!! JPremier voyage à Cuba! L'accueil à l'hôtel est efficace, on gère nos bagages en attendant notre chambre, on a accès rapidement à tous les services. Les animateurs sur le site sont chaleureux, nous connaissent par nos noms, toujours à l'écoute de nos goûts et besoin. Merci Danny et Gio!!! Les serveurs, réceptionnistes, cuisiniers, tout le monde est courtois et de bonne humeur. Les complexe est d'une propreté impeccable!!! Proximité à la plage imbattable!!! La plage est magnifique!!! Volley ball et jeux sur la plage organisé à tous les jours. Fête du Jour de l'An fabuleuse! Chambre propre mais vieille, bain très usé, mais sachez qu'on y est jamais!!! On est toujours dehors! Facilité d'accès à la ville de Varadero en autobus ou en taxi. À choisir!!! J...+
note Tripadvisor

Par Philoubel33 | Catégorie : En couple

Super séjour la plage à 20 m langoustes à volonté pour le réveillon du premier de l’an Cuba n’est pas une destination pour les français qui n’ont pas les moyens d’aller sur la Côte d’Azur et qui critique Cuba est une belle destination avec des gens merveilleux il faut juste accepter de vivre comme eux sinon restez chez vous Merci au personnel de l’hôtel et à tous les cubains qui nous ont accueillis Super séjour la plage à 20 m langoustes à volonté pour le réveillon du premier de l’an Cuba n’est pas une destination pour les français qui n’ont pas les moyens d’aller sur la Côte d’Azur et qui critique Cuba est une belle destination avec des gens merveilleux il faut juste accepter de vivre comme eux sinon restez chez vous Merci au personnel de l’hôtel et à tous les cubains qui nous ont accueillis ...+
note Tripadvisor

Par Isabellepp95 | Catégorie : En couple

L'hôtel annoncé à 3 ou 4 étoiles selon les sites est très loin de ce standing. Ne vous fiez pas à l'accueil ouvert et lumineux ! Quand vous avez enfin un ascenseur pour monter à votre chambre, vous traverserez des couloirs hors d'âge avec les plafonds en lambris PVC avec des traces de rouille et qui gondolent ! Les chambres ne sont pas mieux, les meubles sont abîmés, la climatisation est bruyante et fait de la condensation. Une salle de bain vieille avec des joints autour du lavabo, de la baignoire et des toilettes ressemblant plus à des tas de plâtre ! Nous avons demandé à changer de chambre car dans la première, les toilettes coulaient en permanence. On nous a proposé une chambre " rénovée" qui franchement était dans le même état. Au final, nous avons 3 chambres, pas une pour rattraper l'autre ! La nourriture est franchement pas géniale non plus à part le repas de Noël qui était varié avec de très beaux produits de fête. Par contre, il a fallu attendre une heure devant l'entrée avant d'accéder au restaurant. Nous avons finalement loué une voiture et quitté l'hôtel quelques jours pour aller coucher chez l'habitant où les chambres étaient simples mais bien meilleures ! Seul point positif, le personnel qui est agréable et souriant ! C'était notre deuxième séjour à Cuba, quand nous reviendrons nous éviterons cet hôtel ! Une très grosse rénovation s'impose !L'hôtel annoncé à 3 ou 4 étoiles selon les sites est très loin de ce standing. Ne vous fiez pas à l'accueil ouvert et lumineux ! Quand vous avez enfin un ascenseur pour monter à votre chambre, vous traverserez des couloirs hors d'âge avec les plafonds en lambris PVC avec des traces de rouille et qui gondolent ! Les chambres ne sont pas mieux, les meubles sont abîmés, la climatisation est bruyante et fait de la condensation. Une salle de bain vieille avec des joints autour du lavabo, de la baignoire et des toilettes ressemblant plus à des tas de plâtre ! Nous avons demandé à changer de chambre car dans la première, les toilettes coulaient en permanence. On nous a proposé une chambre " rénovée" qui franchement était dans le même état. Au final, nous avons 3 chambres, pas une pour rattraper l'autre ! La nourriture est franchement pas géniale non plus à part le repas de Noël qui était varié avec de très beaux produits de fête. Par contre, il a fallu attendre une heure devant l'entrée avant d'accéder au restaurant. Nous avons finalement loué une voiture et quitté l'hôtel quelques jours pour aller coucher chez l'habitant où les chambres étaient simples mais bien meilleures ! Seul point positif, le personnel qui est agréable et souriant ! C'était notre deuxième séjour à Cuba, quand nous reviendrons nous éviterons cet hôtel ! Une très grosse rénovation s'impose !...+
note Tripadvisor

