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Piscine - Club Jumbo Aguamarina Golf 4* Tenerife Canaries

Canaries | Séjour Tenerife

Hôtel Jumbo Aguamarina Golf

note Tripadvisor
Note des voyageurs TripAdvisor

Sur la base de 2490 avis***

Vous aimerez :

  • Hôtel pour toute la famille
  • Accès direct à la promenade maritime et au port
  • Plusieurs parcours de golf à proximité
dès

258ttc / pers.

Prochain départ à ce prix : Bordeaux, le 06/01/2021

Réf : 1367948 (8J/7N)

Voir le descriptif

Cet hôtel met en oeuvre des mesures renforcées en termes d'hygiène et de protection pour vous garantir un haut niveau de sécurité tout en vous permettant de passer d'agréables vacances. + d'infos

Nos prix TTC comprennent

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • - L'accueil à l'aéroport de départ (1).
  • - Le vol aller et retour.
  • - Le forfait taxes et redevances des aéroports.
  • - L'accueil à l'arrivée.
  • - Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
  • - La taxe de séjour.
  • - Le séjour selon le type d'hébergement et la pension choisie.
  • - Les boissons selon descriptif.
  • - Les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.
  • (1) Selon l'aéroport de départ et soumis à un nombre de passagers minimum.
tout voir
  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les vols aller et retour,
  • les taxes d'aéroport et de solidarité,
  • les transferts aéroport / hôtel à l'aller et au retour,
  • le séjour selon la durée et le type de chambre choisis,
  • la pension sélectionnée,
  • les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.
tout voir

Nos prix TTC ne comprennent pas

  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • - Les frais de dossier,
  • - Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire,
  • - Les repas et les boissons non inclus dans la formule,
  • - Les dépenses d'ordre personnel,
  • - Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme,
  • - Les repas éventuels aux escales,
  • - Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale,
  • - Les assurances annulation, bagages, responsabilité civile.
tout voir
  • Dans le cadre d'un séjour packagé
  • Les frais de dossier,
  • les éventuels frais de visa, taxes de séjour et de sortie du territoire,
  • les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (Nous vous invitons à vérifier directement auprès de la compagnie)
  • les repas et boissons non compris dans votre formule,
  • les activités et excursions payantes,
  • les dépenses d'ordre personnel,
  • les assurances facultatives.
tout voir

Les offres Flexi sont identifiées par le logo dans le calendrier ci-dessus. Pour les dates Flexi, les prix et pensions sont suceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir les conditions

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  • il y a 19 h et 49 min

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    le 31/10/2020

Nouveau

Bénéficiez de notre nouvelle garantie

Réservez l'esprit tranquille ! Si une nouvelle épidémie devait survenir au cours de votre voyage, l'option propose de solides garanties

(cette option est disponible à l'étape « paiement » lors de votre réservation).

  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé,
  • Hébergement en pension compléte à destination le temps que l'on vous trouve un vol de remplacement,
  • Remboursement de 80€ par personne et par nuitée non consommée en cas de retour anticipé,
  • Garantie en cas de refus d'embarquement par la compagnie aérienne au moment de votre départ pour cause de fièvre
Détail des garanties

Hygiène et Protection renforcées

Pas besoin de test PCR pour partir aux Canaries dans le cadre de votre voyage !

Votre séjour à l'hôtel AGUAMARINA GOLF en toute tranquillité !

La chaîne hôtelière GEMA Hoteles et l'hôtel AGUAMARINA GOLF mettent en place des mesures selon les recommandations officielles de l'ICTE (Institut pour la Qualité touristique espagnole) en accord avec le Gouvernement espagnol.

