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Hôtel Iberostar Selection Bávaro Suites

Republique Dominicaine - Punta Cana

soleil

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Vous allez adorer

  • Sur l'une des plus belles plages de Bavaro
  • Activités pour toute la famille
  • Hôtel sur front de mer

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Situation

Destination idéale tout au long de l'année, au cœur des Caraïbes, la République Dominicaine est célèbre pour ses kilomètres de plages. Le charme de Bayahibe avec ses forêts de cocotiers, ou celui de la plage de Bavaro classée parmi les plus belles au monde, n'échappera à aucun visiteur.
Au départ de Punta Cana, de multiples activités orientées vers la mer s'offriront à vous, comme la plongée et bien d'autres sports nautiques. Mais la République Dominicaine, ce n'est pas que des plages de rêve. Explorez l'arrière-pays et ses paysages verdoyants ainsi que la vie sauvage qui y règne. De nombreuses activités vous y attendent : découverte de la faune et la flore, canyoning, rafting et bien d'autres.

Réservez votre séjour à l'Iberostar Bavaro Suites 5*!

L'Iberostar Selection Bávaro Suites 5* est situé au bord d'une plage de 15 km de sable blanc à Playa Bávaro. Ses chambres peuvent accueillir toute la famille au sein d'un complexe exclusif, imaginé comme un village caribéen parmi la végétation tropicale. Cet hôtel vous propose un service soigné et de qualité. Vous aimerez l'accès direct à la plage aménagée et le cadre naturel dépaysant des jardins. L'hôtel fait partie du grand complexe hôtelier Iberostar avec quatre autres hôtels : Iberostar Punta Cana et l'hôtel jumeau Iberostar Dominicana, l'Iberostar Grand Bavaro et le Coral Level at Iberostar Selection Bavaro. En y séjourneant, vous profitez librement des activités et services du complexe hôtelier : installations sportives, salle de sport, spa, les clubs enfants et une offre gastronomique variée.

L'aéroport international de Punta Cana se trouve à 25 km (environ 30 min de route).
L'aéroport international de Saint-Domingue est à 190 km (minimum 2h30 de route)
L'aéroport de La Romana est à 90 km.

Les plus

Sur l'une des plus belles plages de Bavaro
Activités pour toute la famille
Hôtel sur front de mer

Offre spéciale

VOS AVANTAGES PLEIN VENT*
Réservez jusqu'au 31/10/22 et bénéficiez d'une remise de :
- 20% sur votre hébergement pour un séjour compris entre le 9/8/22 et le 20/8/22.
- 25% sur votre hébergement pour un séjour compris entre le 28/8/22 et le 31/10/22.

*Remises déjà incluses dans les tarifs en ligne, valables dans la limite des stocks disponibles et non cumulables avec toute autre offre ou avantage. Offres applicables sur les prestations hôtelières uniquement.

Logement

L'hôtel dispose de 596 chambres de grand confort réparties dans 75 villas de 2 étages (sans ascenseur) avec vue sur les jardins tropicaux.

Durant votre séjour vous serez logés en logement Junior Suite (environ 45m²) :

- 1 lit King ou 2 lits Queen (1m35m x 2 m)
- Coin salon.
- Balcon.
- Salle de bain avec douche.
- Air conditionné.
- Chargeur multiple
- Wi-Fi.
- TV.
- Minibar (réassort quotidien).
- Nécessaire à café/thé.
- Coffre-fort.
- Fer et planche à repasser
- Service en chambre (de 11h à 23h)
- Vue sur le jardin

Capacité maximale : 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes et 2 enfants.

A noter :
- Toutes les chambres sont équipées d'1 lit King-size ou de 2 lits doubles. Pas de lit supplémentaire en triple et en quadruple.
- Les chambres sont disponibles à partir de 16h et doivent se libérer avant 12h.
- Prix promos sur les Junior Suite selon disponibilités.

