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Plage - Hôtel Iberostar Bella Costa 3* La Havane Cuba

Cuba | Séjour Varadero

Hôtel Iberostar Bella Costa

note Tripadvisor
Note des voyageurs TripAdvisor

Sur la base de 4136 avis***

OFFRE SPÉCIALE | Jusqu'à 23% de remise !*

Vous aimerez :

  • En front de mer
  • Activités pour tous
  • Formule tout inclus
dès

1089ttc / pers.

Prochain départ à ce prix : Paris, le 05/04/2021

Réf : 470915 (9J/7N)

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Cet hôtel met en oeuvre des mesures renforcées en termes d'hygiène et de protection pour vous garantir un haut niveau de sécurité tout en vous permettant de passer d'agréables vacances. + d'infos

Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les vols internationaux France / Cuba aller-retour en classe économique avec Air Caraibes, Air France, Air Europa ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales (informations sous réserve de modifications par le tour-opérateur),
  • l'accueil et l'assistance,
  • les transferts aéroport / hôtel /aéroport,
  • le logement en chambre standard à l'hôtel Iberostar Bella Costa 3* (normes locales),
  • la formule tout inclus,
  • les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité, révisable et sujette à modification.
  • PRE ET POST ACHEMINEMENT : Départ de Provinces.
  • Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/ aéroport, gare/ aéroport et vice-versa, les éventuels repas et nuits de transit à Paris dans le cadre des départs/retours de province sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.
  • IMPORTANT :
  • A l'aller et au retour, votre vol peut s'effectuer de jour comme de nuit. A l'occasion d'un vol de nuit, la date de votre arrivée peut être le lendemain de la date de convocation pour le vol.
  • Pour une arrivée à l'aéroport de La Havane, compter un temps de transfert d'environ 3h00 jusqu'à votre hôtel à Varadero.
tout voir
  • Dans le cadre d'un séjour
  • Vols aller retour opérés par les compagnies Swiss (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
  • Logement à l'hôtel Iberostar Bella Costa en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
  • La formule All Inclusive
  • Les taxes d'aéroport et de solidarité
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Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les frais de dossier,
  • la carte de tourisme obligatoire pour se rendre à Cuba,
  • les taxes locales à payer sur place,
  • les boissons et repas non inclus dans la formule ou proposés en supplément sur place,
  • les dépenses d'ordre personnel,
  • les excursions contractées sur place,
  • les assurances facultatives,
  • les éventuelles surcharges carburant survenues avant départ.
  • INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES CARTE TOURISTIQUE :
  • La carte touristique obligatoire vous sera remise à l'aéroport et sera à remplir directement lors de votre passage au Comptoir Assistance (indiqué sur vos documents de voyage).
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  • Dans le cadre d'un séjour
  • Les frais de dossier
  • Les assurances facultatives
  • Les autres repas et les boissons
  • Les activités et excursions payantes
  • Les dépenses d'ordre personnel
  • Les transferts entre aéroport et hôtel
  • La carte touristique obligatoire, à acheter en personne au consulat de Cuba en France (ou par correspondance via des sociétés spécialisées, voir onglet infos vols et Infos pratiques)
  • Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
  • Les bagages cabines pour certaines compagnies
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Les offres Flexi sont identifiées par le logo dans le calendrier ci-dessus. Pour les dates Flexi, les prix et pensions sont suceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir les conditions

dernières demandes Cuba

Nouveau

Bénéficiez de notre nouvelle garantie

Réservez l'esprit tranquille ! Si une nouvelle épidémie devait survenir au cours de votre voyage, l'option propose de solides garanties

(cette option est disponible à l'étape « paiement » lors de votre réservation).

  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé,
  • Hébergement en pension compléte à destination le temps que l'on vous trouve un vol de remplacement,
  • Remboursement de 80€ par personne et par nuitée non consommée en cas de retour anticipé,
  • Garantie en cas de refus d'embarquement par la compagnie aérienne au moment de votre départ pour cause de fièvre
Détail des garanties

Offre spéciale

Jusqu'à 23% de remise !*

Pour les réservations effectuées du 18/03/20 au 31/10/20 :
Bénéficiez d'une réduction jusqu'à 22% sur votre chambre standard sans balcon, pour les séjours du 01/05/20 au 31/10/20.
Bénéficiez d'une réduction jusqu'à 23% sur votre chambre standard, pour les séjours du 01/05/20 au 31/10/20.
Bénéficiez d'une réduction jusqu'à 22% sur votre chambre vue mer, pour les séjours du 01/05/20 au 14/07/20 et du 25/08/20 au 31/10/20.
Bénéficiez d'une réduction jusqu'à 23% sur votre chambre vue mer, pour les séjours du 15/07/20 au 24/08/20.

