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Hôtel Iberostar Las Dalias costa_adeje Canaries
Meilleur prix
dès 825 / pers.

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(Réf : 1344450)

Hôtel Iberostar Las Dalias

Canaries - Tenerife (Costa Adeje)

soleil

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TripAdvisor

Excellent, 4,5 7 502 avis

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Vous allez adorer

  • Situation idéale
  • Chambres spacieuses
  • Activités pour toute la famille

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Réservez votre séjour du 22/11 au 3/12/23 et bénéficiez de -5% de réduction sur votre hébergement, séjours du 22/11 au 20/12/2023.

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Situation

Tenerife bénéficie d'un climat agréable toute l'année avec une moyenne annuelle de 22°, c'est la destination du printemps éternel. Plus grande île de l'archipel des Canaries dans l'océan Atlantique, elle est aussi la plus haute. En effet, le sommet du Teide culmine à 3718 m. Le Parc National du Teide, inscrit au patrimoine mondial de l'UNESCO est le plus bel exemple de l'origine volcanique de l'archipel et l'un des plus visités en Europe.

La capitale Santa Cruz est riche d'activités culturelles. C'est également une ville très vivante qui organise de nombreux concerts et festivals. Elle est connue pour son incroyable Carnaval : rythme, couleurs et luxe sans retenue, placé sous le signe du Brésil. C'est le deuxième plus grand carnaval du monde après Rio. Ce spectacle haut en couleur promet d'être inoubliable ! Autre ville importante : San Cristobal de la Laguna, ville canarienne typique, chargée de l'histoire coloniale de l'île ; vous y verrez des monuments religieux ainsi que de remarquables maisons seigneuriales des XVIIème et XVIIIème siècles.

Vos prochaines vacances vous attendent à l'hôtel Iberostar Las Dalias 4* ! idéalement situé tout près de l'océan, à seulement 10 minutes à pied d'une des meilleures plages de Tenerife et au cœur d'une zone touristique animée (bars, restaurants, boutiques...). L'hôtel proposes des activités sportives et ludiques adaptés à tous les âges pour profiter d'un séjour unique. L'Iberostar las Dalias 4* se trouve également à proximité d'un golf pour ceux qui souhaitent entretenir leur swing !

L'aéroport de Tenerife Sud se trouve à environ 16 kilomètres et l'aéroport de Tenerife Nord se trouve à environ 80 kilomètres.

Les plus

Situation idéale
Chambres spacieuses
Activités pour toute la famille

Offre spéciale

VOS AVANTAGES FRAM
Réservez votre séjour du 22/11 au 3/12/23 et bénéficiez de -5% de réduction sur votre hébergement, séjours du 22/11 au 20/12/2023.

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Logement

Iberostar Las Dalias
L'hôtel Iberostar Las Dalias 4* dispose de 429 chambres réparties au sein d'un bâtiment de 9 étages (avec ascenseurs).

Durant votre séjour jusqu'au 30/4/2024, vous serez logés en chambre Basique, d'une superficie de 25 m², équipée de :
- 2 lits simples
- Salle de bain privative avec ensemble douche et baignoire
- Sèche-cheveux
- Climatisation
- Accès Wi-Fi gratuit
- Télévision satellite à écran plat 32 pouces
- Téléphone
- Balcon meublé

Capacité maximum 2 adultes.

Avec supplément :
- Chambre Standard (25 m²), mêmes équipements, situation en étages supérieurs.
- Vue Piscine.
- Coffre-fort.

Durant votre séjour à compter du 1/5/2024, vous serez logés en chambre standard, d'une superficie de 25 m², équipée de :
- 2 lits simples
- Salle de bain privative avec ensemble douche et baignoire
- Sèche-cheveux
- Climatisation
- Accès Wi-Fi gratuit
- Télévision satellite à écran plat 32 pouces
- Téléphone
- Balcon meublé

Capacité maximum 2 adultes.

Avec supplément :
- Vue Piscine.
- Coffre-fort.

Restauration

Iberostar Las Dalias
Durant votre séjour, vous bénéficierez de la formule tout inclus (voir rubrique dédiée).

L'hôtel Iberostar Las Dalias 4* dispose de deux restaurants :

- Danae : restaurant principal proposant des buffets de cuisine locale et internationale, avec show-cooking (petit-déjeuner de 7h30 à 10h, déjeuner de 13h à 15h et dîner de 18h30 à 21h30).
- Buffet snack bar (ouvert de 10h à 18h).