Les + équipements

Les + équipements

Les + activités

Les + activités

Restauration

L'hôtel compte 1 restaurant buffet, 1 restaurant grill (avec diners à la carte), 5 restaurants de spécialités à la carte, 1 snack bar et 8 bars répartis dans l'hôtel.
En complément, vous avez accès aux restaurants des autres hôtels du complexe.

- 1 restaurant buffet avec buffet de cuisine internationale avec show-cooking. Soirées à thème dominicaines et italiennes.
Petit déjeuner : de 7h à 10h
Déjeuner : de 12h30 à 15h
Diner : de 18h30 à 22h

- 1 restaurant- grill Los Bohios :
Petit déjeuner buffet de 7 h à 12 h,
Déjeuner buffet avec show-cooking et plats de pâtes, viandes et poissons et plats végétariens : de 1 h30 à 16h
Dîner steak house à la carte de 19h à 22h.

- 5 restaurants à la carte (sur réservation) au sein de l'hôtel :
Restaurant de grillades Steakhouse Brave : , à la carte, ouvert de 18h30 à 21h30.
Restaurant italien Il forno : ouvert de 18h30 à 21h. Pizzas et pâtes italiennes traditionnelles, antipastis, poisson et viande.
Restaurant japonais Kabuki : ouvert de 18h30 à 21h30. Restaurant teppanyaki à la carte avec bar à sushis.
Restaurant grec La Dorada : ouvert de 18h30 à 21h30. Les plats typiques de la Grèce comme les dormes, la tarte-tarmosalata ou biftekia.
Restaurant La Coupole : Dîners gastronomiques à la carte proposant une cuisine française. Ouvert de 18h30 à 21h30.

- Accès aux restaurants des autres hôtels du complexe :
En séjournant dans l'Iberostar Selection Bavaro Suites, vous avez accès aux restaurants et bars des hôtels Iberostar Punta Cana et Iberostar dominicana.

- 8 bars dans l'hôtel
Bar swim-up, ouvert de 9h à 18h : jus de fruits, cocktails et rafraîchissements.
Bar de la piscine, de 9h à 17h : rafraichissements, cocktails ou café. Terrasse près de la piscine.
Bar sur la plage ouvert de 9h à 18h : cocktails, boissons sans alcool.
Bar glacier avec terrasse, de 9h à 18h.
Bar discothèque : ouvert de 23h à 3h du matin. A partir de 18 ans.
Bar du hall : ouvert de 9h à 1h : café, rafraichissements, cocktail.
Bar du théâtre : ouvert de 8h à 1h : à côté de la scène d'animations. Cocktails et smoothies.

- 1 snack (Star café), ouvert 24h/24 : viennoiseries maison, sandwiches et autres salés préparés sur le moment. Cafés et thés.

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- De la pension complète avec petit-déjeuner, déjeuner et dîner dans les restaurants,
- 3 dîners au choix pour un séjour d'une semaine et 5 dîners au choix pour un séjour de 2 semaines, dans les restaurants de spécialités et sur réservation.
- Des boissons non alcoolisées et alcoolisées locales aux bars et en cours de repas.
Aux repas : eau, rafraichissements, vins locaux, bières, thé et café.
Aux bars (selon horaires): rafraichissements, cocktails, spiritueux (whisky, vodka, rhum) et une sélection de boissons internationales.
- Snacks 24h/24 (Star Café) : viennoiseries maison, sandwiches et autres salés préparés sur le moment. Cafés et thés.
- Service en chambre (de 11h à 23h)

A noter :
- Les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans.
- Code vestimentaire formel. Les hommes doivent porter une veste et une chemise ou un polo ainsi que des chaussures ou des sandales habillées. Les chemises sans manches ne sont pas autorisées. Les femmes peuvent porter des chaussures fermées ou des sandales habillées.

Equipements

- Réception 24h/24.
- Wi-Fi gratuit.
- Service de bagagerie.
- Parking privé et gratuit.

Avec supplément :
- Boutiques et supermarché
- Salles de réunions (service de location sur demande)
- Service médical
- Service de blanchisserie.
- Service de change.

