Infos & réservations

Pour nous appeler depuis l'étranger, veuillez composer le :

+33 170 365 000

Numéro accessible hors de France exclusivement
(prix d'un appel local depuis un poste fixe)

Hôtel Iberostar Playa Pilar cayo_guillermo CUBA

Meilleur prix

dès 1323 / pers.

Vols + Hôtel + All Inclusive

jusqu'à -33^%

100%

Annulable
& remboursable

(Réf : 4301020005443050102)

Hôtel Iberostar Playa Pilar

Name: Hôtel Iberostar Playa Pilar
Price range: à partir de 1,323€

Cuba - Santa Clara (Cayo Guillermo)

Oups, le séjour recherché n'est pas disponible actuellement.
Nous espérons que vous trouverez votre bonheur parmi des séjours similaires.

Très bien, 4 3,825 avis

100%

Annulable
& remboursable

Des vacances réussies

Room service
TV satellite
Salle de sport
Spa
Discothèque

Dates de départ et tarifs

1Personnalisez votre séjour

Ville de départ

Date de départ

Formule

2Choisissez votre durée

3Sélectionnez votre date de départ

Autres durées disponibles en cliquant sur le +

Découvrez notre Garantie Total Zen

La garantie Premium la plus complète du marché.

Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

+ Voir toutes les garanties

L'option tarif Annulable & remboursable : soyez serein

Sélectionnez cette option en étape 2 de votre réservation pour pouvoir annuler jusqu'à 8 jours du départ et être remboursé. Le tarif est calculé en fonction du montant de votre voyage. Son prix est donc susceptible d'évoluer en fonction des dates ou des options retenues. Le remboursement correspond aux sommes effectivement payées pour votre séjour, hors frais de traitement.

Avec cette option, vous pouvez annuler à tout moment :

Sans cause
Sans justificatif
Jusqu'à 8 jours du départ

+ Voir les conditions générales de vente

L'hôtel

Un total de 482 chambres sont à disposition des clients. Cet hôtel a été érigé en 2015. Iberostar Playa Pilar offre une connexion Internet en Wi-Fi dans toutes les parties communes et les chambres. Les clients séjournant dans cet établissement sont accueillis dans un hall doté d'une réception ouverte 24 heures sur 24. Cette résidence ne dispose pas de lits d'appoint. Toutes les chambre de Iberostar Playa Pilar sont accessibles aux fauteuils roulants. Les clients séjournant dans cet établissement et arrivant en voiture pourront laisser leur véhicule sur les places de parking mises à leur disposition. Cette résidence adopte des pratiques respectueuses de l'environnement. Les voyageurs peuvent se détendre et se ressourcer au sein des espaces dédiés au bien-être de la propriété. Le logement propose des animations adaptées aux besoins des clients. Iberostar Playa Pilar propose une variété d'offres de restauration. Les fins gastronomes apprécieront les délicieuses offres de restauration qui raviront les papilles de tous les clients séjournant dans cette propriété. De par ses salles de réunion fonctionnelles, cet hôtel est idéal pour les voyageurs d'affaires. Pour les clients les plus actifs, les locaux offrent une large gamme de sports et d'activités. Iberostar Playa Pilar peut exiger un supplément pour certains services.

+ En savoir plus

Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.

Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

+ En savoir plus

Air Transat

La compagnie et sa flotte

Air Transat est une compagnie aérienne régulière canadienne.
Depuis 25 ans, dotée d'une vingtaine de gros porteurs Airbus, elle s'affirme comme l'une des meilleures compagnies de sa catégorie, non seulement grâce à son service de premier ordre et ses prix accessibles, mais aussi sur la base de sa performance en matière de sécurité et de développement durable.
Air Transat dessert quelque 60 destinations dans plus de 25 pays, selon la saison, et s'affirme comme un joueur de premier ordre entre l'Europe et le Canada.
Au départ de la France, Air Transat propose des vols directs vers le Canada au départ de 8 villes : Paris, Bâle-Mulhouse, Lyon, Nice, Marseille, Toulouse, Bordeaux et Nantes.

+ En savoir plus

Certifications

La compagnie Air Transat a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

+ En savoir plus

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

+ En savoir plus

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

+ En savoir plus

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement à Cuba, quel que soit votre schéma vaccinal.