L'hôtel dispose également de 3 bars :

- Diana Bar (10h - 00h30) , évènements sportifs sur écran géant.
- Venus Bar (11h - 00h30) : lobby bar dans un cadre chaleureux, musique live.
- Pool Bar (10h - 00h00).

À noter :

- Tenue correcte exigée lors des repas au restaurant principal.
- Il est interdit de servir des boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans.
- Horaires soumis à modification sur place, sans préavis.

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal,
- des boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café),
- des encas disponibles en cours de journée, servis selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.

A noter:
- les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour,
- il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- pantalon long pour les hommes et tenue décente pour les femmes exigés pour le restaurant.
- Les horaires et le détail de la formule tout inclus des restaurants sont accessibles sur place selon horaires d'ouverture en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.

Equipements

- Parking public gratuit à proximité (sujet à disponibilité).
- Accès Wi-Fi gratuit dans les parties communes et les chambres.

Avec supplément :
- Boutique souvenirs.
- Salon de beauté et de coiffure.
- Blanchisserie/laverie.

Sports et loisirs

Iberostar Las Dalias
  • Compris dans le prix du voyage

    - 2 piscines extérieures avec transats et parasols.
    - Zone solarium avec bain à remous et chaises longues immergées (zone réservée aux adultes).
    - Plages publiques à proximité (la plus proche est à 700 mètres).
    - Salle de sport.

  • En option payante

    - Terrain de squash.
    - Massages et soins.

    A proximité :
    - Sports nautiques à proximité (planche à voile, paddle, kayak, windsurf, catamaran, etc...).
    - Parcours de golf à environ 2 km.

Animation

Une équipe d'animation internationale non francophone vous propose un programme d'animations légères en journée et en soirée.

Enfants

Vignette enfant
- Club-enfant international non francophone (4-12 ans).
- Club-ado international non francophone (13 à 17 ans).
- Aire de jeux.
- Service de babysitting disponible (sur demande et avec supplément).

Détails du prix

F F

Ce prix TTC comprend

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus. Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel.

Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel
- Logement à l'hôtel Iberostar Las Dalias en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
- La formule Tout inclus
- Les taxes d'aéroport et de solidarité
- Le transfert

F F

Ce prix TTC ne comprend pas

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus. Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel.

Les Frais de dossier
- les garanties facultatives
- les autres repas et les boissons
- les activités et excursions payantes
- les dépenses d'ordre personnel

Voir les conditions

Bon à savoir

- Hôtel adapté aux personnes à mobilité réduite.
- Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hôtel.
- Prêt de serviettes possible (moyennant caution).

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en Espagne et sur les îles espagnoles (Canaries et Baléares), sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Hygiène et Protection renforcées

Voyageurs vaccinés :
Bonne nouvelle : il vous faudra seulement justifier de votre certificat de vaccination complet.
Un certificat de vaccination complet suffit (dernière dose reçue au moins 14 jours avant le départ pour les vaccins Pfizer, Moderna et AstraZeneca et au moins 28 jours avant le départ pour le vaccin Johnson & Johnson).

Voyageurs guéris du coronavirus : le résultat d'un test PCR ou antigénique positif attestant de la guérison de la Covid-19, datant de plus de 11 jours et de moins de 6 mois est également accepté.

Voyageurs non vaccinés (ou dont le cycle de vaccination est en cours)
Départ depuis la France : Le résultat négatif d'un test, réalisé dans les 24 heures (si antigénique) ou 72 heures (si PCR) avant l'embarquement, est exigé pour les voyageurs à partir de 12 ans.
Retour en France : un test PCR de moins de 72h ou antigénique négatif de moins de 48h est exigé pour les voyageurs à partir de 12 ans.

Votre séjour à l'hôtel IBEROSTAR LAS DALIAS en toute tranquillité !

Notre engagement envers les politiques de circularité
Toutes ces mesures respectent strictement les politiques de circularité auxquelles le Iberostar Group s'est engagé afin de favoriser un écosystème plus résilient, en éliminant les plastiques à usage unique et en utilisant des produits qui minimisent l'impact sur l'environnement. Les nouveaux protocoles de désinfection et d'assainissement prévus pour faire face au COVID-19 ont été vérifiés par SGS, un leader international en matière d'inspection, de vérification, d'analyse et de certification.
Notre objectif est de réussir à ce que le client se sente plus en sécurité que jamais, pour qu'il puisse oublier ses préoccupations et retrouver son bien-être habituel.