Sports et loisirs

  • Compris dans le prix du voyage

    - Grande plage de sable blanc en accès direct avec chaises longues et parasols.
    - Grande piscine lagon, solarium, bain à bulles.
    - Centre de remise en forme (réservé aux personnes âgées de 16 ans et plus) avec 2 salles multisports où vous pourrez suivre des classes de spinning, yoga, boot camp, zumba, kick boxing et body pump entre autres. Toutes les activités sont dirigées par des animateurs diplômés.
    - Tennis
    - Sports nautiques non motorisés sur la plage : kayak, catamaran, plongée en apnée, planche à voile (1h gratuite par semaine).
    - Discothèque (entrée libre pour les adultes de plus de 18 ans) et proposant un choix de boissons locales.

  • En option payante

    - Spa, ouvert en journée et équipé de 21 cabines de soins, bain à remous, sauna et douches tropicales. Il propose des soins, massages thérapeutiques, massages du crâne, du corps et de réflexologie, exfoliation au chocolat ou traitement à la boue volcanique.
    - Salon de coiffure, de pédicure et de manucure.
    - Centre de plongée (certifié PADI) situé dans la rue commerçante Caribeña, au sein de la propriété : séances de plongée depuis la plage de l'hôtel.
    - Sports nautiques motorisés.
    - Casino : machines et tables de jeux (hall de l'hôtel voisin et à partir de 18 ans).
    - Parcours de golf Iberostar Bavaro Golf Club de 18 trous au sein de la propriété. Œuvre du célèbre architecte de golf P.B. Dye, ce parcours exclusif relie lacs, ruisseaux, zones désertiques et même une grande cascade. Le terrain comporte un espace d'apprentissage pour des leçons individuelles ou de groupe avec un professionnel ainsi qu'un terrain de pratiques, un green de coups d'approche et un green d'entraînement.

Animation

L'équipe Star Friends organise des activités d'animation diurnes et nocturnes.

- Des activités ludiques: le bingo, jeux de société et jeux de piscine.
- Des activités sportives en journée : gymnastique aquatique, water-polo, aérobic, tir à l'arc, pétanque, beach-volley, cours de danse, mini-golf.
- Des spectacles en soirée : musique live dans le complexe.
- Discothèque pour prolonger vos soirées (tous les soirs 23h-3h, +18 ans).

Vous pouvez aussi vous promener dans le centre commercial de l'hôtel et, en soirée, assister aux spectacles de musique en direct, de danse et de magie.

Enfants

Vignette enfant
Pour les enfants, l'hôtel met à disposition un club Star Camp au sein du complexe. Les clubs sont répartis par âge (ouverts toute l'année 7j/7) et proposent un programme d'animations, diverses activités, une salle de jeux et des spectacles.
- Monkeys (4-7 ans).
- Dolphins (8-12 ans).
- Eagles (13-17 ans).

- Bassin pour les enfants.

Note :
- Baby-sitting (de 4 à 12 ans en supplément et sur demande, selon disponibilité sur place ; gratuit jusqu'à 22h pour la junior suite familiale).
En raison du contexte sanitaire, le service de garde d'enfants et momentanément suspendu.

Excursions

DECOUVERTE & EXCURSIONS – PUNTA CANA

SAONA 5 PERLAS (100% francophone).
Les plages de sables blanc et eaux cristallines vous attendent ! Partez à bord d'un Motomaran à l'ile de la Saona. Faites un arrêt pour vous baigner dans une piscine naturelle et continuez l'aventure en direction du petit village de Mano Juan. Puis, direction la plage Blue Lagoon ou le repas est servi. Terminez votre parcours sur un catamaran et profitez d'un magnifique coucher de soleil depuis le catamaran.

Journée (avec repas) : Depuis Punta Cana : 129$/adulte et 65$/enfant.
Lundi, mercredi et vendredi.

BUGGY
Partez dans l'intérieur des terres en conduisant votre buggy. Découvrez l'arrière-pays avec des petits moments d'adrénaline. Si vous souhaitez pour le retour, vous pouvez choisir l'option quad.