Par CarlThivierge | Catégorie : En solo

Après une trentaine de voyage, c'est la première fois que je critique un hôtel et celle-ci le mérite d'emblée.Je suis arrivée le 13 décembre à 10.00am et j'ai eu ma chambre à 16.15pm.Arrivee dans ma chambre,j'ouvre le garde-robe les tablettes tombent sur le plancher🤔🤔.Le pôle tiens par deux gros trous au mur qu'ils ont "gosser" avec un tournevis 🤔🤔.Dans la salle de bain, le drain au plancher et le lavabo dégage un odeur de purin.Je garde ma porte fermée.Le lendemain matin je vais directement déjeuner, je reviens par la suite pour me brosser les dents, l'odeur est 10 fois pires c'est plus supportable, je "Spread" mon déjeuner partout sur le plancher.Je vais à la réception en tab..il me dise de revenir à 14.30,pour m'offrir une nouvelle chambre, qui est encore pire avec l air climatisé qui marche pas c'est pas propre ,couleur Vert foncé et jaune ,année 70 ou 80.Je retourne à la réception je leur demande de me donner une chambre VIP,pour tous le trouble que ça m'ocasionne.Superbe chambre sauf que du matin au soir il refond une asccenceur pendant une semaine.(Voir Photo).C'est une hôtel en decripitude,tous est laisser aller .Le gazon 1 pied de haut pas fait,etc,etc.GYM DEGEULASSE.LE BUFFET EST MEILLEUR QUE LES 3 RESTOS,PAS NORMAL.LE SEUL POINT POSITIF,LE PERSONNEL EST A1.A ÉVITER.HEUREUSEMENT J'AVAIS PAS ÉTÉ AVEC MA FEMME, ELLE AURAIT DEMANDER LE DIVORCE 🤣🤣🤣Après une trentaine de voyage, c'est la première fois que je critique un hôtel et celle-ci le mérite d'emblée.Je suis arrivée le 13 décembre à 10.00am et j'ai eu ma chambre à 16.15pm.Arrivee dans ma chambre,j'ouvre le garde-robe les tablettes tombent sur le plancher🤔🤔.Le pôle tiens par deux gros trous au mur qu'ils ont "gosser" avec un tournevis 🤔🤔.Dans la salle de bain, le drain au plancher et le lavabo dégage un odeur de purin.Je garde ma porte fermée.Le lendemain matin je vais directement déjeuner, je reviens par la suite pour me brosser les dents, l'odeur est 10 fois pires c'est plus supportable, je "Spread" mon déjeuner partout sur le plancher.Je vais à la réception en tab..il me dise de revenir à 14.30,pour m'offrir une nouvelle chambre, qui est encore pire avec l air climatisé qui marche pas c'est pas propre ,couleur Vert foncé et jaune ,année 70 ou 80.Je retourne à la réception je leur demande de me donner une chambre VIP,pour tous le trouble que ça m'ocasionne.Superbe chambre sauf que du matin au soir il refond une asccenceur pendant une semaine.(Voir Photo).C'est une hôtel en decripitude,tous est laisser aller .Le gazon 1 pied de haut pas fait,etc,etc.GYM DEGEULASSE.LE BUFFET EST MEILLEUR QUE LES 3 RESTOS,PAS NORMAL.LE SEUL POINT POSITIF,LE PERSONNEL EST A1.A ÉVITER.HEUREUSEMENT J'AVAIS PAS ÉTÉ AVEC MA FEMME, ELLE AURAIT DEMANDER LE DIVORCE 🤣🤣🤣...+

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