PERSONNEL
- Garantir le respect de la distanciation sociale (agencement des pièces, disposition des postes de travail, etc…).
- Contrôler que les employés ne sont pas infectés, et déterminer les mesures spécifiques pour le personnel.
- Disposer d'un thermomètre sans contact.
- Désinfection renforcée et fréquente des objets personnels et des outils de travail.
- Lavage de main fréquent avec du savon ou une solution hydro alcoolique.
- S'assurer que le personnel dispose d'équipement de protection adéquat.
- Lavage des uniformes du personnel à une température de 60° minimum.
- Formation du personnel à l'utilisation des masques/gants et autres équipements de protection.
- Respect des gestes barrières entre les membres du personnel ainsi que les clients.
- Définition de la capacité maximale de chaque pièce à usage commun.
- Interdiction du partage d'objet (couverts, ustensiles de ménage).
- Les vêtements de ville des employés sont déposés dans un sac plastique dès la prise de service, pour éviter le contact avec les uniformes de travail.
- Nettoyage et désinfection au moins 6 fois par jour des espaces communs (toilettes, vestiaires, etc…).

COMMUNICATION
- Les mesures prises par l'hôtel sont clairement détaillées et communiquées aux clients et au personnel.
- Les mesures sont affichées et traduites dans au moins une langue.
- Les mesures sont communiquées aux fournisseurs et prestataires de service extérieurs.

RÉCEPTION ET PARTIES COMMUNES
- Définition de la capacité maximale de la réception.
- Marquage au sol pour assurer le respect de la distanciation sociale.
- Gel hydro-alcoolique à disposition des clients et du personnel.
- Favorisation du paiement en carte bleue, idéalement en sans contact dès que c'est possible, et désinfection du terminal de paiement après chaque utilisation.
- Aération naturelle renforcée des parties communes.
Révision régulière des systèmes de climatisation et d'aération, et nettoyage des filtres.
- Nettoyage et désinfection renforcés des comptoirs et des parties communes dans leur ensemble.
- Suivi quotidien du nettoyage effectué, au moyen d'un tableau avec les heures de passage.
- Utilisation de produits de nettoyage adaptés dans la lutte contre le virus.
- Les clés/cartes des chambres sont déposées dans un récipient spécifique avec désinfectant.
- Les toilettes à usage commun doivent être nettoyés au moins 6 fois par jour et équipés d'un sèche-main ou de papier pour se sécher les mains. Les serviettes, y compris celles à usage individuel, doivent être évitées.
- Les poubelles doivent disposer d'un système d'ouverture non-manuel et de doubles sacs.
- Définition d'un nombre maximal de personnes pour chaque activité et animation. Respect de la distanciation sociale et masques obligatoires lorsque les distances ne peuvent être respectées. Désinfection régulière du matériel.
- Les espaces fermés pour les activités d'animation ou les gymnases, doivent être ventilés 2 heures avant utilisation pour garantir la réglementation en vigueur.
- Favorisation des activités en plein air dès lors que c'est possible.
- Salle de sport : respect de la distanciation sociale et suppression de certaines machines. Les machines sont nettoyées après chaque utilisation et les serviettes sont jetées dans un bac avec couvercle à cet effet.
- Les distributeurs de papier/savon/gel hydro-alcoolique doivent être nettoyés régulièrement.
- Définition de la capacité maximale des ascenseurs. La règle de ne pas les utiliser entre des personnes de différentes unités familiales sera appliquée, sauf si des masques sont utilisés.

RESTAURATION
- Adaptation du service de buffet.
- Installation d'écran de protection en plexiglas.
- Suppression des objets à usage commun (sel, poivre, condiments notamment).
- Création d'un sens de circulation pour éviter les croisements et les rassemblements.
- Un protocole d'élimination des déchets doit être défini, dont le client sera informé.
- Room service : le serveur porte des gants et un masque lorsque le respect de la distanciation sociale est impossible.
- Nettoyage renforcé des cuisines.

LOGEMENT
- Nettoyage et désinfection des chambres renforcés, notamment les zones de contact (poignées de porte, télécommandes, etc…).
- Pour le personnel de ménage, port du masque et de gants.
- Le personnel de ménage ne rentre dans la chambre que lorsque le client est absent, sauf nécessité absolue.
- Réduction au maximum du nombre de tapis/objets de décoration.
- Nettoyage du sèche-cheveux, dont le filtre, après chaque client.
- Les cintres, au cas où ils ne sont pas proposés scellés, doivent être désinfectés à la sortie du client.
- Le service de repassage doit être limité.
- Le linge usagé est jeté dans des sacs hermétiques.
- Le linge est lavé à une température de 60° minimum.
- Le linge propre est disposé dans la chambre une fois le ménage effectué.
- Réduction du nombre de poubelles : une poubelle avec couvercle par chambre, pour limiter les risques de propagation du virus.