Demi-journée : Depuis Punta Cana : 65$/adulte et 33$/enfant.

Tous les jours.

SANTO DOMINGO (100% francophone).
Explorez Saint-Domingue, la plus grande ville des Caraïbes et première capitale des Amériques. Durant ce tour guidé, promenade dans la zone coloniale de Saint Domingue et profitez de ses rues piétonnes, admirez les monuments historiques sur 500 ans d'histoires. Déjeuner typique dominicain.

Journée (avec repas) : Depuis Punta Cana : 95$/adulte et 48$/enfant.

Excursion réalisable sous réserve de disponibilité.


SINGES ET TYROLIENNE :
Une visite guidée qui vous permet d'interagir à proximité de nos singes écureuils à Monkeyland et de visiter une maison dominicaine typique où vous en apprendrez plus sur la culture et le mode de vie. Vous pourrez ensuite commencer le parcours des 8 câbles de la tyrolienne, le plus long mesurant 800m, avec une vue exceptionnelle sur les paysages de la région.

Demi-journée (avec repas) : Depuis Punta Cana : 124$/adulte et 62$/enfant.

Tous les jours.

ECO CARIBE (100% francophone).
Cette excursion vous emmènera jusqu' à Higuey, la capitale de la région. Vous aurez l'occasion de visiter une des cathédrales des plus importantes du pays. Vous continuerez la visite vers le marché local (fruits, légumes, épices, viande.). En route vers les campagnes, visite d'une petite ferme, dégustation de café et cacao fraichement moulus et rencontre avec les habitants. Vous aurez une petite explication de la culture Haïtienne Vaudou et vous pourrez vous entrainer à rouler le cigare…Déjeuner typique dominicain.

Journée (avec repas) : Depuis Punta Cana : 109$/adulte et 55$/enfant.
Lundi, mercredi et vendredi.

CATALINA
Embarquez sur un catamaran qui vous emmènera sur le site de plongée en apnée, par la suite le catamaran naviguera vers l'ile Catalina avec un déjeuner dominicain sur la plage. Temps libre et baignade sur la plage. Retour par le port de La Romana avant de rentrer à votre hôtel.

Journée (avec repas) : Depuis Punta Cana : 115$/adulte et 58$/enfant.

Mercredi et samedi.
ECO LIMON (100% francophone).
Une excursion guidée 100% en français. Vous allez traverser la Laguna Limon entourée de montagnes et de mangroves. Arrivée sur une plage sauvage avec possibilité de balade à cheval. Direction la maison typique ¨Doña Ana´ et son jardin. Après un repas dominicain, vous vous dirigerez vers le ranch pour un départ en quad au milieu de paysages uniques et sauvages. Possibilité de baignade sur la plage.

Journée (avec repas) : Depuis Punta Cana : 145$/adulte et 90$/enfant.

Excursion réalisable sous réserve de disponibilité.

SOIREE AU COCO BONGO
Bienvenue dans l'expérience unique du Coco Bongo. Un lieu unique en son genre, un vrai show type Las Vegas à vous couper le souffle pendant près de 3 heures. Le spectacle se caractérise par un jeu de lumières et sons. Une synchronisation effectuée à la précision, entre la musique et les images projetées.

Soirée : Depuis Punta Cana : à partir de 85$ selon prestations choisies. Adult only

Du mercredi au dimanche.

A noter :
Excursions réalisables sous réserve d'un minimum de participants. Les jours peuvent varier en fonction des saisons.
Programmes pouvant être modifiés selon impératifs locaux.
Prix par personne donnés à titre indicatif en $. Hors packs, réservation et règlement sur place.
Tarif enfant valable de 2 à moins de 12 ans.