*A noter : Remise déjà incluse dans les tarifs en ligne, valable dans la limite des stocks disponibles et non cumulable avec toute autre offre ou avantage.

Hygiène et Protection renforcées

Votre séjour à l'hôtel IBEROSTAR BELLA COSTA en toute tranquillité !

Notre engagement envers les politiques de circularité
Toutes ces mesures respectent strictement les politiques de circularité auxquelles le Iberostar Group s'est engagé afin de favoriser un écosystème plus résilient, en éliminant les plastiques à usage unique et en utilisant des produits qui minimisent l'impact sur l'environnement. Les nouveaux protocoles de désinfection et d'assainissement prévus pour faire face au COVID-19 ont été vérifiés par SGS, un leader international en matière d'inspection, de vérification, d'analyse et de certification.
Notre objectif est de réussir à ce que le client se sente plus en sécurité que jamais, pour qu'il puisse oublier ses préoccupations et retrouver son bien-être habituel.

ENVIRONNEMENT SAIN
Des normes de leadership véritable pour la protection de nos employés, nos clients, des communautés d'accueil et de l'écosystème.
- Des certifications externes comme, notamment, Earth Check ou Cristal International Standards, et la vérification des protocoles par SGS (leader mondial de l'inspection, du contrôle, de l'analyse et de la certification) renforcent l'engagement de la société en matière sanitaire.
- Application stricte des recommandations de l'OMS et des normes locales.
- Accès sécurisés avec contrôles sanitaires aux fournisseurs et employés.
- Service médical centralisé 24h sur 24 et 7j sur 7 avec ambulance à disposition et chambres de sécurité/d'isolement spécialement aménagées dans l'enceinte de l'hôtel.
- Contrôle de tous les biens et produits qui arrivent dans les hôtels, la priorité étant donnée aux produits d'origine locale et durables.
- Aliments d'origine connue, locale et durable, axés sur notre philosophie Honest Food et sécurisés par une traçabilité contrôlée.
- Personnel spécialisé, formé et équipé respectant des mesures d'hygiène et de protection.

NORMES D'HYGIÈNE
Nous renforçons notre préparation et mettons en œuvre des mesures de nettoyage, d'hygiène et de désinfection, avec des produits dont l'impact sur l'environnement est limité, afin que tous les espaces de l'hôtel soient pris en charge et totalement sûrs.
- Conseillés par des experts en virologie pour adapter nos protocoles à la nouvelle situation, nous avons augmenté la fréquence de désinfection de tous les espaces (avant leur utilisation et plusieurs fois par jour) et mis en place un processus de nettoyage actif en permanence.
- Nouvelles mesures et protocoles de nettoyage avec des produits certifiés qui garantissent une stérilisation optimale et un impact minimal sur les réseaux d'eau et le système de gestion des déchets conformément à notre politique de circularité.
- Protocole spécifique pour la désinfection des chambres, le nettoyage des textiles en blanchisserie et l'accès du personnel dans les chambres.
- Un buffet excellent et sécurisé avec un point de contact unique et une présentation individuelle de l'offre gastronomique, un processus qui permet par la même occasion de limiter le gaspillage.

ESPACE SOCIAL
Nous encourageons l'utilisation des espaces ouverts et de plein air. Cette mesure de sécurité est aussi un luxe qui sera particulièrement apprécié pendant ces vacances.
- Les vastes espaces naturels des complexes hôteliers rapprochent de la nature et protègent les employés et les clients. Une signalisation a été mise en place pour la circulation des personnes.
- Occupation maximale des hôtels à 70 % de leur capacité pour renforcer la sécurité et d'autres mesures comme par exemple la distance entre les chaises longues et le mobilier en général.
- Réduction du nombre de tables dans les restaurants à la carte et augmentation des espaces dans nos buffets, en tirant parti des zones de plein air et en créant de nouvelles expériences gastronomiques en extérieur.
- Eco-2-Go Star Café : possibilités accrues des services à emporter avec emballages compostables ou réutilisables pour intensifier notre politique de circularité.
- Service en chambre pour profiter du meilleur de notre gastronomie dans un cadre plus intime.
- Divertissement. Divertissement avec expériences, ateliers, activités et spectacles de musique en plein air (ou en intérieur avec capacité limitée).
- Activités familiales en groupes plus restreints et sous réservation.