ENVIRONNEMENT SAIN
Des normes de leadership véritable pour la protection de nos employés, nos clients, des communautés d'accueil et de l'écosystème.
- Des certifications externes comme, notamment, Earth Check ou Cristal International Standards, et la vérification des protocoles par SGS (leader mondial de l'inspection, du contrôle, de l'analyse et de la certification) renforcent l'engagement de la société en matière sanitaire.
- Application stricte des recommandations de l'OMS et des normes locales.
- Accès sécurisés avec contrôles sanitaires aux fournisseurs et employés.
- Service médical centralisé 24h sur 24 et 7j sur 7 avec ambulance à disposition et chambres de sécurité/d'isolement spécialement aménagées dans l'enceinte de l'hôtel.
- Contrôle de tous les biens et produits qui arrivent dans les hôtels, la priorité étant donnée aux produits d'origine locale et durables.
- Aliments d'origine connue, locale et durable, axés sur notre philosophie Honest Food et sécurisés par une traçabilité contrôlée.
- Personnel spécialisé, formé et équipé respectant des mesures d'hygiène et de protection.

NORMES D'HYGIÈNE
Nous renforçons notre préparation et mettons en œuvre des mesures de nettoyage, d'hygiène et de désinfection, avec des produits dont l'impact sur l'environnement est limité, afin que tous les espaces de l'hôtel soient pris en charge et totalement sûrs.
- Conseillés par des experts en virologie pour adapter nos protocoles à la nouvelle situation, nous avons augmenté la fréquence de désinfection de tous les espaces (avant leur utilisation et plusieurs fois par jour) et mis en place un processus de nettoyage actif en permanence.
- Nouvelles mesures et protocoles de nettoyage avec des produits certifiés qui garantissent une stérilisation optimale et un impact minimal sur les réseaux d'eau et le système de gestion des déchets conformément à notre politique de circularité.
- Protocole spécifique pour la désinfection des chambres, le nettoyage des textiles en blanchisserie et l'accès du personnel dans les chambres.
- Un buffet excellent et sécurisé avec un point de contact unique et une présentation individuelle de l'offre gastronomique, un processus qui permet par la même occasion de limiter le gaspillage.

ESPACE SOCIAL
Nous encourageons l'utilisation des espaces ouverts et de plein air. Cette mesure de sécurité est aussi un luxe qui sera particulièrement apprécié pendant ces vacances.
- Les vastes espaces naturels des complexes hôteliers rapprochent de la nature et protègent les employés et les clients. Une signalisation a été mise en place pour la circulation des personnes.
- Occupation maximale des hôtels à 70 % de leur capacité pour renforcer la sécurité et d'autres mesures comme par exemple la distance entre les chaises longues et le mobilier en général.
- Réduction du nombre de tables dans les restaurants à la carte et augmentation des espaces dans nos buffets, en tirant parti des zones de plein air et en créant de nouvelles expériences gastronomiques en extérieur.
- Eco-2-Go Star Café : possibilités accrues des services à emporter avec emballages compostables ou réutilisables pour intensifier notre politique de circularité.
- Service en chambre pour profiter du meilleur de notre gastronomie dans un cadre plus intime.
- Divertissement. Divertissement avec expériences, ateliers, activités et spectacles de musique en plein air (ou en intérieur avec capacité limitée).
- Activités familiales en groupes plus restreints et sous réservation.

EXPERIENCE INNOVANTE
Nous favorisons l'innovation au service de l'information et de la communication, pour être aussi proche que possible mais sans contact.
- Pré-check-in numérique et check-out en ligne: plus sûr et recommandé, mais aussi plus rapide et plus simple. Nous suspendons temporairement le service My Room Online.
- Nous renforçons notre philosophie d'économie du papier : l'usage du papier diminue dans les restaurants et les chambres, toutes les informations étant disponibles sur support numérique : App, Totems, code QR.
- Expérience sans contact avec notre App ou via le service de e-conciergerie accessible 24h sur 24 pour accéder à tous nos services en un clic et réserver une table, consulter le menu, rechercher des activités, parmi bien d'autres possibilités...
- Star Camp : à travers le personnage du « médecin super-héros », nous expliquerons aux enfants comment interagir et jouer entre eux grâce à des procédures adaptées à la nouvelle situation, des jeux respectant la distanciation physique, etc.

NB : Les mesures peuvent évoluer en fonction de la situation et des recommandations gouvernementales.