IMPORTANT
- Tous les passagers devront remplir en ligne un formulaire dans les 48 h avant leur arrivée à Cuba : https://dviajeros.mitrans.gob.cu/inicio
Le formulaire peut être présenté sous format digital, mais son impression peut faire gagner du temps à l'arrivée.
- À l'arrivée, les passagers pourront être soumis à un dépistage aléatoire. En cas de résultat positif, le voyageur sera transféré vers un centre d'isolement sanitaire, de même que ses contacts.

Important :
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour obligatoire et carte touristique obligatoire.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/

JUSTIFICATIF D'ASSURANCE :
Tout voyageur étranger arrivant à Cuba ou tout cubain vivant à l'étranger arrivant à Cuba doit avoir obligatoirement souscrit une assurance rapatriement et frais médicaux valable sur le territoire Cubain pour toute la durée de son séjour. A l'arrivée à l'aéroport, une attestation papier officielle de l'assureur devra être présentée aux autorités cubaines.
Nous vous invitons donc à souscrire une assurance voyage au moment de votre commande puis à imprimer avant votre départ :
- la police d'assurance retenue disponible sur la page https://www.promovacances.com/information/#assurances
- votre facture (où apparaissent vos noms, prénoms et assurance souscrite). Lors du contrôle, ces documents devront être présentés aux autorités cubaines. Sans cela, ces dernières feront souscrire au voyageur une assurance à l'arrivée d'un montant de 2,50 CUC par jour et par personne (environ 2 euros par personne et par jour).
Prévoir dans ce cas une attente importante avant de pouvoir sortir de l'aéroport.

INFORMATIONS PASSEPORTS OBLIGATOIRES :
Avant votre départ, vous devez nous fournir impérativement vos informations passeports. A défaut de transmission de toutes ces informations, vous ne pourrez plus bénéficier des prestations réservées. Aucun remboursement ne saurait dès lors être envisagé. Les dates limites pour nous fournir vos informations passeport sur Cuba sont les suivantes : - 30 jours avant le départ, pour les dossiers confirmés plus de 30 jours avant la date de départ - 3 jours ouvrables après la date de confirmation du dossier, s'il a été confirmé à moins de 30 jours de la date de départ.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES CARTE TOURISTIQUE :
- Si le prix de votre séjour inclus la carte touristique alors elle sera envoyée à votre agence de voyages, ou directement à votre adresse par courrier, et devra être complétée avant votre départ.
- Si le prix de votre séjour n'inclus pas la carte touristique, vous devrez l'obtenir auprès du consulat de Cuba à Paris. Pour plus d'informations : https://misiones.cubaminrex.cu/fr/france/services-consulaires
Attention : aucune rature, erreur d'orthographe ou erreur dans les informations mentionnées ne sera acceptée. Dans ce cas, vous devrez racheter une carte touristique. Toute personne désirant se rendre à Cuba pour un séjour touristique de 90 jours maximum doit être en possession d'une carte touristique (nominative) pour Cuba délivrée, à titre payant, par le consulat de Cuba à Paris et les tours opérateurs français agréés par les autorités cubaines.
Il convient de veiller à ne pas dépasser la durée du séjour maximum de 90 jours sous risque de détention, au moment du départ, par les services de l'immigration.
Il est possible de renouveler sur place la carte touristique en présentant le passeport en cours de validité, la carte de tourisme, une attestation d'hébergement dans un hôtel ou chambre d'hôte licenciée, l'attestation d'assurance, et 25 pesos convertibles en timbres fiscaux (à acheter dans les banques).

+ En savoir plus

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

+ En savoir plus

Détails du prix

Ce prix TTC comprend

Vols aller retour opérés par les compagnies Air Transat (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Iberostar Playa Pilar en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
La formule All Inclusive
Les taxes d'aéroport et de solidarité

+ En savoir plus

Ce prix TTC ne comprend pas

Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La carte touristique obligatoire, à acheter en personne au consulat de Cuba en France (ou par correspondance via des sociétés spécialisées, voir onglet infos vols et Infos pratiques)
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

+ En savoir plus

Voir les conditions

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

+ En savoir plus

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Avis Tripadvisor Iberostar Playa Pilar

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par , la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