EXPERIENCE INNOVANTE
Nous favorisons l'innovation au service de l'information et de la communication, pour être aussi proche que possible mais sans contact.
- Pré-check-in numérique et check-out en ligne: plus sûr et recommandé, mais aussi plus rapide et plus simple. Nous suspendons temporairement le service My Room Online.
- Nous renforçons notre philosophie d'économie du papier : l'usage du papier diminue dans les restaurants et les chambres, toutes les informations étant disponibles sur support numérique : App, Totems, code QR.
- Expérience sans contact avec notre App ou via le service de e-conciergerie accessible 24h sur 24 pour accéder à tous nos services en un clic et réserver une table, consulter le menu, rechercher des activités, parmi bien d'autres possibilités...
- Star Camp : à travers le personnage du « médecin super-héros », nous expliquerons aux enfants comment interagir et jouer entre eux grâce à des procédures adaptées à la nouvelle situation, des jeux respectant la distanciation physique, etc.

NB : Les mesures peuvent évoluer en fonction de la situation et des recommandations gouvernementales.

Situation

Direction Cuba !
Baignée au nord par l'océan Atlantique et au sud par la mer des Caraïbes, Cuba dispose d'un emplacement privilégié avec une nature préservée.
C'est la plus grande île des Caraïbes, elle offre plus de 300 plages naturelles d'un blanc immaculé. Ses paysages typiques ne vous laisseront pas indifférent : ses forêts, ses longues plages ainsi que ses eaux tempérées et cristallines. Les terres fertiles de Cuba prodiguent également des ressources naturelles comme le sucre, le tabac, le café. Cuba a conservé ses traditions et un riche patrimoine, le plus ancien des Caraïbes. Cuba est réputée pour son ambiance festive et sa culture métissée. La musique et la danse sont omniprésentes dans la culture cubaine. Le peuple est particulièrement attaché à ses traditions. Tous les trésors et l'authenticité de Cuba en font une destination atypique et méconnu, le fruit d'un dépaysement garanti !

Varadero est une station balnéaire qui s'étend sur une péninsule longue et étroite et offre une superbe plage de sable blanc sur 21 km. Destination privilégiée des visiteurs voyageant à Cuba, Varadero bénéficie d'un climat tropical et saura vous attirer pour son farniente et ses nombreuses activités nautiques.

L'hôtel Iberostar Bella Costa 3* (normes locales) est situé sur la péninsule de Varadero, en front de mer, sur la plage. A proximité, vous trouverez un parcours de golf (payant).

A savoir :
Le temps de transfert entre l'aéroport de La Havane et l'hôtel est d'environ 3h.
Le temps de transfert entre l'aéroport de Varadero et l'hôtel est d'environ 1h.

****IMPORTANT****INFORMATIONS VERITE GENERALE SUR CUBA**********
Nous tenons à vous informer que la qualité de nos séjours à Cuba peut être légèrement inférieure à la qualité de l'ensemble de nos séjours en raison de quelques problèmes particuliers à cette destination :
- Les normes hôtelières à Cuba ne correspondent pas aux normes françaises. Nous vous informons que les normes des hôtels à Cuba y sont inférieures.
- Ne pas laisser de pourboire peut être mal vu et engendrer une moins bonne qualité de service d'après certains de nos clients.
- La qualité de service et d'organisation ainsi que la ponctualité ne sont pas toujours constantes, mais sont largement compensées par la gentillesse des Cubains.
- Nous vous conseillons d'emmener avec vous de l'argent liquide à changer sur place. En retirer avec votre Carte Bancaire pourrait s'avérer beaucoup moins intéressant.

Logement

Pendant votre séjour, vous serez logés en chambre standard sans balcon.

L'hôtel dispose de 397 chambres, toutes équipées d'un lit double ou deux lits simples, salle de bain avec sèche-cheveux, télévision, nécessaire à café, téléphone, nécessaire à repasser, air conditionné, minibar et coffre-fort (payants).

Moyennant supplément, vous pouvez choisir la chambre standard ou la chambre vue mer, qui comprennent un balcon, en plus des équipements de la chambre standard sans balcon.

Capacité maximum des chambres : 3 adultes ou 2 adultes + 2 enfants.

A noter : Les chambres standard sans balcon sont situées aux étages 4 et 6 du bâtiment principal.