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Iberostar Las Dalias

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Excellent,4,5

7 502 avis

Excellent 4070 4 070

Très bien 2232 2 232

Moyen 831 831

Médiocre 240 240

Horrible 129 129

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

77 %

de voyageurs
recommandent
77 sur 7 502 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

E810USdanielh, Bruxelles, Belgique

Escapade entre amis

20 oct. 2023

"Du bruit, du bruit, du bruit!"
Ou devrais-je dire : « noise, noise, noise »tellement cet hôtel semble être réservé aux clients anglais et écossais, qui ne se privent pas de montrer (et surtout de faire entendre) à tous les autres clients qu’ils sont ici chez eux. De jour comme de nuit. Si vous n’êtes pas de ces contrées, ou que vous êtes là pour vous relaxer un minimum, il vaut mieux choisir un autre endroit où séjourner à Tenerife. Car vous ne trouverez jamais la sérénité! Hormis le bruit omniprésent, il faut aussi s’armer de patience pour trouver un transat de libre … dès 8h30 du matin! La coutume locale semble être l’arrivée à l’aube pour y déposer les serviettes, afin de se réserver plus de place qu’il n’en faut. La direction de l’hôtel, pourtant bien informée de la problématique, ne semble pas vouloir prendre ses responsabilités et régler le problème. Les panneaux informatifs, tout autour des piscines, sont pourtant très explicites. La superficie de l’espace extérieur étant très réduite, une impression d’étouffement va rapidement vous envahir. Il faut slalomer entre les transats pour se frayer un passage. Pas très agréable en vacances. Autre poste qui peut rapidement énerver: la clef de la chambre via une carte magnétique. Ça fonctionne une fois sur trois. Il faut régulièrement se rendre à la réception car la carte se démagnétise. J’ai du perdre pas moins de 2h sur le séjour rien que pour ça, alors que j’ai bien pris soin d’éviter de stocker ma carte avec tout autre objet pouvant perturber (tél par ex). Parlons des ascenseurs : vous devez descendre 3 étages, ils vous font monter jusqu’au 8ième pour redescendre. Pas efficace pour un hôtel qui se dit 4 étoiles. Et encore moins écologique. Seul élément vraiment positif: les repas. Simples mais toujours bien variés et de qualité. Dommage qu’il y ait deux règlements dans cet hôtel. Pour cela et pour le bruit insupportable au quotidien, je n’y retournerai pas. Et n’en ferai pas la promo autour de moi. Bien au contraire. Info pour l’hôtel: inutile de répondre à cet avis par un commentaire formaté. Utilisez plutôt votre énergie à résoudre les problèmes précités. Gracias. Hooo sorry: thank you!