ENFANTS
- Nettoyage et désinfection renforcés des clubs et aires de jeux.
- Lavage de main obligatoire pour les enfants avant l'accès aux structures. Le personnel doit se laver les mains régulièrement.

NB : Les mesures peuvent évoluer en fonction de la situation et des recommandations gouvernementales.
Voir +

Situation

À 115 km à l'ouest des côtes du Maroc, Tenerife bénéficie d'un climat agréable toute l'année avec une moyenne annuelle de 22°, c'est la destination du printemps éternel. Plus grande île de l'archipel des Canaries dans l'océan Atlantique, elle est aussi la plus haute. En effet, le sommet du Teide culmine à 3718 m. Le Parc National du Teide, inscrit au patrimoine mondial de l'UNESCO, est le plus bel exemple de l'origine volcanique de l'archipel et l'un des parcs nationaux les plus visités en Europe.

Pour les amoureux de la nature, c'est aussi un lieu privilégié pour l'observation de la faune marine lors d'excursions en bateau (baleines, orques, dauphins…). Côté sport, vous pourrez améliorer votre swing sur un des 8 parcours de golf dont dispose l'île. Vous pourrez également pratiquer un des nombreux sports nautiques proposés : voile, kite surf, surf, plongée sous-marine… et bien sûr la randonnée !

La capitale Santa Cruz offre bon nombre de loisirs culturels. C'est également une ville très vivante qui organise de nombreux concerts et festivals. La ville est connue pour son incroyable Carnaval : Vivez votre séjour sous le rythme, les couleurs et le luxe sans retenue du Carnaval de Santa Cruz de Tenerife. Placé sous le signe du Brésil, mais également deuxième plus grand carnaval du monde après celui de Rio, le carnaval de Tenerife possède une renommée internationale qui le place parmi les plus populaires du monde. C'est pendant quinze jours que la joie, la liberté, l'imagination et les danses endiablées s'emparent des rues de Tenerife. C'est au court du carnaval que l'on choisit celle qui sera élue reine de la fête. Plusieurs candidates défilent dans des costumes extravagants ornés de plumes et de pierres précieuses. Ce spectacle haut en couleur promet d'être inoubliable ! Autre ville importante : San Cristobal de la Laguna, ville canarienne typique, chargée de l'histoire coloniale de l'île ; vous y verrez des monuments religieux ainsi que de remarquables maisons seigneuriales des XVIIème et XVIIIème siècles.

Tenerife est aussi une destination propice à la détente et aux loisirs avec un centre de shopping à Playa de las Americas, des plages aménagées et 3 parcs d'attractions : le Siam Park, le Loro Park et le Jungle Park.

Le Club Jumbo Aguamarina Golf 4* est situé sur la côte sud de l'île, séparé de la mer par une promenade maritime, à proximité immédiate d'une plage de galets (200m), du port de plaisance (300m) et de plusieurs parcours de golf.

L'aéroport de Tenerife - Sud est accessible en seulement 15 minutes en voiture.

Logement

L'hôtel Aguamarina Golf 4* se compose de 306 chambres, réparties dans 2 bâtiments de 7 étages avec ascenseurs.