Très bien,4

3,825 avis

Excellent 2222 2,222

Très bien 886 886

Moyen 350 350

Médiocre 168 168

Horrible 199 199

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Aug 26, 2023

"Vacances en famille "

Bon lieu pour le repos. Beaucoup d’activités pour enfants et pour parents.belles plages romantiques. Très bon staff, spécialement à Olivia et à son équipes pour l’intérêt à nos besoins. Bonne bouffes au restaurant (gourmet, japonais, méditerranéen…)

+ En savoir plus

Aug 24, 2023

"Séjour familial cubain"

Un site magnifique avec un personnel accueillant comme toujours. Merci à Olivia et Yadira pour leur accueil et pour avoir tout fait pour que notre 6eme séjour reste encore inoubliable. Des ajustements à faire mais pas par manque de volonté juste par manque de moyens. C’est triste. Ne pas oublier que c’est Cuba et qu’il ne faut pas comparer. N’y aller pas pour la nourriture ou si vous cherchez le luxe. Mais tout le reste y est.

+ En savoir plus

Jul 24, 2023

"Vacance de filles!"

Très bonne expérience. Le staff était très sympathique et serviable. Nous avons eut beaucoup de plaisir avec l'équipe d'entertainment, spécialement avec Julio et China. Les spectacles étaient très amusant et j'ai beaucoup appréciée qu'il y avait un spectacle différent chaque soir. Des compétitions, prix à gagné, danse et plus encore. La plage était à se jeter à terre. Vous pouvez vous rendre loin dans la mer sans que ce soit trop profond. Beaucoup d'activités à faire. Un trip parfait en famille ou en amoureux! Je vous suggère fortement playa pilar!

+ En savoir plus

En famille

Jul 13, 2023

"Trucs et info utiles pour famille avec bébé"