Restauration

Pendant votre séjour, vous bénéficiez de la formule tout inclus, pour plus de détails voir la rubrique.

Vos repas seront servis au restaurant principal de l'hôtel sous forme de buffet, avec des soirées à thèmes.

Pour vos repas, l'hôtel propose aussi des restaurants à-la-carte, tels que le restaurant de cuisine méditerranéenne et le restaurant de cuisine italienne. Vous pouvez aussi choisir le restaurant cubain ouvert pour le déjeuner sous forme de buffet et pour le diner en formule à-la-carte. Les restaurants à la carte sont sur réservation auprès de la réception et selon disponibilité.

Pour vos boissons et encas, l'hôtel dispose de plusieurs bars, tels que le bar situé près de la piscine, le piano-bar et la discothèque ouverte en soirée (entrée et boissons payantes).

A noter :
Pour les restaurants à la carte italien et méditerranéen et pour le restaurant cubain, le deuxième service est réservé aux adultes et ils sont ouverts uniquement en haute saison, merci de voir sur place pour les jours et horaires d'ouverture.

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal,
- des boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café),
- des encas disponibles en cours de journée, servis selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.

A noter:
- les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour,
- il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- pantalon long pour les hommes et tenue décente pour les femmes exigés pour le restaurant.
- Les horaires et le détail de la formule tout inclus des restaurants sont accessibles sur place selon horaires d'ouverture en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Equipements

Pour votre confort, l'hôtel comprend un service de réception 24/24h, service de pressing (avec caution, payant), boutique de cadeaux, wifi à la réception et à côté de l'espace piscine (payant), salle de réunion, théâtre.

Sports et loisirs

Pour vos loisirs, l'hôtel Iberostar Bella Costa 3* (normes locales) met à votre disposition une piscine, des sports terrestres et nautiques non motorisés avec équipements et cours.

La plage publique est accessible depuis l'hôtel.

Sports et loisirs payants

Moyennant supplément, vous pouvez profiter des massages, du billard, du tennis de table, du coiffeur.

A proximité, indépendant de l'hôtel et moyennant supplément, vous pouvez pratiquer le golf.

Animation

L'hôtel propose des animations diurnes et nocturnes par une équipe non francophone.
Horaires et programme à consulter sur place auprès de l'hôtelier.

Enfants

L'hôtel dispose d'une piscine pour enfants et un mini club pour les 4 à 12 ans.
Horaires et programme à consulter sur place auprès de l'hôtel.

Vous aimez La Havane ?

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Les avis TripAdvisor

note Tripadvisor

Par Thalie1967

Nous sommes allés 12 jours à cet hôtel du 7 au 19 mars 2020, J' ai adoré cet hôtel, son,personnel, Mariella au bar est une perle, souriante et toujours prête à nous aider. Tout le personnel était admirable! La nourriture excellenteNous sommes allés 12 jours à cet hôtel du 7 au 19 mars 2020, J' ai adoré cet hôtel, son,personnel, Mariella au bar est une perle, souriante et toujours prête à nous aider. Tout le personnel était admirable! La nourriture excellente...+
note Tripadvisor

Par lench0

Varadero pour la mer et la plage et l’hôtel iberostar Bella Costa étais au la hauteur de mes attentes. Le service et le staff super, la bouffe en abondance très bonne. Y’ a juste un chose qui me dérangeait dans le resto c’était le manque de ventilation au dessus des plaques de cuissons. Pour les chambres nous étions au 5e étages qui semblait rénové était correct juste la porte patio qui est dur à ouvrir. Varadero pour la mer et la plage et l’hôtel iberostar Bella Costa étais au la hauteur de mes attentes. Le service et le staff super, la bouffe en abondance très bonne. Y’ a juste un chose qui me dérangeait dans le resto c’était le manque de ventilation au dessus des plaques de cuissons. Pour les chambres nous étions au 5e étages qui semblait rénové était correct juste la porte patio qui est dur à ouvrir. ...+
note Tripadvisor