Logement en chambre Standard de 29m², équipée de:
- 1 grand lit ou 2 lits simples + canapé-lit.
- TV (5 chaînes françaises France24, TV5 Monde, TF1, France2, M6, Arte), climatisation, salle de bain avec baignoire, sèche-cheveux, téléphone, mini-réfrigérateur, balcon ou terrasse.
- Capacité max : 3 adultes ou 2 adultes et 1 enfant

Avec supplément :
- Coffre-fort (2€/jour + 10€ de caution), Wi-Fi (1€/heure, 8€/3j, 18€/semaine)
- Chambre Vue Mer (même configuration et superficie que les chambres Standard). Capacité max : 3 adultes ou 2 adultes et 1 enfant;
- Chambre Familiale. 50m² en duplex : 2 lits simples à l'étage et 2 canapés-lits dans le salon. Capacité max : 4 adultes ou 2 adultes et 2 enfants

Bon à savoir

- Service de navettes gratuites pour Los Cristianos & Playa Las Americas du lundi au vendredi 3 fois/jour et le dimanche 2 fois. Pas de rotation le samedi.
- Prêt de serviette de piscine gratuit avec caution (10€/serviette).
- Dîners de Noël et du Nouvel An inclus

Restauration

Durant votre séjour, vous serez hébergés en formule Tout Inclus (voir rubrique formule Tout Inclus).
Vos repas seront servis au restaurant principal sous forme de buffet varié à volonté présentant une cuisine locale et internationale. Show cooking.
Possibilité de 2 restaurants à la carte avec supplément (5€ / Personne / Accès. Réservation et paiement sur place directement selon disponibilité), qui proposent des spécialités locales et argentines.
2 bars dont 1 en bord de piscine.

A savoir :
- Code vestimentaire : tenue décente exigée. En journée, chemise ou t-shirt obligatoire. Pas de maillot de bain, pas de pieds ou torse nus. Le soir au dîner, chemise avec manche obligatoire pour les hommes.

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule Tout Inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal.
- des boissons selon détail ci-dessous,

Boissons locales comprises dans la formule Tout Inclus :
- Au restaurant (durant les repas) : eau, sodas, bières locales et pichets de vin.
- Au bar de 11h à 23h : café, thé, eau, sodas, bières locales, cocktails avec ou sans alcool, liqueurs, alcools locaux (vins, cognac, whisky, gin, vodka, rhum).
De 11h à 16h : burgers, pizzas, plats de pâtes ou de riz, salades.
De 16h à 18h: cake et glaces.

A noter:
- Accès restaurants à la carte avec supplément : 5€ / Personne / Accès. Réservation et paiement sur place directement selon disponibilité.
- Les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Equipements

Le club Jumbo dispose d'une réception ouverte 24h/24.
- Wi-Fi gratuit dans le lobby
- Parking extérieur

Avec supplément:
- Wi-Fi payant dans autres parties communes et chambres (1€/heure, 8€/3 jours, 18€/semaine)
- Coiffeur/salon de beauté
- Boutique
- Service médical

Sports et loisirs

Installations ouvertes tous les jours de 10h à 18h:
- Piscine couverte et chauffée selon météo.
- Salle de fitness

NB : en raison des mesures mises en place contre la Covid-19, la piscine couverte et le gymnase ne pourront être accessibles.

Autres:
- Petite crique avec galets devant l'hôtel
- Plage de sable publique de Las Americas navette gratuite du dimanche au vendredi (parasols et transats payants sur place). Pas de rotation le samedi.
- Piscine d'eau salée extérieure et climatisée (24° toute l'année) et bain à remous.
- Court de tennis, ping-pong, beach-volley, pétanque,

Sports et loisirs payants

- Billard
- Sauna (fermé le weekend)
- Massages et soins

A proximité de l'hôtel-club, avec supplément :
- Activités nautiques depuis le port de plaisance (300m)
- Parcours de golf (Golf del Sur, Amarilla Golf à 1 km) Tarifs préférentiels pour les clients de l'hôtel (détails sur site).

Animation

Votre équipe Jumbo Francophone et internationale vous accueille et organise un programme d'activités sportives, ludiques et des moments authentiques pour que chacun, petits et grands, vive de belles vacances selon ses envies.
Tournois sportifs, moments apéritif, découvertes locales, activités gymniques, soirées divertissantes (à partir de 20h30)...
Des journées rythmées et des soirées variées donneront à votre séjour le petit plus que vous attendiez !