Bon à savoir

- Accès aux équipements et services du complexe hôtelier Iberostar avec 4 autres hôtels : l'Iberostar Selection Bavaro, Iberostar Grand Bavaro, l'Iberostar Dominicana et l'Iberostar Punta Cana. Déplacements au sein du complexe avec voiturette de golf.
- À Playa Bávaro, Iberostar a créé le premier laboratoire de coraux qui servira à l'étude de la résilience de ces animaux coloniaux face au changement climatique, afin de les protéger du blanchissement, des maladies et des ouragans. Le laboratoire accueille des chercheurs internationaux et recrée de futures conditions océaniques contrôlées.
- Dîners de Noël et Nouvel An inclus.
- Prêt de serviette de plage et piscine gratuit.
- Les vents et marées peuvent ramener beaucoup d'algues sur les plages, notamment entre les mois de mai et décembre.
- Hôtel adapté aux personnes à mobilité réduite.

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en République Dominicaine, quel que soit votre schéma vaccinal.

IMPORTANT :
Toute entrée ou sortie du territoire dominicain est conditionnée à un formulaire qui doit obligatoirement être rempli avant votre départ de France. Ce formulaire est accessible depuis le lien suivant : https://eticket.migracion.gob.do/ , et génère un QR code qui devra être présenté pour entrer et quitter la République Dominicaine. Cette démarche est gratuite.
Les passagers n'ayant pas leur QR Code valide ne pourront pas embarquer.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Vous pouvez aussi utilement consulter le site de l'office du tourisme de la République Dominicaine :
https://www.godominicanrepublic.com/fr/media/coronavirus/

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable au moins 6 mois après la date de retour. Un formulaire en ligne vous sera envoyé par e-mail afin que vous nous communiquiez vos informations passeport. Ce formulaire doit être impérativement rempli par vos soins pour le bon déroulement de votre séjour.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie. https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage "ESTA" ou visa pour les Etats-Unis, https://esta.cbp.dhs.gov et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada, https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/visiter-canada/ave/demande.html). Nous vous invitons à consulter la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
Plein Vent

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Hygiène et Protection renforcées

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en République Dominicaine, quel que soit votre schéma vaccinal.

Votre séjour à l'hôtel IBEROSTAR SELECTION BAVARO SUITES en toute tranquillité !

Notre engagement envers les politiques de circularité
Toutes ces mesures respectent strictement les politiques de circularité auxquelles le Iberostar Group s'est engagé afin de favoriser un écosystème plus résilient, en éliminant les plastiques à usage unique et en utilisant des produits qui minimisent l'impact sur l'environnement. Les nouveaux protocoles de désinfection et d'assainissement prévus pour faire face au COVID-19 ont été vérifiés par SGS, un leader international en matière d'inspection, de vérification, d'analyse et de certification.
Notre objectif est de réussir à ce que le client se sente plus en sécurité que jamais, pour qu'il puisse oublier ses préoccupations et retrouver son bien-être habituel.

ENVIRONNEMENT SAIN
Des normes de leadership véritable pour la protection de nos employés, nos clients, des communautés d'accueil et de l'écosystème.
- Des certifications externes comme, notamment, Earth Check ou Cristal International Standards, et la vérification des protocoles par SGS (leader mondial de l'inspection, du contrôle, de l'analyse et de la certification) renforcent l'engagement de la société en matière sanitaire.
- Application stricte des recommandations de l'OMS et des normes locales.
- Accès sécurisés avec contrôles sanitaires aux fournisseurs et employés.
- Service médical centralisé 24h sur 24 et 7j sur 7 avec ambulance à disposition et chambres de sécurité/d'isolement spécialement aménagées dans l'enceinte de l'hôtel.
- Contrôle de tous les biens et produits qui arrivent dans les hôtels, la priorité étant donnée aux produits d'origine locale et durables.
- Aliments d'origine connue, locale et durable, axés sur notre philosophie Honest Food et sécurisés par une traçabilité contrôlée.
- Personnel spécialisé, formé et équipé respectant des mesures d'hygiène et de protection.