Par bretonnade

En lisant les derniers avis publiés avant notre arrivée dans cet hôtel, j'ai pris un peur ... Tout compte fait nous y avons passé 3 nuits et tout s'est très bien passé. En effet, l'hôtel est un peu en travaux au RDC dans l'accueil ( ils ajoutent un ascenseur ... plutôt une bonne chose :) ) mais rien de bien gênant pour les vacanciers. L'hôtel est très propre, les chambres un peu veillissante mais ça va quand même ... J'ai connu pire à cuba. La nourriture est excellente et le buffet incroyablement varié Le piscine est petite mais la plage est superbe.En lisant les derniers avis publiés avant notre arrivée dans cet hôtel, j'ai pris un peur ... Tout compte fait nous y avons passé 3 nuits et tout s'est très bien passé. En effet, l'hôtel est un peu en travaux au RDC dans l'accueil ( ils ajoutent un ascenseur ... plutôt une bonne chose :) ) mais rien de bien gênant pour les vacanciers. L'hôtel est très propre, les chambres un peu veillissante mais ça va quand même ... J'ai connu pire à cuba. La nourriture est excellente et le buffet incroyablement varié Le piscine est petite mais la plage est superbe....+
note Tripadvisor

Par Brunodu59

Hôtel viellot sans entretien...vieux mobilier, baie vitrée qui s'ouvre difficillement, on ne voyait plus au travers des carreaux tellement ils étaient sales, belle terrasse mais deux chaises de salon de jardin pourries et terrasse pas nettoyée du sejour (10 nuits) le ménage est très sommaire..il faut régulièrement réclamer les serviettes oubliées..couvre lit taché.. fuite d'eau dans la chambre, tv qui ne fonctionnait pas a notre arrivée, prise sans courant...Mobilier vétuste repeint à plusieurs reprises Très belle plage même si pas très entretenue, tous les matins il faut rammasser les nombreux gobelets plastique qui trainent, sac plastique et autres.A 7h plus de transat de disponible a moins que vous soyez très matinal !! Restauration correcte même si a 8h il n'y a plus de beurre au buffet !! jamais eu de confiture !! Par contre les tables ne sont pas débarassées au fur et a mesure. Ils les laisse encombrées pour ne pas trop travailler a moins que vous leur donniez le pourboire. Ils ne fonctionnent qu'avec cela !! meme au bar.. et partout ailleurs !! Lamentable. Aucune animation en soirée... Alors Eviter cet Hotel et ne vous laisser pas avoir par le fait que c'est un IBEROSTAR !! il vaut a peine 3 étoiles locales..Hôtel viellot sans entretien...vieux mobilier, baie vitrée qui s'ouvre difficillement, on ne voyait plus au travers des carreaux tellement ils étaient sales, belle terrasse mais deux chaises de salon de jardin pourries et terrasse pas nettoyée du sejour (10 nuits) le ménage est très sommaire..il faut régulièrement réclamer les serviettes oubliées..couvre lit taché.. fuite d'eau dans la chambre, tv qui ne fonctionnait pas a notre arrivée, prise sans courant...Mobilier vétuste repeint à plusieurs reprises Très belle plage même si pas très entretenue, tous les matins il faut rammasser les nombreux gobelets plastique qui trainent, sac plastique et autres.A 7h plus de transat de disponible a moins que vous soyez très matinal !! Restauration correcte même si a 8h il n'y a plus de beurre au buffet !! jamais eu de confiture !! Par contre les tables ne sont pas débarassées au fur et a mesure. Ils les laisse encombrées pour ne pas trop travailler a moins que vous leur donniez le pourboire. Ils ne fonctionnent qu'avec cela !! meme au bar.. et partout ailleurs !! Lamentable. Aucune animation en soirée... Alors Eviter cet Hotel et ne vous laisser pas avoir par le fait que c'est un IBEROSTAR !! il vaut a peine 3 étoiles locales.....+
note Tripadvisor