Enfants

Les enfants de 4 à 12 ans sont nos super héros !
Mini-club ouvert 6 j/7 durant les vacances scolaires, de 9h30 à 12h30 et de 14h30 à 17h30.
On s'amuse, on rit et on se fait de nouveaux copains autour d'un programme ludique et fun encadré par notre animateur Jumbo francophone attentionné. Grand jeu, sports, veillée 1 fois/semaine, activités créatives et mini-disco tous les jours… Vive les vacances !
- Aire de jeux
- Piscine dédiée
- Service baby-sitter (sur demande et en supplément)

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Les avis TripAdvisor

note Tripadvisor

Par karineduvignoblet

Dès l’accueil nous avons étés conquis, le personnel s’est mis en quatre pour nous donner satisfaction . Nous les avons sollicités à plusieurs reprises et à chaque fois ils ont fait le maximum pour répondre positivement et rapidement à nos demandes. L’hôtel est bien situé par rapport aux transports en commun. Il propose même sa propre navette pour se rendre sur la plage de san Cristianos . Au niveau de la restauration le choix est varié. Il est même possible de manger Canarien et Argentin en réservant à l’avance. Nous n’avons pas passer que 2 jours mais nous y reviendrons volontiers.Dès l’accueil nous avons étés conquis, le personnel s’est mis en quatre pour nous donner satisfaction . Nous les avons sollicités à plusieurs reprises et à chaque fois ils ont fait le maximum pour répondre positivement et rapidement à nos demandes. L’hôtel est bien situé par rapport aux transports en commun. Il propose même sa propre navette pour se rendre sur la plage de san Cristianos . Au niveau de la restauration le choix est varié. Il est même possible de manger Canarien et Argentin en réservant à l’avance. Nous n’avons pas passer que 2 jours mais nous y reviendrons volontiers....+
note Tripadvisor

Par Chajemu | Catégorie : En solo

Bon apport qualité/prix surtout all inclusif, activités à l'hotel: très bien, piscine intérieure bien chauffée. Près de l'aéroport en bus et taxi. Problème d'isolation (tu entends presque tout des chambres avoisinantes). Changement draps ( fait 1 fois sur 7 nuits) et nettoyage de chambre (le sol fait 1j sur 3j) à améliorer, wifi seulement à la réception, payant ailleurs (3€/j). Bon apport qualité/prix surtout all inclusif, activités à l'hotel: très bien, piscine intérieure bien chauffée. Près de l'aéroport en bus et taxi. Problème d'isolation (tu entends presque tout des chambres avoisinantes). Changement draps ( fait 1 fois sur 7 nuits) et nettoyage de chambre (le sol fait 1j sur 3j) à améliorer, wifi seulement à la réception, payant ailleurs (3€/j). ...+
note Tripadvisor

Par baplou | Catégorie : Entre amis

1 semaine à 10 amis dans cet hôtel que je recommande. Personnel super sympa et propreté parfaite de l hôtel. Buffet très bon pour le prix et assez varié En plus pour 330 euros tt inclus par personne. Je recommande vivement cet hôtel. La proximité des avions ne nous a pas gêné. 1 semaine à 10 amis dans cet hôtel que je recommande. Personnel super sympa et propreté parfaite de l hôtel. Buffet très bon pour le prix et assez varié En plus pour 330 euros tt inclus par personne. Je recommande vivement cet hôtel. La proximité des avions ne nous a pas gêné. ...+
note Tripadvisor

Par galloisjackie | Catégorie : En couple

Déçus par FTI qui organise les excursions, manque de sérieux, nous avons réservé au Teïde pour le 06 janvier, nous les avons attendu 1 heure devant l'hotel, ils ne sont jamais venu nous chercher, nous avons appelé maintes fois, pour finir par nous répondre que nous n'étions pas été enregistrer alors que avions règlé cette excursion, nous étions 2 couples dans ce cas là et nous gâché notre journée, de plus que nous rentrions le lendemain donc pas fait la visite du Teïde. Bravo à ces incapablesDéçus par FTI qui organise les excursions, manque de sérieux, nous avons réservé au Teïde pour le 06 janvier, nous les avons attendu 1 heure devant l'hotel, ils ne sont jamais venu nous chercher, nous avons appelé maintes fois, pour finir par nous répondre que nous n'étions pas été enregistrer alors que avions règlé cette excursion, nous étions 2 couples dans ce cas là et nous gâché notre journée, de plus que nous rentrions le lendemain donc pas fait la visite du Teïde. Bravo à ces incapables...+
note Tripadvisor