Nous y avons séjourné en famille ( une ado et un bébé) en décembre 2022 et juillet 2023. De différences marquées entre les deux séjours. C’était mon 8ieme séjour a cuba (havane, Varadeto, holguin, Cayo largo er Cayo guillermo) et nous avons séjourné dans plusieurs autres pays des Caraïbes et d’Amérique latine. Ci dessous les infos que j’aurais aimées connaître. Distance de l’aéroport: cet hôtel est le plus éloigné de l’aéroport. Selon le nombre d’arrêts aux autres hôtels il faut compter 45 à 90 minutes de trajet. Les bus sont climatisés, un plus surtout à l’été. Comptez environ 60$ pour le transport en taxi si vous souhaiter vous payer une petit trip en voiture taxi décapotable. Les chambres: confortables et peuvent accommoder la famille. Avec un troisième lit complet pour l’ado et bassinette pour bébé. Propre mais avec plusieurs marques d’usure. Les portes patios sont difficiles à ouvrir. N’était pas très important pour nous mais peut être embêtant pour des personnes âgées ou à mobilité réduite. La vue sur mer vaut la peine, habituellement environ 20-30$ de plus à la réservation mais 100$ sur place si demandé au comptoir. Seules les suites junior disposent d’un bain. Un plus avec bébé. Compter 40$ a 60$ de plus par personne à la réservation. Le papier toilette à l’été était suffisant et correct, à l’hiver: presque inexistant et très irritant. Suggestion: amenez un ou deux rouleaux et traînez des mouchoirs dans les espaces publics. Avec les enfants: un rouleau d’essuie-tout est apprécié dans la chambre. Nous avions aussi amener des trappes à fourmis aux cas où et elles ont été utiles. Aussi amener un drap de bassinette pour éviter l’irritation due au javellisant. La nourriture. Cuba c’est cuba … ça veut dire quoi? Pour moi ça veut dire que ce qui est cuisiné est bien cuisiné avec les ingrédients disponibles, mais ces ingrédients sont peu variés et Il y a des manques variés au court de la semaine. A l’été nous avions beaucoup plus de choix de fruits et légumes qu’à l’hiver ( nous avions seulement la guava et une journée de banane, pas d’onion ou d’autres légumes que la courge). Par contre, les plats cuisinés étaient plus goûteux à l’hiver … allez savoir. Pas de boisson gazeuse certaines journées sauf aux resto à la carte. Ni de pina colada ou de daiquiri. Évitez le bœuf et optez pour ce qui s’apparente à l’alimentation locale. Suggestion: apportez des sachets ou bouteilles de condiments, sauces et épices. Le chef au grille les utilisera avec plaisir, pensez à lui en donner en retour. Les drink : les cafés er cafés glacés du lobby sont excellents. Les boissons fruitées de style slush sont meilleures au bar de la plage et les smoothies sont excellents au petit bar entre la piscine et le snack bar. D’ailleurs la dame qui y travaille est une perle! La glace est faite d’eau purifiée et est sécuritaire. Les restos à la carte : valent le coup. Le japonais est le meilleur suivi du gourmet. Possibilité d’en avoir 3 minimum et parfois plus selon l’achalandage de l’hôtel. Le pourboire: n’est pas obligatoire pour avoir un bon service mais est très apprécié. Si ça ne vous dérange pas de ramener de la monnaie, ils vous donneront les 1$ et 2$ canadiens contre des billets de 5$. Les pièces ne peuvent être utilisées. Vous pouvez aussi donner des 1$ américain. Le site: accessible et à échelle humaine. Parfait pour des personnes à mobilité réduite ou avec la poussette. La plage: il n’y a pas vraiment de plage en bord de mer. Il y a un boardwalk aménagé de chaises et lits balinais. Un MUST pour nous avec bébé. Il faut se lever et aller réserver les lits avant 6:30am. Ça fait toute la différence du monde question confort avec bébé et la poussette. C’est essentiellement pour ces installations que nous avions opté pour cet hôtel avec notre famille. Ça er le prix variant entre 900 et 1150$ pour la semaine. La baie: une des plus belle de cuba tout endroit confondu. c’est l’endroit idéal avec les enfants. L’eau peu profonde donne un terrain de jeu de plusieurs dizaines de mètres de distance. Amenez vos chaussures d’eau pour vous déplacer plus aisément sur les coraux et vos articles de flottaison. Avec bébé nous avion une chaise gonflable avec protection UV en parasol … un plus qui permet de profiter longuement de l’eau et de protéger du soleil. Beaucoup de biodiversité, amenez vos masques de plongé pour en profiter au maximum. L’animation: pas quelque chose d’important pour nous mais nous avons apprécié les efforts et l’offre variés sur le site. Ils ont réussi à nous faire participer à la plage… un exploit! Les insectes: l’été c’est la saison …. Et il y en a beaucoup. Ça peut être dérangeant. Énormément de mouches au buffet, à en être dégoûtés en court de semaine. Présence de maringoins, amenez votre chasse moustique. N’était pas un problème en décembre. La température super humide et de plus de 35-40 degrés de l’été ont des effets incontournables.

+ En savoir plus

Terrebonne, Canada

Voyage solo

Jun 10, 2023

"Cet hôtel comme à la maison."

2 autres merveilleuses semaines avec les Cubains qui travaillent à cet hôtel. La nourriture était très bien malgré les difficultés d’approvisionnement. Merci à Danel, Yudenia au bar de la plage. Ana, Alexander, Anatole et les autres aux restaurant à la carte. Sans oublier les gens qui travaillent aux bars dont Élyane, Allen, les serveuses du matin et du soir. Que dire du Cigar bar. Chambres très propre. Merci aussi aux employés du Ranchon tout particulièrement Pablo le chef du gril. À bientôt et merci encore pour votre bel accueil. ♥️

+ En savoir plus

Alerte Vacances

Jusqu'à -60% de réduction! Bénéficiez de nos promo & bons plans avant tout le monde.

En validant, je m'abonne au programme Newsletter de Promovacances et ses partenaires.

Consultez notre charte de protection de la vie privée

*Champ obligatoire

0892 62 11 11^*

Lundi-samedi : 9h-23h / Dimanche : 10h-23h

*Nos conseillers sont à votre écoute

La Météo en Cuba

MOY
MAX
PLUIE

Jan
21°
26°
1mm

Fév
22°
27°
0mm

Mar
23°
29°
36mm

Avr
25°
30°
42mm

Mai
26°
31°
mm

Jui
27°
32°
mm

MOY
MAX
PLUIE

Jui
27°
32°
131mm

Aoû
27°
32°
mm

Sep
27°
31°
mm

Oct
26°
30°
0mm

Nov
24°
28°
mm

Déc
22°
27°
mm