v m, Bruxelles, Belgique

18 sept. 2023

"Si vous ne parlez pas la langue de Shakespeare, passez votre chemin!"
Chers lecteurs, Je vous partage mon expérience à l'Iberostar La Dalias. Tout d'abord, je tiens à remercier Stefano pour son professionnalisme, sa bienveillance et ses connaissances linguistiques: anglais, français, italien et espagnol (ce qui n'est pas le cas de la direction). Dès notre arrivée, il nous a accueillis en français avec une coupe de cava. Les chambres sont propres et fonctionnelles, nous avons eu la chance d'être au 2e étage (un pur hasard lors de notre réservation), chambre avec terrasse et bar privatifs. Le personnel de nettoyage est efficace et souriant, idem pour le personnel du restaurant. L'équipe d’animation est incroyable. Animations et spectacles toute la journée et tous les soirs. Distributeur d'eau fraîche à chaque étage. 2 belles piscines + une plus petite pour les enfants (en principe!) et un jacuzzi. Le buffet all in est très bien avec des soirées à thèmes: asiatique, méditerranéen, mexicain, tapas (composés des restes des différents menus de la semaine qui sont revisités en tapas). Le All in en boissons est incroyable, avec de vrais alcools. Personnel au bar serviable. Le vin est moyen. Les points négatifs (et il y en a): À notre arrivée: serrure défectueuse, un technicien a dû changer tout le système de serrure (une bonne heure d'intervention). Très vite, nous nous sommes rendus compte que tout se passe en anglais et pour les anglais. Le premier jour: plus un seul transat de libre à 9:00 du matin. À partir de 7:00 du matin, des serviettes de bain sont installées par les clients de l'hôtel. D'après la direction, c'est normal et comme ça dans tous les hôtels. Les «guests» sont bruyants et sans éducation (par exemple: dès que vous avez le dos tourné, ils prennent votre parasol). Le soir, en terrasse commune, impossible d'avoir une table de libre pour le spectacle, sauf pour «les privilégiés» qui ont des tables réservées à l'abri des regards. Vous avez beau prévenir la réception et la direction, ils ne font absolument rien. La direction est «hermétique» et ne fait preuve d'aucune souplesse avec les clients francophones (et je suppose tous les non-anglais). Les «vip guests» sont très amis avec la direction et peuvent tout se permettre, même de jeter un jour sur 2 la sous-directrice habillée dans la piscine. Manque de professionnalisme total et flagrant de la part de la direction. Pas de piscine réservée pour les adultes. Les enfants sont très bruyants et sautent dans l'eau alors que c'est interdit. Ils sont souvent sans surveillance, car les parents sont au bar. Il y en a même qui défèquent dans l'eau! Les clients ne respectent rien ni personne. C'est l'anarchie totale. Ils fument où c'est interdit, crient dans les couloirs. De jour comme de nuit. Je pense n'avoir jamais vu autant de fesses dans un restaurant. Par contre, les francophones ne peuvent pas avoir de blouses à fines bretelles (cas vécu par une cliente lors de notre semaine). Visiblement, il y a 2 codes vestimentaires! Il y a des familles de «Cucaracha» (un insecte répugnant et tenace, plus communément appelé cafard ou blatte) qui se baladent sur les terrasses et dans les chambres (pas grave, un petit coup de spray et ni vu ni connu). Pour terminer, l'hôtel est très très bruyant, aucun endroit pour être au calme. Il manque de personnel et ça se ressent au quotidien. La Direction est dépourvue de professionnalisme et gère très mal les conflits. Si vous demandez un petit délai pour votre départ, vous devrez les supplier et cela vous coûtera 29€. En conclusion, le bel hôtel Iberostar La Dalias n'a ni la direction, ni les clients qu'il mérite. Il est évident que nous n'y retournerons pas et ne ferons pas la publicité de cet hôtel.

Melanie D

6 sept. 2023

"Vacances tenerife"
La nourriture est bonne et le personnel de l hotel est sympathique. L hotel , la piscine et chambre tres propre. A 600 m de la plage et plein de magasin au tour. Malheureusement l hotel est remplit de client sans respect , il y a du bruit du matin au soir. Presque pas de francophone. Les chambres sont tres mal insonorise et donc reveille plusieurs fois par nuits. Les transats sont les un sur les autres . Il faut se lever tres tot pour avoir de bon Transat car les meilleurs place sont deja prise a 7h du matin.

Max V, Paris, France

25 août 2023

"Des choses à revoir "
Points positifs: Personnel de la réception parle bien le français, agréable, et de bons conseils. Personnel des restaurants et du bar au top , très professionnel souriant. Nourriture très variées (saumon’, homard, quinoa , thèmes italien, mexicain….. . Qualités des boissons (la plupart de marques). La propreté et le nettoyage est impeccable. Points négatifs: Anarchie autour de la piscine. Les transats sont mis n importe comment ...on bloque le passage . On boit, on mange dans la.piscine ... et on en met partout … On fume les cigarettes électroniques en-dehors des zones prévues pour fumer et personne ne dit rien… Évidemment tous ces comportements avec l’alcool engendre beaucoup de bruit. J’ai déjà séjourné dans d’autres Iberostar où il y avait beaucoup d’animations mais ça n’était pas le carpharnaum… Sinon il.est pas trop mal situé à 10.minutes de la plage de sable noir en face d un petit centre commercial. Bref hotel mitigé car le personnel et la nourriture top ! Pour le reste il y a peut être mieux ailleurs!?

Thierryjette, Jette, Belgique

21 août 2023

"S7per vacances"
Très bon hôtel de vacances avec un personnel très gentil , tout pour passer de bonne vacances la propreté est un leitmotiv de l’(otel la nourriture est très bonne et variée de plus les buffets à thème sont disponibles chaque jours. De belles chambres sont offertes et le personnel est au Top nous allons réserver nos vacances pour 2024 à l’iberostar et vivement d’y retourner et bravo à vous équipes super souvenirs
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Lundi-samedi : 9h-23h / Dimanche : 10h-23h

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La Météo en Canaries

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  • 2mm
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  • 19°
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  • 3mm
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  • 24°
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  • 23°
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  • 24°
  • 28°
  • 1mm
  • Nov
  • 22°
  • 26°
  • 1mm
  • Déc
  • 20°
  • 23°
  • 3mm