Par Miguel L | Catégorie : En couple

Hôtel ayant vraiment besoin d un bon coup de rajeunissement Personnel à l accueil pas vraiment concernés par vos demandes aucunes informations Nourriture en self sans innovation Literie dépassée Hôtel low cost Hôtel ayant vraiment besoin d un bon coup de rajeunissement Personnel à l accueil pas vraiment concernés par vos demandes aucunes informations Nourriture en self sans innovation Literie dépassée Hôtel low cost ...+

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Les Canaries

Guide de voyage Canaries

Préparez votre voyage aux Canaries : retrouvez tous nos conseils et nos infos pratiques, quand partir, quel budget prévoir, les visites incontournables à ne pas manquer.

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La Météo Tenerife

  • MOY
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  • Sep
  • 25°
  • 28°
  • 0mm
  • Oct
  • 24°
  • 28°
  • 1mm
  • Nov
  • 22°
  • 26°
  • 1mm
  • Déc
  • 20°
  • 23°
  • 3mm
Quand partir Canaries?
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*(prix d'un appel local TTC)

Lun au Sam : 9-20h / Dim : 10-18h

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Ok

MEILLEUR PRIX GARANTI

On vous rembourse 3 fois la différence

Si dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, vous trouvez sur un autre site Internet français un séjour (Forfait touristique : vol + hôtel) strictement identique à celui réservé sur le site www.promovacances.com à un prix inférieur,PROMOVACANCES vous rembourse trois fois la différence, sous réserve des conditions définies ci après

Le remboursement par PROMOVACANCES de la différence de prix est soumis à la réunion des conditions suivantes :

Les conditions des offres doivent être identiques, à savoir :

  • aux mêmes dates,
  • pour une même durée de séjour,
  • sur un même hôtel,
  • dans la même catégorie de chambre
  • sur les mêmes vols (même compagnie aérienne, même catégorie de siège)
  • pour le même nombre et type de personnes participant au voyage

Les places doivent être disponibles aux conditions ci-dessus pour l'offre concurrente.
L'opération est limitée à un seul remboursement par dossier de réservation
L'offre doit émaner du site internet d'une entreprise commercialisant des voyages présente sur le territoire français

La demande de remboursement devra être adressée dans les 48 heures suivant votre demande de réservation, par courrier électronique à meilleurprix@karavel.com accompagnée des éléments suivants :

  • Copie du courrier électronique d'accusé réception de la demande de réservation de votre séjour adressé par PROMOVACANCES;
  • Copie du devis établi sur papier en tête du site internet concurrent, indiquant le détail des prestations fournies ainsi que le prix toutes taxes comprises et tous frais inclus.

Si l'ensemble des conditions ci-dessus sont remplies, le remboursement du montant de la différence de prix pourra s'effectuer par chèque bancaire au plus tard 15 jours après votre départ.

La comparaison des prix sera établie sur la base des tarifs appliqués toutes taxes comprises et tous frais inclus (taxe aéroport, surcharge carburant, frais de dossier, frais de réservation,...) mais hors assurances. Le remboursement correspondra à trois fois la différence de prix ainsi déterminé.

Aucun remboursement ne sera dï¿œ en cas d'annulation de la réservation.

L'offre ne porte pas sur les séjours ne mentionnant pas l'icône " Garantie du meilleur prix " et notamment sauf mention particulière :

  • Les week-ends
  • Les croisières
  • Etc. (liste non limitative)

Infos & réservations

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Numéro accessible hors de France exclusivement
(prix d'un appel local depuis un poste fixe)

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