NORMES D'HYGIÈNE
Nous renforçons notre préparation et mettons en œuvre des mesures de nettoyage, d'hygiène et de désinfection, avec des produits dont l'impact sur l'environnement est limité, afin que tous les espaces de l'hôtel soient pris en charge et totalement sûrs.
- Conseillés par des experts en virologie pour adapter nos protocoles à la nouvelle situation, nous avons augmenté la fréquence de désinfection de tous les espaces (avant leur utilisation et plusieurs fois par jour) et mis en place un processus de nettoyage actif en permanence.
- Nouvelles mesures et protocoles de nettoyage avec des produits certifiés qui garantissent une stérilisation optimale et un impact minimal sur les réseaux d'eau et le système de gestion des déchets conformément à notre politique de circularité.
- Protocole spécifique pour la désinfection des chambres, le nettoyage des textiles en blanchisserie et l'accès du personnel dans les chambres.
- Un buffet excellent et sécurisé avec un point de contact unique et une présentation individuelle de l'offre gastronomique, un processus qui permet par la même occasion de limiter le gaspillage.

ESPACE SOCIAL
Nous encourageons l'utilisation des espaces ouverts et de plein air. Cette mesure de sécurité est aussi un luxe qui sera particulièrement apprécié pendant ces vacances.
- Les vastes espaces naturels des complexes hôteliers rapprochent de la nature et protègent les employés et les clients. Une signalisation a été mise en place pour la circulation des personnes.
- Occupation maximale des hôtels à 70 % de leur capacité pour renforcer la sécurité et d'autres mesures comme la distance entre les chaises longues et le mobilier en général.
- Réduction du nombre de tables dans les restaurants à la carte et augmentation des espaces dans nos buffets, en tirant parti des zones de plein air et en créant de nouvelles expériences gastronomiques en extérieur.
- Eco-2-Go Star Café : possibilités accrues des services à emporter avec emballages compostables ou réutilisables pour intensifier notre politique de circularité.
- Service en chambre pour profiter du meilleur de notre gastronomie dans un cadre plus intime.
- Divertissement. Divertissement avec expériences, ateliers, activités et spectacles de musique en plein air (ou en intérieur avec capacité limitée).
- Activités familiales en groupes plus restreints et sous réservation.

EXPERIENCE INNOVANTE
Nous favorisons l'innovation au service de l'information et de la communication, pour être aussi proche que possible mais sans contact.
- Pré-check-in numérique et check-out en ligne: plus sûr et recommandé, mais aussi plus rapide et plus simple. Nous suspendons temporairement le service My Room Online.
- Nous renforçons notre philosophie d'économie du papier : l'usage du papier diminue dans les restaurants et les chambres, toutes les informations étant disponibles sur support numérique : App, Totems, code QR.
- Expérience sans contact avec notre App ou via le service de e-conciergerie accessible 24h sur 24 pour accéder à tous nos services en un clic et réserver une table, consulter le menu, rechercher des activités, parmi bien d'autres possibilités...
- Star Camp : à travers le personnage du « médecin super-héros », nous expliquerons aux enfants comment interagir et jouer entre eux grâce à des procédures adaptées à la nouvelle situation, des jeux respectant la distanciation physique, etc.

NB : Les mesures peuvent évoluer en fonction de la situation et des recommandations gouvernementales.
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Lundi-samedi : 9h-23h / Dimanche : 10h-23h

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La Météo en Republique Dominicaine

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 27°
  • 30°
  • 149mm
  • Fév
  • 27°
  • 30°
  • 57mm
  • Mar
  • 28°
  • 31°
  • 66mm
  • Avr
  • 28°
  • 31°
  • 149mm
  • Mai
  • 29°
  • 32°
  • 90mm
  • Jui
  • 29°
  • 32°
  • 106mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 30°
  • 33°
  • 181mm
  • Aoû
  • 30°
  • 33°
  • 162mm
  • Sep
  • 30°
  • 33°
  • 164mm
  • Oct
  • 29°
  • 32°
  • 151mm
  • Nov
  • 28°
  • 31°
  • 195mm
  • Déc
  • 27°
  • 30°
  • 102mm