Par 341marielles | Catégorie : En famille

Il est vraiment honteux de louer des chambres soi-disant 4 étoiles dans cet état de dégradation et d insalubrité voir photo de la baignoire.(chambre située au 3eme etage)Le mobilier de chambre dégradé peinture pourri. Et nous avions 3 Chambres elles étaient toutes dans le même état. Il fallait être deux pour ouvrir ou fermer la porte fenêtre. la clim faisait un bruit épouvantable et nous étions juste au-dessus des moteurs de la clim générale qui faisait un bruit épouvantable impossible de dormir la fenêtre ouverte. Ma sœur a demandé de changer de chambre durant les 4 nuits que nous avons passé car son matelas était défoncé ils n'ont pas réagi. J'ai dû changer deux fois ma carte de chambre il fallait taper sur le boîtier pour que ça s'ouvre si ça voulait bien s'ouvrir j ai du passer par le balcon de la chambre voisine.Bref chambres pourries. Et malheureusement les défauts font oublier les bons côtés de l'hôtel qui sont rares. Il y a des toilettes dans tous les coins de l'hôtel qui ne sont que très rarement nettoyés sans savon ni papier (Ou alors par terre car poubelles pleines) Dommage car hotel assez joli extérieurement et bien situé mais c est tout. A EviterIl est vraiment honteux de louer des chambres soi-disant 4 étoiles dans cet état de dégradation et d insalubrité voir photo de la baignoire.(chambre située au 3eme etage)Le mobilier de chambre dégradé peinture pourri. Et nous avions 3 Chambres elles étaient toutes dans le même état. Il fallait être deux pour ouvrir ou fermer la porte fenêtre. la clim faisait un bruit épouvantable et nous étions juste au-dessus des moteurs de la clim générale qui faisait un bruit épouvantable impossible de dormir la fenêtre ouverte. Ma sœur a demandé de changer de chambre durant les 4 nuits que nous avons passé car son matelas était défoncé ils n'ont pas réagi. J'ai dû changer deux fois ma carte de chambre il fallait taper sur le boîtier pour que ça s'ouvre si ça voulait bien s'ouvrir j ai du passer par le balcon de la chambre voisine.Bref chambres pourries. Et malheureusement les défauts font oublier les bons côtés de l'hôtel qui sont rares. Il y a des toilettes dans tous les coins de l'hôtel qui ne sont que très rarement nettoyés sans savon ni papier (Ou alors par terre car poubelles pleines) Dommage car hotel assez joli extérieurement et bien situé mais c est tout. A Eviter...+

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La Météo La Havane

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 21°
  • 26°
  • 1mm
  • Fév
  • 22°
  • 27°
  • 0mm
  • Mar
  • 23°
  • 29°
  • 36mm
  • Avr
  • 25°
  • 30°
  • 42mm
  • Mai
  • 26°
  • 31°
  • mm
  • Jui
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  • 32°
  • mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 27°
  • 32°
  • 131mm
  • Aoû
  • 27°
  • 32°
  • mm
  • Sep
  • 27°
  • 31°
  • mm
  • Oct
  • 26°
  • 30°
  • 0mm
  • Nov
  • 24°
  • 28°
  • mm
  • Déc
  • 22°
  • 27°
  • mm
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MEILLEUR PRIX GARANTI

On vous rembourse 3 fois la différence

Si dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, vous trouvez sur un autre site Internet français un séjour (Forfait touristique : vol + hôtel) strictement identique à celui réservé sur le site www.promovacances.com à un prix inférieur,PROMOVACANCES vous rembourse trois fois la différence, sous réserve des conditions définies ci après

Le remboursement par PROMOVACANCES de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

Les conditions des offres doivent être identiques, à savoir :

  • aux mêmes dates,
  • pour une même durée de séjour,
  • sur un même hôtel,
  • dans la même catégorie de chambre
  • sur les mêmes vols (même compagnie aérienne, même catégorie de siège)
  • pour le même nombre et type de personnes participant au voyage

Les places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente.
L'opération est limitée à un seul remboursement par dossier de réservation
L'offre doit émaner du site internet d'une entreprise commercialisant des voyages présente sur le territoire français

La demande de remboursement devra être adressée dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, par courrier électronique à meilleurprix@karavel.com accompagnée des éléments suivants :

  • Copie du courrier électronique d'accusé réception de la demande de réservation de votre séjour adressé par PROMOVACANCES;
  • Copie du devis établi sur papier en tête du site internet concurrent, indiquant le détail des prestations fournies ainsi que le prix toutes taxes comprises et tous frais inclus.

Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement du montant de la différence de prix pourra s'effectuer par chèque bancaire au plus tard 15 jours après votre départ.

La comparaison des prix sera établie sur la base des tarifs appliqués toutes taxes comprises et tous frais inclus (taxe aéroport, surcharge carburant, frais de dossier, frais de réservation,...) mais hors assurances. Le remboursement correspondra à trois fois la différence de prix ainsi déterminé.

Aucun remboursement ne sera dï¿œ en cas d'annulation de la réservation.

L'offre ne porte pas sur les séjours ne mentionnant pas l'icône " Garantie du meilleur prix " et notamment sauf mention particulière :

  • Les week-ends
  • Les croisières
  • Etc. (liste non limitative)

Infos & réservations

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+33 170 365 000

Numéro accessible hors de France exclusivement
(prix d'un appel local depuis un poste fixe)

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